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為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的美容院活動(dòng)方案最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
美容院活動(dòng)方案最新1
做促銷活動(dòng)計(jì)劃，先要明確目標(biāo)、確認(rèn)對(duì)象，才能讓活動(dòng)有序地進(jìn)行，促銷方案的實(shí)施，事前、事中與事后的預(yù)算評(píng)估如何，是決定促銷活動(dòng)的成敗。
一、活動(dòng)時(shí)間：
二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn)：
三、促銷目的：
①為了穩(wěn)定老顧客，使她們對(duì)美容院更有信任感；
②開拓新客源；
�、墼黾用廊菰旱慕�(jīng)濟(jì)效益；
�、芴岣呙廊菰旱闹�，增強(qiáng)社會(huì)影響力。
四、促銷的'目標(biāo)：
�、偬岣呙廊輲煂I(yè)水平和銷售技巧；
�、谔峁┙o美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式；
�、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S，營業(yè)額得以突破瓶頸；
④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。
五、促銷人員安排：
組長：
組員：
組長職責(zé)：
�、僬w活動(dòng)安排，協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷方案；
�、谪�(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排；
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果；
�、軐�(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。
六、活動(dòng)期間公司提供：
①活動(dòng)方案；
�、趯＜�；
�、鄹呒�(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師；
�、苊廊輲煼�(配額除外);
�、輐t板(借用);
�、揠娫捚つw測試儀(借用);
�、遬op招貼畫或x展架(配額除外);
�、嗾�(qǐng)柬；
⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作：
1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā)：編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開活動(dòng)前會(huì)議，提要求，熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作：
怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求：各盡職責(zé)，服從安排，責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài)，人員的配合
事后工作：
總結(jié)活動(dòng)情況，表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人
例：
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓c卡：
價(jià) 格 880元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)8折；
2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分58分；
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、魅力佳人貴賓b卡：
價(jià) 格 1500元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)7折；
2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分100分；
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
三、魅力佳人貴賓a卡：
價(jià) 格 2500元
贈(zèng)送護(hù)理 1、劃卡消費(fèi)6折；
2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分；
2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡：
價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；
2、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；
3、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波��；
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡：
價(jià) 格 3880元半年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理 1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；
2、全年身體護(hù)理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等；
3、不計(jì)次數(shù)，限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠 1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)魔寶組合一套(價(jià)值298元);
3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
4、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
5、半年光波��；
6、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)：
特等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1800元的 一套；
一等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1680元的 一套；
二等獎(jiǎng)(2名)價(jià)值1200元的 一套；
三等獎(jiǎng)(3名)價(jià)值580元的金純魅力卡一張；
四等獎(jiǎng)(6名)價(jià)值150元的氧吧一臺(tái)，價(jià)值380元的特惠卡一張；
五等獎(jiǎng)(20名)價(jià)值198元的產(chǎn)品。
備注：
以上優(yōu)惠只限促銷期間；
買滿380元可參加“黃金一把抓”;
買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%;
現(xiàn)場加入168元會(huì)員顧客，送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)尚護(hù)理；
美容院活動(dòng)方案最新2
低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法
低門檻法：
其政策大致如下：
方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。
方案三：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。
說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
類似方案還有許多：如與 “三.八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈�(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。
透支法：
其政策大致如下：
儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售，在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的.設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤來說損失具大;
2、 保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票;
3、 任選卡：消費(fèi)者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、 終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
說明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長期消費(fèi)。
1. 每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;
2. 客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送‘親情卡’2張;
積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。
對(duì)比法:
其政策大致如下：
1、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元1的方案，當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對(duì)1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。
撕單法：
其政策大致如下：
一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等;
三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次
卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上，沒有價(jià)值感。
鑒于美容院開年卡相對(duì)較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：
第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;
第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次
說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望;因小失大。
劃點(diǎn)法：
其政策大致如下：
自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般地改良的方法為：
如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。
說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi)，而且通過贈(zèng)積分來做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。
現(xiàn)金法：
其政策大致如下：
1、美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒;
2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒
3、美容院年卡2000元，做到10次時(shí)，返現(xiàn)金600元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒
說明：三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。
美容院活動(dòng)方案最新3
活動(dòng)目的：
1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求：
準(zhǔn)備5000元**貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動(dòng)時(shí)間：
4月20日(促銷時(shí)間：4月20日5月1日)
活動(dòng)流程：
一、邀請(qǐng)客人：請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會(huì)議流程：(18：3021：00)
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng) A 感謝20xx年對(duì)**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友_________ 特獎(jiǎng)大禮一份________ ；凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)內(nèi)衣秀
7)**協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦**產(chǎn)品
8)**美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者， 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) A 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時(shí)間，歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈，宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案，促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須 在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng)，并告知公司)
2、租會(huì)場(OK廳飯廳均可，可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備
附：獎(jiǎng)品送出對(duì)象：
1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元 (現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng))
2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在510元間 (會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動(dòng)方案，現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準(zhǔn)備好，要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的'和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂。可以舉例子，18日前準(zhǔn)備好，確保到會(huì)場)。
6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發(fā)邀請(qǐng)函，介紹會(huì)員制(必須 19日前做好)。
7、會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本，一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒，現(xiàn)場交定金，拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成 消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院活動(dòng)方案最新4
馬上就是11月11日光棍節(jié)，作為美容院的經(jīng)營者，怎么能錯(cuò)過這千載難逢的促銷好時(shí)機(jī)?一個(gè)好的促銷時(shí)機(jī)加上優(yōu)秀的活動(dòng)方案，能全面刷新美容院的業(yè)績記錄。艾斯歐迪新鮮出爐的XX光棍節(jié)美容院促銷活動(dòng)方案，趕緊了解其中的商機(jī)，讓你的美容院在光棍節(jié)當(dāng)天被圍得水泄不通吧。
一、活動(dòng)目的：
1、親們可以借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng)，不僅是提高知名度，提升形象的大好時(shí)機(jī)，也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會(huì)。
活動(dòng)口號(hào)：我光棍我快樂! 一人消費(fèi)，沒有拖累;不聽羅嗦，不用下跪;沒有爭吵，沒有眼淚;花錢瀟灑，當(dāng)家絕對(duì);能愛能恨，能熬能睡;參加飯局，滿足腸胃;人生短暫，自由可貴。
活動(dòng)時(shí)間：XX年11月11日
活動(dòng)地址：歐泉美業(yè)旗下艾斯歐迪美容加盟店
二、活動(dòng)對(duì)象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
計(jì)劃一：百分百有獎(jiǎng)促銷
在XX年11月11日光棍節(jié)那天，用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲，每一個(gè)來店顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份。
計(jì)劃二：攜女友(男友)到美容院見證“”
此“”非彼“”光棍節(jié)美容院可以推出買一送一活動(dòng)。也就是說一個(gè)人消費(fèi)，可以贈(zèng)送另外一個(gè)人同樣的項(xiàng)目。比如開背，刮痧這些男女可以通用的項(xiàng)目，讓這個(gè)光棍節(jié)的情侶們格外有面子。同時(shí)美容院也是他們感情的見證人，配上浪漫溫馨的背景音樂，也是情侶們難忘的回憶，下次必定還會(huì)相約光顧。
計(jì)劃三：單身女性，美容院是您溫暖的港灣!
這個(gè)節(jié)日，如果不能出現(xiàn)在民政局門口，那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和氣質(zhì)的地方。在美容院，您可以同美容師交心，能夠讓這些單身的.女性在節(jié)日里感覺到溫暖，也能夠享受到美的體驗(yàn)，結(jié)合季節(jié)、氣候等問題，推出了美白補(bǔ)水、修復(fù)皮膚等促銷項(xiàng)目，讓顧客不論從心靈還是皮膚都依賴于您，這樣很容易培養(yǎng)為美容院忠實(shí)客戶。
計(jì)劃四：利用光棍節(jié)敏感詞匯在各大團(tuán)購網(wǎng)站撒網(wǎng)，坐等顧客上門。
這個(gè)可以模仿淘寶、天貓。這個(gè)時(shí)候一般是宅男宅女們瘋狂購物的難得時(shí)機(jī)，如果您的活動(dòng)夠勁爆，您的讓利更明顯，相信那天顧客可能會(huì)踏破您的門檻。
美容院活動(dòng)方案最新5
一、 活動(dòng)背景
xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路，開店時(shí)間有兩年多，營業(yè)面積100平方米左右，15張美容床位，員工20人左右。現(xiàn)有固定顧客500人左右，平均月營業(yè)額達(dá)10萬元左右。從規(guī)模上講，頂尚屬于中檔，但從顧客群來講，所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺(tái)家屬區(qū)、河南財(cái)政廳家屬區(qū)、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)家屬區(qū)，都屬于高素質(zhì)群體，比較側(cè)重檔次和品位。希望通過世紀(jì)良謀營銷策劃機(jī)構(gòu)的幫助，元旦促銷活動(dòng)用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人，營業(yè)額突破15萬元，并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會(huì)形象。
二、 活動(dòng)主題：愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述：在本次活動(dòng)中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項(xiàng)的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買贈(zèng)而是有一種愛的感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動(dòng)內(nèi)容
1、向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬人簽名大行動(dòng)
�、。w雪圣誕平安夜，我們?cè)跉g慶平安、幸福的時(shí)刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個(gè)城市、在我們的周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計(jì)的孩子，在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…，讓饑餓、寒冷遠(yuǎn)離平安夜，我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ，如果您有一份愛心，只需付出2元錢，即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品（免費(fèi)美容護(hù)理卡）一份，您付出的2元錢將捐獻(xiàn)給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個(gè)遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜，在頂尚美容院設(shè)點(diǎn)，動(dòng)員購顧客或其他社會(huì)群體參與，動(dòng)員捐款，同時(shí)由市婦聯(lián)出面，聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，在小區(qū)家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐獻(xiàn)，社區(qū)設(shè)點(diǎn)，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺(tái)歷，收集捐物。
�、�，時(shí)間： 12月24日前
主辦：市婦聯(lián)
協(xié)辦：頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w
公證：市公證處
�、�，安排捐助儀式活動(dòng)，實(shí)施捐贈(zèng)和愛心簽名儀式，時(shí)間：12月24日
�、ィ柚藛T全部留名媒體統(tǒng)一刊登（（鄭州晚報(bào)）或（大河報(bào)）或（東方今報(bào)）或（河南商報(bào)）等）
舉辦此活動(dòng)的目的一方面是為了造勢，即：制造新聞，讓社會(huì)各界都知道頂尚美容院是一個(gè)充滿責(zé)任感和愛心的美容院。同時(shí)，也為下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品，禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品，然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動(dòng)當(dāng)天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的'套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
4、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進(jìn)萬家
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘，只要來頂尚美容院登記，頂尚美容院就會(huì)在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項(xiàng)活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。
四、 活動(dòng)執(zhí)行及活動(dòng)進(jìn)度
本活動(dòng)共分為四個(gè)階段：
第一個(gè)階段：制造新聞，迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心 萬人簽名大行動(dòng)”；在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次，告知活動(dòng)內(nèi)容；12月24日當(dāng)天舉
行儀式，地點(diǎn)：頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時(shí)組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項(xiàng)活動(dòng)的宣傳單頁。
第二個(gè)階段：傳播口碑，贏得信任
實(shí)施第二個(gè)活動(dòng)，即：回報(bào)貴賓顧客 豪禮大滿罐！在元月1日前3天，通過利用手機(jī)短信群發(fā)功能告知老顧客，屬于有針對(duì)性的傳播，不必做廣告。在元月1日當(dāng)天，讓顧客在美容院門前排隊(duì)等候領(lǐng)禮品，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風(fēng)景！
第三個(gè)階段：趁熱打鐵，出擊銷售
實(shí)施第三個(gè)活動(dòng)：白白美一回！在元月7日前投放3——5日的報(bào)紙硬廣告或者報(bào)紙夾頁廣告。在活動(dòng)當(dāng)天（元月8日）同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負(fù)責(zé)接待，5個(gè)人負(fù)責(zé)溝通談判。
第四個(gè)階段：抓住結(jié)婚高潮期，鎖定潛在消費(fèi)者
一般來講，陰歷臘月和陽歷元月是結(jié)婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對(duì)新娘的一個(gè)切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報(bào)紙硬廣告，在元月20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進(jìn)行登記，店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花。
五、 注意事項(xiàng)
1、 這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，銷售行為實(shí)際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進(jìn)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，首先要對(duì)美容院全體員工進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意圖。
3、 活動(dòng)準(zhǔn)備工作最好都要提前進(jìn)行。
4、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
六、 附件
（一）美容店內(nèi)、外的銷售氣氛創(chuàng)造
店內(nèi)道具：
吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物（小圣誕老人）、下載專題圣誕mp3音樂，圣誕flash小影碟等。
店外道具：
條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活動(dòng)（門口）：
圣誕mp3音樂、
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主題：
迎中秋慶國慶，xxxx(美容院名字)送好禮
活動(dòng)時(shí)間：
9月20日-10月10日(活動(dòng)開展時(shí)間自己調(diào)整)
活動(dòng)內(nèi)容：
1、凡活動(dòng)期間到店銷費(fèi)的顧客均可贈(zèng)送與中秋主題有關(guān)的小禮品一份/人(代表合家團(tuán)圓之意的小禮物或者為顧客的家人父母長輩選一份禮物)
2、活動(dòng)期間辦卡理價(jià)值1000元會(huì)員卡/療程卡(價(jià)格多少您自己調(diào)整)賺送價(jià)值188元月餅禮盒一份。
3、活動(dòng)期間辦卡理價(jià)值3000元會(huì)員卡/療程卡(價(jià)格多少您自己調(diào)整)賺送價(jià)值188元月餅禮盒一份，同時(shí)送曬后修復(fù)療程5次。
活動(dòng)說明：
1、小禮物價(jià)值不高但在這團(tuán)圓的節(jié)日里也算是表達(dá)商家對(duì)顧客的一份祝福，雖說不可能讓顧客有太大的感動(dòng)至少會(huì)對(duì)美容院增加一份小感動(dòng)。
2、中秋節(jié)送什么禮品都不如送月餅所以說月餅禮合是一定要送的。但記的在購買禮盒前先制作一些可以貼在盒子外面的不干膠貼，設(shè)計(jì)的喜慶一點(diǎn)不要太大，貼在角上，上面寫上您店對(duì)顧客祝服的話和你讓的LOGO。即使客人不吃送給朋友或親人也可以讓更多的'人對(duì)你的店有好的口碑。
3、第三條為什么要送曬后修復(fù)的療程，因?yàn)榇蟛糠秩藭?huì)選擇出去玩那回來后肯定會(huì)被曬黑，這時(shí)您提前贈(zèng)送給她一套療程客人回來后正好可以做這樣多么貼心啊。
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一、活動(dòng)主題：如果愛自己，就讓自己更美麗
活動(dòng)日期：4月30日~5月3日
活動(dòng)資料：
1、凡是新顧客在五一活動(dòng)期間購買美容項(xiàng)目，就有可能享受護(hù)理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會(huì)員到美容院中來消費(fèi)的顧客，可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費(fèi)理解肌膚測試。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、想要活動(dòng)舉辦得好，就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動(dòng)前期宣傳必須要提前一個(gè)月開始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務(wù)活動(dòng)，不妨在五一活動(dòng)期間就開始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動(dòng)前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品，以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題。
二、活動(dòng)主題：五一充分展示您的美麗
活動(dòng)日期：4月30日~5月3日
活動(dòng)資料：
優(yōu)惠一：活動(dòng)期間，每一天前10名客戶，能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二：消費(fèi)有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三：加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi)，消費(fèi)到300以上的，就能夠再加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、做好宣傳工作
a.最簡單的`方法：發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單：提前一周，地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備：橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好，活動(dòng)開始前員工最好做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn)，并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
三、活動(dòng)主題：繽紛五一，美麗從此刻開始
活動(dòng)日期：4月30日~5月3日
活動(dòng)資料：
驚喜一：每一天前50名顧客，擁有5.1折搶購指定款商品的權(quán)力;
驚喜二：每一天10款限量秒殺，最火熱的單品絕對(duì)放利，低至51元;
驚喜三：凡進(jìn)場客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四：以舊換新，感恩回饋老客戶，顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新，既到達(dá)了低碳環(huán)保的目的，又制造了新的營銷點(diǎn)。
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a.曲線促銷“推廣套裝”
這種促銷方法通常是由美容院連鎖機(jī)構(gòu)推出.總店先整合出“推廣套裝”，通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品，單品規(guī)格一般在100克左右，整套價(jià)格也比較便宜.然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營銷人員，通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道，向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳，包括公司及品牌簡介，產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色，推廣套裝賣點(diǎn)，當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等.由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜，而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù)，這其實(shí)是一種曲線促銷方式，最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績.
點(diǎn)評(píng)：從宣傳介紹→購買推廣套裝→到該品牌當(dāng)?shù)刈罱腵加盟店享受美容服務(wù)，絕對(duì)物超所值，讓人心動(dòng).但小心，別買了沒有生產(chǎn)許可證的偽劣產(chǎn)品.
b.“餐巾紙袋”促銷美容
將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳，這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用，已不算新鮮.但如果在上面印上促銷活動(dòng)，代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡，這就很有宣傳效用了.餐巾紙袋制作簡單，成本低，沒有想象的那么復(fù)雜，即使中小型美容院也可以操作.據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露，“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好.
點(diǎn)評(píng)：女人愛貪小便宜，因?yàn)槔锩嬗胁徒砑�，附加值高，一般不�?huì)看也不看就丟掉，會(huì)保留一段時(shí)間，因此增加了傳遞促銷活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)生興趣進(jìn)而促成購買行動(dòng)的機(jī)會(huì).如果因此讓你產(chǎn)生了購買沖動(dòng)，先仔細(xì)研究促銷美容.
c.“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn).在目前的商業(yè)活動(dòng)中，短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等.據(jù)了解，人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可，特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字，感覺自然不錯(cuò).加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻.而且建議在美容院管理軟件里發(fā)，這樣，既方便，也實(shí)惠，更加增添了美容院的檔次.
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第一：互聯(lián)網(wǎng)拓客
說起互聯(lián)網(wǎng)相信大家都不陌生，二十一世紀(jì)最好的拓客方案就是利好網(wǎng)絡(luò)。一般進(jìn)美容院的女性年齡都在22至55歲左右，而且具備一定消費(fèi)能力的顧客，都是白領(lǐng)級(jí)別或者是家庭主婦，她們空閑時(shí)間較多，每天面對(duì)的就是電腦，自然會(huì)尋找一些美白護(hù)膚的信息，而美容院需要做的就是在網(wǎng)絡(luò)上多推廣自己的品牌和產(chǎn)品，讓顧客能夠更精準(zhǔn)的看到你的信息，并且與顧客在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)美容院的知名度。
第二：微信拓客
相信每個(gè)手上的手機(jī)都有微信這個(gè)軟件，其主要功能就是交友聊天。其實(shí)微信還有一個(gè)功能就是拓客，能給美容院帶來更多的客源。在微信中有個(gè)很好的工具就是用戶群，只要是愛美容的人關(guān)注了這個(gè)用戶群，就會(huì)接收到你發(fā)出去的信息，美容院只需要每天發(fā)一條美容護(hù)膚的小知識(shí)，或者新的產(chǎn)品介紹即可。只要能夠吸引顧客自然能給美容院帶來很好的利潤。并且微信中還有一個(gè)查找附近的人功能，能夠讓方圓幾公里的消費(fèi)者看到你美容院的信息。
第三：進(jìn)店享受最大優(yōu)惠
美容院在做拓客時(shí)千萬不要帶免費(fèi)的字眼，早在前幾年就有很多美容院使用這樣的拓客方案，最后弄的顧客都不敢踏進(jìn)美容院了，給美容院帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。對(duì)于現(xiàn)代的拓客方案，我們主要以優(yōu)惠這樣的字眼，可能更容易讓顧客產(chǎn)生信任一些。比如新顧客進(jìn)店消費(fèi)滿一定的金額時(shí)，可享受9.5折并且免費(fèi)辦理會(huì)員卡一張。相信這樣的'優(yōu)惠力度能夠吸引消費(fèi)者的目光。拓客僅僅是讓顧客走進(jìn)美容院，要想真正的留住顧客，還是需要依靠良好的服務(wù)以及產(chǎn)品的功效。
相信很多經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)尋找拓客方案，而這些方案早已經(jīng)在市場上對(duì)顧客使用千萬遍了。已經(jīng)不能夠滿足如今的顧客了，要想整理最新的拓客方案，必須讓顧客覺得你的美容院具備新鮮感，而且能夠在拓客中發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營技巧，并且留住進(jìn)店的每一位顧客。
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拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來x
達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意;
達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感;
達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此：
一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程：
一、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意：可大做，也可以小做。
大立意者：
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如：發(fā)起單位：x市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，《xx報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位：xx美容院等
評(píng)選主題：(以下類似若干)
1、卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)
2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽
3、"我最喜愛的美容師"星級(jí)評(píng)定
小立意者：
自己的`美容院來操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：
1、xx美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、xx美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程：
一、服務(wù)整改期：約一到兩周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
三、"超級(jí)美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門票，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少x)，同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。
六、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素：
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場競爭榜，指標(biāo)圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢，沒有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么
除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無奈，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來與會(huì)
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感
現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個(gè)月后，為什么一定要開會(huì)，進(jìn)行新顧客鞏固，而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外，如何進(jìn)行教育，因?yàn)榻逃攀峭乜偷母?/p>
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成x老顧客如何給到利益
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封(紅包)，新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排：
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益(好處)等來解決。
獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng)，發(fā)給美容院)
五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng)，最佳服務(wù)獎(jiǎng)，最佳禮儀獎(jiǎng)，最佳才藝獎(jiǎng)，最有人緣獎(jiǎng)等
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