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旅游營銷策劃方案
更新時間:2024-08-30 09:49:35
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旅游營銷策劃方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作安全順利進行,往往需要預先制定好方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的旅游營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。

  旅游營銷策劃方案 1

  在xx市,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中帶給中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以xx市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。

  一、市場分析

  1、市場潛在力分析

  除了以上的條件以外,由于xx市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于此刻的生活方式,很想走出xx,去外面的世界看一看,走一走。

  2、市場營銷環(huán)境分析

  隨著xx市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的xx,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的建立“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展帶給了一良好的宏觀環(huán)境。

  3、服務分析

  在xx,旅行社帶給的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

  4、競爭者狀況分析

  在xx,旅行社有三十幾間之多,而且彼此帶給的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此構(gòu)成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校

  5、公司的市場表現(xiàn)

  知名度還能夠,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選取性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。

  二、戰(zhàn)略規(guī)劃

  1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客帶給更多的價值。同時要與其他的.旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源到達最優(yōu)化的配置。

  2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

  3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。

  4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

  三、公司診斷

  該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一向未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):

  1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

  2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只明白帶給服務,卻不知如何打開市場;只明白節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

  3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。

  4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。

  5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

  四、營銷策略

 。ㄒ唬I銷理念

  1、品牌理念:帶給安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

  2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際狀況,制定一套可行的營銷方案。

 。ǘI銷組合

  1、旅游產(chǎn)品/服務組合

 。1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,帶給的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

 。2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅帶給旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

 。3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還能夠經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務。

  2、人

  (1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選取應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。

 。2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。

  3、包裝

 。1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,個性事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

 。2)包裝定價:在思考固定和可轉(zhuǎn)成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。

  4、分銷渠道

 。1)務必與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

 。2)具體措施如下:

  A、研究和選取貿(mào)易“細分部分”。

  B、決定定位手段和市場營銷目標。

  C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。

  5、廣告與促銷策略

 。1)廣告計劃

  A、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時構(gòu)成“口碑”廣告效應。

  B、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。

  C、設(shè)置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。

  D、思考合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。

  E、選取廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告到達最佳的效果。

  F、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。

  (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。

 。3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

 。4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

  (5)公關(guān)與宣傳:舉行個性事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

  五、營銷預算

  1、預算能從公司得到的預算分配。

  2、確定市場營銷目標。

  3、預算能取得的效果。

  4、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

  旅游營銷策劃方案 2

  前言:

  2004年對于廣東的旅游景區(qū)來說,是群眾遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負責人因負債外逃,導致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)掉;9月份,東方樂園因白云機場的群眾搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的群眾震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的群眾遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是十分地大。但市場的空間大,并不是說就能夠盲目地投入,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都務必有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。

  市場定位

  投資旅游景區(qū)的,一向以來,跟風現(xiàn)象十分地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,個性是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,能夠說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時持續(xù)新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,構(gòu)成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。應對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看

  到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。

  目前,在旅游景區(qū)分化的這天,進行市場定位是十分重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通狀況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的狀況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的狀況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

  品牌的宣傳

  在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都構(gòu)成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,那里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌構(gòu)成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小理解的教育中都能了解其狀況,這樣又另當別論。)

  中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:

  1、區(qū)域廣告宣傳:

  中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選取區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選取上,也是多樣性。此刻每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的DM雜志,選取DM雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有必須消費水準的準客戶手中。另一方面,DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到必須的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,構(gòu)成強勁的優(yōu)勢。

  2、軟文宣傳:

  這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。

  3、戶外廣告宣傳:

  戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還能夠選取車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選取這一類宣傳載體時,也需思考是否有針對性。一般來說,要思考其客源量、地域性。

  大衛(wèi)奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的.訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。

  市場開拓與營銷策略

  中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分思考到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)務必靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。

  在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2005年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。

  針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。

  提升服務質(zhì)量

  在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,思考到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。

  在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,務必加大力度,提升服務質(zhì)量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。

  一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也務必加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。

  旅游營銷策劃方案 3

  今年是全面恢復旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生必須影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點,為我市旅游宣傳促銷帶給了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)個性是入境旅游還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對入境旅游市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場。

  一、市場開拓工作

  今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要構(gòu)成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的.華南市場,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

  1、用心組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

  2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

  3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日上海國際旅游交易會;

  4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)的交流與合作,開拓國際旅游市場;

  5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

  二、產(chǎn)品開發(fā)工作

  繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場為導向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游個性是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,構(gòu)成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動。20xx年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風俗等資料的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。

  三、媒體宣傳工作

  以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

  1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;

  2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;

  3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

  4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

  四、旅游節(jié)慶工作

  精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié)、當陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。

  五、旅游信息化工作

  1、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡平臺。

  2、充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅游景區(qū)(點)等旅游企事業(yè)單位要安排專人負責宣傳報道工作。

  旅游營銷策劃方案 4

  一、營銷目標

  我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益最大化。

  二、營銷環(huán)境分析

  1、微觀環(huán)境

  在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進動力。

  不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。

  2、宏觀環(huán)境

  中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。

  隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風情。

  三、SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  (1)暑假的`七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風俗習慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。

  (2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>

  (3)加強服務態(tài)度,對導游進行培訓,力使每一位游客對我們的服務感到滿意。

  2、劣勢

  (1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游 并不是很理想。

  (2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。

  (3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。

  3、機會

  由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。

  4、威脅

  在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。

  四、市場調(diào)研

  為了更好的完成這次市場營銷任務,特做了相關(guān)的市場調(diào)研,并通過進行對數(shù)據(jù)分析、整理。

  五、STP分析

  1、市場細分

  因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。

  2、確定目標市場

  市場調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當然我們也不可以放過高價旅游。

  3、市場定位

  由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應該腳踏實步的來,提供的服務必須是最好的,我們公司應先進行導游的培訓,對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務最好的旅游公司。

  六、營銷戰(zhàn)略與策略

  (1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。

  (2)將本公司的服務提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。

  (3)時刻關(guān)注同行的動向,時刻做到改進。

  (4)因地制宜的選擇導游風格,使游客更好的體會到當?shù)氐娘L土文化。

  (5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。

  (6)每隔一段時間就做一些市場調(diào)查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進營銷策略。

  旅游營銷策劃方案 5

  在傳統(tǒng)意義上,中秋是僅次于春節(jié)的第二大節(jié)日。除了吃月餅、賞月、祭月外,各地還有不同的風俗,如香港的舞火龍、安徽的堆寶塔、蘇州的石湖看串月、苗族的跳月、傣族的拜月20xx年假日方案背景下,各家景區(qū)會不會端出別樣“中秋旅游大餐”呢?

  很多旅游企業(yè)也想在中秋組織活動,但畢竟游客還沒形成中秋景區(qū)消費習慣;河南交廣則認為:一個節(jié)日主題活動要形成固定品牌,如“中秋要旅游、白云山最好”的意識——需要經(jīng)過幾年的時間去沉淀,這期間需要不斷投入,經(jīng)濟效益回報的時間比較長;蛟S這就是許多景區(qū)知難而退的主要原因,但消費者心目中的排名一旦確立,就很難更改,所以最好還是搶占先機。

  一、農(nóng)民唐伯虎、民間畢加索(中秋才藝賽)

  農(nóng)民畫,故名思義,是農(nóng)民自己畫的畫。安塞有民間畫家千余人,他們在勞動之余,用畫筆描繪新生活,取得了巨大成就。安塞農(nóng)民畫參加過“法國獨立沙龍美展”和世界各地的展出,作品多次在全國獲獎,其中《牛頭》獲得全國評比一等獎。 2020年,安塞縣被中國國家文化部命名為“中國農(nóng)民畫之鄉(xiāng)”。當?shù)鼐皡^(qū)如果就中秋元素結(jié)合民間書畫藝人、農(nóng)民畫派代表人物,將會為中秋節(jié)帶來濃郁的民俗風情。

  二、情滿中秋·讓愛接孤兒回家

  《情滿中秋·讓愛接孤兒回家》活動的主題是:讓孤兒感受家的溫暖。邀請30位孤兒來到景區(qū),然后結(jié)合景區(qū)特點,比如引導孩子們進行“石頭變月餅”的石頭彩繪比賽。

  河南交廣認為:這一溫情而富有創(chuàng)意的策劃如果聯(lián)系當?shù)卮壬茩C構(gòu)與主流媒體提前預熱、當日報道、事后花絮的多重合作,定為品牌塑造、拉動中秋客流創(chuàng)立奇功。

  三、吃月餅大賽

  為迎雙節(jié)慶奧運,中秋節(jié)期間由河南交廣深度合作伙伴——日照黃海九寨溝風景區(qū)舉辦“花好月圓迎奧運”萬人品嘗世界第一大月餅活動新聞發(fā)布會在濟南舉行。山東省旅游局、日照市旅游局和黃海九寨溝風景區(qū)相關(guān)領(lǐng)導出席會議。

  “花好月圓迎奧運”世界第一大月餅由全國知名面點大師制作。整個月餅直徑8.3米,厚度20厘米,用五谷雜糧和花生、核桃仁、大棗、蓮子、桂圓等八寶料做成,月餅圖案由奧運五環(huán)、福娃、祥云構(gòu)成,五環(huán)周長20.0888米,代表2008年8月8日奧運會開幕時間。整個月餅寓意56個民族團結(jié)一致,祖國欣欣向榮、國泰民安、風調(diào)雨順、五谷豐登。

  河南交廣建議景區(qū)節(jié)日期間組織比賽,看誰在最短的時間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準),誰為優(yōu)勝,如違規(guī),比賽成績無效。吃法不限。比賽有裁判及裁判長,比賽結(jié)果由裁判當場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者。

  四、攝影展“收集全國景區(qū)的月亮”

  河南交廣為內(nèi)蒙古旅游網(wǎng)策劃的一個比賽:網(wǎng)絡接受手機、數(shù)碼、書畫等多種形式的月亮,從而參與PK,找到全國攝影同好,收集全國景區(qū)的月亮,贏經(jīng)典相機大獎!開展一個非常有意思的創(chuàng)意大賽,無疑有助于網(wǎng)站人氣和關(guān)注度。

  五、網(wǎng)絡游戲的中秋佳節(jié)

  在這個合家團圓的節(jié)日里,河南交廣建議景區(qū)聯(lián)合國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲《仙界傳》推出“中秋烤肉”特別活動,喜迎中秋佳節(jié)的到來,用實際行動和驚喜回報向玩家表達誠意。向玩家送上大禮以及節(jié)日祝賀的同時,玩家不經(jīng)意間記住了游戲內(nèi)——月滿太行大峽谷、桃花烤肉度中秋的曼妙幻境。

  游戲情景設(shè)置:中秋月圓人團圓,最好的方式就是和最親愛的人一同烤肉、賞月啰!今年的中秋節(jié)嫦娥因為吳剛?cè)セ鹦浅霾,只留下一只不會烤肉的笨兔子陪他,而嫦娥不會下廚,所以希望你可以幫忙烤肉給她吃,她將會回報你她親手做的禮物。

  《仙界傳》將于游戲內(nèi)的冠名景區(qū)舉辦中秋節(jié)烤肉活動,凡于活動期間內(nèi),打倒游戲中陣法與任務之外的任何敵人,就有機會掉木炭、玉米、豆干、香腸、青椒、甜不辣,然后找烤肉架去烹煮出食物給嫦娥吃,嫦娥將會給玩家禮物。

  六、九華山祈福賞月游受寵

  中秋佳節(jié)在九華山舉行的“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動吸引近萬名游客游覽。為豐富中秋節(jié)旅游活動,昨天,九華山風景區(qū)讓游客體驗一次神秘的吉祥禮佛活動。各大寺院門前舉行“月光菩薩圣誕日”等佛事紀念活動!爸星锖霞覉F圓,佛山祈福賞月”等旅游線路也同時啟動。

  七、石象湖:中秋節(jié)相約月光之旅

  石象湖為此定于9月20日至22日推出“中秋,石象湖月光之旅”主題休閑旅游活動,其中包括月夜湖蕩舟(船篇)、品月餅、泡月茶(月餅篇)、月下吟詩會(文篇)、舉杯邀明月(酒篇)、起舞弄清影(露天舞會)以及野外露營等一系列慶;顒。

  八、百舸爭流萬盞燈火;中外游客中秋鬧珠江

  廣州市旅游局承辦的“中外游客中秋鬧珠江”活動是“旅游熱浪溢羊城”系列精彩活動之一,也是繼“抗非英模廣州行”、“夏日旅游歡樂月”花車巡游活動后又一重大節(jié)慶活動。本次活動特別邀請外國駐穗總領(lǐng)事官員和境外游客參加,以進一步宣傳、推廣廣州旅游的良好形象。

  游客們既可以觀賞珠江兩岸美景,還可以品嘗月餅、欣賞精彩的文藝節(jié)目,廣東省木偶劇團、廣州粵劇團等曲藝團體將分別在六艘船上表演精彩的節(jié)目。每條船的頂層還安排了一個15-20人的軍樂隊表演。

  另外;組委會還安排了6條表演船進行舞龍、舞獅、威風鑼鼓表演。30條花艇將在海印大橋和廣州大橋水域游動,供市民觀賞。

  九、芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡

  新興的在線旅游電子商務平臺——芒果網(wǎng)利用與網(wǎng)易特色產(chǎn)品——中秋賀卡的合作,成功地取得消費者的情感反饋。

  從第三方提供的廣告監(jiān)測報告看,芒果網(wǎng)與網(wǎng)易中秋賀卡的合作獲得了巨大成功,推廣活動以“病毒性”傳播的方式在用戶之間蔓延。芒果網(wǎng)實現(xiàn)了超過四億印象數(shù)的品牌形象及產(chǎn)品訊息傳播,有超過四百萬用戶接收賀卡,看到了“芒果網(wǎng)送賀卡抽旅游大獎”這一包含品牌形象的活動信息。此外,在活動期間,芒果網(wǎng)新增注冊會員超過了1.2萬人,還有超過17萬的用戶瀏覽了芒果網(wǎng)促銷的詳細資料。

  芒果網(wǎng)與網(wǎng)易賀卡的合作,在傳播執(zhí)行策略上頗費了一番心思。雙方的合作中,除把芒果網(wǎng)活動信息以置入方式加入網(wǎng)易賀卡外,還采取了“專題冠名活動廣告”、“旅游信息網(wǎng)絡祝!、“注冊抽獎”等形式,并調(diào)用了曝光率極高的網(wǎng)易郵箱廣告位資源。這些方式,將網(wǎng)易賀卡與網(wǎng)易郵箱、頁面廣告等優(yōu)勢資源合理搭配,優(yōu)化了傳播策略,有效提升了營銷投資回報率。

  十、“我與海洋動物零距離”DC攝影大賽

  很多景區(qū)改變了傳統(tǒng)文藝演出的節(jié)慶活動形式,增加游客的互動性、參與性,如蓬萊八仙過海景區(qū)的“金秋我與海洋動物零距離”DC(數(shù)碼攝影)大賽活動吸引了大量游客的目光。

  十一、創(chuàng)意新穎的西湖游“打著燈籠找月亮”

  離中秋月圓夜還有一周的時間,杭州一家旅行社推出了一個創(chuàng)意新穎的西湖游線路——“打著燈籠找月亮”。屆時,游客們可以打著燈籠漫步白堤,還可以一起品嘗甜美的月餅。

  這條線路并不復雜,但充滿了濃濃的人情味,其主要對象就是老年游客。一方面是考慮到老年人對于傳統(tǒng)節(jié)日具有濃厚的感情,另一方面也是因為他們比普通上班族的空閑時間要多。河南交廣認為:另外旅行社還可將包機奔月作為一個元素融入中秋節(jié)線路廣告中。旅游景區(qū)還可在中秋節(jié)設(shè)置“月餅接力賽”,增加互動環(huán)節(jié),以吸引大城市中每年增長的外來務工、經(jīng)商人員。

  十二、綿山掛鈴、請燈,承遺風

  綿山為迎接的“十一”黃金周,從8月份就已經(jīng)開始籌備,專門按照唐宋時期的風格,制作了10000顆“太陰銅鈴”和500只名為“請月”的`燈籠,同時排練了兩個月按照古制規(guī)范的掛鈴、請燈的儀式,使廣大游客能夠最切身的體驗到綿山的中秋唐宋遺風。

  十三、溫泉月餅

  中秋月餅又多一種選擇!臺灣中華民國溫泉觀光協(xié)會與著名的烘培業(yè)者合作,利用碳酸泉、鐵泉開發(fā)成口味獨特的溫泉月餅,讓消費者在泡溫泉美容養(yǎng)生外,還可以吃到溫泉所含的微量元素。

  十四、瘋狂賽事:滾月餅比賽

  據(jù)英國《電訊報》報道,每年5月底,英國中部的格洛斯特郡都要舉辦瘋狂刺激的滾奶酪比賽。參賽選手從200米長的山坡上沖下,追逐一個重約3.6公斤的圓柱形巨型奶酪。比賽共分4組進行,由主持人在將巨型奶酪或木制奶酪從山頂推下的同時喊口令。然后,參賽者爭先恐后地追逐奶酪下山。

  由于山坡太陡,下沖時速度又很快,很多選手都像奶酪一樣跌跌撞撞“滾”下了山,因此不少人骨折或擦傷。參加滾奶酪節(jié),雖然冒著受傷的危險,然而既是勇敢精神的體現(xiàn),又是對古老傳統(tǒng)的尊重,當然還有難得的放縱和狂歡,何樂而不為?

  如果景區(qū)夠瘋狂、夠出位,不妨將中秋節(jié)的滾月餅比賽作為一個選擇。

  節(jié)日促銷相當于沒有神秘感的家常菜,能夠把家常菜做出品位、得到“上帝”認可的,必須是手藝高超的大廚。以上就是河南交廣為您陳列的中秋旅游策劃集錦。

  旅游營銷策劃方案 6

  一、引言

  旅游業(yè)作為中國的新型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步提高,如今一些地區(qū)的旅游業(yè)成為了發(fā)展經(jīng)濟的主要來源。旅游業(yè)不僅促進了傳統(tǒng)文化的繼承方式,而且也優(yōu)化了中國社會人民的基本素質(zhì)。當前旅游業(yè)的競爭激烈,中國面臨著市場與競爭的雙重壓力,所以如今的區(qū)域旅游市場形成了營銷規(guī)劃不完善、理論基礎(chǔ)不準確等要素。

  二、區(qū)域旅游市場營銷中面臨的問題與挑戰(zhàn)

  (一)區(qū)域旅游市場營銷中面臨的問題

  目前,中國區(qū)域旅游市場營銷面臨著很多問題,主要表現(xiàn)在營銷理念的陳舊思想。在區(qū)域旅游市場中,開發(fā)者沒有分清促銷與營銷的概念,沒有考慮到旅游者的實際情況,形成錯誤的營銷理念。所以為了區(qū)域旅游的長遠發(fā)展,就應該形成一套完整的營銷體系。從長遠的發(fā)展目標上看,很多管理者和經(jīng)營者并沒有對市場進行更深層次的研究,他們只是注重短期的經(jīng)濟效益,從而影響了整個旅游業(yè)的發(fā)展。如今中國的區(qū)域旅游越來越多,當然,受歡迎的方式也越來越多。但有的地區(qū)并沒有形成良好的特色旅游形象,不僅在地域、形象上沒有改善,在文化特色的發(fā)展上也沒有更好的改善。加之需求者對旅游業(yè)的要求越來越高,區(qū)域旅游的管理人員素質(zhì)也越來越低[1]。由于中國的市場營銷規(guī)劃不夠完善,致使許多旅游市場的服務水平下降,區(qū)域旅游市場模式的嚴重缺失。

  (二)區(qū)域旅游市場營銷中面臨的挑戰(zhàn)

  區(qū)域旅游市場在營銷中也面臨著很多挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在旅游者的消費觀念、旅游業(yè)的競爭以及市場營銷理念的轉(zhuǎn)變。從旅游者的消費觀念上看,近幾年,人們追求具有個性的旅游景點,他們在選擇旅游地點上更加理性。這樣就加劇了旅游業(yè)之間的競爭力,所以為了提高旅游業(yè)的競爭,充分發(fā)揮市場營銷理念的轉(zhuǎn)變。注重消費者在旅游項目上的轉(zhuǎn)變,進而改變旅游管理者的綜合素質(zhì),使區(qū)域旅游的發(fā)展與市場相吻合,以提升旅游業(yè)之間的競爭力。

  三、規(guī)劃區(qū)域旅游市場營銷戰(zhàn)略

  (一)規(guī)劃營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)

  規(guī)劃營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)作為旅游營銷戰(zhàn)略的主體,主要從四個方面進行改善。確定發(fā)展方向,制定長遠的目標是規(guī)劃區(qū)域旅游市場營銷戰(zhàn)略的主要任務,主要是確定他的市場情況。根據(jù)消費者的實際情況,確定旅游的發(fā)展方向和發(fā)展目標,對旅游地的營銷計劃進行設(shè)計改造。然后確立營銷任務,根據(jù)旅游地點,把握未來的發(fā)展趨勢,使旅游地點能夠在一定時間提升它在旅游業(yè)中的地位。進而制定營銷目標,根據(jù)了解到的營銷方向制定任務,控制旅游地的形象、把握旅游銷售的利潤指標,從而使營銷目標更具體化。最后選擇營銷戰(zhàn)略,最主要的是對旅游地和旅游產(chǎn)品的'策劃,旅游市場主要的利潤來源是景點變化和特色產(chǎn)品的變化。所以協(xié)調(diào)產(chǎn)品價格、銷售渠道以及人為因素的營銷理念,進而實現(xiàn)市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整。

  (二)規(guī)劃市場營銷策略組合

  規(guī)劃旅游市場營銷策略組合,要依賴很多方面的改變。比如:旅游產(chǎn)品、價格策略、分銷策略、關(guān)系營銷以及服務營銷從旅游產(chǎn)品上看,隨著季節(jié)性的變化,制定不同的策略。旅游產(chǎn)品受周期的影響,對于剛興起的旅游區(qū)域進行價格產(chǎn)品促銷方式;對于正在興起的旅游地,就要改進產(chǎn)品的質(zhì)量,增加新功能;對于已經(jīng)成熟的旅游區(qū)域,考慮到市場的競爭優(yōu)勢,就要加大促銷產(chǎn)品的力度;對于即將要衰退的旅游景點,由于獲取的利潤低,需要放棄產(chǎn)品的推廣,加大旅游區(qū)域的改建工作。而且受旅游品牌與新產(chǎn)品的影響,有效的提高了產(chǎn)業(yè)的文化價值。在價格策略上,它是產(chǎn)生效益最重要的因素。由于市場類型的不斷變化,景區(qū)門票和產(chǎn)品的價格在不影響成本的方式上進行調(diào)整。對于分銷策略,隨著旅游市場的不斷發(fā)展,發(fā)揮多種的營銷策略,以獲取旅游市場上的進步。關(guān)系營銷主要是提升旅游者的數(shù)量。服務營銷則主要是對旅游景區(qū)的印象作為友好的評價。

  (三)規(guī)劃營銷總費用的預算

  進行市場的營銷預算,根據(jù)企業(yè)營銷的管理能力以及營銷目標的發(fā)展狀況制定相適應的營銷費用。根據(jù)旅游地的自身情況,隨著銷售費用的變化對營銷的總費用量力支出。由于受旅游季節(jié)與旅游地的發(fā)展周期不同,對促銷費用的支出做出相應的比例水平。在激烈的旅游業(yè)發(fā)展上,規(guī)劃營銷預算還要與競爭對手的預算相同,這樣不僅避免促銷上引起的戰(zhàn)爭,也保證了預算在長期實踐下的合理性。

  (四)規(guī)劃近期的市場營銷計劃

  營銷計劃是旅游業(yè)日常的銷售方式,保證有規(guī)律的營銷計劃,實現(xiàn)獨有的特色文化。首先,根據(jù)市場上的營銷規(guī)劃設(shè)立營銷方案,主要是設(shè)計旅游產(chǎn)品的不同,然后為確定目標市場選擇適合的營銷方法。由于前期的營銷計劃已經(jīng)落實,在安排中遠期預算上,就不要給予太確定的目標,因為促銷費用一般都是以粗略的預算進行分配的。所以在營銷組合戰(zhàn)略中,把握旅游市場和目的地的促銷方式,規(guī)劃具體的發(fā)展目標的行為策略,從而為完成旅游的營銷活動做準備。

  (五)區(qū)域旅游形象規(guī)劃

  開展區(qū)域旅游,在制定旅游發(fā)展目標之后,需要根據(jù)自身環(huán)境以及經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢明確旅游形象。首先需要確立整體的區(qū)域形象,然后與區(qū)域中的旅游形象相互結(jié)合,制定中心城市形象,最終刻畫產(chǎn)品形象。這樣的從總體上形象定位,再到特色產(chǎn)品上形象定位,能夠?qū)⒙糜萎a(chǎn)品的形象更加具體的展現(xiàn)出來。例如,以欒川區(qū)域旅游形象規(guī)劃為例,欒川該地山川秀美,自然風景美不勝收,因此在進行形象規(guī)劃時,將其定位為“生產(chǎn)綠色和健康的世外山水”,這形象定位是欒川區(qū)域的遠期形象目標,也是區(qū)域的整體形象。接下來,從旅游產(chǎn)品的總體形象上看,以其區(qū)域城市經(jīng)濟發(fā)展為根基,面向河南省以及其周邊的休閑區(qū)域以及度假市場,將欒川的旅游形象定位為養(yǎng)生景區(qū),這是該地區(qū)的近期形象規(guī)劃。從更加近一點的程度上分析,欒川的旅游形象可以定義為整個城市的中心形象,包含了休閑、度假等旅游功能,形象描述為“山水園林城市、最佳度假城市、優(yōu)秀旅游城市”。當旅游區(qū)域的主體形象規(guī)劃好之后,可以將該區(qū)域中的特殊景點作為該地的形象。景區(qū)內(nèi)的主要形象有:老君山———老子歸隱地,養(yǎng)生文化苑;九龍山溫泉———中原第一泉;龍峪灣———天然大氧吧,自然大空調(diào);通過對旅游區(qū)域進行形象規(guī)劃之后,單憑其中一項景點就能夠讓游客認識到該區(qū)域的景觀特色。

  四、結(jié)論

  區(qū)域旅游市場旅游規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)規(guī)劃的重要組成部分,一個成功的旅游景點離不開科學的旅游發(fā)展規(guī)劃,所以在區(qū)域旅游的市場營銷規(guī)劃模式中,應當掌握市場的環(huán)境變化中尋找機遇,然后建立旅游市場的信息平臺并提出相適應的營銷計劃,在促銷上不斷創(chuàng)新選擇。隨著時展的進步,中國旅游業(yè)的發(fā)展形勢在不斷變化,旅游規(guī)劃者對旅游業(yè)的市場研究也在不斷深入。所以,完善中國旅游市場的營銷規(guī)劃,使中國的旅游業(yè)發(fā)展為世界的領(lǐng)先水平。

  旅游營銷策劃方案 7

  在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。

  一、市場分析

  1、市場營銷環(huán)境分析

  隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

  2、市場潛在力分析

  除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

  3、競爭者狀況分析

  在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校

  4、服務分析

  在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

  5、公司的市場表現(xiàn)

  知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。

  二、公司診斷

  該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):

  1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

  2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

  3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。

  4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。

  5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

  三、戰(zhàn)略規(guī)劃

  1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的`手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。

  2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

  3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。

  4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

  四、營銷策略

 。ㄒ唬I銷理念

  1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

  2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

  (二)營銷組合

  1、旅游產(chǎn)品/服務組合

  (1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

  (2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

  (3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務。

  2、人

  (1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質(zhì)量。

  (2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。

  3、包裝

 。1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

 。2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。

  4、分銷渠道

 。1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

  (2)具體措施如下:

  A、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。

  B、決定定位手段和市場營銷目標。

  C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。

  5、廣告與促銷策略

 。1)廣告計劃

  A、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。

  B、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。

  C、設(shè)置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。

  D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。

  E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。

  F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

 。2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。

 。3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

 。4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

  (5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

  五、營銷預算

  1、預算能從公司得到的預算分配。

  2、確定市場營銷目標。

  3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

  4、預算能取得的效果。

  旅游營銷策劃方案 8

  一、活動名稱:

  海灘“五一”三天樂

  二、活動時間:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日,共三天

 。刻炀唧w活動時間:9:00—17:00)

  三、活動地點:

  xx市海灘景區(qū)內(nèi)

  四、活動內(nèi)容:

 。ㄒ唬┖a灎幇再

  1、每場比賽時間為3小時,上、下午各一場。

  2、挑出參賽者在比賽時間內(nèi)釣到最大的.魚,進行現(xiàn)場稱重。

  3、根據(jù)重量,評選出單場比賽前三名。獎品為:xx市海灘景區(qū)門票各張。

  4、三天活動結(jié)束后,根據(jù)每次單場比賽成績,評選出本次“海釣節(jié)”優(yōu)勝獎xx名。獎品為:海灘景區(qū)門票各張。

  (說明:對于海釣比賽中的獲獎者,餐廳免費為其釣到的海魚烹飪道海鮮美食。)

 。ǘ┏载涍_人秀

  1、“五一”期間,游客在餐廳、特色燒烤區(qū)品嘗美食,并將美食、活動場景等在上發(fā)表。

  2、xx月xx日前,游客將微博截圖、聯(lián)系方式等發(fā)至。

  3、評出一等獎1名,獎勵海灘門票張;二等獎xx名,獎勵海灘門票張;三等獎xx名,獎勵海灘門票張。

 。ㄈ┟袼罪L情展

  1、旅游特色商品展銷。

  把旅游特色產(chǎn)品在海灘景區(qū)集中展示、銷售。

  2、風味小吃品嘗。

  組織相關(guān)經(jīng)銷人員,在海灘景區(qū)現(xiàn)場制作各類風味小吃,供游客品嘗。

  旅游營銷策劃方案 9

  一、活動主題:

  相約祠 共度勞動節(jié)

  二、活動時間:

  20xx年xx月xx日至xx月xx日

  三、活動內(nèi)容:

  1、民俗踩高蹺背芯子表演

  1)活動地點:廣場

  2)活動時間:

  上午時-時

  下午時-時

  3)活動內(nèi)容:由xx市xx村組織,在廣場進行踩高蹺背芯子表演。

  2、“活體雕塑”民風再現(xiàn)

  1)活動時間:20xx年xx月xx日至xx日全天

  2)活動地點:廣場

  3)活動內(nèi)容:由專業(yè)人員化妝后,進行民俗、歷史人物表演,再現(xiàn)獨特的民風民俗,及史記中典型歷史人物。

  3、“守望家園”民間手工藝展演

  1)活動地點:守望家園展

  2)活動時間:20xx年五一節(jié)日期間全天進行。

  3)活動內(nèi)容:借助守望家園后裔生活風俗展的環(huán)境氛圍,邀請技術(shù)嫻熟的`村婦進行紡線、織布傳統(tǒng)粗布制作工藝表演;在游道兩側(cè)設(shè)置香包、布老虎、布鞋等民間手工藝品的制作銷售。

  4、“展皇家神韻享穿越之美”漢文化體驗活動

  1)活動時間:20xx年五一節(jié)日期間全天進行。

  2)活動地點:廣場

  3)活動內(nèi)容:提供坐漢代馬車,穿漢代皇帝、皇后、公主、太子等服飾拍照留念服務。

  5、拜史圣祈文運

  1)活動時間:20xx年五一節(jié)日期間全天進行。

  2)活動地點:廣場銅像前、祠院

  3)活動內(nèi)容:

  在廣場銅像前、祠院舉行“拜史圣祈文運”活動。

  拜謁史圣議程:

  一、默哀靜思鞠躬

  二、聆聽導游介紹

  三、瞻仰史圣塑像

  四、進香行禮許愿

  拜謁史圣須知:

  一、禁止喧嘩吵鬧,保持莊嚴肅穆。

  二、端正儀容儀表,保持心氣平和。

  三、謹遵拜謁禮儀,感悟圣人功德。

  旅游營銷策劃方案 10

  一、前言

  近20年來,隨著經(jīng)濟全球化以及知識水平的不斷提高,曾經(jīng)那些只追求溫飽的工薪階級,以及中老年人,也開始注重身心的放松。如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,也為我們景區(qū)帶來一個發(fā)展的契機。

  二、營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

  國家提倡全域旅游,也喊出“綠色青山就是金山銀山”口號,和我們生態(tài)養(yǎng)老的主題就非常契合,而且同時我們景區(qū)也被列入國家861計劃,是宣城市旅游開發(fā)的重點項目。另一方面宣城市地處亞熱帶季風氣候,四季分明景色宜人,生活節(jié)奏慢,適合中老年人或者生活節(jié)奏快的上班族來休閑度假。

  (二)行業(yè)環(huán)境分析

  旅游市場日趨成熟,自費旅游增多,有利于我們度假旅游市場的拓展。我們景區(qū)應以江浙滬等周邊城市為主要目標市場,同時提高在本地市場的知名度,打造名氣大、檔次高的旅游目的地。

 。ㄈ┦袌鰻顩r分析

  1、目前江浙滬周邊城市的旅游業(yè)非常發(fā)達,各個旅游目的地價格也都比較低,我們可以在競爭激烈的環(huán)境下尋求出路,對于游客來說,只要沒去過的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣傳推廣一定要加大力度。

  2、宣城本地也有相當多同類型酒店,僅宣州區(qū)就有敬亭山度假村,敬亭山生態(tài)園度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè)應當依托于旅游市場,我們官塘湖是靠投資自建的一個景區(qū)。

  (四)競爭者分析

  1、敬亭山度假村:建立較早,知名度比較廣,定價中低檔,受眾更廣,距離市區(qū)較近,辦公方便,環(huán)境也清新安逸,附近有韓愈園及敬亭山南入口,夏天其附近的八里崗水庫人流量很大。

  2、敬亭山生態(tài)園度假酒店:依托于敬亭山風景區(qū),地理位置得天獨厚,距離市中心很近,定價中低檔,其附近建有小型游樂場。

  3、昆山湖:環(huán)境優(yōu)美,占地面積廣,適合城市居民過去旅游度假。

  三、SWOT分析

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析:環(huán)境優(yōu)美,自帶泳池,隱私性好,都是獨棟別墅式的住房,而且徽派民居與一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明顯差異。

  2、產(chǎn)品劣勢分析:距離市中心較遠,出行稍有不便,定價在宣城屬于中高檔,高于本地區(qū)其他酒店,一般工薪階級出差住宿或者年輕情侶住宿,可能更偏向一些平價酒店。

  3、市場機會分析:獨棟式別墅適合家庭來住宿游玩,而離城區(qū)較遠,其隱私性好,適合情侶旅游度假,在這種安靜無人打擾的環(huán)境下休憩。

  4、環(huán)境威脅分析:由于客源的有限性和產(chǎn)品的可替代性,旅游市場競爭是非常激烈的',目前宣州區(qū)的酒店,定價基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更適合出差住宿。

  四、營銷策劃

  針對不同人群,采用平面廣告宣傳,人員促銷企業(yè)宣傳等方面進行市場營銷,先開拓市場建立知名度,最后形成品牌。

  市場定位:把市場定位在中高檔,針對高收入高消費人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侶住宿等。

  營銷方案:

  1、公司員工享受車補的需張貼定制的宣傳車貼,非我公司員工愿意張貼定制車貼的,全年免費入園,僅限車主一人。

  2、安排4個業(yè)務員發(fā)放傳單,時間為15天,廣告信息爭取覆蓋宣州本地區(qū),發(fā)完傳單之后跑散客,尋找目標人群針對性的接觸。

  3、安排3個業(yè)務員實地拜訪客戶,以渠道來分,一個人與旅行社政府機關(guān)溝通交涉,另外兩個與各個企業(yè)溝通交涉,進行地毯式拜訪,爭取簽訂合作協(xié)議。

  4、通過差異與共生尋找機會,在游客看過了山山水水之后,再來看看我們官塘湖的花花草草,欣賞烏木文化,具體是在別的景區(qū)附近安排一個業(yè)務員進行宣傳推廣。

  5、進行捆綁銷售多方聯(lián)票,把敬亭山風景區(qū)、鱷魚湖以及我們官塘湖等多個風景區(qū)綜合起來捆綁銷售,賣聯(lián)票的形式促進消費。

  6、尋找鄉(xiāng)村代理人,不用來上班,也沒有底薪,但是代理人成功介紹新客戶來景區(qū),一律給予高額提成,人選可以考慮飯店老板,服裝店老板等。

  五、費用預算

  車貼廣告

  3000元(每副車貼成本30元,預計制作100個)宣傳單頁

  1000元

  差旅費

  6000元(去附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者城市)合計

  10000元

  六、效果分析

 。ㄒ唬┨岣咧,讓大家熟悉官塘湖的業(yè)態(tài)。

 。ǘ┰黾訝I業(yè)收入。

 。ㄈ┳寴I(yè)務員出去,真真實實的與客戶接觸,可以在日后更好的維護客戶關(guān)系。

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