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總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的效能建設(shè)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇1
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟（民營企業(yè)）發(fā)展目標，認真履行工作職能，求真務(wù)實、迎難而上，取得了較好的成績�，F(xiàn)將我局xx年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
�。ㄒ唬﹪烂芙M織領(lǐng)導(dǎo)，加強制度建設(shè)。
為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責(zé)日常工作。
及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
�。ǘ┙Y(jié)合工作職責(zé)，嚴抓工作作風(fēng)。
我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù)，把增強雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的'實際行動，強化了各級落實工作的責(zé)任感和到位率。
�。ㄈ﹪栏裥芏讲�，推進工作落實。
為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機地結(jié)合起來，通過召開民主生活會、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日�；⒅贫然⒁�(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進一步提高對效能建設(shè)工作的認識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇2
今年是效能建設(shè)深入推進的一年，按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到了“盯住目標不放、抓住關(guān)鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進了效能建設(shè)的深入開展�，F(xiàn)將機關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)
一、主要工作
1、加強思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。
鎮(zhèn)黨委把加強機關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認識，激發(fā)機關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性。
今年，結(jié)合先進性教育活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機關(guān)干部重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》，認真研讀了《浙江省影響機關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》，并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。
由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關(guān)效能建設(shè)的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強化效能監(jiān)察。
加強效能監(jiān)察是搞好機關(guān)效能建設(shè)的重要保證。
鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點抓好了以下幾方面工作：
一是開展明察暗訪。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機關(guān)干部會議進行通報批評。
二是開展村務(wù)公開檢查。
鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時，公開內(nèi)容不完整，公開欄較為陳舊等現(xiàn)象，對存在的問題鎮(zhèn)紀委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯(lián)系，責(zé)令立即整改。
三是強化招投標工作。
對19個5萬元以上的項目進行集中招標，招標項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項執(zhí)法監(jiān)察。
四是開展財務(wù)審計。
對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進行了審計。
五是進一步暢通監(jiān)督渠道。
通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強制度建設(shè)。
制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關(guān)制度，其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責(zé)任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。
其次規(guī)范了機關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點項目重點工作制度、機關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進一步密切了與基層的關(guān)系。
再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式，嚴格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實政務(wù)、村務(wù)公開的各項工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的機關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。
二、工作成效
1、工作作風(fēng)有了明顯的改進
效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強對機關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強化外部監(jiān)督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。
機關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
2、工作效能有了顯著的提高
在開展機關(guān)效能建設(shè)中，針對機關(guān)工作中普遍存在的'辦事拖拉、推諉扯皮、紀律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。
在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度，機關(guān)工作人員普遍增強了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項工作有了明顯進步
在效能建設(shè)的促動下，XX年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元；其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元，同比增長22.4%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長6%。
規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現(xiàn)實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會事業(yè)穩(wěn)步推進，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、存在的問題
盡管我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：
一是個別同志對自身要求不夠嚴，在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。
二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識不強，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。
四、XX年效能建設(shè)的打算
1、要進一步提高機關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，機關(guān)干部聯(lián)系村制度，做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關(guān)的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制，使機關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。
2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學(xué)習(xí)的長效機制，解決機關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強對機關(guān)干部的教育，使之認識到機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，提高機關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。
3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經(jīng)實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。
4、要進一步做好結(jié)合文章，把效能建設(shè)與推動各項工作有機結(jié)合起來，要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟建設(shè)始終，努力為我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇3
按舟效能辦（20xx）6號文件通知精神，現(xiàn)將20xx年市人大機關(guān)開展效能建設(shè)工作情況報告如下：
一、開展機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和主要特點
近一年來，市人大機關(guān)效能建設(shè)按照省、市委總體要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞全市中心工作和常委會工作要點，堅持以努力提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本為重點內(nèi)容，整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)行為，切實解決人大機關(guān)效能方面存在的問題。
通過加強效能建設(shè)，進一步樹立宗旨觀念，增強對人民群眾的感情和對工作的熱情，使機關(guān)作風(fēng)明顯改進，服務(wù)意識明顯增強，部門協(xié)調(diào)更為密切，工作效率明顯提高。具體而言，做到了四個結(jié)合：
（一）堅持效能建設(shè)與服務(wù)新漁農(nóng)村工作相結(jié)合。
根據(jù)市委總體安排，市人大機關(guān)以加強效能建設(shè)為動力，積極落實市委文件精神，認真研究服務(wù)新漁農(nóng)村工作的方法和途徑，結(jié)合人大工作實際，提出了六項具體服務(wù)措施，即：落實大會議案，推進全市漁農(nóng)村小康社區(qū)工作深入開展；抓住兩個條例，推進漁農(nóng)業(yè)法律法規(guī)在全市的貫徹實施；開展跟蹤督查，推進生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度深入實施；發(fā)揮代表作用，推進漁農(nóng)村各項事業(yè)健康發(fā)展；發(fā)揮信訪作用，推進漁農(nóng)村群眾熱點、難點問題的有效解決；完成暖促任務(wù)，推進漁農(nóng)村群眾生產(chǎn)、生活條件的根本改善。并將任務(wù)具體分解到相關(guān)委室，積極組織實施。
如兩個條例的檢查落實工作主要由漁農(nóng)環(huán)資專門委員會承擔(dān)；對生態(tài)市建設(shè)和新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施跟蹤督查分別由財經(jīng)專門委員會和教科文衛(wèi)僑專門委員會承擔(dān)；而發(fā)揮代表作用和信訪作用則分別由常委會代表工作委員會和信訪辦公室承擔(dān)。目前各項措施落實情況良好，圓滿完成年初設(shè)定的各項目標。
（二）堅持效能建設(shè)與各委室分工實際相結(jié)合。
1、各專委：按照市人大常委會全年工作要點安排，認真組織開展好法律監(jiān)督、工作監(jiān)督等各項工作。
一是有重點地開展法律監(jiān)督檢查。會同省和縣（區(qū)）人大，對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的實施情況進行聯(lián)動檢查，對生態(tài)市建設(shè)和環(huán)境保護法執(zhí)行情況進行跟蹤督查。同時還對體育法、省農(nóng)民專業(yè)合作社條例等實施情況進行了檢查，促進了這些法律法規(guī)在我市的有效實施。
二是強化工作監(jiān)督。為常委會會議、主任會議聽取和審議“一府兩院”工作報告做好前期調(diào)研、視察等準備工作。注重抓好審議意見的落實和反饋，增強監(jiān)督工作的實效性。
三是不斷改進監(jiān)督方式。對人大及其常委會有關(guān)決議、決定的執(zhí)行情況實施跟蹤監(jiān)督。
2、代表工委：努力豐富閉會期間代表活動內(nèi)容，提高活動成效。
加強代表議案、建議的督辦工作，進一步增強辦理工作的透明度，著力提升辦理質(zhì)量，提快辦理速度，提高問題解決率。
繼續(xù)開展“履行代表職責(zé)，促進舟山發(fā)展”主題活動。適時組織代表參加執(zhí)法檢查、專項視察、定向視察、跨區(qū)域視察以及旁聽法院庭審等活動。切實做好縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉的調(diào)研指導(dǎo)工作，保證各級人大換屆選舉依法、有序、順利進行。
3、辦公室：自覺服從和服務(wù)于常委會的中心工作
認真落實崗位責(zé)任制，切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率；切實增強為“三會”、為人大代表、為人民群眾服務(wù)的責(zé)任意識和主動性。
一是努力做好服務(wù)和后勤保障工作。圍繞全年工作要點，認真抓好“三會”服務(wù)，在第一時間內(nèi)分解任務(wù)，明確職責(zé)，落實到位。主動與機關(guān)各機構(gòu)、市直有關(guān)部門溝通聯(lián)系，超前考慮，周密安排，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和后勤保障能力，提高服務(wù)水平和效率。抓好制度的完善與落實，形成以制度管人、管事，按規(guī)矩辦事的良好局面。
二是繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建活動。把效能建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、節(jié)約性機關(guān)結(jié)合起來，積極完成市直機關(guān)統(tǒng)一布置的各項工作，不斷提高機關(guān)管理水平和服務(wù)水平。配合機關(guān)黨總支開展好各項活動，進一步調(diào)動干部職工積極性。
三是具體牽頭，啟動了舟山市人大志的編撰工作。
4、信訪辦公室：
進一步規(guī)范信訪工作程序，加強信訪綜合分析，按照“四個百分之百”要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
5、研究室：
圍繞常委會審議議題和工作要點，深入開展調(diào)研，提出意見和建議，積極開展人民代表大會制度及人大相關(guān)工作的宣傳。增強工作的針對性、超前性和實效性。
一是開展了紀念市人大常委會成立20周年系列活動。
二是加強對縣鄉(xiāng)兩級人大代表同步換屆選舉工作的調(diào)研和宣傳。
三是加大人大宣傳工作力度，提高宣傳報道的時效性。進一步加強綜合文字工作，提高文稿質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為常委會當(dāng)好參謀。更加重視理論成果的運用，以理論指導(dǎo)實踐。
6、機關(guān)黨總支：以黨建促工作，鞏固先進性教育成果，為保障全年工作任務(wù)完成發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是組織黨員認真學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，積極參與社會主義榮辱觀教育活動，教育和引導(dǎo)黨員從我做起，從身邊做起，從點滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動。
二是嚴格機關(guān)學(xué)習(xí)制度。抓好機關(guān)學(xué)習(xí)制度的落實，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。提倡黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)理論、學(xué)法律，提倡寫讀書筆記，寫體會文章。
三是開展學(xué)習(xí)交流活動。利用《舟山人大》、市人大機關(guān)綜合信息網(wǎng)等陣地開展學(xué)習(xí)討論和交流。召開不同形式的學(xué)習(xí)交流會，以典型帶動學(xué)習(xí)，以交流促進學(xué)習(xí)。弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，提倡結(jié)合工作進行學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)成果的運用，以學(xué)習(xí)促進工作。
�。ㄈ﹫猿中芙ㄔO(shè)與開展主題教育活動相結(jié)合。
市人大機關(guān)以效能建設(shè)為抓手，堅持執(zhí)政為民宗旨，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實型、創(chuàng)新型和廉潔型機關(guān)要求，不斷提高履職能力和水平。從今年6月開始，在人大機關(guān)中科及科以下干部、職工中開展了“導(dǎo)風(fēng)氣之先、創(chuàng)一流服務(wù)、建和諧機關(guān)”主題教育活動。
這次主題教育活動主要內(nèi)容為四個方面：
一是抓學(xué)習(xí)，進一步提高機關(guān)干部自身素質(zhì)；
二是看業(yè)績，著力提升人大機關(guān)整體工作水平；
三是知榮辱，樹立新時期人大機關(guān)干部良好形象；
四是重實效，完善機關(guān)干部年終考核制度。
主題教育活動開展以來，機關(guān)干部按照常委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“拒恥崇榮，做大寫人；愛崗勤奮，精益求精；積極主動，團隊精神；努力學(xué)習(xí)，增長才干；和諧活力不斷進取”等五句話四十個字的要求，在學(xué)習(xí)求知、高效優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新提高、求真務(wù)實、清正廉潔等五個方面爭做表率，成效明顯。人大機關(guān)內(nèi)部已逐步形成風(fēng)正、心齊、氣順、勁足、實干的良好局面。
�。ㄋ模﹫猿中芙ㄔO(shè)與建立健全各項制度相結(jié)合。
市人大常委會以效能建設(shè)為契機，把修訂完善制度列入重要議事日程，在認真總結(jié)歷屆工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。如漁農(nóng)環(huán)資委、辦公室、代表工委、研究室等均對本委室相關(guān)制度進行了重新修訂和完善。信訪辦公室新訂了工作職責(zé)。
二、開展機關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效
通過近一年的努力，市人大機關(guān)效能建設(shè)取得了一定成效，主要體現(xiàn)在四個方面：
（一）提高了思想素質(zhì)。
通過健全和完善機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)等制度，拓寬學(xué)習(xí)途徑，豐富學(xué)習(xí)載體，健全學(xué)習(xí)組織，進一步加強機關(guān)干部的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代科技知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，牢固樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、黨的領(lǐng)導(dǎo)觀念、依法治國觀念和以民為本的觀念。進一步提高干部的政治思想素質(zhì)。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
在效能建設(shè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動中，深入基層，深入群眾，深入實際，加強了調(diào)查研究，形成了工作調(diào)研和課題調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研格局。
凡是主任會議、常委會會議審議的議題，都結(jié)合工作實際開展了調(diào)查研究，切實提高了會議審議質(zhì)量。今年已經(jīng)完成了我市年度財政決算情況、部分部門預(yù)算情況、計劃和預(yù)算上半年執(zhí)行情況、審計工作情況、市“五五”普法“四五”依法治市規(guī)劃草案制定情況、“兩院”開展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正”活動情況、本市市民看病貴情況、全市新農(nóng)村建設(shè)情況、生態(tài)市建設(shè)與環(huán)保法跟蹤檢查整改意見落實情況、新型漁農(nóng)村合作醫(yī)療制度審議意見落實情況、縣鄉(xiāng)人大同步換屆選舉工作情況等三十余項專題調(diào)研。通過調(diào)研，掌握了實情，探索了規(guī)律，提出了切實可行的'建議措施，增強了新時期人大工作的實效性。
�。ㄈ┰鰪娏宿k會效率。
人大機關(guān)效能建設(shè)突出了人大機關(guān)為人大代表、為人大常委會服務(wù)的職能，把工作重點放在了如何增強辦好人代會、常委會會議、主任會議等“三會”的辦會效率上，每項工作都事先制定工作方案，明確每次會議、每項議題、每個環(huán)節(jié)、每個部門的工作責(zé)任，進一步規(guī)范了辦會時間和程序，實實在在地增強了辦會的實際效率。
（四）規(guī)范了辦事程序。
在機關(guān)效能建設(shè)過程中，針對市人大機關(guān)工作實際以及在新的形勢新的任務(wù)下新的工作要求，對機關(guān)各項職責(zé)、規(guī)章和辦事制度等，進行了認真修訂和完善，進一步完善了人大機關(guān)的各項職責(zé)、規(guī)章和辦事制度，用制度規(guī)范行為，用制度理順職能。
市人大機關(guān)效能建設(shè)雖然取得初步成效，為下階段工作的開展打下了較好的基礎(chǔ)，但也存在一些問題及不足。如個別干部職工思想認識還沒有完全到位，對機關(guān)效能建設(shè)長期性、重要性認識不足，思想上缺乏效能主體意識，存在著應(yīng)付現(xiàn)象；機關(guān)辦事效率，為“三會”服務(wù)，為人大代表服務(wù)，為基層服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量意識還有待進一步提高和加強。這些均需要我們在今后的效能建設(shè)中努力加以改進。
三、開展機關(guān)效能建設(shè)下一步打算
從根本上講，人大機關(guān)是一個服務(wù)性的機關(guān)，服務(wù)就是人大機關(guān)工作的特點。人大機關(guān)要為人大的“三會”服務(wù)，要為本級人大代表和常委會組成人員履行職責(zé)服務(wù)，要為本行政區(qū)的選民（人民）服務(wù)。根據(jù)人大機關(guān)這種服務(wù)性的特點，明年機關(guān)效能建設(shè)著力點還是要放在創(chuàng)新和規(guī)范上，今年我們在這方面做了一些工作，但力度還不夠，明年可以再加強些。
�。ㄒ唬┤舜髾C關(guān)進行效能建設(shè)需要在服務(wù)的創(chuàng)新上下功夫。
人大工作要深化，要發(fā)展，就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)是新形勢對人大工作提出的迫切要求，雖然人大工作的創(chuàng)新需要全體人大代表和常委會領(lǐng)導(dǎo)集體起關(guān)鍵性作用，但與機關(guān)工作人員提供的高質(zhì)量的帶有創(chuàng)新性質(zhì)的服務(wù)卻有著很大的關(guān)聯(lián)，可以說起著舉足輕重的作用。要做到這點：
1、要大興勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提條件，要結(jié)合學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，引導(dǎo)機關(guān)同志加強政治理論、法律和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到肯學(xué)、會學(xué)，勤學(xué)、苦學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。以創(chuàng)新為抓手，帶動隊伍建設(shè)，以綜合素質(zhì)的提高，來推進機關(guān)效能建設(shè)。
2、要努力培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在實際工作中，要勇于追求“獨到”和“新穎”，要勤于思考，不滿足于上傳下達，循規(guī)蹈矩，凡事都應(yīng)該有自己的新思路、新見解，這樣工作才會有新突破，唯如此，創(chuàng)新也才有可能。
3、要有良好的精神狀態(tài)。機關(guān)工作需要良好的精神狀態(tài)來支撐，因為良好的精神狀態(tài)是創(chuàng)新的動力，是創(chuàng)新的活力。精神狀態(tài)不佳，必然因循守舊，不思進取，必然意志消沉，得過且過，從而無所作為，效率低下。所以，精神狀態(tài)的好壞將直接影響創(chuàng)新的效果和機關(guān)的效能。人大機關(guān)要創(chuàng)新工作，機關(guān)人員就必須保持良好的精神狀態(tài)。
�。ǘ┤舜髾C關(guān)進行效能建設(shè)需要在工作的規(guī)范上下功夫。
要轉(zhuǎn)變機關(guān)職能，規(guī)范機關(guān)管理行為，提高機關(guān)工作效能等，必須依靠建立健全和嚴格執(zhí)行科學(xué)合理、切實管用的制度，這就需要加強制度建設(shè)，建立長效機制。用制度來規(guī)范機關(guān)的服務(wù)工作是人大機關(guān)進行效能建設(shè)的另一項重要任務(wù)，也是落實中央九號文件的有效措施。
1、要創(chuàng)新制度。要注意從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞著手，根據(jù)變化了的情況，有針對性地建立新的規(guī)章制度，從源頭上預(yù)防治理、從制度上防范約束機關(guān)工作效能和作風(fēng)方面存在的問題，從而達到提高服務(wù)水平的目的。
2、要修訂制度。要適時地清理現(xiàn)有的規(guī)章制度，對不適應(yīng)形勢發(fā)展需要的，要及時進行修訂，對不合時宜的制度要及時地廢止，以推進制度建設(shè)的科學(xué)、規(guī)范、有效。要切實加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理。
總之，要通過加強人大機關(guān)制度建設(shè)，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制，推動人大機關(guān)效能建設(shè)走上法制化、規(guī)范化的軌道。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇4
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責(zé)，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。
同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的.，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。
并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風(fēng)動態(tài)，加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責(zé)，服務(wù)標準，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預(yù)期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責(zé)不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風(fēng)不實。針對存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風(fēng)不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩�，遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇5
為進一步改善機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)狀況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識統(tǒng)一。
加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。
我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負責(zé)人為任組員，全面負責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進行動員部署。
明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以到達增強干部潛力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的`質(zhì)監(jiān)”。
二、落實職責(zé)，加強監(jiān)督。
我局明確局長為全局效能建設(shè)第一職責(zé)人，各科室負責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
三、抓好結(jié)合，力求實效。
加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步；與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想、<中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)>、<中國共產(chǎn)黨紀律處罰條例>、<行政許可法>。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。
扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，用心投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令資料做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標職責(zé)制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位職責(zé)，做到權(quán)利與職責(zé)明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、資料、收費標準，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核資料，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法職責(zé)制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹<行政許可法>，全面清理了不貼合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，務(wù)必一次性告知辦理資料、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時光，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、職責(zé)追究等細則，把績效考核與目標職責(zé)制考核、黨風(fēng)廉政職責(zé)制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確職責(zé)限時整改。
在XX年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了必須成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇6
20xx年，市教育局按照國家、省、市改進作風(fēng)、聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，認真開展機關(guān)效能建設(shè)，加強制度、作風(fēng)建設(shè)，強化監(jiān)督制約，機關(guān)管理工作進一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，機關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有明顯提高，為教育事業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現(xiàn)有各類公辦學(xué)校135所，其中高中3所，職教中心1所；城市初中6所，農(nóng)村初中18所，城市小學(xué)11所，農(nóng)村小學(xué)94所，其中農(nóng)村中心小學(xué)28所，村小學(xué)66所；特殊教育學(xué)校1所，中心幼兒園1所�，F(xiàn)有教師5728人，學(xué)生54388人。
二、主要做法
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提升認識高度
教育局高度重視機關(guān)效能建設(shè)，將效能建設(shè)擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負責(zé)人為組員的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責(zé)任。
教育局多次在全局干部會議上強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性。年初，召開機關(guān)建設(shè)大會，全面安排部署20xx年機關(guān)建設(shè)工作；進一步健全崗位責(zé)任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責(zé)任制。全局干部職工提高了對效能建設(shè)必要性和重要性的認識，進一步增強了效能意識，以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè)，使機關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標。
(二)改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率及服務(wù)水平
認真貫徹落實了各級政府關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，制定并頒布了《北票市教育局關(guān)于貫徹落實改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定實施細則》。
主要做到以下幾點：
一是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立群眾觀點，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究。把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，用在謀劃發(fā)展上，用在服務(wù)師生上，在求實、務(wù)實、落實上狠下功夫，真心實意地為廣大學(xué)生、家長、教師解決問題。
二是堅持廉潔奉公。機關(guān)干部到城市學(xué)校工作，中午回本單位就餐，到農(nóng)村學(xué)校工作時，堅持吃工作餐，并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。
三是加強會議活動管理。精簡會議，能夠發(fā)通知、打電話解決的就不要開會，能夠兩會合一的就不要單獨開會，嚴格控制了會議次數(shù)和規(guī)模，增強會議實效，并且不搞層層陪同迎送，切實減少內(nèi)事接待活動。
四是強化團結(jié)意識，加強股室合作。全體機關(guān)干部都堅持公道正派的.為人處事標準和原則，互相理解，互相尊重，強化團結(jié)合作的意識，積極參加機關(guān)集體活動，積極參加股室集體活動。強化全局一盤棋意識，加強溝通，密切配合，補臺不拆臺，合力推進教育改革發(fā)展工作，切實保證政通人和，政令暢通。
五是全力推行行政權(quán)力公開透明運行工作，將行政許可項目、崗位職責(zé)、實施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內(nèi)進行公開公示，進一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序。具有行政審批職能的股室，盡量簡化審批程序，縮短審批時間，除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的事項除外，一般審批事項的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件，堅持公平、公正、公開的原則，認真辦理，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結(jié)案7件，處理違紀教師7人，挽回和避免經(jīng)濟損失3.2萬元。
(三)開展軟環(huán)境建設(shè)年活動，使機關(guān)管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的安排部署，教育局切實把軟環(huán)境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機關(guān)干部等200多人參加的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環(huán)境建設(shè)年活動實施方案》，從20xx年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環(huán)境集中整治活動。
活動期間采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、記筆記、召開座談會等形式，加強對干部職工政策法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動，提高了依法行政水平；通過召開座談會、發(fā)放1000多份調(diào)查問卷、征求200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環(huán)境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項措施全部進行了量化和分解，明確了責(zé)任股室及負責(zé)人，落實了整改責(zé)任制，規(guī)定了整改時限，并接受基層學(xué)校和廣大群眾的監(jiān)督；建立《北票市教育局糾風(fēng)工作制度》等3項制度，健全了《北票市教育局機關(guān)事務(wù)工作十項制度》、《北票市教育局機關(guān)效能十一項制度》等33項制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機征詢意見、整改糾偏的工作機制，實行軟環(huán)境建設(shè)長效管理；同時設(shè)立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督，提高行政執(zhí)法透明度，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
(四)加大勤政廉政，實行政務(wù)公開
一是通過記學(xué)法筆記、觀看電教片等形式進行廉政警示教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。
二是推行政務(wù)公開制度，不斷拓寬政務(wù)公開的形式，充實政務(wù)公開的內(nèi)容，對建設(shè)工程項目的招投標、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點問題都及時公開。
三是加強審計工作。對全市68所學(xué)校進行了經(jīng)費使用審計工作。
四是繼續(xù)做好規(guī)范辦學(xué)工作，全面實施素質(zhì)教育。高考工作精心組織，全市3899名考生參加高考，進線人數(shù)3397，進線率89.32%；高中招生3650人，嚴格執(zhí)行“三限”政策，全市中、小學(xué)招生7886人，全部嚴格執(zhí)行了就近、免試入學(xué)政策；各校嚴格執(zhí)行陽光分班政策，不設(shè)重點班、特長班等，班級人數(shù)控制在50人以內(nèi)，嚴格杜絕了擇班現(xiàn)象，控制了“大班額”；第四中學(xué)一期工程建設(shè)已經(jīng)完成了主體工程，新建改建了6所農(nóng)村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設(shè)了第三中學(xué)和第三小學(xué)的塑膠操場；開展師德師風(fēng)治理工作，加強了教師職業(yè)道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機關(guān)效能建設(shè)方面取得一定成績，但應(yīng)該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進一步改進提高，如：機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度還有待加強，還需要進一步強化各項制度的落實工作，進一步提高工作效率和服務(wù)水平。
四、下一步打算
一是加強學(xué)習(xí)。增加學(xué)習(xí)時間，靈活學(xué)習(xí)方式，拓寬學(xué)習(xí)渠道，認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、教育法律、法規(guī)，教育新形勢及新理念及業(yè)務(wù)知識，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。
二是繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項及事關(guān)教育政務(wù)活動，不涉及保密范圍內(nèi)的都實行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示，堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監(jiān)督。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇7
今年以來，我局深入貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于效能建設(shè)相關(guān)精神，以強化服務(wù)意識、規(guī)范執(zhí)法行為和打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，緊緊圍繞改善全縣環(huán)境質(zhì)量，服務(wù)于全縣經(jīng)濟建設(shè)，大力加強隊伍建設(shè)，全面推行機關(guān)效能建設(shè)和行政權(quán)力公開透明運行，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強了依法行政、廉潔勤政和服務(wù)意識，有力地推進了行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
一、強化措施，軟環(huán)境建設(shè)上臺階
我局以“程序更簡、效率更高、服務(wù)更優(yōu)”為標桿，以“群眾滿意、客商滿意、社會滿意”為要求，以“公開、公平、公正”為要求，圍繞“促增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心，按照“支持發(fā)展不動搖，環(huán)境標準不降低”的要求，嚴格執(zhí)行“六零八無”政策，做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，嚴格履行自己的職責(zé)。
（一）提高思想重視，強化組織保障。
一是制定并印發(fā)了《20xx年度XX縣環(huán)保局效能建設(shè)工作實施意見》，要求局屬各科室、單位嚴格按照方案要求，持續(xù)深入推進作風(fēng)建設(shè)，鞏固作風(fēng)建設(shè)中取得的良好成效，進一步加強思想教育，提升履職盡責(zé)水平。要求各科室、單位制定本科室室、單位效能工作方案和工作臺賬，理清工作思路明晰工作職責(zé)，提升工作的規(guī)范化、專業(yè)化水平。
二是成立了局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長擔(dān)任小組組長，各副局長擔(dān)任小組副組長，各科室、單位主要負責(zé)人擔(dān)任組員，對效能工作進行安排部署、監(jiān)督檢查，進一步強化組織保障，對工作不力、服務(wù)不良、水平不高、能力不強的處室、單位、個人嚴格進行追責(zé)問效，進一步營造了風(fēng)清氣正、團結(jié)實干、務(wù)實創(chuàng)業(yè)、履職盡責(zé)的良好工作氛圍。
（二）以依法行政為前提，規(guī)范機關(guān)行為。
堅持依法行政、照章辦事、規(guī)范行為，對有悖于環(huán)保法律法規(guī)、不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，進行全面清理，該廢止的堅決廢止，該修訂的抓緊修訂完善，努力消除經(jīng)濟社會發(fā)展的`政策性障礙。開展尋找服務(wù)盲點、廉政風(fēng)險點，建立防控措施和制度體系，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，規(guī)范從政行為，確保職能到位。
�。ㄈ┮源翱诜⻊�(wù)為平臺，提高行政效率。
圍繞“效率、公正、廉潔”的目標，按照“分步推動、先易后難”的原則，開辟綠色通道，著力提高審批項目審批率，增強行政審批流程的科學(xué)性和透明度，最大限度縮短審批時間；加強便民服務(wù)平臺建設(shè)，完善便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)能力，切實為群眾和企業(yè)解決“審批難、審批煩”等問題，積極打造優(yōu)質(zhì)示范窗口。
�。ㄋ模┮孕芑顒訛檩d體，加強制度建設(shè)。
完善和規(guī)范崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，進一步明確其內(nèi)涵外延、標準程序，有效治理辦事拖拉，推諉扯皮，態(tài)度生硬，吃拿卡要等機關(guān)弊病，確保各項制度真正落到實處。
（五）以完善體系為手段，強化監(jiān)督機制。
我們在全縣范圍內(nèi)聘請5名行風(fēng)監(jiān)督員，對環(huán)境污染和行風(fēng)建設(shè)情況進行雙重監(jiān)督。把行風(fēng)評議的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾，自覺接受群眾的評議和監(jiān)督。采取走出去、請進來，深入群眾、深入企業(yè)等方式，主動征求和聽取群眾和服務(wù)對象的意見和反映。
（六）以經(jīng)濟調(diào)節(jié)為措施，完善獎懲機制。
對在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展軟環(huán)境工作中做出貢獻的部門和個人給予表彰和經(jīng)濟獎勵，同時狠抓損害發(fā)展軟環(huán)境反面典型并進行公開處理。對工作人員被群眾舉報或被縣環(huán)境辦督查到因“不作為、亂作為”和不按照有關(guān)規(guī)定正常在崗的，經(jīng)查實堅決停職待崗，給予3000元經(jīng)濟處罰，扣發(fā)局內(nèi)所發(fā)的所有福利和獎金，單位負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)也給予相應(yīng)的處罰。情節(jié)嚴重的，按有關(guān)規(guī)定，給予黨政紀處分。
二、下一步工作打算
根據(jù)存在的問題和不足之處，我局今后的軟環(huán)境建設(shè)工作中查漏補缺，扎實推進該項工作：
一是將結(jié)合這次調(diào)查，再召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，聽取方方面面的意見，不斷改進和提升服務(wù)水平；
二是適時召開部分重點企業(yè)負責(zé)人、離退休老干部代表座談會，聽取他們對服務(wù)企業(yè)等方面的意見和建議；
三是對軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)進行回頭看，切實把軟環(huán)境建設(shè)工作落到實處。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇8
根據(jù)縣公安局效能辦部署，派出所于3月中下旬進入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動第二階段即查擺問題階段，現(xiàn)將活動開展情況匯報
一、思想動員。
3月21日，派出所召開全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風(fēng)效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作 能夠扎實有序推進，派出所對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表，采取外部評，內(nèi)部查的方法，認真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意識不強的問題，工作效率不高的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，拜金主義、享樂主義嚴重的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取外部評、內(nèi)部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾，召開座談會、設(shè)立意見箱，公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和效能建設(shè)的意見和建議。
內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認真查找我所和民警在作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題。
特別是對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的'問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門的督促指導(dǎo)下，派出所轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務(wù)，達到工作和作風(fēng)效能建設(shè)活動雙促進的效果。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇9
我院20xx年效能建設(shè)工作，在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局效能建設(shè)工作的總體安排，服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督，通過全院干部職工的不懈努力，完成了任務(wù)目標，取得了較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是深入學(xué)習(xí)市民政局20xx年效能建設(shè)指導(dǎo)意見，堅持“效能建設(shè)工作”的辦事原則，在領(lǐng)會市局文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本院工作實際，有針對性地抓效能建設(shè)工作。
（一）是成立了以院長李強同志為組長、劉軍強、廖銘武為副組長，各股室主要負責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的高度重視。
�。ǘ┦怯袑Ｈ素撠�(zé)抓此項工作。辦公室主任肖進民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同時還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員，負責(zé)各種資料、文件、會議、檢查督促、材料的`收集、歸檔。做到了工作有組織、有計劃、有檢查、有總結(jié)，此項工作不留死角、不走過場。
二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實，醫(yī)患關(guān)系是否融洽等，直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作，院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求，經(jīng)常定期或不定期地對各科（股）室進行檢查督促，對工作做得好的給予表彰獎勵，差的進行批評教育幫助。在全院職工大會上進行公開獎評，讓職工知道是非榮恥，辨別真假善惡，正氣不斷上長。
三是通過效能建設(shè)，克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前，我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認真、責(zé)任心不強、對患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足，部分人員對工作得個起個、不求上進、工作質(zhì)量低下等，影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè)，加大了對這些職工的思想教育，同時建立了一整套工作制度，經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴格兌現(xiàn)工作紀律、落實獎懲措施、規(guī)范大家的行為，有力地推動了各項工作，保證了全年工作的順利完成。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇10
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格考核，不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
二、加強機關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實際工作情況，嚴格按照《xx市農(nóng)機局XX年行政效能建設(shè)工作意見》（瀘效能辦XX2號）開展行政效能建設(shè)工作。
�。ㄒ唬┱J真開展規(guī)范性文件清理工作。
按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局XX年5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機局關(guān)于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的'瀘市農(nóng)機（91）字第04號《關(guān)于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關(guān)于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布XX5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)XX179號），因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進一步加強建設(shè)，繼續(xù)實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。
將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、組織專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。
（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
制定了《xx市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《xx市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
�。ㄋ模﹪栏褚婪ㄐ姓⻊�(wù)“三農(nóng)”。
一是認真落實中央農(nóng)機購置補貼惠民政策，加強購機補貼工作的宣傳，嚴格按照省農(nóng)機局制定的統(tǒng)一程序進行規(guī)范操作，做到政策透明，陽光操作。
二是認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
每季度組織召開全市農(nóng)機安全生產(chǎn)工作例會，及時分析研究農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢，督促各區(qū)縣農(nóng)機監(jiān)理部門落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制。截止目前，全市農(nóng)機系統(tǒng)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
三是切實加強農(nóng)機市場監(jiān)管。
在全市范圍組織開展了以“讓農(nóng)民購買放心農(nóng)機”為主題的農(nóng)機市場大檢查專項活動和秋季打假專項檢查活動。全市共檢查農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶，檢（抽）查農(nóng)機商品XX0多臺/套，農(nóng)機配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺／套，假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護了農(nóng)機市場秩序，保護了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
�。ㄎ澹┱J真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。
加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項，也做到細致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評。同時，全體機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關(guān)的行政行為，樹立了機關(guān)工作人員的良好形象。
�。┐罅﹂_展節(jié)能減排活動。
弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)xx經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
�。ㄆ撸┘訌婋娮诱⻊�(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開。
確定專人負責(zé)信息公開工作，同時加強行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息 10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和xx市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監(jiān)察，提高機關(guān)行政效率和質(zhì)量
按照為民、務(wù)實、清廉的要求，結(jié)合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關(guān)的事，增強事業(yè)心和責(zé)任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責(zé)任追究。
四、明年工作安排。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實。
�。ǘ┨岣吒刹柯毠に刭|(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，營造機關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴格學(xué)習(xí)紀律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進服務(wù)態(tài)度，增強執(zhí)行制度的自覺性。
（三）深化政務(wù)公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
�。ㄋ模﹪栏褚婪ㄐ姓�，加強政務(wù)中心農(nóng)機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
（五）進一步完善行政效能投訴處理工作制度。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇11
20xx年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)紀委和市審計局的工作部署，結(jié)合審計機關(guān)的實際，以黨的十七屆六中、七中全會精神為指導(dǎo)，堅持標本兼治、糾建并舉、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，全面加強審計機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，增強了審計人員的事業(yè)心和責(zé)任感，提高了審計隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和審計工作效率，充分發(fā)揮了審計監(jiān)督職能，有力地促進了我區(qū)經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
一、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率為目的，全面加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）深化思想認識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)
我局始終把政（行）風(fēng)和效能建設(shè)作為加強機關(guān)建設(shè)的一項重要舉措，召開了專門會議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認識，進一步促進該項工作深入開展。成立了以局長為組長、領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長、各科室負責(zé)人為成員的政（行）風(fēng)及效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。認真落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員，結(jié)合工作實際制定方案，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，全員參與的工作格局。
（二）加強隊伍建設(shè)，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變
今年，我局結(jié)合文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作，采取多種措施加強審計隊伍建設(shè)，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
一是狠抓學(xué)習(xí)教育。
把反腐倡廉作為學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容，開展廉政學(xué)習(xí)月例會制度，每個月最后一個周五的學(xué)習(xí)會為廉政專題學(xué)習(xí)。全體人員做好廉政學(xué)習(xí)筆記，并在年終對學(xué)習(xí)筆記進行檢查和評比。
二是抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的廉政風(fēng)險點建設(shè)。
根據(jù)審計工作的特點，我們梳理審計程序中廉政風(fēng)險點，形成了《宿城區(qū)審計局廉政風(fēng)險防范管理工作手冊》，發(fā)到每個科室學(xué)習(xí)，指導(dǎo)審計人員在審計過程中的廉政風(fēng)險點控制。
同時，我們采取函訪和實地回訪相結(jié)合的方式開展廉政回訪行動,其中，向被審計單位發(fā)放《審計組遵紀情況反饋表》42份，對全區(qū)所有部門和16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上門走訪，征求各單位對審計組人員廉政審計情況的看法和意見。我們每年召開兩次行風(fēng)座談會，邀請我局的政行風(fēng)評議員對我們的工作開展情況進行評議，記錄行風(fēng)評議員的意見和建議，并加以認真梳理、分類，落實到相關(guān)科室進行整改。
三是開展多種活動，營造廉潔審計氛圍。
6月份，我們開展了以“忠于黨、忠于祖國、忠于人民，忠于審計事業(yè)，忠于家庭”為內(nèi)容的審計忠誠文化活動，并舉辦了以“踐行審計忠誠文化”為主題的朗誦比賽。此次活動，強化了審計人員的職業(yè)認同、情感認同、價值認同，增強了單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
8月份，我們根據(jù)市審計局要求，開展了一次廉政文化上墻活動，通過廉政圖片的形式向全體審計人員進行宣傳教育，并向每一個審計人員征集廉政格言警句，時時提醒審計人員文明審計、廉潔審計。11月份，為迎接市委擴大會議在我區(qū)的`召開，我局開展了“強作風(fēng)、嚴紀律、增效率、樹形象”的主題活動，要求全局干部職工迅速緊起來、嚴起來、快起來。對照目標任務(wù)，認真總結(jié)分析，查找差距，制訂詳實措施，確保在12月10日前全部完成審計工作目標任務(wù)，以優(yōu)異的成績來迎接市委擴大會議在我區(qū)的召開。
�。ㄈ┓e極參與，加強糾風(fēng)工作
上半年，我局在區(qū)人社、民政、衛(wèi)生、財政、殘聯(lián)等部門的配合下，開展了社保資金審計工作，主要對我區(qū)社會保險基金、社會救助資金和社會福利資金等社會保障資金進行了審計調(diào)查。延伸調(diào)查了8家企業(yè)、5個村（居）和2家醫(yī)院。對社保資金管理使用中存在的問題提出4條審計建議。
9月份，我局積極配合紀檢監(jiān)察部門開展了醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)督檢查，對全區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的20余家醫(yī)院、衛(wèi)生所進行了實地檢查，對一些醫(yī)院藥品加價超出了最高限價、大量使用抗生素類藥品等現(xiàn)象提出了整改意見。另外，我局還與紀檢、財政、農(nóng)委等部門開展了涉農(nóng)專項資金檢查工作，切實維護農(nóng)民切身利益。
二、充分發(fā)揮部門職能，服務(wù)地方經(jīng)濟社會健康發(fā)展
20xx年，我局共完成審計項目146個，其中的政府投資工程審計項目103個，為維護財經(jīng)秩序、推進依法行政、保障群眾利益、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)做出了積極的貢獻。
20xx年，我局按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強掛鉤幫扶經(jīng)濟薄弱村的要求，認真開展掛鉤幫扶工作。一是充分挖掘自身資源，依托部門優(yōu)勢，幫助掛鉤村盤活閑置資產(chǎn)，促進集體經(jīng)濟收入增長。二是積極幫助該村加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。協(xié)調(diào)建設(shè)了通向中揚方面的四級水泥路；為該村修建了防滲渠，解決了該村水稻種植期間的灌溉用水問題。三是積極幫扶該村開展農(nóng)村環(huán)境整治工作。
針對李樓村地處偏僻，交通不便，農(nóng)村垃圾不易處理問題，為該村援建了垃圾池，改善了村民的生活環(huán)境。四是積極組織機關(guān)干部與貧困戶一對一結(jié)對幫扶工作。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，主動幫扶特困戶。
服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局，認真完成各項交辦任務(wù)，主要有：財茂科工貿(mào)城、洋北中心港、德豐樁業(yè)等項目拆遷復(fù)核，古黃河改造、中軸線景觀等市政項目采價，積極參與區(qū)紀委組織的勤廉巡查、新農(nóng)合檢查等。
三、探索新思路，謀求新舉措，進一步提升政風(fēng)行風(fēng)工作水平
今年以來，雖然我們在政（行）風(fēng)建設(shè)中做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在一些不足，如部分人員對加強政（行）風(fēng)建設(shè)的重要性認識不夠、學(xué)習(xí)不深入、審計執(zhí)法的力度不夠等。明年，我們將主要做好以下幾個方面工作：
一是進一步加強學(xué)習(xí)教育。堅持不懈地抓好黨規(guī)黨紀的學(xué)習(xí)，大力開展以理想信念為核心、全心全意為人民服務(wù)為宗旨的審計道德教育，不斷提高審計人員的思想道德素質(zhì)和廉潔從審意識，使立黨為公、執(zhí)審為民的要求在思想深處牢牢扎根。
二是進一步加大審計執(zhí)法力度。切實履行職能，強化審計監(jiān)督，堅持原則，客觀公正，在發(fā)現(xiàn)問題上下功夫，在分析原因上動腦筋，在提出建議上求實效，在督查整改上有新舉措。
三是進一步抓好各項工作制度的落實。尤其是效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的檢查監(jiān)督。堅持以黨風(fēng)廉政責(zé)任制和審計紀律監(jiān)督人，以高尚的職業(yè)道德和情操塑造人，以先進典型感染激勵人。加大廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察的力度，加強對廉政紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強對作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的監(jiān)督檢查。
四是進一步采取措施，內(nèi)抓管理，外樹形象。努力造就一支廉潔高效、奮發(fā)有為的審計隊伍。按照“依照法律、符合程序、提高質(zhì)量、文明審計”的要求，切實履行審計監(jiān)督職責(zé)，注重提升審計工作質(zhì)量和水平，注重做到依法審計和文明審計，在規(guī)范財經(jīng)秩序、保障我區(qū)經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇12
為認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動的實施意見》，深化“抓雙整頓，創(chuàng)雙一流”活動，結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施意見》，在全局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進效能建設(shè)”活動。通過活動的開展，充分調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，不斷提高員工隊伍的素質(zhì)，進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)水平。
現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、為了卓有成效地開展好“效能建設(shè)年”活動，我局成立了以洪金良局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“效能建設(shè)年”活動計劃，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求，堅持以人為本，以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實型管理機構(gòu)和提高企業(yè)核心競爭力為目標，在開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，弘揚求真務(wù)實精神，組織動員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場營銷、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量，進一步健全制度，認真查找問題，及時落實整改。
二、效能建設(shè)是一項長期的重要工作，創(chuàng)建過程中，局黨委組織實施了一系列有效的措施，根據(jù)“效能建設(shè)年”活動計劃，我們結(jié)合本公司工作實際，啟動了BPR流程再造，合理調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，實施扁平化的管理結(jié)構(gòu)，各項工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變，企業(yè)正努力建立起一種對市場的聯(lián)動配合、快速反應(yīng)的運作機制，以保證信息溝通的快速、準確，達到提高管理效率、工作效率的目的.。
根據(jù)效能建設(shè)工作的計劃安排，我局在第二階段針對本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問題，采取了以下措施：
1、根據(jù)中國電信“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標”的服務(wù)宗旨，對內(nèi)部機構(gòu)進行了調(diào)整，減少交叉運作，對業(yè)務(wù)、工程、管理等各項工作實施流程化管理，并制定了各種流程和考核辦法，制定和修改了6個部室的工作職責(zé)和15個崗位職責(zé)；制定了34個崗位說明書，使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求，使各項工作在部門之間實現(xiàn)無邊際合作，提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù)，而耽誤客戶時間，我們在營業(yè)廳設(shè)立了 “大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴，及時解決客戶的問題，我們又從6月份起添置了新的設(shè)備，營業(yè)廳實現(xiàn)了客戶免填單服務(wù)，改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫各種業(yè)務(wù)受理單的方法，節(jié)省了時間，提高了效率，方便了客戶。
3、為了保證業(yè)務(wù)部門為客戶及時的提供電信服務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門工作中的銜接問題，我們每周一的晚上召開部門負責(zé)人會議、協(xié)調(diào)解決后端部門如何配合前端業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。
4、進一步強化“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，加大電信服務(wù)首問責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后，按照首問負責(zé)制的要求，正確妥善處理；對借故推辭，引起客戶投訴的，將追究責(zé)任，并按用戶申告紅黃牌制辦法進行處理。
三、建立健全學(xué)習(xí)制度，把開展“效能建設(shè)年”活動與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合，與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級文明單位相結(jié)合，全面推進效能建設(shè)。
從實際出發(fā)，利用電化教育設(shè)施，開辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，采取輔導(dǎo)報告、短期培訓(xùn)、知識競賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式，增強學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實效性。做到相互促進，共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn)，1期輔導(dǎo)報告，5次知識競賽，全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，扎實推進效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇13
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義
全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際，研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關(guān)效能建設(shè)活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
一是將機關(guān)效能建設(shè)的“抓學(xué)習(xí)、長本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理、勤政務(wù)、出效率”二十四字內(nèi)容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己；
二是利用政務(wù)公開欄櫥窗開設(shè)專欄，將機關(guān)效能建設(shè)的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內(nèi)容張貼在宣傳欄內(nèi)；
三是在局網(wǎng)站上開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目，將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，認真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。
討論中，大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。
二、結(jié)合實際，明確重點，切實做好機關(guān)效能建設(shè)的各項工作
在機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的`整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
�。ㄒ唬⿵娀贫冉ㄔO(shè)，落實崗位責(zé)任
圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)效能建設(shè)目標，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，進一步建立健全了機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實際，制定了《局機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督�！秿徫回�(zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進。
�。ǘ┘訌姳O(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為
由局紀檢組和辦公室負責(zé)對各股室進行不定期檢查，檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務(wù)辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報，檢查結(jié)果列入機關(guān)工作人員的年度考核。
對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機關(guān)效能建設(shè)活動以及業(yè)務(wù)工作的開展情況也進行了全面檢查，并將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關(guān)面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務(wù)意識、服務(wù)水平不斷增強，并得到了市、縣機關(guān)效能建設(shè)工作督導(dǎo)組的充分肯定和一致好評。
同時，對各項業(yè)務(wù)工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設(shè)用地受理、采礦權(quán)登記發(fā)證、土地權(quán)屬登記發(fā)證等業(yè)務(wù)在嚴格按程序、流程辦理的基礎(chǔ)上，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
�。ㄈ⿵娀o律監(jiān)督，完善制約機制
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談；在工作遭受挫折時及時談；在生活遇到困難時及時談；在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合起來。
長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調(diào)查屬實的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
（四）結(jié)合效能建設(shè)，促進各項工作
以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片，面積18066。7公頃，保護率86。3。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。
二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大。可新增耕地47。21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設(shè)用地依法報市政府審批建設(shè)用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準，面積4。9公頃，其中耕地3。26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務(wù)信息互通。
（五）建立長效機制，不斷總結(jié)提高
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結(jié)互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。
確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”（樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部）大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇14
今年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實市委關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知精神，不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在規(guī)范權(quán)力運行、提高行政效能、勤政廉政、高效優(yōu)質(zhì)履行職責(zé)等方面，完善服務(wù)工作機制、規(guī)范崗位工作秩序，機關(guān)作風(fēng)得到進一步的改善，全年無投訴，群眾滿意度逐步上升�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、嚴格貫徹落實中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定
1、深入學(xué)習(xí)，提高認識。
中央、省、市委關(guān)于貫徹落實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定意見文件下發(fā)后，我局及時組織學(xué)習(xí)傳達文件精神，并結(jié)合工作實際，認真抓好貫徹落實工作，要求全體干部職工深入開展大學(xué)習(xí)、大討論活動，通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料，撰寫心得體會等形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升學(xué)習(xí)效果。
2、開展自查，公開承諾。
對照中央“八項規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項規(guī)定”和省“八條禁令”，局班子成員和機關(guān)科室、局屬單位負責(zé)人作出公開承諾，并積極開展自查整改，著力解決工作過程中存在的突出問題，深刻認清新形勢下改進工作作風(fēng)的重大意義，深刻把握改進作風(fēng)的新部署、新舉措、新要求，持續(xù)有力地推進各項工作開展。
3、結(jié)合實際，抓好落實。
為進一步貫徹落實好中央“八項規(guī)定”、省委“約法九章”、市委“九項規(guī)定”和省“八條禁令”，結(jié)合我局實際，制定下發(fā)了《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于貫徹落實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定》和《岳陽市畜牧水產(chǎn)局關(guān)于20xx年春節(jié)期間改進工作作風(fēng)加強廉潔自律的有關(guān)規(guī)定》，切實抓好局系統(tǒng)對中央、省委、市委相關(guān)規(guī)定的貫徹落實工作。
4、強化督查，健全機制。
在抓好學(xué)習(xí)傳達和貫徹落實中央“八項規(guī)定”的基礎(chǔ)上，我局進一步強化落實效果，加強督查督辦，通過強化督查，促進中央“八項規(guī)定”落實不流于形式、成為常態(tài)化。由局紀檢監(jiān)察牽頭，經(jīng)常性開展明察暗訪活動，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位實行重點防范和監(jiān)督，對違規(guī)違紀者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理、公開通報，始終保持問責(zé)問效的高壓態(tài)勢，使貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣和自覺行動。
二、有效開展作風(fēng)建設(shè)主題活動
1、深化思想，提升認識。
市委文件下發(fā)后，局黨組高度重視，把“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動作為貫徹落實市委“四三六”工程，實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟又好又快新跨越的重要舉措來抓。
一是黨組專題學(xué)。3月6日，局黨組書記、局長陳克祥同志主持召開局黨組會議，專題學(xué)習(xí)市委、市農(nóng)辦的.文件文件，并就如何在全局系統(tǒng)展開“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動進行了專題研究。
二是全局系統(tǒng)學(xué)。3月7日上午，我局召開了“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動動員大會，學(xué)習(xí)傳達了市委文件精神，對全局系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)主題活動進行了全面部署，要求全體干部職工提高認識，積極參與，增強責(zé)任感，以實際行動落實市委“四三六”工程要求，振奮精神全力做好部門工作。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
一是成立了組織機構(gòu)。
成立了岳陽市畜牧水產(chǎn)局“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長陳克祥同志任組長，副局長曾新保同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于機關(guān)黨委，彭飛波同志任辦公室主任，負責(zé)作風(fēng)建設(shè)主題活動的開展和組織。
二是制定了活動方案。
緊緊圍繞市委和市農(nóng)辦的文件要求，認真分析形勢，重點針對在推進全市養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展中的問題，制定了活動實施方案和落實措施，細化了工作任務(wù)，明確了責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，制定了活動時間安排表，使作風(fēng)建設(shè)主題活動更加有的放矢，確保各項工作落到實處。
3、聯(lián)系實際，開展活動。
在作風(fēng)建設(shè)主題活動中，我們始終突出“服務(wù)基層、改善民生”這個工作重點，由局黨組成員帶隊，相關(guān)責(zé)任科室負責(zé)人參加，形成多個工作組，走出機關(guān)，深入到“雙聯(lián)”點、扶貧點、新農(nóng)村建設(shè)點、社區(qū)聯(lián)系點等基層單位，通過召開座談會、印發(fā)資料、媒體宣傳等方式，宣講中央一號文件和市委農(nóng)村工作會議精神。
同時，廣泛走訪群眾，深入基層調(diào)研，對于群眾反映強烈、迫切需要解決的熱點難點問題，都逐一登記，并分門別類建立工作臺帳，實行“掛號銷號”制，明確責(zé)任，不斷跟進，切實做到問題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。先后幫助基層單位和養(yǎng)殖戶解決實際問題與困難6個，得到基層群眾的一致好評。
三、認真處理群眾投訴意見
今年來，我局高度重視群眾投訴處理工作，將其作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的大事來抓。
1、暢通投訴渠道。
堅持以市長信箱、市政府12345平臺、岳陽電視臺政風(fēng)行風(fēng)熱線為主線，同時，在局網(wǎng)站設(shè)立信訪投訴專欄，公布投訴電話，進一步暢通、拓寬受理群眾舉報投訴的渠道，接收群眾的監(jiān)督。
2、及時處理群眾投訴意見。
明確了專職信訪處理員，認真、耐心接待每一個來訪電話和來訪人員；嚴格推行“五個一”群眾訴求處理程序，即一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一個班子、一抓到底，嚴格規(guī)范處理渠道，及時地處理好群眾的訴求。
3、全面掌握投訴處理意見的反饋。
實行群眾投訴意見辦理反饋制度，對署實名的信訪件，處理后第一時間向當(dāng)事人反饋情況，征求其對處理結(jié)果的意見與建議，如果反映人不滿意或提出更有價值線索，就繼續(xù)深入調(diào)查，直到反映人滿意為止。今年來，先后通過市領(lǐng)導(dǎo)批示、市長信箱、市政府12345平臺和局網(wǎng)站接到群眾來信137件，都及時回復(fù)，群眾滿意率達100%。
4、建立健全群眾投訴機制。
一是建立值班登記制度。明確專職領(lǐng)導(dǎo)和專人負責(zé)，實行24小時值班，對群眾投訴進行認真登記，限時辦結(jié)，并建立檔案。
二是建立工作會議制度。定期召開工作會議，對群眾投訴的重點問題進行專題研究，落實工作措施。
三是建立公眾監(jiān)督機制。通過網(wǎng)站、媒體公布投訴電話，保證24小時暢通。
四是健全信息反饋機制。及時收集匯總投訴工作情況，提取工作信息，全面反映工作動態(tài)，定期向相關(guān)部門通報情況，確保工作的有效落實。
四、深入推進“治庸治懶治散”專項行動
1、確保政令暢通。按照市委統(tǒng)一安排，抓好了相關(guān)重點工作任務(wù)的落實。
一是抓好聯(lián)手幫扶。
我局聯(lián)手幫扶的企業(yè)為普豐冷鏈物流公司。年初制定了幫扶方案和幫扶進度計劃書，并明確了專人負責(zé)，先后幫助該公司建立了質(zhì)量安全控制與可追溯機制；針對公司資金緊張的狀況，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營思路，指導(dǎo)其出租1個車間3個冷凍庫給租戶開展龍蝦青蝦加工，增加收入4——5萬元；尋找合作伙伴—賽兵水產(chǎn)，共同投資開展龍蝦、青蝦及淡水魚初加工，共初加工淡水魚500多噸；積極與市口岸辦和岳陽出入境檢驗檢疫局銜接，幫助其成為城陵磯港畜禽水產(chǎn)品進口指定倉庫，上報至國家質(zhì)檢總局。
二是抓好禁違拆違治違。
原市種畜種禽場于20xx年5月啟動破產(chǎn)改制后，由于歷史原因沒有完全移交，部分社會事務(wù)由我局下屬的畜科所代為管理。我局嚴格按照岳發(fā)[20xx]2號文件精神，成立了以畜科所所長為組長的禁違拆違治違工作小組，積極配合南湖風(fēng)景區(qū)開展禁違拆違治違工作，派出專人進行對接，開展了禁違拆違治違宣傳，對轄區(qū)內(nèi)房屋進行了清查和登記建檔，配合控違辦開展了日常巡查，協(xié)助控違辦拆除違法建筑4處（小偏屋），轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)新增違規(guī)建筑。
三是抓好“五創(chuàng)”提質(zhì)。
制定下發(fā)了“五創(chuàng)”提質(zhì)年度工作方案，按月份編制了值班安排表，抽調(diào)全局系統(tǒng)1/3以上的干部職工對責(zé)任路段實行執(zhí)勤，并安排局領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊；對全局系統(tǒng)辦公區(qū)和家屬區(qū)的衛(wèi)生、治安等工作明確專人負責(zé)；印制了《“五創(chuàng)”勸導(dǎo)值班登記冊》，對每天的執(zhí)勤和勸導(dǎo)記錄進行登記。
2、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
今年是全省“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”，按照市優(yōu)化辦的要求，我局及時制定了專項治理工作方案，認真開展了自查自糾。一是嚴格了涉企檢查。制定了涉企檢查備案制度，企業(yè)寧靜日制度等，組織動物防疫監(jiān)督站、飼料辦和質(zhì)量安全科3個開展涉企檢查的單位制定了年度檢查計劃，并向市優(yōu)化辦進行了備案。
二是規(guī)范了行政執(zhí)法。
局法規(guī)科組織相關(guān)科室根據(jù)職能制定了內(nèi)部控制機制，制定并向社會公示了行政處罰自由裁量基準，落實了行政處罰下限制，尤其是對市境內(nèi)5個邊境檢查站加強了監(jiān)管，今年來，全局系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)慢作為、不作為和亂作為現(xiàn)象，也無一人被投訴舉報。
三是推進了行政審批制度改革。
我局所有行政審批項目均由行政審批辦在市政務(wù)中心窗口通過網(wǎng)上審批集中辦理，且所有審批程序、辦理條件、辦結(jié)時限、服務(wù)承諾等都在局門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心窗口和公示欄進行了公布，全年共收件35件，辦結(jié)35件，期內(nèi)提前辦結(jié)率100%。同時通過繼續(xù)開展行政審批專項效能監(jiān)督，強化了行政效能，通過電話隨機回訪10個服務(wù)對象，群眾滿意率為100%。
3、抓好厲行節(jié)約。
局黨組高度重視，把厲行節(jié)約各項工作納入重要議事日程，打造節(jié)約型機關(guān)，積極采取措施，通過加強公務(wù)接待管理、公務(wù)用車管理、公務(wù)活動管理、辦公室設(shè)施管理、日常辦公用品管理，全力壓縮了公用經(jīng)費開支，實現(xiàn)了公務(wù)購車和用車經(jīng)費、會議經(jīng)費、公務(wù)接待費用、黨政機關(guān)出國（境）費用、辦公經(jīng)費五項費用“零增長”，達到了厲行節(jié)約的目標。
4、整改群眾評議意見。
收到“市直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核評議活動”的群眾評議意見后，我局黨組高度重視，迅速召開了專題民主生活會，對照群眾評議意見進行自查自糾，并明確了整改措施：
一要加強學(xué)習(xí)，提高機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。
二要認真履行職責(zé)，務(wù)求工作成效。
三要經(jīng)常深入基層，服務(wù)群眾。
四要強化群眾觀念，改進工作作風(fēng)。
五要認真開展調(diào)查研究，解決實際問題。
六要嚴格自律意識，做到廉潔從政。
5、嚴格工作紀律。
以制度約束為切入點，完善《機關(guān)管理制度》，堅決執(zhí)行考勤登記制度，考勤結(jié)果與年終評優(yōu)掛鉤，杜絕了遲到早退、無故曠工、上班玩游戲、炒股、聊天等不良現(xiàn)象。經(jīng)統(tǒng)計，全年機關(guān)工作人員出勤率達99.1%。同時，要求工作人員主動接受社會監(jiān)督，嚴格遵守《機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，儀表大方，衣著得體，服飾整潔。公務(wù)接待禮貌耐心，言行舉止文明大方，多講普通話，不講粗話、臟話和忌語，樹立部門的文明形象。
6、規(guī)范會風(fēng)會紀。
今年來，我們以務(wù)實的態(tài)度開好必要的、解決實際問題的會議，從嚴控制會議數(shù)量、規(guī)模和會期，把一些會議合并召開，并提高會議質(zhì)量，端正會風(fēng)，嚴格要求遵守會議紀律。同時，按時參加市委、市政府召開的工作會議，嚴格做到不代會、不遲到、不早退，切實保證了會議的滿勤率。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇15
根據(jù)縣委、市局關(guān)于在開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見精神，結(jié)合全縣推動本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展年學(xué)習(xí)教育活動，我局積極行動，及時宣傳動員，安排部署，在全縣國土資源系統(tǒng)組織開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動，現(xiàn)將第一階段工作情況總結(jié)如下：
一、組織動員、安排部署
按照上級安排部署，我局認真研究、制定方案，及時組織召開了全縣國土資源系統(tǒng)《干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會》對國土資源系統(tǒng)如何開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動進行了安排部署，使廣大干部職工進一步明確了開展這次干部作風(fēng)建設(shè)年活動的緊迫性和必要性。為保證這項活動扎實有效第開展，特制定了一下措施和方案：
1、成立了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長任組長，局班子其他成員任副組長，成員由局各股（室）負責(zé)人和國土資源所所長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由劉全學(xué)（兼），辦公室成員由辦公室全體人員組成，具體負責(zé)此次活動的組織、協(xié)調(diào)、綜合、督導(dǎo)、宣傳等工作，為活動的扎實開展提供了組織保障。
2、制定了《xx縣國土資源局干部作風(fēng)建設(shè)年活動實施方案》。為進一步加強國土資源系統(tǒng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，扎實推進干部作風(fēng)建設(shè)年活動深入開展，促進國土資源各項工作健康有序地開展做了進一步的明確。
3、召開了xx縣國土資源系統(tǒng)關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。3月3日在機關(guān)六樓會議室召開了動員部署大會，會上局長對此次活動進行了深入的動員部署，提出了目標要求和重點要解決的問題并要求限期落實。
二、具體活動
我局深入貫徹落實縣《委關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)年活動實施意見》結(jié)合推動經(jīng)濟發(fā)展年活動，開展了多項豐富的活動。
1、要求國土資源系統(tǒng)全體職工寫了開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動心得體會，并收集入檔。
2、3月6日在機關(guān)六樓會議室，進行了集中學(xué)習(xí)討論，局長對每名股所長進行了隨機性問答式提問。每名股所長對馬局長的提問進行了詳細的講解。此方式即檢驗了他們的業(yè)務(wù)水平，又促進了各股室、所站之間業(yè)務(wù)上的'相互了解，提高了業(yè)務(wù)水平。
3、完善了制度。向社會發(fā)出了《xx縣國土資源局向社會公開承諾》明確了辦事程序及內(nèi)容，提高了辦事效率。解決了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)情況
在學(xué)習(xí)上，我們局堅持高標準，嚴要求，始終堅持以思想教育方式為先導(dǎo)，采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)與討論交流、通讀與精讀相結(jié)合的方式，認真學(xué)習(xí)了縣委、市局《關(guān)于開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見》，及上級文件精神。通過認真學(xué)習(xí)，每個干部職工平均記學(xué)習(xí)筆記已達10000字以上，局機關(guān)先后3次組織全體人員進行討了廣泛的討論交流，為副股長以上人員制訂了一道與自己股室相關(guān)的題目，在大會上進行了詳細的解釋，每名職工都結(jié)合自己的工作實際談了心得體會，交流了思想。
局活動領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每周對職工學(xué)習(xí)情況進行檢查和評比，對完不成學(xué)習(xí)人任務(wù)要求的及時進行補課，限期趕上進行，對學(xué)習(xí)中存在的問題及時糾正，克服了學(xué)習(xí)不主動、不積極的陋習(xí)，樹立了學(xué)習(xí)就是工作的觀念，增強了職工參與學(xué)習(xí)的信心。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇16
緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)幸福xx”的工作目標，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題以及“同一廣發(fā)，同一服務(wù)”的服務(wù)目標，持續(xù)提升網(wǎng)點服務(wù)水平，深入推進行風(fēng)建設(shè)的開展，向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，有效帶動全行業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來，我行在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面主要做了如下幾項工作：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成行風(fēng)建設(shè)工作合力
為切實加強行風(fēng)建設(shè)工作，我行進一步加強了行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由一把手任組長的`行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細、具體的實施方案，明確總體要求、重點工作和目標。由分行辦公室具體負責(zé)協(xié)調(diào)各全行行風(fēng)建設(shè)組織實施和考評工作，并制定了《廣發(fā)銀行xx分行xx年度民主評議行風(fēng)工作實施方案》，嚴密組織實施。分行與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務(wù)目標責(zé)任書》，把行風(fēng)評議工作列入對各單位年度目標考核范圍，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
二、強化教育培訓(xùn)，提高員工整體服務(wù)素質(zhì)
今年以來，我行始終把推進行風(fēng)建設(shè)作為促進銀行服務(wù)工作的一個重要載體，把提高員工綜合素質(zhì)作為一項重點工作來抓，經(jīng)常開展崗位技術(shù)練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)知識競賽等活動，不定期舉辦各類服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，聘請專業(yè)老師進行文明服務(wù)禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項目培訓(xùn)。不斷增強員工服務(wù)意識，提高整體服務(wù)水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務(wù)標準》使用規(guī)范文明用語，熱情、熟練、準確為客戶辦理業(yè)務(wù)，讓客戶體驗到文明、優(yōu)質(zhì)、高效的真情化服務(wù)。
通過全行員工的共同努力，真抓實干，我行行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成效。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇17
為切實貫徹上級會議精神，進一步增強信心、突出重點，抓住機遇，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展，結(jié)合戰(zhàn)線開展“服務(wù)基層解難題，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動的精神，進村入戶，走單位，下企業(yè)，堅持把“能否解決難題、解決多少難題”作為落實作風(fēng)建設(shè)的標準，將解決難題、服務(wù)群眾、優(yōu)化環(huán)境、保障發(fā)展貫穿活動的全過程。
一、認真開展作風(fēng)建設(shè)主題活動
根據(jù)縣里的安排部署，鎮(zhèn)里開展了“服務(wù)基層解難題，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動。全鎮(zhèn)76名干部深入村組走訪、看望、慰問群眾，為群眾脫貧致富獻計獻策140余條；籌積發(fā)展資金4元，為群眾送去化肥、農(nóng)藥等物質(zhì)；解決農(nóng)事糾紛1起；搞好村級及家庭發(fā)展規(guī)劃10個；幫助農(nóng)戶聯(lián)系支農(nóng)資金2萬元。通過主題活動的開展，進一步密切了黨群干群關(guān)系，較好的助推了村級經(jīng)濟強勢發(fā)展。
二、扎實開展干部績效考核工作
為進一步激發(fā)干部的潛力和充分調(diào)動干部的積極性，我們制定一系列的干部管理考核制度，圍繞“用感情留人、用制度管人、用環(huán)境育人”這一目標，做到了原則性與人性化的有機統(tǒng)一，讓干部能以一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)投入到工作，徹底改變過來干部思想散漫、壓力不大、激力不夠、動力不足。目前鎮(zhèn)內(nèi)已形成了百舸爭流、千帆競發(fā)的.高昂態(tài)勢。
三、認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在全國上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之際，鎮(zhèn)黨委政府嚴格按照上級安排部署，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作，做到規(guī)定程序一個不少，自選動作有所創(chuàng)新，在立足自身崗位特點的同時，更注重個性的'發(fā)揮、亮點的展示，我們重點抓好鎮(zhèn)直機關(guān)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)，努力提升服務(wù)水平，個個爭當(dāng)先鋒，人人爭做模范，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
四、深入開展建整扶貧工作
我鎮(zhèn)緊緊依托扶貧工作隊聯(lián)系我鎮(zhèn)扶貧建整工作的大好機遇，狠抓了村級組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村級民生建設(shè)和社會各項事業(yè)，村內(nèi)環(huán)境極大改善，村民素質(zhì)極大提高，村級班子戰(zhàn)斗力大大增強，在群眾中形成了較大的反餉，較好的推動了村級經(jīng)濟的發(fā)展。
五、大力開展專題活動
針對少數(shù)同志存在的“假、浮、散、懶”作風(fēng)，鎮(zhèn)黨委認真組織開展了“講實話、察實情、辦實事、求實效”的干部作風(fēng)專題活動。通過專題活動的開展，較好的改變部分干部深入基層少；對群眾缺乏感情；紀律性和原則性差；有令不行，有禁不止；執(zhí)行力差，跟不上工作節(jié)奏等，進一步凈化了鎮(zhèn)內(nèi)工作環(huán)境，融洽了工作氛圍。
六、認真開展專項整治行動
今年，我鎮(zhèn)開展了聲勢浩大的整臟治亂綠化行動：
一是抓宣傳。我們先后通過標語、橫幅、墻報、宣傳單等形式對整臟治亂綠化行動進行宣傳，讓大家牢牢樹立“美化家園，人人有責(zé)”的意識，從而參與、融入、支持這項工作；
二是抓整治。我們先后拆除亂搭亂建2處、取締亂擺亂放攤點1處、處理亂停亂靠點2起、規(guī)范車輛�？奎c2個、硬化村級公路5公路，整修村級公路3公里；
三是抓綠化。我們利用“余百里綠化行動”這一契機。進一步美化了遷陵至碗米坡沿線環(huán)境；
四是抓機制。為鞏固整臟治亂綠化行動成果，我們先后投入資金近5萬元，對墟場的環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進行了完善，并規(guī)范了垃圾的傾倒點，設(shè)立了標志牌，并與沿路住戶簽訂了“門前三包”責(zé)任書。
盡管我們工作取得了一定的成績，但仍然還存在一定的問題，少數(shù)干部事業(yè)心和責(zé)任感不強，墨守成規(guī)，不思進取，小富即安，甚至不富也安。這些問題，必須引起重視，在今后的作風(fēng)建設(shè)中認真加以解決。
在開展作風(fēng)建設(shè)活動中，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在走基層干工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在為群眾辦實事中轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，解決了實際問題，密切了干群關(guān)系，工作效能和干部面貌都有了較大的改變，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在某些干部紀律意識、服務(wù)意識、群眾意識不強，工作干勁不足，對待群眾不熱情，解決群眾反映問題不認真。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇18
洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦“‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動工作總結(jié)
為進一步深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，根據(jù)縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《20xx年全縣‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動實施方案》的通知（洞發(fā)[20xx]25號）文件要求，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦結(jié)合單位實際，開展了‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、召開動員大會，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
3月16日上午，我辦召開了全體干部會議，對該項活動進行了動員部署，廖仁石主任在會上強調(diào)干部職工要努力做到四個注重：
一是要注重解決突出問題；
二是要注重改進工作作風(fēng)；
三是要注重提升服務(wù)群眾本領(lǐng)；
四是要注重與本辦日常工作相結(jié)合，搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設(shè)。并成立了以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任廖仁石為組長，全體副職為副組長，各股室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體實施方案。
二、狠抓民本民生，把作風(fēng)建設(shè)活動落到實處。
按照《洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦‘三問’于民聽民聲，深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)活動實施方案》的要求。工作組必須深入基層一線，做到三進三問三同（即進村組、進社區(qū)、進企業(yè)，問政于民、問需于民、問計于民，與基層群眾同吃、同住、同勞動），力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。我辦共組織四個工作隊分別對我辦的'新農(nóng)村點、扶貧點、群眾工作站點、高標準農(nóng)田建設(shè)項目區(qū)、雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)進行大走訪、大調(diào)研、大化解。
一是結(jié)合各站點的實際情況，幫助其理清了發(fā)展思路，制定了發(fā)展目標。
二是資助技術(shù)和資金扎扎實實為各站點辦實事。分別幫助黃橋鎮(zhèn)龍家村硬化一條水泥路面，總造價12.6萬元，我辦資助工程款5萬元；楊林鄉(xiāng)新亭村新修田間渠500米，總造價13.7萬元，我辦資助工程款10萬元；醪田鎮(zhèn)花橋村擴建山塘一口，新修田間渠300米，總造價21萬元，我辦資助工程款10萬元。
三是分別為雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)爭取到國家貸款貼息項目資金53萬元、187萬元、87萬元。四是走訪慰問特困黨員和特困村民8戶，送慰問金共計xxxxx元。五是開展信訪隱患大化解，化解了高沙鎮(zhèn)石榴村曾昭林等2人于20xx年3月26日到高沙鎮(zhèn)政府向下基層接訪的縣級領(lǐng)導(dǎo)反映土地整理后產(chǎn)生耕地高低不平、生產(chǎn)道和田間道破爛不堪等問題。
三、強抓工作結(jié)合，將作風(fēng)建設(shè)作為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務(wù)工作提質(zhì)增效的有力手段。
根據(jù)我辦工作實際，我們認真開展了以下幾項工作。
一是開展邵陽發(fā)展大家談的大討論活動
結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)工作，以提振精神，樹立正氣，改變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，提高效能等多個方面解放思想，重塑農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)形象。4月底前全體干部職工每人圍繞我為洞口科學(xué)發(fā)展獻一計主題寫出一條合理化建議上交本單位作風(fēng)辦，以此將作風(fēng)整頓從抓紀律向抓思想的深度轉(zhuǎn)變。
二是開展農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目工程質(zhì)量年活動，
今年是土地治理項目工程質(zhì)量年，洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦把作風(fēng)建設(shè)大走訪活動與提升洞口農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程質(zhì)量大家談活動緊密結(jié)合。廣泛發(fā)動全體干部職工緊密聯(lián)系本單位、本崗位的實際，動腦想、動嘴講、動手寫。全辦共組織五個調(diào)研小組下基層搞調(diào)研，先后組織干部職工召開3次座談會，撰寫活動文章8篇，征集意見20條，其中省市內(nèi)部簡報采用3篇。大家從如何提升項目工程質(zhì)量，如何以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)為平臺整合好涉農(nóng)資金進行規(guī)模開結(jié)合作發(fā)、成片開發(fā)，如何加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)促進農(nóng)民增收，如何引導(dǎo)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社參與基地建設(shè)等方面，提了許多具有建設(shè)性的有益建議。通過這次活動的開展，著力打造一批規(guī)劃設(shè)計好、工程質(zhì)量優(yōu)、綜合效益佳的精品工程。
三是公開承諾轉(zhuǎn)作風(fēng)
結(jié)合作風(fēng)大整頓活動，在全辦內(nèi)部開展作風(fēng)建設(shè)專項公開承諾，讓每一位干部職工通過這種形式參與到作風(fēng)建設(shè)的宣傳和討論中，為下一步認真查找本單位在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題、針對問題有的放矢地進行整改作為一種鋪墊，進而推進全辦的整改措施、服務(wù)要求、目標任務(wù)等向社會的全面公開。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇19
中心把改進工作作風(fēng)、強化責(zé)任落實，建立起廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范、文明有序的管理體制與服務(wù)機制作為推進各項工作發(fā)展的一個重要落腳點，在鞏固作風(fēng)大整頓工作成果的基礎(chǔ)上，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面規(guī)范行為，切實抓好干部職工隊伍作風(fēng)建設(shè)，達到了思想認識統(tǒng)一、查擺問題準確、整改落實到位、建章立制完備、管理規(guī)范科學(xué)、辦事作風(fēng)轉(zhuǎn)變、思想作風(fēng)優(yōu)良的預(yù)期目的�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
中心基本情況良好，干部職工紀律意識有所增強，精神狀態(tài)有所提振，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，工作效率有所提高，服務(wù)態(tài)度有所改善。大部分人員能自覺遵守勞動紀律規(guī)定，按時實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度，能及時準確登記外出辦事情況。但還存在一些問題：
一是部分干部職工勞動紀律有所松懈，有時不能堅守崗位，存在上班早退、缺崗現(xiàn)象；
二是個別部室沒有嚴格按照“看好自家的門，管好自家的人”，管理不到位。
二、具體內(nèi)容
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)，提高認識。
中心圍繞工作任務(wù)為目標，以改進工作作風(fēng)，提高工作效率為重點，制定了實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開動員及專題研討會議。要求全體干部職工提高認識，增強政治觀念、組織觀念、群眾觀念、政策觀念，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，并要求干部職工對照方案和整改內(nèi)容，緊密聯(lián)系實際，解決工作中存在突出的問題。
以“今天工作不努力、明天努力找工作”的發(fā)展形勢進行自我教育，增強干部職工的緊迫感、壓力感，重點解決一些人不思進取、不懂業(yè)務(wù)、又不鉆研業(yè)務(wù)，碰到問題不思考、不研究、不解決等不良風(fēng)氣，為落實作風(fēng)建設(shè)打好堅實基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)發(fā)動部署，使中心全體干部職工端正態(tài)度深刻認識作風(fēng)建設(shè)的意義和目的，能以正確的態(tài)度，良好的心態(tài)，積極投入到作風(fēng)建設(shè)工作中去。
�。ǘ┥钊氩檎�，解決問題。
為高標準、嚴要求搞好作風(fēng)建設(shè)，中心緊密聯(lián)系實際，認真研究，著力解決作風(fēng)突出問題。通過深入查找問題，真正把干部的思想實際反映出來，把存在的問題查擺出來，著力解決存在的五大問題：
一是解決中心意識、大局意識不強的問題，要求廣大干部職工牢固樹立房產(chǎn)服務(wù)經(jīng)濟的`思想，把服從、服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展大局作為房產(chǎn)事業(yè)工作的根本任務(wù)，積極發(fā)揮部門職能作用；
二是解決學(xué)習(xí)不濃，作風(fēng)不突出的問題，要求干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷加快知識更新和應(yīng)用，深入調(diào)查研究；
三是解決貪圖享受，廉潔自律的問題，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；
四是解決管理不嚴、紀律松弛的問題，大興求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、遵紀守章、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)；
五是解決服務(wù)意識淡薄的問題，牢固樹立全心全意為群眾服好務(wù)的宗旨。
（三）深化措施，提升效能。
強調(diào)全體干部職工要真正把搞好作風(fēng)建設(shè)變?yōu)樽杂X行動，切實把這項工作貫穿到日常各項工作中去，解決好、處理好各種問題和矛盾，嚴格責(zé)任分工，各司其職，相互支持，密切配合，齊抓共管，常抓不懈，見到成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，率先垂范，分管領(lǐng)導(dǎo)和部室負責(zé)人嚴格按照“誰主管誰負責(zé)”、“看好自家的門，管好自家的人”的原則，內(nèi)部管理到位，努力形成齊抓共管的工作局面。
二是將目標任務(wù)進行詳細分解，堅持“一級抓一級、層層抓落實”的工作制度，實行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，做到目標明確，職責(zé)分明，獎懲兌現(xiàn)。
三是強化服務(wù)理念，明確崗位職責(zé)分工，優(yōu)化辦事流程，簡化申請資料，減少辦事群眾的往返次數(shù)，減少辦事群眾的負擔(dān)，將原來15天的辦理時限縮減至5天。
四是針對管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全行之有效的規(guī)章制度，逐步形成作風(fēng)建設(shè)的長效機制。嚴格實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度、在崗工作制度、請假銷假制度。
五是開展以警示教育為主題的廉政建設(shè)。通過教育，培養(yǎng)干部職工的責(zé)任心，強化職責(zé)意識；培養(yǎng)干部職工的進取心，強化創(chuàng)新意識；培養(yǎng)干部職工的公仆心，強化服務(wù)意識；培養(yǎng)干部職工的守紀心，強化規(guī)范意識；培養(yǎng)干部職工的淡泊心，強化奉獻意識。
作風(fēng)建設(shè)工作是一項長期任務(wù)，還將繼續(xù)開展下去，中心在今后的工作中將緊緊圍繞推進經(jīng)濟建設(shè)為目標，按照抓管理、促效益，抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)，抓勤政、樹形象的思路，全面加強工作主動性，挖掘開創(chuàng)性，繼續(xù)強化教育引導(dǎo)，抓好隊伍建設(shè)，增強活力，突出重點，進一步解決工作中遇到的熱點和難點問題，結(jié)合實際，抓好管理工作；繼續(xù)強化監(jiān)督，規(guī)范承諾，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督的作用，加大公開力度，規(guī)范服務(wù)承諾，切實履行職責(zé)，進一步推動中心各項工作再上新臺階。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇20
按照南門股經(jīng)社作風(fēng)建設(shè)治庸提能問效三年行動方案，結(jié)合本人的實際情況，本著實事求是的原則，以南門股經(jīng)社汪書記講話精神為對照載體，重點圍繞學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、處事作風(fēng)和執(zhí)行力等方面作自我剖析，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。具體情況如下：
一、存在的主要問題及原因
1、學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，參加工作后，理論學(xué)習(xí)不夠扎實，基本只注重學(xué)習(xí)業(yè)余知識，沒有系統(tǒng)認真地對專業(yè)知識進行學(xué)習(xí)，總覺得自己的接受能力還可以，就存在對待學(xué)習(xí)時有應(yīng)付思想，覺得學(xué)習(xí)像是在完成任務(wù)一樣，態(tài)度上有問題。這種學(xué)習(xí)思想真的太容易讓自己陷入泥坑，難以自拔。平常自己參加各項學(xué)習(xí)活動，都沒有能夠從深層次上去理解和把握，僅僅停留在表面，沒有認真加以思考，真正的將學(xué)習(xí)活動內(nèi)容入腦入心。更難將學(xué)習(xí)的知識運用到日常工作中去，起到指導(dǎo)和推動工作，掌握得不夠牢固。
2、工作方法思路不寬，自從自己擔(dān)任出納職務(wù)以來，工作業(yè)務(wù)能力上不足，上手了大半年，還沒有能夠理清思路，舉一反三的將工作做到細致完美。工作上也會有畏難情緒，遇到問題不能夠及時請教和解決，僅僅停留在做好本職工作上面，不能夠創(chuàng)新和拓寬工作思路。思想觀念需要解放，對待平時工作上有點放不開手腳，思想不夠大膽，容易產(chǎn)生老好人思想，怕得罪同事和領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致自身的工作質(zhì)量不高、難以做到精益求精。
3、處事作風(fēng)不夠硬朗，日常工作中對待自我要求不夠嚴格，雖然在工作中能夠不斷努力、圓滿完成各項工作任務(wù)，但也存在自我要求不夠嚴格，有安于做好自己分內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局，遇到問題和困難時也容易觀望，沒有想到積極去解決和克服困難。特別是在有時領(lǐng)導(dǎo)不在時容易放松自我要求，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，紀律觀念不強。
4、執(zhí)行力貫徹不強，自己總會存在工作是給單位給領(lǐng)導(dǎo)干的思想，自己不能夠真正正確認識工作任務(wù)，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，總覺得自己只要完成就行，缺乏大局意識和憂患意識。
二、今后努力的方向
通過學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)治庸提能問效三年行動方案和股經(jīng)社汪書記講話精神后，我認識到，個人在學(xué)習(xí)，作風(fēng)，工作方面存在的`問題，絕不是小事，絕不能大意。通過認真分析自身存在的問題，決心從下面這些方面進行整改：
1、進一步加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅持理論結(jié)合實際，加強自身的思想改造，真正的將平常學(xué)習(xí)的知識轉(zhuǎn)化到日常工作中去，讓自己的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階。
2、進一步拓寬工作思路，真正的解放思想，適應(yīng)工作需求，用新的思維去解決工作中遇到的困難和各種問題。不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，更好的去做好出納工作，完成各項財務(wù)任務(wù)。
3、進一步改變處事作風(fēng)，加強認識，提高自身責(zé)任感，積極熱愛工作，并能夠嚴格督促自身，真正做到作風(fēng)硬朗，敢打敢拼，不怕吃虧，做到正確認識自身存在的問題。
4、進一步落實執(zhí)行力，改變自己的思想，提高自身認識，做到工作不為任何人，只為自己，盡心盡力干好今后的每一項工作。
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