- 相關(guān)推薦
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
下面結(jié)合20xx年水利系統(tǒng)工作要點，特制定水利局黨總支20xx年黨建工作計劃。請各黨支部認(rèn)真貫徹實行。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各支部書記要高度重視黨建工作，在經(jīng)費、時間上給予傾斜；主管黨建的領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、抓具體。結(jié)合本部門的工作認(rèn)真抓好落實。真正起到“圍繞水利抓黨建，抓好黨建促工作”的目的。
二、認(rèn)真抓好黨員隊伍建設(shè)
�。ㄒ唬h員教育常抓不懈，不斷提高自身素質(zhì)和整體素質(zhì)
1、理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)主要把學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為今年的首要任務(wù)來抓，用黨的十八大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實踐、推進(jìn)工作。專業(yè)技能學(xué)習(xí)主要是《水法》及有關(guān)水利法規(guī)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。各支部要大力開展技能學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高執(zhí)法水準(zhǔn)，成為懂業(yè)務(wù)、熟專業(yè)的`技術(shù)人才。從而提高工作效率，為完成目標(biāo)任務(wù)提高人才保證。
2.、集中組織學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。水利局有的單位野外工作較多，各支部可采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)方式每月組織不少于一次的學(xué)習(xí)。集中授課不低于二個課時，學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、黨章有關(guān)知識、先進(jìn)人物事跡及水利專業(yè)知識等。個人自學(xué)每周不低于一個課時，作到學(xué)習(xí)有筆記、有記錄。通過學(xué)習(xí)更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步提高黨員的思想政治素質(zhì)，強化黨的宗旨意識和服務(wù)觀念，充分發(fā)揮個人才能，達(dá)到個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙提高的目的。
3. 常規(guī)學(xué)習(xí)與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合。認(rèn)真開展“講黨性、重品行、作表率”活動。黨員干部要切實起到模范帶頭作用。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富黨員文化生活，總支在今年“七一”前組織一次文體活動比賽。各支部根據(jù)情況也要開展文體賽、專業(yè)知識賽等活動，達(dá)到陶冶情操、提高單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力的目的。適當(dāng)時候組織一次黨員干部到革命教育基地交流學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長愛國熱情。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)各項順利工作開展，提高工作效率，增進(jìn)團結(jié)，提高個人素質(zhì)，共建和諧機關(guān)。
三、努力做好發(fā)展黨員工作
根據(jù)區(qū)直機關(guān)黨工委黨建工作和黨建考核工作要求，今年發(fā)展黨員工作要繼續(xù)落實“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，各支部今年要提前安排，對工作成績突出、思想進(jìn)步的人員摸底排隊，建立積極分子人員庫，從優(yōu)選定，有續(xù)發(fā)展，不斷壯大黨員隊伍。
四、加強基層組織建設(shè)，強力推進(jìn)水利工作再上新臺階
�。ㄒ唬皣@水利抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”。水利工作面廣量大，各支部要切實把黨建與水利工作相結(jié)合，要緊緊圍繞本職工作開展黨建。一是今年重點抓好中央新增投資項目，二是繼續(xù)抓好農(nóng)村安全飲水工程。三是抗旱防汛并舉，興利除害并重，搞好抗旱防汛工作。認(rèn)真抓好汛前檢查和修訂除險計劃和度汛措施，完善防汛預(yù)案。為今年防汛做好各方面準(zhǔn)備，同時要做好主汛期的防汛工作。四是抓好水行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大宣傳力度，提高全區(qū)人民節(jié)約水、珍惜水、計劃用水意識，保障水資源費的順利征收；加大對水土保持監(jiān)督檢查力度，督促礦山、工業(yè)企業(yè)、公路、電力設(shè)施和在建項目編報水土保持方案，真正從源頭上杜絕產(chǎn)生新的水土流失。要更進(jìn)一步依法治理河道采砂秩序，嚴(yán)格按市場配置規(guī)定進(jìn)行公開招投標(biāo)，規(guī)范在河道內(nèi)從事各種作業(yè)的行為。要從嚴(yán)教育管理執(zhí)法人員，提高文明、公開、公正、公平執(zhí)法水平。在執(zhí)法中正確處理好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境治理。五是以黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作為中心，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理、計劃生育等區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的其他工作任務(wù)。六是繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建文明機關(guān)、爭做人民滿意黨員、滿意干部、滿意職工”活動，內(nèi)練真功，外樹形象，不斷改變機關(guān)的面貌，樹立單位對外整體形象，在市級文明單位基礎(chǔ)上更上一層樓。舉辦各種形式多樣的培訓(xùn)班，使黨員干部職工政治、道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高。制定和完善各項廉政制度，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效。切實把黨建與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合。創(chuàng)建工作重點是抓好兩個完善：一要完善硬件設(shè)施，使必備硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)，二要完善資料檔案，提前入手，不斷完善各種制度、記錄等有關(guān)材料。
�。ǘ┮J(rèn)真組織召開好民主生活會，每年不低于兩次，開展好批評與自我批評。通過民主生活會，達(dá)到心情舒暢、相互幫助、相互支持的目的。同時做好政務(wù)公開，組織、黨費收繳、黨建信息上報等工作。
（三）狠抓機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強反腐倡廉教育，引導(dǎo)全體黨員干部牢固樹立崇尚廉潔，無私奉獻(xiàn)的道德情操，自覺養(yǎng)成遵紀(jì)守法，嚴(yán)守規(guī)定的好習(xí)慣，做到警鐘長鳴。二是抓好政務(wù)公開，自覺接受社會和人民監(jiān)督，提高工作透明度。三是不斷改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，禮貌文明，使人民群眾高興而來，滿意而去。四是文明執(zhí)法，依法辦事。杜絕吃、拿、卡、要不良行為出現(xiàn)，用好手中的權(quán)，辦好黨交辦的事，正確運用手中的權(quán)利，做到潔身自好，兩袖清風(fēng)。五是發(fā)揚堅苦奮斗作風(fēng)，勤政為民，不奢侈浪費，不吃請，不請吃，不弄虛作假，不與民爭利。
20xx年，各支部要繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，真抓實干，努力做好黨建工作，園滿完成各項水利工作，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工作年度計劃 篇2
在過去一年的安全生產(chǎn)工作中，我廠采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，圓滿完成了各項任務(wù)，在取得成績的同時，我廠的安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點，在以后的安全管理工作中，我廠將根據(jù)實際，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入細(xì)致堅持不懈的抓下去，在安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護上實現(xiàn)四無，即無火災(zāi)爆炸事故、無重大傷害事故，無職業(yè)病危害，無環(huán)境污染，確保全廠安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年我們將著重從以下幾個方面開展安全生產(chǎn)工作：
1.根據(jù)我工廠實際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個新臺階;
2.進(jìn)一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實到每個員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;
3.按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費的投入，確保安全經(jīng)費富足、到位，同時把安全工作的.關(guān)口前移，立足防范，狠抓三違行為;
4.加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識及安全文化素質(zhì)，強化員工的自我保護意識，認(rèn)真宣傳和貫徹落實黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項方針政策，抓好各項安全整治措施的落實;
5.加強我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊伍和員工隊伍;
6.加強我工廠消防安全管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力，最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失提供保障，同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強重點防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項消防隱患;
7.認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查，每月至少開展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;
8.加強特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生;
9.強化職業(yè)危害的預(yù)防控制工作，加強勞動防護，按時檢測，定期體檢，確保作業(yè)人員身體健康;
10.落實規(guī)章制度，加大考評力度，月年度工獎發(fā)放考核與安全掛鉤，實行優(yōu)獎劣罰，上不封頂、下不包底。
安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒有終點，我工廠將認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，強化安全生產(chǎn)管理，把各項安全管理工作落到實處，要努力營造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項安全生產(chǎn)管理工作，為創(chuàng)造一個好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全而不懈努力。
工作年度計劃 篇3
一、 切實推進(jìn)物理課程改革
1、進(jìn)一步更新教育觀念
新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)將目標(biāo)定位在“培養(yǎng)全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)”，這就要求我們必須樹立以人為本的新教育理念。要把每一位學(xué)生潛能的開發(fā)，健康個性的發(fā)展，自我教育、規(guī)劃自身的發(fā)展，終身學(xué)習(xí)的意識和能力的初步形成，參與競爭包括國際競爭的意識，正確的世界觀、人生觀和價值觀的初步形成作為自己的根本任務(wù)。
2、展示優(yōu)秀課，推廣探究性課堂教學(xué)模式
新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)由二大部分組成，一是科學(xué)探究，二是科學(xué)內(nèi)容。而科學(xué)探究則包括以下要素：1、提出問題;2、猜想與假設(shè);3、制定計劃與設(shè)計實驗;4、進(jìn)行實驗與收集證據(jù);5、分析與論證;6、評估;7、交流與合作。把科學(xué)探究作為課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容之一，這在我國科學(xué)教育史上是從來也沒有過的。顯然，原先的以教師講授為主的課堂教學(xué)模式已不能適應(yīng)新的物理教學(xué)。我們必須對課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革。本學(xué)期里將在前二年介紹并推出探究性課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，都能在教學(xué)實踐中使用這一模式。
只有這樣，新的課程標(biāo)準(zhǔn)才能得以落實。否則，必然是舊瓶裝新酒，無法適應(yīng)課程改革的要求。
3、落實物理實踐活動
新課程標(biāo)準(zhǔn)特別強調(diào)社會實踐活動，初中教學(xué)大綱規(guī)定，每學(xué)期必須至少進(jìn)行一次物理實踐活動，中考的命題也越來越重視實踐題。為了檢驗實踐活動的開展情況，也為了展示一下我市前一階段這方面工作的成績，本學(xué)期將進(jìn)行初中物理實踐活動報告的征集和評比活動，爭取掀起一個實踐活動的高潮。
二、狠抓畢業(yè)班教學(xué)
教育的地位在新的`世紀(jì)里不僅得到了鞏固，而且還有了更快的提高。學(xué)生的學(xué)習(xí)也越來越受到家長的重視。所以對畢業(yè)班教學(xué)的研究不能弱化。又將實行間斷了二年的單科考試，我們必須花大力氣研究考試的趨勢，并拿出具有針對性的復(fù)習(xí)措施，把握中考動態(tài)，提高復(fù)習(xí)效率，爭取在今年的中考中取得好成績。
一個優(yōu)秀的教師，不僅要能上好課，而且還要善于進(jìn)行教學(xué)科研。也就是要努力成為學(xué)者型的教師。為了促進(jìn)物理學(xué)科的教科研工作，本學(xué)期我將進(jìn)行論文及教案評比上下功夫。教學(xué)離不開研究，研究更離不開教學(xué)，只有把教學(xué)與研究緊密地結(jié)合在一起，才能使教研發(fā)揮出最大的效益，才能使我們物理教師騰飛的翅膀。
三、積極參加教研活動
1.教研組活動是搞好學(xué)科教學(xué)，深化課堂教學(xué)改革的保證。也是培養(yǎng)師資的一個重要環(huán)節(jié)。教研組在期初一定要制訂一個學(xué)期活動的規(guī)劃�；顒右�(jīng)常化，要保證至少二星期1次，每次2課時以上。為此我做到不遲到不早退，按時完成任務(wù)。
2.要加強理論學(xué)習(xí)，要領(lǐng)會素質(zhì)教育的實質(zhì)和物理教學(xué)改革的意義和內(nèi)涵。特別要加強課堂教學(xué)改革方面的理論學(xué)習(xí)。當(dāng)然，還要加強物理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是近代物理的學(xué)習(xí)。
3.要加強教學(xué)實踐探索。提倡集體備課，備教案，更要多備學(xué)案，備課要備怎么進(jìn)行探究、怎樣才能讓學(xué)生更多地參與怎樣才能讓學(xué)生獲取更多的能力。上課要少講、精講。要啟發(fā)不要灌輸，因為教師的主要任務(wù)已不再是向?qū)W生灌輸知識，而是要培養(yǎng)各方面的能力。要多讓學(xué)生觀察現(xiàn)象、思考問題，多讓學(xué)生嘗試自己解決問題。老師之間要相互學(xué)習(xí)和探索。要多互相聽課。聽了課以后最好當(dāng)場評課。聽課不評或隔了很長時間以后再評都很差。評課要實事求是，有一說一，有二說二，不要一味說好話。那樣的話，對開課老師沒有什么幫助。要開一些具有探索性、創(chuàng)新意識的課。
工作年度計劃 篇4
一、本學(xué)期工作目標(biāo)。
1本學(xué)期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)與考核等工作落到實處，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
2通過課前預(yù)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，提高自學(xué)能力。
加強培優(yōu)輔差工作，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。
4多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習(xí)慣，提高讀書能力。
5加強班級管理，提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。
二、具體措施。
二、具體工作措施：
1、教育教學(xué)方面：
�。�1）認(rèn)真制定好各項工作計劃。
在學(xué)期初認(rèn)真及時地制定學(xué)科教學(xué)工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務(wù)提高（讀書）計劃、學(xué)生讀書計劃、學(xué)生預(yù)習(xí)方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學(xué)期的各項工作。
（2）課堂實踐活動。
認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。
備課時認(rèn)真研究教材，挖掘教材，開發(fā)教材以外的課程資源，研究教法、學(xué)法；上課時認(rèn)真落實“15+25”的上課模式，教學(xué)方法靈活多樣，重點培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè)“日日清”，每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測試，做到“單元清”；積極展示“讓新理
念走進(jìn)我的課堂”匯報課，每學(xué)期至少兩節(jié)匯報課，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學(xué)能力；每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提出合理化建議進(jìn)行交流，共同提高課堂教學(xué)能力；對學(xué)困生利用自習(xí)課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo)，避免知識欠債，對于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機會，語文課上鼓勵他們進(jìn)行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。
�。�3）課前預(yù)習(xí)工作。
開學(xué)初，結(jié)合本冊教材內(nèi)容和學(xué)生實際認(rèn)真制定預(yù)習(xí)方案，對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)提出嚴(yán)格要求，使學(xué)生熟練掌握課前預(yù)習(xí)的方法，繼續(xù)保持課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的預(yù)習(xí)方法，形成了自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣，因此在預(yù)習(xí)內(nèi)容上要提高要求。
（4）培優(yōu)輔差工作。
認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄，簽定學(xué)困生包保責(zé)任書，對學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)，每天至少1小時輔導(dǎo)時間，課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo)，督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案
，做好跟蹤輔導(dǎo)記錄，同時將學(xué)生的'階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。
2、“新世紀(jì)師生讀書工程活動”的開展。
本學(xué)期學(xué)生閱讀課外書6本以上，50萬字。學(xué)生每周寫一篇讀書心得體會，每月開展一次讀書匯報會。充分利用好班級的圖書角，動員學(xué)生買書、捐書，實現(xiàn)資源共享。開設(shè)大閱讀課，每周周三的七、八節(jié)課是師生共同閱讀時間，教師帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀，指導(dǎo)閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣，與學(xué)生一起讀書。班級內(nèi)選出兩個圖書管理員，負(fù)責(zé)做好圖書借閱及保管工作。本學(xué)期每生自己購買課外書至少兩本，每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時間進(jìn)行充分閱讀，課間或者自習(xí)課上完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后也隨時可以讀書，把讀書作為一種習(xí)慣。教師定期檢查學(xué)生讀書筆記及讀書情況，評選“讀書能手”，推薦到學(xué)校參加校級評選。通過以上活動的開展，激勵學(xué)生“多讀書，讀好書，好讀書”，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，擴大課外閱讀量，提高閱讀能力。
本學(xué)期要求學(xué)生每周至少寫2篇日記，日記內(nèi)容可以是學(xué)習(xí)方面的，讀書感想方面的，也可以是摘抄名人名言，還可以是日常生活中發(fā)生的事。師定期指導(dǎo)批閱。
工作年度計劃 篇5
通過過上一學(xué)期的交流與摸索，根據(jù)學(xué)生自身的特點，為了更好的完成院系工作，更進(jìn)一步管理建設(shè)好班級，根據(jù)院系所作的工作計劃我特制定工作計劃如下：
圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評估、促雙擴、強服務(wù)、提效率”的十二字方針，結(jié)合全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，堅持“以學(xué)生為本”，以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場的時代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則，認(rèn)真貫徹學(xué)生處與系兩個主管部門的精神，創(chuàng)造性的開展工作，爭取圓滿完成各項任務(wù)，為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù)，為廣大同學(xué)的健康成長和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操，良好的行為習(xí)慣，健康的身心體質(zhì)，扎實的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時代需求的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢，加強德育工作。
1、進(jìn)一步加強德育研究，探索學(xué)生德育工作的`新思路。
面對教育對象群體性的變化，要求學(xué)生管理人員認(rèn)真分析和研究新形勢下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求，切實落實德育大綱，找準(zhǔn)德育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點，通過多種多樣的教育形式，使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實際，使德育工作切實富有實效。
2、進(jìn)一步加強誠信教育和養(yǎng)成教育。
結(jié)合規(guī)費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學(xué)生的誠信教育；結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、進(jìn)一步加強德育隊伍的建設(shè)，增強德育工作者的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我系將進(jìn)一步采取參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗交流會等多種形式，開闊輔導(dǎo)員的視野和思路，從而提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。同時通過對輔導(dǎo)員工作的考核、評優(yōu)、評先等各種有效的措施，調(diào)動管理工作人員的主動性和積極性，強化服務(wù)意識，提高整體素質(zhì)，從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識，營造和諧師生關(guān)系”的大討論，努力營造和諧校園。
三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)”為學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、通過開展各種學(xué)習(xí)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；
2、以校園文化藝術(shù)活動為載體，提高學(xué)生文化素質(zhì)，陶冶情操，凈化心靈；
3、加強校園環(huán)境建設(shè)，營造和諧校園，為學(xué)生創(chuàng)造一個安靜、清潔、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、嚴(yán)格要求學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓每個學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會學(xué)”
四、具體工作安排：
三月份：
1、做好學(xué)生返校后的思想工作
2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點，加大宣傳檢查力度，進(jìn)一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠信教育。
3、針對自身，加強理論學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識，營造和諧師生關(guān)系，進(jìn)一步拉進(jìn)師生的距離。
4、在學(xué)生中做好評估宣講工作。
5、配合迎評估開展一系列活動。
工作年度計劃 篇6
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面，應(yīng)逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。
5、結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《機密文件借閱單》，報主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的'借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(2)外單位借閱檔案時，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報告，報總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫《機密文件復(fù)制單》，報主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報，追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
6、必須愛護檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。
8、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨存放半年，經(jīng)驗證確無保留價值時，再行銷毀，以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。
延伸閱讀(英語版）：
基本含義
讀音：dàng àn[2]
詳解：檔案是直接形成的歷史紀(jì)錄。“直接形成”說明檔案繼承了文件的原始性，“歷史紀(jì)錄”說明檔案在繼承文件原始性的同時，也繼承了文件的記錄性，是再現(xiàn)歷史真實面貌的原始文獻(xiàn)。正因為檔案繼承了文件原始記錄性，具有歷史再現(xiàn)性，所以檔案才具有憑證價值的重要屬性，并以此區(qū)別于圖書情報資料和文物。
1、檔案的形成者。檔案是由官方機構(gòu)、半官方機構(gòu)、非官方機構(gòu)以及一定的個人、家庭和家族形成的。
2、檔案來源于文件。檔案是由文件有條件地轉(zhuǎn)化而來的，這里的“文件”是指廣義文件，即一切由文字、圖表、聲像等形式形成的各種材料。檔案和文件是同一事物在不同價值階段的不同形態(tài)，兩者具有同源性和階段性的共性，也具有實效、功用、離合等個性差異。從文件到檔案是一個批判繼承的辯證運動過程。從信息的內(nèi)容和形式來說，兩者完全相同的，但從時效、價值和系統(tǒng)性上來說，檔案是對文件的不斷揚棄。首先是時效性批判，檔案是已經(jīng)辦理完畢的文件；其次是價值評判，檔案是辦理完畢的文件中具有保存價值的部分；最后是系統(tǒng)性批判，檔案是把分散狀態(tài)的文件按一定邏輯規(guī)律整理而成的信息單元。因此，文件是檔案的前身，檔案是文件的歸宿；文件是檔案的基礎(chǔ)，檔案是文件的精華；文件是檔案的素材，檔案是文件的組合。
3、檔案的形式多種多樣。檔案的形式包括載體、制作手段、表現(xiàn)方式等。從載體來看，有甲骨、金石、縑帛、簡冊、紙質(zhì)、膠磁等；從制作手段來看，有刀刻、筆寫、印刷、復(fù)制、攝影、錄音、攝像等；從表現(xiàn)方式來看，有文字、圖表、聲像等。
4、檔案的本質(zhì)屬性。檔案具有歷史再現(xiàn)性、知識性、信息性、政治性、文化性、社會性、教育性、價值性等特點，其中歷史再現(xiàn)性為其本質(zhì)屬性，其他特點為其一般屬性。因此，可將檔案的定義簡要地表述為：檔案是再現(xiàn)歷史真實面貌的原始文獻(xiàn)。
詞語來源
分類保存以備考察的文件和材料。
關(guān)于“檔案”詞源現(xiàn)有兩種主要觀點。
1、“檔案”一詞來源于清初。持此觀點者的依據(jù)，一是見諸于清初文人楊賓所作的《柳邊紀(jì)略》一書，其第三卷載：“邊外文字，多書于木，往來傳遞者曰‘牌子’，以削木片若牌故也；存貯多年者曰‘檔案’，曰‘檔子’，以積累多、貫皮條掛壁若檔故也。然今文字之書于紙者，亦呼之謂‘牌子’、‘檔子’矣�！倍且娭T于《康熙起居注》一書，其中有“部中無檔案”之語。
注：“檔案”一詞即便來源于清初，也是清代的漢語詞匯，并非來源清代的一定就是“滿語”�！皺n”字為漢語固有詞匯，《正字通》：俗謂橫木框檔。本義：器物上用以分格或撐的橫木條。用橫木間隔，存放案牘，再將“檔”與“案”合做一詞為“檔案”，才符合漢字詞語的發(fā)展規(guī)律。怎么可能是滿語？
2、“檔案”一詞來源于遠(yuǎn)古，出現(xiàn)在清朝之前。持此觀點者主要有：（1）侯傳學(xué)提出《周禮注疏》中有“副當(dāng)”之說：“寫副當(dāng)以授六官�！保ㄍ鯓s聲、王玉聲認(rèn)為“副當(dāng)”之“當(dāng)”并非“檔案”，而是副詞，應(yīng)釋為“將”。）（2）王金玉等人提出“宋代‘架閣文字’即為‘檔案’”之說，還進(jìn)一步考證明初即有“檔案”的稱謂，其證據(jù)是明初所撰的《明實錄》，其上載有：“（洪武二十五年正月）庚子日，據(jù)刑部近來因戶部文檔不明，著本部辦理拿問該屬官吏等情具奏，帝降旨：‘匡正遲速，非隱匿糧餉則勿問。欽此�！辈�(jù)此認(rèn)為“檔”作為檔案的稱謂應(yīng)追溯到元代。（3）張中強提出元曲有“檔案”之說：“使肖曹律令不曾習(xí)，有檔案分令史支持。”（和寶榮考證此處之“檔案”應(yīng)當(dāng)作“當(dāng)案”，即“當(dāng)職”。和寶榮所言可信。）
以上兩種觀點，均值得商榷，尚待進(jìn)一步從古代文獻(xiàn)資料和出土文物中作進(jìn)一步深入的考證。
工作年度計劃 篇7
20xx年,酒店對目前的資產(chǎn)管理工作進(jìn)行了重置與梳理，這是酒店年度重點工作之一，其目的是為了解決酒店資產(chǎn)管理工作中一直存在的賬物不符，資產(chǎn)設(shè)備管理部門不清等各種問題，年中時又配合上級公司對于酒店專制后部分物業(yè)公司資產(chǎn)項目轉(zhuǎn)項為雅致公司酒店資產(chǎn)作進(jìn)一步梳理。這項繁瑣且耗時較長的工作在酒店管理層的支持下，在酒店各個部門的配合下目前基本完成既定目標(biāo)。
由于各種歷史問題的原因，酒店資產(chǎn)管理工作中始終存在賬目不符的問題，資產(chǎn)臺賬中有資產(chǎn)名稱不對，放置地點不對，資產(chǎn)數(shù)量不符等各種各樣的問題存在。前期的梳理工作相當(dāng)辛苦，從20xx年12月開始，臺帳中固定資產(chǎn)部分花了近3個多月時間才逐漸將實物一一在現(xiàn)場進(jìn)行了盤點，實務(wù)賬部分又花了近1個月的時間才盤點清楚，低值易耗品的盤點卻遇到了較大困難，其他部門的基本就是時間上的消耗，但是餐飲部的低值易耗品存在物品外觀相同，放置地點太散，大多數(shù)物品有根據(jù)經(jīng)營需求始終處于使用狀態(tài)或者不停變化使用地點等情況，作為酒店資產(chǎn)總的管理負(fù)責(zé)人基本上是無從親自盤點的可能，所以這部分資產(chǎn)的盤點工作全部交由餐飲部自行負(fù)責(zé)。到20xx年4月份，基本完成了酒店總資產(chǎn)臺賬的重設(shè)，與上級管理部門溝通后，酒店總資產(chǎn)臺賬與分部門資產(chǎn)臺帳全部重新制作，其后完成了各部門對新的資產(chǎn)臺賬的校對與簽字確認(rèn)。因歷史遺留問題造成的固定資產(chǎn)盤虧絕大部分也在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過規(guī)定程序進(jìn)行了合理的處置與解決。
20xx年資產(chǎn)管理工作重新制定后作了以下改變：
1）重新制定了酒店資產(chǎn)管理政策與相關(guān)流程，便于規(guī)范酒店在資產(chǎn)管理工作中的相關(guān)手續(xù)與步驟，使各分部門明確在資產(chǎn)管理工作中應(yīng)當(dāng)做什么以及怎么去做。
2）設(shè)立了專門的報廢資產(chǎn)倉庫，避免處置不當(dāng)導(dǎo)致報廢資產(chǎn)的無端流失。
3）重新制作了資產(chǎn)臺賬，各部門統(tǒng)一了資產(chǎn)放置地點的名稱，新建資產(chǎn)臺賬由原來各部門保管改變?yōu)榻y(tǒng)一由總資產(chǎn)管理員保管，目的是確保資產(chǎn)單據(jù)及賬冊及時有效的更新。
4）根據(jù)資產(chǎn)管理新規(guī)定，報廢資產(chǎn)由酒店自行安排處置，規(guī)定了已報廢資產(chǎn)的處置售賣由財務(wù)部負(fù)責(zé)，售賣費用歸入財務(wù)帳目，物品出門由酒店總資產(chǎn)管理員、安保部、財務(wù)部三方確認(rèn)，出門單需附資產(chǎn)報廢清單、財務(wù)收費證明及酒店總資產(chǎn)管理人員和安保部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
20xx年資產(chǎn)管理工作中未能解決的問題，涉及到總公司固定資產(chǎn)臺賬中仍然存在的名稱型號數(shù)量不符的問題，因公司體制關(guān)系，這部分無法進(jìn)行修改，數(shù)量不符問題在提交公司的報告中有所提及，目前得到的批復(fù)為暫時擱置這個問題（大堂吧的制冰機，員工餐廳的凈
水器，ADD的面包機等）。其他型號，名稱不符的問題也暫時沒有得到可以修改的答復(fù)，因為這些需要提交總公司進(jìn)行，問題原因是當(dāng)時是根據(jù)總公司工程建造清單來統(tǒng)計資產(chǎn)的，未按照固定資產(chǎn)本身的資產(chǎn)價值，或者實際提供到貨設(shè)備的實樣進(jìn)行核對后編制。
20xx年資產(chǎn)管理工作計劃的思路分為幾點進(jìn)行：
一、明確酒店資產(chǎn)管理的主體單位
酒店資產(chǎn)管理的主體單位應(yīng)該是誰？酒店總資產(chǎn)管理員的職責(zé)更多的是負(fù)責(zé)
根據(jù)公司的資產(chǎn)管理規(guī)定來對酒店總帳目進(jìn)行把控，管理各種行文流轉(zhuǎn)，文件歸檔。但最主要的資產(chǎn)管理主體單位應(yīng)該是酒店各個使用部門，要管好資產(chǎn)設(shè)備與實際使用部門密不可分，這方面酒店在14年開了個好頭，總經(jīng)理規(guī)定各部門第一負(fù)責(zé)人必須對本部門資產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé)，那么這樣逐級下推，直至落實到每一個分管人員，資產(chǎn)設(shè)備管理工作最終面對的是公司檢查，但是管理工作并不是要應(yīng)對檢查為唯一目的，日常管理工作到位了，資產(chǎn)檢查也自然也能坦然面對。
酒店各個部門使用資產(chǎn)設(shè)備的情況均不相同，如何落實好資產(chǎn)管理工作，需要
各個使用部門拿出適合本部門，同時切實可行的方式。所以，在20xx年，對于資產(chǎn)管理工作的細(xì)化工作，將與酒店各個使用部門進(jìn)行溝通，取得切實可行的管理方式，同時將根據(jù)各部門自行確定的管理方式加入酒店資產(chǎn)自查工作中。
二、做好新入資產(chǎn)項目以及舊有資產(chǎn)設(shè)備報廢的管理工作
酒店早期的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行梳理后，基本上能進(jìn)行修改的均已完成，根據(jù)新的資
產(chǎn)管理規(guī)程，實物賬部分也要納入資產(chǎn)編號管理范圍，這方面酒店存在薄弱環(huán)節(jié)，因此哪些設(shè)備需要納入實物賬管理的將在20xx年底進(jìn)行梳理，從20xx年開始執(zhí)行。因此酒店實物賬資產(chǎn)因歷史遺留問題會存在三種不同編號，這方面會與上級公司溝通，整理好以后向各分部門資產(chǎn)管理員通報執(zhí)行。
新入資產(chǎn)項目與舊有資產(chǎn)報廢的管理工作按照目前規(guī)程嚴(yán)格辦理，需要注意的
是，各項工作的書面檔案，從上報—批復(fù)—執(zhí)行—歸檔的整個流程需注重時效性，特別是需要向雅致公司提交的書面歸檔文件要及時提交，并作好流轉(zhuǎn)記錄。
對于制度執(zhí)行，在每次資產(chǎn)檢查中所暴露出的問題我們均作好及時整改，但可
以看到，管理工作總是不斷細(xì)化，新的要求總是為了朝好的方向發(fā)展而逐漸提高，這些工作之要保持細(xì)心，耐心，積極面對的心態(tài)就能把工作做好。
三、做好現(xiàn)有資產(chǎn)的使用維護工作
資產(chǎn)設(shè)備管理的目的，并不是東西在就可以了，資產(chǎn)管理的主要目的還是對資產(chǎn)設(shè)備的使用情況做長期監(jiān)管，確保各種資產(chǎn)設(shè)備在合理使用，正確使用，這個目的與設(shè)備設(shè)備的維護保養(yǎng)是一致的。當(dāng)設(shè)備損壞無法使用的時候，通過向工程部報修進(jìn)行解決。但是我們需要考慮，損壞的原因是什么？每次都是設(shè)備本身器件因不可控因素導(dǎo)致的損壞？有多少是設(shè)施設(shè)備在使用中不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。設(shè)備不可能用不壞的，管理的目的'是加強使用操作上的規(guī)范，以期達(dá)到延長設(shè)備使用的壽命與周期。
例如在玻璃器皿的使用上，是否在合時的位置，放置合時的物品，一個玻璃器皿的盛具用來盛放水果或奶制品，因經(jīng)營需求，這些物品又需要低溫保存，結(jié)果將玻璃器皿放置于冰塊上，導(dǎo)致器皿低溫碎裂，這就是典型的設(shè)施超出使用條件導(dǎo)致的損耗。物品使用完畢后清潔保養(yǎng)是否及時，例音響設(shè)備，每次使用完畢后是否在收取存放前做過表面清潔，是否檢查過使用中存在意外損壞。設(shè)施設(shè)備均有其使用條件及要求，在日常使用中各個使用部門必須加強自身使用管理才能達(dá)到資產(chǎn)管理的最終目的。而這項工作對于各個使用部門來說也是一項比較繁瑣的日常工作，需要各個部門拿出各自的管理方案。
四、準(zhǔn)備即將到來的資產(chǎn)管理電子平臺使用工作
據(jù)了解，目前物業(yè)公司已經(jīng)建立資產(chǎn)管理電子平臺（基于新的OA系統(tǒng)模塊），這項工作物業(yè)公司正在逐步導(dǎo)入使用，而雅致公司不可避免也會有類似項目的推進(jìn)。如何將現(xiàn)有臺賬能夠順利導(dǎo)入電子平臺，并且開展使用，預(yù)計又是一項很繁瑣的工作，因權(quán)限問題，目前公司給的OA帳號無法使用，所以前期我到物業(yè)公司信息部已經(jīng)開始對電子平臺開始了解，但是能看到的僅僅是表面的東西。相信隨平臺的推廣，一旦執(zhí)行的時候會出現(xiàn)大量的輸入、校對工作。這就需要投入較多的精力來完成。
工作年度計劃 篇8
20xx年全市國土資源管理工作的總體思路是：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，全面落實國土資源部、省國土資源廳以及市委、市政府各項決策部署，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以提高資源配置的質(zhì)量和效益為中心，以法治強保障、促規(guī)范，以改革增動力、創(chuàng)紅利，深入開展“法治推進(jìn)年”主題教育活動，全面深化國土資源領(lǐng)域改革，全面推進(jìn)法治國土建設(shè)，不斷提升國土資源系統(tǒng)依法行政的能力和水平，為全市加快轉(zhuǎn)型升級提供更加有力的支撐和保障。就具體工作而言，20xx年要突出五大主題，依法推進(jìn)五項重點任務(wù)：
一、突出改革創(chuàng)新，依法推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化用地保障
主動適應(yīng)深化改革和依法行政的新常態(tài)，加大政策研究、創(chuàng)新和執(zhí)行力度，為新型城鎮(zhèn)化提供強更有力的用地保障。今年要重點從三個方面深化土地制度改革：一是開展土地利用總體規(guī)劃中期評估修改。全面評估土地利用總體規(guī)劃實施情況，科學(xué)研判經(jīng)濟社會發(fā)展態(tài)勢及其對土地利用的影響，提高土地利用規(guī)劃實施管理科學(xué)化、規(guī)范化水平，進(jìn)一步落實最嚴(yán)格的耕地保護和節(jié)約用地制度，為促進(jìn)“四化”同步發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式奠定堅實基礎(chǔ)。二是推進(jìn)不動產(chǎn)統(tǒng)一登記。姜大明部長強調(diào)，這是國土資源部今年要全力以赴推進(jìn)的改革任務(wù)。《不動產(chǎn)登記暫行條例》將于3月1日起實施，我們要全力加快改革進(jìn)度。要完成不動產(chǎn)登記機構(gòu)的職責(zé)整合，落實機構(gòu)“三定”方案；完成市級不動產(chǎn)統(tǒng)一登記基礎(chǔ)制度制定，健全完善各類不動產(chǎn)登記配套規(guī)章規(guī)范；推進(jìn)我市不動產(chǎn)登記信息平臺建設(shè)。三是深化城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地市場改革。完善集體經(jīng)營性用地入市交易制度，爭取國家支持開展集體建設(shè)用地抵押。創(chuàng)新土地增值收益分配機制，通過土地出讓凈收益分配、稅收分成等多種形式，提高村集體收益。加快征地制度改革，縮小征地范圍，完善多元保障安置機制。
二、突出節(jié)約集約，依法推進(jìn)土地二次開發(fā)利用
要緊緊圍繞創(chuàng)建國土資源節(jié)約集約模范市的目標(biāo)，繼續(xù)高舉節(jié)約集約大旗，切實把用地主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到“三舊”改造和盤活存量土地上來。一是創(chuàng)建節(jié)約集約模范市。今年國土資源部將開展新一期節(jié)約集約模XX縣（市）評選活動，我市可能作為全省唯一的地級市申報。各單位要認(rèn)真準(zhǔn)備申報材料，、加強宣傳，營造良好的輿論氛圍，爭取一次性創(chuàng)建成功。二是改革指標(biāo)激勵機制。全面核實各鎮(zhèn)街建設(shè)用地開發(fā)密度，分檔控制新增用地規(guī)模，倒逼盤活存量土地。將新增指標(biāo)配置與“三舊”改造成效掛鉤，按照當(dāng)年完成“三舊”改造和盤活存量土地的.數(shù)量給予相應(yīng)的指標(biāo)獎勵。三是加快推進(jìn)“三舊”改造。完善“三舊”改造全流程管理制度體系，進(jìn)一步精簡審批，完善項目申報、審批、實施、監(jiān)管等流程。要全力把5個連片試點打造成示范性工程，推動30宗“工改工”項目盡快落地、盡早投產(chǎn)，研究啟動更多成片改造和“工改工”改造項目。四是全力盤活存量土地。建立建設(shè)用地績效考核與退出機制，引導(dǎo)建設(shè)項目提高投入產(chǎn)出的強度。采取更加有力措施促進(jìn)存量土地消化利用，部署開展閑置土地清理專項行動，力爭全年盤活存量土地1.2萬畝，處置閑置地3000畝。
三、突出生態(tài)利用，依法推進(jìn)國土資源有序保護
嚴(yán)格守住基本農(nóng)田紅線，實行特殊保護，扎緊耕地保護的“籬笆”，對土地違法違規(guī)問題動真碰硬、重典問責(zé)，依法保護好國土資源環(huán)境。一是加強農(nóng)田建設(shè)保護。切實抓好永久基本農(nóng)田劃定工作，實行管制性、建設(shè)性和激勵性保護。嚴(yán)格規(guī)范設(shè)施農(nóng)用地審批管理，嚴(yán)厲打擊改變農(nóng)用地用途、違規(guī)建設(shè)經(jīng)營性場所的行為。進(jìn)一步加快高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)進(jìn)度，確保3月前按要求完成20xx年建設(shè)任務(wù)，同時統(tǒng)籌謀劃20xx-20xx年高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)。二是加快生態(tài)國土建設(shè)。更加注重保護土地的生態(tài)功能，劃定生態(tài)紅線，探索將土地用途管制擴大到各類自然生態(tài)空間。注重保護自然生態(tài)，防范地質(zhì)災(zāi)害，有隱患點的鎮(zhèn)街要認(rèn)真落實搬遷和治理率達(dá)到15%的要求。繼續(xù)加大礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理和保護力度，積極協(xié)助大嶺山鎮(zhèn)申報國家礦山公園資格，挖掘更多礦山公園建設(shè)項目。三是加大土地執(zhí)法力度。提請市委、市政府建立違法用地聯(lián)合執(zhí)法機制，保障共同責(zé)任制落實到位，將違法用地遏制在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真抓好20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查的整改工作，確保通過省的檢查驗收。在基層國土分局成立執(zhí)法監(jiān)察隊，嚴(yán)厲查處土地違法行為，特別是違規(guī)占用基本農(nóng)田，建設(shè)小產(chǎn)權(quán)房，在水庫、公園等生態(tài)綠線內(nèi)開發(fā)商業(yè)項目等行為。
四、突出信息應(yīng)用，依法推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效率提升
充分利用數(shù)據(jù)、技術(shù)、裝備等優(yōu)勢，真正構(gòu)建“一張圖”綜合管地平臺，通過信息化應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)思維，依法推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)效能提升。一是推動審批信息化。開發(fā)建設(shè)用地審批管理、基準(zhǔn)地價修正等系統(tǒng)，整合土地執(zhí)法巡查、土地利用動態(tài)監(jiān)管等平臺，完善土地儲備管理系統(tǒng)、土地登記信息監(jiān)管系統(tǒng)接口，提高網(wǎng)上辦事大廳上達(dá)到3級深度的行政事項比率，提高審批效率。二是加快測繪自動化。利用無人機航攝等新型技術(shù)，開展高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫建設(shè)與更新項目等工作，全面完成第一次全國地理國情普查工作和公共地圖更新服務(wù)。三是推廣成果應(yīng)用化。積極爭取納入全省地理信息數(shù)據(jù)更新試點和智慧城市建設(shè)試點。制定全市地理信息共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極挖掘整合部門鎮(zhèn)街應(yīng)用需求，按時保質(zhì)完成三維城市項目。四是推進(jìn)辦公無紙化。充分發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)快速高效的優(yōu)勢，優(yōu)化辦文流程，升級完善辦文、考勤、事假等平臺，并將系統(tǒng)應(yīng)用推廣到分局。研發(fā)手機版移動辦公系統(tǒng)，完善視頻會議系統(tǒng)，進(jìn)一步提高辦公效率。
五、突出從嚴(yán)從實，依法推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變
主動適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)，持之以恒落實中央八項規(guī)定，堅持遏制問題反彈回潮，在盡職擔(dān)當(dāng)中彰顯新作風(fēng)、展現(xiàn)新形象、取得新作為。一要加強機關(guān)黨群建設(shè)。要充分發(fā)揮局機關(guān)黨委和工會的作用，緊緊圍繞全局中心工作，發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，引領(lǐng)全系統(tǒng)形成敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為的新風(fēng)氣，切實加強機關(guān)文化建設(shè)，維護干部隊伍團結(jié)穩(wěn)定。二要錘煉干部隊伍素質(zhì)。堅持以高的標(biāo)準(zhǔn)要求干部、以嚴(yán)的紀(jì)律約束干部、以硬的措施管理干部。要嚴(yán)格把好選人用人關(guān)口，大膽提拔重用敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為、作風(fēng)正派的干部，加大交流輪崗力度，推動人員力量逐步向基層分局傾斜。要重點加強對科室和分局經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍整體水平。三要強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步提高科技監(jiān)督覆蓋面，重點對國土資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)和“一張圖”綜合監(jiān)管平臺進(jìn)行廉政風(fēng)險智能防控。加大懲處力度，對黨風(fēng)廉政出問題、執(zhí)法巡查不報告等單位和人員嚴(yán)肅處理。
工作年度計劃 篇9
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)�；�(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日�？己酥写嬖诜N種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且
堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的.動力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐,我們結(jié)合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
【工作年度計劃】相關(guān)文章：
工作年度計劃12-28
工作年度計劃【經(jīng)典】07-29
(經(jīng)典)工作年度計劃07-29
工作年度計劃(經(jīng)典)07-30
工作年度計劃(精選)07-25
（經(jīng)典）工作年度計劃07-23
[經(jīng)典]工作年度計劃07-23
（精選）工作年度計劃07-23
(精選)工作年度計劃07-23
名師工作年度計劃01-04