- 相關(guān)推薦
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的展會(huì)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
展會(huì)工作總結(jié)1
為進(jìn)一步提升電力明園的樓盤形象,擴(kuò)大樓盤知名度,作為本次房展會(huì)的冠名單位,阜陽(yáng)三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場(chǎng)舉辦的阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)、潁州晚報(bào)第二屆讀者購(gòu)房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會(huì);開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長(zhǎng)趙憲法在會(huì)上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會(huì)共有近40個(gè)參展商參加,無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽(yáng)記錄,本次展會(huì)的人流量達(dá)到了4萬人次,初步顯示了房展會(huì)的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣,上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的模型的搬運(yùn)安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會(huì)的“霸主”,項(xiàng)目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會(huì)豎立了一面旗幟,吸引了更多消費(fèi)者的眼球,通過精心引導(dǎo),銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的`感情,同時(shí)登記新客戶300多人。
在房展會(huì)取得成績(jī)的同時(shí),也要看到電力明園在本次房展會(huì)展示存在的一些不足,作為本次展會(huì)的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識(shí)不足,在某種程度上宣傳指向不明晰,盡管在事后進(jìn)行了補(bǔ)救,但仍存在一定缺陷;
2、布展傳達(dá)信息時(shí)的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位,如,對(duì)于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊;
3、樓盤的新聞報(bào)道工作銜接工作不到位,雖然圖片報(bào)道比較多,但在明園項(xiàng)目的文字報(bào)道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對(duì)本次房展會(huì)項(xiàng)目展示所存在的一些問題進(jìn)行了檢討,從根源上找到出錯(cuò)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),下一步將扎扎實(shí)實(shí)做好電力明園小區(qū)營(yíng)銷工作,努力實(shí)現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達(dá)到最好的銷售業(yè)績(jī)。
展會(huì)工作總結(jié)2
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:能坐下來聊聊,問下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對(duì)方接下來有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的,如果第一天他有來你展臺(tái)參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺(tái)時(shí)只大致的.看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)工作總結(jié)3
針對(duì)這次展會(huì)
1、參展意義不大,下次選擇的時(shí)候要慎重
2、展會(huì)溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會(huì)是不會(huì)總是給你預(yù)留展位的
3、展會(huì)布置要有針對(duì)性
先說說我對(duì)展位的看法,我們是小行業(yè),應(yīng)選擇專業(yè)性比較強(qiáng)的展會(huì),一年在世界各地有不同的展會(huì),如何正確選擇適合自己的展會(huì)哪,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實(shí)最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗(yàn)的,所以他們?nèi)ツ膫(gè)展會(huì)有很高的參考價(jià)值。
要把展會(huì)搞好,分三步驟,第一步、展會(huì)前的準(zhǔn)備第二步:展會(huì)上的執(zhí)行第三步:展會(huì)后的跟蹤,如果這三步每個(gè)環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進(jìn)行的
第一步:展會(huì)前的準(zhǔn)備
1、邀請(qǐng)函:
a、告訴客人你們的位置,展位的時(shí)間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的`事情。對(duì)于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請(qǐng)信,除了告訴你們的展位號(hào)和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因?yàn)檎桂^如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號(hào)最好顯示在比較明顯的地方,這樣對(duì)客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很難找,因?yàn)榇蠖鄶?shù)自己裝修的展位都沒有展位號(hào),我覺得這點(diǎn)可以改善。
c、注意約見客人的時(shí)間,基本上可以半小時(shí)約一個(gè),對(duì)于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計(jì)比較艱難的客人可以預(yù)算一個(gè)小時(shí)。
d、約客人的時(shí)候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個(gè)國(guó)家和地區(qū),或者互相是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,千萬不要約的時(shí)間很近,這樣職能對(duì)自己沒有好處。大客人通常都希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越少越好,而且經(jīng)常會(huì)要求公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)保護(hù)。所以要小心,千萬不能在一個(gè)客戶面前提及同一地區(qū)和國(guó)家的大客戶。
e、以上做好了還有最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是要客人在展會(huì)期間的手機(jī)號(hào),或者是酒店號(hào)碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時(shí)提醒他。
f、關(guān)于約會(huì)時(shí)間上其實(shí)也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因?yàn)槿f一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策。
2、展臺(tái)裝修:
a、裝修簡(jiǎn)潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對(duì)比度,很重要。
b、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒有選對(duì),反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個(gè)對(duì)比度好的燈光來展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個(gè)可能會(huì)破壞產(chǎn)品,另外就是太熱了會(huì)另客人很煩躁,影響談判
c、有個(gè)能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個(gè)收拾一個(gè)。
展會(huì)工作總結(jié)4
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會(huì)已落下帷幕,雖然兩天的鍛煉時(shí)間很短,但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別,而在展會(huì)上遇到的各種問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點(diǎn)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備,是通過各個(gè)經(jīng)營(yíng)商家的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、 展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域,三江平原的展會(huì)可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè),其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會(huì)共有14家肥料企業(yè)參加,分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營(yíng)口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達(dá)肥業(yè)有限公司、鄭州方
正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊(yùn)能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥,到新興的'生物肥,微量元素肥,可以說是代表了當(dāng)今肥料市場(chǎng)上的各個(gè)產(chǎn)品,通過本次展會(huì)也看出來肥料市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣性與競(jìng)爭(zhēng),這也提醒了我們?cè)诜柿闲袠I(yè)如果產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力那么公司是不會(huì)進(jìn)步的,就如逆水行舟一樣不進(jìn)則退,如營(yíng)口沈大化肥做成了以有機(jī)質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機(jī)質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥,每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。展會(huì)后的總結(jié)
三、 現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人等,而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能及時(shí)的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住展會(huì)后的總結(jié)
市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。展會(huì)后的總結(jié)
五、展會(huì)效果
(1) 嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
。2) 推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
。3) 樹立企業(yè)員工信心
六、 展會(huì)的不足
。1) 展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗,本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠,整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,我們只準(zhǔn)備了兩臺(tái)筆記本電腦播放視頻,而很多企業(yè)都準(zhǔn)備了大屏幕電視或者LED屏幕,在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次,其他企業(yè)很多都準(zhǔn)了精致的樣品袋,我公司只準(zhǔn)備了樣品展覽瓶,很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
(2) 宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3) 人員配置
本次展會(huì)的人員為銷售部人員與工廠臨時(shí)禮儀人員,在現(xiàn)場(chǎng)解答展會(huì)后的總結(jié)
參觀照問題中,關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚,但是感覺現(xiàn)場(chǎng)忙碌時(shí)人手不足,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供原材料的,最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
。4) 產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品,種類較多,但是我們的樣品展示瓶中,樣品種類并不是很全面。
。5) 展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)5
深圳第一屆國(guó)際醫(yī)療電子與個(gè)人健康管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)落下帷幕,這也是中瑞奇第一次參加展會(huì),對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家用醫(yī)療器械行業(yè)有了一定的人氣指數(shù),這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)家用醫(yī)療器械行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺(tái)的.搭建更是通過公司各部門人員一起努力下完成了,也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是A-731,位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置,,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何拓展客戶,提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
。1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
。2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
。1)展位的設(shè)計(jì)
由于是公司第一次參加展會(huì)沒有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于展位的整體布局沒有做到更加有效生動(dòng)形象。
。2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,缺乏宣傳片
。3)人員配置
由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
。5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
展會(huì)工作總結(jié)6
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20--全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20--西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):堅(jiān)持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.堅(jiān)持斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。
可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的.溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
所以做有針對(duì)性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號(hào)-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
展會(huì)工作總結(jié)7
不知不覺來到公司差不多一個(gè)月了,認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長(zhǎng)職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語(yǔ),熟悉會(huì)場(chǎng)的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)說明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過開會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的`職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻,說明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館,對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問,多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
總結(jié)人:XXX
總結(jié)時(shí)間:X年X月X日
展會(huì)工作總結(jié)8
我縣由縣委陸海清同志帶隊(duì),從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21—23日第六屆中國(guó)(云。﹪(guó)際石材科技展覽會(huì),展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22—23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長(zhǎng)胥柳軍同志在參加第六屆中國(guó)—東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流,F(xiàn)將參會(huì)情況總結(jié)如下:
一、會(huì)展概況
1、第六屆中國(guó)(云。﹪(guó)際石材科技展覽會(huì)于20xx年10月21—23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國(guó)第二,在國(guó)際是較有影響力的石材展覽交易會(huì)。本屆石展會(huì)共有265家企業(yè)參展,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè),進(jìn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)220xx多人次,比上屆增長(zhǎng)10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗,投資總額11。87億元,比上屆增長(zhǎng)8%。參展商現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25。51億元,比上屆增長(zhǎng)5%。
2、本屆石展會(huì)“國(guó)際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國(guó)。前來參觀采購(gòu)的歐美、日韓等外國(guó)客商絡(luò)繹不絕。
3、本屆石展會(huì)展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會(huì)都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺(tái)、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
4、本屆石展會(huì)有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽(yáng)市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會(huì)展示石材資源,開展招商活動(dòng)。
二、參會(huì)成果
1、我縣在本屆石展會(huì)租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊(cè),在開幕式當(dāng)日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
2、參展期間,拜會(huì)了云浮市石材商會(huì)會(huì)長(zhǎng)李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、東山石材有限公司董事長(zhǎng)黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國(guó)20強(qiáng)之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長(zhǎng)萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)サ龋凵淌J拈_發(fā)有限公司范如凡等。
3、與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國(guó)亮部長(zhǎng)重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
4、參展期間,有中國(guó)(北京)國(guó)際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會(huì)暨第xx屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)(20xx年3月16—19日)、第二屆中國(guó)廈門國(guó)際石材展覽會(huì)(20xx年3月6—9日,全國(guó)最大規(guī)模的.石材會(huì)展)、第xx屆中國(guó)(上海)國(guó)際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會(huì)暨第八屆中國(guó)(上海)國(guó)際人造石工業(yè)展覽會(huì)(20xx年4月6—9日)、第四屆中國(guó)(青島)國(guó)際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)(20xx年7月16—19日)、20xx中國(guó)(廣州)國(guó)際石材展(20xx年5月19—21日)等5個(gè)石材會(huì)展邀請(qǐng)我縣參展招商。
5、有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長(zhǎng)李?yuàn)^儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國(guó)才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長(zhǎng)曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺(tái)商永祥礦業(yè)有限公司董事長(zhǎng)鐘水賓、康富石材有限公司董事長(zhǎng)林奇?zhèn)、榮春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會(huì)。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機(jī)會(huì)。
6、10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國(guó)—東盟國(guó)際博覽會(huì)后親臨石展會(huì)指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸、胥局長(zhǎng)拜訪參加石展會(huì)中國(guó)石材工業(yè)協(xié)會(huì)鄒傳勝會(huì)長(zhǎng)、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸向鄒會(huì)長(zhǎng)、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng),全力推進(jìn)西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會(huì)招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作,縣委書記盧忠、縣長(zhǎng)韋鳳云、縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)盤啟亮、縣委陸海清、副縣長(zhǎng)黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會(huì)推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清、黃真石副縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會(huì)議研究解決展品征集問題?h招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會(huì)展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會(huì)籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
2、成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫展品介紹均有專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實(shí)施,整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。
展會(huì)工作總結(jié)9
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí),必須先電話通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說,當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的,我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的.地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶,博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來,服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會(huì)工作總結(jié)10
為進(jìn)一步開拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20xx]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國(guó)際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況
瑞士國(guó)際生物食品展覽會(huì)由英國(guó)專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20xx年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來自77個(gè)國(guó)家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國(guó)際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國(guó)館及中國(guó)企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國(guó)際生物食品展覽會(huì),并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會(huì)上搭建中國(guó)館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國(guó)館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國(guó)館內(nèi)有13家中國(guó)公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸(Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國(guó)館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國(guó)參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場(chǎng)介紹
中國(guó)是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó),藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國(guó)植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場(chǎng)為日本、美國(guó)等。
20xx年我國(guó)植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到8.2億美元,同比增長(zhǎng)36.1%,其中出口額達(dá)到
6.55億美元,同比增加23.7%;進(jìn)口額達(dá)1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢(shì)明顯,20xx年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國(guó)西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬噸,較去年同期下降5.93%;出口金額超過20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價(jià)格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國(guó)家是美國(guó)、荷蘭、英國(guó)、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國(guó)家是韓國(guó)、印度、法國(guó)、越南和印度尼西亞。
近年來,全球維生素市場(chǎng)需求處于穩(wěn)定上升階段,我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來,每年保持著5%以上的增速。但是,國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)對(duì)我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,維生素消費(fèi)市場(chǎng)主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng),其中對(duì)主營(yíng)市場(chǎng)的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問題
1.隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和中國(guó)老齡化社會(huì)的來臨,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的'設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國(guó)家,五月又是日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊(cè)的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國(guó)館成為中國(guó)貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會(huì)工作總結(jié)11
三天的展會(huì)終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會(huì),所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加“第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會(huì)”,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉,也使我的閱歷和見識(shí)得到了拓寬。公司在參加展會(huì)前做了許多的準(zhǔn)備工作,作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時(shí),有點(diǎn)讓我措手不及,所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),但是同事都很好,當(dāng)遇到這種問題時(shí),同事都會(huì)幫你解圍,這讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的心得體會(huì):
展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購(gòu)買意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,在給客戶進(jìn)行講解的'時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,所以還需要學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),配合也是不可或缺的,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們不是個(gè)體,是一個(gè)集體,只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,所以以后應(yīng)多備份,以免造成尷尬的場(chǎng)面。
展會(huì)工作總結(jié)12
經(jīng)過一個(gè)多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車博覽會(huì)已圓滿結(jié)束,在這段時(shí)間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時(shí)間為房展會(huì)付出了巨大的努力,這次展會(huì)也做的非常成功。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,以利再戰(zhàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會(huì)工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會(huì),在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會(huì)盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時(shí)間最長(zhǎng)、參展商和觀展者最多的一次展會(huì)。
1、時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重,展會(huì)進(jìn)行有序,能落實(shí)到人。
此次房博會(huì), 思路正確:石嘴山日?qǐng)?bào)要做大做強(qiáng),廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強(qiáng)必須跳出原有的套路和思路,以展會(huì)促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會(huì)就是在前幾次展會(huì)的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會(huì),這次的成功將激勵(lì)我們將展會(huì)進(jìn)行到底!
2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日?qǐng)?bào)社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);承辦單位:石嘴山市悅報(bào)文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、《寧夏日?qǐng)?bào)》、《新消息報(bào)》、《烏海日?qǐng)?bào)》、《阿拉善日?qǐng)?bào)》、石嘴山電視臺(tái)、石嘴山人民廣播電臺(tái)、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報(bào)社戶外電子屏等媒體。充分整合社會(huì)各界資源為我所用。
3、策劃精細(xì):從展會(huì)名稱、展會(huì)時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、展會(huì)宗旨、展會(huì)主題、展會(huì)目的、展會(huì)會(huì)程、展會(huì)特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會(huì)招商支持、展位配備、展會(huì)宣傳實(shí)施、展會(huì)宣傳品會(huì)刊地圖的收集印制、展會(huì)須知、參展程序、開幕式、展會(huì)安保保潔以及預(yù)算等全方位做了精細(xì)的策劃。真正做到了:專業(yè)、精細(xì)、到位。
4、實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn):一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責(zé)任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部?jī)A巢出動(dòng),從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會(huì)刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責(zé)任到人,定崗定責(zé)定任務(wù),獎(jiǎng)罰分明,倒計(jì)時(shí)工作制,天天匯報(bào)、檢查、督促,員工們一切行動(dòng)聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實(shí)證明是一只能打硬長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。在100%做好展會(huì)的同時(shí)積累了經(jīng)驗(yàn)、鍛煉了隊(duì)伍、增加了廣告部業(yè)績(jī)、增加了廣告部及個(gè)人收入。
5、參展費(fèi)收得及時(shí)到位,不繳費(fèi)不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)布展這個(gè)方法非常好,避免了會(huì)開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們?cè)趯?duì)同行的協(xié)調(diào)上、在對(duì)客戶的感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡(jiǎn)單、敷衍了事、怕苦怕累、不負(fù)責(zé)任等問題也比較嚴(yán)重,致使招商不理想。
2、在對(duì)此次展會(huì)的`成本掌控方面把握的不夠嚴(yán),一些本該少花的錢沒少花,加之臨時(shí)增項(xiàng)過多等問題,致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會(huì)期間有些工作沒有做到位,更為嚴(yán)重的是:工作不主動(dòng)、不負(fù)責(zé)、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導(dǎo)使一下干一下,不使不動(dòng),造成大門進(jìn)出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場(chǎng)內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時(shí)自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點(diǎn),每個(gè)人必須深刻反省,必須徹底改進(jìn),否則你很快就會(huì)被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預(yù)期值有偏差,對(duì)此必須加強(qiáng)改進(jìn),彌補(bǔ)不足,通過展會(huì)影響力,使第四季度的廣告實(shí)現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,準(zhǔn)備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當(dāng)吸引客戶活動(dòng)等措施被取消后,沒有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。
針對(duì)這些缺點(diǎn),我們一定認(rèn)真對(duì)待,盡快制定措施并實(shí)施,從跟本上解決問題,確保今后各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,百尺竿頭更進(jìn)一步。
總之,此次展會(huì)所取得的成績(jī)是突出的、經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。對(duì)此,我們充滿信心。
展會(huì)工作總結(jié)13
1. 背景
商展名稱/時(shí)間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。
2. 觀察
對(duì)展會(huì)的綜合觀察評(píng)估,包含以下幾點(diǎn):
內(nèi)部觀察
買家對(duì)我們的反饋,包括產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、認(rèn)證、研發(fā)等。
外部觀察
我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、新競(jìng)爭(zhēng)品牌、新市場(chǎng)及產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)的觀察和了解。 對(duì)展會(huì)的觀察
買家的.總體質(zhì)量、展會(huì)的整體客流量、來我們展位的客流量。
3. 建議
在評(píng)估參展效益之后,應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因,以便將來提高,如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),原因何在?是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的原因,如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想,管理不力等,還是自己的原因;仔細(xì)檢討參展活動(dòng)的各個(gè)方面,包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺(tái)設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會(huì)參加該展會(huì);是擴(kuò)大展位還是縮小展位;是在原地還是有新的建議;展品是否需要調(diào)整等。
提出對(duì)管理層的建設(shè)性建議(非抱怨)。
4. 預(yù)估
預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績(jī)。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無達(dá)到銷售目標(biāo),收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。
同時(shí),注重整體無形價(jià)值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠(chéng)度、國(guó)際/國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
展會(huì)工作總結(jié)14
從八月中旬加入公司以來,對(duì)公司的了解,以及都安保行業(yè)的了解都比以前更加深入了。此次公司組織人員參展北京的展會(huì),推出安保網(wǎng),同時(shí)學(xué)習(xí)行業(yè)信息,了解發(fā)展前景。認(rèn)識(shí)到自己的不足,以及公司所需要改進(jìn)的地方都有很多。
中國(guó)安保網(wǎng)作為一個(gè)整合性的資源平臺(tái)出現(xiàn)在此次展會(huì)上,點(diǎn)擊率比平時(shí)相對(duì)有上升,排名有提前,推出安保網(wǎng)也有成功的'一面,至少讓很多人都了解和知道有中國(guó)安保網(wǎng)這樣一個(gè)行業(yè)平臺(tái)的存在,行業(yè)內(nèi)人員了解需求促使他們關(guān)注安保網(wǎng),此次也是安保網(wǎng)很好的推出去的機(jī)會(huì)。
我們的不足:
1、 網(wǎng)站的新聞更新慢,沒有原創(chuàng)。
2、 網(wǎng)站的新聞雖然都是行業(yè)內(nèi)的,但大多數(shù)都是無關(guān)緊要了,不能抓住客戶需求。
3、 網(wǎng)站粘貼的新聞使用度不高。
4、不管是新聞還是其他版塊都沒有獨(dú)家的觀點(diǎn)剖析
5、不能突出亮點(diǎn),把安保網(wǎng)很好的展示出來,只有一個(gè)模糊的概念:(整合安防和保安的行業(yè)平臺(tái))
6、人員沒有有效利用,采編,新聞,采訪,沒有做到一人多用。導(dǎo)致新聞上傳延誤,照片編輯不到位。
7、行業(yè)發(fā)展前景觀點(diǎn)不夠突出。
8、工作人員工作不夠團(tuán)結(jié),各抒己見,思想沒有統(tǒng)一,所有員工沒有全力以赴
9、各個(gè)細(xì)節(jié)問題,領(lǐng)導(dǎo)沒有重視,員工沒有經(jīng)驗(yàn)。?(入會(huì)介紹、企業(yè)新聞、廣告具體介紹)
10、沒有進(jìn)一步了解客戶需求,領(lǐng)導(dǎo)包括員工自以為是,都沒有深入到行業(yè)內(nèi)來規(guī)劃以后的發(fā)展。
我們需要改進(jìn):要揚(yáng)長(zhǎng)避短,在學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上創(chuàng)新充實(shí)自己。從別人的短處看到自己的不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)并改正。全面了解客戶需求,根據(jù)行業(yè)發(fā)展制定新的發(fā)展方向,并統(tǒng)一思想。前期把360全景作為亮點(diǎn),來推中國(guó)安保網(wǎng),但是網(wǎng)站前期要養(yǎng)精蓄銳,充實(shí)自己內(nèi)容,功底扎實(shí),穩(wěn)步漸進(jìn)。
合理利用手中的資源,以及安保網(wǎng)目前具有的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)互助,共同發(fā)展,不斷開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,真正做到行業(yè)內(nèi)第一門戶網(wǎng)站。
展會(huì)工作總結(jié)15
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負(fù)有心人,相信一向以來大家的努力必須會(huì)有豐碩的`成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細(xì)節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺簡(jiǎn)便許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自我努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20--年-月16號(hào)對(duì)我們來說是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問心無愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇?/p>
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只可是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
【展會(huì)工作總結(jié)】相關(guān)文章:
展會(huì)銷售工作總結(jié)06-09
家具展會(huì)工作總結(jié)09-05