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為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的美容院活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
美容院活動(dòng)方案1
活動(dòng)日期:20xx年xx月12日—20xx年xx月22日
瘋狂秒殺項(xiàng)目
周年店慶
健康.美麗 .零利購
充值3800元:
配送:
1、面部芭蕾10次 價(jià)值1280元
2、瘋狂抽獎(jiǎng)券1張。(每3000元可獲得抽獎(jiǎng)券1張100%中獎(jiǎng)券) 3、獲得一次瘋狂秒殺的機(jī)會(huì)。
4、凡購買3800元巨邦胸部:送3800元的'巨邦胸部?jī)x器
充值5800元:
配送:
1. 贈(zèng)現(xiàn)金充值卡 800元
2、面部芭蕾10次 價(jià)值1280元 3、瘋狂抽獎(jiǎng)券2張。
4、獲得兩次瘋狂秒殺的機(jī)會(huì)。
5、購買巨邦5800元胸部:送5800元的胸部?jī)x器
充值12800元:
配送:
1、贈(zèng)現(xiàn)金充值卡 1200元。
2、高科技艾美凈膚體驗(yàn)一次 價(jià)值2980元。 3、砸金蛋一次:1名 I Pad 價(jià)值:6000元 2名 眼鏡 價(jià)值:1000元 7名 藍(lán)牙耳機(jī) 價(jià)值:300元 40名 時(shí)尚飾品 價(jià)值:200元
4、獲得三次瘋狂秒殺的機(jī)會(huì)。
5、購買巨邦12800元胸部:送12800元胸部?jī)x器
充值29800元:
配送:
1、贈(zèng)現(xiàn)金充值卡 20xx元。
2、高科技艾美凈膚體驗(yàn)一次 價(jià)值2980元。
3、砸金蛋一次:1名 LV手袋 價(jià)值:7000元 2名 I Pad 價(jià)值:6000元 7名 鉆戒 價(jià)值:3000元 20名 相機(jī) 價(jià)值:1500元 4、獲得三次瘋狂秒殺的機(jī)會(huì)。
5、購買巨邦29800元胸部:送29800元胸部?jī)x器
充值8萬元:
配送:
1.贈(zèng)現(xiàn)金充值卡 5000元。
1、高科技艾美凈膚體驗(yàn)一次——價(jià)值2980元。
2 、砸金蛋一次:1名 名表 價(jià)值:1.5萬元 2名 I phone5 價(jià)值:5000元 7名 GUCCI手袋 價(jià)值:5000元 20名 鉆戒 價(jià)值:3000元
4、獲得3次瘋狂秒殺的機(jī)會(huì)。
5、購買巨邦80000元胸部:送80000元胸部?jī)x器。
充值20萬元:
配送:
1.、贈(zèng)現(xiàn)金充值卡 15000元。
2、高科技艾美凈膚體驗(yàn)一次——價(jià)值2980元。
3、砸金蛋一次:1名 香奈兒包包 價(jià)值:4.5萬元 2名 黃金手鏈 價(jià)值:8000元 17名 I Pad 價(jià)值:6000元 4、購買巨邦二十萬胸部送:20萬元胸部?jī)x器。
美容院活動(dòng)方案2
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的`信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).
2、過分依賴講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院活動(dòng)方案3
一、美容院一年的促銷活動(dòng)主題前言:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ覟槊廊菰褐朴喠艘幌盗械淖尷髢?yōu)惠及促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng):
。ㄒ唬┮、二月份:
因?yàn)橐、二月份是中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,大多數(shù)顧客都會(huì)有長(zhǎng)達(dá)七天的長(zhǎng)假,所以,也是美容院搞促銷的第一時(shí)機(jī)。
參考一:一般的中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實(shí)惠。
參考二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿XX元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。
。ǘ┤路荩
三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),可在這個(gè)月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹立。
參考二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。
。ㄈ┧脑路荩
參考一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”促銷活動(dòng),顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費(fèi)治療療程超過20次;而且當(dāng)消費(fèi)累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈(zèng)送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi),在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消
費(fèi)金額的10%將捐贈(zèng)希望工程、兒童基金或殘疾人基金會(huì)等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。
參考二:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對(duì)“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬元。
(四)五月份: 參考一:五月份的第三個(gè)星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個(gè)“讓您做一個(gè)精心的漂亮媽媽”活動(dòng),活動(dòng)形式多種多樣,包括:
1、包卡優(yōu)惠:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈(zèng);
2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2—3款產(chǎn)品;
3、互動(dòng)式:由于五月結(jié)束即是“六一”兒童節(jié),我們對(duì)凡消費(fèi)滿1200元—1500元產(chǎn)品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術(shù)照;
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
。ㄎ澹┝路荩
參考一:六月一日是兒童節(jié),我們可聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛美容院掛畫及產(chǎn)品宣傳畫,凡到場(chǎng)小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優(yōu)惠券XX元;顒(dòng)經(jīng)費(fèi)大概不到1000元,但通過現(xiàn)場(chǎng)的宣傳可直接戴動(dòng)美容院的美譽(yù)度,并能大大提高新客源的增長(zhǎng)率;
參考二:六月份的第二個(gè)星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場(chǎng),人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對(duì)開季卡以上顧客),當(dāng)天開卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對(duì)他們的一分關(guān)愛。
參考三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個(gè)月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力!耙悦搀@人”已經(jīng)成為很多用人公司的.標(biāo)準(zhǔn),這也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢(shì)下舍高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢?就以上的市場(chǎng)需要,美容院可針對(duì)該期間大做文章,對(duì)攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲X折優(yōu)惠等等,同時(shí)也可以針對(duì)客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會(huì),激勵(lì)她們樹立正確的人升觀及價(jià)值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計(jì)大賽”等籃倨的活動(dòng),同時(shí),也可以邀請(qǐng)電視臺(tái)或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢(shì)。
其實(shí)該類活動(dòng)屬長(zhǎng)線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長(zhǎng)期客戶,對(duì)美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時(shí)校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對(duì)傳遞者的特別優(yōu)惠,對(duì)吸引無數(shù)的新客源,對(duì)于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
參考一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個(gè)月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個(gè)“水上歡樂游園大比拼”的活動(dòng),聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時(shí)也可以通過在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營(yíng)業(yè)額的目的。
參考二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會(huì)在這個(gè)假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢(shì)聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個(gè)月內(nèi)凡到美容院消費(fèi)滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價(jià)值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時(shí)間,我們可對(duì)凡參加興趣班的小朋友家長(zhǎng)憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費(fèi)可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)
備注:如果我們能設(shè)計(jì)一個(gè)不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因?yàn)楝F(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長(zhǎng)無從選擇,所以我們能搞一個(gè)前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽(yù)比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效果。
參考三:在中國(guó)人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個(gè)比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動(dòng),即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折,總之在這個(gè)月中,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說出在消費(fèi)的時(shí)間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
。ㄆ撸┚、十月份:
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
參考一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
參考二:10月1日是偉大祖國(guó)成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國(guó)慶期稼鍵月卡打9折,包季卡8。5折,并送4次治療,包半年卡7。5折,并送8次治療,包
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6。5折。
參考三:在九月、十月份我們還有一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日—————“中秋節(jié)”這又會(huì)是一個(gè)送禮的黃金時(shí)期,這時(shí),我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個(gè)好聽的名字。如:牡丹卡(針對(duì)送給教師和長(zhǎng)輩)、姐妹卡(針對(duì)送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時(shí)注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,購賣產(chǎn)品X折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時(shí)也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們?cè)谒投Y方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長(zhǎng)。
參考四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動(dòng)式的銷售方法,在這個(gè)月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
參考一:十一、十二月為一年最后兩個(gè)月,我們就舉行一個(gè)“送你X年的最后大行動(dòng)”。
1、包卡優(yōu)惠:在這兩個(gè)月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2—3款產(chǎn)品。
參考二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計(jì)一個(gè)特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動(dòng)式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。
三、效果評(píng)咐:
本在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認(rèn)可此,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動(dòng)必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
美容院活動(dòng)方案4
教師和新客人的'優(yōu)惠方案內(nèi)容:
1、 價(jià)值1000元魅力套餐卡: 給教師的優(yōu)惠價(jià):880元
可享受的待遇:玫瑰補(bǔ)水美白護(hù)理一次:580元;專業(yè)眼部護(hù)理一次:280元;
全身舒緩放松指壓一次:380元;特效全身美白嫰膚一次: 580元;
放松木桶浴一次:120元;抗衰老儀器 一次:880元;
產(chǎn)品代金券:100元;生日送280元護(hù)理一次
2、 特價(jià)會(huì)員卡辦理:
4880元:儲(chǔ)值卡享受做美容和美體項(xiàng)目5折。不能購買產(chǎn)品,現(xiàn)金購買產(chǎn)品享受9、5折。
送木桶精油浴5次。 750元
送眼護(hù)保養(yǎng)5次。 1100元
電波美容護(hù)理1次。 880元
生日贈(zèng)送480元的護(hù)理。
贈(zèng)送友情卡一張1000元,送給的朋友…
美容院活動(dòng)方案5
美容院店長(zhǎng)每天要負(fù)責(zé)美容院的日常工作,留住老客戶招攬新客戶是店長(zhǎng)的必要職責(zé)之一。如果美容院的老客戶不能留住,又沒有新的客戶來源,那美容院就缺少業(yè)績(jī)來源,美容院沒有生機(jī),必然是不長(zhǎng)久的,那店長(zhǎng)要怎么做才能留住老客戶招攬新客戶?
一、顧客管理的方法
a、匯集資料:對(duì)于初次上門的顧客應(yīng)借聊天和表格的填寫,匯集顧客的基本資料。在匯集資料時(shí)要避免涉及個(gè)人隱私,還應(yīng)妥善保管其資料,讓顧客產(chǎn)生信賴感。
b、建檔:匯集起來的顧客資料,應(yīng)通過電腦建立顧客檔案,如此一來,不但自己在使用客戶資料時(shí)會(huì)更有效率,顧客也會(huì)對(duì)店內(nèi)的專業(yè)能力加以肯定。
c。聯(lián)絡(luò):在顧客生日或節(jié)日時(shí)可以寄張賀卡表示關(guān)懷,并定期寄發(fā)最新美容資訊和店里的活動(dòng)內(nèi)容。另外,在特殊的節(jié)日可贈(zèng)送小禮品,像耳環(huán)、印有店名的小皮包、精美小巧的化妝用品等。接到禮的顧客會(huì)備感溫馨,無形中也就增強(qiáng)對(duì)美容院的感情。
二、掌握顧客心理
要掌握顧客的心理,必須對(duì)其有所了解,除了在工作中與顧客閑聊,還可以通過散發(fā)意見卡來調(diào)查。一般顧客都希望能在相同的價(jià)格下,得到最好的服務(wù),尤其是在消費(fèi)文化成熟之后,人們的觀念已由“為了將來而儲(chǔ)蓄”變成了“享受每天的生活”。
顧客對(duì)于美的追求,已不再局限于以往接受單純的技術(shù)服務(wù),她們更希望能獲得美容美發(fā)方面的一些實(shí)用知識(shí)。再者,年輕女性追求精神舒適感的標(biāo)準(zhǔn)有日漸提高的趨勢(shì)。對(duì)于年齡較大的女性顧客,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供不同的方案來加以迎合顧客。
如果你對(duì)顧客的動(dòng)機(jī)不甚了解,可通過問卷調(diào)查的方式,找出自家美容院之所以吸引顧客之處和今后應(yīng)努力的方向。
例如,設(shè)置這樣的問題:您光臨本店的動(dòng)機(jī)?(請(qǐng)任選3種)
a、價(jià)格合理
b、裝璜設(shè)計(jì)別出心裁
c、老板為人親善
d、員工服務(wù)態(tài)度好
e、親友介紹
f、被廣告吸引
g、交通方便
h、有很好的美容師
i、促銷活動(dòng)
j、名氣響亮,想試試看
k、流行信息獲得較易
三、開發(fā)顧客
a、創(chuàng)造吸引顧客的魅力。美容業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果只是被動(dòng)地等待顧客上門,可能會(huì)被其他積極開拓客源的同行瓜分市場(chǎng)。
因此,最好的辦法就是主動(dòng)出擊,營(yíng)造自家用店堂的風(fēng)格,以抓住更多的顧客。美容院要開發(fā)顧客,必須根據(jù)美容技術(shù)、顧客服務(wù)和店面形象三要素來制定計(jì)劃。
b、以店面活動(dòng)招徠顧客。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)由親友介紹而得知某家美容院的顧客比率遠(yuǎn)高過于由廣告、報(bào)紙得知的。
由此可見,口耳相傳的效果實(shí)在大得驚人。經(jīng)營(yíng)者可以借日;顒(dòng),以服務(wù)、技術(shù)來號(hào)召、宣傳。此外,要盡量適應(yīng)顧客的要求,讓其感受到產(chǎn)品效能的優(yōu)良和員工親切的服務(wù)。
c。組織顧客,F(xiàn)在有不少美容院采用會(huì)員制建立起龐大的顧客組織,對(duì)于會(huì)員顧客,除了改良店內(nèi)的技術(shù)服務(wù)之外,還要舉辦各種美容、服務(wù)咨詢活動(dòng),以使顧客能定期獲得新的專業(yè)資訊這是很不錯(cuò)的方法。至于組織顧客的方法可以分為:
。1)一般會(huì)員制
。2)憑證會(huì)員制
。3)介紹會(huì)員制
。4)美容研習(xí)會(huì)員制
經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)店的需要,靈活采用適合自己的組織形式。
d、利用介紹卡。開發(fā)顧客的另一個(gè)方法是利用介紹卡分發(fā)給店里的顧客,對(duì)于介紹來新顧客者給予優(yōu)惠或小禮物,這樣不但可以增加客源,同時(shí)有助于口碑的建立。
e、充分利用顧客地圖,因?yàn)轭櫩蛠碜运拿姘朔,所以,我們要清楚地了解和掌握自己的顧客多從哪個(gè)地方來。
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)在距離相同的兩地,顧客數(shù)量卻相差懸殊的現(xiàn)象,這時(shí)我們就可以利用“顧客地圖”找出其中的原因。在制作顧客地圖時(shí),首先要準(zhǔn)備一張以自己店鋪為中心的地圖。
在地圖上要先以體店為中心畫出一個(gè)半徑為150、300、450、600、1000米的圓圈,然后在地圖上標(biāo)出顧客住所的位置。對(duì)于較特別的會(huì)員,同樣要以不同的顏色在地圖上標(biāo)繪其位置。最后再標(biāo)示出其它美容院。如此,一張顧客地圖就完成了。
由顧客地圖,可以清楚地看出顧客分布的大致情形,在店面設(shè)計(jì)和服務(wù)方面就要多下功夫。
此外,顧客來源較少的地區(qū),原因可能在于廣告宣傳不夠,或者交通不便,附近競(jìng)爭(zhēng)店太多等,這就必須研究對(duì)策,有針對(duì)性地加強(qiáng)廣告宣傳工作。
f、可以考慮先以低價(jià)位吸引客人。美容院就像餐館一樣,做的是人氣。對(duì)于生意較為冷清的美容院來講,不妨先以低價(jià)的方式,即在門口擺放宣傳低價(jià)位服務(wù)內(nèi)容的'廣告牌。采取這種方式一定要注意以下幾個(gè)問題
1、護(hù)理產(chǎn)品可以是低價(jià)位的,但一定要使用正規(guī)廠家生產(chǎn)的三證齊全的未過期產(chǎn)品,否則美容院的可信度就要大打折后。
2、為每個(gè)顧客設(shè)計(jì)一套優(yōu)惠活動(dòng)中的詳細(xì)護(hù)理步驟,并要記錄護(hù)理次數(shù),目的是向顧客表明:雖然每次護(hù)理費(fèi)用很便宜,但是護(hù)理程度卻沒有省略,以此向顧客證明優(yōu)惠活動(dòng)并不是噱頭。
3、把顧客吸引進(jìn)來以后,美容師不要因?yàn)槠湎硎艿氖堑蛢r(jià)護(hù)理而對(duì)之冷淡,美容師一定要認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)護(hù)理步驟。
4、因?yàn)槭菐?dòng)人氣的低價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),并無多少利潤(rùn)可言,切記周期不可過長(zhǎng),否則就會(huì)影響其它收費(fèi)較高的護(hù)理服務(wù)的推廣。
5、關(guān)于優(yōu)惠活動(dòng)的截止時(shí)間一定要和顧客說清楚,目的是讓客人覺得在這段時(shí)間內(nèi),他確實(shí)是很劃算的。但是這種店家不賺錢的優(yōu)惠服務(wù)不可能無限期地延長(zhǎng)下去,要盡可能地避免優(yōu)惠時(shí)間過后顧客帶來的客人再次消費(fèi)此種低價(jià)位的服務(wù)。
6、不要放過和每個(gè)顧客交朋友的機(jī)會(huì)。推廣優(yōu)惠卡的目的一來是帶動(dòng)人氣,二來是讓來的顧客了解美容院,了解美容院里的其它產(chǎn)品,最重要的是讓其了解美容師,了解老板為人,進(jìn)而讓其充分地信賴這里,在這方面真誠是最為重要的。
美容院活動(dòng)方案6
活動(dòng)主題:迎新賀歲,感恩回饋
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月28日——20xx年1月1日
A.瘋狂的美容院
只要在12月29日到美容店消費(fèi)的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。利用這種優(yōu)惠活動(dòng),可有效的拓展新客源,達(dá)到鎖定目標(biāo)客戶的目的。
如何設(shè)置驚喜大禮讓顧客喜歡你的美容院呢?
B.會(huì)員有禮
這種方式通常比較適合會(huì)員制美容院上,不少美容院通過會(huì)員卡來實(shí)行價(jià)格折讓。能極大的吸引老客戶,并刺激新客戶的開發(fā)。
(1)為了答謝廣大顧客20xx年對(duì)美容院的喜愛,特此推出“會(huì)員有禮”的'活動(dòng)。凡是20xx年12月28日—20xx年1月1日當(dāng)日到美容院的顧客,只要進(jìn)店憑借著會(huì)員卡,就能夠獲得精美的禮品。
(2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院的VIP會(huì)員卡的會(huì)員,就能夠享受三到五折特價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
C.感恩會(huì)員
在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛。在此期間,只要會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888,就可有美容院為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎(jiǎng)、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等,這樣能非常有效的提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī)!
D.噼里啪啦過新年
對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)人來說,喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個(gè)好勢(shì)頭。而在美容院這種公共場(chǎng)所,燃放爆竹十分的危險(xiǎn)。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍,為了讓顧客感受到新年的氣氛,美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個(gè)氣球,而在氣球內(nèi)塞入一些獎(jiǎng)品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目,就能夠有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著你,為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢(shì)。這種方式更能讓顧客感受到美容院的用心與關(guān)懷,加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,制造店內(nèi)人氣,氛圍,留住老顧客,鞏固客戶的忠誠度。
美容院活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動(dòng)目標(biāo)
三、活動(dòng)主題
美從“心”開始
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的POP海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng);顒(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的'安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店
3、活動(dòng)方式:自愿
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元
海報(bào)制作費(fèi):200元
橫幅的制作費(fèi):2xx0=160元
中餐:1000元
總計(jì):1410元
美容院活動(dòng)方案8
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高某某美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備5000元某某貨品作活動(dòng)用
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日(促銷時(shí)間:9月20日――10月1日)
活動(dòng)流程:
一、邀請(qǐng)客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:(18:30――21:00) 1)主持人宣布晚會(huì)開始2)美容師表演《感恩的心》 3)老板代表致感謝詞4)頒獎(jiǎng)A感謝20__年對(duì)某某美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份; B凡是某某美容院新老顧客均有一份精美禮品(請(qǐng)第二天到某某美容院領(lǐng)取) 5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的.美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》) 6)某某協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦某某產(chǎn)品7)某某美容院10.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送價(jià)值8)A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到某某美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀)
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可,可以根據(jù)實(shí)際人數(shù)定),布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等),水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備。附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:
1.20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200~300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))
2.新老顧客送禮物一份價(jià)值在5~10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院領(lǐng)取)
3.印刷十一活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)間表派發(fā)。
4.老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,要熟悉稿子) 。
5.安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂,確保到會(huì)場(chǎng)) 。
6.給客人發(fā)邀請(qǐng)函。 7.會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,專人負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8.會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場(chǎng)交定金,造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。
9.確保貨物、禮品等物品及時(shí)到位。
美容院活動(dòng)方案9
一、 活動(dòng)策劃:
策劃部
二、 協(xié)作部門:
客服部,市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,各連鎖店
四、 活動(dòng)形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、 總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
六、 活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各加盟店.形象店.直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲 —— 瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
七、操作步驟:
1、DM宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專賣店
B專柜 專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專柜邊朝主通道位置放置X展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象POP
節(jié)日形象POP(X展架)配合DM單頁同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的'消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法.派送DM單,或者小禮品;
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
八、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1 省級(jí)代理商
進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
2 市級(jí)代理商
進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送2000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
3 盟店. 形象店
進(jìn)貨5000元送2000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
美容院活動(dòng)方案10
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升XX美容院在該地區(qū)的著名度
活動(dòng)要求:預(yù)備5000元XX貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)
活動(dòng)時(shí)間:(促銷時(shí)間:X月X日——X月X日)
活動(dòng)流程:
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加,五一節(jié)發(fā)廊活動(dòng)方案。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng)
A感謝XXXX年對(duì)XX美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的'
忠實(shí)朋友XX特獎(jiǎng)大禮一份XX;
B凡是X美容院新老顧客均有一份精美禮品XX
。ㄕ(qǐng)第二天到XX美容院領(lǐng)。
5)顧客代表講話
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容
師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)X協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦X產(chǎn)品
8)X美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送褻服優(yōu)先享有)
A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成
9)公布促銷時(shí)間,歡迎到X美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣五一活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)
布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)
水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的預(yù)備
美容院活動(dòng)方案11
圣誕元旦人們紛紛穿上盛裝,做好護(hù)理,以最美的狀態(tài)迎接佳節(jié)的到 來。近年節(jié)日經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)藏的商機(jī)引起了大家的取視,美容院美發(fā)店如何根 據(jù)自身的情況和資源,突破原有促銷模式,充分利用節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)來達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠度,幵拓新客源呢?大部份商家第一個(gè)念頭 就是打折。的確,打折促銷是一個(gè)吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法?墒,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢(shì)是什么?比人家價(jià)錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因?yàn)檫@樣會(huì)造成惡性 循環(huán),把價(jià)錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?重慶杰特集合多年的美容院經(jīng)驗(yàn),美容院美發(fā)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及圣誕節(jié)(元旦〉的消費(fèi)特點(diǎn),確定了定位正確、主題鮮明、形式創(chuàng)新、文化氛圍的促銷原則,待策劃此方案以供美容院美發(fā)店參考。
1.1 促銷主題:第一屆XX店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),五店聯(lián)動(dòng),讓你美個(gè)夠。
1.2 促銷目的
(1)當(dāng)活動(dòng)定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個(gè)新 的平臺(tái)。
。2)此活動(dòng)最好由美發(fā)連鎖店來實(shí)施,這樣效果會(huì)更好。
(3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
。4)提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià))促進(jìn)美容院銷售業(yè)績(jī):
(5)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度:
1.3促銷時(shí)間 12月23日一20xx年1月6日
1.4 促銷形式換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
1.5 促銷內(nèi)容
1.5.1 打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)〉,同時(shí)亨受正常開卡優(yōu)患政策:憑其它品牌護(hù)膚品空瓶 (或包裝盒)美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)患,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)患:,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)患(注:總數(shù)不超過三個(gè)〉:
1.5.2 送會(huì)員卡:活動(dòng)期間.所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的【美發(fā)節(jié)感恩金禮卡】一張〈金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%—10%,限在活動(dòng)期間使用〉,活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額;
1.5.3 抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在XXX元以 上的`顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤” 一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì),〈即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200 元不等,由顧容轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢!
1.5.4 送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美咨院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹匕上,老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡〉一張: ^
1.5.5 送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計(jì)軟件給他們?cè)O(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭 貼,作他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)QQ給他們,客戶一定會(huì)很高興。
1.6 備注事項(xiàng)
1.6.1關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望:
1.6.2活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架)派發(fā)活動(dòng)單張, 電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播:
1.6.3制定活動(dòng)銷俜目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù), 活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率
情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
1.6.4采用美發(fā)店會(huì)員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
1.6.5此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換 購,又可以抽獎(jiǎng),還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動(dòng),陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
美容院活動(dòng)方案12
活動(dòng)背景:
2015.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個(gè)“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫單”計(jì)劃,我要告別單身啦!
活動(dòng)目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對(duì)象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績(jī)。
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動(dòng)口號(hào):光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
活動(dòng)時(shí)間:2015年11月11日
活動(dòng)地址:xxx美容院
活動(dòng)對(duì)象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
活動(dòng)內(nèi)容
■脫單計(jì)劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動(dòng)期間,參加“脫單表白”環(huán)節(jié),以贈(zèng)送美容產(chǎn)品的方式,對(duì)你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費(fèi)獲得由xxx美容院提供的價(jià)值xx元的`xx(產(chǎn)品或項(xiàng)目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動(dòng)為免費(fèi)參與環(huán)節(jié)
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費(fèi)領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈(zèng)送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
■脫單計(jì)劃二:百分百有獎(jiǎng)促銷
在2015年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
美容院活動(dòng)方案13
摸著石頭過河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。
這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
某美容院促銷活動(dòng)方案活動(dòng)目的':
。薄⑼茝V新服務(wù)項(xiàng)目
。病⑻岣咪N量
。、提高美容院外在形象;顒(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐
2:價(jià) 格500贈(zèng)送護(hù)理
3、劃卡消費(fèi)8折;
4、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
前期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
3、麗人月套餐
4價(jià) 格 1500元贈(zèng)送護(hù)理
5、劃卡消費(fèi)7折;
6、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
中期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
美容院活動(dòng)方案14
活動(dòng)時(shí)間:11月1日
活動(dòng)地點(diǎn):美容院各大直營(yíng)店
活動(dòng)對(duì)象:所有的單身女性顧客
活動(dòng)目的:光棍節(jié)是一個(gè)讓單身女性感受美容院溫暖、享受美的體驗(yàn)的`節(jié)日。因此,我們?cè)诠夤鞴?jié)期間推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等受女性歡迎的促銷項(xiàng)目,希望能與顧客建立和諧、溫馨的溝通平臺(tái),吸引更多新顧客,提升美容院的市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳:
1. 在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布活動(dòng)宣傳信息,并提前兩周在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容。
2. 在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等地發(fā)放宣傳單和優(yōu)惠券。
3. 活動(dòng)兩周前,對(duì)在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客發(fā)放節(jié)日優(yōu)惠券和體驗(yàn)券,并在美容院門頭裝飾、張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1. 美容院會(huì)員在活動(dòng)期間參與活動(dòng),憑會(huì)員卡可以享受8折優(yōu)惠并領(lǐng)取護(hù)膚體驗(yàn)券。如果會(huì)員積分達(dá)到500分及以上,憑會(huì)員卡可以免費(fèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水項(xiàng)目。
2. 非會(huì)員顧客在活動(dòng)期間消費(fèi)達(dá)到288元,可以享受8.8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送一張會(huì)員卡和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝。
注意事項(xiàng):
1. 做好前臺(tái)的登記,記錄顧客的姓名和信息。
2. 對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),重視從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑、親切待人,以答謝顧客并挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客群體。
美容院活動(dòng)方案15
一、美容院活動(dòng)的目的:
增加美容院消費(fèi)量,吸引更多美容院顧客,提升美容院知名度
二、活動(dòng)主題:
感恩節(jié),感恩自己的朋友、兄弟姐妹和父母
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月24日-29日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
“感恩節(jié)極大促銷”
感恩節(jié)促銷活動(dòng)是針對(duì)所有的女性顧客不論是否單身都可以參加的。讓她們?cè)谶@個(gè)節(jié)日中感受到快樂,感恩節(jié)是一個(gè)感謝的節(jié)日,感謝自己的父母、朋友、老師、親人、兄弟姐妹等等,感恩節(jié)生命中每個(gè)遇到過的人。
既然是促銷活動(dòng)我們都需要制定活動(dòng)的主題。只有擁有吸引顧客眼球的題材或者是主題才能夠讓美容院的顧客越來越多、消費(fèi)的越來越多、那么促銷的主題我們可以以“感恩節(jié)極大促銷”為主,給各位顧客推出新的項(xiàng)目和產(chǎn)品。讓美容院能夠借助節(jié)日的氣氛,提升品牌知名度和口碑。
活動(dòng)一、金秋感恩節(jié)
感恩節(jié)凡是在活動(dòng)期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客都能得到一份精美的小禮品,只限制前50名。只要是前50名來店的`顧客不管消費(fèi)不消費(fèi)都會(huì)免費(fèi)送精美禮品一份。這也是為了感謝顧客們?cè)诟卸鞴?jié)有著美麗的容顏和越快的心情,能夠把最美好的一面呈現(xiàn)給自己需要感恩的人面前是一件非常有重要意義的事。
活動(dòng)二、真情感恩禮
凡是在活動(dòng)期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客只要消費(fèi)滿699元的顧客另送價(jià)值399的產(chǎn)品一支,不限產(chǎn)品,只要是同等價(jià)格都可以免費(fèi)領(lǐng)取。
活動(dòng)三、感恩回饋
凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,不是會(huì)員的顧客只要產(chǎn)品滿399元者,非會(huì)員消費(fèi)滿599元者,均可享受8折優(yōu)惠,并免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡一張。
活動(dòng)四、大禮等你拿
凡是在活動(dòng)期間20xx年11月24-29日之間來店的顧客,只要辦卡顧客,充值800塊送300塊、沖1000塊送500塊、沖3000塊送1000塊凡是充值5000以上者送人民幣xxxx,外送價(jià)值3999元美容院精美保濕套盒一件。(會(huì)員卡里的充值免費(fèi)贈(zèng)送的錢只能使用不能拿來存取。)
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