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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的駐場(chǎng)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
駐場(chǎng)工作總結(jié)1
20xx年11月我正式開(kāi)始在青島新奧膠南燃?xì)庥邢薰景脖２堪踩珕T崗位實(shí)習(xí)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我充滿信心，尤其在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事們的信任與支持下，我非常珍惜安全這項(xiàng)工作，以積極的態(tài)度投入到工作中，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全管理，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我感到非常充實(shí)。“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)在本職工作的追求目標(biāo)，自實(shí)習(xí)以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)如下：
一、安全教育
我在上崗前接受了公司級(jí)安全教育，學(xué)習(xí)了燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí)、消防基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)后，以較為優(yōu)秀的成績(jī)完成考試，提高了我的安全法制意識(shí)和安全防范意識(shí)。
二、冬季安全保障啟動(dòng)會(huì)
我參加了公司的冬季安全保障啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故，公司在冬供氣期間組織員工進(jìn)戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區(qū)利用橫幅、宣傳版畫(huà)、安全宣傳單等形式，向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。我在安保部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，去顧家崖頭社區(qū)為用戶進(jìn)行安全用氣知識(shí)的講解和發(fā)放宣傳單。同時(shí)，和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區(qū)進(jìn)行入戶安全檢查，發(fā)現(xiàn)了燃?xì)庠O(shè)備泄露1處，膠管老化6處，入戶管道銹蝕2處，燃?xì)夤艿腊?處，存在雙火源1處，同時(shí)宣傳了燃?xì)獍踩R(shí)。
三、企業(yè)一把手安全意識(shí)教育活動(dòng)
我參加了公司舉辦的“企業(yè)一把手安全意識(shí)教育活動(dòng)”，梁雪總經(jīng)理親自授課。這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過(guò)”、“五同時(shí)”等原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，注重事前的安全控制，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防患于未然，警鐘長(zhǎng)鳴，力爭(zhēng)讓安全成為一種習(xí)慣。同時(shí)，我意識(shí)到燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作的社會(huì)責(zé)任和重要性，要建立專業(yè)化、正規(guī)化的巡檢搶修隊(duì)伍，嚴(yán)格遵守運(yùn)行、維護(hù)、搶修、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。要制定各種泄露及意外情況的搶險(xiǎn)搶修預(yù)案，保障必要的搶險(xiǎn)物資，并做好搶險(xiǎn)應(yīng)急演練，提高實(shí)戰(zhàn)能力，建立反應(yīng)快速、保障有力的應(yīng)急救援機(jī)制。
四、積極參與施工現(xiàn)場(chǎng)工作
我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗(yàn)收和青島新奧膠南燃?xì)庥邢薰臼程脦庾鳂I(yè)及置換過(guò)程，對(duì)施工過(guò)程的安全保障措施進(jìn)行了的檢查與監(jiān)督�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！蔽曳e極以飽滿的熱情將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)用到新的工作崗位中來(lái)，不斷學(xué)習(xí)更多新知識(shí)，積累更多現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
五、安全工作的認(rèn)識(shí)
做一名合格的安全員，是我對(duì)現(xiàn)在本職工作追求的首要目標(biāo)。自從步入安全員工作崗位工作以來(lái)，我始終讓自己保持一種積極的心態(tài)，重視安全、遵章守法、履行崗位職責(zé)。在實(shí)習(xí)的'安全員崗位上我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、公司安全制度，在工作中發(fā)現(xiàn)并制止一些不安全行為，及時(shí)預(yù)警，有效消除一些安全隱患。通過(guò)一些安全生產(chǎn)教育，我清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一次安全事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛，所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行一名安全員的職責(zé)。安全不是一個(gè)人的問(wèn)題，而是你中有我我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的環(huán)鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。一定要把上級(jí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針真真正正的落到實(shí)處。從自己做起認(rèn)真負(fù)責(zé)，不搞形式上的安全，要追求實(shí)質(zhì)上的放心安全。
六、學(xué)習(xí)勞模領(lǐng)悟新奧文化
徐總帶領(lǐng)我們?nèi)熍_(tái)聽(tīng)勞模宣講，我被勞模事跡深深感動(dòng)，勞模的身上體現(xiàn)了新奧的企業(yè)文化：誠(chéng)信、穩(wěn)健、實(shí)力、敏銳、團(tuán)隊(duì)與和諧共生。我一定要以勞模們?yōu)榘駱�，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
有一句話“思想有多遠(yuǎn)，你就能走多遠(yuǎn)”一個(gè)人思想的深度也許決定了人生的高度，所以要大力提升自身的思想層次，增強(qiáng)思想積淀無(wú)疑是至關(guān)重要的。我要在思想上深入的認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性，要在實(shí)際工作中認(rèn)真的做好安全工作，要在頭腦理念中形成良好的工作態(tài)度和工作思維，為下一步在工程部的實(shí)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。
駐場(chǎng)工作總結(jié)2
“夯實(shí)基礎(chǔ)，提升形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流，確保穩(wěn)定，創(chuàng)建平安、和諧中心”是安保部20xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求，安保部分工協(xié)作，一季度完成了以下工作：
一、確保元旦、春節(jié)期間中心安全保衛(wèi)工作
1、制定“雙節(jié)”期間中心安全保衛(wèi)工作安排，為使中心員工平安渡過(guò)“雙節(jié)”，發(fā)布“節(jié)日溫馨提示”及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、“雙節(jié)”前對(duì)全中心進(jìn)行了安全檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點(diǎn)的治安管理，增加保安24小時(shí)值班；
二、安全工作管理情況
1、完善了各類安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了20xx年度安全協(xié)議書(shū)，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開(kāi)展了“企業(yè)防火宣傳教育”活動(dòng)，進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識(shí)，將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡，安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)情況下能夠“拿得出、用得上”。
三、宿舍流程管理情況
加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理是安保部一直以來(lái)堅(jiān)持做好一項(xiàng)重點(diǎn)工作，只有給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心“以人為本”的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍分配、對(duì)工作上、下班時(shí)間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整，保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了神東國(guó)際交流中心《員工宿舍管理辦法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)處罰細(xì)則》、《宿舍外來(lái)人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)員工宿舍及宿舍長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，給新的宿舍長(zhǎng)重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù)，實(shí)行宿舍長(zhǎng)、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理，安保部派專人對(duì)員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理，夜間有外來(lái)人員必須經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入，保證員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
4、建立員工信息檔案，安保部對(duì)不同部門(mén)及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問(wèn)題：
1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配拉檔不大，還不能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。
2、強(qiáng)化制度落實(shí)，加強(qiáng)制度管理，在執(zhí)行中還有不到位地方。
安全不光要避免安全事故的發(fā)生，作為中心的窗口部門(mén)還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)，因?yàn)閱T工的'個(gè)人素質(zhì)也影響著中心的整體形象，所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)為主題，切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
在中心的大力支持下，安保隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，解決了安保部人員短缺的問(wèn)題。在新的一年里加強(qiáng)安保隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，加強(qiáng)安保隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，全面提高安保工作水平，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)中心治安穩(wěn)定。樹(shù)立良好的安保形象，轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，把中心的安全保衛(wèi)工作做實(shí)，把中心的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
1、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)。
完善部門(mén)人員編制，認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段，使安保隊(duì)伍專業(yè)化。
2、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)，保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。
安保部增加安保巡邏崗，對(duì)中心各個(gè)樓層、通道定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，并對(duì)其他員工進(jìn)行監(jiān)督。每月組織員工評(píng)出前三名，并實(shí)行不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)員工不斷提高自身的工作能力，以公平、公開(kāi)的方式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工。
二、加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，確保中心內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護(hù)中心治安穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)中心內(nèi)部安全防范工作，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制。
1、值班人員加強(qiáng)巡邏，嚴(yán)密防范
利用中心安裝的監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)防事故的發(fā)生。重點(diǎn)加大對(duì)破壞、盜竊、等案件的打擊力度，為中心創(chuàng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境。對(duì)外來(lái)來(lái)訪人員做好嚴(yán)格登記，安保巡檢員每隔1小時(shí)對(duì)整個(gè)中心的通道進(jìn)行巡查，及時(shí)處理突發(fā)安全事件，確保中心全體員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)宿舍管理，嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理辦法
(1)堅(jiān)持不定期對(duì)宿舍進(jìn)行安全防火檢查，確保員工宿舍安全
員工宿舍安全防火工作十分重要，安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正，并對(duì)發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的員工進(jìn)行教育。
(2)堅(jiān)持每天檢查宿舍衛(wèi)生，確保員工宿舍干凈衛(wèi)生
為了培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證宿舍干凈整潔，根據(jù)宿舍管理辦法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢查。檢查過(guò)程中，對(duì)于表現(xiàn)較好的宿舍，將通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)表現(xiàn)較差的宿舍，將通報(bào)批評(píng)，并按照宿舍管理辦法相關(guān)規(guī)定給予處罰。
(3)堅(jiān)持每天檢查宿舍紀(jì)律，確保員工就寢紀(jì)律
為了使每位員工養(yǎng)成良好作息時(shí)間習(xí)慣，確保員工晚上就寢安全，嚴(yán)格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸寢且沒(méi)有正當(dāng)理由的，按照宿舍管理辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(4)充分發(fā)揮宿舍長(zhǎng)的作用，做到每月跟宿舍長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好員工寢室工作。
三、消防管理，預(yù)防火災(zāi)事故
20xx年，我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防工作的管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)防火安全工作的管理和檢查力度，做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
駐場(chǎng)工作總結(jié)3
本人于20xx年7月份入職XXX以來(lái)，已在同策度過(guò)了近6個(gè)月的時(shí)間，在這6個(gè)月的時(shí)間里，我逐漸從一個(gè)房地產(chǎn)小白成長(zhǎng)為真正的策劃助理。在六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)報(bào)告的撰寫(xiě)，也學(xué)習(xí)了如何組織活動(dòng)的開(kāi)展。在這段時(shí)間內(nèi)，我的收獲頗多。
一、個(gè)人工作最突出成績(jī)
剛進(jìn)入同策，直接被安排到了XXXX案場(chǎng)。初到這里，我就是一個(gè)完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒(méi)怎么接觸過(guò)。金陵灣是一個(gè)學(xué)區(qū)房項(xiàng)目，由于賣(mài)的又是大平層房子，好在平時(shí)并不是很忙。剛來(lái)到這個(gè)案場(chǎng)，主要是熟悉了一下項(xiàng)目，然后銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)讓我多看一些報(bào)告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息，在跟著帶教師父的學(xué)習(xí)下，我開(kāi)始試著改一些周報(bào)，也開(kāi)始接觸一些其他的報(bào)告。同時(shí)也學(xué)著寫(xiě)軟文，看到自己寫(xiě)的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開(kāi)心的。平常有時(shí)間的時(shí)候我會(huì)跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個(gè)很好地學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項(xiàng)目。
我覺(jué)得在這將近半年的時(shí)間內(nèi)，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識(shí)，雖然還沒(méi)全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項(xiàng)目后，我開(kāi)始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會(huì)注意看戶外圍擋、公交展臺(tái)、燈箱等每一個(gè)有房地產(chǎn)推廣的地方，學(xué)習(xí)別人推廣的精妙之處；我會(huì)關(guān)注每一個(gè)樓盤(pán)的開(kāi)盤(pán)信息，關(guān)注他們的房?jī)r(jià)，關(guān)注他們的客戶。我也相信我正在成長(zhǎng)成我憧憬的樣子。
我最突出的成績(jī)就是在堅(jiān)持中慢慢做得最好。老實(shí)說(shuō)，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項(xiàng)目給自己的部門(mén)帶來(lái)多大貢獻(xiàn)，但是我相信每一份突出的成績(jī)后面總是用無(wú)數(shù)的小事情累積成的，在這半年的時(shí)間里，我每周用心的'在為項(xiàng)目寫(xiě)周報(bào)，寫(xiě)軟文，開(kāi)盤(pán)前期認(rèn)真的幫項(xiàng)目拓客，有活動(dòng)的時(shí)候盡心的幫忙策劃活動(dòng)，組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我堅(jiān)信其中會(huì)有因我的作用帶來(lái)的部分客戶，為項(xiàng)目帶來(lái)了成交那就是我最大的成績(jī)!
二、個(gè)人工作最大不足和未達(dá)成原因分析
不足：基礎(chǔ)的東西并沒(méi)有完全熟透，對(duì)自己的分內(nèi)工作還不能完全達(dá)到獨(dú)立工作的狀態(tài)。
未達(dá)成原因分析：接觸的知識(shí)不夠全面，有時(shí)候會(huì)過(guò)分依賴帶教師父。然后就是不夠主動(dòng)，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學(xué)東西慢。
我會(huì)努力克服自己的不足，勤學(xué)多問(wèn)，爭(zhēng)取對(duì)項(xiàng)目，對(duì)房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、 個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)與簡(jiǎn)單分析
優(yōu)點(diǎn)：本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是態(tài)度認(rèn)真，肯學(xué)，為人靠譜，每一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)盡心盡力的去完成。
缺點(diǎn)：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動(dòng)，缺乏與同行的交流。
分析：自己一直以來(lái)的性格就是內(nèi)向，所以不管對(duì)事還是對(duì)人都處于慢熱的狀態(tài)，喜歡一個(gè)人默默地做事，但是態(tài)度認(rèn)真，只要交給我的事情我都會(huì)認(rèn)真的去完成，會(huì)盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
四、 本部門(mén)存在的問(wèn)題，產(chǎn)生原因及建議
問(wèn)題：部門(mén)人員交流太少。
原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場(chǎng)駐場(chǎng)，所以平�；ハ嘟涣鞯臅r(shí)間太少。
建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動(dòng)、團(tuán)康，甚至多一些體育運(yùn)動(dòng)，大家在緊張地工作當(dāng)中不僅能一塊交流，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是策劃知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)等，系統(tǒng)的針對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓(xùn)，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好，讓我們感覺(jué)到我們是生活在一個(gè)溫暖的大家庭里，我們是這個(gè)家庭里的一員。
五、 個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
個(gè)人自我定位：積極儲(chǔ)備策劃知識(shí)，繼續(xù)保持認(rèn)真踏實(shí)的工作狀態(tài)，做一個(gè)肯學(xué)，肯做，積極的策劃
發(fā)展規(guī)劃：目前認(rèn)真對(duì)待初級(jí)助理的工作，爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)，努力成長(zhǎng)成項(xiàng)目主策。
目前瓶頸：相關(guān)策劃知識(shí)太少，接觸到的報(bào)告也不多，同時(shí)與銷(xiāo)售的交流太少，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、 20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和具體行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人工作目標(biāo)：接觸更全面的工作任務(wù)，成長(zhǎng)為項(xiàng)目主策。
具體行動(dòng)計(jì)劃：
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，至少每周學(xué)習(xí)一份優(yōu)秀報(bào)告。
2、每周制定工作計(jì)劃，分清工作主次，提高工作效率，
3、每天參加案場(chǎng)盤(pán)客，了解項(xiàng)目的客戶信息，幫助制定拓客計(jì)劃。
4、每周參加策劃例會(huì)，多多了解其他項(xiàng)目信息。
5、每周堅(jiān)持監(jiān)控競(jìng)品，了解競(jìng)品的具體情況。
駐場(chǎng)工作總結(jié)4
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長(zhǎng)假過(guò)后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過(guò)去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。
總的看來(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門(mén)形象；增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門(mén)新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升，部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，部門(mén)所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。部門(mén)主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門(mén)始終懷著以抓安全，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感，增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門(mén)在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試，對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門(mén)員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門(mén)工作正常進(jìn)行，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門(mén)經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理。通過(guò)部門(mén)的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，部門(mén)根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰；通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
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