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總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的erp工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
erp工作總結(jié) 1
自進(jìn)入ERP咨詢實(shí)施行業(yè)以來，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時(shí)間以來的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實(shí)施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。
回首起來，自1996年畢業(yè)，1998年步入ERP行業(yè)以來，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
一、技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會參與，后來主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過程中仍然時(shí)時(shí)會遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的知識（PMBOK）無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了�，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問題列舉如下，算是對當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1、項(xiàng)目范圍問題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來價(jià)值，但是需要帶來哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說明書也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理問題
談及時(shí)間管理，臺灣顧問在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對于我后來從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益�！獩]有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對于顧問方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3、項(xiàng)目溝通問題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá)，并顧問方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4、項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5、問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項(xiàng)目失敗的地雷，或許說嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式�！缰绱�，何必當(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的`，當(dāng)臺灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說明書需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識，對后來介入ERP咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 ERP軟件實(shí)施顧問
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說：
1、由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2、快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開的，項(xiàng)目環(huán)境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學(xué)會同時(shí)面對多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來總結(jié)出幾點(diǎn)：
首先：要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性，即行業(yè)性，歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色，同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了；
其次：重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求，沒有完全相同的人，也沒有完全相同的項(xiàng)目，即使是同一個(gè)行業(yè)，做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非�？粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿足；
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3、持續(xù)的學(xué)習(xí)和項(xiàng)目總結(jié)
ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項(xiàng)目狀況在等待著顧問，顧問不會預(yù)見未
來的項(xiàng)目環(huán)境是何情形？每個(gè)項(xiàng)目均要面對不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊(duì)、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補(bǔ)上，惡補(bǔ)！
一般剛?cè)胄械念檰�，視個(gè)人而定，要惡補(bǔ)多方面的知識和技能：
財(cái)務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)（網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范）、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等，所謂惡補(bǔ)，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當(dāng)時(shí)缺乏的是財(cái)務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學(xué)習(xí)雖然累，倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要：及時(shí)總結(jié)：
新手顧問作項(xiàng)目一般毫無章法，雖然有項(xiàng)目經(jīng)理帶，也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時(shí)候我學(xué)會了每天記錄工作日志，自己每天作總結(jié)，比如
遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我仍然習(xí)慣堅(jiān)持每天記錄工作日志。時(shí)時(shí)翻看這些項(xiàng)目日志，真是受益匪淺，總結(jié)使人進(jìn)步！
如此近3年的時(shí)間里，每天重復(fù)著項(xiàng)目經(jīng)理的工作，有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷，有困境當(dāng)然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個(gè)單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的管理軟件實(shí)施顧問，項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 ERP管理咨詢顧問
ERP實(shí)施顧問做了很長一段時(shí)間以來，一直在思考：ERP實(shí)施顧問該向何處去？
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項(xiàng)目實(shí)施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流，“ERP僅僅是一個(gè)工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1、咨詢顧問，一個(gè)可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后，才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大�！搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的，ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”�！巴⒙�、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù)，管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2、行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上
a）首先是管理知識的吸納和總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合，再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心，遵循項(xiàng)目管理的原則，在項(xiàng)目實(shí)施中，堅(jiān)持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開，最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已
b）借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐
每個(gè)行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè)，在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項(xiàng)目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實(shí)踐，將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐，用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項(xiàng)目的管理咨詢，這種方式確實(shí)給我后來項(xiàng)目的咨詢實(shí)施起到了事半功倍的作用
c）注重咨詢顧問的橫向交流
每個(gè)顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價(jià)值的，互通有無、交換觀點(diǎn)和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段，事實(shí)證明，我的很多后續(xù)ERP管理咨詢項(xiàng)目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
3、ERP咨詢顧問的路沒有盡頭
作為顧問，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出！必須放棄很多東西，當(dāng)然也必定會得到一些東西：榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時(shí)間，彈指一揮，感慨良多�；叵氘�(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路，無怨無悔，如果真要給這段經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰(zhàn)也有鮮花，我將堅(jiān)定地前行，立志做一個(gè)正直、誠實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問，做一個(gè)值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”！
erp工作總結(jié) 2
興偉ERP從3月份開始運(yùn)行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單；倉庫使用ERP進(jìn)出庫；車間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫、檢驗(yàn)等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個(gè)良性循環(huán)。從ERP中兩個(gè)監(jiān)督模塊來看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達(dá)663條，已解決問題659條，解決效率達(dá)99、39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過ERP存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條，倉庫也達(dá)到了332條，有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來看，基本上達(dá)到效果，但是，采購仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒有從ERP系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過，只是個(gè)別急單的問題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從ERP中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來的'不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞�，推動你不斷向前工作。因�(yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開展不了，你的錯(cuò)誤就會帶給別人一連串的錯(cuò)誤。ERP就是這樣一個(gè)平臺，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮鳌Ｋ�，接下來，對�?shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動機(jī)制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來說，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見我們的力度和進(jìn)展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運(yùn)行來看，我們沒有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒有最好，只有更好，ERP的運(yùn)行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
1、在檢驗(yàn)?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時(shí)段報(bào)表，以此報(bào)表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報(bào)表，讓數(shù)據(jù)來說話，讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當(dāng)然，無據(jù)可查，無憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報(bào)表；
5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲的重點(diǎn)就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標(biāo)識化管理及5S的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
erp工作總結(jié) 3
一、前期的調(diào)研
1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下，未對軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對ERP軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會延長。確實(shí)后來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、需求無法對號入座，導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑椤Ｒ环矫�，過多的二次開發(fā)，會破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時(shí)間。有時(shí)候，在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話，可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來買單。
ERP項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對號入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問對公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動。所以，對方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對于無法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開發(fā)。
作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個(gè)部門要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識，量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會提高多少多少，銷售的反應(yīng)速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
ERP項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實(shí)施ERP產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時(shí)間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動中誤導(dǎo)用戶是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協(xié)同各個(gè)部門主管參與ERP供應(yīng)商對ERP軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿足公司各個(gè)部門的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試，因部分功能如MRP計(jì)算，憑證傳輸?shù)龋婕暗接?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1、企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證ERP整個(gè)項(xiàng)目的推動過程，不因二次開發(fā)費(fèi)用問題＼培訓(xùn)問題＼顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)ERP項(xiàng)目的周期．對于軟件公司來說，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)（一個(gè)人工作一天的費(fèi)用），而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時(shí)間。畢竟評估一個(gè)開發(fā)過程需要多長的時(shí)間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說：“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義（項(xiàng)目計(jì)劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目交付的文件）
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收；
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認(rèn)；
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價(jià)；
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價(jià)。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績考核，培訓(xùn)評估等）
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項(xiàng)目顧問資歷＼時(shí)間保證＼顧問更換＼人天數(shù)投入＼顧問實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱耍柙诤贤显黾訔l款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術(shù)支持型，幫助客戶安裝ERP軟件，并對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手，幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項(xiàng)目建議的過程中，部分軟件公司也會同時(shí)提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的`顧問資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級顧問。同樣的，沒有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗(yàn)的顧問進(jìn)行�；蛘唔�(xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗，對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期BOM表的錄入，顧問指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改．直接影響到項(xiàng)目的周期。
五、確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃
A、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
C、評估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，對預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評估計(jì)劃和應(yīng)對措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
E、制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
F、制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
A、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)
ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
B、ERP系統(tǒng)項(xiàng)目副組長的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
C、ERP項(xiàng)目各部門組長的職責(zé)
在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程，組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)
ERP顧問是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問能否控制整個(gè)實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者�？蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹�，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場踢球的，就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1、對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2、對ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3、同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對軟件本身的問題及時(shí)反饋并解決。
4、對ERP操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。
5、對企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢，如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
E、ERP各部門組員的職責(zé)
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對項(xiàng)目實(shí)施來講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會計(jì)科目，供應(yīng)商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會涉及到的，它們會影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90％來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識，并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標(biāo)識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話，整體效率和進(jìn)度會大打折扣。
D、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化；如果半成品設(shè)定多，就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，BOM每多一層，相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
F、數(shù)據(jù)檢查
�。�1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整�？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
�。�2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會計(jì)科目是資產(chǎn)類型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
�。�3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
erp工作總結(jié) 4
“企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練”課程，也稱ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）沙盤模擬訓(xùn)練，即以一套沙盤教具為載體，模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)運(yùn)營所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營，意在通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營，使學(xué)員充分理解財(cái)務(wù)管理的職能，認(rèn)識企業(yè)運(yùn)營的基本環(huán)節(jié)。
在沙盤模擬過程中，在我看來，團(tuán)隊(duì)最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。因此，在了解基本規(guī)則與步驟之后，我選擇申請擔(dān)任了我們第五組的CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）角色，經(jīng)過小組的共同討論，我順利當(dāng)選。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下，財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司財(cái)務(wù)決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響。具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的策略制定、執(zhí)行及公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成公司財(cái)務(wù)管理工作。
其主要職責(zé)主要有：制定該公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策及操作程序，并根據(jù)授權(quán)向總經(jīng)理、董事會報(bào)告；建立健全該公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置崗位；對該公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)描述，為經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，定期審核和計(jì)量公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；建立健全該公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、審計(jì)制度并組織實(shí)施，主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作；協(xié)調(diào)該公司同銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益；審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)分析和管理工作報(bào)告；參與投資項(xiàng)目的分析、論證和決策；跟蹤分析各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，揭示潛在的經(jīng)營問題并提供管理當(dāng)局決策參考；組織并具體推動公司年度經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃程序，包括對資本的需求規(guī)劃及正常運(yùn)作；根據(jù)該公司實(shí)際經(jīng)營狀況，制定有效的融資策略及計(jì)劃，利用各種財(cái)務(wù)手段，確保公司最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)；具體到本次的沙盤模擬訓(xùn)練中，小組財(cái)務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責(zé)是：籌集和管理資金；做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金；支付各項(xiàng)費(fèi)用（稅金、長/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費(fèi)、折舊費(fèi)等），核算成本；按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)分析。
因?yàn)槭菍?shí)物的沙盤演練，財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進(jìn)行填寫，所以作為小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我的工作任務(wù)及壓力無疑使最大的。在初始年，我以及其他兩個(gè)財(cái)務(wù)助理根據(jù)老師給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進(jìn)行沙盤推演，最終填寫出起始年的財(cái)務(wù)報(bào)表并計(jì)算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。雖然在之前學(xué)期進(jìn)行了一部分知識的學(xué)習(xí)，但畢竟只是紙面上的學(xué)習(xí)而沒有進(jìn)行具體的錄入實(shí)踐，在本次實(shí)習(xí)過程中，尤其是起初接觸的時(shí)候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。
首先談?wù)勎覀冃〗M七年經(jīng)營內(nèi)的表現(xiàn)，起初幾年，因?yàn)闆]有現(xiàn)金上的壓力，決定同時(shí)進(jìn)行crystal產(chǎn)品研發(fā)和ruby產(chǎn)品研發(fā)，并全線開拓國內(nèi)、區(qū)域、亞洲以及國際市場。但由于對市場訂單的不了解，沒有獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，甚至出現(xiàn)了積壓庫存的情況；此外，我們沒有及時(shí)跟新生產(chǎn)線，決策都過于保守和不均衡，沒有全面統(tǒng)籌，所以，前幾年我們不僅沒有盈利，還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產(chǎn)房以獲取現(xiàn)金流，保證經(jīng)營的持續(xù)進(jìn)行。雖然按時(shí)交貨，但是成本和費(fèi)用的提高使得我們的.盈利虧損更多。從第五年開始，根據(jù)老師的指導(dǎo)，我們清晰對比研究決定要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，決定在對本公司的內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和營銷等主要部分詳細(xì)的了解之后再做出決策。通過對市場的詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)ruby產(chǎn)品在以后的市場上有很大的盈利空間，我們決定將主打產(chǎn)品改為ruby產(chǎn)品，通過經(jīng)營我們公司終于將負(fù)盈利額變?yōu)檎�，在最后一年，通過廣告的競標(biāo)拿到扭轉(zhuǎn)乾坤的訂單數(shù)，通過生產(chǎn)和銷售使得公司今年的債務(wù)得以還清并還有剩余，以此結(jié)束了七年的模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)。
回想實(shí)習(xí)過程，從期初的手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，我深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。從專業(yè)角度來分析，要想做好一名出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)，需要有極其扎實(shí)的理論知識與儲備，對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分類及匯總極其敏感，做到不犯迷糊不犯錯(cuò)誤。畢竟，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤都會對最后的計(jì)算結(jié)果造成很大的影響。更何況，本次沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)還是以實(shí)物模擬的形式，不論是報(bào)表的填寫還是數(shù)據(jù)的計(jì)算，都需要我們財(cái)務(wù)工作人員去人工計(jì)算、手工錄入。
其次，作為CFO，關(guān)鍵是要時(shí)刻保持冷靜并且高度集中的注意力，對沙盤上的每一筆操作了之于心，并根據(jù)財(cái)務(wù)狀況提供數(shù)據(jù)分析給大家，尤其是CEO作為經(jīng)營戰(zhàn)略決策的依據(jù)。財(cái)務(wù)只是工具，而不是目的，只有在做好了財(cái)務(wù)工作的同時(shí)兼顧到企業(yè)的經(jīng)營決策過程，并具有良性的影響，這才算是一名合格出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
最后，十分感謝本次實(shí)習(xí)演練帶給我自己以及小組各個(gè)成員的巨大收獲，使得我們在對生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余，對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理及決策有了清晰的認(rèn)識，實(shí)踐性質(zhì)的模擬對抗比之課堂上的教學(xué)更具有效果和吸引力。
erp工作總結(jié) 5
20xx-20xx年度這一年以來，ERP協(xié)會在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會成員的努力下，協(xié)會在不斷的進(jìn)步，舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中，我們ERP協(xié)會也意識到在協(xié)會發(fā)展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中，我們ERP協(xié)會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽，依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽，ERP協(xié)會社團(tuán)開學(xué)招新，ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20xx年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對13級電商、會計(jì)班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束，既然有了面試，就注定會有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20xx年5月ERP協(xié)會舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號進(jìn)行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數(shù)為30人，主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生，包括會計(jì)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動以促進(jìn)學(xué)生對ERP知識的了解，提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識，增強(qiáng)同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊(duì)意識，加深各院系之間的交流與互動。
20xx年5月17日ERP協(xié)會在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊(duì)、北方民族大學(xué)代表隊(duì)、寧夏理工學(xué)院代表隊(duì)等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊(duì)伍。通過這次比賽我們認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時(shí)的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20xx年8月27日ERP協(xié)會進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對14級電商、會計(jì)班為主。但是我們協(xié)會本著精益求精的原則，還需要對這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下，我們協(xié)會在招新后對這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行了面試�？粗笠恍律鷤冋驹谘葜v臺上的激情，我們仿佛看到了協(xié)會的未來，因?yàn)橛辛诉@些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會未來的路才會越走越遠(yuǎn)。
20xx年10月18日ERP協(xié)會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動參與人數(shù)為60人，其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級會計(jì)專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級市場營銷專業(yè)、13級會計(jì)專業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動。本次比賽讓同學(xué)們體會企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實(shí)戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì)，強(qiáng)化大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際能力，培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20xx年11月5日ERP協(xié)會經(jīng)過近一周的準(zhǔn)備，在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動。本次活動參與人數(shù)300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個(gè)學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個(gè)人在活動中都恪盡職守參與活動的.同學(xué)才會越來越多。這次活動也使我們作為協(xié)會負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強(qiáng)烈了，同時(shí)也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來說，ERP協(xié)會本年度活動辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、密切配合。在會計(jì)協(xié)會指導(dǎo)老師和各個(gè)部門部通力合作下,活動才得以如此順利的舉辦，宣傳部門的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實(shí)踐部、稅法部，財(cái)務(wù)部則負(fù)責(zé)活動的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會計(jì)協(xié)會非常重視比賽活動的經(jīng)歷，還有會計(jì)協(xié)會全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動的成功舉辦，協(xié)會各個(gè)工作人員，都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協(xié)會成員都希望通過自己的努力，讓活動圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專業(yè)活動風(fēng)采。
3、及時(shí)總結(jié)。每次比賽過后，會計(jì)協(xié)會部長們及時(shí)開會指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯(cuò)誤及時(shí)得到改正。
但是在這些活動的進(jìn)行過程中，我們也了解到協(xié)會的發(fā)展不足：
1、活動前的準(zhǔn)備不夠充足，與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動舉辦時(shí)流程比賽亂，現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。所以在下一年度，我們會計(jì)協(xié)會會更加努力，積極辦好活動，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，將會計(jì)知識藝術(shù)化，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)文化和會計(jì)理念的宣傳，增加同學(xué)們對會計(jì)專業(yè)知識的了解，讓會計(jì)協(xié)會繼續(xù)向前發(fā)展。
erp工作總結(jié) 6
這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預(yù)測，確定銷售計(jì)劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時(shí)完成訂單，最終實(shí)現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營銷規(guī)劃，還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實(shí)現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營訓(xùn)練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當(dāng)然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運(yùn)營一個(gè)模擬公司，這期間錯(cuò)誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運(yùn)營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開了一個(gè)ISO9000認(rèn)證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運(yùn)營我們的公司。這期間我們所面臨的'競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運(yùn)營與發(fā)展。總而言之，這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識，也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
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就這段時(shí)間的采購情況，還是相比較有所進(jìn)步的，我們采購部門一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式，作為部門的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能，在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲，其實(shí)我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作，這幾個(gè)月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團(tuán)結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個(gè)工作模式，還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司，很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善，明確分配工每一個(gè)人的工作，對于每一個(gè)對都要保證他們有事情做，我們部門每一個(gè)人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴(yán)格的`獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個(gè)部門在做好做大之前，每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個(gè)月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個(gè)前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個(gè)月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個(gè)人都在很努力的工作，時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個(gè)人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個(gè)月來大家都在良好的運(yùn)作著，不是每一個(gè)人都在進(jìn)步，但是每一個(gè)人都在努力，從這段時(shí)間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候，不能夠盲目的去采購，這是一個(gè)前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報(bào)工作，由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時(shí)的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
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通過雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力，經(jīng)過項(xiàng)目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入，運(yùn)營部人員投入較大的人力實(shí)施，目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常，現(xiàn)對供應(yīng)鏈采購、倉儲模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況，并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
�。�2）從采購訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫、支付貨款的整個(gè)過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來完成，這個(gè)過程均在ERP系統(tǒng)中完成，達(dá)到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下：
3、存在的問題點(diǎn)
（1）經(jīng)常出現(xiàn)K3采購模塊無法打開，提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是：多人同時(shí)打開K3供應(yīng)鏈模塊，未及時(shí)關(guān)閉。購買點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
�。�2）未按照預(yù)期目標(biāo)啟用MRP計(jì)算形成MRP計(jì)劃訂單，投放自動生成相關(guān)的采購申請，主要原因：生產(chǎn)計(jì)劃部BOM表設(shè)置于不準(zhǔn)確，物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置，造成MRP數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確，無法直接使用。
4、改進(jìn)措施：
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表，使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級
1、報(bào)表分析改進(jìn)
（1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的`詳細(xì)情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
�。�2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
�。�3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢各倉庫，各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額。可以通過查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點(diǎn)：
（1）部份報(bào)表功能無法達(dá)到預(yù)期效果，如：《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
（2）半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉庫管理目標(biāo)。可以通過ERP即時(shí)庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn)，金蝶無法實(shí)現(xiàn)上述功能。
�。�3）現(xiàn)有倉庫提供的報(bào)表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
�。�4）現(xiàn)有的倉管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
�。�1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫存、最高庫存計(jì)劃。庫存數(shù)量計(jì)劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉庫嚴(yán)格按照庫存控制計(jì)劃執(zhí)行。
�。�2） 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達(dá)到目前，希望通過二期完成。
（3） 定期對倉管員進(jìn)行培訓(xùn)，
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一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金？任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程中，我們在老師的帶領(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營自己“創(chuàng) 建”的企業(yè)，小組 成 員 協(xié) 同 工 作，為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
ERP沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的'心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們再一次強(qiáng)調(diào)，這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個(gè)部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個(gè)角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳�，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個(gè)人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。
在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。
實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第一，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
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一、前言
簡單的回顧一下過去九個(gè)月以來的實(shí)施過程：4月1日K3ERP系統(tǒng)上線；5月1日盤點(diǎn)修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)；7月系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入穩(wěn)定期；8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。
9個(gè)月以來，系統(tǒng)運(yùn)行過程中暴露出來的問題更多的是各個(gè)環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然，ERP實(shí)施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。
ERP推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單客觀的進(jìn)的進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。
二、取得的成績
K3ERP是一個(gè)承接公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)管理目的.的一個(gè)工具。因此，它的實(shí)施所取得的成績和管理無法分離。
1、對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，提煉出一份相對準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和BOM。2、基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財(cái)務(wù)管理來監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財(cái)務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。
3、基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)物流與信息流的統(tǒng)一。在每個(gè)實(shí)物流與信息流結(jié)合的節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計(jì)分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4、實(shí)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計(jì)劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。
5、暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點(diǎn)及方向。
6、積累了豐富的ERP實(shí)施和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，公司現(xiàn)有一批ERP應(yīng)用骨干人員。
三、存在的不足
到現(xiàn)階段，就ERP實(shí)施而言還存在著以下幾個(gè)不足。
1、至今仍無法滿足MRP運(yùn)行的條件。MRP作為ERP運(yùn)行的核心是整個(gè)物控、成本核算、計(jì)劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計(jì)劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，MRP有效運(yùn)行的環(huán)境尚未成熟。
2、供應(yīng)鏈及財(cái)務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的KPI，因此，ERP系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個(gè)部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，ERP才會切實(shí)的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點(diǎn)。
3、各個(gè)公司的ERP實(shí)施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。ERP實(shí)施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個(gè)規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點(diǎn)和上面一點(diǎn)密不可分。
4、缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。
5、沒有成熟的滾動盤點(diǎn)制度，缺乏平時(shí)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯(cuò)糾錯(cuò)措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問題無法及時(shí)的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6、公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上ERP系統(tǒng)的發(fā)展要求。
四、如何改善和提升（20xx工作內(nèi)容）
1、客觀認(rèn)識成績和不足，好的發(fā)揚(yáng)，劣的改善。
2、圍繞MRP運(yùn)行條件進(jìn)行整頓，爭取明年上半年實(shí)現(xiàn)MRP整體運(yùn)算。
3、建議公司建立各部門KPI，并將KPI作為標(biāo)準(zhǔn)與ERP實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，讓ERP發(fā)揮管理效能。
4、建議公司重新調(diào)整ERP實(shí)施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。
5、成立ERP稽核小組，對各部門KPI進(jìn)行稽查、考核，促進(jìn)管理提升。
6、建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7、建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模塊。
8、建議制訂倉庫盤點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常性盤點(diǎn)工作，及時(shí)反映物料管控問題。
9、實(shí)施“固定資產(chǎn)”模塊。
10、跟進(jìn)“xx資本運(yùn)營管理系統(tǒng)”項(xiàng)目。
五、終結(jié)
經(jīng)過20xx年10個(gè)月的推行，公司ERP系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運(yùn)行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點(diǎn)發(fā)揮的是其管理功效，而這點(diǎn)的發(fā)揮，依賴于各個(gè)管理節(jié)點(diǎn)的管理能力和水平，依賴于各個(gè)節(jié)點(diǎn)“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。
erp工作總結(jié) 11
一、引言
在過去的一段時(shí)間里，我作為ERP項(xiàng)目的核心成員，參與并主導(dǎo)了公司的ERP系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化和實(shí)施工作。本次工作總結(jié)旨在回顧我們在ERP項(xiàng)目中所取得的成果，分析存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，為今后的工作提供參考和借鑒。
二、工作內(nèi)容與成果
ERP系統(tǒng)建設(shè)
在項(xiàng)目初期，我們與各部門密切溝通，深入了解業(yè)務(wù)需求，制定了詳細(xì)的ERP系統(tǒng)建設(shè)方案。通過引入先進(jìn)的ERP軟件，我們成功搭建了涵蓋采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的完整系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)整合與遷移
我們完成了對歷史數(shù)據(jù)的整合和清洗工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)，我們將原有系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)成功遷移至新的ERP系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無縫對接。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程中，我們對公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化。通過簡化流程、提高自動化程度，我們有效降低了運(yùn)營成本，提高了工作效率。
培訓(xùn)與推廣
為了確保ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行，我們組織了一系列培訓(xùn)活動，幫助員工熟悉和掌握新系統(tǒng)的操作。同時(shí)，我們還積極推廣ERP系統(tǒng)的使用，鼓勵(lì)各部門充分利用系統(tǒng)功能，提升業(yè)務(wù)管理水平。
三、存在問題與改進(jìn)措施
系統(tǒng)穩(wěn)定性問題
在ERP系統(tǒng)運(yùn)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分模塊存在穩(wěn)定性問題，偶爾會出現(xiàn)卡頓或崩潰現(xiàn)象。針對這一問題，我們將加強(qiáng)與軟件供應(yīng)商的溝通，及時(shí)升級系統(tǒng)版本，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
員工使用意愿不高
部分員工對ERP系統(tǒng)的使用持保留態(tài)度，認(rèn)為新系統(tǒng)操作復(fù)雜，難以適應(yīng)。為此，我們將加大培訓(xùn)力度，提供個(gè)性化的操作指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)功能的宣傳和推廣，提高員工的使用意愿。
數(shù)據(jù)安全問題
隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，數(shù)據(jù)安全問題日益凸顯。為確保數(shù)據(jù)安全，我們將加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。同時(shí)，我們將制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范員工的數(shù)據(jù)操作行為。
四、未來展望
未來，我們將繼續(xù)深化ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，推動業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合。我們將進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高自動化水平，降低運(yùn)營成本。同時(shí)，我們還將積極探索新的技術(shù)應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
五、總結(jié)
通過本次ERP項(xiàng)目的實(shí)施，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，我們也認(rèn)識到在工作中仍存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和優(yōu)化ERP系統(tǒng)，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
erp工作總結(jié) 12
一、企業(yè)管理實(shí)務(wù)
ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件，但是，ERP實(shí)施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選ERP實(shí)施顧問時(shí)，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會被我們淘汰。
這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問題，提出比較實(shí)用、有效的解決方案。試想一下，一個(gè)沒有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的人，又怎么能根據(jù)用戶提出的問題，迅速的給出一個(gè)解決方案呢？
所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當(dāng)ERP實(shí)施顧問的話，在面試的時(shí)候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1、企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時(shí)，面試官可能會讓你描述一下，預(yù)付帳款流程，此時(shí)，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個(gè)流程如何走、在這個(gè)流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)镋RP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計(jì)的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過ERP系統(tǒng)，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓(xùn)，你就可以走馬上任。
2、針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在ERP面試過程中，面試官會把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶，提出一些時(shí)實(shí)際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維，回答起來相對困難一點(diǎn)。如面試官會問，我現(xiàn)在有一張訂單，其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗(yàn)面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)管理模型。以上兩個(gè)都是跟流程控制有關(guān)，但是，這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外，ERP顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，也是很多企業(yè)之所以看上ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要因素。因?yàn)檫@些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問在以后的項(xiàng)目實(shí)施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題，更有甚者，可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè)，此時(shí)，ERP實(shí)施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實(shí)施顧問時(shí)，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實(shí)際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個(gè)框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對來說，有時(shí)候比你項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒有在企業(yè)中實(shí)際做過，有時(shí)候，你的競爭力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實(shí)施顧問的時(shí)候，還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問時(shí)，會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)；食品行業(yè)的ERP顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，在面試時(shí)，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個(gè)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)最好，若是沒有，你要要補(bǔ)習(xí)一下，去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
二、項(xiàng)目實(shí)施技巧
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。ERP實(shí)施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中，常會被問到的跟ERP項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1、物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實(shí)施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產(chǎn)生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼，等等。這方面的知識比較容易學(xué)，在面試前，若不了解這方面的內(nèi)容的'話，趕緊找個(gè)師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2、流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過ERP項(xiàng)目經(jīng)歷的面試者一個(gè)問題，"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會怎么做？"很多人會中這個(gè)圈套。他們以為客戶至上呀，當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_發(fā)無論是對企業(yè)，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個(gè)問題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槟闳粢郧皬氖逻^這個(gè)行業(yè)，一般都會有比較正確的解答。
3、其他的技巧
如有的ERP軟件企業(yè)，會有PROJECT項(xiàng)目管理工具來管理項(xiàng)目進(jìn)度，所以，作為ERP軟件實(shí)施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
三、語言能力
ERP實(shí)施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達(dá)是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎(chǔ)的。
關(guān)于語言能力這方面，我也不太多說，因?yàn)槲也皇沁@方面專家。我只是想強(qiáng)調(diào)一下，語言對于ERP實(shí)施顧問的重要性
erp工作總結(jié) 13
首先，ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識。ERP是一門綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰若能把里面的各個(gè)知識點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個(gè)企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識，對我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以對企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際過程有一個(gè)大致的了解，為我們未來的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識等。通過近一個(gè)學(xué)期的`了解和實(shí)踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對它感覺不是那么深奧晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待ERP的學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識還是實(shí)踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機(jī)的時(shí)候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個(gè)簡單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動得來的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時(shí)候來多少貨，會計(jì)部知道需要多少錢什么時(shí)候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時(shí)候到位。林林總總，你要對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會對ERP整個(gè)數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個(gè)功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。
erp工作總結(jié) 14
作為一個(gè)大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對ERP有了初步的理論認(rèn)識。
從功能來看，ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。
通過系統(tǒng)來平衡各個(gè)部門或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動的軸心，并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的'管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計(jì)劃MRP， 制造資源計(jì)劃MRPII，一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個(gè)由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。市場的競爭是激烈的，也不可避免，通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能，否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識，理論知識又從實(shí)踐中得到證明。
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一、背景與目標(biāo)
在過去的一段時(shí)間里，我負(fù)責(zé)了公司ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)營、維護(hù)與優(yōu)化工作。ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的重要工具，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資源整合、信息共享、流程優(yōu)化，從而提升企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力。
二、工作內(nèi)容及成果
日常運(yùn)營與維護(hù)
監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)異常與故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全可靠。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對系統(tǒng)進(jìn)行日常操作與維護(hù)，包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)錄入與查詢等。
系統(tǒng)優(yōu)化與改進(jìn)
針對系統(tǒng)性能瓶頸，進(jìn)行了硬件升級和軟件優(yōu)化，提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度和處理能力。
對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理與重構(gòu)，通過ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的.自動化與標(biāo)準(zhǔn)化，提高了工作效率。
引入了新的功能模塊，如供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等，進(jìn)一步豐富了ERP系統(tǒng)的功能，滿足了企業(yè)不斷發(fā)展的需求。
培訓(xùn)與指導(dǎo)
為新員工提供了ERP系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，幫助他們快速掌握系統(tǒng)使用方法。
定期舉辦系統(tǒng)使用技巧分享會，提高員工對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識和應(yīng)用水平。
三、問題與解決方案
數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范
問題：部分員工在數(shù)據(jù)錄入時(shí)存在不規(guī)范現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。
解決方案：加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入規(guī)范的培訓(xùn)，同時(shí)建立數(shù)據(jù)審核機(jī)制，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
系統(tǒng)功能需求不斷增加
問題：隨著企業(yè)的發(fā)展，對ERP系統(tǒng)的功能需求不斷增加，系統(tǒng)需要不斷升級與擴(kuò)展。
解決方案：持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，提前規(guī)劃系統(tǒng)升級與擴(kuò)展方案，確保系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求。
四、總結(jié)與展望
通過這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識到ERP系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要性。雖然取得了一定的成果，但仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)。未來，我將繼續(xù)努力提升ERP系統(tǒng)的性能和功能，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)作，推動ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的深入應(yīng)用。同時(shí)，我也將不斷學(xué)習(xí)和探索新的技術(shù)與方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
erp工作總結(jié) 16
一、背景與目標(biāo)
在過去的一段時(shí)間里，我作為ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一系列的工作。ERP系統(tǒng)作為整合企業(yè)資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵工具，對于提升企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平具有重要意義。本次工作的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的順利上線，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并通過數(shù)據(jù)的整合分析，為企業(yè)決策提供有力支持。
二、工作內(nèi)容與執(zhí)行情況
系統(tǒng)選型與定制化開發(fā)
我們深入分析了企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和需求，對比了市場上多款ERP系統(tǒng)的功能和性能，最終選擇了最適合企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)。
根據(jù)企業(yè)的特殊要求，我們與開發(fā)商合作，對ERP系統(tǒng)進(jìn)行了定制化開發(fā)，使其更加符合企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需求。
數(shù)據(jù)遷移與整合
我們制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
通過數(shù)據(jù)清洗和整合，我們成功將企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新的`ERP系統(tǒng)中，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了基礎(chǔ)。
系統(tǒng)培訓(xùn)與推廣
我們組織了一系列的培訓(xùn)活動，幫助員工熟悉和掌握ERP系統(tǒng)的操作方法和技巧。
通過內(nèi)部宣傳和推廣，我們提高了員工對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識和重視程度，增強(qiáng)了系統(tǒng)的使用率和效果。
系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化
我們建立了完善的系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制，定期對ERP系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
根據(jù)用戶的反饋和實(shí)際需求，我們對ERP系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提高了系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)。
三、工作成果與亮點(diǎn)
ERP系統(tǒng)成功上線并穩(wěn)定運(yùn)行，有效整合了企業(yè)的各項(xiàng)資源，提高了工作效率。
通過數(shù)據(jù)的整合分析，我們?yōu)槠髽I(yè)提供了更加準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出更科學(xué)的決策。
ERP系統(tǒng)的推廣使用，提高了員工的信息化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、問題與不足
在系統(tǒng)選型過程中，對部分功能的理解不夠深入，導(dǎo)致后續(xù)開發(fā)過程中出現(xiàn)了一些調(diào)整和優(yōu)化。
數(shù)據(jù)遷移過程中，部分?jǐn)?shù)據(jù)存在格式不一致或缺失的問題，給后續(xù)的數(shù)據(jù)分析帶來了一定的困擾。
系統(tǒng)推廣過程中，部分員工對新系統(tǒng)的接受程度不高，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通。
五、總結(jié)與展望
本次ERP工作取得了一定的成果，但也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)對ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和理解，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通工作，提高員工對ERP系統(tǒng)的認(rèn)識和重視程度，確保系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值。
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