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一、活動(dòng)名稱：
燙38送98
二、活動(dòng)目的：
吸引新客、員工練手
三、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、宣傳品準(zhǔn)備
�。�1）外創(chuàng)卡
�。�2）內(nèi)創(chuàng)卡
（3）櫥窗海報(bào)
�。�4）店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備：
準(zhǔn)備活動(dòng)指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)
�。�1）外創(chuàng)話術(shù)
�。�2）內(nèi)創(chuàng)話術(shù)
4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、38元?jiǎng)痈袝r(shí)尚燙發(fā)
原價(jià)：98元現(xiàn)價(jià)：38元
2、送98元愛心卡
38元用于染發(fā)
60元用于購買倒膜
五、話術(shù)
1、外創(chuàng)話術(shù)：
（1）標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)：
xx你好，我是動(dòng)感6燙染造型全國連鎖沙龍xxx店的發(fā)型師，耽誤您一分鐘時(shí)間好嗎？是這樣，我們店最近正在做“燙38元，送98元活動(dòng)”，您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次，還可得到我們贈(zèng)送的98元的染護(hù)，我們隨時(shí)歡迎您的光臨！
（2）顧客提出疑問的應(yīng)答話術(shù)：
請您不要誤會，我店剛剛加盟了動(dòng)感6燙染造型全國連鎖沙龍，特別推出了這套38元的成本價(jià)燙發(fā)活動(dòng)，主要是讓您感受一下我們的服務(wù)模式以及我們最新推出的發(fā)型，您這會有沒有時(shí)間，要不然我待您到我們店參觀一下，讓我們老師幫你先免費(fèi)設(shè)計(jì)一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術(shù)：
（1）xx你好，是第一次到我們店來嗎？以前在哪里做頭發(fā)，不錯(cuò)！發(fā)型很好。您在我們店有沒有熟悉的發(fā)型師？那我告訴您一個(gè)好消息，我們店剛參加完動(dòng)感6總部的魔鬼訓(xùn)練，最新推出幾款新發(fā)型，而且正在做38元燙發(fā)的活動(dòng)，機(jī)會難得呀！這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)是98元，現(xiàn)在僅收成本38元，便可享受我們超值的服務(wù)，還可以獲得我們贈(zèng)送98元的愛心卡，您說合算吧！
�。�2）98元的愛心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務(wù)，另60元可買一套特效的頭發(fā)倒膜，這樣不僅可以改變您的發(fā)型，還可得到特效的頭發(fā)護(hù)理，真實(shí)一舉兩得呀！如果燙染后不對頭發(fā)進(jìn)行護(hù)理，會造成頭發(fā)干燥缺水，缺少彈性，會嚴(yán)重影響發(fā)型的效果。因?yàn)轭^發(fā)在燙染后，會呈堿性，而營養(yǎng)倒膜呈酸性，不僅可平衡您頭發(fā)的PH值，還可有效的補(bǔ)充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白，使頭發(fā)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)彈性與光澤。
（3）我們店現(xiàn)在以成為中國美發(fā)第一品牌“動(dòng)感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員，所有員工都經(jīng)過了總部的嚴(yán)格訓(xùn)練，掌握目前最流行的發(fā)型設(shè)計(jì)要領(lǐng)，我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風(fēng)格的所有發(fā)型，助理發(fā)型師的個(gè)人技術(shù)與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了，這點(diǎn)我想您已經(jīng)感受到我們的服務(wù)了吧，這就是我們的模式。
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