- 相關(guān)推薦
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結(jié)1
現(xiàn)將自己20xx年1月—7月初的工作總結(jié)如下：
一、x超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x超市這個大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)取看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情景，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。之后我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的提高得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護(hù)全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的'關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與進(jìn)取性，再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己堅持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，x超市經(jīng)過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控本事的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。經(jīng)過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
應(yīng)對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
公司工作總結(jié)2
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績，也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內(nèi)挖潛的同時，對外實行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才，解決公司人才緊缺問題。在引進(jìn)人才的同時，嚴(yán)把進(jìn)司關(guān)，對內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗證工作;對進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時對內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘�，對不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動年審工作。勞動年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準(zhǔn)備，從而使各公司通過了勞動年審，并且均達(dá)到優(yōu)秀，為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護(hù)了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實，我們進(jìn)行了大量的工作，申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標(biāo)，同時為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善，提高了全體員工的滿意度，增強了他們對公司的忠誠度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》，增加了相應(yīng)的有薪假，針對這一規(guī)定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴(yán)格管理體制，為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應(yīng)處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個大家庭，并增強他們的團(tuán)隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作，深入施工現(xiàn)場進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作，通過這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時，也指導(dǎo)，督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展，如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作，使員工有了很大的歸屬感，同時整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點，我們在做好整個考核方案的基礎(chǔ)上，抓住重點對整個公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核，對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施，我們對其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo)，并對其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計，并進(jìn)行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時，借用考核對不合適的員工進(jìn)行調(diào)職，辭退處理，進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職，掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問題較多的情況下，我們下到該公司，通過與二十多人面談，了解了公司存在的各種問題，及員工的思想動態(tài)，并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況，我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處，通過與絕大部分保安保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談，對他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面，在制度文化建設(shè)方面，今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，并對已實施的各項制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行，在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方，進(jìn)行完善。同時，有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行，為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ)，為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的`作用。
同時，在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過程中，就給他們介紹公司的相關(guān)情況，在新入職員工培訓(xùn)時，對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳，讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同，進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來，這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿一年的員工旅游活動，九月份組織開展了知識大賽和文體大賽，十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用，在整個過程中，我們部門傾注了大量的精力和時間，協(xié)助他們做了大量的工作。混凝土公司現(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等，工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運作。具體來說，混凝土公司組建的時候沒有相應(yīng)的薪酬體系，我們參考同行業(yè)的薪酬方案，提出合理化建議，通過與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討，制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度，制定部門職責(zé)及崗位描述的試點工作。在九月份的時候，分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談，了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理，這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓(xùn)、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)3
20xx年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，透過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標(biāo)完成狀況
1、水費收入計劃1、854、000、00元（其中含增zhíshuì90、000、00元），截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預(yù)計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計劃指標(biāo)的全面完成；
2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9，400.00元)，到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654，688.40元；提取福利費91、656.37元；材料費126、390.55元；折舊212、483.58元；電費196、132.36元；藥品289、425.00元；水資源費80、000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元；辦公、差旅、印刷費73、479.x元；招待費、法律咨詢等費用10、926.80元；提取城建稅及教育費附加6、755.81元；財務(wù)費用、營業(yè)外支出3、0469.94元），完成年度計劃的95.5%，預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元；提取福利費10、800.00元；材料費10、000.00元；折舊19、218.00元；電費20、000.00元；藥品20、000.00元；印刷費8、000.00元；提取城建稅及教育費附加700.00元；）超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結(jié)余；確保了公司年度-110，000.00利潤指標(biāo)的順利完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在用心尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，x年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一齊案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費管理。x年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價局20x19號批復(fù)，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。x年，我們透過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；三抓服務(wù)、幫忙創(chuàng)業(yè)；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值220.9萬元，純收入124.3萬元，比上年度增加收入16.5萬元，同比增長15.2%。
5、真抓實做，安全管理工作再上新水平
實際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的'針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在x年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想。
一年來，透過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了必須成績，但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有必須差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有必須的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核職責(zé)制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
2、加大收費、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動。在x年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。x年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在x年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。
公司工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們：
明天是XX年元旦佳節(jié)。元旦過后，又將迎來中國人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕，公司召開全體職工大會，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節(jié)。首先，我代表公司董事會給前來參加慶�；顒拥母魑活I(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個早年，祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福，合家歡樂。
回顧即將過去的XX年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。XX年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比XX年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
XX年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。XX年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店、萬平米仙會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩
旅游景區(qū)在XX年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。XX年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，XX年景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用， XX年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場次，接待游客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多，活動范圍擴(kuò)大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。XX年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、XX年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。XX年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、XX年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有x個先進(jìn)集體和x個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo)，是要通過全體職工的'共同努力，把景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對XX年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
3、進(jìn)一步加強職工隊伍建設(shè)，做好XX年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司XX年各項工作得到上級認(rèn)可，受到上級好評和表彰。在XX年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會實現(xiàn)，旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
公司工作總結(jié)5
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，十分配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我那里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不可是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都明白也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情景，無法拆解，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因為無法明白而停滯在那里，我
必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴，應(yīng)對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的提議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最終都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的本事，還在理賠及其它知識上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升，異常在20xx年xx月份，投訴僅有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最終是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫忙下，在自我平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一向處于一個很好的位置，20xx年將做的更好。
二、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，應(yīng)對了相當(dāng)?shù)膲毫�，我�?jīng)過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，經(jīng)過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的.辛勞。
三、勞動紀(jì)律上
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自我的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一向勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不一樣，預(yù)估是十分注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自我的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫忙。
本人雖然在工作中取得了必須成績，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實自我，也要不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在20xx年發(fā)揚成績，更上規(guī)模。
公司工作總結(jié)6
一、本周工作總結(jié)：
從周一入職以來，作為公司新進(jìn)員工的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，對公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的還很多，下面來回顧這一周的工作：
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的學(xué)問。
2、下市場跑業(yè)務(wù)，本周市場主要針對醫(yī)院。
3、支援公務(wù)員市場，哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場確認(rèn)。
二、下周工作方案：
在之前的一周中，深知自己還有很多方面的不足，包括業(yè)務(wù)學(xué)問、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作方案：
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)學(xué)問，努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的學(xué)問。
2、努力向領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)市場推廣營銷方面技巧，使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余。
3、由于近段時間公務(wù)員省考面試，人員緊急。下周進(jìn)一步無保留的支援公務(wù)員市場。通過支援他們，進(jìn)一步的.學(xué)習(xí)關(guān)于無論是公務(wù)員或者考研市場方面的學(xué)問和技巧，盡快讓自己業(yè)務(wù)成熟起來。
總之，我會努力將自己的學(xué)問背景和公司的具體狀況相結(jié)合，利用自己精力充分、努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)懷，我會連續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平。
三、問題與建議：
這一周初步對本部門的結(jié)構(gòu)和框架有了初步了解，對關(guān)于考研方面的學(xué)問也有了初步熟識。但是還是有一些學(xué)問不是特別懂。
建議：等這段公務(wù)員省考面試過后，公司會針對新進(jìn)員工做一個具體的入職培訓(xùn)，加深對企業(yè)和部門相關(guān)學(xué)問了解。
四、其他（閱歷共享及感想感悟）：
新工作的這一周緊急而又快速的過完了，還記得剛來時的心情，緊急、焦慮、不太自信、有些迷茫�？墒且恢苓^去之后，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的相互關(guān)懷和友愛，剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信念和對將來的無線熱忱和期盼。我堅信，通過我個人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷，我確定能夠做的比之前更好。但是人無遠(yuǎn)慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會努力的學(xué)習(xí)，用學(xué)問和技術(shù)來武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請領(lǐng)導(dǎo)放心。有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)指正。
公司工作總結(jié)7
隨著突如其來的新冠疫情，自正月初二起，物業(yè)公司全體在京員工，在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，克服各種困難全員上崗，進(jìn)入特殊的工作狀態(tài)，全力投入疫情防控工作。隨著疫情不斷加劇，員工們面臨的心里壓力也逐漸增大，項目領(lǐng)導(dǎo)逐個部門的做好員工的思想工作，緩解員工的壓力，同時，千方百計的改善員工待遇，關(guān)心員工生活，從而有效的穩(wěn)定職工隊伍，在嚴(yán)重缺員的情況下，圓滿完成了小區(qū)疫情防控工作。
記得疫情防控最緊張的時期，并且，為了疫情防控的需要，規(guī)避春節(jié)休假的外阜員工返京帶來的防控隱患，停止外地疫情嚴(yán)重區(qū)域員工返崗，更加加重現(xiàn)有員工的工作量及難度！
因此，物業(yè)公司由項目領(lǐng)導(dǎo)牽頭，項目各部門負(fù)責(zé)人組成疫情專組，做好24小時不間斷的巡視值守，為保障本社區(qū)公共安全及疫情防范工作，既做好員工自身防范又做好園區(qū)公共區(qū)域消毒；幾次辦理管控證件時，為防止密閉空間交叉感染，物業(yè)工作人員在疫情最重也是天氣最寒冷的臘月，在室外為住戶辦理小區(qū)臨時出入證，做到及時有效地掌握和控制外來及外地返京人員資料信息，把的風(fēng)險盡可能化解至最小。
記得疫情防控最緊張的時期，保安員既要保障小區(qū)日常物業(yè)秩序維護(hù)管理工作，同時還要根據(jù)各級部門疫情防控的要求，規(guī)范小區(qū)的出入口管理，加大小區(qū)門口出入查證力度，對出入小區(qū)的人員查驗證件、測量體溫、登記信息，禁止高風(fēng)險地區(qū)人員及體溫高于37.3°人員禁止進(jìn)入小區(qū)；對進(jìn)入小區(qū)的車輛查證、登記、測溫后放行，外來車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
門崗各崗位保安員，冒著刺骨的寒風(fēng)，飛舞的冰雪，堅強的站在崗位上，因此，為保證上崗員工身體將康，及時發(fā)放防護(hù)用品，每天更換口罩，對門崗及宿舍區(qū)域做好消毒工作，同時，著力改善員工伙食，提高免疫力，穩(wěn)定員工隊伍，提高員工戰(zhàn)勝疫情士氣。
記得疫情防控最緊張的時期，園區(qū)住戶、居民都在家隔離、居家辦公，產(chǎn)生的生活垃圾成倍增長，清理難度加大，保潔員克服天寒地凍，冒著被傳染的風(fēng)險，及時的清運垃圾，保證園區(qū)的干凈整潔，保潔員并且承擔(dān)園區(qū)公共區(qū)域的消毒殺菌工作，并出色的完成了任務(wù)。
在學(xué)院路街道辦事處、逸成居委會、逸成業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下，在逸成全體居民的積極配合下，通過我司全體員工的努力，逸成東苑小區(qū)的防控工作受到了滿意的效果
在做好新冠疫情防控工作的同時，日常的物業(yè)服務(wù)工作也在有條不紊的開展，基本完成了本年度的物業(yè)服務(wù)工作，履行的合同約定的義務(wù)。前臺接待服務(wù)在2020年的服務(wù)工作中物業(yè)客服中心、保安部接到電話、微信報修10272余件，其中，報修5000余個，咨詢5000余個；投訴電話153件，投訴集中的問題有：地面隨意亂停車、冬季供暖室內(nèi)冷、保潔垃圾桶周圍衛(wèi)生差，綠地寵物糞便多、住戶擾民、噪音擾民等。
一、本年度客服累計受理投訴143件，年度投訴分布在以下方面：
1.個別違規(guī)停車、逆行現(xiàn)象：秩序維護(hù)人員及時疏導(dǎo)組織，道路暢通；
2.樓層清掃、垃圾清運不及時：責(zé)成樓管員隨時檢查、請員工及時清理；
3.保安員服務(wù)態(tài)度投訴：保安員工作時無責(zé)任心，工作不認(rèn)真等投訴，工作時脫崗；
4.樓內(nèi)發(fā)放小廣告、推銷人員上樓敲門：門崗加強進(jìn)出管理，減少此類人員進(jìn)入小區(qū)。
對于員工服務(wù)態(tài)度方面，從加強全體員工的素質(zhì)教育、崗位知識培訓(xùn)、提高服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明禮貌用語等方面入手，提高服務(wù)質(zhì)量。
針對業(yè)主與合租房之間的矛盾，我公司聯(lián)合居委會、社區(qū)民警積極協(xié)調(diào)，并多次向相關(guān)部門發(fā)函反映。
至于戶門口亂堆放雜物、物品丟失的問題，我公司多次張貼提示通知（公共區(qū)域禁止堆放物品，以免丟失），并做了大量的說服教育工作，使此現(xiàn)象得到了有效改善。
以上投訴大部分已經(jīng)解決，其余，抓緊解決。總體來說，投訴量較之上年度有所上升，說明業(yè)主對我們的工作提出了更高的要求，需要我們更加努力的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、共用部分及共用設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工程部負(fù)責(zé)共用部分和公用設(shè)備設(shè)施日常維修保養(yǎng)工作，并應(yīng)業(yè)主要求為業(yè)主提供特約服務(wù)，對于經(jīng)常入戶維修的員工，工程維修組定期對其進(jìn)行文明禮貌、入戶維修注意事項、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)教育，并且根據(jù)防控要求，進(jìn)行新冠疫情防空教育。
入戶維修時，員工注重禮貌禮儀，使用禮貌用語。施工時保證自己良好的工作狀態(tài)，保證維修工作的質(zhì)量，遇有疑難問題，通過多種渠道積極與業(yè)主進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決問題，達(dá)到業(yè)主滿意，從而獲得了多數(shù)業(yè)主好評。
對于小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、設(shè)備間，責(zé)任到人，按周期保質(zhì)保量的完成維修保養(yǎng)工作，積極主動地解決供用設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較圓滿地完成了逸成東苑小區(qū)的各項工程維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作，有效的保證了小區(qū)公用設(shè)備設(shè)施正常運行。物業(yè)管理圈。
1、日常維修共用部分、公用設(shè)備設(shè)施維修，截止2020年11月29日工程維修組完成日常維修工作約4000余項；完成率：99.7%；維修合格率：99%，基本保障了公用設(shè)備設(shè)施的正常運行。
2、公用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
定期對小區(qū)園區(qū)及樓宇的共用部分及公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，認(rèn)真完成如下工作：
�。�1）按周期對二次供水設(shè)施檢修保養(yǎng)、定期清洗消毒，保證用水安全；
�。�2）定期對小區(qū)樓宇共用部分進(jìn)行巡查維修：
�。�3）定期對小區(qū)樓宇排水系統(tǒng)管道進(jìn)行清理疏通；
�。�4）不定期對其園區(qū)內(nèi)公共桌椅、健身器材、兒童游玩設(shè)施、小區(qū)大門、園區(qū)照明設(shè)施、園區(qū)水系景觀、雨棚、車庫進(jìn)行檢修維護(hù)，保證其運行正常；
�。�5）對園區(qū)道路進(jìn)行消防線劃線，碼放隔離墩，保證消防通道暢通；
（6）對小區(qū)供電系統(tǒng)低壓設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，保證其安全穩(wěn)定運行，有效保證了順利度過夏季用電高峰，在夏季極端天氣頻現(xiàn)的情況下，使逸成東苑大多數(shù)樓宇平穩(wěn)度過了夏季用電高峰；
�。�7）對樓宇供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修保養(yǎng)，保障供暖工作安全穩(wěn)定運行；（8）應(yīng)急維修熱水給水管道10多處，保證了熱水供應(yīng)；
（9）對地下車庫通道漏水現(xiàn)象進(jìn)行了探索性治理，三條通道漏水現(xiàn)象已經(jīng)有明顯好轉(zhuǎn)，積累了初步經(jīng)驗；
（10）專人抄寫水、電表底數(shù)，計算水、電費，配合財務(wù)做好統(tǒng)計工作，分析當(dāng)月能源使用情況，及時發(fā)現(xiàn)能源浪費問題，為實施能源管理、有效節(jié)約能源奠定了基礎(chǔ)；
�。�11）配合弱電維保單位（盛唐恒安）做好監(jiān)控、門禁維修保養(yǎng)工作，合理調(diào)整園區(qū)內(nèi)監(jiān)控點位，使之合理有效；升級園區(qū)大門口監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備等級，使之更加清晰；
�。�12）貫穿全年，進(jìn)行房屋安全檢查，發(fā)現(xiàn)多處屋面和里面安全隱患，并及時進(jìn)行了清除（不并未計較屋面的共用部分屬性，也未計較空調(diào)外機(jī)架、臺的專有部分屬性），比如5號樓鋼架橫擔(dān)，13號樓空調(diào)平臺圍欄等。
員工同志們積極主動的開展公用設(shè)備設(shè)施維修工作的同時，應(yīng)部分業(yè)主要求，提供了諸如摘、掛窗簾、換紗窗、疏通室內(nèi)排水管道、維修地埋管道、更換給水設(shè)施尤其是、維修檢查戶內(nèi)電線、重新敷設(shè)入戶網(wǎng)路信號線、電視信號線等特約服務(wù)工作，盡可能的方便業(yè)主的生活。
3、專項維修園區(qū)AB區(qū)共用排水（污水）主管線局部塌陷，堵塞，喪失排水功能，目前已經(jīng)使用專項維修資金，進(jìn)行了徹底改造，完全恢復(fù)了排水功能。
三、維護(hù)園區(qū)秩序、保障園區(qū)安全
�。ㄒ唬﹫@區(qū)秩序維護(hù)
保安部制定了一系列的消防安全管理方案，并進(jìn)行了認(rèn)真的演練。由于小區(qū)占地面積較大，周邊環(huán)境復(fù)雜，在安全保衛(wèi)方面保安部實施“預(yù)防為主，重點布控”骨干員工勤于巡檢、同時小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備也在進(jìn)一步的完善，嚴(yán)密防控、隨時匯報請示領(lǐng)導(dǎo)，避免了多起意外事件的發(fā)生；按照公司的要求，保安部根據(jù)行業(yè)規(guī)范結(jié)合小區(qū)狀況對全體保安員進(jìn)行了多次專題培訓(xùn)和綜合安保知識的培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。在此過程中也暴露出保安部在車輛管理、人員查證等方面存在不少的不足之處。
加強交通管理設(shè)施建設(shè)，在小區(qū)園區(qū)進(jìn)口安裝了擋車系統(tǒng)，專人管理，對確實有必要進(jìn)入小區(qū)的車輛，經(jīng)客服中心登記后，放行，限時駛出，不得停放，限制了車輛進(jìn)入園區(qū)，保障的居民園區(qū)出行安全。
（二）強化專業(yè)技能、創(chuàng)新工作方式
1.按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行20次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2.安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問，關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
四、保潔服務(wù)今年5月1日起，垃圾分類主要責(zé)任由物業(yè)公司承擔(dān)，物業(yè)公司保潔部首當(dāng)其沖，承擔(dān)垃圾分類的主要工作，在街道辦事處的幫助下，在業(yè)主、居民的積極配合下，階段性的`完成了垃圾分類任務(wù)。同時，按物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，完成了日常保潔工作。
第一季度：冬季掃雪和春節(jié)前補充保潔人員為春節(jié)期間人員流動做保障，春節(jié)前的一些安全問題通過自查和配合其它部門檢查整改都一一解決，配合政府部門和公司對地下室檢查整改清理雜物。春節(jié)后招員對新員工培訓(xùn)都一一完成，本部門的日常工作都順利進(jìn)行。
第二季度：天氣逐漸轉(zhuǎn)暖小區(qū)的定保項目按計劃進(jìn)行（大堂門頭及玻璃、樓道玻璃等），一些冬季室外帶水作業(yè)不能做的地方及部位逐步完成。
全年消殺工作的準(zhǔn)備工作及第一次全面藥物投放都在這季度的4月完成。春暖花開小區(qū)環(huán)境優(yōu)美人流增多污染加大，調(diào)整外圍工作人員的上下班時間保障好小區(qū)衛(wèi)生。
第三季度：正處于夏季天氣炎熱白天時間長，傍晚小區(qū)乘涼的人多，外圍污染相對嚴(yán)重，生活垃圾增多、較重，在這方面安排外圍和清運垃圾的工作人員加班確保環(huán)境衛(wèi)生。
雨季汛期如約而至，由于雨大導(dǎo)致大廳、坡道雨水倒灌需及時不間斷的清掃，除此之外小區(qū)道路積水也要安排員工清掃。每年雨季小區(qū)地下室滲漏水，清掃漏水也是我部門這季節(jié)工作的重要部分。
第四季度：消殺工作也到了尾聲，按工作計劃做好消殺工作的收尾工作。小區(qū)內(nèi)道路施工大部分道路是泥土路對衛(wèi)生影響較大，調(diào)整部分員工工作流程及重點來確保污染較重的大堂、電梯、地面及外圍的衛(wèi)生。天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，大風(fēng)天氣頻繁小區(qū)樹木落葉較多，外圍員工每天清掃落葉最少兩次。按照掃雪預(yù)案提前告知各員工清掃積雪區(qū)域范圍，以應(yīng)對大雪天氣，對一些室外帶水作業(yè)的項目在天氣轉(zhuǎn)冷結(jié)冰前都徹底清潔完畢。接近年末安全是大前提，其他小區(qū)電動車使用充電、火災(zāi)安全事故屢次發(fā)生，我部門自查、結(jié)合公司檢查整改，杜絕一切安全隱患存在。
五、綠化服務(wù)根據(jù)小區(qū)綠化的實際情況，積極做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，同時根據(jù)小區(qū)綠化植物的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃和種植計劃，并積極落實。使綠地基本無破壞、無踐踏現(xiàn)象。并及時進(jìn)行綠化施肥和修剪工作，通過綠化員工的辛勤工作和小區(qū)業(yè)主的共同維護(hù)，小區(qū)的綠化生長狀況良好，達(dá)到二級綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
積極爭取社會資金，購買苗木，積極改善小區(qū)綠化狀況，重點對12樓南側(cè)草坪進(jìn)行補種補植，使之觀感有了很大改觀。
六、消防服務(wù)（一）日�；A(chǔ)服務(wù)在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項消防預(yù)案，貫徹落實防火“六防”措施，配合消防部門及時有效處理了業(yè)主戶內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，保安部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。
工作如下：
1.小區(qū)內(nèi)壁式消防栓的槍頭、水帶存在丟失情況，在上年度已全部配齊的基礎(chǔ)上，按周期檢查，保證消防設(shè)施齊全。
2.小區(qū)的消防泵、消防水箱、噴霧泵、噴淋泵、補水泵，均定期保養(yǎng)和維護(hù)且能正常使用，水泵定期盤車、點動；定期演練消防水泵應(yīng)急啟動工作。
3.本年度做了2次消防宣傳，總公司領(lǐng)導(dǎo)、公司質(zhì)量管理部配合項目部進(jìn)行2次消防演習(xí)，取得了良好效果。
4.配合政府消防部門，檢查發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)隱患——園區(qū)消防報警、消防聯(lián)動系統(tǒng)老化嚴(yán)重，達(dá)不到現(xiàn)在的消防安全要求，需要更新改造。
�。ǘ╆P(guān)注消防隱患重點、強化電動車管理
1.保安員每天對園區(qū)內(nèi)所有停放的電動車進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有拉飛線充電或違規(guī)停放的電動車進(jìn)行上門提醒、現(xiàn)場整改。在園區(qū)內(nèi)露天處安裝多處充電設(shè)施，方便電動自行車充電，杜絕入樓宇充電，消除安全隱患。
2、根據(jù)當(dāng)前消防形勢的嚴(yán)峻現(xiàn)實，尤其是電動車充電這個消防安全隱患，保安部在小區(qū)內(nèi)掛條幅，宣傳電動車入樓宇充電的隱患和危險，在單元門口、電梯轎廂內(nèi)及園區(qū)顯要位置張貼通知，大力宣傳禁止電動車在樓宇（戶內(nèi)）內(nèi)停放、禁止在樓宇內(nèi)（戶內(nèi)）充電，同時提醒住戶對電動車引起火災(zāi)的危害的高度認(rèn)識，引起高度重視，使之做到自己不充電，阻止、或者舉報他人充電，自覺的重視消防安全。
（三）強化內(nèi)部管理消除安全隱患從我做起鑒于消防安全形勢嚴(yán)峻，我們重點強化了地下空間使用人，尤其對員工、外包單位員工消防安全意識教育，強化工作生活中，務(wù)必樹立安全第一的意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報，同時，對所有員工宿舍進(jìn)行安全檢查，按照安裝規(guī)范，重點整頓了宿舍配電線路，規(guī)范了電器設(shè)備使用行為，制定宿舍管理制度，安全責(zé)任到人，確保安全責(zé)任落實到位，消除一切安全隱患，防患于未然。
�。ㄋ模┦崂硐劳ǖ溃﹦澫劳ǖ澜煌�(biāo)識線，保障消防通道暢通。七、電梯服務(wù)小區(qū)配置電梯68部，本年度全部委托北京優(yōu)力維特電梯維修公司維修保養(yǎng)，由項目部及公司質(zhì)量管理部共同監(jiān)管。該公司配備8名專業(yè)電梯維修保養(yǎng)技術(shù)人員，常住小區(qū)按照國家規(guī)范進(jìn)行電梯日常維保工作，并24小時值班，準(zhǔn)備處理電梯突發(fā)故障。該公司認(rèn)真履行了維保義務(wù)，有效的保證了全部電梯的安全運行。
20xx年初，物業(yè)質(zhì)管部李工在日常檢查時提出14號樓客梯與16號樓客梯存在鋼絲繩張力不均情況。經(jīng)我部認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩與曳引輪輪槽磨損嚴(yán)重，造成鋼絲繩張力不均，我部及時上報領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，我們及時進(jìn)行了曳引輪及鋼繩的更換并對本小區(qū)68部電梯鋼絲繩張力進(jìn)行了系統(tǒng)檢查調(diào)整。20xx年9月我部接到北京市質(zhì)量監(jiān)督局通知，需對電梯運行超過十五年的老舊電梯進(jìn)行電梯平衡系數(shù)測試，125%載荷試驗，電梯超載制動功能試驗。
經(jīng)核實本小區(qū)共有57部電梯為老舊電梯，在此次試驗范圍內(nèi)。接到通知后，我部及時做了工作部署，確保試驗順利進(jìn)行。
逸成東苑小區(qū)電梯在20xx年6月、8月、9月、10月份電梯年檢。本年度電梯年檢增加載荷試驗，限速器安全動作測試，我部提前自行進(jìn)行檢查測試，確保年檢通過率達(dá)到100%。
夏季用電高峰期間，配合工程部處理應(yīng)急維修，解救被困人員多次，反應(yīng)迅速，措施得當(dāng)，反應(yīng)良好。
20xx年度，我公司全體員工將一如既往的努力工作，認(rèn)真遵守法律法規(guī)，忠實履行《逸成東苑物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，同時，積極協(xié)助街道辦事處、居民委員會和業(yè)主委員會工作，繼續(xù)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
公司工作總結(jié)8
在去年的基礎(chǔ)上，公司在06年已有了良好的開端。在省糧食集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，公司各項工作進(jìn)展正常，上半年在儲備糧輪換及倉庫基建上有了一定的發(fā)展，具體情況匯報如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：
1、上半年實現(xiàn)銷售收入2962萬元，比上年同期1218萬元增加1744萬元，增長幅度為xx3%，完成省糧食集團(tuán)下達(dá)任務(wù)5500萬元的53%。
2、上半年實現(xiàn)利潤47萬元，比上年同期增加19萬元，增長28萬元，增長幅度xx7%。
3、上半年經(jīng)營量達(dá)到6.5萬噸，比上年同期4萬噸增加2.5萬噸，增長65%。
4、上半年三項費用合計500萬元，比上年同期530萬元下降30萬元，下降為6%。
5、上半年凈資產(chǎn)收益率約2.7%，比上年同期1.8%增長0.5%。
6、上半年國有資產(chǎn)保值增值率為101.8%，較上個同期101.4%增長0.4%。
7、上半年成本費用利潤率0.7%，較上年同期0.73%下降0.03%。
二、儲備糧的輪換工作抓得緊、抓得實，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
我?guī)飕F(xiàn)存糧9.68萬噸，其中：國儲小麥1.5萬噸，省儲粳稻2.5萬噸（三河直屬庫1.5萬噸，海安分庫0.2萬噸，銅山分庫0.8萬噸），省儲小麥1.5萬噸，代中央儲備糧總公司臨時存儲進(jìn)口小麥2.5萬噸（加麥1.xx萬噸，澳麥1.04萬噸，美麥0.32萬噸）托市收購小麥1.68萬噸（高港庫1.2萬噸，口岸分庫0.48萬噸）。上半年公司共輪換國儲小麥數(shù)量為17085噸，已經(jīng)結(jié)賬7810.58噸，實現(xiàn)銷售收入987.42萬元，銷售成本922.08萬元，毛利潤65.34萬元。省儲稻谷輪換8000噸，目前已經(jīng)出庫3000噸，還未結(jié)賬。計劃輪換省儲小麥1萬噸，已向省糧食集團(tuán)打報告，批準(zhǔn)后我公司將抓緊落實。
三、積極開展糧食貿(mào)易經(jīng)營。
目前糧油貿(mào)易舉步維艱，利潤微乎其微。但公司上半年還是積極開展糧食貿(mào)易經(jīng)營，主要經(jīng)營的是東北的玉米，計劃3萬噸，實際操作7400噸，目前已經(jīng)結(jié)帳2400噸，實現(xiàn)銷售收入305.16萬元，銷售成本298.08萬元，毛利收入6.36萬元，實際向農(nóng)發(fā)行貸款1000萬元，余下的還在操作之中。第二筆是東北高梁，經(jīng)營量為547.80噸，實現(xiàn)銷售收入66.89萬元，銷售成本58.50萬元，毛利收入為8.39萬元。第三筆是公司自營收購小麥貿(mào)易量達(dá)10500噸，目前已全部發(fā)出，
2已經(jīng)結(jié)賬2896噸，實現(xiàn)銷售收入391萬元，銷售成本386萬元，毛利收入5.36萬元，其他正抓緊入賬，現(xiàn)在大部分貨款都已回籠。
四、夏糧托市收購速度快、質(zhì)量好。
公司托市收購庫點和延伸點有六家，分別設(shè)有楊灣、高港、口岸、海安、銅山、三河六個收購點，從6月2日至目前共收購小麥18000多噸，質(zhì)量完全符合預(yù)案所規(guī)定的要求，經(jīng)檢驗容重在765克以上，水分在12.5%以下，雜質(zhì)在0.8%以下，不完善粒在0.4%以內(nèi)，達(dá)到國家三等標(biāo)準(zhǔn)。其收購工作進(jìn)度快，質(zhì)量好，效率高。公司領(lǐng)導(dǎo)對所有庫點分別安排分管庫主任為第一責(zé)任人，對所分管的收購庫點負(fù)總責(zé)，嚴(yán)把入庫質(zhì)量關(guān)，由檢驗人員對各收購庫實行層層把關(guān)，對不合格的小麥堅決拒收，并重申紀(jì)律，一旦發(fā)現(xiàn)立即下崗。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極想方設(shè)法調(diào)劑資金，向省農(nóng)發(fā)行融資2600萬元，做了大量的工作。
五、積極做好倉庫建設(shè)工作。
為認(rèn)真貫徹落實省糧食集團(tuán)“四個結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)公司集體研究商定，在高港直屬庫組建“江蘇省高港糧食物流中心”，以促進(jìn)和加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過各項考察調(diào)研，一致認(rèn)為公司立足高港發(fā)展高港前景廣闊。一是沿江開發(fā)是省政府確定的一個發(fā)展方向和目標(biāo)；二是泰州高港入江通海地理條件十分優(yōu)越，常年�？�3-5萬噸級大輪，水路、
3公路、鐵路四通八達(dá)，運輸快，運價低；三是蘇北里下河地區(qū)是全國重點商品糧地區(qū)，主產(chǎn)小麥、稻谷，對玉米、大豆等雜糧的需求也很大，針對上述情況，公司覺得應(yīng)該加快物流業(yè)的發(fā)展，得到了省糧食集團(tuán)的大力支持，在高港建設(shè)簡易貨倉5500噸，總投資100多萬元。目前已通過嚴(yán)格的基建招投標(biāo)，工程正在施工，力爭早日安全投入運營，創(chuàng)造效益。與此同時，公司進(jìn)行低成本擴(kuò)張，與高港糧食購銷公司簽訂租賃協(xié)議，高港糧食購銷公司將其屬下的'口岸糧庫出租給我公司，租賃期限為五年，年租金20萬元，擴(kuò)大了倉容，為公司的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
六、下半年工作計劃及安排。
1、抓好糧食托市收購，盡量多收、多創(chuàng)效益，資金也得到了保證。
2、抓國儲小麥的輪換，將余下的近1萬噸的國儲小麥輪換結(jié)束，同時抓好省儲小麥1萬噸的輪換工作。下半年將對2.5萬噸稻谷進(jìn)行輪換。目前三河農(nóng)場已輪換5000噸，銅山已輪換3000噸，余下的將在下半年全面結(jié)束。
3、基建在8月份峻工，盡快投入生產(chǎn)，早創(chuàng)利潤。下半年將抓好東北玉米的中轉(zhuǎn)工作。
4、創(chuàng)建節(jié)約型糧庫，通過對口岸糧庫的租賃，從保糧方面上來分析，可以統(tǒng)一安排，節(jié)約費用，從用工方面來看，可以自行安排勞動力，節(jié)約人力成本。通過一段時間的管理，計劃在適當(dāng)時間購買該庫，進(jìn)行低成本擴(kuò)張，也希望得到省糧食集團(tuán)支持。
5、加強企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度意義上的各項規(guī)章制度，建立合同貿(mào)易檔案制度，加強成本核算和預(yù)算管理。嚴(yán)格控制公司資金使用，催促部門歸攏貨款，要從事前、事中及事后來嚴(yán)格控制，同時積極融資，確保風(fēng)險，增收節(jié)支。
6、加強糧庫的管理，確保糧食安全。目前糧食存糧是最多的一年，任務(wù)較重，確保人、財、物的安全是重中之重。抓緊時間落實好省儲稻谷8000噸，國儲小麥17000噸輪換工作，爭取在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。抓緊高港物流中心的建設(shè)，通過嚴(yán)格的招投標(biāo)，早投產(chǎn)早創(chuàng)利。
7、加緊時間進(jìn)行改制，重新整合公司資源，優(yōu)勝劣汰，競爭上崗，打破原來的各種企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系，使職工真正進(jìn)入角色，現(xiàn)在主要是解決內(nèi)退人員的安置，搞活機(jī)制。
公司工作總結(jié)9
隨著郵政儲匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢下，各金融機(jī)構(gòu)之間的競爭異常激烈，給郵政金融業(yè)務(wù)帶來了一個嶄新的市場環(huán)境與制度環(huán)境，郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲匯稽查能否突破原有的模式、方法，將直接關(guān)系到儲匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展，若不盡快與金融慣例、國際慣例接軌，必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險”。因此，郵政儲匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險的重大課題。
要真正建立郵政金融風(fēng)險防范機(jī)制，郵政儲匯稽查要真正有所作為，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新�；楦母飫�(chuàng)新的理論依據(jù)包括：一是國際金融界對內(nèi)部控制問題的重視�！栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險監(jiān)管為核心，包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月，巴塞爾委員會發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條，其中專門有兩條談及內(nèi)部控制，指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫毩⑿�，在行�?nèi)有一定地位”，“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”，“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會或銀行稽核委員會報告的機(jī)制”。世界銀行金融市場發(fā)展局對金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個評價。他們認(rèn)為：“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分：一是權(quán)力，二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨立性，查賬權(quán)力范圍，對有問題的金融部門采取法律行為的權(quán)力，關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎勵機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國人民銀行1997年5月16日頒布的《加強金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出：內(nèi)部稽查部門要實行綜合性內(nèi)部監(jiān)督職責(zé)，實行對一級法人負(fù)責(zé)，以保證其獨立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章，保證內(nèi)部稽查部門的獨立性和權(quán)威性，按“下查一級”要求實行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個副行級的“總稽核”職位，保證稽核工作相對的權(quán)威性與獨立性。
從郵政金融自身的風(fēng)險管理看，應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的國際金融慣例以及商業(yè)銀行的實踐經(jīng)驗，遵循金融規(guī)律，在結(jié)合上實現(xiàn)創(chuàng)新，真正建立健全稽查體系，提高以下風(fēng)險控制能力。1.操作風(fēng)險：操作風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險意識不強等原因所造成的操作過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。2.制度風(fēng)險：制度風(fēng)險是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險。3.管理風(fēng)險：管理風(fēng)險是指由于對業(yè)務(wù)管理和計算機(jī)安全管理防范認(rèn)識不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險。
郵政儲匯稽查要改革與創(chuàng)新，必須正視和解決以下問題：稽查組織體系的創(chuàng)新，確�；榈莫毩⑿耘c權(quán)威性，重視對稽查工作的評價考核，重視對稽查隊伍的建設(shè)；提高稽查員隊伍地位，盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位，沒有好的'人力激勵機(jī)制，不能為稽查人員提供合理的報酬，結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失，隊伍的素質(zhì)保證不了；金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定，稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的，它往往是復(fù)合型專家，強調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究，強調(diào)發(fā)現(xiàn)問題的能力和預(yù)警能力；要對稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險意識”的教育，要保持清醒的頭腦，樹立強烈的憂患意識，樹立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。
美國管理大師彼得·德魯克說，創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新，以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實現(xiàn)對經(jīng)營管理人員的責(zé)任稽查信息化管理；隨著計算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用，利用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來提高稽查的速度和效率�；槭侄我o跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，要具有強制性和可操作性。
日常工作應(yīng)緊緊抓住三個環(huán)節(jié)：風(fēng)險集中的要集中檢查，防范風(fēng)險關(guān)口要向前移，稽查與事后落實相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場檢查，還要經(jīng)常開展對等互查、交叉互查、集中互查、強制性休假稽查和送達(dá)稽查，通過這些方式的稽查，提高稽查人員的分析能力，使之能夠?qū)Y金安全風(fēng)險發(fā)出預(yù)警。
另外，營造和培育良好的郵政金融管理文化，創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先，主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊伍，建立起完善的學(xué)習(xí)制度，不斷加強稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使稽查人員樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運用，不斷更新知識，學(xué)會利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，有組織、有計劃地對儲匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提高稽查人員的綜合素質(zhì)，加強依法行政的意識和能力。第三，優(yōu)化隊伍年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格稽查隊伍的準(zhǔn)入退出條件，采取多種方式，將真正有知識、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲匯稽查隊伍。第四，加強稽查隊伍的作風(fēng)建設(shè)，努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊伍。要在稽查人員中樹立全局上下一盤棋，講政治，講正氣，不計較個人得失，不計較一個單位的得失，維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識，反對默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩，不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新，努力探索新形勢下郵政儲匯工作的新特點、新方法、新手段，建立長效管理機(jī)制、爭先意識，反對工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，樹立人人爭先的良好風(fēng)氣，公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五，加強儲匯稽查和儲匯分局、安保等部門間的協(xié)調(diào)，形成合力，共同監(jiān)管。
稽查作為風(fēng)險管理的一部分，與企業(yè)文化息息相關(guān)，有了良好的金融企業(yè)文化，稽查工作就如魚得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立這樣的基本理念：一是穩(wěn)健。郵儲要在保證質(zhì)量，控制風(fēng)險下發(fā)展。二是規(guī)范。即：按規(guī)章制度辦事。對不按制度辦，即使給企業(yè)帶來效益的，也不應(yīng)獎勵而應(yīng)處分。三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律，遵循變化了的實際。五是扎實。必須扎扎實實地開展工作，不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下，郵政金融企業(yè)會從自身利益出發(fā)，主動探索加強和完善內(nèi)部控制的方法，從而促進(jìn)儲匯稽查的改革和創(chuàng)新，確保郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。
公司工作總結(jié)10
xx中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司是政府投資成立的專業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，注冊資本金3．8億元。公司從1999年成立以來，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方中小企業(yè)發(fā)展為宗旨，堅持政策性導(dǎo)向、公司化管理、市場化運作，累計為地方中小企業(yè)提供擔(dān)保73億元，累計支持企業(yè)1800多戶。20xx年公司被中國聯(lián)合資信評估公司評為AA+級信用，被國家發(fā)改委主持的全國擔(dān)保機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議評為全國十大最具影響力的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
中小企業(yè)融資難是個普遍性的問題，正如全國各地一樣，xx地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問題的困擾。多年來，xx市委、市政府一直高度重視中小企業(yè)發(fā)展問題，先后出臺一系列重大舉措，包括中小企業(yè)融資試點工作、信用體系和擔(dān)保體系建設(shè)、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。國家開發(fā)銀行四川省分行主動服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮開發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟(jì)“難點”、“熱點”方面的作用，大膽探索創(chuàng)新，在銀行界率先與當(dāng)?shù)卣献�，開展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)信用體系和融資擔(dān)保體系建設(shè)。這一舉措為解決xx當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問題開辟了新的途徑，對xx地方經(jīng)濟(jì)尤其是縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司作為當(dāng)?shù)刈畲蟮恼咝該?dān)保機(jī)構(gòu)，在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市中小企業(yè)局的指導(dǎo)和幫助下，公司密切與開發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺公司合作，抓住機(jī)遇，求實創(chuàng)新，發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用，充分利用好開發(fā)性金融資源，支持地方中小企業(yè)發(fā)展，使開發(fā)性金融支持xx中小企業(yè)融資擔(dān)保工作取得顯著成效。
一、基本情況
xx中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于20xx年10月，新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬元。20xx年12月，第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點，20xx年初開始向其他區(qū)縣全力推進(jìn)。截至20xx年底，全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù)，另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外，開發(fā)銀行四川省分行、xx中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊資本，擔(dān)保資金實力進(jìn)一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達(dá)作，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元，其中，僅20xx年新增客戶177戶，貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來，在開發(fā)銀行四川省分行、xx中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下，開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長，促進(jìn)了中小企業(yè)成長，推動了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的.18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18％，總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元，安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬稅收企業(yè)2家，新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。20xx年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè)，入庫稅金比往年平均增加54．48％，高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣，金融機(jī)構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴(yán)重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款，實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前，開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來，體系和運作機(jī)制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時，管理規(guī)范程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用，許多銀行分支機(jī)構(gòu)受其帶動，開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機(jī)構(gòu)正在與我公司接觸，商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式，與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先，各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組，并出資組建政府投資的平臺公司，同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機(jī)構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)融資企業(yè)的初選、推薦，作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè)，負(fù)責(zé)貸后管理和本息回收。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司，負(fù)責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查評估，作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保，同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款，擔(dān)保公司擔(dān)保；企業(yè)直接借款，擔(dān)保公司擔(dān)保；平臺公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式�；灸Ｊ綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款，擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前，開發(fā)銀行貸款利率在基準(zhǔn)利率上浮10％，擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1．5％收取。區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0．4％——1％。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機(jī)制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機(jī)制，即民主評議機(jī)制、風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制、風(fēng)險控制機(jī)制。
民主評議機(jī)制：各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制：對于借款平臺打捆貸款的項目，如出現(xiàn)損失，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70％，開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18％，區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12％。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10％--12％的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款，擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項目，開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機(jī)制：構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進(jìn)會共同參與的風(fēng)險控制機(jī)制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險，主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如，開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，主要以民主評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
三、主要做法
1，強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，創(chuàng)新工作方法和措施
xx中小企業(yè)擔(dān)保公司在推進(jìn)開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中，強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，結(jié)合開行中小企業(yè)融資工作特點，積極探索和創(chuàng)新?lián)９ぷ鞯男路椒�、新措施。根�?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的基本情況和開行統(tǒng)貸業(yè)務(wù)特點，公司專門對融資企業(yè)制定出評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，設(shè)計了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的操作流程，創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段，并對開行貸款企業(yè)擔(dān)保收費給予優(yōu)惠。例如，我們在各區(qū)縣對企業(yè)民主評議階段就提前介入進(jìn)行定性初查，提高了區(qū)縣推薦項目的審保通過率和效率；在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時，我們根據(jù)各自行業(yè)的特點，在調(diào)查重點、評價方式、評價指標(biāo)方面予以適當(dāng)調(diào)整，通過授信額度控制、設(shè)定技術(shù)準(zhǔn)入條件、網(wǎng)絡(luò)公示等方法探索，公司對高科技企業(yè)的擔(dān)保扶持方法漸趨完善；針對許多中小企業(yè)沒有物的反擔(dān)保措施情況，我們發(fā)揮風(fēng)險控制的聯(lián)動機(jī)制優(yōu)勢，和當(dāng)?shù)卣浜�，對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管，創(chuàng)新反擔(dān)保措施。公司以平臺公司統(tǒng)貸方式為主，加大對中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面，同時對個別具有重點產(chǎn)業(yè)示范帶動作用的優(yōu)秀項目，努力爭取直貸，采取點面結(jié)合，多種方式支持企業(yè)。
2，結(jié)合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)集群特點，優(yōu)化擔(dān)保資源配置
我們在推進(jìn)開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的同時，密切與開行的配合，結(jié)合各地縣域經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點，著力對重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)提供支持，力求開發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化，實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置。我們在高新區(qū)和青羊區(qū)，就重點支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè)；郫縣和都江堰，我們分別重點支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)家樂項目。而在蒲江和金堂，我們把支持重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項目上。在武侯和崇州，則結(jié)合區(qū)域內(nèi)皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點對企業(yè)提供支持。另外，我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開行各階段的工作重點，對臺資企業(yè)、留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)提供支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中，各地工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶更多在園區(qū)聚集。我們及時調(diào)整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野，把開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區(qū)。20xx年4月以來，開行、擔(dān)保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)簽訂了合作協(xié)議，目前，園區(qū)推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔(dān)�！崩砟�，發(fā)揮市級平臺公司龍頭作用，積極促進(jìn)信用擔(dān)保體系建設(shè)
在大力推進(jìn)開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司始終樹立“大擔(dān)�！钡睦砟�，充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用，積極促進(jìn)開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。一方面，我們在項目開發(fā)、風(fēng)險控制、對外合作中是把“大擔(dān)保”思路運用到解決具體問題上，通過體系、制度、和聯(lián)動機(jī)制優(yōu)勢把握風(fēng)險、推動工作；另一方面，擔(dān)保業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也依賴于信用擔(dān)保體系的完善以及長效機(jī)制的建立。我們要以“大擔(dān)�！钡挠^念，促進(jìn)開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。
我們與市、各區(qū)縣融資領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合，通過信用促進(jìn)會、民主評議會、各種座談和培訓(xùn)會等渠道，加強與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通，向企業(yè)宣傳誠信意識，向開行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動各方介紹我們的理念，標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高聯(lián)動效率。為了提高效率，防范風(fēng)險，公司還與開發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機(jī)制。為了使公司工作更好的與各區(qū)縣對接，20xx年起，公司按區(qū)縣對業(yè)務(wù)部門作了責(zé)任分工，并確定了各區(qū)縣對口的聯(lián)絡(luò)人員。我們通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，加強與各區(qū)縣平臺公司的交流，經(jīng)常同各區(qū)縣平臺公司工作人員一起調(diào)查項目，交流討論對工作的建議。通過培訓(xùn)、交流和實踐，許多區(qū)縣平臺公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進(jìn)了開行中小企業(yè)融資擔(dān)保整體工作的發(fā)展。目前，經(jīng)過各方密切配合，共同努力，一個政府，銀行、擔(dān)保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動”的開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系已初步形成，有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾，促進(jìn)中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、存在的問題和建議
總結(jié)和回顧兩年來與開發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、一些區(qū)縣工作推動力度不夠，推薦項目質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開行人員精干，人手少，任務(wù)重，開行統(tǒng)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因，中小企業(yè)融資成本仍相對偏高。
4、開發(fā)銀行貸款期限、品種單一，尚不能滿足中小企業(yè)融資的多樣化需求。
建議開發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種，充分發(fā)揮開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢對中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。
中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠(yuǎn)。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司將一如既往，牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨，發(fā)揮市級政府平臺公司的龍頭作用，密切與開發(fā)銀行四川省分行以及各區(qū)縣政府中小企業(yè)管理部門和平臺公司的配合，共同開創(chuàng)開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面。
公司工作總結(jié)11
一、加強內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)高效運作
以前鐵路處、原燃料車間、機(jī)械隊分別隸屬于不同的單位，經(jīng)常推諉扯皮，卸車時間長，效率低，自原料廠成立以來，三個單位合為一個單位，大家心往一處想，勁往一處使，工作作風(fēng)明顯改善，不僅完成裝卸車任務(wù)，還兼顧配料，保證生產(chǎn)用料。從港口發(fā)貨到貨場卸車、再到配料、供料，逐步理順工作流程，把以前總調(diào)事后協(xié)調(diào)處理的問題變成提前規(guī)劃預(yù)防。
在調(diào)度室設(shè)主調(diào)、副調(diào)崗位，明確職責(zé)范圍，每班對濟(jì)源車站存車、廠內(nèi)正在卸車和待卸車、空車、裝車情況及時反饋，協(xié)調(diào)處理；將卸車機(jī)操作工和維修工劃歸原燃料車間進(jìn)行歸口管理，將儲運工與副調(diào)兩個工作職責(zé)相近的崗位合并管理減少崗位人員，加強協(xié)調(diào)，高效運作。
二、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)形勢，主動學(xué)習(xí)
新的崗位設(shè)立后，崗位職責(zé)和工作范圍發(fā)生了變化，就要求每個員工主動學(xué)習(xí)，才能更好地適應(yīng)工作，比如：調(diào)度室，原來只是鐵路處的貨運室，現(xiàn)在是分廠調(diào)度，不僅要知道什么時間來車，什么時間卸什么料，還要知道配比和每班配料多少、裝車等各個環(huán)節(jié)以及機(jī)械隊、球團(tuán)、石灰運行情況；要有否定過去工作方法的勇氣，重新建立新的工作思路，適應(yīng)新的工作環(huán)境，要去研究新的工作流程，主動學(xué)習(xí)新的崗位知識，新的工作技能，完善自已的工作方法。
三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強指標(biāo)考核
根據(jù)公司對原料廠的責(zé)任制規(guī)定，為了調(diào)動各崗位人員的工作積極性，充分發(fā)揮分配制度的激勵作用，經(jīng)多次研討，制訂了切實可行的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使工作任務(wù)落實到人，人人頭上有指標(biāo)，有考核，極大地調(diào)動了員工想工作、干工作的熱情。并制訂了員工創(chuàng)新管理辦法和評選分廠崗位技術(shù)能手辦法。
四、改造卸車工藝，增加挖機(jī)卸車
為了提高卸車效率，縮短卸車時間，使進(jìn)廠燃料和含鐵物料分類存放，減少二次盤運費用，經(jīng)多方考察、論證、會審，征求公司同意，原料廠對現(xiàn)有鏈斗式卸車機(jī)工藝進(jìn)行改造，增加挖掘機(jī)卸車力量，以滿足公司對進(jìn)廠物料的卸車需要和鐵路部門對濟(jì)鋼卸車的時間要求。
條件成熟后，用挖掘機(jī)卸車配地下料倉、皮帶運輸至料場。工藝改造完成后，原料廠卸車能力將翻倍，徹底解決卸車難和卸車時間長的問題。
五、完成全年火車裝卸車任務(wù)
全年預(yù)計卸車71677車，平均每月卸5973車，每天199車。全年預(yù)計裝車12413車，平均每月裝1034車，每天34.5車。
六、與煉鐵工藝科聯(lián)系，提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度
1、積極與煉鐵工藝科展開聯(lián)系，共同商討制定混勻料的配料方案，就生產(chǎn)中原燃料、球團(tuán)、石灰方面存在的問題積極與有關(guān)車間結(jié)合處理，滿足煉鐵生產(chǎn)工藝要求。
2、與原燃料車間結(jié)合，調(diào)整南、北綜合料場物料存放方案，以便在保證卸車的同時，增加混勻料的配料量。
3、與有關(guān)單位就豎爐石灰生燒率高的問題共同討論，制定對策，經(jīng)過一段時間的實施，生燒率明顯下降。
4、建立原料廠各單位“三體系”文件資料，并配合做好內(nèi)審工作；建立分廠調(diào)度室統(tǒng)計報表，為內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和小指標(biāo)考核提供依據(jù)；建立分廠購、銷、存報表，配合計量部門做好每月的盤庫工作，為公司供應(yīng)部門及生產(chǎn)部門提供參考依據(jù)。完成分廠的QC活動注冊工作。
七、設(shè)備管理方面
1、逐步建立和完善了設(shè)備管理制度和環(huán)境管理制度，基本建立了管理框架，形成以制度約束的管理模式，為工作開展指明了方向。
2、對各單位的機(jī)物料消耗、材料費、電耗設(shè)立指標(biāo)，并與獎金掛鉤，超指標(biāo)定額對管理責(zé)任人考核。
3、對部分新上設(shè)備崗位人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，滿足崗位能力要求。
4、響應(yīng)公司“保生存、促轉(zhuǎn)型”號召，強化修舊利廢力度，以滿足生產(chǎn)需求為指導(dǎo)，合理控制庫存，降低備件采購費用。
5、做好生產(chǎn)單位與公司管理單位的銜接協(xié)調(diào)，及時把各項文件、會議精神的傳達(dá)到各個崗位，對各崗位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查通報。
八、安全及現(xiàn)場管理方面
（一）安全
分廠每周五下午召開安全例會，通報上周安全情況，布置下周安全工作，并制定分廠安全管理制度，要求各車間班前班后會組織員工學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和安全事故案例，把安全工作的重點放在提高員工的安全意識上。
1、通過安全教育和安全事故案例討論學(xué)習(xí)，使員工的安全理念，由“我要安全”向“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
2、在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行輪值安全員制度和互監(jiān)互保制度及安全提示，形成一道安全的防護(hù)網(wǎng)。
3、本著“四不放過”的原則，對個別員工的不安全行為，車間從主管主任、車間安全員、輪值安全員及違規(guī)人員一并考核。
經(jīng)過全體員工的共同努力，20xx年未發(fā)生一起安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“四為零”的目標(biāo)。
�。ǘ┈F(xiàn)場管理方面嚴(yán)格遵循公司的6S管理制度，重點整治車輛亂停亂放，以及一些衛(wèi)生死角，如原料場的現(xiàn)場設(shè)備堆放，球團(tuán)車間精礦粉的散落，機(jī)械隊吸塵車對路面的清理，石灰車間水洗的治理、煤氣加壓站平臺下臟亂差的治理、窯區(qū)設(shè)計噴淋設(shè)施等工作。大大改善了員工的作業(yè)環(huán)境。
九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面
�。ㄒ唬﹩T工創(chuàng)新
第三、四季度，員工創(chuàng)新項目共報96項課題，完成85項，11項正在實施中，通過開展員工創(chuàng)新工作，發(fā)放創(chuàng)新獎金，調(diào)動了員工工作的積極性。
�。ǘ┩跐撛鲂А⑿夼f利廢方面
1、強化清車質(zhì)量，降本增效。一直以來車皮清掃質(zhì)量是原鐵路處降本增效的一項重要項目，自分廠成立后，又專門制訂清車質(zhì)量制度，對清車部位和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化，并要求副調(diào)檢查落實，并進(jìn)行考核，將降本增效落到實處。
2、原燃料車間降低二級庫規(guī)模。根據(jù)公司及廠部要求，將車間二級庫存由700余萬元降低為25萬元；加強崗位設(shè)備管理，特別是規(guī)范皮帶機(jī)的日常使用維護(hù)，通過對皮帶機(jī)清掃器、護(hù)料皮、刮料板、托輥等檢查更換；下線舊膠帶部分段落能夠使用的二次利用；在線膠帶的小修小補等手段延長膠帶的使用壽命。
3、原燃料車間石灰石破碎系統(tǒng)中，大傾角環(huán)型裙邊帶邊沿已撕裂，本已經(jīng)報廢，下線后大家集思廣益制定辦法，采取硫化、粘接裙邊、隔板等措施，經(jīng)修復(fù)后，重新使用，為公司節(jié)約費用約4萬余元。
4、原燃料車間在E105、E206皮帶機(jī)改造中分別將下線膠帶中選出好的部分42米重新利用，節(jié)約材料費約12180元；
5、原燃料車間范圍內(nèi)工程改造項目較多，拆除的舊設(shè)備能夠利用的，提前與工程單位結(jié)合，進(jìn)行保護(hù)性拆除，重新回收利用。例如卸車機(jī)溜槽改造中，拆除的溜槽內(nèi)耐磨襯板、E105、E106皮帶機(jī)拆除的電動滾筒、減速機(jī)、電機(jī)、托輥、改向滾筒等重新回收利用。
6、原燃料車間將7#、8#卸車機(jī)拆下的下料溜槽內(nèi)耐磨襯板約9.6平方，進(jìn)行重新利用，節(jié)約材料費用約3萬余元；
7、原燃料車間把從4#高爐上料皮帶機(jī)拆下的ST630B1000舊鋼絲芯運輸帶180余米換到A104皮帶機(jī)上，節(jié)約材料費用約3.5萬余元；南料場NA203皮帶機(jī)膠帶全長160米，中間約有16米皮帶掛扯，如果全部更換需花費4.8萬元；經(jīng)車間討論決定，更換掛扯部分，對膠帶全程硫化兩個接口，雖然費時費工，但節(jié)約材料費用約4.3萬元；
8、原燃料車間堆料機(jī)走形機(jī)構(gòu)主動車輪組齒輪使用周期短，通過部門協(xié)調(diào)，責(zé)令免費廠家修復(fù)，節(jié)約費用約1.2萬元；卸車機(jī)傳動機(jī)構(gòu)中使用到期的三角帶C3000,重新挑選出52條進(jìn)行二次利用，節(jié)約材料費約2100元；5#卸車機(jī)臂架皮帶更換3.8米，代替了28.7米皮帶的全部更換；節(jié)約材料費約4731元；卸車機(jī)在卸車過程中撿回掉落下托輥∮89x9005個，上托輥∮89x30010個重新使用，節(jié)約材料費約800元；
9、機(jī)械隊逐步換用低油耗車輛，從源頭上控制；對車輛發(fā)動機(jī)性能進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)性能惡化、油耗高的及時維修，加大修舊利廢；要求司機(jī)在不工作情況下熄火。
10、在挖潛增效方面，貨比三家，降低采購費用；加強存貨管理和設(shè)備保養(yǎng)力度；開展技術(shù)創(chuàng)新，如對車輛繼電器一項的改造，每臺車節(jié)約270元，一百臺車就是二萬七千元，對汽車貨廂和鏟車鏟斗的改造，對灑水車噴頭和吸塵車反吹氣路的改造，不僅增加了盤運貨物量，也降低了材料費。
10.1、進(jìn)口分離式液壓千斤頂50T1套，節(jié)約采購資金7000余元；
10.2、修復(fù)分離式液壓拔輪器20T1臺，節(jié)約采購資金20xx余元；
10.3、修復(fù)電動盲板閥DN7003臺，共計節(jié)約采購資金5.4萬余元；
10.4、修復(fù)高溫風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)子2臺，共計節(jié)約采購資金10萬余元；
10.5、修復(fù)回轉(zhuǎn)窯托輥6臺，共計節(jié)約采購資金54萬元；
10.6、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子2臺，共計節(jié)約采購資金5萬元余元；
10.7、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子軸承底座1套，共計節(jié)約采購資金5000余元；
10.8、修復(fù)大小球篩滾子90根，共計節(jié)約采購資金27萬余元；
10.9、修復(fù)抓斗2臺，共計節(jié)約采購資金5.2萬余元。
10.10、修復(fù)改向滾筒B800x4006臺，共計節(jié)約采購資金6000余元；
10.11、修復(fù)改向滾筒B800x3202臺，共計節(jié)約采購資金20xx余元；
10.12、修復(fù)改向滾筒B650x3204臺，共計節(jié)約采購資金20xx余元；
1.修復(fù)調(diào)速液力偶合器YOTCGP650/15002臺，共計節(jié)約采購資金10萬余元；
2.修復(fù)擺線針減速機(jī)XWED3-74-1873kw3臺，共計節(jié)約采購資金6000余元；
10.13、修復(fù)鏈篦機(jī)鏈條2條，共計節(jié)約采購資金8000余元；
10.14、修復(fù)抓斗2.5立方米4臺，共計節(jié)約采購資金10余萬元；
10.15、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子2臺，共計節(jié)約采購資金6萬余元；
10.16、修復(fù)水泵4臺，共計節(jié)約采購資金1.2萬余元；
10.17、修復(fù)電動葫蘆1臺，共計節(jié)約采購資金1萬余元；
10.18、修復(fù)變頻器3臺，節(jié)約成本2萬余元；
10.19、修復(fù)投光燈40余套，節(jié)約成本2萬余元。
11、石灰車間現(xiàn)有兩座豎爐輕燒白云石，生產(chǎn)的輕燒白云石，完全替代煉鋼用的鎂質(zhì)改質(zhì)劑和鎂球，噸鋼成本得到進(jìn)一步降低。
12、石灰車間回轉(zhuǎn)窯煅燒石灰石的粒度是20xxmm，篩下的廢料較多，造成一定的浪費，車間經(jīng)過工藝攻關(guān)及對上料振動篩進(jìn)行改造，現(xiàn)回轉(zhuǎn)窯煅燒石灰石的粒度調(diào)整為1540mm，每月可減少篩下料500余噸，年可為公司創(chuàng)效18余萬元。
（三）節(jié)能降耗方面
1、原燃料車間分管區(qū)域較廣，嚴(yán)格按照公司崗位照明燈開停時間，控制照明用電，降低電量消耗。
2、根據(jù)火車來料對位時間，提前10分鐘開啟生產(chǎn)流程，啟動設(shè)備，生產(chǎn)系統(tǒng)在檢修期間，停運除塵風(fēng)機(jī)設(shè)備，避免設(shè)備空負(fù)荷運行，浪費電量。
3、球團(tuán)車間降低焦?fàn)t煤氣消耗：焦?fàn)t煤氣屬外購煤氣0.6元/m3成本較高，高爐煤氣0.035元/m3。具體措施為：升溫過程中焦?fàn)t煤氣點火后，加高爐煤氣升溫，高爐氣不足時，補充焦?fàn)t煤氣；正常生產(chǎn)中，高爐煤氣全開，不足部分補充焦?fàn)t煤氣。8月份實際消耗為27.45m3/t，1---8月平均消耗為32m3/t，8月份少消耗焦?fàn)t煤氣4.55m3/t，月節(jié)約13萬元左右。
4、球團(tuán)車間降低電耗。杜絕潤磨混2#皮帶空轉(zhuǎn)；輸灰1#、2#皮帶由一直運行調(diào)為間斷運行；對夜間電除塵等高處照明采取上人時開其余時間關(guān)閉；料庫照明進(jìn)行自動控制改造，杜絕長照明。
5、石灰車間通過對回轉(zhuǎn)窯不同燃料介質(zhì)煅燒石灰的工藝攻關(guān)，現(xiàn)已掌握用轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣煅燒石灰的工藝要求，噸灰成本降低20余元。
6、石灰車間回轉(zhuǎn)窯冷卻器與灰倉除塵合并改造，每天可減少90kw的電機(jī)運行費用，年可為公司創(chuàng)效30余萬元。
十、原燃料車健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度，開展火運卸車攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)
（一）為了提高石灰石的破碎產(chǎn)量，改善員工工作環(huán)境，原燃料車間全程直接參與設(shè)備安裝、調(diào)試、試車及投運。并伴隨完成設(shè)備的日常管理維護(hù)工作。
1、編織《石灰石破碎系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書》
2、制定了《設(shè)備點、檢標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備潤滑標(biāo)準(zhǔn)》
3、加強員工的教育和設(shè)備操作、維護(hù)知識培訓(xùn)。增添加濕設(shè)備；卸灰設(shè)備實現(xiàn)全封閉輸送；除塵設(shè)備運轉(zhuǎn)率達(dá)到100%，
4、制定班組產(chǎn)量小指標(biāo)競賽辦法；石灰石破碎日產(chǎn)量由原來的416噸提高到600噸左右。緩解了外購生石灰的緊張局面。
�。ǘ┗疬\卸車攻關(guān)：成立了卸車攻關(guān)組，探索三車卸車工藝，將北料場卸車時間由6h以上/卸30節(jié)，提高到5小時左右卸完，其間改造了卸車機(jī)溜槽下料口；使用較厚皮帶替代原卸車機(jī)皮帶，延長了皮帶使用壽命。
（三）混勻料質(zhì)量攻關(guān)：成立了混勻料質(zhì)量攻關(guān)組，為有效正確配料，在南北料場分別堆放配料使用物料，每天查看配料使用物料的準(zhǔn)備數(shù)量，確保足量；在南北料場按時間段堆放返礦等雜料，確保返礦成分均衡；在制度上制定了原燃料車間配料中堆放、取料、校秤管理規(guī)定，更加嚴(yán)格了堆料、取料、校秤配料工藝管理。
十一、機(jī)械隊生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（前十個月）：
1、下站各類原燃料1248202.5噸；
2、進(jìn)倉焦炭、塊礦、煤、球團(tuán)、原礦及各種輔料等共計2962144噸；
3、二次盤運原燃料617496.36噸；
4、鏟車上石料348235.1噸；
5、拖拉機(jī)盤鋼坯1841945.95噸；盤棒材624539.04噸；盤運鑄鐵180968.61噸；
6、叉車叉盤圓549504噸；大盤卷64795.78噸；
7、各類機(jī)械輔助作業(yè)15721小時；
8、完成機(jī)械綜合收入1236.4萬元，同比增長18.4％。
�。ǘ┥a(chǎn)組織
今年，公司的兩條新生產(chǎn)線精品高線和新煉鋼投產(chǎn)運行，生產(chǎn)形勢大好，但同時隨著新線的投產(chǎn)，公司的產(chǎn)量增加，需要的各種原燃料等物資也隨之增加，我們的任務(wù)量也在不斷的加大。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、今年，我們比去年增加了鏟車上石料和球團(tuán)的盤運任務(wù)。其中上石料每月大概35000噸；
2、增加了球團(tuán)有精粉的盤運、上料和部分成品球團(tuán)的盤運任務(wù)；這一塊以前由建筑公司承擔(dān)，今年起全部由我隊承。且由于變料次數(shù)頻繁，導(dǎo)致汽車盤運效率不高；
2、煤的盤運�，F(xiàn)在煤的用量一天大概在1500噸左右，比以往每天要增加500噸；現(xiàn)在噴吹用煤大部分在南貨場，盤運距離增加4倍，在北區(qū)10分鐘一車，從南區(qū)住北區(qū)盤運一車需要50分鐘，若堵車的話會更慢；從南區(qū)盤時為避免灑料，每車都要少裝一斗，運力又減1/4；僅盤煤一項就增加汽車50%的工作量。
3、公司大修工程相繼投產(chǎn)以來，鋼坯、鋼材、鑄鐵的盤運量大幅增加，而司機(jī)人數(shù)增加有限，車輛更是沒有增加一輛。面對目前的緊張局面，機(jī)械隊積極安排、科學(xué)布置，及時調(diào)整人員和車輛，取消了全體人員的.星期天，在短時間內(nèi)做到了與生產(chǎn)的銜接。
現(xiàn)在公司產(chǎn)品的過程盤運暫時遇到困難，人員難以配置到位，機(jī)械隊全體員工充分發(fā)揚不怕困難、主動奉獻(xiàn)、以廠為家的精神，以高度的主人翁責(zé)任感指導(dǎo)工作，主動加班加點，犧牲掉禮拜天，全力以赴為公司的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄈ╆爠�(wù)管理工作
1、帶好隊伍，抓好管理，打造一支技術(shù)精湛、能征善戰(zhàn)的骨干隊伍。嚴(yán)格執(zhí)行周一例會制度和月度總結(jié)考評制度，解決生產(chǎn)中存在的各種問題，總結(jié)和布置下一步的工作。
2、自原料廠成立以來，按照三體系運行的要求，對本隊的有關(guān)制度及操作規(guī)程進(jìn)行了修整，重新編制了機(jī)械隊崗位職責(zé)和作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范相關(guān)記錄內(nèi)容。
3、為搞好公司轄區(qū)主干道的環(huán)境衛(wèi)生，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，我們多次召開會議，積極想辦法，出主意，通過調(diào)整垃圾清掃車工作時間，要求清潔隊全體人員堅持8小時上崗，合理安排使用吸塵車和灑水車等等措施，本著從根源上治理的方針，嚴(yán)抓廠區(qū)道路漏料車輛，徹底解決了廠區(qū)內(nèi)地面的石子、水泥、焊渣等等問題，并使部分有價值的清掃廢物又得到了重新使用，提高了清掃率。自11月份清潔隊重新組建以來，廠區(qū)道路有了明顯的改觀，以住灰土啟遍地，走路睜不開眼的情況再也不見了，給大家創(chuàng)造的是一個干凈、整潔的道路環(huán)境，贏得了廣大員工的好評。
4、實施了小指標(biāo)獎勵制度。自9月份小指標(biāo)獎制度實施以來，員工的工作積極性明顯增強，作業(yè)效率得到顯著提高，現(xiàn)主動要活干加班現(xiàn)象明顯增多，達(dá)到了預(yù)期效果。
5、技術(shù)能手選拔工作。為選拔優(yōu)秀技能人才，形成重視技能、崇尚技能人才、爭當(dāng)技能高手的良好氛圍，激發(fā)廣大職工鉆研技術(shù)、苦練技能的熱情，我們舉行了全員技術(shù)能手競賽，范圍涵蓋了機(jī)械隊各個工種，包括各類車型司機(jī)和修理工，競賽以實際操作和理論考試交叉進(jìn)行。此次選拔工作我們高度重視，成立了以副隊長丁平祥為組長的選拔領(lǐng)導(dǎo)小組。選拔的原則為多技能人才、技術(shù)拔尖人才。通過此次比賽，選拔出了20名操作精湛、理論深厚的、能同時操作多種車輛、適應(yīng)多個崗位的多技能優(yōu)秀員工，給他們相應(yīng)的津貼，激勵他們帶領(lǐng)更多的員工在日常工作中去學(xué)習(xí)、去努力，取長補短，不斷進(jìn)步成長。
�。ㄋ模┚S修管理
1、強化維修管理程序和質(zhì)量管理制度，以班組為單位開展工作，每項工作的負(fù)責(zé)人唯一，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，變被動維修為主動維修，提高了維修效率和維修質(zhì)量。
2、截止11月底共計大修發(fā)動機(jī)32臺次，大修變速箱30臺次，差速器20個，二保車輛15輛。其它做到了小修不過夜，局部大修按計劃完成。
3、焊修鏟斗35個，汽車大廂9個，焊修鏟車鉸接銷12個,自己加工制作了3臺拉鐵汽車大箱，對從汽運公司調(diào)撥來的5輛報廢牽引車掛車按照技術(shù)要求進(jìn)行改造。
4、4月份我們對汽運公司報廢的5輛半掛汽車進(jìn)行技術(shù)改造，培訓(xùn)半掛車司機(jī)。經(jīng)過近一個月的努力，在無新購設(shè)備的情況下滿足了新的生產(chǎn)規(guī)模對盤運工作的要求，對公司生產(chǎn)的順利運行做出了很大的貢獻(xiàn)。
（五）員工培訓(xùn)和技術(shù)比武工作
1、3月份派1名修理工到汽運公司修理廠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、4月份和11月份分別組織了維修工培訓(xùn)，提高了維修工的理論知識和故障判斷排除能力。
3、9月份組織舉辦了叉拖工段崗位技能知識培訓(xùn)班，讓司機(jī)掌握了在日常工作中經(jīng)常遇到的基本維修知識。
4、3月份，我們接到市總工會舉辦職工技能大賽的通知，在接到通知后，機(jī)械隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，在緊張的工作之余，積極組織職工利用八小時之外的時間備戰(zhàn)市職工技能對抗賽，于4月19日進(jìn)行了鏟車工第二輪選拔賽和叉車工選拔賽，并確定了由李干等11人進(jìn)行強化培訓(xùn)參賽。
在歷時半個多月的培訓(xùn)中，隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，購買并制做了必要的訓(xùn)練設(shè)備，日常訓(xùn)練中指定專人負(fù)責(zé)具體的訓(xùn)練工作，人員每天按規(guī)定的程序和時間進(jìn)行訓(xùn)練，最后一周天天考試，并對每天的第一名進(jìn)行獎勵，光是理論考試卷就出了十來套。最終在5月15日的競賽中，我單位11名選手分別在實操考試中，以叉車包攬前五名，鏟車取得第一、二、六名的好成績，為我公司爭光，爭得了榮譽。
十二、球團(tuán)車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)工藝指標(biāo)完成情況：日期11年12年截止11月份，產(chǎn)量共計完成537870噸。表中數(shù)據(jù)對比顯示，除了1月份大修，月均產(chǎn)量有較大提高，成品球質(zhì)量有較大提高，煤氣單耗、電耗降低較多。
�。ǘ┲饕ぷ魍瓿汕闆r：
1、20xx年1月份大修，對窯尾縮口通風(fēng)面積進(jìn)行增大，解決了窯內(nèi)溫度偏高，鏈篦機(jī)煙罩溫度偏低，生球干燥不好的問題。改造后不需要消耗過高的煤氣量，就滿足了生球的干燥預(yù)熱過程。操作控制與原來的根據(jù)溫度調(diào)車速改為根據(jù)車速調(diào)溫度。操作比較易于控制，車速趨于穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)定。
2、大修火嘴更換調(diào)整�；鹱旄鼡Q后，發(fā)現(xiàn)火焰較散不成形，窯內(nèi)沒有明顯的高溫區(qū)，火焰打在窯壁上，結(jié)圈較快，檢修時對火嘴內(nèi)旋流子位置、數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，然后對旋流風(fēng)、軸流風(fēng)進(jìn)行摸索調(diào)整，取得了較為顯著的效果，現(xiàn)在已不再結(jié)圈，保證順利生產(chǎn)。
3、鏈篦機(jī)煙罩耐材由拱形耐火磚砌筑改為平頂?shù)鯍旌蛡?cè)掛磚形式，避免磚墻變形掉落，目前使用情況良好。
4、7月份對回轉(zhuǎn)窯輥帶校正，9月份對托輥更換校正，解決了回轉(zhuǎn)窯不正、振動的隱患。
5、由于鏈篦機(jī)篦床使用時間較長，小軸彎曲、鏈節(jié)磨損嚴(yán)重，利用檢修時間逐步更換。
6、9、10月份對天晟鏡粉試配，以降低噸球成本。按20%配加天晟鏡粉，每月可降低成本20萬元左右。天晟鏡粉原料價格較普通磁鐵精粉便宜20元/t左右。
（三）工藝控制方面：
1、改變煤氣使用，控制焦?fàn)t煤氣使用量：升溫焦?fàn)t氣點火后使用高爐氣升溫，降溫先降焦?fàn)t氣，以降低噸球成本；
2、生產(chǎn)過程中窯尾溜槽積灰結(jié)塊，導(dǎo)致窯尾通風(fēng)面積小通風(fēng)不暢，造成預(yù)熱段溫度上不去，煤氣消耗升高，車間積極組織從窯尾密封罩上方搗結(jié)塊，清理后每天可節(jié)約3000元左右。
十三、石灰車間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況
20xx年石灰車間在公司及廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，不僅較好的完成公司、廠部下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，而且在員工創(chuàng)新、節(jié)能減排、降本增效方面也取得了良好的成績，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
（一）20xx年生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：
20xx年元至11月份石灰車間共計完成合格石灰、輕燒白云石382388.44噸（豎爐203942.08噸，回轉(zhuǎn)窯178446.36噸，超計劃30388.44噸，石灰平均生過燒率為13.02%，較計劃降低1.98個百分點，石灰的生產(chǎn)成本為187.4元/t.灰，比計劃降低37.72元/t.灰。
�。ǘ﹪@全年的生產(chǎn)指標(biāo)開展如下工作：
1、針對20xx年公司、廠部制定的生產(chǎn)計劃，首先制定各工段、
班組生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，做到員工的獎金與指標(biāo)掛鉤，同時對關(guān)鍵崗位司爐工，主控工小指標(biāo)，電工、機(jī)修包機(jī)將進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，充分調(diào)動員工積極性，確保生產(chǎn)，設(shè)備高效運行。
特別是今年6月份，石灰車間化歸原料廠后，在廠部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，又增加了車間技術(shù)能手名額及加大了小指標(biāo)的發(fā)放額度，從而極大的提高了員工工作積極性和主觀能動性，在車間范圍掀起了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
2、按照公司管理創(chuàng)新的要求進(jìn)一步細(xì)化完善及制定車間管理規(guī)定，加強基礎(chǔ)管理。
如：重新制定了《石灰石來料驗收補充規(guī)定》，《生產(chǎn)、設(shè)備事故考核補充規(guī)定》、《石灰出庫管理補充規(guī)定》等相關(guān)管理制度，特別重點加大對生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、安全事故的考核力度，并根據(jù)事故性質(zhì)、大小在考核到責(zé)任人的同時，連帶到班長、工段長及車間主管領(lǐng)導(dǎo)，提高車間管理層的責(zé)任心，從而確保生產(chǎn)及設(shè)備等安全工作的平穩(wěn)運行。
3、進(jìn)一步加強生產(chǎn)，工藝過程控制及員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
首先從石灰石（白云石）來料驗收入手，加強進(jìn)廠石灰石的粒度控制。
其次加強水洗篩分及原料場的管理，要求每天的值班維修工必須對當(dāng)天使用的圓筒篩篩體進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的要及時補焊，杜絕不合格的大料進(jìn)入合格料中，影響入爐石灰石的粒徑比。同時要求動力工段每天控制洗料量，控制合理庫存，降低因庫存量過大石灰石的二次損壞產(chǎn)生碎料增多，并定期組織對料場長期的庫存料底進(jìn)行清理，防止料底碎料過多，入爐后影響石灰質(zhì)量。
三是加強石灰生產(chǎn)的工藝管理，實現(xiàn)動態(tài)操作，根據(jù)爐況變化及時調(diào)整工藝參數(shù)，確保爐況順行，提高石灰質(zhì)量。
四是做好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采用周、月、旬的方式，即：每周四組織車間工段長，班長，司爐工對上周的生產(chǎn)工藝，設(shè)備運行進(jìn)行分析解剖，及時解剖和糾正不正常的操作方法和行為。每月和每旬車間組織生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)及考試，重點對石灰的生產(chǎn)工藝，崗位安全操作規(guī)程，崗位設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高員工的崗位操作水平。
4、加強設(shè)備的日常維護(hù)、點巡檢及設(shè)備改造工作,20xx年利用員工創(chuàng)新活動積極開展設(shè)備改造工作，共計產(chǎn)生創(chuàng)新項目共計三十余項，其中煤氣加壓站變頻改造、轉(zhuǎn)爐煤氣代替高爐煤氣工藝探索等取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。在日常維護(hù)及點巡檢工作中，通過下半年分廠新增的小指標(biāo)獎，制定專門的小指標(biāo)分配辦法，提高電工、鉗工的工作積極性，確保20xx年全年生產(chǎn)任務(wù)的完成，沒有發(fā)生一次大的設(shè)備及安全事故。
通過努力20xx年石灰車間無論在產(chǎn)量、質(zhì)量以及設(shè)備運轉(zhuǎn)率等方面都較好的完成了公司、廠部下達(dá)的各項指標(biāo)，特別是今年五月份石灰產(chǎn)量、質(zhì)量均創(chuàng)下了石灰車間建制以來歷史最好水平。
（三）積極開展節(jié)能減排，降本增效活動
20xx年，鋼鐵市場變的更加嚴(yán)峻，鋼材價格持續(xù)下滑，公司已處于虧損邊緣。為積極配合公司度過難關(guān)，石灰車間的全體干部員工，積極響應(yīng)公司及廠部的號召，在全車間開展“節(jié)能減排，降本增效”活動，積極出主意，想辦法，充分發(fā)揮廣大員工的積極性。主要做了以下幾個方面的工作。
1、高產(chǎn)增效
目前石灰車間每月所生產(chǎn)的石灰產(chǎn)量無法滿足公司生產(chǎn)需求，公司每月還需從山西購進(jìn)石灰約9000噸，外購石灰價格為295元/噸，而石灰車間回轉(zhuǎn)窯和豎爐元至四月份石灰成本平均180元/噸灰，平均每噸比外購灰低115元，同時所生產(chǎn)的石灰質(zhì)量（CaO含量、生燒率、活性度等）遠(yuǎn)高于外購石灰質(zhì)量，所以，石灰車間嚴(yán)格遵循“高產(chǎn)增效”的工作概念，元至十一月份共計超公司計劃產(chǎn)量噸，可為公司節(jié)約余xxx萬元。
2、雙爐煅燒白云石
從今年五月份開始，輕燒白云石由原單豎爐煅燒改為兩個豎爐煅燒，產(chǎn)量由原來的日產(chǎn)130噸增加至260噸，確保了輕燒白云石完全替代菱鎂球后煉鋼生產(chǎn)的需求：
經(jīng)計算：輕燒白云石替代菱鎂球，全年可為公司節(jié)約1000余萬元。
3、回轉(zhuǎn)窯轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣攻關(guān)
自6月2日，石灰煅燒所使用的焦?fàn)t煤氣被轉(zhuǎn)爐煤氣替代，石灰車間為此成立攻關(guān)小組，并數(shù)次召開攻關(guān)小組會議，研討回轉(zhuǎn)窯使用轉(zhuǎn)爐煤氣后如何調(diào)整參數(shù)，如何提高轉(zhuǎn)爐煤氣的用量降低噴煤粉用量。最終將參數(shù)調(diào)至最佳狀態(tài)，在保持石灰質(zhì)量、產(chǎn)量不變的前提下，達(dá)到降低石灰生產(chǎn)成本的目的，僅轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣一項，每年可減少公司外購焦?fàn)t煤氣費用1500余萬元。
4、回轉(zhuǎn)窯電除塵灰二次利用。
經(jīng)廠部研究并外出考察，通過和設(shè)計單位結(jié)合，采購了一套氣體輸送設(shè)備，徹底的解決了困擾車間多年的難題，現(xiàn)場管理上了一個大的臺階。每年可節(jié)約外排汽運及排污費用18萬元，通過將除塵灰輸送至料倉送至煉鐵使用，每月可新增產(chǎn)量約900噸，年可新創(chuàng)造價值兩百余萬元。
5、石灰車間在嚴(yán)抓石灰質(zhì)量、產(chǎn)量以及攻關(guān)、創(chuàng)新、技改的同時，提出既要抓住西瓜，又要撿起芝麻，決不能抓大放小。嚴(yán)格樹
立兩手都要抓，兩手都要硬的原則。積極響應(yīng)公司、廠部的“節(jié)能減排、降本增效”的活動，既要充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極性和主人翁意識，從節(jié)約一度電，節(jié)約一方氣，節(jié)約一滴水做起。同時又采取“金點子活動”，對在節(jié)能減排活動中員工提出的合理化建議及創(chuàng)新給予一定的獎勵。截止目前，已收集采納員工的“金點子”十余項。如：電器工段：
�、艑訅赫炯訅簷C(jī)進(jìn)行變頻器的改造；
(2)對車間照明系統(tǒng)進(jìn)行改造；
(3)修舊利廢，增加廢舊電器原件的利用率。機(jī)修工段：對廢舊潤滑油的二次利用；水洗工段：對篩下料的二次利用等等。綜合下來每年可為公司節(jié)約一百余萬元。
十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備
工作在綜合辦的大力協(xié)調(diào)下，8月至11月近四個月時間，在技改處和施工隊的努下，完成了分廠辦公樓的改造工作，為分廠機(jī)關(guān)提供了一個辦公環(huán)境。對各科室的電腦、辦公桌、會議室等配備用品進(jìn)行統(tǒng)計，及時補充到位，方便員工工作。
十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作
為了給員工提供一個健康、溫馨的工作環(huán)境，分廠責(zé)成綜合辦對全分廠廁所澡堂進(jìn)行統(tǒng)計，經(jīng)總調(diào)批準(zhǔn)，預(yù)算處評估后，進(jìn)行徹底整修，并跟蹤落實進(jìn)度，給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
十六、加強內(nèi)部勞務(wù)隊管理，實行按比例轉(zhuǎn)正，穩(wěn)定務(wù)工人員隊伍。
加強對永輝勞務(wù)隊和鐵西勞務(wù)隊的管理，提出選簽建議，經(jīng)過人力部的考試、面試、體檢后，有20人進(jìn)入新建勞務(wù)隊，穩(wěn)定了務(wù)工人員隊伍。
十七、對新建工程補充人員
經(jīng)過對新建項目統(tǒng)計后，為新增崗位補充了人員。
總之，原料廠成立以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全廠員工的共同努下完成了各項工作任務(wù)；當(dāng)前，原料廠正在實施卸車工藝改造，相信經(jīng)過改造后，在裝卸車方面、在混勻料配比量方面一定會提高能務(wù)，石灰、球團(tuán)兩車間經(jīng)過對標(biāo)和指標(biāo)挖潛后，明年的產(chǎn)量一定會提高。
公司工作總結(jié)12
20xx年來，公司緊緊圍繞兩個狠抓、兩個服務(wù)和一個儲備的工作思路來展開全年經(jīng)營工作，同時為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
通過扎實有效的工作，20xx年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素，預(yù)計全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會下達(dá)的各項指標(biāo)，實現(xiàn)隊伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。
第一部分 一年來主要工作完成情況
一、戰(zhàn)略制勝，從實際出發(fā)把握經(jīng)營全局
公司經(jīng)營班子年初經(jīng)過認(rèn)真研究，提出20xx年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。
20xx年，火電公司采取多種措施，自營份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項目全過程風(fēng)險控制得到增強。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對其他行業(yè)鋼材市場的拓展力度，同時在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面，初步實現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區(qū)基建方面，器材公司從各個環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報計劃時緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進(jìn)行。
年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗，參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合公司實際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信群fa系統(tǒng)，順利實現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車輛租賃活動，提高了服務(wù)質(zhì)量。
去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運營事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運營分析報告”，隨后經(jīng)過認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過多種渠道著手為新建賓館儲備人才。
二、落實到位，實現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動
年初，公司經(jīng)營班子自我加壓，提出在確保董事會下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實現(xiàn)利潤30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營責(zé)任書，對全年經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實了經(jīng)營任務(wù)。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對四家分、子公司經(jīng)營中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營中應(yīng)重點注意的問題并形成了全年重點工作，落實了管理任務(wù)。
20xx年，我們繼續(xù)堅持月度工作計劃制度，并加強了對完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟(jì)活動分析，會后形成紀(jì)要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅持這些成功經(jīng)驗，實現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實，收到了良好效果。
三、拓展有力，市場開發(fā)取得較好成效
20xx年，器材公司重點向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機(jī)場供應(yīng)鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項目57個，中標(biāo)25個合同額4047.62萬元（含自營項目5個合同額1108萬元），已完工16個（含自營項目2個）。目前在建工程9個，其中自營項目4個，分別為750kv涼乾線維檢項目，山西方山電廠維檢項目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項目和通遼風(fēng)電場220kv升壓站電氣安裝項目。
四、扎實工作，推進(jìn)解決長期遺留問題
20xx年，為了鼓勵各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎勵有功人員的辦法，收到了良好效果。
上半年，經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來，金海灘浴場問題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號民事調(diào)解書，獲得了最終解決。
器材公司從成立起注冊資本就只有50萬元，長期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進(jìn)一步拓展市場打下了基礎(chǔ)。
五、多管齊下，切實提升經(jīng)營管理水平
為進(jìn)一步凝聚共識、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開了經(jīng)營工作研討會，并確定20xx年是培訓(xùn)年，先后開展了經(jīng)營管理、財務(wù)管理和薪酬管理三個方面的專題培訓(xùn)。
20xx年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財務(wù)要繼續(xù)加強管控�；痣姽疽步M織了項目管理研討會，全面推行項目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對各分子公司和職能部門負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營責(zé)任書指標(biāo)、重點工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。
火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級班組”創(chuàng)建活動，其中電建賓館被評為集團(tuán)公司“三星級”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、依法治企，推動中長期可持續(xù)發(fā)展
上半年，公司成立了依法治企活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動計劃，通過對各分子公司、職能部門的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的`整改措施，同時還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。
經(jīng)過廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢，就公司實現(xiàn)中長期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營管理匯報材料》上報集團(tuán)公司。
9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫”專項治理工作，針對“小金庫”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點，建立長效監(jiān)督機(jī)制。
七、認(rèn)真排查，落實公司安全防控體系
為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競賽活動，堅持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全臺賬和記錄。
火電公司新開工項目要進(jìn)行安全交底，每個項目點都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項目以及會議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請專業(yè)消防人員對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車輛不脫保、不漏保。
在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。
八、穩(wěn)定隊伍，持續(xù)增強員工向心力
電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。
今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動；4月電建賓館組織了“職工趣味運動會”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強了員工向心力。
第二部分 形勢和問題分析
一、20xx年經(jīng)營形勢分析
經(jīng)過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢——公司效益不斷提升，財務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過嚴(yán)重影響經(jīng)營的基建期。但是，20xx年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：
1、新建賓館預(yù)計在20xx年6月封頂，10月前開業(yè)，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個方面進(jìn)行了儲備，但我們多年經(jīng)營的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營好，還需要繼續(xù)努力。
2、隨著國家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場局限于電源建設(shè)項目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項目的鋼材市場和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒有完全轉(zhuǎn)型。
3、20xx年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競爭行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競爭能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。
2、火電公司的注冊資本只有126萬元，導(dǎo)致無法辦理參與市場競爭所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來擔(dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營管理水平的提升。
4、近幾年來，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。
第三部分 20xx年工作思路和安排
一、20xx年工作思路
公司經(jīng)營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到：如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題，那么20xx年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對公司來講，20xx年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅克難拿下20xx年，對公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
20xx年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實推進(jìn)。
二、20xx年重點工作
20xx年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項工作。從公司層面來看，主要有以下重點工作：
1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運營事宜，是20xx年公司經(jīng)營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運營的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運營方案，成立新建賓館籌備組，落實運營前各項工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時介入。
2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競爭行業(yè)，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營團(tuán)隊，就不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時，從近幾年情況來看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。20xx年要通過完善激勵約束機(jī)制來管人，通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事，并在實踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。
3、延伸財務(wù)管理范圍，加大財務(wù)管控力度。從大的方面來看，業(yè)務(wù)分散但財務(wù)要進(jìn)一步集中，財務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時財務(wù)管理始終可控、在控。
4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。20xx年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營計劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作，同時要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。
5、加強思想政治工作，穩(wěn)定隊伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵與精神鼓勵相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個人利益的關(guān)系，努力營造個體心情舒暢、隊伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看，主要有以下重點工作：
1、電建賓館
�、拧⒉扇∏袑嵈胧⿵臓I銷入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時，為今后新舊賓館的一體化運營打下基礎(chǔ)；
�、啤⑥D(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。
�、恰⑾麓罅�，千方百計完善電建賓館的各項資質(zhì)證照。
2、火電公司
⑴、調(diào)整激勵機(jī)制，加大自營項目開發(fā)力度；
⑵、拿出把所需資質(zhì)充實到總公司名下的方案并上報集團(tuán)公司；
⑶、繼續(xù)努力，爭取解決注冊資本不足的問題；
�、取⑶袑嵖偨Y(jié)近年來的實踐，進(jìn)一步完善管理體系，實施精細(xì)管理，規(guī)范項目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營風(fēng)險，解決遺留問題。
3、器材公司
⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；
�、�、爭取在上游資源方面取得突破；
�、恰⒓涌炫囵B(yǎng)人才，解決后繼無人的局面；
�、�、強化法律意識，從各個環(huán)節(jié)加大風(fēng)險管控力度；
�、�、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。
4、汽租公司
嚴(yán)格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》，強化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹立形象。
第四部分 對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
一、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營者實行年薪制度，經(jīng)過幾年的實踐，有兩個問題請集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營者年薪和職工收入聯(lián)動不夠，在一定程度上二者成了對立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。
二、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營單位招待費超過核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營者年薪，在執(zhí)行中感覺到有兩個問題，請集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費指標(biāo)和經(jīng)營者年薪強關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。
三、公司過去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來，在經(jīng)營資源持續(xù)萎縮的情況下，對外經(jīng)營有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。但集團(tuán)公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營單位，請集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運營分析報告”和“關(guān)于新建賓館運營籌劃的建議”上報集團(tuán)公司，在這個過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經(jīng)營，必須堅持新舊賓館一體化運營，請集團(tuán)公司在決策時考慮這個因素。
公司工作總結(jié)13
一、提高思想認(rèn)識，增強責(zé)任感和緊迫感
基層黨支部作為黨的基層組織，處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線，直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。當(dāng)前，企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下，進(jìn)一步加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進(jìn)性的要求，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀，xx企業(yè)的需要，是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進(jìn)性，確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度，充分認(rèn)識加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義，采取有效措施，建立長效機(jī)制，在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
加強和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，按照北京市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求，著眼于服務(wù)工作大局，著眼于推動創(chuàng)新發(fā)展，從明確工作職責(zé)、改進(jìn)工作方式、加強自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新，努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為推動企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。
二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù)，轉(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個中心任務(wù)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用，切實履行好以下職責(zé)：
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證總公司黨委各項決議指示的貫徹落實，把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動，保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成。
3、充分維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益，調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性。
4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，創(chuàng)新思想政治工作。
5、積極開發(fā)人才資源，創(chuàng)新培訓(xùn)途徑，努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強黨支部自身建設(shè)，維護(hù)和保障黨員權(quán)利，強化黨員教育管理和服務(wù)，增強凝聚力，擴(kuò)大影響力，提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會、共青團(tuán)工作，密切黨群、干群關(guān)系，服務(wù)職工群眾，維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。
各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設(shè)中，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著重處理好以下幾方面關(guān)系：
（1）在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上，要克服重黨員義務(wù)，輕黨員權(quán)利的問題，確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念，切實維護(hù)和保障黨員權(quán)利，發(fā)揚黨內(nèi)xx，努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督，增強黨組織的凝聚力。
�。�2）在黨員管理與服務(wù)上，要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多，關(guān)心少、服務(wù)少的問題，重視黨員的合理愿望和要求，確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù)，黨組織為黨員服務(wù)，黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念，切實解決黨員的實際困難，調(diào)動黨員的積極性。
�。�3）在黨員教育上，要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系，克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育，使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，永葆黨的先進(jìn)性。
�。�4）在黨支部開展活動質(zhì)和量上，要克服重形式，輕效果、重數(shù)量，輕質(zhì)量、重開會傳達(dá)文件，輕黨員參與互動，黨內(nèi)生活不活躍的問題，使黨的活動緊貼企業(yè)實際，與時俱進(jìn)，寓教于樂，保證黨支部的活動靈活多樣，效果明顯。
�。�5）在黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作上，要努力克服單打一兩張皮，就黨建抓黨建或用經(jīng)濟(jì)工作代替黨建工作的問題，堅持做到圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，保證黨支部各項工作與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。
�。�6）在黨支部工作考核上，要克服重經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)，輕黨建工作指標(biāo)，或重黨建工作指標(biāo)，輕經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)的問題，做到黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)一起確定，任務(wù)一起布置，工作一起考核，獎懲一起兌現(xiàn)，把促進(jìn)本單位改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)取得的.成果，作為最終檢驗黨支部工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
三、強化黨支部工作目標(biāo)化管理
在企業(yè)改革發(fā)展的新形勢下，要進(jìn)一步創(chuàng)新基層黨支部建設(shè)目標(biāo)化管理工作，在充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的同時，全面、準(zhǔn)確、科學(xué)地評價黨支部的工作成效，進(jìn)一步推動基層黨支部工作走向規(guī)范化。各單位黨委要在開展黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動的基礎(chǔ)上，突出黨支部建設(shè)目標(biāo)的先進(jìn)性，措施的可操作性，實現(xiàn)成果的有效性。
1、細(xì)化、量化基層黨支部的職責(zé)和任務(wù)，確定高標(biāo)準(zhǔn)的基層黨支部工作目標(biāo)。各單位黨委要按照黨組織先進(jìn)性的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對照基層黨支部的職責(zé)和任務(wù)，結(jié)合本單位實際，每年組織對所屬黨支部總的工作目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)、班子建設(shè)目標(biāo)、黨員隊伍建設(shè)目標(biāo)、職工隊伍建設(shè)目標(biāo)等進(jìn)行分解、細(xì)化和量化，修訂統(tǒng)一的、操作性強的年度工作具體目標(biāo)，組織基層黨支部按新的目標(biāo)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、晉等級、創(chuàng)先進(jìn)。
2、改進(jìn)達(dá)晉創(chuàng)活動評定和考核辦法。黨支部全年達(dá)到的工作目標(biāo)要納入達(dá)晉創(chuàng)進(jìn)行評定和考核。黨支部每季度按考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對照檢查、自我考核后，由基層黨委進(jìn)行綜合考核評分。季度考核結(jié)果作為年度黨支部評定等級的依據(jù)。年末黨支部進(jìn)行自我考核評定后，由基層黨委全面考核、評審、定級。對目標(biāo)任務(wù)完成情況好，被評定為一級黨支部的，基層黨委要對黨支部班子進(jìn)行專項獎勵，并提供一定數(shù)額的黨支部活動經(jīng)費；對達(dá)不到黨支部工作目標(biāo)，評定為無等級的黨支部要予以調(diào)整和整頓。
3、實施和強化黨支部目標(biāo)化管理的基本要求。在實施和強化黨支部目標(biāo)化管理中，各級黨委要抓好以下工作：
（1）目標(biāo)制定要吸收黨支部建設(shè)的成功經(jīng)驗，特別是先進(jìn)性教育活動好的做法，突出黨支部建設(shè)的自身特點，力求目標(biāo)高、標(biāo)準(zhǔn)實、易操作，激勵黨支部努力實現(xiàn)這些目標(biāo)；
�。�2）進(jìn)一步明確基層黨支部的具體考核標(biāo)準(zhǔn)，突出重點工作目標(biāo)考核，做到獎懲嚴(yán)明，便于基層黨支部開展工作；
�。�3）進(jìn)一步規(guī)范黨支部考核程序，便于上級黨組織對黨支部工作指導(dǎo)檢查和綜合評價；
�。�4）建立支部之間的爭創(chuàng)機(jī)制，激勵各黨支部提升工作水平，比學(xué)趕超，爭創(chuàng)一流，以利于調(diào)動基層黨支部書記的工作積極性；
（5）要抓好樣板，典型引路，保證此項工作的順利進(jìn)行�？偣军h委組織部將在各單位抓典型、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范基層黨支部目標(biāo)化管理工作。
四、強化夯實黨支部建設(shè)工作載體
1、將創(chuàng)建六好班子活動延伸到基層黨支部班子。企業(yè)基層黨委創(chuàng)建六好班子活動受到基層黨委重視并取得了明顯效果。為強化基層黨支部建設(shè)，自起六好創(chuàng)建活動要延伸至基層黨支部�；鶎狱h支部創(chuàng)建六好班子活動由各單位黨委具體組織實施。
�。�1）底前，各單位黨委要在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，制定黨支部創(chuàng)建六好班子的標(biāo)準(zhǔn)，突出黨支部班子建設(shè)的特點，做好動員部署。
（2）把六好考評標(biāo)準(zhǔn)納入到黨支部達(dá)晉創(chuàng)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)中，與黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動一同講評、一同評定、一同考核。
�。�3）根據(jù)各單位實際情況，制定對六好黨支部班子的獎勵辦法，每年進(jìn)行一次表彰，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
（4）總公司黨委組織部要及時總結(jié)六好支部班子經(jīng)驗，推廣典型，每年定期召開經(jīng)驗交流會。通過拓展和延伸六好班子創(chuàng)建工作，提高基層黨支部班子建設(shè)水平。
2、將黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動向創(chuàng)特色黨支部延伸。創(chuàng)特色黨支部是新形勢下加強基層黨支部建設(shè)的內(nèi)在要求。企業(yè)基層黨支部類型多、分布范圍廣、情況不一，需要區(qū)別不同情況，進(jìn)行分類指導(dǎo)。創(chuàng)特色要緊密聯(lián)系實際，針對本單位的新形勢、新任務(wù)，努力在工作思路上創(chuàng)特色；在活動方式方法上創(chuàng)特色；在建立機(jī)制上創(chuàng)特色；在注重實效上創(chuàng)特色。
�。�1）總公司黨委組織部要繼續(xù)抓好30個黨支部創(chuàng)特色聯(lián)系點單位。每年總結(jié)交流一批特色黨支部工作經(jīng)驗，強化對特色黨支部工作的指導(dǎo)。
�。�2）各單位黨委要在普遍開展達(dá)晉創(chuàng)活動的基礎(chǔ)上，把抓好特色黨支部的創(chuàng)建活動列入重要議事日程。各級黨委都要有重點聯(lián)系的不同類型的黨支部，加強指導(dǎo)。
（3）總公司黨委組織部、各單位黨委認(rèn)真研究各類黨支部的特點，明確黨支部工作重點，形成一批有典型意義的基層黨支部工作經(jīng)驗，帶動企業(yè)基層黨支部建設(shè)整體水平的提高。要把黨支部工作創(chuàng)特色，納入黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)黨支部的評比。
3、將黨員責(zé)任區(qū)活動向創(chuàng)建黨員示范崗延伸。要把先進(jìn)性教育活動中廣大黨員創(chuàng)造的先進(jìn)性實踐途徑納入到黨員隊伍日常建設(shè)，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動，在黨員中廣泛開展創(chuàng)建黨員示范崗活動。
�。�1）要組織黨員對照在先進(jìn)性教育活動中提煉出的先進(jìn)性具體要求和實踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實踐，努力創(chuàng)出一批能夠體現(xiàn)本單位特點的，具有示范作用的黨員示范崗；
�。�2）在建立黨員示范崗中，要組織黨員制定趕超的具體目標(biāo)，激勵黨員爭一流、創(chuàng)；
（3）要根據(jù)專業(yè)、崗位的不同，分類選拔一批黨員示范崗標(biāo)桿，限度地發(fā)揮黨員示范崗的帶動和輻射作用；
�。�4）在創(chuàng)建黨員示范崗活動中，各級黨委、黨支部都要注意及時了解和解決黨員遇到的困難和問題，努力為黨員開展活動創(chuàng)造條件，提供幫助和服務(wù)；
�。�5）總公司黨委組織部每年組織對黨員示范崗活動進(jìn)行專項抽查，及時總結(jié)經(jīng)驗，完善活動內(nèi)容和形式，每年推廣一批黨員示范崗典型，推動此項活動深入開展。
公司工作總結(jié)14
7月，一個美麗的季節(jié)，帶著對未來的憧憬，對大學(xué)生活的依依不舍，我即將離開一直育我，保護(hù)我，伴隨我成長的校園。登上了這只名叫社會的船只。開始了我漂流生活。
7月8日 天氣晴 星期四
8:30 整，我站在了新世紀(jì)廣場這座大廈面前，它即將是我實習(xí)的地方，想到這我的心就激動不已，排著隊登上了電梯來到了18樓，站在南京旭暉國際貨運代理有限公司的門口，信心滿懷的對自己說：“xx你是最棒的”想到那天來面試的場景，也是在這，那么的陌生又那么的熟悉，在這一天，我認(rèn)識了公司的兩位老總分別是jason和jojo、我的師傅（vicky）以及學(xué)姐（mandy）以及有著跟老媽一樣年紀(jì)的會計，我的工作主要就是負(fù)責(zé)海運這一塊的，打委托書，到復(fù)印，到傳真，以及自己慢慢的熟悉一下我們公司的工作內(nèi)容，有時自己也會自學(xué)一些國家的名字，發(fā)現(xiàn)英語真的很重要，自己做事的速度很慢，也不用心，所以有時會被批，但是今天過得真的很愉快！希望，我們大家一起工作愉快，忘了我也有英文名，那就是ada。
7月19日 天氣陰 星期一
兩個星期過去了，我的進(jìn)步一點也沒有，發(fā)現(xiàn)自己真的沒有開竅，也很榆木，被罵肯定是有的，這兩個星期自己的私生活影響了我的工作，我?guī)颓榫w帶到了工作上，工作的沒有用心，出現(xiàn)了錯誤，同時一直怕老板炒了我，思想負(fù)擔(dān)很大，每每看到師傅對我搖頭的時候我的心很酸，我都覺得自己特沒用，這幾天出現(xiàn)了很多錯誤，平時也不是在辦公室?guī)е袝r出去送單據(jù)，頂著大太陽，跑出去送單據(jù)，雖然累但是我愿意出去，跑東跑西，我喜歡自由得感覺，但是自己黑了，一個小黑妞從此誕生了，自己從打委托書，打進(jìn)倉通知 ，打內(nèi)裝通知，以及做提單確認(rèn)，這些看起來簡單，但是需要足夠的耐心和細(xì)心，記住一點，進(jìn)倉編號和進(jìn)倉地址是要清楚的，還有提單確認(rèn)件給過客人確認(rèn)之后，自己也要看一下，然后給代理制法出提單，如果提單錯了（是自己的責(zé)任的話，產(chǎn)生改單費要自己付的），其實這兩個星期我明白了做這行真的要具備三點：第一，會說話，因為作為一個貨代操作，你要跟客人聯(lián)系也要跟車隊，船公司也許還要跟報關(guān)行聯(lián)系，這就需要你會說，第二 細(xì)心 正如我所說的，做海運細(xì)心相當(dāng)重要，從訂艙到安排送貨，安排提箱，安排報關(guān)，安排進(jìn)港，以及每個港口的不同規(guī)定，比如洋山和外港的區(qū)別，洋山是需要先報關(guān)后進(jìn)港，而且洋山比較遠(yuǎn)，所以一般我們在離開船的前三天就要報關(guān)進(jìn)港，外港的話可以先進(jìn)港后報關(guān)，還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)別的，第三 專業(yè)知識過硬，我們要學(xué)的很多，比如：港口名稱，操作的具體安排，但是我還是了解不深，各個報價以及港口有待學(xué)習(xí)，一些突發(fā)事件還是不會處理。所及以后要加油了�。。�！
7月30日 天氣晴 星期五
終于又是一個星期五，今天值得高興的是孫總請我們吃飯，孫總是一個很漂亮也很有氣質(zhì)的女強人，同時也會很溫柔，今天她早早的回家弄飯給我們吃，她家真的很漂亮不能說漂亮應(yīng)該說是典雅加復(fù)古，桌上一桌菜，我們一共八個人吃的不亦樂乎，還有我今天開心的喝酒了，覺得真的這個公司像一個家，一個溫暖、舒適的家，孫總和張總的正派以及對員工的體恤，vicky的循循善誘，和耐心的教導(dǎo)，以及從生活上的關(guān)心，以及各類建議，看她手把手的教我，我真的很感激，她嘴都講干了，其實她是個很好的女人，耐心，溫柔，細(xì)心，所以她就是個好女人，可以說她更像一個姐姐，mandy學(xué)姐的一絲不茍，要求嚴(yán)格，她和vicky師傅兩個一起會幫我出主意，給我建議，她也會時不時的抽查你，回答不上來的話，她就會嚴(yán)肅的教育你，所以我覺得她更像一個閨密，給你十足的提醒，以及幫助，還有會計，和她第一次出去吃飯，別人肯定會認(rèn)為我們是一對母女，確實，她在生活中會替我們大家想到很多，她會想到你的難處，在這里我學(xué)到很多，有專業(yè)的'知識和精神的收益，讓我覺得這個社會其實還是那么美好，她們每個人都像一本書，一本名著，我喜歡這個公司更喜歡她們。所以我要好好表現(xiàn)爭取留下來。繼續(xù)跟她們一起繪制事業(yè)藍(lán)圖。
8月26日 天氣晴 星期四
[實習(xí)目的] 通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。...
為期六周周的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任�；叵肫�4月16日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到鋼城十四中，激動不安之情...
實習(xí)時間：3月1日———5月9日實習(xí)地點：廣州xx大學(xué)生實訓(xùn)基地實訓(xùn)目標(biāo)：1.通過系統(tǒng)性的實訓(xùn)，熟練掌握java se、java ee知識體系，具備java開發(fā)經(jīng)驗；2.了解企業(yè)軟件開發(fā)流程規(guī)范，初步具備正確的軟件開發(fā)編程思路，掌握軟件開發(fā)的基本方...
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。
這個暑假，我參加了在西安xx食品有限公司為期兩個多月的實習(xí)。這次實習(xí)對我來說，是一次挑戰(zhàn)，一次鍛煉，也是一次成長，兩個多月的復(fù)雜經(jīng)歷使我的感受頗深。
我實習(xí)的地點是撫州市資溪縣資溪xx中學(xué)，時間為期幾近三個月，即xx年9月7日到12月1日。三個月，說長也不長，說短也不短，但我不管怎么說，我是覺得不夠的，因為和孩子們相處的時間太少，而我教給他們的又是那么的有限。
暑假實習(xí)，株洲天氣很熱。穿梭市內(nèi)各大街小巷，人變黑了，也瘦了。雖如此，仍很快樂，高興。在那里，收獲頗豐，認(rèn)識了許多人，和他們相處很融洽。也學(xué)到很多東西，對新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級媒體的運作有了新的認(rèn)識和理解。
教育實習(xí)總結(jié)...
公司工作總結(jié)15
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，假如說我完成了從一個初出茅廬同學(xué)到走上社會工的蛻變，明顯有些不恰當(dāng)。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感受和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠意的`感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和關(guān)懷。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來�，F(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報：
工作內(nèi)容如下：
一、此項工作主要包括計算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中消逝問題能夠準(zhǔn)時的解決，防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機(jī)較多，日常消逝故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機(jī)是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括以希望殺毒軟件安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。時常消逝的問題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需準(zhǔn)時更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決;時常消逝卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了確定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊�，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。對于四月份的方案和今后努力的方向為：在四月份我將連續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的學(xué)問面，加強對專業(yè)學(xué)問技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要主動主動的為公司締造價值，力爭取得更大的工作成果。
總之，我會努力將自己的學(xué)問背景和公司的具體狀況相結(jié)合，利用自己精力充分、接受力氣強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)懷，我會連續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
【公司工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公司車輛工作總結(jié)02-14
公司人才工作總結(jié)01-21
測量公司工作總結(jié)01-08
快遞公司工作總結(jié)01-04
公司周工作總結(jié)03-01
公司前臺的工作總結(jié)02-20
監(jiān)理公司工作總結(jié)02-21
傳媒公司工作總結(jié)02-23
制藥公司工作總結(jié)02-16