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為了確保事情或工作能無誤進行,就需要我們事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的營銷活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷活動方案1
一.前言
隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發(fā)四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業(yè)務等目標。
二.市場分析
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
經(jīng)過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。
。ǘ┊a(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能供給這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發(fā)展。因為當產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企
業(yè)競爭力的一個越來越重要的.因素。
。ㄈ┦袌龇治
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機,靈活變通
四、廣告策略
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺,當?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡推廣員,在企業(yè)關注的各大論壇推廣。
。ǘ╇娨暶襟w宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
、僭谖铱h的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道
。ㄋ模⿲嶓w廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。
彩頁的設計必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
五、廣告費用預算
。ǜ鶕(jù)實際情景填寫)
六、廣告效果預測
能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。
營銷活動方案2
開業(yè)流程:
一、開業(yè)前宣傳:
1.平面宣傳DD預熱(傳單橫幅海報)
2.傳統(tǒng)每天DD接地氣造聲勢
視頻類:當?shù)仉娨暸_投放廣告
華數(shù)電視機開機靜態(tài)廣告頁面
華數(shù)電視滾動字幕
音頻類:
當?shù)貜V播臺介紹
村內(nèi)大喇叭宣傳
服務站自家播放音頻廣告
3.網(wǎng)絡自媒體DD重點對象
釘釘旺旺往來QQ群朋友圈等
二、開業(yè)當天方案:
1.開門炮DD吸引村民注意
2.自發(fā)組織開業(yè)慶;顒
3.邀請村里領導出場,致詞剪裁
4.開展促銷活動
三、開業(yè)當天注意事項:
1.開業(yè)當天參加人員,要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。
2.開業(yè)當天所有人員務必提早到崗,確保各項工作準備到位
3.站點設置宣傳頁供其他顧客自取
4.專人負責促銷活動,如禮品發(fā)放等
5.對于開業(yè)當天來不及選購的顧客,可進行登記,后續(xù)二次營銷。
6.現(xiàn)場人數(shù)過多,還需要人員來維持秩序,保障現(xiàn)場安全。
7.確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作
四、分享經(jīng)驗:
1.向政府企業(yè)挖需求,引導其在村淘上需要采購的東西
2.關注村里鄰居的“大事”比如誰家結婚,誰家搬新家
3.事先購買爆款,座位樣品展示,并推薦“物美價廉”的產(chǎn)品
4.制作名片,宣傳村淘服務,讓村民隨時找到自己
5.樹立自己的重視客戶,讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴散宣傳的作用
一)農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀:
、倬用裣M:農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,商場相對集中城市,購物路程較遠。
、谵r(nóng)產(chǎn)品銷售:銷售渠道少,很難推廣價格高的經(jīng)濟作物,運輸效率低下,缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟人。
③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):農(nóng)資產(chǎn)品成本高,種植品種單一,供求信息相對較少。
。ǘ┺r(nóng)村電子商務契機:
、偬鞎r:通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀,得出結論,農(nóng)村電子商務時間已經(jīng)成熟
、诘乩嚎h政府非常重視,經(jīng)濟作物非常充足,只是沒有量化
、廴撕停捍迕衿毡橐庾R提高,對電子商務知識的普及,以及對淘寶大家都很認可。
(三)阿里巴巴集團未來投資三大戰(zhàn)略:
①農(nóng)村電子商務
、诳缇畴娮由虅
、蹟(shù)據(jù)基礎
。ㄋ模┌⒗锇桶图瘓F農(nóng)村電商戰(zhàn)略:
、侔⒗锛瘓F預計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進行千縣萬村工程,(打造1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站)覆蓋全國1/3的縣城,1/6的農(nóng)村地區(qū)。20xx年是啟動年、20xx年是布局年、20xx年是推廣年、20xx年是成型年。
。ㄎ澹┺r(nóng)村淘寶的業(yè)務規(guī)劃四部曲:
、倩A設施建設的建設;1:物流通道;2:信息通道;3:安全交易閉環(huán)
②怎樣讓優(yōu)秀的人才都能夠留在農(nóng)村;1:賣家,買家;2第三方的介入;3:物流,倉儲,代運。
③完善農(nóng)村電子商務平臺;1:農(nóng)產(chǎn)品O2O模式,2探索線上營銷模式
、苌詈头⻊盏'綜合體;1:1+3+N,淘寶大學、菜鳥物流、特色中國、阿里旅行等
。┺r(nóng)村淘寶做什么?農(nóng)村淘寶是連接農(nóng)民和全球市場的紐帶;其中“買”進來可以買得實惠,還可以降低成本。還可以“賣”得輕松,和人才的回流。1人未讀DING一下民意公營子董圣儒.0和2.0版本合伙人的區(qū)別:1.0版本是自有場地、阿里提供設備、要求兼職2.0版本是固點不固人、選人不選點村淘的豐厚的收益:訂單傭金:代購商品成交后,農(nóng)村淘寶合伙人客獲得按訂單金額一定比例計算的服務費用。
未來的收入模式:
1.代購2.代銷農(nóng)資0203.農(nóng)村金融網(wǎng)購操作流程:搜索→咨詢→拍下→付款→退換貨→確認收貨→評價→追加評價1人未讀DING一下民意公營子董圣儒合伙人的工作內(nèi)容:合伙人做的事→1.登陸:打開電腦登陸村淘;2.搜索一熱賣推薦:每個合伙人每天有自己的推薦購買產(chǎn)品;3.電視+滾屏:電視打開,充分利用滾屏宣傳4.買家秀DD文化墻:通過賣家購買的瞬間記錄下來,然后進行展示;5.晚間播放廣播:晚上從田間或者工廠回來,進行有線時間段的宣傳;(村民集中的時間段)6.每周產(chǎn)品推薦:每周一次在村民機會多的地方,進行重點產(chǎn)品推薦;7.傳單發(fā)放:在活動期間內(nèi)分發(fā)公司宣傳資源,或者自己印刷的傳單進行發(fā)單宣傳
營銷活動方案3
一、活動目的
通過派橙活動,引爆淇縣市場。通過活動,放大市場聲音,進行市場造勢,在短時間內(nèi)引起市場強烈關注;借助活動的造勢和契機大幅提高項目的進線量和上門量,為開盤做好充足蓄客準備,保證開盤轟動全城;以活動為引子拉開系列宣傳的帷幕,通過一整套的組合拳,全面提高項目形象,樹立項目“豪宅”,大氣的形象,扭轉客戶固有的項目印象。
二、活動主題及形式
活動主題:橙心誠意,橙心造福淇縣。
活動形式及內(nèi)容:全城派發(fā)橙子
1、以上街路、淇河路、淇園路、紅旗路為重點,以裕隆超市和龍鳳緣、售樓部為核心,全面覆蓋,突出重點,人流量集中區(qū)域派發(fā)單頁并進行手舉牌游街;引導人群至售樓處,引起客戶關注。
2、游行隊伍統(tǒng)一喊口號“影視旗艦,會客中原。影美.新天地,淇縣新地標!
3、橙子包裝要求:橙子外包裝要要印制有項目logo,電話等信息;禮品券一張(客戶領取橙子時,領取禮品券,禮品券只能到售樓處兌換禮品,且領取禮品時必須填寫客戶信息,掃項目二維碼。)
三、活動時間
活動時間:4月6日
禮品派發(fā)時間:4月6日活動地點選擇
建議選點:裕隆超市、龍鳳緣、售樓部門口。
四、宣傳配合
微信:推送活動通知,關注并分享活動至朋友圈積贊20個可領取精美禮品派單:4月份單頁設計釋放全城派發(fā)橙子的'活動時間、地點,有重點進行區(qū)域覆蓋。活動期間建議引入小蜜蜂,在龍鳳緣、裕隆超市、淇園路集中派發(fā)單頁,手舉牌游街,擴大活動宣傳力度。線上線下各渠道同時進行,橙心誠意,橙子派發(fā)及售樓部禮品發(fā)放使影美.新天地項目一夜轟動全城。
五、活動時間節(jié)點
1、活動執(zhí)行節(jié)點
2、活動宣傳節(jié)點
六、活動執(zhí)行細節(jié)
1、派發(fā)橙子及獎券細則
全城派單,沿街專人派發(fā)橙子。發(fā)放禮品券,引導客戶前去售樓處咨詢,領取禮品。客戶憑抽獎券可以領取精美包裝的橙子一枚。
2、其他配合細則
派發(fā)單頁、手舉牌走街配合,派機動人員數(shù)名,隨時協(xié)調(diào)各方活動。
七、物料、人員、點位
1、物料匯總
2、人員匯總
3、點位安排
八、應急預案
如遇天氣變化(雷雨天氣),執(zhí)行方將在現(xiàn)場臨時搭建遮雨帳篷;若下雨較大,則活動停止并向后延期。
現(xiàn)場出現(xiàn)秩序混亂和糾紛時,及時報現(xiàn)場總協(xié)調(diào)人員進行單獨處理。
活動執(zhí)行期間務必做好安保工作,確保工作順利開展。
九、費用預算
橙子20xx個2元/個,總計4000元
廣告物料及橙子包裝,總計500元
異形單頁5萬分,9000元
人員工資:派單人員:60元/人,30人派單(包括發(fā)橙子10人)總計1800元。
短信費用:800
費用總計16100元
營銷活動方案4
活動背景:
進入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,
對汽車銷售業(yè)績影響可見一斑,本月總目標為130臺,截至目前達成數(shù)量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經(jīng)銷店所有業(yè)務窗口有一個深入的了解,包括其經(jīng)營的.二手車,精品等業(yè)務的優(yōu)勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經(jīng)銷店特有的客戶關懷模式。選擇在活動現(xiàn)場公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。
活動主題:
“悅”之心動·鉅惠瑞城
活動時間:
20xx年3月22日上午10:00—下午17:00
活動地點:
瑞安紅日展廳
活動方式:
“品茶·賞車”促銷發(fā)布風雅音韻購車專訪
集客方式:
電話邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等
目標人數(shù):
100人(全天)
活動流程:
時間:09:30開始簽到,登記參與者的姓名及聯(lián)系方式,將填寫有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。
上午場:
10:00主持人串詞,宣布開始。
10:10暖場小游戲
10:20車型簡介及歷史解讀
10:30樂器演奏
10:40揭幕儀式,講師講解
10:45促銷政策公布
10:55品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)
xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念
下午場:
14:00主持人串詞
14:10暖場小游戲
14:20有獎問答
14:30樂器演奏
14:40講師講解
14:50促銷政策公布
15:00品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)
15:20簽單客戶、合影留念。
15:30活動結束
集客計劃與目標:
集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉介客戶:x人自來店:x人目標訂單:30臺備注:以表格形式
活動預算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索
八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費用控制在1.7萬內(nèi)。
活動后期:
統(tǒng)計活動數(shù)據(jù),整理活動照片及申報廠方支援金,總結經(jīng)驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應準備工作。
營銷活動方案5
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡購物已成為實體商業(yè)廣場的競爭對手,直接影響實體商店利益,為此xxx商業(yè)廣場進行整合升級,在八一建軍節(jié)期間,打造以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成的體驗式營銷模式,將會議展覽,商務旅游,文化教育,藝術傳媒等諸多元素互為交叉,形成以主題文化休閑體驗為核心的體驗式營銷模式。引入大型公益性活動及文化巡展、組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平TAI,以此拉伸品牌形象,強化品牌的.正能量。
一、活動主題
中國人的紅色情結與生俱來,它流動在民族血脈里,遺傳在民族基因中。此活動將"紅色文化"搬進商場,迎合節(jié)日喜慶的氛圍,圍繞"開國大典"的文化主題,開展大型文化巡展活動。
二、活動時間
8月1日—8月7日(7天)
三、活動氣氛布置
合理把握以文化體驗為重心,以商業(yè)服務為基礎,以商品營銷為素材策劃理念,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。組織"開國大典"主題展覽,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。
1、商場室內(nèi)美陳布置方案
、僦型ゲ贾梅桨福捍_定以"開國大典"為主題的大型展覽,還原開國大典場景,設立長15m,寬6m的天安門城樓模型,擺放偉人蠟像,使人們再次回到全民歡慶1949年。
、谏虉鯠P點布置方案:商場主客流線交叉口、通道入口、扶梯口、樓梯口等增設50組互動式的創(chuàng)意藝術雕塑,使消費者觀賞、駐足、拍照,進一步強化整個商場的藝術氛圍。
2、寫真、噴繪
、1-4F扶梯頂部橫眉6張;②側門立柱、側門橫眉各1套;③門廊旗11張;④小墻幕1張下面部分;⑤大門看板2張;⑥大門立柱、大門橫眉各1套;⑦廣場上廣告架2幅;⑧贈獎指示牌子4個。
費用預算:6782元雜費:520元
3、印刷類
、儆∷夥张6000張、單色單面157G銅板紙,費用預算:3560元
、谟∷⒐喂慰ǎ10000張費用預算:2800元(四色雙面)
③DM宣傳單:10000張、正度8開四色雙面128G銅板紙,費用預算:3960元印刷費用預算:10320元
四、活動內(nèi)容
圍繞歷史題材的"紅色文化"主題展覽,開展系列大酬賓活動
1、禮動八一:贈送開國元勛紀念章
、倩顒訒r間:8月1日—8月5日
②活動地點:1-4樓
、刍顒觾(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送開國元勛紀念章一組。數(shù)量:300份x3天=900份預算:1980元
2、幸運禮上禮:贈送
、倩顒訒r間:8月1日—8月3日(3天)
、诨顒拥攸c:1—4樓
、刍顒觾(nèi)容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門外贈獎處""一副,收集整理,每天50副,送完為止。贈品預算:成本采購價9、5元/副x100=950元。
五、活動預算
由于本次活動的展品全部采用租賃模式,計劃會在集團提供的資金范圍內(nèi)壓縮一半,預計整體在150萬內(nèi)完成所有的店慶布置工作。
營銷活動方案6
企劃年度工作總體指導思想是:以“打造xx市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領xx餐飲第一品牌,推進xx餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固xx餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的xx餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷售任務;
4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對從年初到年底的`促銷計劃,并按照xx市人們對節(jié)日的重視程度進行促銷強度的區(qū)分,詳見“20xx年節(jié)假日總結”及“各個節(jié)假日的策劃案”;
二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(實際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、xx周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LeD電子屏、條幅、短信、Dm、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合“xx餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及Dm內(nèi)刊招商
1、針對xx餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部Dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期Dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
營銷活動方案7
隨著經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展的今天,酒店業(yè)的競爭日趨激烈,要想在市場競爭中立于不敗之地,酒店不僅要重視對軟件的管理工作的提升,對硬件設施設備配套完善外,更要重視現(xiàn)代酒店的營銷工作。
一、酒店營銷
是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經(jīng)營銷售活動。營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終目的是為了盈利,其功能是負責了解調(diào)研賓客的合理需求和消費欲望。確定目標市場,設計組合適合酒店的產(chǎn)品,以滿足其市場的需求。酒店營銷是企業(yè)經(jīng)營的龍頭,也是酒店經(jīng)營最重要的環(huán)節(jié)。它是酒店各部門每一個員工的事業(yè),是通過一系列的`營銷手段。以合適的產(chǎn)品,定價銷售促銷等服務手段滿足賓客的需求,從而獲得酒店長期利潤。這就需要與顧客建立長期的良好關系,培育顧客的忠誠,為顧客提供特色的個性化的優(yōu)質(zhì)服務。通過市場調(diào)研了解顧客需求,各種期望,使他們來酒店如同到家一樣的感覺。感受到賓客至上賓至如歸的服務,使他們享受到物有所值,物超所值的服務,使賓客的需求得到滿足和尊重。同時也為酒店贏得更多的回頭客,從而獲得好的口碑。
二、加強酒店的營銷工作
就要對市場做深入細致的調(diào)研,捕捉市場信息細分市場,找準定位,確定目標市場,從而占有顧客市場份額的驅動因素。目標市場的選擇;是有效的分配酒店資源的戰(zhàn)略,使酒店有限的資源與所選擇的目標相適合,使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時對產(chǎn)品、服務、價格、促銷、公關宣傳組合優(yōu)組,實行差異化銷售及創(chuàng)造營銷價值,品牌服務流程。最大限度的滿足顧客需求、用標準化、規(guī)范化、程序化、個性化的服務使顧客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得開心。為酒店贏得更多的回頭客。
三、加強酒店營銷工作
使酒店獲得更多的客源,就要培養(yǎng)顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源。顧客忠誠度:是指顧客忠誠的程度,是一個量化的概念,指由于質(zhì)量價格服務等諸多因素的影響,使顧客對某一企業(yè)產(chǎn)生感情,形成偏愛并長期重復購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務的態(tài)度。美國哈佛商業(yè)研究報告表明;老顧客比初次消費者可為企業(yè)多帶來20一80%利潤,老顧客每增加5%,企業(yè)利潤則相應增加25%左右,對于強烈依賴顧客消費的酒店業(yè),穩(wěn)定而忠誠的顧客對價格的變動承受力強,對服務失誤持寬容態(tài)度,無疑是酒店的寶貴財富。培育忠誠的顧客,建設良好經(jīng)營的社會環(huán)境,使酒店傳統(tǒng)服務內(nèi)涵加以延伸。為顧客細微周到的個性化服務,對會議,團體,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中計劃和一條龍跟蹤服務,做到計劃落實,監(jiān)督到位,信息反饋。建立客戶聯(lián)系管理制度,建立顧客組織,培養(yǎng)顧客精神,建立顧客教育和引導顧客消費行為制度,加強營銷力度,不斷提升顧客的忠誠度,建立客史檔案,加強酒店系統(tǒng)化社會網(wǎng)絡,強化品牌忠誠,有利于人際關系傳播,使酒店營銷工作卓有成效。
四、在酒店自身發(fā)展的同時
善于分析競爭對手的情況,運用swot分析,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。加強營銷工作力度,既要有周密的戰(zhàn)略部署,又要有嚴密的計劃和措施以及預見性的應急方案,。真正做到服務管理內(nèi)外一致,營銷工作一條龍,上下服務一盤棋的理念,使賓客真正感受到真情和物超所值的服務,不斷加強顧客消費心理的研究和認知,加強對市場的掌控,提高酒店品牌的知名度和美譽度,是酒店獲得經(jīng)濟效益社會效益的雙豐收。
營銷活動方案8
活動介紹:
1. 活動主題:“粽”有人在等你!
2. 活動目的:獲取新資源、提升業(yè)績
3. 活動時間:6月x日-6月x日
活動形式:
1.活動工具 銷售推“刮刮卡”營銷活動
2.活動內(nèi)容
運用“銷售推”小程序上“刮刮卡”營銷活動,客戶參與刮獎即可有機會獲獎,讓客戶轉發(fā)小程序給好友,還可以再獲得一次刮獎機會。
獎項設置:
xx體驗xx,名額(50個)。
營銷活動方案9
一年一度的圣誕又來了,那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,,一襲襲白衣的唱詩班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的'親人、朋友、戀人營造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過一個安靜、祥和的平安夜;也可以體驗一個繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾蕚淞素S富的圣誕餐飲娛樂服務套餐,一切由您作主。相信您會因為喜歡而選擇,更會因為選擇而喜歡
精心特制的圣誕熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點自助。歡快的圣誕頌歌回蕩在咖啡苑的上空,琳瑯滿目的世界風味佳肴在自助餐臺上,更有香醇的極品酩悅香檳……
一、總體目標
通過圣誕策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動主題
“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”
三、活動廣告語
“給你不一樣的圣誕快樂”
四、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬┦フQ、活動安排
1、宴會廳
日期:20xx年12月24日、12月25日
時間:19:00~24:00
地點:酒店宴會廳
。1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;
。2)游戲活動:抽獎游戲,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;
五、前期準備
現(xiàn)場裝飾
1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責設計、制作和裝飾)
地點:酒店宴會廳
形式:
。1)宴會廳一側放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責協(xié)助,美工制作);
(2)宴會廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責,前廳部協(xié)助);
。3)宴會廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
。4)宴會廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
。5)宴會廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
。6)宴會廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責,前廳部協(xié)助)
裝飾物料單:
項目規(guī)格數(shù)量說明備注
圣誕老人模型H150cm 1身著圣誕裝觀賞點物料
滑雪橇模型L140cmxW60cm 1木質(zhì)訂做觀賞點物料
雪景地貼L250cmxW140cm 1雪景圖背景地貼觀賞點物料
木柵欄L250cmxW140cm 1褐色觀賞點物料
花草H15cm 1點綴效果觀賞點物料
泡沫雪花L1OOcmxW100cm 1制作片片雪花觀賞點物料
圣誕樹H150cm 15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料
圣誕花R10cm 50精美圣誕花現(xiàn)場物料
貼紙L100cmx80cm 30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料
彩帶L100m 1彩色條形帶上空物料
星星燈L100m 1四色星星燈上空物料
彩旗L100m 1圣誕彩旗上空物料
2、舞臺布置
地點:宴會廳
(1)因宴會廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負責);
(2)背景墻規(guī)格為3mx6m,廣告公司設計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
。3)燈光鋪設,Pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果
雪花機N211雪花機1舞臺效果
背景噴繪3mx6m 1舞臺物料,四面內(nèi)打孔
禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料
四色激光燈震控1燈光效果
舞臺4mx6m 1舞臺物料
背景墻3mx6m 1舞臺物料
pa燈pa64,含色紙1000w 8燈光效果
回光燈含換色框及換色帶12燈光效果
紅地毯4mx6m 1舞臺物料
音響全頻超重低音箱調(diào)音臺1音響效果
3、禮品制作
。1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家;
(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。
4、現(xiàn)場人員安排
。1)酒店宴會廳服務人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;
。2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;
。3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;
。4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的圣誕氣氛。
六、現(xiàn)場演出
形式:
。1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;
(2)抽獎禮品,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;
。3)酒店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導顧客迅速融入圣誕氣氛;
。4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。
圣誕晚會節(jié)目表
19:00-19:05主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福
19:05-19:25圣詩誦唱唱詩班引領晚會開始
19:25-19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎
20:20-20:40圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花
20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎
21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
21:40-21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
21:55-22:15圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花
22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎
22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
23:05-23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目
23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂
七、活動倒計時
1、11月10日——11月30日籌劃準備,
2、11月25日大堂及電梯廣告到位.
3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。
5、12月2日開始安排區(qū)域分工。
6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。
7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。
8、12月12日核定演出節(jié)目。
9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝,各部門相關工作及人員安排到位。
營銷活動方案10
一、活動背景
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機,特推出本次特別企劃活動,本次促銷活動將通過一定的低價敏感商品及應季商品的促銷,拉動周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹立好當家的`形象。
二、活動主題
家的感覺,價的樂趣
三、活動時間
x月x日~x月x日
四、活動目的
讓顧客朋友們度過一個輕松、休閑、娛樂、省錢的假期,享受一家人購物的幸?鞓罚瑥亩龠M假日消費,提高賣場的銷售額。
五、活動地點
商場店內(nèi)促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷,聯(lián)系一家做場外大型促銷(演出)等活動。
六、促銷的形式
買贈、現(xiàn)場試吃、抽獎等。
七、活動內(nèi)容
1、“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2、商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3、凡一次性購物滿x元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運抽獎活動,x元2次,買的多機會多,中獎的機會就越多,以此類推小票不累計,最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項活動)?尚疫\獲得以下豐厚獎品:(見獎品設置:)
一等獎:價值xx元禮品一份(總計x份)
二等獎:價值x元禮品一份(x份)
三等獎:價值x元禮品一份(x份)
四等獎:價值x元禮品一份(xx份)
五等獎:價值x元禮品一份(xx份)
營銷活動方案11
開心麻花不僅僅只是做最優(yōu)秀的舞臺劇,為每一位麻花會員,量身打造最時尚健康的會員活動,更是我們一直所追隨的目標。因此,我們即將重磅推出“開心麻花20xx會員主題活動月”系列活動。此次活動不但能加強會員們之間的凝聚力,更能提高會員對開心麻花的認知度、信任度、品牌度。
主題活動將以“月”為單位,推出不同形式的聚會和比賽。從20xx年5月開始,至20xx年12月結束,每月都會為會員提供當下最流行的活動項目,讓會員在開心麻花的非演出季時期,同樣能享受開心麻花為會員們準備的貼心服務。
活動1麻花時尚月
主題:沙拉制作比賽
時間:5月
地點:西餐自助餐廳
會員:針對經(jīng)濟收入高、有車一簇的會員。
目的:此次活動為“主題活動月”的首次活動,主要是進行會員之間的口碑傳播,吸引更多的會員加入下一次的活動。
費用:AA制
概要:DIY一直是當下年輕潮人們最偏愛的一種娛樂方式。從衣服到飾品,從美食到家裝,都會展現(xiàn)出個人的品味和性格。開心麻花就是抓住了這一點,讓會員們在享受浪漫可口的西餐的同時,同樣不會忽略DIY美食給我們帶來的歡愉。
規(guī)則:會員們兩兩分組,在規(guī)定時間內(nèi),哪組的沙拉壘的最高視為優(yōu)勝者,并頒發(fā)獎品和獎狀。獎項根據(jù)參加人數(shù)可分為一二三等獎和紀念獎。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
主題:野餐郊游
時間:6月
地點:天津近郊(可選擇帶自助燒烤的正規(guī)景區(qū))
會員:無限制(如駕車會員較多可考慮自駕)
目的:加強會員之間的交流,再度進行口碑傳播。
費用:AA制(如需包車,交通費用由開心麻花收取)
概要:在繁華的城市里,在高節(jié)奏的工作中,人們很難感受到大自然所帶來的那一縷清新。此次活動就是為了讓會員們遠離城市的喧囂,在山水中體驗大自然給人們帶來的寧靜和清爽。
規(guī)則:無具體比賽項目,可即興做些小游戲。此次活動不設立獎項。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
活動3麻花康體月
主題:羽毛球比賽
時間:7月
地點:羽毛球館
會員:無限制
目的:開心麻花關心每一位會員的健康情況,希望會員們在緊張的工作、學習
之余,不忘對自身體育鍛煉加分。
費用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:在繁華熱鬧的都市中,人們往往忽視了對自身的體育鍛煉。而健康的體
魄和優(yōu)美的身材,又是每個都市人極力想得到的。開心麻花借夏天即將來臨之際,為每位會員創(chuàng)造了一個于體育鍛煉和休閑健身的良好平臺,讓麻團們在享受鍛煉的同時,又能體會到開心麻花對每位會員的一份關愛。 規(guī)則:分組后分別進行男子單雙打、女子單雙打及男女混雙比賽,優(yōu)勝者頒發(fā)開心麻花獎狀和獎品。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
備注:此次活動可長期進行。如舉辦“麻花杯----天津麻團俱樂部首屆羽毛球大賽”,也可與合作方寶力豪合作。
主題:野外拓展訓練比賽
時間:8月
地點:拓展訓練營
會員:無限制
目的:給會員們最新鮮的體驗,讓會員在拓展訓練中,增進人與人之間的和諧
感、信任感。
費用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:拓展訓練早已不是新鮮詞, 它是以受訓者的合作意識和團隊精神為目標,
通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。但對于現(xiàn)在的各個公司來說,并不是每個公司都會給予員工體驗拓展訓練的機會。而開心麻花看到了這一點,把這有著非凡意義的活動帶到會員當中來,讓所有的麻團都有機會參與、享受拓展訓練為每個人帶來的歡笑、汗水和肯定。
規(guī)則:參加人數(shù)分組。分別進行各個拓展訓練的比賽。贏得比賽項目最多的一
組為獲勝方,給予開心麻花的獎品和獎狀。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
備注:也可作為開心麻花自身活動的一個方案。
活動5麻花垂釣月
主題:垂釣大賽
時間:9月
地點:垂釣園
會員:無限制
目的:修養(yǎng)身心,讓會員們平日里的緊張生活得以放松。
費用:AA制(會員釣上的魚自己買單)
概要:垂釣早已不是老年人的專利,越來越多的年輕人,也喜歡上了這一優(yōu)雅、
休閑的運動。垂釣不但能欣賞大自然的美景,更能陶冶情操,讓所有的工作壓力在這一刻釋放。此次活動為廣XX花會員提供了一個優(yōu)越的交友平臺,在垂釣娛樂的同時,更能擴大交際,結識新的朋友。
規(guī)則:以個人為單位進行比賽,每種魚的重量作為評選結果,第一名為優(yōu)勝者,
可獲得開心麻花提供的`獎品和獎狀。
附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
活動6麻花享樂(YUE)月
主題:歌唱比賽
時間:10月
地點:KTV
會員:無限制,人數(shù)控制在20人以內(nèi)。
目的:釋放會員壓力,讓平日所有的不愉快和緊張,在“吼”聲中一代而盡。 費用:XX元/位(由開心麻花收取)。
概要:K歌早已成為當下最主流的娛樂休閑方式之一。K歌的目的也不只限于
誰唱的更好,而是享受大家在一起放松、歡快的感覺。此次活動不僅讓陌生的會員們近距離結識,更能互飚歌聲,體驗開心麻花給會員們帶來的別樣感受。
規(guī)則:設立4個獎項。分別為“男女普通演唱獎”和“男女反串演唱獎”。優(yōu)勝
者由會員們投票產(chǎn)生,并可得到開心麻花贈送的禮品和獎狀。 附加:可向會員銷售開心麻花演出門票的預售卡。
活動7麻花慈善月
主題:給孤寡老人的一份愛
時間:11月
地點:養(yǎng)老院
會員:無限制
目的:增強會員們的家庭觀念,提升會員的敬老之心。體現(xiàn)開心麻花對于孤寡
老人的關注和關愛。
費用:無任何活動費用(會員可自發(fā)給老人捐錢捐物)
概要:孤寡老人,這一社會的特殊群體,越來越受到人們的關注。他們多是無
兒無女,或是子女不孝而進入養(yǎng)老院的。在這些老人面前,我們應該做些什么?開心麻花作為時尚舞臺劇的領軍者,更愿意攜手會員,把更多的關心、關愛,帶給這些無依無靠的老人們,讓他們的晚年重放異彩,讓他們感覺到愛時刻在包圍著他們。
規(guī)則:無任何比賽項目,凡是參加此次活動的會員,開心麻花都會授予“開心
麻花慈善會員”稱號。并在以后的慈善活動中,從“開心麻花慈善會員”中,選出一名“開心麻花慈善大使”。(“開心麻花慈善大使”可享受每個演出季的贈票兩張)
備注:此次活動可邀請媒體跟蹤拍攝報道。
活動8麻花狂歡月
主題:麻花讓你HIGH到底
時間:12月
地點:酒吧(選擇自帶舞臺的酒吧)
會員:無限制
目的:一年活動的總結,感謝會員們在20xx對開心麻花的關愛和支持。展望新一年更多的會員精彩活動。
費用:XX元/位(由開心麻花收取,此次活動可象征性收取一些費用)
概要:在全體會員的支持下,在開心麻花的不斷努力下,天津已有越來越多的人知道開心麻花品牌,亦有越來越多的人成為麻中的一員。在20xx年即將到來之際,開心麻花會為會員和非會員們推出更精彩的麻花舞臺劇,更會為會員們帶來同樣精彩的主題活動。規(guī)則:表演、游戲、抽獎、年度頒獎,不停在活動中穿插進行。
、俦硌---開心麻花全體工作人員可為會員們表演一個節(jié)目,其他節(jié)目可提前讓會員自行準備。活動結束時,可讓會員們評出一二三等獎,并為獲獎人員頒發(fā)獎品獎狀。
②游戲---以小游戲為主,都在舞臺上進行。如搶椅子、接歌等。優(yōu)勝者可獲得開心麻花準備的小禮品一份。
、鄢楠---會員進場前,每人都須填寫祝賀卡。寫上新一年對開心麻花的祝愿。最后署上姓名和會員編號,放進抽獎箱。
、苣甓阮C獎---評出最佳會員并為其頒獎。也可設立“積極會員獎”(積極參加每次活動的會員)、“冒泡會員獎”(經(jīng)常在群里發(fā)言的會員)、“多才會員獎”(為開心麻花提供建設性建議的會員)等。
線下首發(fā)儀式活動文案
活動目的:利用蘋果4s上市,強化中國電信品牌價值,在聯(lián)通搶占一部分市場份額下,從移動手中贏得高端市場份額,完成銷售期望。
活動的內(nèi)容:
線上:活動前期通過微博發(fā)送引發(fā)關注度,發(fā)布與本次活動相關的亮點內(nèi)容和極具吸引力的有禮贈送環(huán)節(jié)等,更好的為活動前期的做足了鋪墊宣傳,并取得良好的效果
線下:
短信群發(fā)目標人群設定為市區(qū)在網(wǎng)8個月以上,3個月無欠費記錄,月消費達188元以上的中高消費階層,吸引這部分人群關注活動
人流集中區(qū)產(chǎn)品首發(fā)選擇華強北,東門,黃木崗,中心廳四地同時展開新聞首發(fā)。
活動前期準備:場地勘探場地聯(lián)系,場地布置
10人+主持人+化妝師
人員培訓以及主持人化妝師要請
道具準備服裝,主持人服裝
車輛安排
地點劃分
后勤保障
活動時間:
活動地點: 華強北,東門,黃木崗,中心廳
活動對象組織:外呼人群+現(xiàn)場抽獎人員+短信群發(fā)人員
商圈本地人群
活動的流程: 4s上市前一天:場地勘探:包括:體驗展柜、展架 、馬達帳篷、T型展臺、背景板 、活動宣傳冊、體驗廳布置
4s上市當天: 分華強北、東門、黃木崗、中心廳四地同時進行
時間:9點―下午2點
活動步驟:上午八點半統(tǒng)一在公司門口集合,然后乘車出發(fā)去目地的。(道具 卡牌)
活動進行:
1.主持人主持9點-9點半外呼開始
2.開始接受咨詢
3.開始接受體驗
4.開始接受購機業(yè)務預定
營銷活動方案12
一、如家的營銷戰(zhàn)略特征
(一)市場定位精準
豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費人群的小旅店始終得不到消費者的認可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點,就能提升酒店服務的性價比,更好地滿足客戶的需求,如家就是通過精準的市場定位找到了這個點。如家把目標顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務。房價介于159~299元,遠低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務,剔除了豪華酒店當中的桑拿、KTV、酒吧等設施,裝修風格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導的“五星服務,四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費者。目前如家已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻達到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運用藍海戰(zhàn)略進行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實現(xiàn)了高額的'回報。
(二)門店擴張速度驚人
經(jīng)濟型連鎖酒店的門店數(shù)量決定了企業(yè)銷售網(wǎng)絡的成熟程度,也直接關系著營業(yè)收入的增長速度。而酒店經(jīng)營具有投資大、回報慢、風險高等特點,想實現(xiàn)快速增長并不容易。實際上,創(chuàng)立于1997年的錦江之星是國內(nèi)第一家經(jīng)濟型酒店,但因其擴張速度不夠迅速,行業(yè)的第一把交椅已被如家穩(wěn)坐。
從最近5年的.發(fā)展規(guī)?矗缂业拈T店擴張速度已超過錦江之星,后來者居上,這主要歸功于多種經(jīng)營方式的綜合運用。在如家的體系內(nèi)同時存在著直營店、特許經(jīng)營、管理合同和市場聯(lián)盟四種方式,由于直營店占有資金過大,不利于迅速擴張,如家從一開始就引進多種經(jīng)營模式,利用外部資金迅速增加門店數(shù),而錦江之星在達到80家門店的時候才開始考慮特許加盟。而更多的競爭對手雖力圖迅速擴張,卻都面臨著資金匱乏的瓶頸制約。
(三)以情感營銷取勝
如家的情感營銷不僅體現(xiàn)在品牌命名,也滲透到每個服務細節(jié)!叭缂摇本褪且岊櫩透惺艿健凹摇钡臏剀、整潔與舒適,這種命名容易使消費者產(chǎn)生積極的品牌聯(lián)想。同時,如家對細節(jié)的關注,也讓顧客時時感受到被重視與關懷。例如,如家推出的“書適如家”服務,在客房擺放精心挑選的暢銷經(jīng)濟管理類書籍,顧客可以隨意翻看,如果喜歡還可以購買,如此貼心、周到的服務特別容易獲得顧客的認可。再比如,衛(wèi)生間的毛巾、牙刷等潔具是兩種不同的顏色,這使得同時入住的兩位顧客能夠輕易區(qū)分,避免混用。
獨特的營銷戰(zhàn)略使如家獲得了前所未有的成功,但同時也應該看到現(xiàn)階段國內(nèi)的錦江之星、7天以及國外的速8等競爭對手也在加緊擴張,如家面臨的困境和危機不容忽視。
二、如家面臨的困境與危機
(一)行業(yè)標準缺失
經(jīng)濟型酒店并沒有規(guī)范的行業(yè)標準,都屬于非星級酒店,這就難免出現(xiàn)魚龍混雜的局面。大批的小旅店改頭換面自稱經(jīng)濟型酒店時,消費者難以區(qū)分,長此以往會破壞經(jīng)濟型酒店物美價廉的形象,成為廉價品的代名詞。作為行業(yè)內(nèi)最大的經(jīng)濟型連鎖酒店的如家,無疑將是最大的受害者。
(二)可復制性極強
如家的經(jīng)營模式可以歸結為以下幾點:定位于中小企業(yè)客戶、低成本、多種經(jīng)營模式下的迅速擴張以及電子商務的運用,然而這些方式極易被模仿、復制。成立于20xx年的莫泰168、成立于20xx年的7天、漢庭也在短短幾年的時間里擴張到了200多家門店,他們成功地復制了如家模式,并成為其強勁的競爭對手。
(三)新品牌的干擾
20xx年12月如家為了擴展利潤空間,推出了新品牌“和頤”,雖然一開張就獲得了“金枕頭”殊榮,但新品牌對如家的沖擊仍不可忽視。如家旗下的和頤面對中高端人士,采用四星級標準,定價在600~900元之間,這恰恰沖擊了如家慣有的形象,撼動了如家賴以生存的根基。如起初只在樓宇電梯口安放液晶屏,90%以上的人都會觀看,而當學校、醫(yī)院、商場都掛滿了液晶顯示器之后,就沒有人再看了,由于沒有認清取得成功的原因所在,新品牌極有可能毀掉消費者最初對如家的美好品牌聯(lián)想。
三、如家營銷戰(zhàn)略的相關建議
(一)市場細分精細化
如家的精準定位使它取得了第一場戰(zhàn)役的勝利,但隨之而來的跟隨者競相模仿,使它所針對的細分市場被大量競爭者瓜分。為了避免同質(zhì)化競爭,如家必須進行創(chuàng)新,將市場細分的工作做精、做細,繼續(xù)挖掘新的細分市場才可能在下一輪戰(zhàn)爭中保持競爭優(yōu)勢。中青旅“山水酒店”、江蘇“書香門第”連鎖主題酒店、廣州“我的部落”原生態(tài)藝術主題酒店都已在這方面進行了探索,如家必須格外重視市場細分的精細化運作。
(二)網(wǎng)絡營銷深入化
網(wǎng)絡營銷對如家的成長起到不可替代的作用,它的網(wǎng)上預定系統(tǒng)使客戶能夠在異地快捷地實現(xiàn)房間預訂,但僅停留在這個階段并不足夠,行業(yè)內(nèi)的其他競爭者已經(jīng)在網(wǎng)絡營銷方面走在了如家的前面。比如速8,它除了擁有如家的預定系統(tǒng)之外,還設專門的顧客BLOG,顧客可以自由討論在速8的感受,而速8可以更直接地了解顧客的意見,迅速而有針對性地進行改善。在這一點上,如家需要虛心學習,并在此基礎上不斷創(chuàng)新。
(三)擴張方式并購化
如家早在20xx年10月就以3.4億收購了七斗星,大規(guī)模的并購可以使如家獲得更強大的擴張能力,“以并購換時間”能夠使如家繼續(xù)保持行業(yè)的領先地位。如家運用風險投資的能力是其他競爭者不可奢望的,20xx年IDG向如家投資200萬美元,到20xx年如家上市,IDG變現(xiàn)3560.78萬美元,翻了17.8倍,風險投資者都非常樂于向如家伸出橄欖枝,這也是建議如家充分運用并購方式實現(xiàn)擴張的原因所在。目前,漢庭、7天都遭遇了投資方變臉,對于這些競爭對手來說,想要進行大規(guī)模的并購并不現(xiàn)實,如家可以利用這種資金上的優(yōu)勢進一步鞏固競爭優(yōu)勢。
營銷活動方案13
一 、春節(jié)營銷活動的目的 :
2月2日,是中國農(nóng)歷新年的日子,稱為春節(jié)。隨著節(jié)日的來臨,春節(jié)的氣氛在中國逐漸濃烈起來,新一波的消費熱潮即將來臨。
春節(jié)是全國性的節(jié)日,是中國一年的伊始,在人們心中是非常愉悅、歡慶、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們一家團聚、到商場購物、親友間互送禮物等活動,各品牌競相營銷以提高銷售業(yè)績。
春節(jié)對于愛就推門品牌來說都是一個表現(xiàn)品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要節(jié)日!通過本活動刺激消費,促進銷售,提高品牌知名度,增加老顧客的大好機會。希望通過營銷方案給大家的營業(yè)額帶來新高,讓大家更有信心面對以后的.經(jīng)營。
二 、活動對象:愛就推門會員客戶,愛就推門新顧客。
三 、營銷活動的主題:愛就推門迎豬年 送大禮
四 、營銷活動的方式:
1、春節(jié)前7-15天與顧客的聯(lián)系
在1月18日春節(jié)前,各加盟店主通過發(fā)送短信對愛就推門會員顧客發(fā)送祝福,加強品牌與顧客的溝通聯(lián)系!
圣誕祝福短信(例):
例一:如期而至的不僅是新年,還有幸福和快樂,日漸增長的不僅僅是年齡還有友情和健康,愛就推門玩具一如既往深深的祝福:豬年萬事如意!
例二:總有起風的清晨,總有溫暖的午后,總有燦爛的黃昏,總有流星的夜晚,總有一個人在祈禱世界上所有的美好全部屬于你!愛就推門祝你豬年快樂,心想事成!
五 、 營銷活動時間與地點
營銷時間:20xx年1 月18日——20xx年2月18日
營銷地點:全國各城市自營店及特許加盟店
六 、 營銷方法
方法一:
1.活動期間,全場部分特價商品七-八折酬賓。
2.活動期間,愛就推門會員顧客憑卡到原發(fā)卡店領取精美新年禮物一份,每卡僅限使用一次。
備注:建議迪士尼小球,沙畫等,或者禮物可以是福字,糖果加盟商自己購買。數(shù)量有限,送完即止。(加盟商自選)
3.新客戶購滿200元加1元送愛就推門書包一個。 (數(shù)量有限,送完即止。)
4.每天由店主對來店里的小朋友進行糖果大派送。
方法二:
1. 購買玩具滿49元均可獲贈愛就推門精美福字一張。
2. 凡在我店購物滿98元的顧客,即有機會店門口處參加一次抽獎游戲活動,188元以上兩次,我們的獎項設置有:
3. 最高幸運獎:全場任選價值50塊玩具禮品一份。
4. 幸運獎:獲得書包一個。
5. 參與獎:獎紀念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(氣球等禮品)
備注:抽獎箱可以找一個紙箱來美化一下即可,里面的紙條需要按照店里實際獎品數(shù)量比例設計)
七 、廣告配合
廣告以海報與POP形式配合。店鋪的海報、POP同樣以紅色主色調(diào)和兔子吉祥物為主打,裝飾整個賣場。
八 、 早期的準備工作
1.營銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染
春節(jié)的主色調(diào): 春節(jié)以紅、白、黃三色為春節(jié)色,春節(jié)來臨時家家戶戶都要用紅色來裝飾
a. 賣場氛圍
整個營銷活動期間,以“春節(jié)歌”為音樂背景。長期以來,一直流行的春節(jié)歌主要有:《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜發(fā)財》《迎春花》,還有其他一些,用這些喜慶音樂營造一種春節(jié)的氛圍!
b. 貨架布置
以春節(jié)元素為主,輔以其他元素。
2. 店主的糖果派發(fā)。 (糖果自行購買)
九 、活動的中期操作
1. 在操作過程中,所有顧客會員卡領取禮品一份,不可多領;新顧客購滿200元加1元,送書包一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,終端店主因詳細說明。禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。
營銷活動方案14
活動方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動新顧客加入會員
前期:通過宣傳海報宣傳(通過二維碼活動海報廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動海報,吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動。其次達到金感覺網(wǎng)上商城的.宣傳效果。
備注:實現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動營銷。
活動方案:
1、凡進金感覺商城注冊會員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結合怎樣實現(xiàn)相結合會員管理售后服務沒有價位優(yōu)勢用服務優(yōu)勢。
備注(小禮品宣傳冊雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2、金感覺網(wǎng)絡商城開業(yè)大酬賓,全場包郵原價例如:80————29。原價120。39。180。59。 。220。69。秒殺或者特價產(chǎn)品限時搶購。(用那幾個款去做)
文胸8306— 99元8307—69元
保暖套裝:
3、全場滿300送50元代金劵全場滿500送100元代金劵
4、轉發(fā)促銷信息有抽獎送話費送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內(nèi)衣,調(diào)整型文胸、時尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質(zhì)的內(nèi)衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
訂購熱線請按1
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售后服務請按3
營銷活動方案15
方案一:銀行營銷活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
。3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
方案二:銀行營銷活動方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的"將來時"漸變?yōu)橛行虻?現(xiàn)在進行時"提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)"圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了"的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年xx月xx日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的.概況、項目的進展、項
目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能"過",也不能"不及",要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。 方案三:銀行營銷活動方案
一、活動主題:"金秋營銷"
本次活動以"金秋營銷"為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客"雙贏"的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要"賣點"作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過"金秋營銷"宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)"金秋營銷產(chǎn)品歡樂送"優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1."金秋營銷.自助服務送好禮"
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2."金秋營銷.卡慶雙節(jié)"
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3."金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送"
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)"金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送"網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展"金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送"優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)"金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送"社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展"金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送"社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進
第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務
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