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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的文員的個人工作總結,希望對大家有所幫助。
文員的個人工作總結1
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,然而適應工作需要的方式就是加強學習。一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。其次是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
1、熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
2、認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
3、注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的.工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
文員的個人工作總結2
時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
自從擔任網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著下面兩個方向努力:
1、在以后的.工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
文員的個人工作總結3
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的',小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物。
為大家創(chuàng)造一個***溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
文員的個人工作總結4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的XX年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務。
二:盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
。1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,XX年以來共下發(fā)紅文份.另外負責辦公室發(fā)文的`擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5:企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。XX年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
XX年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文員的個人工作總結5
大學我學的是公共事業(yè)管理專業(yè),和崗位所需專業(yè)大致相同,加上畢業(yè)后在企業(yè)里面從事了一年的行政工作,所以對于現(xiàn)在工作中的一些事情還是相對有所了解,但是萬達有自己的制度規(guī)定,剛加入公司時,我對公司的制度和工作流程較生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是在自己的崗位上認真負責地做自己的工作。
現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報,行政文員的`主要工作包括:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、檔案管理方面
各個部門的檔案移交至行政部后,及時對移交的檔案進行分類、歸檔、整理,設置專門的檔案室進行存放保管;對檔案進行信息化管理,對重要證件進行掃描,做好紙質版和電子版檔案的同步保管;做好嚴格的檔案借閱登記工作,普通檔案的查閱復印直接登記,涉密檔案由總經(jīng)理或者分管領導簽字同意后再借出。
四、人事工作方面
公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責。在執(zhí)行過程中,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由人事經(jīng)理制作工資表;制作員工生日統(tǒng)計表并和綿州酒店聯(lián)系,及時給過生日的員工定制生日蛋糕,為大家創(chuàng)造一個溫馨的大家庭的環(huán)境,這也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)深入地學習公司制度管理,根據(jù)公司制度行事。
2、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的整潔。
3、做好做好低值易耗品以及固定資產(chǎn)的入庫,辦公物品申領、采購、發(fā)放,實行嚴格的先審批,后采購,嚴登記的辦公物品管理。
4、進一步做好檔案的管理,做好檔案分類歸檔、保管和嚴格文檔的借閱審批!
5、做好日常工作,更多地為同事提供方面,配合領導做好公司文化建設,讓大家感受到萬達是一個大家庭,增強同事的歸屬感。
新的一年,我對做好今后的工作充滿信心,我也將一如既往地抱著一顆認真負責的態(tài)度繼續(xù)做好自己的本職工作。
文員的個人工作總結6
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1、車輛管理:按時上報節(jié)日“三交一封”報表,隨時監(jiān)控車輛GPS平臺,做到車輛服務處車輛運行狀態(tài)進行全面及時的了解,督促車隊提高GPS上線率。辦理外雇車輛準入證,外雇駕駛員準駕證,上報車輛信息報表。
2、承包商管理:收集、整理、上報承包商準入證,核查承包商安全資質,施工現(xiàn)場安全督察,共下發(fā)施工現(xiàn)場檢查問題整改表8份,公務通知4份。對粉刷項目、電力春檢項目,整理項目資料并上報監(jiān)督站。
3、檢查整改:迎接上級安全部門檢查9次,天然氣專項檢查2次,及時下發(fā)整改通知單及公務通知,及時督促查出問題的整改,組織對處四個食堂安裝天然氣切斷閥,強制排風聯(lián)動系統(tǒng),天然氣探頭的.檢測,配備天然氣側漏儀項目全程負責。
3、隱患治理:上報年度隱患治理項目報表及項目計劃書,對批復的天然氣管線檢測及天然氣管線更換項目,進行招議標資料準備,合同上傳資料準備,合同簽訂,以及施工現(xiàn)場的配合及督察工作。
4、特種設備管理:建立特種設備臺賬并上報,及時督察特種設備的檢測工作。
5、天然氣管理:全面了解天然氣設備設施情況。安全告知書的下發(fā)、燃氣安全協(xié)議的簽訂情況,入戶檢查情況做到及時了解,及時上報。對燃氣檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時督察整改,并留下整改后影像資料并上報。
6、報表管理:及時填寫上報,度報表,季度報表,節(jié)日安全報表等多項報表。
7、安全社區(qū)管理:撰寫xx年安全社區(qū)工作要點及xx年安全社區(qū)年度總結。
參加安全社區(qū)培訓通過考核取得安全社區(qū)工作人員資格證書。制定xx年新增安全促進項目,及時跟進安全促進項目的實施,收集相關資料。制作學校學生安全素質提高及天然氣超期服役安全促進項目的PPT并在煤區(qū)交流。引進天然氣灶具在園區(qū)開設銷售點,提高天然氣灶具超期服役的整改率。補充完善安全社區(qū)資料。在安全社區(qū)注冊處安全社區(qū)頁面,并完善資料,及時更新。在社區(qū)開展安全社區(qū)宣傳,天然氣使用常識宣傳活動2次,懸掛橫幅、宣傳櫥窗、LED大屏、督促管理站召開居民大會等活動提高居民安全意識。
8、特種作業(yè)許可:辦理特種作業(yè)許可證
55份,現(xiàn)場對進入有限空間及動火作業(yè)進行監(jiān)護,做到安全無事故。
9、施工現(xiàn)場管理:對處施工現(xiàn)場進行安全督查,糾察違章作業(yè)4次,下發(fā)停工通知單2份,罰款單2份,對施工現(xiàn)場查處問題進行復查,及時糾正施工隊伍的違章作業(yè),做到施工現(xiàn)場安全無事故發(fā)生。
10,消防管理:機構整合后接到了消防管理,消防檔案資料,制作消防重點部位檔案,分別是綜合大樓、xx幼兒園、xx幼兒園、xx中心消防檔案并上報,配合制定處消防管理辦法,審定、參加保衛(wèi)部、服務部的消防演練。收集整處消防器材檔案,繪制消防栓分布圖,對消防器材進行檢查,更換和填充失效的滅火器材,配備消防水帶并做好登記,發(fā)放消防卡片。做好上級下達的消防水系統(tǒng)檢查活動,上報檢查報表及總結,撰寫xx年度消防總結。消防重點部位消防檔案。聯(lián)系xx防火委來社區(qū)進行一次消防知識培訓。
經(jīng)過一年的努力工作,取得了一些成績,但還有很多不足的地方,一是在施工現(xiàn)場檢查中還存在走過場的現(xiàn)象,檢查的不夠仔細全面,去現(xiàn)場了解情況的次數(shù)還是較少。二是少數(shù)施工隊伍整改問題不及時,督察力度不夠。三是對專業(yè)知識方面學習還不足。這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
文員的個人工作總結7
在xxxx年來臨之際,回望xxxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的`工作做如下總結。
一、公司截止xxxx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司xxxx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284。5%;離職人數(shù)為152。截止xxxx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113。1%;員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxxx年,公司薪酬支出截止xxxx年12月份共計:230。75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到xxxx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,xxxx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到xxxx年12月份已充值1xx579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。xxxx年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
文員的個人工作總結8
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,供給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,并且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位職責落實的規(guī)范互動狀態(tài)和...x發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優(yōu)美干凈的學校環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及學校穩(wěn)定發(fā)展的大事
西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達飽和狀態(tài),但20xx年9月,從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題?墒,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的'關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿,并且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了學校的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。
對此,南院教職工一向無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取十分措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用十分關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并經(jīng)過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情景下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。
文員的個人工作總結9
今天是*月三十號了,我已經(jīng)做了整整兩個月的業(yè)務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我現(xiàn)在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?我天天在發(fā)信息,可是都沒有回音.看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家都是說在考慮中.而且好象都沒有說到我們的產(chǎn)品怎么樣?
但是 其中還是有一個朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的'價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?
文員的個人工作總結10
一、工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、工作的經(jīng)驗和教訓
在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的.一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天。
文員的個人工作總結11
自6月3日我來到公司已有1個半月時間,這50多天以來我在自己的工作崗位上學到了很多知識,努力從一個學生轉變成一個職員,期間少不了公司領導和同事對我的關心和幫助,現(xiàn)將我近期的情況總結如下。
我的職務是公司前臺文員,主要負責來訪客人的接待、的答復、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合、辦公室日常雜務處理等。在公司領導和同事的幫助下,我很快熟悉了自己手頭的工作,從不推脫或是拖拉,但我知道我的工作做的還不夠到位,現(xiàn)在的我還只是處于學習階段,離獨當一面還有相當?shù)木嚯x。所以很多事情還要請教上司或同事,很感謝他們對我耐心的教導。
工作中我一直嚴格要求自己,盡快熟悉手頭工作,不斷端正自己的工作態(tài)度,尋找好的工作方法。領導交代的工作我都會認真想想怎么做才最合適,遇到事情較多、時間相互沖撞的時候,我會先想一下哪件事比較緊急,那件事比較重要,分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時會手忙腳亂,但我一直認為這是對自己的鍛煉,我希望能通過不斷的.進步達到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、準確無誤,形成自己成熟的工作風格。
每天早上來到辦公室,我都先看一下領導的辦公室是否清潔,水杯是否需要清洗,各個小辦公室房門是否打開,可能是還沒有完全適應自己的崗位,感覺有時不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流,我都時常保持微笑。來了客人,我都會耐心地招待他們。但很多時候來了熟人或?筒恢涝撛趺捶Q呼,有時客人徑直往辦公區(qū)域走,這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員,不確定是不是該先攔下,然后通知一聲再引客人到里面。再有,不確定接待客人是用白開水還是茶水。
剛來公司的時候,發(fā)現(xiàn)電腦啟動也慢,運行起來也慢,就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,整理之后有條理多了。后來在存檔或是查找一部分檔案的時候,發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,20xx年的比較常用,也比較整齊,重要復印件比較亂,就稍微整理了一下,有時間了我會把之前的檔案包括一些文件復印件都整理一下,以后查找也會更方便。
我們部門每天事情比較雜碎,但我認為所有的大事小事都應該認真對待,小到一張單子,一杯茶水,一聲問候,都不能應付了事。飲用水夠不夠,打印機工作正常不正常,誰有信件或快遞,誰有傳真,誰要存檔,公司有文件要蓋章,一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù),辦公用品的購買、會議室夠不夠整潔等等,我都要放在心上。我相信只要用心,加上不斷的努力與領導的培養(yǎng),我可以獨當一面,為公司作出更大的貢獻。
來到公司之后,無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受,我都覺得這個公司是個人情味濃厚、同事之間相親相愛、相互關心的“大家庭”。從公司領導到普通職員,都能在這種既不失認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個公司感到慶幸。首先,我的工作環(huán)境很好,領導在工作上給予員工很大的支持和關心、生活中平易近人,同事之間工作中相互配合、生活中相互關心,這種環(huán)境讓我感覺到家的溫暖。其次,公司有著良好的基礎和遠大的目標,當公司全體員工為了一個目標而團結奮斗的時候,我們都能體會到一種幸福,那就是歸屬感與價值感。再者,公司雖然給了員工等同于目標之大的壓力,也給了員工充分的業(yè)余時間,或許是因為崗位不同,但這已讓我感到無比幸福。我能在業(yè)余時間做自己想做的事情,我會把生活中的快樂與學到的東西與我的同事一起分享,進而營造更好的工作與生活氛圍。
我所在的部門總共有5個人,領導安排的工作我都會認真對待并完成,遇到不懂的就會請教一下同事,很多時候都麻煩了我宿舍的兩位同事,X姐更是像大姐、像媽媽一樣關心我,非常謝謝你們對我工作的支持,以及在生活中對我的關心。
謝謝領導對我的信任,我會努力工作,盡快成熟,為了我們共同的目標承擔起一份責任!
文員的個人工作總結12
在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284。5%;離職人數(shù)為**2。截止20xx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的.管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
文員的個人工作總結13
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的情況進行工作總結。
1.制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2.歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3.為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的`工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4.招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以往求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxxx公司明天會更好!
文員的個人工作總結14
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
現(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總,其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;
2、清理業(yè)務,手上的借物及還貨情況;
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作;
4、合同的.執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成
5、經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
6、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
7、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
8、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3、銷售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時處理;
5、客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
文員的個人工作總結15
到公司已有近4個月時間,作為人力資源文員,擔任的工作職責有:檔案管理、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協(xié)助上級領導安排的各項工作。當然,我本身的經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習,虛心請教,總結如下:
一、人事檔案管理
負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就關掉任何與檔案有關的文件。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的.形式,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候,對整個環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂。
三、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!
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