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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的殘疾人信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
殘疾人信訪工作總結(jié)1
信訪維權(quán)工作在成都市殘聯(lián)、市殘聯(lián)理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人維權(quán)工作，把信訪問題和矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)，積極推進(jìn)殘疾人法制建設(shè)，認(rèn)真做好殘疾人法律服務(wù)工作，努力維護(hù)殘疾人合法權(quán)益，又快又好地做好“代表、服務(wù)、管理”職能，按照平等、公平、參與、共享的目標(biāo)落實(shí)好信訪案件、法律援助聯(lián)絡(luò)、權(quán)益保障等，現(xiàn)就信訪維權(quán)工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)殘疾人維權(quán)工作，建立健全維權(quán)工作機(jī)構(gòu)
市殘聯(lián)高度重視殘疾人維權(quán)工作，成立了殘疾人維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了此項(xiàng)工作的順利開展，掛牌成立了殘疾人法律援助工作站，為殘疾人提供無障礙法律幫助和服務(wù)，并明確職責(zé)，落實(shí)到人，建立健全各項(xiàng)工作制度，規(guī)范工作流程。聘請(qǐng)了專門律師為常年法律顧問，為殘疾人開展法律服務(wù)。全年共為8名殘疾人提供了法律援助。今年市殘聯(lián)結(jié)合新津維權(quán)工作會(huì)議精神，目前正積極與本市司法機(jī)關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接，在全市范圍內(nèi)建立健全三級(jí)殘疾人維權(quán)機(jī)構(gòu)，確保殘疾人維權(quán)工作順利開展。
二、積極開展殘疾人法制宣傳，加強(qiáng)殘疾人保障法的宣傳
市殘聯(lián)始終把宣傳貫徹《殘疾人保障法》，作為殘聯(lián)的重要工作常抓不懈。一是開展形式多樣的宣傳，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)等基層組織，針對(duì)不同類別殘疾特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展殘疾人喜聞樂見的殘疾人保障法宣傳教育活動(dòng)，并利用電視、報(bào)刊等媒體開展《殘疾人保障法》宣傳活動(dòng)，取得了明顯成效。二是結(jié)合重大活動(dòng)開展宣傳。在搞好經(jīng)常性宣傳的同時(shí)，抓住“助殘日”、“聾人節(jié)”、“盲人節(jié)”、“國際殘疾人日”等契機(jī)，采取上街?jǐn)[點(diǎn)、講解、散發(fā)宣傳資料、懸掛標(biāo)語、提供法律咨詢等各種形式宣傳《殘疾人保障法》和殘疾人事業(yè)，教育殘疾人遵紀(jì)守法，勇于拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益，收到良好效果。
三、高度重視，及時(shí)報(bào)送信訪工作信息。
認(rèn)真收集信訪信息，按時(shí)報(bào)送信訪維權(quán)信息表，特別是在地震后信訪維權(quán)工作不穩(wěn)定的狀況下，我會(huì)堅(jiān)持對(duì)殘疾人來訪反映的問題，要求本會(huì)能夠答復(fù)。及時(shí)給予答復(fù)處理，不能夠處理的按照法律程序提交給司法、公安部門依法處理，認(rèn)真、積極地維護(hù)好殘疾人的合法利益，信訪工作做到不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)，所有來信來訪案件回答率基本達(dá)到100%
四、做好殘疾人信訪工作，堅(jiān)持理事長接待日
以信訪為窗口，以法律援助工作站為平臺(tái)，以法律服務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真處理殘疾人來信來訪，及時(shí)為殘疾人排憂解難，做到件件有回音，宗宗有結(jié)果，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。共處理來信1件，來訪987人次，辦理率達(dá)100%。近年市殘聯(lián)堅(jiān)持“理事長接待日”制度，“零距離”傾聽殘疾人的心聲，解決他們生活、工作、學(xué)習(xí)中實(shí)際困難。確�！�5.12”地震后信訪工作做到無一人進(jìn)京，進(jìn)省越級(jí)上訪，集體上訪。
五、積極配合市委、市政府做好災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)城市無障礙設(shè)施的建設(shè)。
做好災(zāi)后重建工作，進(jìn)行橫到邊，縱到底，深入村、組、戶全面統(tǒng)計(jì)，摸清情況，為殘疾人排憂解難，重建家園。
全面推進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)，營造無障礙環(huán)境，在城市道路方面，我市大部分城區(qū)的主干道、主要商業(yè)街均建成了坡道、盲道等無障礙設(shè)施，全市無障礙設(shè)施分布范圍明顯擴(kuò)大，數(shù)量明顯增加，規(guī)范化程度和建設(shè)質(zhì)量明顯提高，特別是今年我市全面推進(jìn)殘疾人居家無障礙入戶改造，共為1467戶殘疾人家庭進(jìn)行了居家無障礙入戶改造，按照他們的.需求，為他們修建了坡道和安裝了浴凳、坐便器、無障礙扶手等無障礙設(shè)施，使城市無障礙設(shè)施建設(shè)的總體水平明顯提升。無障礙設(shè)施走進(jìn)家庭景區(qū)、走進(jìn)公園、走進(jìn)社區(qū)。越來越多的殘疾人在出行、購物、就醫(yī)、參與各種社會(huì)活動(dòng)時(shí)，感受到了無障礙設(shè)施所帶來的方便。
在新的形勢下，市殘聯(lián)將繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，扎扎實(shí)實(shí)做好殘疾人的維權(quán)工作，為積極推進(jìn)殘疾人事業(yè)，確保社會(huì)的穩(wěn)定而努力。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，大力開展宣傳活動(dòng)，促進(jìn)殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，推動(dòng)殘疾人事業(yè)全面、持續(xù)、健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
殘疾人信訪工作總結(jié)2
(一)圓滿完成了殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查信訪工作
嚴(yán)格按照上級(jí)要求認(rèn)真開展了信息核查、調(diào)查員培訓(xùn)、入戶調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入等階段信訪工作，并嚴(yán)格把關(guān)，圓滿完成了專項(xiàng)調(diào)查信訪工作任務(wù)，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠。這次調(diào)查共核對(duì)持證殘疾人信息15163條，非持證殘疾人兒童信息191條。培訓(xùn)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道572個(gè)村、社區(qū)共700余名調(diào)查員。填寫入戶調(diào)查表14002份，填寫調(diào)查底冊、社區(qū)調(diào)查表和調(diào)查表封面各572份，并逐一進(jìn)行了信息數(shù)據(jù)錄入，經(jīng)審查后統(tǒng)一上報(bào)。
(二)認(rèn)真組織了第25次“全國助殘日”活動(dòng)
一是積極開展“愛心助殘”輪椅捐贈(zèng)活動(dòng)，5月15日上午，林州市慈善總會(huì)、林州市殘聯(lián)在殘聯(lián)綜合服務(wù)中心隆重舉行“愛心助殘”輪椅發(fā)放儀式，再次向行動(dòng)不便的貧困殘疾人捐贈(zèng)輪椅340輛，并現(xiàn)場將輪椅發(fā)放到了殘疾人手中。這是繼去年捐助700輛輪椅后的又一次大型救助活動(dòng)。這些輪椅的發(fā)放再次滿足了全市行動(dòng)不便的貧困殘疾人需求。
二是組織開展特殊教育學(xué)校聾生“刻畫”藝術(shù)作品展。在助殘日來臨之際，林州市殘聯(lián)組織特殊教育學(xué)校聾生在紅旗渠廣場舉行聾生“刻畫”藝術(shù)作品展。市政府黨組成員郝泉吉、殘聯(lián)理事長鄧廣存到活動(dòng)現(xiàn)場參觀了此次作品展，對(duì)聾生刻制的一幅幅畫作品予了高度評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)孩子，要自強(qiáng)自立，樹立起生活的信心和勇氣，健康、快樂地生活。
三是開展“碘缺乏病防治”宣傳活動(dòng)。5月15日，也是“碘缺乏病防治日”宣傳日，林州市殘聯(lián)在紅旗渠廣場舉行了題為“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳教育活動(dòng)。四是以“助殘日”活動(dòng)為契機(jī)，多形式開展宣傳活動(dòng)。在媒體上刊發(fā)殘疾人信訪工作系列報(bào)道;在市區(qū)主要街道懸掛標(biāo)語橫幅等，共懸掛橫幅20余條，印發(fā)宣傳材料20xx余份。在全市營造了扶殘助殘的良好氛圍。
(三)全面實(shí)施殘疾人康復(fù)救助工程
一是積極開展“安陽市20xx年度配發(fā)輔助器具”活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放400余件輔助器具;
二是篩查0-6歲腦癱兒童共55人，并配發(fā)輔助器具(輪椅、坐姿椅、站立架、助行器)69件;
三是為精神病患者實(shí)施免費(fèi)住院、免費(fèi)服藥救助，為6名患者提供每人4000元的住院救助，共計(jì)24000元;為30名患者提供每人 700元的治療藥物，共計(jì)21000元。
(四)扎實(shí)開展了全市未入學(xué)適齡兒童實(shí)名統(tǒng)計(jì)信訪工作
按照上級(jí)文件精神，今年4月份在全市范圍內(nèi)開展了6-14周歲未入學(xué)殘疾兒童調(diào)查統(tǒng)計(jì)信訪工作，共統(tǒng)計(jì)6-14周歲未入學(xué)兒童201名，并進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入上報(bào)，為切實(shí)保障適齡殘疾兒童少年受教育的權(quán)利打下了基礎(chǔ)。
(五)積極推進(jìn)殘疾人就業(yè)信訪工作
一是積極開展殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程。免費(fèi)對(duì)16-59周歲的殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，舉辦為期2 個(gè)月的保健按摩、建筑培訓(xùn)班2個(gè)，食宿全免，培訓(xùn)殘疾人78名。農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)720人。二是依法開展按比例安排殘疾人就業(yè)年審信訪工作。今年5月12日，林州市政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度按比例安排殘疾人就業(yè)年審信訪工作的通知》，要求各用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審，市殘聯(lián)在林州電視臺(tái)、紅旗渠報(bào)上進(jìn)行了公告。目前年審信訪工作正在進(jìn)行。
(六)大力開展殘疾人事業(yè)宣傳文體信訪工作
在殘疾人事業(yè)宣傳方面：采取多種宣傳方式相結(jié)合的方法進(jìn)行宣傳，取得了良好效果。
一是利用電視、報(bào)刊對(duì)全市殘疾人信訪工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，特別是在“全國助殘日”、“愛耳日”期間，全市新聞媒體上都有殘疾人信訪工作的報(bào)道。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。加強(qiáng)《林州市殘聯(lián)信訪工作動(dòng)態(tài)》的編輯信訪工作，及時(shí)將殘疾人信訪工作動(dòng)向及優(yōu)惠政策發(fā)布到林州殘聯(lián)網(wǎng)站上，并積極向上級(jí)殘聯(lián)網(wǎng)站投稿。
三是采用傳統(tǒng)宣傳方法，加強(qiáng)對(duì)殘疾人事業(yè)及優(yōu)惠政策的宣傳。上半年制作宣傳標(biāo)語20余條，印發(fā)惠民一覽表2萬余份。在殘疾人文體生活方面：注重為殘疾人營造良好的環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀殘疾人文體人才。原康鎮(zhèn)柏尖溝村成功創(chuàng)辦“全國自強(qiáng)健身示范點(diǎn)”。健身示范點(diǎn)的建成，提高殘疾人體育健身服務(wù)水平，活躍了基層殘疾人體育健身活動(dòng)。培訓(xùn)了殘疾人健身指導(dǎo)員，豐富了殘疾人文化生活。
(七)積極扶持了殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)
認(rèn)真落實(shí)了殘疾人小額貸款貼息政策，制定長效的幫扶機(jī)制，擴(kuò)大扶持殘疾人就業(yè)面。
(八)開展了殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼發(fā)放信訪工作，共發(fā)放178輛補(bǔ)貼款46280元。
(九)妥善解決信訪問題
重視殘疾人信訪信訪工作，把殘疾人信訪信訪工作作為重要信訪工作來抓，接待來訪人員80余人次，來訪問題基本都得到了圓滿解決，維護(hù)了殘疾人權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。在接訪中，對(duì)每一位來訪殘疾人或親屬都進(jìn)行了熱情接待，積極妥善處理反映問題，化解矛盾，確保無重大信訪案件發(fā)生。
二、存在的問題及原因
(一)殘疾人事業(yè)發(fā)展滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)費(fèi)投入不足，制約了殘疾人事業(yè)發(fā)展。
(二)由于客觀條件和自身障礙的影響，殘疾人總體生活狀況與社會(huì)水平還有一定差距，部分殘疾人貧困狀況沒有得到根本改善。
(三)改善殘疾人參與社會(huì)生活環(huán)境和條件的長效機(jī)制還不健全。
三、20xx年信訪工作計(jì)劃
20xx年，在市委、市政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，林州市殘聯(lián)將努力踐行黨的群眾路線，繼續(xù)以殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)為中心，全面開展殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、維權(quán)等信訪工作，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)信訪工作：
(一)組織搞好第26次“全國助殘日”活動(dòng)，營造良好的社會(huì)助殘氛圍。
(二)實(shí)施“陽光家園”托養(yǎng)計(jì)劃，為200名需要護(hù)理的殘疾人發(fā)放居家托養(yǎng)補(bǔ)貼。
(三)積極開展“殘疾人小額貸款貼息”信訪工作，扶持殘疾人創(chuàng)業(yè)。
(四)做好殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼發(fā)放信訪工作。
(五)繼續(xù)開展殘疾人職業(yè)技能和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)免費(fèi)培訓(xùn)，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
(六)落實(shí)殘疾人按比例就業(yè)政策，幫助更多殘疾人就業(yè)，擺脫貧困生活。
(七)繼續(xù)實(shí)施0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)工程，為符合標(biāo)準(zhǔn)的貧困殘疾兒童實(shí)施搶救性康復(fù)，從根本上改善殘疾兒童的生存與發(fā)展?fàn)顩r。
(八)繼續(xù)開展殘疾人輔助器具發(fā)放信訪工作，全年計(jì)劃發(fā)放輔助器具500件。
(九)建設(shè)殘疾人綜合服務(wù)中心及托養(yǎng)中心。
(十)做好市委、市政府的其他中心信訪工作。
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