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總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的年中工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
年中工作總結(jié)1
20xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安�？粕舷碌母叨戎匾曄拢J(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅(jiān)持市局（公司）“加強(qiáng)安全管理六項(xiàng)工作”總體任務(wù)，以安全隱患排查為重點(diǎn)，以“安全標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)為主線，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極推進(jìn)安全管理“三化”建設(shè)，不斷加大安全設(shè)施投入、隱患排查治理、應(yīng)急預(yù)案演練、安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責(zé)任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展。現(xiàn)將我科室半年來的安全工作總結(jié)如下：
一、安全工作開展情況
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)經(jīng)營崗位責(zé)任制得到有效落實(shí)。 1月份,為進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)省局（公司）出臺的《山西省xx系統(tǒng)20xx年度安全管理綜合考核評分細(xì)則》,市局（公司）與各縣市局（營銷部）、市局機(jī)關(guān)各部門簽訂了《社會管理綜合治理責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，將安全工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)控制指標(biāo)分解落實(shí)到各科室、各崗位，有效形成了較為科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
�。ǘ┌踩�(duì)伍素質(zhì)、員工安全意識得到提升和增強(qiáng)。
安全工作無小事，今年，我科室繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)教育，認(rèn)真組織開展系統(tǒng)的安全培訓(xùn)工作，針對不同對象和不同工作重點(diǎn)，開展各種層次和內(nèi)容的培訓(xùn)，以此提升了全員安全意識與素質(zhì)，做到了經(jīng)常抓、抓經(jīng)常、反復(fù)抓、抓反復(fù)，保證了安全工作在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效落實(shí)。一是把對全員的安全日常教育納入全局政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，逢會必講安全，在職工上下牢固樹立“求安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的思想，讓員工在學(xué)習(xí)中不斷提高對安全工作的認(rèn)識和規(guī)范自己的安全行為。二是二月份為增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感和明確各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員在安全生產(chǎn)中應(yīng)履行的職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，對中層干部開展了安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)。三是三月份對于新進(jìn)職工，為了使他們對xx有一個(gè)全面的了解，能夠盡快達(dá)到上崗要求，對新職工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識、操作規(guī)程為內(nèi)容的教育培訓(xùn)。四是根據(jù)國家xx專賣局20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃安排，市局黨組安排安�？崎L到中國xx總公司職工進(jìn)修學(xué)院接受相關(guān)安全知識的教育，進(jìn)一步提高了安全領(lǐng)導(dǎo)在安全方面的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。五是為努力提高職工安全意識，進(jìn)一步規(guī)范交通秩序、預(yù)防交通事故，切實(shí)有效應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事件、事故或?yàn)?zāi)害，根據(jù)省局《20xx年山西省xx系統(tǒng)安全管理工作要點(diǎn)》的通知，于4月底參加省局舉辦的交通安全警示教育、現(xiàn)場處置及消防應(yīng)急救援培訓(xùn)。六是為進(jìn)一步提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度。根據(jù)市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員進(jìn)行為期一周的安全資格培訓(xùn)，我局公司共有12人參加培訓(xùn)。七是為加強(qiáng)消防安全管理工作，進(jìn)一步健全市局（公司）消防安全工作責(zé)任體系，落實(shí)消防工作責(zé)任制，根據(jù)市局（公司）安委辦的安排，5月份，在市局（公司）培訓(xùn)中心對各部門指定人員進(jìn)行了兼職安全員培訓(xùn)。截止上半年，共組織開展和參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人次達(dá)70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設(shè)備證書。
�。ㄈ┌踩珯z查和工作考核逐步強(qiáng)化。
一是根據(jù)安排部署，一月份我科室組織相關(guān)人員走訪各縣市局（營銷部），扎實(shí)開展了“除火患、保平安”的春季專項(xiàng)行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細(xì)致的檢查，針對其存在的隱患限期進(jìn)行了整改。三是六月份組織開展了20xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局（營銷部）存在的問題下達(dá)整改通知書，明確整改時(shí)限，并督促其進(jìn)行認(rèn)真整改，使全市安全管理工作邁上了一個(gè)新臺階。四是強(qiáng)化日常安全檢查，深入開展專項(xiàng)安全檢查。通過認(rèn)真排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查1
次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改xx項(xiàng)，完成整改項(xiàng)xx項(xiàng)。五是認(rèn)真落實(shí)防雷辦5月份對我局（公司）檢查整改的各項(xiàng)要求，對整改要求提出相應(yīng)的整改方案，制定了明確的整改落實(shí)完成時(shí)間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項(xiàng)整改要求。
�。ㄋ模┌踩�(guī)章制度得到完善。
市局（公司）制定了《xx市xx行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標(biāo)管理制度等79項(xiàng)制度。加強(qiáng)對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》等法規(guī)的教育、培訓(xùn)和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時(shí)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》等八項(xiàng)預(yù)案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產(chǎn)“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”長效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。
（五）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得到深入推進(jìn)。
目前我局（公司）的安全標(biāo)準(zhǔn)化二級正在達(dá)標(biāo)階段，爭取本年度七月份左右完成達(dá)標(biāo)任務(wù)。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎(chǔ)上,完善組織機(jī)構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、危險(xiǎn)源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急管理等方面的資料，同時(shí)認(rèn)真向臨汾市局（公司）學(xué)習(xí)，借鑒了它們的一些良好經(jīng)驗(yàn)。
�。┩鈦硎┕ぷ鳂I(yè)安全監(jiān)管得到強(qiáng)化。
通過參加工程項(xiàng)目落地、進(jìn)度跟蹤專題會議，收集全市xx系統(tǒng)報(bào)建、在建項(xiàng)目工程信息資料，統(tǒng)計(jì)20xx年上半年在建工程和技改項(xiàng)目，嚴(yán)格投資項(xiàng)目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進(jìn)一步明確了相關(guān)方安全責(zé)任，同時(shí)通過安全達(dá)標(biāo)評審，不斷加大安全基礎(chǔ)設(shè)施“三同時(shí)”管理力度，有效提高了基建工程項(xiàng)目的安全監(jiān)管水平。
（七）加大投入，夯實(shí)基礎(chǔ)
一是截止5月底全面完成了物流中心和xx市局（營銷部）的火災(zāi)自動報(bào)警、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設(shè)施建設(shè)安裝。二是對所有基層部門按照上級有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個(gè)。三是定期檢查消防設(shè)備，聘請專業(yè)消防檢測機(jī)構(gòu)對市局機(jī)關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢測，對存在問題的部位及時(shí)做了整改，并全部更換了到期的滅火器。
�。ò耍┙M織消防逃生演練
為增強(qiáng)員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護(hù)能力，4月xx日，我們邀請xx特勤中隊(duì)在xx市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項(xiàng)逃生演練活動。增強(qiáng)了大家的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，為進(jìn)一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
（九）進(jìn)一步加強(qiáng)了對特種設(shè)施設(shè)備的管理
年中工作總結(jié)2
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及本教研組全體組員的積極配合下，我們組圓滿地完成本學(xué)期的教學(xué)和教研工作。具體如下：
1．開學(xué)初，集體學(xué)習(xí)新大綱和制定本學(xué)期工作計(jì)劃，安排本學(xué)期本組相關(guān)事宜。學(xué)期初，每位教師都有自己的本學(xué)期教學(xué)教研工作的總體思路、擬定改進(jìn)教學(xué)工作的設(shè)想、制定的教研課題，并把這些思路、設(shè)想和課題滲透到了平時(shí)的教育教學(xué)工作中。
�。玻e極組織聽課、評課的教研常規(guī)活動�？迫谓處煆奶岣咦约旱慕虒W(xué)水平出發(fā)，積極參與公開課、觀摩課和集體備課活動。本組的教師之間互相主動、積極地互相聽課，每人的聽課次數(shù)都在10節(jié)以上。
３. 加強(qiáng)各備課組的集體備課、教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流活動。
４．組織初三老師參加中考研討會。
�。担J(rèn)真組織本組教師的期中命題，閱卷工作以及期末的統(tǒng)考和閱卷工作。
�。叮M織本組教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等活動。
�。罚e極組織本組教師撰寫教育學(xué)論文，本期論文有三人次獲得縣級以上獎勵(lì)。
通過教研，我們組員間互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，共同提高教學(xué)水平。特別是在初三年級的總復(fù)習(xí)上更可見一斑。初三總復(fù)習(xí)的效果比上新課還重要。我們初三組三位老師一起共同分析研究，取長補(bǔ)短，吸其精華，去其糟粕，。通過我們分工整理的復(fù)習(xí)資料，深淺很適合我們學(xué)校學(xué)生的實(shí)際。除了認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)和教研活動以外，我們還認(rèn)真向兄弟學(xué)校的同行們學(xué)習(xí)。在初三上學(xué)期我們到了高板中學(xué)聽課學(xué)習(xí)。下學(xué)期，我們備課小組到城關(guān)中學(xué)和石佛中學(xué)聽教研課，通過互相學(xué)習(xí)，我們更好地了解了教學(xué)動態(tài)從而使我們的教學(xué)水平有了很大的提高。初一組和初二組通過集體備課等教研活動也取得了較理想的效果，位列我們教學(xué)片區(qū)之首。在本期的期末考試中,我們組的教學(xué)成績確實(shí)有了明顯的提高。
今后的改正方向：
�。ㄒ唬� 進(jìn)一步完善備課小組的共同協(xié)作的活動形式，大力加強(qiáng)集體備課。
（二）加強(qiáng)論文的學(xué)習(xí)和撰寫，提高全組的教學(xué)教育理論水平。面對教改，組織尋求可行的對應(yīng)措施，積極響應(yīng)教改思想 。
�。ǎ保┯⒄Z是一個(gè)走在教改最前頭的`科目，內(nèi)容的更新和方法的改革迫使我們英語教師要自己去創(chuàng)新，我們每一個(gè)英語教師應(yīng)在嘗試中成長。我們要努力適應(yīng)教改，不斷端正教學(xué)指導(dǎo)思想，有計(jì)劃有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育理論，用教育科研指導(dǎo)教學(xué)，帶動教改實(shí)踐，提高教師素質(zhì)。我們應(yīng)堅(jiān)持搞活動，寫總結(jié)，寫論文，不斷探索，把握規(guī)律。
�。ǎ玻┪覀兘M老師還要斷續(xù)積極參加新教材課改培訓(xùn)。同時(shí)在任務(wù)重的情況下，適當(dāng)自編一些針對性很強(qiáng)的資料，以期取得好成績。
（３）抓教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。與新課程改革和實(shí)施的要求為指導(dǎo)，結(jié)合本常說學(xué)科的實(shí)際與特點(diǎn)，推動教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，大力推廣語言的“情景化”教學(xué)，提倡任務(wù)型和活動型教學(xué)模式，使教學(xué)過程真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過程，成為師生交往，積極互動，共同發(fā)展的過程。
�。ㄈ┪覀兘M各老師的教學(xué)成績還參差不齊。在今后工作中，我們組應(yīng)齊心協(xié)力，努力提高本組整體教學(xué)水平，爭取取得更好的成績。
年中工作總結(jié)3
為了加強(qiáng)學(xué)生部門的工作能力，提高部門工作效率,2月27日上午八點(diǎn),土力學(xué)院年中學(xué)生干部工作總結(jié)大會在學(xué)院210會議室正式舉行，x一然老師以及全體學(xué)生干部出席了本次會議。
首先，由x老師布置了本次會議的主要議程，緊接著，各個(gè)部門分別向x老師匯報(bào)部門工作。其中，社聯(lián)中的社團(tuán)類部門普遍反映在舉辦活動方面存在著各種問題。x老師聽完他們的匯報(bào)后，建議說要想活動辦的好、辦的出彩，需要部門與部門之間的協(xié)作以及部門干事的不斷努力。同時(shí)，科協(xié)新媒體部也向x老師反映，部門在制作學(xué)院團(tuán)委微信時(shí)遇到的種種問題，且希望學(xué)院其他部門能夠多支持下新媒體部的工作。最后，各個(gè)部門匯報(bào)完工作后，x老師對此次大會進(jìn)行了總結(jié)，他說：“大家都是學(xué)院的一份子，希望各個(gè)部門在今后的部門工作中相互協(xié)作，努力把學(xué)院建設(shè)的越來越好”。
據(jù)悉，此次工作匯報(bào)大會主要是為了讓廣大學(xué)生干部對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對本部門工作提出意見，發(fā)表自己的`看法，力爭在未來的工作中做到更好。本次大會不僅為部門干部和學(xué)院老師提供了一個(gè)相互交流的平臺，還加深了學(xué)院師生之間的感情，為團(tuán)委工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
年中工作總結(jié)4
ERP cloud版本深圳考察比較遺憾，對今年需要完成的ERP優(yōu)化項(xiàng)目不利，
總結(jié)年年寫，但今年給我感覺可寫的東西很多很多，來公司7年時(shí)間沒有那一年有今年認(rèn)識提高的多，即便是20xx-20xx年實(shí)施項(xiàng)目最多的時(shí)間也不如今年。
一、20xx年工作完成情況
1、日常維護(hù)工作
信息管理日常維護(hù)工作雖然不是最重要的，但它卻占用了信息管理的大量時(shí)間，正因如此，所以總結(jié)日常工作可以提高公司整個(gè)信息管理的工作效率。今年信息工作共新增修改各類審批流程260余條、外發(fā)解密文件500余次、添加修改信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6000余次、打印各類文件23余萬張。
另外我們每月還對各個(gè)部門的文件打印、復(fù)印、解密、計(jì)算機(jī)及外設(shè)設(shè)備的使用情況和電話的使用情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在OA系統(tǒng)上通報(bào)，督促公司所有員工都遵守信息管理的相關(guān)管理規(guī)定及要求，嚴(yán)格按流程辦理相關(guān)工作，在熱情服務(wù)的同時(shí)做好管理工作。
2、信息化規(guī)劃
信息化規(guī)劃其實(shí)在20xx年就已經(jīng)編制完成了，并于20xx年4月進(jìn)行修改。同年為實(shí)施生產(chǎn)工序匯報(bào)、工序檢驗(yàn)和人力資源系統(tǒng)的考勤管理、績效考核管理等模塊時(shí)，評審專家一致認(rèn)為金蝶的軟件系統(tǒng)存在諸多問題，要求金蝶給我公司先做信息化規(guī)劃后在實(shí)施這些功能模塊，由于雙方對此存在意見分歧，導(dǎo)致該項(xiàng)工作一直沒有進(jìn)展。今年公司決定自行重新編制新一稿的信息化中長期發(fā)展規(guī)劃，該項(xiàng)工作從9月份正式開始，在1*月份編制工作完成并經(jīng)過審核。
3、ERP、OA存在問題的處理及新需求的開發(fā)
ERP現(xiàn)存問題都是20xx年的優(yōu)化工作遺留下來的，主要是采購計(jì)劃方面的問題，由于與軟件廠商方面存在意見分歧，遺留的問題沒有及時(shí)得到解決，項(xiàng)目自然也沒實(shí)施完成。根據(jù)公司的要求的實(shí)施進(jìn)度，今年1*月份已處理所有存在問題及客戶來訪審批單的開發(fā)。由于存在的問題都是一些需要修正的bug，客戶
來訪審批單的開發(fā)也不復(fù)雜，以前都是放在OA系統(tǒng)中實(shí)施的，因?yàn)镺A系統(tǒng)的表單不能絕對的控制數(shù)據(jù)查詢權(quán)限，所以才在ERP系統(tǒng)中作二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)的。
OA系統(tǒng)的維護(hù)工作也是從今年的1*月份才開始進(jìn)行的，OA系統(tǒng)運(yùn)行幾年以來，大的問題沒有，但小問題不斷，主要有系統(tǒng)掉線、待處理表單打開空白、單擊日期選擇框頁面退回以及流轉(zhuǎn)類表單審批流程否決條件不起作用等問題。目前已將數(shù)據(jù)備份給漢光公司作升級測試了，系統(tǒng)正式升級具體時(shí)間依漢光公司的測試情況而定。
4、PLM系統(tǒng)的CAD圖紙簽名功能實(shí)施
PLM項(xiàng)目在多次工作總結(jié)中都提了，實(shí)施工作從20xx年6月底簽訂實(shí)施合同到現(xiàn)在持續(xù)了很長時(shí)間，但20xx年及今年上半年都沒有開展任何實(shí)施工作，其實(shí)項(xiàng)目的真正實(shí)施時(shí)間還不到10個(gè)月，20xx年已經(jīng)完成了項(xiàng)目的主體實(shí)施工作，只剩下CAD圖紙文件簽名沒有實(shí)施完成，主要原因是PLM系統(tǒng)以前并不支持CAD文件的簽名功能，金蝶公司總部在今年的5月底才將該功能開發(fā)完成，所以我們的實(shí)施工作就被拖延了下來。在實(shí)施工作中還發(fā)現(xiàn)了CAD簽名的許多功能問題，金蝶總部也是持續(xù)不斷的發(fā)布升級補(bǔ)丁包。今年下半年的實(shí)施工作主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
�、貾LM系統(tǒng)從1*.2升級到1*.0版本及部署安裝升級補(bǔ)丁包；
�、谙到y(tǒng)工程部所有辦公計(jì)算機(jī)全部升級安裝AutoCAD201版本和PLM系統(tǒng)集成插件；
�、壅鞟3、A4和技術(shù)通知單的CAD文檔模版，并設(shè)置簽名功能塊；
�、苷{(diào)整中軟安全終端軟件的加密策略，以實(shí)現(xiàn)CAD文件的導(dǎo)入功能。
二、存在問題及解決措施
1、日常維護(hù)工作
在日常維護(hù)工作中，不能千篇一律，而是要分清分清輕重緩急，然后按章按流程辦事，尤其是文檔的打印復(fù)印和解密工作，看起來不起眼的工作卻最容易出現(xiàn)為難題，所以在按章按流程辦事的同時(shí)，還要規(guī)范信息化管理的日常操作和使用規(guī)范，根據(jù)公司的規(guī)章制度規(guī)范合理的設(shè)置審批流程，以避免審批流程及權(quán)限出現(xiàn)問題，即使各部門自行提出的更改申請，我們也應(yīng)充分考慮申請內(nèi)容的規(guī)范合理性，只有這樣才能始終保證各個(gè)審批流程的規(guī)范合理穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、信息化規(guī)劃
信息化規(guī)劃工作難點(diǎn)在于要與公司整體中長期經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃同步，但公司中長期發(fā)展規(guī)劃經(jīng)過了立項(xiàng)到暫停再到現(xiàn)在的重啟，所以客觀上導(dǎo)致了信息化規(guī)劃方向不明確。信息化規(guī)劃編制的時(shí)間短，沒有任何外部專家力量的協(xié)助，全憑公司自身力量編制，難度可想而知。盡管如此，但公司信息化建設(shè)現(xiàn)在存在方方面面的問題，需要整體規(guī)劃明確方向后再具體實(shí)施相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。信息化沒有最好只有更好，所以在今后的信息化道路上還需要多參觀多考察多學(xué)習(xí)多交流信息化比較成功的企業(yè)，為公司的信息化發(fā)展道路儲備力量。
3、ERP、OA存在問題的處理及新需求的開發(fā)
由于OA系統(tǒng)的軟件廠商是上海協(xié)達(dá)，與金蝶是合作伙伴的關(guān)系，金蝶在開發(fā)了自己的OA系統(tǒng)后就不再與上海協(xié)達(dá)合作了，所以導(dǎo)致了OA系統(tǒng)從20xx年開始就沒有售后服務(wù)支持，近幾年來都是靠我們信息管理團(tuán)隊(duì)自行完成維護(hù)工作的，如果早一點(diǎn)改變這種服務(wù)模式，也許客戶來訪審批的表單可以在OA系統(tǒng)上作二次開發(fā)完成。今年四季度與金蝶公司溝通決定要將OA的售后服務(wù)工作交由漢光接手，期間由于各種原因，導(dǎo)致問題處理的過程進(jìn)展緩慢，待與漢光簽訂售后服務(wù)合同后，保障OA系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
4、PLM系統(tǒng)的CAD圖紙簽名功能實(shí)施
現(xiàn)在系統(tǒng)還存在以下幾個(gè)問題：
①受CAD簽名功能實(shí)施影響，word文檔的第一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)的日期簽署不成功；
�、贑AD文檔的簽名功能實(shí)施工作雖然完成了，但功能不太穩(wěn)定，部分文檔會有簽字失敗的情況，有些文檔不能檢出修改；
③公司內(nèi)部存在大部分文檔的模版、審批流程以及發(fā)布對象在實(shí)施初期整理的不夠規(guī)范準(zhǔn)確，造成大家使用的諸多不便，在項(xiàng)目文檔上表現(xiàn)的尤為突出。
以上這些問題需要繼續(xù)測試查找系統(tǒng)功能存在問題的根源，建議公司內(nèi)部將文檔的模版、審批流程以及發(fā)布對象重新梳理，然后制定標(biāo)準(zhǔn)文件，統(tǒng)一更新。 三、20xx年工作思路及舉措
隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷的發(fā)展壯大，信息管理工作的壓力也越來越大，管理的要求也越來越高，公司信息化存在問題也越來越多，如信息管理工作
分工不明，上級領(lǐng)導(dǎo)對信息化的期望不能轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的信息化舉措等等現(xiàn)象，對普通員工來說則表現(xiàn)在信息化軟件不能滿足即時(shí)的各式各樣的需求，這些問題如果長期存在，會導(dǎo)致信息化工作難以有效的持續(xù)發(fā)展。為了讓公司信息化工作能夠健康有序的發(fā)展，信息組對20xx年的信息化工作作如下計(jì)劃：
1、信息管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分工管理
現(xiàn)在單純的`信息化軟硬件維護(hù)工作已不能滿足各個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求，隨之而來的是信息管理團(tuán)隊(duì)能夠勝任諸如數(shù)據(jù)庫的管理、信息化(ERP/PLM/OA)軟件的優(yōu)化等更高要求的管理任務(wù)，所以對信息化管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力的要求應(yīng)該要提高�，F(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)雖然可以滿足公司現(xiàn)有信息化的要求，但當(dāng)前的工作量已經(jīng)飽和，信息管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及信息管理工作的轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，所以今后信息管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)按下圖進(jìn)行。
信息管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成后，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和工作紀(jì)律，嚴(yán)肅信息管理團(tuán)隊(duì)的考核制度，提高工作效率，加速推進(jìn)建設(shè)信息管理的首問負(fù)責(zé)制。
2、推進(jìn)信息管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化
當(dāng)前的信息管理工作由于受到軟件功能的影響，需要信息管理人員強(qiáng)行記憶很多注意點(diǎn)，如ERP軟件添加物料時(shí)需要將物料的特殊信息和質(zhì)檢方案刪除，這樣的注意點(diǎn)過多難免會造成不同的信息管理人員處理處不同的結(jié)果，這就要求這
樣的信息管理工作需要書面文件固化，杜絕不同的人員處理出不同的結(jié)果。所以今后信息管理工作需要將大量的工作作標(biāo)準(zhǔn)化，如信息系統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)資料添加、修改和刪除；數(shù)據(jù)庫的維護(hù)；服務(wù)器的故障處理及升級；文檔打印復(fù)印解密等等工作。
3、充分利用一切資源做好軟件服務(wù)工作
由于前期的軟件實(shí)施涉及的具體問題，造成現(xiàn)在個(gè)別軟件服務(wù)不到位或沒有技術(shù)力量服務(wù)的問題，信息組將在今后的工作中加強(qiáng)與軟件售后服務(wù)人員的溝通，及時(shí)準(zhǔn)確的反饋相應(yīng)問題，快速準(zhǔn)確的處理各部門反饋的軟件故障或存在問題。
4、多參觀多學(xué)習(xí)多考察
不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，并用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來督促自身的成長，借助公司的現(xiàn)有資源多多走出去學(xué)習(xí)，如請采購協(xié)助參觀考察一些供應(yīng)商的生產(chǎn)基地，學(xué)習(xí)其他企業(yè)信息化管理的先進(jìn)手段技術(shù)、方法及理念，然后借鑒到我公司的信息化管理上，使公司的信息化水平保持逐步的提高。
年中工作總結(jié)5
xxxx年上半年，我司全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成了各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。
問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
�、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌哪芰Γ谛畔⒏叨劝l(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓��；
�、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰�，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的'質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿�，服�?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。
目前，我們最強(qiáng)大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強(qiáng)部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
年中工作總結(jié)6
一是領(lǐng)會主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關(guān)于進(jìn)一步加大脫貧攻堅(jiān)力度確保20xx年實(shí)現(xiàn)“縣摘帽”目標(biāo)的實(shí)施意見》的要求，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成扶貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作任務(wù)，召開了扶貧專項(xiàng)工作動員會，出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補(bǔ)短板、抓整改、嚴(yán)責(zé)任”專項(xiàng)集中行動的實(shí)施方案》，制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。
二是落實(shí)責(zé)任，健全扶貧工作機(jī)制。根據(jù)縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組文件要求，全面壓實(shí)包保單位和結(jié)隊(duì)幫扶干部的`幫扶責(zé)任，所有包保干部簽訂承諾書，對照承諾書，分層分級追責(zé)問責(zé)。
認(rèn)真組織開展“組組進(jìn)、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結(jié)對幫扶關(guān)系，開展“雙包”定點(diǎn)幫扶工作。管委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開展調(diào)研走訪1次以上，村民小組所有農(nóng)戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責(zé)任人結(jié)合每月一次走訪要求，每季度與結(jié)對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團(tuán)聚”活動(同吃同勞動)。
所有包保干部在手機(jī)下載安裝“精準(zhǔn)扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報(bào)填寫日志每月一次，每季度“同吃同勞動”工作匯報(bào)寫日志一次。
三是瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)，提高扶貧工作質(zhì)量。機(jī)關(guān)所有幫扶責(zé)任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動，主要進(jìn)行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實(shí)相關(guān)政策。并根據(jù)幫扶戶需求，開展政策教育、勵(lì)志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶，逐戶、逐項(xiàng)查找在精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)退出、政策落實(shí)、精準(zhǔn)幫扶、項(xiàng)目資金和基礎(chǔ)工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務(wù)教育保障、看基本醫(yī)療保障、看集體經(jīng)濟(jì)收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實(shí)情況、查干部幫扶責(zé)任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況)，并對收集排查問題逐一進(jìn)行登記，共整理出各項(xiàng)問題35個(gè)，根據(jù)共性和個(gè)性問題建立問題清單和整改清單。
年中工作總結(jié)7
一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了�；叵肫鹨荒陙淼墓ぷ�，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達(dá)到了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
二、著力解決歷年來的難點(diǎn)問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓茫瑸閺氐捉鉀Q這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1_2噸的6臺，0.5噸以下的10臺，為局節(jié)約資金5萬余元，以上這些細(xì)致的`工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評比，評出最優(yōu)和最差，有獎有罰，充分調(diào)動各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動服務(wù)意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬元，比上年節(jié)約了0.95萬元。
對市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對不同房屋酌情定價(jià)，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達(dá)到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)
年中工作總結(jié)8
連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合財(cái)務(wù)工作會議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收�，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過用單據(jù)流程對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時(shí)限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問題在會議上及時(shí)解決，對于自已無法解決不了的'請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購掛帳者，在盤點(diǎn)前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀，剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯，有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符，通過加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的，及時(shí)請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5、加強(qiáng)對經(jīng)理個(gè)人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個(gè)人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤最大化。
7、加強(qiáng)一線員工財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計(jì)劃，在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財(cái)務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財(cái)務(wù)有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。 在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時(shí)為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。
年中工作總結(jié)9
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
下午好。
又是一年中秋佳節(jié)，又是一載風(fēng)雨同舟。感謝在座的每一位公司成員，也感謝諸位身后默默支持的家人。正是有了你們這一路走來的汗水與付出，國科海博到今時(shí)今日還能繼續(xù)在行業(yè)里占有一席之地，還能在這一年中的收獲之季，與各位一起歡坐一堂，共慶這這中秋佳節(jié)。
在此，我僅代表公司董事會、各職能中心的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，向大家致以最誠摯的感謝與祝福，祝愿大家合家團(tuán)聚、幸福美滿。但愿人長久，好運(yùn)一起走!(鼓掌)
在座各位，有公司成立之初就一起當(dāng)年打天下的元老，也有今年才加入的生力軍。不論你是老人還是新人，當(dāng)每年這個(gè)時(shí)候面對大家，我總是滿懷感慨。從02年公司成立，大家風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了資質(zhì)審核、研發(fā)自主、政府合作、國際認(rèn)證、戰(zhàn)略調(diào)整、資本優(yōu)化等等關(guān)鍵的成長蛻變，每一次重要的決策時(shí)刻，每一張全神貫注的表情，我都?xì)v歷在目，不敢忘卻。我們國科海博人都深深的記�。骸靶拧⒕�、勤、活、獲”是我們企業(yè)血脈里流動的靈魂，每一次困難，每一次機(jī)遇，我們都秉承了這樣的信念，堅(jiān)守了這樣一份執(zhí)著，所以，我們站到了今天，而且，我們還要繼續(xù)站在這個(gè)舞臺上，一直站到明天、后天、直到我們登上更高的地方。(鼓掌)
今年，在各位的`努力下，我們在1月，獲得了成都20xx成都物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“20強(qiáng)”的榮譽(yù)和“優(yōu)秀物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案”的獎項(xiàng);4月，獲得企業(yè)資信等級AAA級的評定;7月與成都鼎鑫浩潤投資有限公司、中航工業(yè)成都飛機(jī)研究所、成都國科海博資產(chǎn)管理有限公司等6家發(fā)起人單位創(chuàng)立成都國科海博信息技術(shù)股份有限公司;10月成為中國華電集團(tuán)級供應(yīng)商會員。至此，國科海博已成為西南地區(qū)首屈一指的致力于軟件專業(yè)規(guī)模化研發(fā)和系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高新技術(shù)企業(yè)。以軍工、電力、林業(yè)和水利為核心業(yè)務(wù)，并在四大核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)軍制造、公用事業(yè)、疾控、民防以及國土這五大新產(chǎn)業(yè)。
目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和市場占有穩(wěn)步提升，大家也或多或少的了解，未來1年內(nèi)公司上市融資計(jì)劃也已緊鑼密鼓的展開部署，我們即將面對的發(fā)展和挑戰(zhàn)是我們國科海博人從成立之日起從未遇到過的，機(jī)遇和困難都不會只讓你品嘗一面，所以我再次代表公司董事會以及各位領(lǐng)導(dǎo)，向大家保證，未來的發(fā)展道路上，公司一定會珍惜每一位的付出與奉獻(xiàn)，公司也一定讓每一位員工和國科海博一起成長，一起收獲。將來的成功屬于每一位國科海博人。(鼓掌)
天將今夜月，一遍洗寰瀛。
暑退九霄凈，秋澄萬景清。
星辰讓光彩，風(fēng)露發(fā)晶英。
能變?nèi)碎g世，攸然是玉京。
今天既是中秋，引用劉禹錫的一首《八月十五夜玩月》，與各位及家人共賞，再次祝大家中秋快樂。國科海博，因?yàn)槟銈兌湴?
年中工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年個(gè)人成績總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。
經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的'業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......
二、存在的缺點(diǎn)
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
年中工作總結(jié)11
一、認(rèn)真做好20xx年年中決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的'信息庫財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃20xx財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃20xx。
四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
年中工作總結(jié)12
xxxx現(xiàn)有中學(xué)1處，中心小學(xué)1處，學(xué)區(qū)小學(xué)5處，辦學(xué)點(diǎn)4處，中心幼兒園1處，民辦幼兒園12處。在校學(xué)生中，中學(xué)生222人，小學(xué)生20xx人，在園幼兒860人。中學(xué)教師43人，小學(xué)教師113人。
20xx年11月29日至12月2日，我們帶領(lǐng)xxxx學(xué)校管理委會成員，通過查閱檔案、查看現(xiàn)場、調(diào)查學(xué)生、與教師座談等形式對全鎮(zhèn)所有中小學(xué)、幼兒園安全進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地排查。現(xiàn)將排查出的問題總結(jié)匯報(bào)如下：
一、存在的問題
1、各學(xué)校普遍存在用電線路老化、鋪設(shè)不規(guī)范的'問題。
2、各學(xué)校教室、辦公室采用火爐取暖，均未安裝煙囪，容易引起煤氣中毒。
3、箭口小學(xué)、花園小學(xué)、白莊小學(xué)沒有切實(shí)開展安全事故演練，學(xué)生沒有全面掌握緊急情況下自救自護(hù)知識。
4、白莊小學(xué)周邊仍有小賣部，存在食品安全隱患。
5、中心小學(xué)沒有做好教學(xué)樓前雨雪天防滑措施。
6、中心小學(xué)、白莊小學(xué)部分教師安全意識淡薄，存在應(yīng)付心理，不能真正意識到做好安全工作的重要性。
7、中學(xué)學(xué)生交通安全意識差，部分學(xué)生上放學(xué)途中不遵守交通法規(guī)，不注意交通安全。
8、中學(xué)教學(xué)樓欄桿不足1。2米，存在嚴(yán)重安全隱患。
二、整改意見
1、12月20日前，各學(xué)校結(jié)合本村農(nóng)電工，全面更換用電線路，合理安裝電線、電器。
2、12月10日前，教室、辦公室采暖爐全部安裝煙囪。
3、切實(shí)加強(qiáng)師生安全事故演練，制定合理、詳細(xì)的演練計(jì)劃，做好記錄。
4、12月31日前，白莊小學(xué)與村委會、衛(wèi)生院、派出所等部門結(jié)合，關(guān)停學(xué)校附近小賣部。
5、12月10日前，中心小學(xué)做好教學(xué)樓前防滑處理工作。
6、加強(qiáng)教師安全教育，提高安全意識；
7、中學(xué)加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育，嚴(yán)防交通事故發(fā)生；
8、中學(xué)積極申請資金，盡快加高教學(xué)樓欄桿，確保學(xué)生墜樓事故發(fā)生。
以上整改措施，xxxx學(xué)管會總校長負(fù)總責(zé)，學(xué)管會督導(dǎo)組長負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，各學(xué)校校長親自抓，對到期整改不到位的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
年中工作總結(jié)13
在過去的一學(xué)年里，我擔(dān)任六二中隊(duì)輔導(dǎo)員工作。
在工作中，我堅(jiān)持以人為本的育人觀，用愛去關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，關(guān)注他們的發(fā)展需求，把學(xué)生的全面發(fā)展放在首位。培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
對于管理工作，我認(rèn)為有三個(gè)層次，第一個(gè)層次是用管理者的威嚴(yán)進(jìn)行管理。第二個(gè)層次是用制度來進(jìn)行管理，而更高的層次則是管理者憑借自己的德行來影響和帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，努力提高一個(gè)班主任——中隊(duì)輔導(dǎo)員的人格修養(yǎng)，提高管理水平，對于管理一個(gè)班隊(duì)是至關(guān)重要的。經(jīng)過多年的中隊(duì)輔導(dǎo)員工作，我已經(jīng)逐步形成了一整套行之有效的班隊(duì)管理方法，收到了良好的效果。
一個(gè)好的班集體一定要有一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)。作為這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，班長的作用不容忽視。我班的班長采用報(bào)名、演講、選舉產(chǎn)生。一名正班長和4位副班長每天輪流值日。值日班長負(fù)責(zé)班級的日常管理。并接受大家的監(jiān)督和評議。在這些工作中，我盡可能多地隱退到幕后，充當(dāng)一個(gè)觀察者和協(xié)調(diào)者的角色，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行思想引導(dǎo)，牢牢把握班級的輿論方向，時(shí)刻不忘在井然有序的體制運(yùn)行之中播散溫暖濃厚的人文關(guān)懷。中隊(duì)委任期結(jié)束前，我會根據(jù)他們的工作情況，對他們進(jìn)行發(fā)獎，并進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀，也使班級工作能更加良性地繼續(xù)開展。
科學(xué)、民主的管理方法對于激發(fā)和調(diào)動大家的集體主人公意識和自我的成長激勵(lì)非常重要。在我們班上，非常重視過程管理。班級日志記錄了每天的班級情況，這為每個(gè)同學(xué)的操行評價(jià)提供了直接材料。小組和班級常常開展民主評議活動。期末班級的'成績報(bào)告單也根據(jù)本班過程管理的實(shí)際情況自己制定，切實(shí)有效的引導(dǎo)孩子們健康成長。
我班在學(xué)生干部的管理之下，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。課外活動蓬勃開展。每天下午第二節(jié)課后，是我班的“跳繩時(shí)間”，同學(xué)們會帶著跳繩，來到樓下。以小組為單位開展豐富多樣的跳繩活動，正跳，反跳，交叉跳；單人跳，雙人跳，小組集體跳。長期的堅(jiān)持，使得跳繩這一活動成為了我們的班級習(xí)慣，以至于進(jìn)入初中后，大家都還依然保持著這一良好的習(xí)慣。
每個(gè)周末，我們都會開展文娛節(jié)目的表演。大家拿著椅子，圍坐在一起，一起欣賞同學(xué)們的精彩表演。大家表演的節(jié)目除了唱歌、跳舞，還自編自導(dǎo)自演戲劇小品，我們還進(jìn)行了戲劇評選活動，評出了“最佳編劇”、“最佳導(dǎo)演”、 “最佳演員“等多項(xiàng)榮譽(yù)，在畢業(yè)前，我班還編印了一本書，書中收錄的都是我們師生共同的作品，這些，大大地充實(shí)了孩子們的業(yè)余生活，也在他們的心田掃下了文藝的種子，為他們今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
古希臘科學(xué)家阿基米德曾經(jīng)說過，給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能翹起整個(gè)地球。有一天，我也會說，給我一個(gè)班級，我就能帶好一批學(xué)生。這一天，正離我越來越近。我將為此而繼續(xù)努力。謝謝。
年中工作總結(jié)14
時(shí)間總是過得很快，入行已經(jīng)整整一個(gè)年頭了！隨著剛?cè)胄袝r(shí)的青澀、陌生，到現(xiàn)在徹底的擺正了工作狀態(tài)，真正的變成了一位職場人士。中國銀行給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺，這一年來經(jīng)歷了許多艱辛坎坷和悲歡喜樂，但是這些經(jīng)歷使我更加的成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)在已經(jīng)到了年中，一季度已然成為過去，輝煌也好，失敗也罷，這都已翻過，我們需要做的就是永不松懈，一步一步地向前走�，F(xiàn)將11年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┲懈叨丝蛻羰俏疫@一季度的主要目標(biāo)，現(xiàn)已維護(hù)中高端客戶數(shù)量22人，從中我才真正的認(rèn)識到客戶對于銀行來說是多么的重要！而如何綁定客戶，與客戶保持良好的合作關(guān)系或者說是朋友關(guān)系就是面臨的主要問題，而我從與客戶交流的過程中獲益良多。
�。ǘ├碡�(cái)產(chǎn)品的銷售，剛?cè)胄袝r(shí)對于此類產(chǎn)品不太了解，所以經(jīng)常忽略了理財(cái)產(chǎn)品為銀行創(chuàng)造了非常好的'競爭優(yōu)勢，但是意識到了這一點(diǎn)以后，我就改變了營銷策略，以理財(cái)產(chǎn)品為介入點(diǎn)，輕松地達(dá)到了與客戶保持長久聯(lián)系的方式，客戶對工作人員的依賴性逐漸增強(qiáng)，進(jìn)而進(jìn)行交叉復(fù)合式的營銷，比如網(wǎng)銀、短信通、信用卡等。而最直接的效果就是可以為銀行爭攬存款，由于我鄭重下手此事較晚，從5。23日起，我通過努力到六月底共銷售各式理財(cái)近900萬，當(dāng)然這給我?guī)砹撕芎玫目蛻絷P(guān)系。
�。ㄈ┮荒暌詠恚瑴y評結(jié)果從不達(dá)標(biāo)到基本次次一級標(biāo)，這是我今年以來最為自豪的事情，因?yàn)榕Σ庞谢貓?bào)，這是一場漂亮的咸魚翻身仗，當(dāng)然這是對于我自己來說的。因?yàn)槲铱朔俗约旱膽卸�，克服了自己的閑散，終于真正的讓自己成為一名合格的中行員工，很驕傲，但絕不停歇！
�。ㄋ模┰诰C合柜臺已經(jīng)做了一年的時(shí)間了，從剛開始的不適應(yīng)、抱怨、容易出錯(cuò)等一系列的問題，到現(xiàn)在徹底適應(yīng)，快速調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，極其注意細(xì)節(jié)問題，出錯(cuò)率幾乎為零。這對于我來說是一個(gè)長足的進(jìn)步了，努力加油吧！
�。ㄎ澹┈F(xiàn)在我想提出點(diǎn)建議：我站在自己的角度上說的，作為對私窗口，每天辦的業(yè)務(wù)很多，并且有時(shí)很復(fù)雜，到中午時(shí)間會很困，如果不能休息，直接造成下午的效率降低，并且有些疲憊，希望行長能體諒，中午讓對私窗口各半個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間這就足矣！
眨眼之間一年已過，在這一年的時(shí)間里，我和我的同事們在兩位行長以及分行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為我們的復(fù)興支行添磚加瓦，堅(jiān)持不懈的為##支行的再次輝煌而共同奮斗！謝謝中行讓我成長，我一定會繼續(xù)努力加油！
年中工作總結(jié)15
伴著凜冽的寒冬，20xx年即將過去，從國家大局上，保增長、保民生、穩(wěn)定物價(jià)、與國際熱錢相抗衡等等，一個(gè)個(gè)難題接踵而至�；氐奖締挝弧⒈静块T，在自己的工作崗位上做好本職工作，本著為人民服務(wù)的精神，貢獻(xiàn)自己的一份光和熱，不擔(dān)虛名，做力所能及的工作，則心愿足矣。
一、 圓滿完成上級交辦的工作
1、開好教代會。20xx年4月11日，組織召開了學(xué)校八屆三次教職工代表大會，會前做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作，使會議內(nèi)容充實(shí)有效，體現(xiàn)了廣大教職工參政、議政的職能，民主監(jiān)督、民主辦學(xué)有了保證的渠道；
2、完成基層工會數(shù)據(jù)年報(bào)工作；
3、為全校168名在職教職工辦理了大病醫(yī)療互助繳費(fèi)工作，為李素華、劉建平、薛文杰等辦理了補(bǔ)償手續(xù)，享受到了組織的關(guān)愛；
4、更新了困難職工檔案，新增了一名職工的困難補(bǔ)助申請；
5、訂閱了山西工人報(bào)和中國教工雜志；
二、 結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展工作
1、應(yīng)和著全國養(yǎng)生保健的熱潮，年初為全校每位教職工贈送了一套曲黎敏的養(yǎng)生保健講座大全dvd碟；
2、“六一兒童節(jié)”為全校獨(dú)生子女每人贈送一套“漢字宮”dvd碟；
3、組建學(xué)校瑜伽訓(xùn)練隊(duì)，許丹娜老師任教練；
4、教師節(jié)為每位教職工每人贈送電暖水袋一只；
5、組織了學(xué)校師生大型合唱隊(duì)的排練、比賽工作，在全市教育系統(tǒng)比賽中獲二等獎；
6、為學(xué)校各工會小組訂了《中國教師報(bào)》、《健康文摘報(bào)》；
7、組織了全校教職工20xx迎新年、唱紅歌文藝匯演活動；
8、組織了為學(xué)校職工張莉敏愛人的捐款活動，共集得善款23370元；
9、全年探視生病教職工若干，慰問去世教職工的家屬及教職工家屬去世慰問教職工；
10、參與學(xué)校績效工資獎金分配方案的制定，反映群眾呼聲，提出合理化建議等；召開專項(xiàng)教代會，就學(xué)校績效工資分配方案進(jìn)行了審議并通過；
11、為全校教師編印了“素質(zhì)教育爭鳴”、“教育大家談”文集，發(fā)揮工會在教育改革中的'作用，厘清新課程改革中的一些認(rèn)識誤區(qū)，重塑教育價(jià)值觀；
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，流逝的是時(shí)間，不變的是信念，能為他人謀幸福就是自己的幸福，我將一如既往地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
年中工作總結(jié)16
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
01
塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
02
主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
03
做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
04
堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的`學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
05
多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
06
后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
年中工作總結(jié)17
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已年中，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多�；仡�20xx年這半年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的`工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在半年中力爭做到、做好的方面�？v觀半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年上半年已過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，新的半年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
年中工作總結(jié)18
一、主要工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┤�(xiàng)保險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)展情況
（二）三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況
二、主要做法
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)擴(kuò)面
為抓好擴(kuò)面工作，年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃，將擴(kuò)面任務(wù)層層分解，落實(shí)到人，按照計(jì)劃，分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作，做到時(shí)間過半任務(wù)過半。
2、加強(qiáng)宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作，
一是加強(qiáng)宣傳，通過報(bào)紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告，通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中；
二是開展便民服務(wù)，對內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開參保手續(xù)辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達(dá)3.1萬人。
3、做好單位參保工作。
一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是加大私營、民營企業(yè)的擴(kuò)面工作力度，通過社會保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會保險(xiǎn)登記的私營、民營企業(yè)情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。
�。ǘ┩晟漆t(yī)療管理
1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。
今年我們主要做了三個(gè)方面的完善：
一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定，并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款；
二是對協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測算，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù)；
三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際，適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。
2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門，對全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店20xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核，總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識，執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識不深，執(zhí)行不嚴(yán)，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對這些單位作出了限期整改的處理。
3、完善基金分析，有針對性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年，我們首次采用圖表分析的形式對1-4月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析，通過分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長過快等基金運(yùn)行中存在的重點(diǎn)問題及其原因，為我們有針對性地采取措施加強(qiáng)監(jiān)管提供了依據(jù)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)工傷預(yù)防
在工傷保險(xiǎn)工作實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識到過去以工傷救治和補(bǔ)償為主的工傷保險(xiǎn)運(yùn)作模式，已不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，應(yīng)該逐步向預(yù)防和救治補(bǔ)償并重的模式過渡。為此，上半年我們加大了工傷預(yù)防力度。
一是加強(qiáng)宣傳。我們在報(bào)紙和電臺上開設(shè)了專欄，定期宣傳工傷保險(xiǎn)和工傷預(yù)防知識；在《工傷保險(xiǎn)條例》頒布三周年之際及安全生產(chǎn)宣傳月期間，組織了兩次上街義務(wù)咨詢活動，制作宣傳牌14塊，發(fā)放宣傳資料5000余份。
二是實(shí)行浮動費(fèi)率。上半年我們對參保單位上年度工傷保險(xiǎn)基金支付率及工傷事故（職業(yè)�。┌l(fā)生率進(jìn)行了測算，準(zhǔn)備下半年開始對各參保單位的繳費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行相應(yīng)浮動，優(yōu)則下浮，差則上調(diào)，激勵(lì)參保單位加強(qiáng)工傷預(yù)防，降低工傷事故。
三是制定獎勵(lì)辦法。上半年我們草擬了《安全生產(chǎn)和工傷預(yù)防獎勵(lì)辦法》，根據(jù)參保單位工傷保險(xiǎn)基金支付率和工傷事故發(fā)生率，對那些安全生產(chǎn)做得好的單位及相關(guān)個(gè)人予以獎勵(lì)，擬于下半年正式出臺實(shí)施。
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為普及醫(yī)療保險(xiǎn)常識，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的正確執(zhí)行，我們不斷加大宣傳力度。
一是擴(kuò)大了東楚晚報(bào)上開設(shè)的醫(yī)保專欄的版面，增加了欄目設(shè)置，以更加靈活的方式向參保人員宣傳醫(yī)保政策；
二是與延安路社區(qū)合作，在社區(qū)設(shè)置醫(yī)保宣傳欄，進(jìn)行社區(qū)醫(yī)保宣傳試點(diǎn)；
三是及時(shí)通過各大媒體向參保人員宣傳新出臺的政策、醫(yī)保的最新動向；
四是深入各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向一線醫(yī)務(wù)人員講解新一年度的醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議及醫(yī)保政策；
五是編輯印制了《黃石市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)文件匯編》，方便各參保單位和參保人員全面了解我市醫(yī)療保險(xiǎn)政策。
（五）加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
上半年，我局根據(jù)上級黨組織的精神和統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨章和“一法一條例”活動，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，取得了一定成效。深入學(xué)習(xí)和貫徹黨章，把學(xué)習(xí)貫徹好黨章與保持黨的先進(jìn)性建設(shè)、與醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)際工作相結(jié)合；學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰法》和《湖北省信訪條例》；學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策和理論知識，學(xué)習(xí)微機(jī)應(yīng)用知識。通過學(xué)習(xí)，我局工作人員堅(jiān)定了共產(chǎn)廣義理想信念，強(qiáng)化了為人民服務(wù)的宗旨意識，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)理論業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面進(jìn)展。
三、存在的主要問題
（一）協(xié)議病種費(fèi)用占總費(fèi)用支出的.比例增長過快，造成人均統(tǒng)籌支付費(fèi)用上升較快
�。ǘ╈`活就業(yè)人員斷�，F(xiàn)象較為嚴(yán)重
我市3.1萬參保靈活就業(yè)人員中，目前有近3千人因到期沒有續(xù)保繳費(fèi)而斷保，已到繳費(fèi)期但尚未續(xù)保繳費(fèi)的有近1千人。
據(jù)了解，這部分人員斷保的主要原因有二，
一是因外出打工、工作較忙、思想不重視、健康狀況尚好等原因忘記了按時(shí)續(xù)保繳費(fèi)；
二是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，一年1034元的醫(yī)保費(fèi)用難以承受，有心續(xù)保，無力繳費(fèi)。
四、下半年工作打算
（一）認(rèn)真調(diào)查，妥善解決困難企業(yè)退休人員醫(yī)療保障問題
為認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于解決困難企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)問題的文件精神，妥善解決困難企業(yè)退休人員的醫(yī)療保障問題，根據(jù)市政府安排，7月份我們將會同財(cái)政、經(jīng)委、國資委等相關(guān)部門對我市困難企業(yè)退休人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況進(jìn)行摸底調(diào)查。調(diào)查完成后，將根據(jù)掌握的具體情況研究制定我市困難企業(yè)退休人員的參保辦法，采取切實(shí)可行的辦法將困難企業(yè)退休人員納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面
工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面，
一是抓好農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)工作；
二是積極推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)參加工傷保險(xiǎn)；
三是落實(shí)武鋼在黃企業(yè)等大型國有企業(yè)的參保工作；
四是做好企業(yè)化管理的事業(yè)單位的參保工作。
生育保險(xiǎn)擴(kuò)面，重點(diǎn)抓好有色和十五冶等大型企業(yè)的生育保險(xiǎn)參保工作；探索靈活就業(yè)人員等特殊群體參加生育保險(xiǎn)辦法。
（三）創(chuàng)新管理手段，加強(qiáng)醫(yī)療管理
一是加快推進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保信息實(shí)時(shí)傳輸，爭取下半年實(shí)現(xiàn)主要定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)傳輸、實(shí)時(shí)監(jiān)控；
二是完善基金運(yùn)行情況分析體系，每月定期開展基金運(yùn)行情況分析會，隨時(shí)掌握情況，有針對性地進(jìn)行管理；
三是試行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保信息公示，將各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同一病種的醫(yī)療費(fèi)用情況在媒體
年中工作總結(jié)19
12月4日是國家憲法日。為貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會精神，積極開展憲法教育，大力弘揚(yáng)憲法精神，弘揚(yáng)社會主義法治精神，增強(qiáng)全民法治觀念，推進(jìn)法治社會建設(shè)，我校結(jié)合本校的實(shí)際情況，深入開展了一系列法制宣傳教育活動，取得了良好的效果，廣大師生都充分感受到法律的重要性，法制的力量深入人心。現(xiàn)將我校開展活動情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，營造普法教育氛圍。
學(xué)校及時(shí)對“124”系列活動做了精心組織、全面安排。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)上級精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展《憲法》學(xué)習(xí)宣傳教育活動的實(shí)施方案和計(jì)劃安排。認(rèn)真制定了“弘揚(yáng)憲法精神，樹立憲法權(quán)威”、“增強(qiáng)憲法意識，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧”等十多條學(xué)習(xí)宣傳標(biāo)語，并利用學(xué)校大門上的電子屏滾動播放，營造濃郁的憲法宣傳氛圍;全校師生每次進(jìn)出校門都能看到，做到根植于心。
二、廣泛開展宣傳，活動形式多種多樣。
在法制宣傳日的.活動過程中，我校開展了一系列活動，具體活動內(nèi)容有：
1、11月30日利用師生國旗下演講——“深入開展普法教育，提高公民法律素質(zhì)”，對全校師生進(jìn)行法制宣傳教育，營造濃厚的普法教育氛圍。
2、將法制教育與課程教學(xué)有機(jī)結(jié)合，滲透到課堂教學(xué)的全過程，在各相關(guān)學(xué)科的教學(xué)中，充分挖掘教材里涵蓋的法制教育內(nèi)容，結(jié)合教學(xué)活動對學(xué)生進(jìn)行法律常識和法制意識的培養(yǎng)，尤其是結(jié)合思品學(xué)科特點(diǎn)，大力加強(qiáng)法制教育。
3、班級開展活動，充分利用黑板報(bào)、班會進(jìn)行宣傳教育活動，教育學(xué)生學(xué)法知法守法，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。不斷增強(qiáng)青少年學(xué)生的法制觀念和遵紀(jì)守法意識，預(yù)防和減少違法犯罪行為。
4、在12月4日召開“學(xué)憲知憲用憲”的主題班會。班主任利用形象的實(shí)例，讓學(xué)生了解憲法知識，知道憲法是根本大法，讓學(xué)生崇尚憲法，維護(hù)憲法權(quán)威。
5、大張旗鼓的開展學(xué)習(xí)、咨詢活動按照學(xué)校統(tǒng)一部署，12月4日，各班級組織老師、學(xué)生大力學(xué)習(xí)和宣傳《憲法》。全校各位班級利用晨讀時(shí)間，組織學(xué)生集體朗讀，切實(shí)把“法治進(jìn)校園”工作落到實(shí)處。
活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們將繼續(xù)抓好法制教育和法治實(shí)踐，營造濃郁的法治氛圍，努力提高全體師生的法律素質(zhì)，為平安中國、和諧中國建設(shè)作出新貢獻(xiàn)；充分發(fā)揮法治在社會發(fā)展中的規(guī)范、引導(dǎo)和保障作用，營造良好的校園法治環(huán)境。今后，我們將以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好全校師生的法制宣傳教育工作。
年中工作總結(jié)20
時(shí)光流逝，xx年即將結(jié)束，回首xx年來公司這幾個(gè)月的工作，感慨頗深。這幾個(gè)月里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這樣一個(gè)平臺來鍛煉和提升自己。同時(shí)，也非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。
今年年初，我來到了中山大道項(xiàng)目部擔(dān)任土建工程師，在項(xiàng)目部工作期間我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待每一個(gè)施工細(xì)節(jié)，積極向有經(jīng)驗(yàn)的前輩及同事請教，在他們的熱心幫助下，我對項(xiàng)目部所有的圖紙進(jìn)行了分析，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題，現(xiàn)場施工方法和施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對項(xiàng)目部的全部工藝流程有了清晰的認(rèn)識，在經(jīng)歷了大大小小的施工現(xiàn)場之后，對項(xiàng)目部有了一定的了解，在經(jīng)歷了項(xiàng)目部同事及領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，對項(xiàng)目部所存在的質(zhì)量問題，現(xiàn)場施工方法有了初步了解�，F(xiàn)在對施工現(xiàn)場不足的地方，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下，能夠基本正確的檢查每一個(gè)腳手架的搭設(shè)，能夠的進(jìn)行二次結(jié)構(gòu)和三次內(nèi)墻的抹灰，能夠避免重復(fù)檢查和返工現(xiàn)象。
在這期間我主要做了如下工作：
1.負(fù)責(zé)工地腳手架的搭設(shè)及安裝。
2.負(fù)責(zé)腳手架、三支模板的`安裝工作。
3.安裝工作嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，做到現(xiàn)場管理與實(shí)際施工相結(jié)合。
4.根據(jù)施工方的技術(shù)情況和質(zhì)量情況，編寫施工組織設(shè)計(jì)，提供施工方案和技術(shù)材料，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)腳手架、三支模板的選用和吊頂?shù)陌惭b。
6.做好現(xiàn)場的施工技術(shù)資料管理工作，對已到資料的施工技術(shù)要及時(shí)的送到技術(shù)人員處進(jìn)行審核。
在這期間我負(fù)責(zé)對二連桿工程及地下室的腳手架進(jìn)行了跟蹤檢查。對二連桿工程及地下室的腳手架進(jìn)行安裝，腳手架的搭設(shè)及安裝，進(jìn)行技術(shù)交底，施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案交底，方案、方案的交底。為了保證腳手架和三支模板的安裝質(zhì)量，每次都親自參加，確保不讓一個(gè)工程質(zhì)量缺陷發(fā)生，對現(xiàn)場施工質(zhì)量做到事前提示，及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
工作期間，我積極的向前輩及同事請教，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識。在施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，使施工更加安全。
施工技術(shù)人員應(yīng)對的主要問題有：1、在腳手架搭設(shè)施工時(shí)，由于使用時(shí)間較長，不能滿足施工要求，施工現(xiàn)場不能滿足規(guī)范要求，施工工藝繁瑣，質(zhì)量要求較高。2、在安裝過程中，因?yàn)轫殴臼┕し矫�，因�(yàn)椴粷M足設(shè)計(jì)要求，因?yàn)轫殴臼┕べ|(zhì)量較差。對質(zhì)量要求較高的施工隊(duì)伍，施工現(xiàn)場要嚴(yán)格把關(guān)。在安裝過程中，施工隊(duì)伍必須有安全員及專業(yè)工程師負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照施工圖和技術(shù)規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行安裝。要求工人熟悉設(shè)計(jì)圖紙和安全知識，對危險(xiǎn)源的識別及識別能力不足。3、由于砼公司施工的地下車庫及地下車庫的地面有很大的障礙，在施工現(xiàn)場的檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有許許多多的地下車庫的施工安全隱患存在，施工現(xiàn)場不能夠有效的對危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識和控制。對于這些問題，我將會在以后的工作中認(rèn)真加以解決。
在以后的工作中我要虛心向各位前輩及同事學(xué)習(xí)，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力，要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，不斷提高自己的工作能力，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的施工人員。
在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績，進(jìn)一步做好工作。
在今年的工作中，我雖然取得了一定的成績，也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。但是我也深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
7、對于一些復(fù)雜的工程，不能快速的提前想到拿出可行的措施，造成工序滯后，不能得到較好的滿足，因此在以后的工作中，我要認(rèn)真提高自己，盡快的成長起來，爭取能解決一些工程中出現(xiàn)的問題。
8、工作方法和內(nèi)容還有待改進(jìn)，這兩個(gè)方面都需要我在今后的工作中，認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)
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