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總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的企劃部工作總結，歡迎閱讀與收藏。
企劃部工作總結1
一、經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強項1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講XXX還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己XXX表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司XXX的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱項1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤！2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）四、XXX我認為自己的能力處于這種水平？答：盡管在日常的`工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理XXX力，在各方面還需要近一步加強！五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反�。ā蹋゜、上司定期的指導和批評（√）c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）X定期與分店交流學習六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班，XXX月調(diào)至塘尾店慶，XXX月橋頭店調(diào)整升級，XXX月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
企劃部工作總結2
20xx年上半年，企劃部在公司領導的悉心指導下，以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實干，開拓進取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進20xx年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、 重要工作推進：
（一）我部門隨時關注南寧古玩市場的各種動態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展，就上半年調(diào)查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過兩年多的'市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園南寧花鳥市場,而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素；尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥市場6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài)；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿機會和挑戰(zhàn)的一年，也可以說是決定成敗的一年。
�。ǘ┫Ｍプ」磐媸袌龅囊恍C遇，積極推進15棟建筑的工作進程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發(fā)放及上門拜訪；
2、因15棟前期施工設計圖紙調(diào)整和相關協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強力推進于6月17日終于動土
開工；
3、積極完善招商的各項準備工作。
（三）為了真正打造南寧最專業(yè)的古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎上積極完善專業(yè)交易平臺的設計。
與美國DC設計事務所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點：專業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長點，現(xiàn)已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于7月中旬可以完成。
（四）主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司20xx年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，繼而今年3月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號，為古玩城今后的發(fā)展及建設奠定更加穩(wěn)定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。
二、其它工作
�。ㄒ唬┪也扛鶕�(jù)20xx年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在20xx年開年便賦予了行動，積極收集各城市重點古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡明來意達成一定的合作關系，資源共享。
�。ǘ┕磐娉�20xx年畫冊的重新設計及出版，聯(lián)系各公司設計師進行設計交流并提供設計初稿。
（三）完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
�。ㄋ模┡浜细咝聟^(qū)城市管理局關于做好第十屆世界體操錦標賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進行整改。企劃部根據(jù)公司領導指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復進行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）
XXX公司企劃部
20xx年7月8日
企劃部工作總結3
新一年即將到來，意味著新的挑戰(zhàn)、新的起點。
20xx年度，根據(jù)人力管理和運行的實際情況，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，人力企劃部在20xx年的工作基礎之上進行修正和完善，不斷滿足公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。
過去的一年，人力企劃部在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，促進我部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下：
1、招聘情況分析
招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點，“招人難，留人難”直接影響生產(chǎn)的正常運行。隨著公司人才需求量的增大，我部門加強對招聘與配置的管理，建立多元化的招聘渠道，并取得頗好的效果。同時，招聘工作也加強制度建設，從人員需求確定到招聘的組織實施等各環(huán)節(jié)進行把關，改變以往各部門招聘隨意性大的不足，推行提前上報《用工計劃》改革，人員需求做到有計劃可尋。就20xx年整體招聘現(xiàn)狀來看，1—2月出現(xiàn)用工荒，招聘處于劣勢，不能滿足生產(chǎn)需求。3月份以來，充分領悟高層的'發(fā)展戰(zhàn)略，配合占地組招聘指標工，女工的招聘情況比較客觀，可以滿足生產(chǎn)需求，但是男工尤其技術工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人，其中女工560人，男工987人。
2、培訓情況分析
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓執(zhí)行率達100%。今年9月，培訓中心成立，大力加強員工崗位知識和技能培訓。通過制定《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計劃》、《考核辦法》，分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢臺技術學院聘請的專業(yè)教師，使培訓的師資力量和教學質(zhì)量得以保證。從第一學期的考核評估來看，員工雖對生產(chǎn)工藝有了一定了解，但效果還未達到預期
的要求。今后，大規(guī)模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。
3、離職情況分析
20xx年截止10月底總離職人數(shù)（未包括自離人員）202人，月平均流失17人。因今年員工待遇提高，特別是針對技術工種的工資調(diào)整和工傷、失業(yè)保險等社會福利的繳納，人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術類的維修電工。除自身原因外，流失主要原因還有：1工資不理想；2工作環(huán)境不適應；3干不好本職工作；4專業(yè)不對口；5沒有發(fā)展前途。
4、保險理賠情況
保險科按照公司領導的各項指示，嚴格執(zhí)行理賠項目，緩和勞資關系、處理勞資糾紛，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續(xù)保，保證車輛正常運轉(zhuǎn)。接報27起車輛交通事故，全部妥善處理并得到足額賠償，金額為278293.83元轉(zhuǎn)入公司財務賬戶。接報人員工傷事故44起，其中認定工傷3起，剩余已協(xié)調(diào)勞動局調(diào)查完畢，追回勞動局賠款890757.47元。
5、薪資核算情況
按規(guī)定完成工資總額、財務審計申報工作，建立工資臺帳并進行整理，全年完成81177人次的核算，金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制，能夠高效準時完成。自公司采用績效考核與薪酬結合的核算體系以來，我部門根據(jù)公司現(xiàn)狀積極落實月度基礎考核與工資核算掛鉤，結合公司各階層人員原有薪資狀況，完善員工薪資項目結構，加強薪酬管理，推行科學的薪資核算制度。長期以來，由于員工的薪資是由公司高層決定，人力企劃部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。
6、認真做好人力企劃部日常業(yè)務性工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。
a、按月整理員工出勤，匯總并核實各部門的考勤，并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計，為薪資核算提供依據(jù)。
b、按勞動局的規(guī)定，依法辦理員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的繳費基數(shù)申報手續(xù)，為員工繳納各項保險金。
c、按規(guī)定為在職員工辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù)，并到武安市勞動局進行鑒定、備案。
d、審核全廠員工勞動防護用品的發(fā)放并開具單據(jù)。
e、處理占地指標事宜，穩(wěn)妥處理分歧，安排占地指標戶報名及就業(yè)。
f、準備本部門體系認證工作的資料，協(xié)助認證辦完成ISO9000質(zhì)量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環(huán)境保護認證、SPI鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議，改進工作中存在的不足，并結合業(yè)務實際進行改善。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年人力企劃部的總體計劃有：
1、制定全年人才儲備計劃、建立并完善人才儲備庫。擴展招聘，為公司人才需求提供有力支持。
2、建立并完善培訓體系并按計劃實施，加強培訓力度，并爭取提高培訓質(zhì)量，提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式，將培訓計劃落實到每一項工作中，并做好教育儀器設備的保養(yǎng)與維修。
3、完善《勞動合同簽訂制度》，對疏漏環(huán)節(jié)進行修訂，規(guī)范員工勞動合同簽定流程，保障公司和員工的雙方利益，做到合法用工。
4、人員檔案做為人事工作的基礎，必須管好軟數(shù)據(jù)，為各項工作提供有效全面的數(shù)據(jù)支持。
5、做好全年薪資管理，控制和平衡工資總量。
6、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成，提高工作效率，形成日事日畢的工作理念，做好月度工作總結。
綜上所述，20xx年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導下，在完善自身管理的基礎上，加強與各部門的協(xié)作和溝通，體現(xiàn)出應有的價值。
企劃部工作總結4
一.總的指導思想 企劃部的主要職責分三個方面：
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設；
二是企業(yè)對外的宣傳形象構建；
三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結，從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結（為什么做） 從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應該產(chǎn)生的效益沒有達成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進步和提高�？傮w來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結主要有以下幾點：
1。目標不明確。公司之前沒有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2。計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標計劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3。部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應該更緊密聯(lián)系，對于市場決策、采購產(chǎn)品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設計，如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執(zhí)行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5。解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1。裝修。企劃部對店鋪整體風格的定位布局首先決定了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風格或者成本的評估的基礎！就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢？這個問題值得我們再深思！
2。平面設計。這一年的平面設計（包括POP、網(wǎng)站等）都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的經(jīng)營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標準，以致時而簡潔時而花哨。
3。策劃推廣。過去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點是策劃為主，設計為輔！
總結過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決！
三．20xx年工作安排（做什么）
1。新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎。
2。確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側(cè)重點，制度全年促銷計劃；
3。制作好單店海報，保證零失誤！
4。做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，節(jié)日氣氛布置。
5。與電子商務部建立起商城店鋪，從店鋪裝修、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6。為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7。學習提高自己的管理水平。
四.具體事項細化劃分（怎么做）
作為一個部門的主管，站在公司長期發(fā)展的高度，結合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰(zhàn)略指向，制定年度計劃。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1。根據(jù)上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費者的注意。
2。時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài)，根據(jù)同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應方案，提高市場競爭力和影響力。
3。把實踐作為學習，提升文案能力。研究同行的'廣告軟文，對于適合我們來運用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。
設計方面：
1。制定符合公司形象的設計標準，對風格定位，以后按照標準設計。
2。根據(jù)市場部或者相關部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關設計。
3。對于店鋪設計方面，要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關陳列品。
5。協(xié)助電子商務部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1。對美時美刻企業(yè)文化的策劃和推廣，重新構寫各項文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫與發(fā)布關于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站；
2。對主推美時美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
�。�1）尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃！
�。�2）自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫與發(fā)布關于達諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣；
3。配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結束后評估不到位的缺點，加強促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構的促銷體系，制作計劃表！
五.年度總規(guī)劃（我為公司做什么）
重點規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤自然上升，對于擴大企業(yè)規(guī)模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡營銷，企劃部要與市場部、電子商務部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見，最終才能制定好的采購標準。而網(wǎng)絡營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學習同行經(jīng)驗，取長補短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目，企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
六.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
�。�1）關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)！員工的成長過程需要關懷！
（2）“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎？
�。�3）在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關之外，同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務。這個提升產(chǎn)品服務可以體現(xiàn)在提升員工的服務意識，服務意識的提高，服務質(zhì)量自然提高了。不過這種服務提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關心，但是關心得不夠，未來新一年，我們應更多的關注！
�。�4）我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職說明書，然后公司應根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心！
企劃部工作總結5
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)六個月有余。在這不長也不短的謀和期里，令我感觸甚深。在這段時間里，我漸漸的融入了這個為著xx的明天而奮斗的團隊。當然，回顧一下工作、一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工，是一個服務性崗位，配合各個部門對相關的內(nèi)容進行平面設計�？墒窃谖业乃枷肜�，我一直把自己定位在企劃這個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構思到規(guī)劃到實施的全過程，是進行、、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢必導致衰敗。企劃力的強弱是成敗的關鍵條件，規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領導支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的'部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設，沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。
三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是配合相關部門完成的任務：
1、關注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關懷!我們的管理過程不要太過于形式化;
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用?今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力，作為一個部門的主管，應該是這個部門的專業(yè)最強的一個，更重要的是帶好這個團隊;
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
5、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障;
6、還給每一名員工的“知情權”：我們的企業(yè)正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發(fā)展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密)，恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版：第二期，經(jīng)過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分;
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部工作總結6
20xx年，我們部門(企劃部)在XX總和XX總監(jiān)的具體指導下，堅持“職能服務好臨床”、“一切以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為主題”的指導方針，按照醫(yī)院的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將我三個月以來總結如下：
【專業(yè)工作】：
一、醫(yī)院各項標識牌整改
為了更方便的讓病患來我院就診，同時也能瀏覽我院的各種醫(yī)療知識宣傳欄，讓我院的形象得到更進一步提升。作為企劃部平面設計，我嚴格按照醫(yī)院原有VI系統(tǒng)，根據(jù)當時醫(yī)院科室變化的情況，不定時的對醫(yī)院的標識牌內(nèi)容進行更新整改。
二、醫(yī)院員工胸牌、打卡牌及醫(yī)生名片、服務監(jiān)督牌設計
醫(yī)院員工胸牌、打卡牌及醫(yī)生名片、服務監(jiān)督牌，是我院員工直接面對患者的一種無聲的介紹方式，要求做到設計美觀、精致、正確。自實施“三好一滿意”工程以來，已經(jīng)設計好了醫(yī)師名片和服務監(jiān)督牌、服務監(jiān)督卡等等。胸牌和宣傳欄也做了重新設計。
三、醫(yī)院的.展板、展架、宣傳牌、易拉寶、吊旗、鳳凰關注、男婦科健康小冊子、單頁、院內(nèi)部分VI及各類報紙發(fā)行廣告等設計
三個月來的設計任務比較重，因為我院今年的事件營銷增加，各種展板、展架、宣傳牌、易拉寶等都要隨之更進。今年累計設計制作展板、展架、宣傳牌、易拉寶、吊旗、鳳凰關注、男婦科健康小冊子、單頁、院內(nèi)部分VI及各類報紙發(fā)行廣告若干塊。
四、醫(yī)院各個科室的宣傳資料設計
今年醫(yī)院加大了對各個科室的宣傳力度，新技術、名醫(yī)生都要及時的宣傳出去，那么各種精美宣傳冊、宣傳單、宣傳折頁就是一個比較好的途徑，既能起到宣傳作用，又能豎立我院在患者心中的形象。我在三個月里，總共為醫(yī)院臨床科室設計了若干種宣傳資料。
六、醫(yī)院電子大屏的更新工作
醫(yī)院電子大屏的更新工作的。雖然這個工作不是很難，但是要做到信息的及時更新和正確，卻不是一件容易的事情。每到過節(jié)，電子大屏就像是黑板報一樣，還得設計熱鬧些，跟得上時代的步伐，讓病人一進我們醫(yī)院看到我們的電子大屏，就會感到很溫馨。
小結：今年的設計工作相比往，是較辛苦的經(jīng)歷。我的原旨就是，認真對待每一次的設計，不放過每一處的細節(jié)，把醫(yī)院最新的技術設備等信息，傳遞給每位病患，讓他們充分了解我們醫(yī)院。當我設計遇到麻煩時，我想起了網(wǎng)絡這個好幫手，使我度過了難關，也使我的設計水平在緊張的工作之中有所提高。
【20xx年下半年工作打算】：
1、加強對醫(yī)院的巡視，做好每一塊標識牌整改工作；繼續(xù)完善院內(nèi)的VI。
2、加強與臨床科室的溝通。一是常下科室，與科主任交談，詢問他們有什么宣傳計劃，把工作做在前面;二是介紹自己的崗位，營銷自己，讓臨床對營銷人員有一定的了解。
3、搞好科室最新技術、設備乃至醫(yī)生的信息調(diào)研，做好宣傳資料的及時更新工作。
4、不斷加強自身素質(zhì)的建設。一是加強學習，提高素質(zhì)。在加強專業(yè)理論水平的同時，要注重學習醫(yī)學知識，積極參加各種醫(yī)學講座，使工作更方便開展。二是繼承和發(fā)揚工作不怕吃苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)。三是嚴格要求，端正作風。要有強烈的事業(yè)心和責任感，改進工作作風。
5、繼續(xù)做好各個臨床科室和職能部門宣傳欄設計工作。
企劃部工作總結7
9月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間里，在公司領導和部門每位員工的支持、努力下，對企劃部的工作總結了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結如下：
一、主要工作情況回顧
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責和崗位說明書，具體制定了崗位主要績效考核指標，基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面：對百度推廣進行優(yōu)化關注，提高百度關鍵詞的質(zhì)量；策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅；策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳：嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容，規(guī)范了公司標志的使用；制作更新了走廊宣傳圖片；為公司個部門制作統(tǒng)一的學習園地專欄，實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻；從各關聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料，為網(wǎng)站改版做好基礎工作等。
二、存在的不足
通過9月份的企劃宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績，但是也同
樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強等方面；同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴重問題，這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學習不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓，加強工作責任心以及，杜絕類似問題再次發(fā)生。
三、10月份工作計劃
由于企劃部成立時間不長，很多工作還沒有完全鋪開，在10月份我們要做以下工作：
1、繼續(xù)做好網(wǎng)站改版工作，爭取在10月中旬以前，實現(xiàn)新版網(wǎng)站上線，做好網(wǎng)站內(nèi)容的整理、校對、審核等工作；
2、完善網(wǎng)站管理制度，建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準；
3、認真做好公司兼職宣傳員隊伍建設，同時做好宣傳員培訓工作，這項工作是公司宣傳工作的基礎，希望各部門給予支持；
4、對去年做的戶外宣傳廣告進行檢查，將內(nèi)容陳舊、畫面破損的戶外廣告進行重新制作和更換，同時與廣告公司結算去年宣傳費用的使用情況，對于宣傳期限不夠合同期限規(guī)定的的，在宣傳期限上進行延長；
5、與電視臺聯(lián)系，對公司的宣傳科教片進行重新編輯，爭取在10月份完成對公司宣傳科教片的更新；
6、完成公司領導交給的其他臨時性工作。
回顧和展望公司的企劃工作，都離不開公司領導和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓，在以后的工作中不斷的改進和完善，使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助！
企劃部
20xx年10月2日
企劃部工作總結8
一、工作回顧及總結
xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司負責人和項目經(jīng)理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾xxx工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻xxx行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及思維思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結回顧xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有認識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動認識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細節(jié)xxx不夠；專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行：
1、專業(yè)，來自沉淀不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的'提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境企劃是一個復合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、xx年展望及建議
1、個人展望專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在xx年本人將通過案例參考和自我學習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘xxx的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而xxx，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結9
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,即將翻過,真是時不我待!由于領導的信任,我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來,自從進入企劃管理部以來,在部門領導的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)作如下總結：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風,但在朱科長的關心和幫助下,使我很快就轉(zhuǎn)變了思想,進入了工作角色。
四月份完成了xx省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作,完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進行了一次清理,按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類,制作成相應的電子明細表,便于借閱人員查看,對日常資質(zhì)證件(原件及復印件)借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助x分院、x分院、x分院在當?shù)亟ㄔO部門登記備案工作,以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作;協(xié)助院辦等部門,收集整理院施工的x萬州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料;以及各分支機構投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構項目投標工作,做出謀劃策之功效,如：x分院參加x藝術館工程勘察項目投標,xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協(xié)會的要求,將我院基本情況等相關資料報送《x勘察設計》網(wǎng)站,建x勘察設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作,以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協(xié)助科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個甲級資申報工作,這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作,實現(xiàn)中學到了很多的知識,豐富了我的工作經(jīng)驗,此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《x市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作,此項工作也得到了好的結果,我院被評為xx市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作,新的測繪資質(zhì)也已領取,并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質(zhì)復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復審材料申報工作,此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì),還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報x省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同多份合同進行了編號、蓋章登記,合同項目顧客評審表進行分類,并在oa系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數(shù)據(jù)管理,并在規(guī)定的時間里完成了每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作,使其我院合同歸檔率占%以上,有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來,都會想盡辦法為其辦理,并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去,以不耽誤對方工作為目的,從不因個人問題而延誤工作。
完成了度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會
1、由于我以前從事出納工作,這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作,這其中有個角色的轉(zhuǎn)變,雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同,使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部,平日多與各部門加強聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)服務管理工作。為了我院目標,各部門緊密協(xié)作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的'力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力,更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之,在各級領導的關心與指導下,使我工作得到了好的提升,本人也從中學到了許多管理知識及經(jīng)驗,我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習,以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構服務聯(lián)絡工作,為我院建設做出自己的力量。
企劃部工作總結10
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日：安排內(nèi)外場的商家展銷活動，熱場旺場，創(chuàng)造經(jīng)濟效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性，以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣，主動出擊，聯(lián)動各項社會資源，開展一系列造節(jié)活動，制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
（一）20xx年全年大型活動主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息，掌握市場焦點，充分利用政府資源，社會活動資源，媒體資源，帶動各種展會經(jīng)濟，組織公益推廣，拉動人氣。企劃設定xx廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心，消費場所，更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場，成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動，為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在20xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的'基礎上，延續(xù)以文化為主題的營銷方法，20xx年活動的側(cè)重在兩個方面：1。活動以精品為標準，即舉辦的每個活動都力求成為精品，因為經(jīng)過20xx年的系列活動，為廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動；2。20xx年的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達到整合營銷的運作效果，20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性，整合了主力店、商家的各種資源，達到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果，充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
�。ǘ┟襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點，選擇2家重點報紙（xx晚報和東南商報）進行活動與促銷宣傳。
�。�1）電臺廣告：廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價優(yōu)勢，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇：《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
�。�2）報紙廣告：報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及�？男问街鞔騲x當?shù)刂髁鲌蠹垺秞x晚報》、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
（三）廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達"主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬達的品質(zhì)年，如同追求精品活動的一樣，場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié)，雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏，但是，風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏，在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風箏外，還兼具了"世博"這個主題，符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個重點，將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點，在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域，促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競標而得，整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
企劃部工作總結11
自20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的部門尤為重要。對外宣傳的每一篇，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的'樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強的措施，遵守公司的。
企劃部工作總結12
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待！由于領導的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作�，F(xiàn)作如下總結：
一、資質(zhì)管理方面工作情況
由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉(zhuǎn)變了思想，進入了工作角色。
四月份完成了湖北省第九屆“守合同重信用”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質(zhì)進行了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用途重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質(zhì)證件（原件及復印件）借用進行了登記、維護管理工作。
五月份協(xié)助深圳分院、黃岡分院、珠海分院在當?shù)亟ㄔO部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作；協(xié)助院辦等部門，收集整理20xx年院施工的重慶萬州草街子地質(zhì)災害防治施工項目原始資料；以及各分支機構投標使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。
六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位” 牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構項目投標工作，做出謀劃策之功效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察項目投標，荊州分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測項目投標等工作。按市建委工程勘察設計處和武漢勘察設計協(xié)會的要求，將我院基本情況等相關資料報送《武漢勘察設計》網(wǎng)站，建武漢勘察設計網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。
七月份協(xié)助xxx科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)（固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察）三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護管理工作，實現(xiàn)中學到了很多的知識，豐富了我的工作經(jīng)驗，此項工作已圓滿完成并已為我院取得了三個甲級資質(zhì)。完成了我院《武漢市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為武漢市28家工程勘察設計誠信單位之一。
八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作，新的測繪資質(zhì)也已領取，并對我院地災類（勘察、施工、評估、設計）資質(zhì)復審材料進行整理工作。
十至十二月份完成了報送國土資源部地質(zhì)災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質(zhì)復審材料申報工作，此項工作已由國土資源部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質(zhì)，還將等待另兩項資質(zhì)審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質(zhì)和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報湖北省建筑行業(yè)十強申報工作。
二、合同管理以及分支機構服務方面工作情況
在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進行了編號、蓋章登記，合同項目顧客評審表進行分類，并在oa系統(tǒng)上對所簽訂合同進行了電子數(shù)據(jù)管理，并在規(guī)定的時間里完成了08年每月生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因而產(chǎn)生的`不必要麻煩。
對于分支機構服務方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡辦法為其辦理，并在最短時間內(nèi)給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。
完成了08年度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。
三、管理工作中的經(jīng)驗與體會
１、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細則等，為以后的工作打下了良好的基礎，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機構生產(chǎn)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。
2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部，平日多與各部門加強聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務管理工作。為了我院目標，各部門緊密協(xié)作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高了我院整體作戰(zhàn)能力。
3、從自身做起做好本部門安全保密工作。安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強了員工的安全意識和自我防護能力，更為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
總之，在各級領導的關心與指導下，使我20xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經(jīng)驗，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機構服務聯(lián)絡工作，為我院建設做出自己的力量。
企劃部工作總結13
一、人員情況：
目前人員三個，人員狀況良好，有較高的工作熱情及工作積極性。
二、工作重點及分工：
1、報廣、雜志
2、網(wǎng)站、網(wǎng)絡營銷3、淘寶店建設
三、5月份主要工作內(nèi)容：
1、修改家快速小冊子，并印刷制作；
2、龍城家居封面、內(nèi)頁內(nèi)容的準備及設計；
3、家快速報紙版面的設計；
4、工牌、名片等日常的制作；
5、趕集網(wǎng)的推廣洽談定向，并豐富及更新內(nèi)容；
6、彈出式廣告商議發(fā)布后遇到的問題，并與對方進行交涉，最終無法得到解決，要求對方全額退款，已達到意向，近幾日將退回全款；
7、網(wǎng)絡信息的更新及淘寶店的準備工作。
四、業(yè)績情況：
網(wǎng)絡客戶（自4月中旬網(wǎng)銷以來）：7個，簽1個；無效客戶1個，5個跟蹤中報廣客戶：5個，2個已簽單，1個交定金
五、網(wǎng)絡營銷效果：
公司網(wǎng)站建設時間較長，但由于一直未有專人負責，不能及時地進行信息的更新，訪問量幾乎為零，只從設專人以來，對網(wǎng)站建設不太合理的'地方都進行了調(diào)整（如添加在線客服等），并將信息進行及時更新，現(xiàn)在每天基本有10個訪客量，這也算是一點小小的進步，希望在我們的不斷努力下，能給公司帶來實質(zhì)的業(yè)績。具體訪問量如下：4月28日至5月16日（20天）網(wǎng)站訪問總計：PV358獨立訪客216IP199人均瀏覽次數(shù)1.66訪問量總計。
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1、由上圖可以看出能過趕集團訪問量達到95%，效果還是比較明顯的；
2、網(wǎng)站在線客服的添加很成功，客戶不論從什么渠道登陸到我公司網(wǎng)站，想要了解我公司的服務，在線客服就是公司和客戶之間的一條高速通道。
網(wǎng)絡營銷目前使用媒介：免費58同城發(fā)布信息、山西裝飾網(wǎng)排行、百姓網(wǎng)發(fā)布信息、KOVO信息發(fā)布、企博網(wǎng)信息發(fā)布、網(wǎng)易博客更新內(nèi)容、百度知道回答問題、無憂信息更新等等免費媒介的推廣效果不佳，如今的互聯(lián)網(wǎng)信息更新速度太快，當天的信息存在不超過一小時就會被擠到下頁，不能保障及時出現(xiàn)在大眾的視線之內(nèi)。
（二）關于網(wǎng)銷下一步計劃
1、可以做SEO（在百度的排名）優(yōu)化。但費用也相對較高，大概一年7000元左右，
2、百度推廣，費用按點擊量來收，雖設有關鍵字，但不好控制點擊的針對性，費用也相對較高，點擊一次幾分到一毛多不等；
3、在58同城、裝飾網(wǎng)做推廣宣傳
以上幾種均在我們下一步考慮之內(nèi)，鑒于宣傳工作的縝密性，我們會在對比分析網(wǎng)絡各種宣傳的利弊后做慎重選擇，不做投石問路之舉，讓公司付出無回報，遭受不必要的損失。另：關于紫蝶名家分站的建立，我部門建議在做好目前工作，網(wǎng)站訪問量再有所提高后再行建設，不然又會浪費人力財力，而無結果。
六、淘寶店進展情況：
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1、已通過實名認證
2、店鋪框架已基本建立
3、店鋪裝修已基本完成
4、飾品圖片、價格信息已經(jīng)基本到位
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1、完善飾品的材質(zhì)、工藝、性價比優(yōu)勢
2、加入淘保消費者保障服務（這部分費用為1000元，以保證金的形式存入淘寶）消保特點：(1)收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題；(2)收到的貨物描述不符；(3)付款后未收到貨。
以上問題均支持退貨退款，若賣家未履行承諾，淘寶會進行先行賠付，保障消費者權益。消保作用:可增加信譽度，讓顧客買的放心！
3、分析淘寶成功家居裝飾品及材料的商家，總結經(jīng)驗，并加以使用。
企劃部工作總結14
一、20xx年企劃工作思路
企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)，重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié)，房展節(jié)，婚慶節(jié)，車展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)……)兩大主題展開。
二年企劃工作的主要內(nèi)容
(一年全年大型活動主要包括：
§1月份：元旦大型游園會
§3月份：3.15法制宣傳系列活動
§4月份：第二屆風箏藝術節(jié)
§5月份：汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動
§6月份：六一兒童節(jié)系列活動
§7月份：首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動
§8月份：招行銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動
§9月份：萬達廣場精品樓盤展活動
§10月份：2萬達廣場第二屆婚博會
§11月份：南部新城-宜居鄞
§12月份：萬達周年慶活動
20xx年企劃工作的目的第一是銷售，第二是銷售，第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源，媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色，成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動，為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在x年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上，延續(xù)以文化為主題的營銷方式，20xx年活動的側(cè)重在兩個方面：
1.活動以精品為標準，即舉辦的每個活動都力求成為精品，因為經(jīng)過x年的系列活動，為廣場凝聚了很高的人氣和知名度，而x年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;
2.20xx年的活動，大部分的活動是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀的角度來看，一個活動由單一組織來完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒有達到整合營銷的最佳運作效果，20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性，整合了主力店、商家的各種資源，達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果，充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
(二)、媒體推廣
20xx年媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點，選擇2家重點報紙(寧波晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。
(1)電臺廣告：廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體，其低價優(yōu)勢，隨著欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇：《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
(2)報紙廣告：年的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主，以彩色半版、整版及專刊的形式主打?qū)幉ó數(shù)刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆�、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。
(三)、廣場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達”主題思想，在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1.今年是萬達的品質(zhì)年，如同追求精品活動的一樣，場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的`氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2.今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié)，雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏，但是，風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏，在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝，除了基本的風箏外，還兼具了“奧運”這個主題，符合舉國上下共同期盼08奧運會舉辦的大氣候，體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題，整個氣氛布置可以延續(xù)到奧運會舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1.夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的奧運氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2.夏季氣氛包裝的另一個重點，將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點，在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域，促進這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，分別由三家競標而得，整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。
(四)、美陳布置
場內(nèi)美陳結合主題活動，按照活動VI體系，利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路，也主要是圍繞追求品質(zhì)為主，力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初，顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進行了三步工作：
1.翻新原先的花藝：調(diào)整幾組花藝的位置，把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;
2.重新制作幾組花藝：請花藝公司重新設計制作造型新穎、獨特的花藝;
3.重新制作樓梯間的花藝：分布在廣場內(nèi)的9部直扶梯的裝飾，一直都是廣場美陳中的亮點，而原先的花藝過于陳舊，并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝，對廣場內(nèi)的9部電梯全部進行了重新設計制作。整體的花藝布置，仍然在不停的更新中。
4.大膽的引用了玻璃貼膜，對廣場的`兩部觀光梯進行了布置，透明的玻璃貼膜加寫真，不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進行了點綴，而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題，取得了不錯的效果。
5、自有媒體管理及運營
1.平面廣告位的招商和管理。截至目前，廣告位收入已經(jīng)達到了60萬，完成了全年指標的75%。
2.公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動，還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。
3.信息發(fā)布平臺(四明中路兩塊LED大屏幕和步行街20塊液晶電視)的營運和創(chuàng)收。從年初開始，建立起一整套的LED創(chuàng)收機制，并摸索出了新的運營模式，正式開始創(chuàng)收，但現(xiàn)在市場還是沒有形成，下半年要攻關的商戶還有很多。
7、導視系統(tǒng)的完善
在2年導視系統(tǒng)完善的基礎上，在商場實際運行的過程中，仍發(fā)現(xiàn)了導視仍然存在許多的不足之處，故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導視，增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導視，對內(nèi)場二級導視進行改進，增加新入住的主力商戶標識。
三、企劃工作亮點
深度挖掘了政府資源，有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。
企劃部工作總結15
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼進入7月份，下面是我對企劃部20xx年上半年的工作做簡要的匯報。上半年，我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能，提高團隊合作溝通的能力，以打造“學習型團隊”為目標，提高全員工作技能培訓，提升專業(yè)能力，為公司的下一步發(fā)展奠定基礎。半年來，企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作，按時完成工作任務，完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設計及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作，回顧半年的工作有成績也有不足。針對存在的不足，在10年下半年的工作中，我們會找出工作中存在的的缺點與不足，對工作進行全面的改進創(chuàng)新，統(tǒng)籌計劃，責任到人，流程細化，尋找最佳的工作方法，動員大家發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神，齊心協(xié)力，團結互助，爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。
一、20xx年上半年工作進展
1、完成促銷活動15次：
《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《3.15消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團大戰(zhàn)2促銷》
2、完成吊旗更換2次，賣場換季裝飾2次。
3、完成電視臺《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次，更換1分鐘廣告27次，6秒廣告19次，更換飛字廣告28次，更換氣象局廣告21次。
4、10年1--6月份公司寫真制作1784平方，外出做噴繪441.9平方。
5、促銷管理流程化：根據(jù)我們實際工作情況推出并推廣《關于規(guī)范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關于臨時性演出活動的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天１小時制度》《dm促銷海報流程化管理辦法》等相關管理，使企劃部的工作清晰明朗，責任細分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任務。
6、出版發(fā)行新世紀報6期、《流風》雜志1期。
7、寫真管理正規(guī)化：10年上半年，針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作，出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費制作寫真的現(xiàn)象，我們推出新的應對辦法，本著為公司負責，為公司節(jié)約每一分錢的原則，對供應商的寫真制作定出收費標準，按照規(guī)定先寫申請，由企劃部算出費用后讓其本人到財務部交款再憑單給與制作，杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。
8、dm促銷細則流程化：力爭做到責任明確、分工明確，內(nèi)容清晰�，F(xiàn)在以超市的《洗化節(jié)》作為首例進行推廣，具體流程是從企劃部提前15天下發(fā)促銷通知，讓參加促銷活動的部門進行談判采購，按照《dm商品報表》要求上報促銷商品，企劃部根據(jù)上報的商品拍照設計，然后返回各部核對，并加強促銷前中后的促銷跟進檢查，利用《dm缺貨情況匯總表》、《dm促銷情況后核查表》《dm銷售情況一覽表》、《dm促銷活動回執(zhí)表》《促銷活動檢查表》到最后的活動評估表等，對促銷活動商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法，責任到人，保障促銷工作高效進行。
9、培養(yǎng)員工時刻保持危機感意識、提升工作激情。工作中，我們最大限度的挖掘員工潛力，動員大家動腦筋，想點子，出謀獻策，每周一次的座談會，讓大家暢所欲言，工作氛圍融洽快樂，讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間，確保員工對公司的歸屬感。
10、上半年企劃部員工思想穩(wěn)定，工作熱情積極，團隊合作意識強，于新峰、馬永峰非常善于自學，對設計水平提升快速，工作執(zhí)行力強，能夠以身作則，很好的完成計劃工作任務。李彥偉可能是剛進入公司時間短，在設計理念和風格上等還欠缺，但基礎不錯，我們會加大壓力，讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認真，能很好的完成交辦的工作任務。
二、20xx年上半年工作中存在的`問題
1、溝通力不到位
企劃部從成立至今，人員隊伍不斷壯大，雖然我們按時完成相關工作任務，但是，作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺，部門內(nèi)我們進行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續(xù)努力改進。
2、企業(yè)文化宣傳不到位
10年公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發(fā)展。
三、對公司工作中提出的幾點建議
1、有效的提高中層管理人員的管理能力，明確中層管理人員的權力和職責；
2、提倡工作的準確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。準確化就是做事的正確性，做得不對會越干越錯造成浪費；快速化就是學習海爾的日事日畢做事原則，有安排就有回饋；流程化就是一切按規(guī)定流程做，也減少不必要的流程；數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字數(shù)據(jù)說話，而不要空頭的匯報；
3、建議公司每月一次工作座談會制度，主任以上人員參加，讓各部門代表講講自己的事情，增加部門溝通。公司最后做總結部署，讓公司高層了解基層，中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃，并按照公司目標認真執(zhí)行；
4、公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎，對者能獎，錯之必罰；
5、小公司發(fā)展靠管理，大公司發(fā)展靠文化，建議成立公司的圖書室、員工活動室、黨員活動室、榮譽檔案室。增強員工的后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境的同時，也要關心員工8小時以外的需求保障，如圖書室、員工活動室，提升員工的業(yè)余文化生活，增強員工對公司的歸屬感，增強公司凝聚力。
6、《新世紀報》《流風》雜志的印量加大，針對會員發(fā)放，提升會員的滿意度，提升企業(yè)的宣傳力度。
7、建議組建新世紀的女子“儀仗隊”，在樓前做升降旗儀式。
8、建議組建新世紀文藝團，購買一輛演出車，成立“新世紀文化下鄉(xiāng)”巡回演出活動，讓新世紀的家電產(chǎn)品走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進農(nóng)村、走進老百姓，為我們公司的發(fā)展打好基礎。
12、人才儲備
設計人才儲備：作為公司的企劃部，專業(yè)、團隊的發(fā)展尤為重要。締造一支專業(yè)化的企劃團隊，塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點。我們要在合適的機會吸納高素質(zhì)的photoshop設計人員2名，作為新人民商以及公司發(fā)展儲備人才力量。
管理人員儲備：作為企劃管理人員的培養(yǎng)，適合在本部門成長中員工發(fā)展，張國強同志，自XX年下半年工作至今，工作思想穩(wěn)定，自學能力、組織能力、執(zhí)行力、管理能力提升快速，工作方式及方法上突破很大，作為管理人員是我們參考的培養(yǎng)對象。
四、建議待解決的問題事項：
●《新世紀購物廣場》報，征稿流程及獎勵辦法是否可行？
●成立市場拓展部，對新商品的開發(fā)。
●趕緊出臺我們的員工手冊。
●趕緊推行我們的會員卡及會員手冊。
●成立女子樂隊，每天升國旗。
●建議稿費從每字5分提到每字8分。
五、10年下半年工作計劃
1、按照年初的促銷計劃，按時完成下半年的促銷活動。完成出版新世紀報6期、流風雜志2期。完成外界媒體的相關廣告宣傳活動。
2、廣告宣傳形象統(tǒng)一，體現(xiàn)出公司的品牌形象，針對目前聯(lián)營商在宣傳方面參差不齊的情況，加大公司廣告宣傳的管理，對聯(lián)營商的廣告統(tǒng)一要求標準。
3、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡商品的推廣，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1.新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2.重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。3.建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
4、企業(yè)文化建設：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。
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