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總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的員工工作年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
員工工作年終總結(jié)1
進(jìn)入xx辦公室以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、扎實(shí)提高政治理論素養(yǎng)，進(jìn)一步向黨組織靠攏。為了適應(yīng)新形勢(shì)下區(qū)委工作需要，貫徹“實(shí)踐以理論為先導(dǎo)”的理念，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。年初3月，我參加了區(qū)機(jī)關(guān)工委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，結(jié)合區(qū)委年初提出的工作目標(biāo)和辦公室提出的工作要求，在提高理論水平和思想政治素質(zhì)的同時(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2、扎實(shí)提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步理順工作思路。按照科室內(nèi)部分工，我的崗位職責(zé)主要包括日常報(bào)刊雜志、資料的征訂、分送工作，負(fù)責(zé)信訪(fǎng)件的轉(zhuǎn)辦處理工作，每月老干部接待工作，日常文件材料的傳閱工作，編輯全月工作安排、區(qū)委及全區(qū)一周重要活動(dòng)安排和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一周重要活動(dòng)安排，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承辦有關(guān)會(huì)務(wù)工作，搞好相關(guān)后勤服務(wù)等工作。面對(duì)紛繁復(fù)雜的各項(xiàng)工作，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，通過(guò)認(rèn)真梳理辦公室及聯(lián)絡(luò)科的日常工作規(guī)范，逐步理順工作思路，認(rèn)真尋找工作規(guī)律；虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把握工作重點(diǎn)，甄別工作細(xì)節(jié)，在原有的基礎(chǔ)上不斷完善工作方法，賦予新的工作方式，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求“獨(dú)擋一面”的能力。
誠(chéng)然，隨著工作的進(jìn)一步深入、細(xì)化，我還發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)工作上還存在諸多問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：
1、工作干勁十足，但作風(fēng)偏軟。作為一名剛從基層上來(lái)的公務(wù)員，知道自己所面臨的工作性質(zhì)將和以往的工作內(nèi)容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準(zhǔn)備，希望能好好的工作，做出一番成績(jī)來(lái)。但面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境，有時(shí)候在適應(yīng)的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風(fēng)偏軟，果斷性不強(qiáng)。比如讓其他單位的同事來(lái)領(lǐng)材料，為確保及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中，往往自己親自去送材料，造成脫離崗位的現(xiàn)象。
2、工作面廣量大，但主次不分。從早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn)，一般情況下，大量的日常事務(wù)占據(jù)了我絕大多數(shù)的時(shí)間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來(lái)。有時(shí)候甚至?xí)?jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。比如編輯一周安排的時(shí)候，本該讓文印室的打字員完成的工作有時(shí)自己做，結(jié)果導(dǎo)致科室無(wú)人聽(tīng)電話(huà)的情況。其次，在重視為其他有關(guān)部門(mén)服務(wù)的同時(shí)，往往忽略了自己手頭上的工作，導(dǎo)致工作效率的下降。
3、工作責(zé)任心強(qiáng)，但欠缺總結(jié)。由于工作的繁重，很少花時(shí)間去進(jìn)行相關(guān)工作的理論學(xué)習(xí)，以期通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作。平時(shí)面對(duì)大量的事務(wù)性工作，著眼點(diǎn)主要放在完成工作上，沒(méi)有進(jìn)行深入的思考，既沒(méi)有找出工作中的共性問(wèn)題，又沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)好工作中的經(jīng)驗(yàn)，使工作水平提高得不快。
基于以上幾點(diǎn)，為了更好的做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，我覺(jué)得在今后的具體工作中要注意“五求”：即定位上求準(zhǔn)，謀劃上求早，節(jié)奏上求快，方法上求活，作風(fēng)上求實(shí)。通過(guò)“五求”來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，立足本職崗位，努力爭(zhēng)當(dāng)參謀助手。
1、定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好以下兩個(gè)關(guān)系：一是本職工作與非本職工作的.關(guān)系；二是主要工作與一般工作的關(guān)系。比如，在每天收發(fā)、登記往來(lái)的文件材料時(shí)，首先要登記收到會(huì)議通知，按照相關(guān)報(bào)送程序及時(shí)交給辦公室主任審批。
2、謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng)，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，切實(shí)做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一周工作安排是被動(dòng)的從領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)那里獲悉，一遇到突發(fā)情況，就會(huì)出現(xiàn)延誤情況�，F(xiàn)在，在理順了一周日常工作的同時(shí)，留意平時(shí)往來(lái)的會(huì)議通知，在登記入冊(cè)的時(shí)候提前寫(xiě)入下月或下周相關(guān)的工作安排表中，化被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。
3、節(jié)奏上求快。即通過(guò)減少工作環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化程序，達(dá)到提高工作效率的目的。比如，為了縮短信訪(fǎng)件的辦信流程，按照區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)工作要求，協(xié)同區(qū)信訪(fǎng)辦，簡(jiǎn)化了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批辦給區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)的信訪(fǎng)件登記流轉(zhuǎn)程序，提高了轉(zhuǎn)辦效能，取得了較好的效果。
4、方法上求活。即區(qū)分急與緩的問(wèn)題、大與小的問(wèn)題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺(jué)運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量。比如，為了便于年底統(tǒng)計(jì)以及可能的網(wǎng)上數(shù)據(jù)檢索，我還為近一年的信訪(fǎng)內(nèi)容編寫(xiě)了條目式access數(shù)據(jù)庫(kù)，為下一步spss的分析統(tǒng)計(jì)打下基礎(chǔ)。
5、作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“今日不為，寢食難安”的高度責(zé)任意識(shí)。養(yǎng)成細(xì)致入微、精于做小事的習(xí)慣。比如，為方便人民來(lái)信登記，按照新的信訪(fǎng)工作要求，向區(qū)信訪(fǎng)辦有關(guān)同志取經(jīng)，重新設(shè)計(jì)了信訪(fǎng)件處理單和信訪(fǎng)件登記表，調(diào)整了有關(guān)登記內(nèi)容，并在信訪(fǎng)件處理單上適時(shí)提出擬辦意見(jiàn)，供區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)參閱。
綜上所述，一年來(lái)，在逐步適應(yīng)崗位工作的同時(shí)，在科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，對(duì)科室工作又有了新的認(rèn)識(shí)，在逐步完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力賦予工作新的內(nèi)涵。我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
員工工作年終總結(jié)2
20年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司整體工作思路和工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)督、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的精神，經(jīng)過(guò)一年的努力，基本實(shí)現(xiàn)了今年的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年的.工作和學(xué)習(xí)情況如下：
1、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)：
1）在工程實(shí)施過(guò)程中，掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)，確定控制目標(biāo)，參照本工程各專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足工程需要。審查進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位的資質(zhì)和方案
2）注意進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查驗(yàn)收，要求施工單位在進(jìn)場(chǎng)材料上加蓋出廠(chǎng)合格證，及時(shí)向監(jiān)理部門(mén)報(bào)告進(jìn)場(chǎng)材料的外觀(guān)檢查和質(zhì)量證明書(shū)審核情況，并在合格材料提交資料上簽字審核。承包商應(yīng)立即將不合格材料運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)，對(duì)監(jiān)理過(guò)程中使用的材料進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，防止承包商使用劣質(zhì)材料和更換梁柱
3）對(duì)隱蔽工程及關(guān)鍵部位的施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包商分項(xiàng)工程施工報(bào)驗(yàn)手續(xù)，避免項(xiàng)目實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步。對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全、進(jìn)度問(wèn)題，先進(jìn)行口頭溝通，再進(jìn)行書(shū)面要求和跟蹤，最后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議予以解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重大安全檢查；
4）與施工單位密切配合，對(duì)施工單位提前編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，對(duì)施工單位不合理的工藝安排提出意見(jiàn)，并經(jīng)業(yè)主協(xié)商同意后要求合理調(diào)整，為使進(jìn)度計(jì)劃滿(mǎn)足實(shí)際工程的需要，每一工種在施工前都必須建立樣板間，經(jīng)我監(jiān)理部門(mén)和業(yè)主檢查驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行大面積施工，同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中各單項(xiàng)工程數(shù)量的完成情況應(yīng)是眾所周知的，并應(yīng)將每個(gè)已完成的工程報(bào)告給業(yè)主確認(rèn)
2、存在的不足和建議
�。�1）在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的局限性，以及知識(shí)的缺乏。如下所示：
1）一些詳細(xì)驗(yàn)收規(guī)范和強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確
2）在工作中，有許多口頭指示給施工單位
3）與施工方溝通不足，導(dǎo)致監(jiān)理工作十分被動(dòng)。在未來(lái)的工作中，項(xiàng)目進(jìn)度的控制也應(yīng)從實(shí)施開(kāi)始，以避免進(jìn)度與實(shí)體之間的脫節(jié)。同時(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要
�。�2）建議公司適時(shí)組織更多有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我司監(jiān)事進(jìn)行培訓(xùn)，提高監(jiān)事的專(zhuān)業(yè)水平
3、下一步工作計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)：
作為一名監(jiān)理工程師，我作為一名工程師已經(jīng)工作了很長(zhǎng)時(shí)間，在工作中還存在很多不足之處。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地完成監(jiān)理工作；
員工工作年終總結(jié)3
一年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過(guò)去的時(shí)光，我不禁感慨萬(wàn)分。作為一名藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇年終工作總結(jié)中，我將詳細(xì)、具體而生動(dòng)地回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷和成就。
首先，我要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠在藥品銷(xiāo)售行業(yè)展開(kāi)我的事業(yè)。過(guò)去一年中，我全身心地投入到工作中，并且取得了一些令人驕傲的成績(jī)。首先，我實(shí)現(xiàn)了公司給予我的銷(xiāo)售目標(biāo)，并且超額完成了銷(xiāo)售任務(wù)。這離不開(kāi)我在客戶(hù)關(guān)系管理方面的努力，我與醫(yī)院、藥店等銷(xiāo)售渠道建立了穩(wěn)固且互信的合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)了銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。同時(shí)，我在銷(xiāo)售技巧方面也進(jìn)行了不斷的學(xué)習(xí)與提升，學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和談判，提高了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。通過(guò)這些努力，我成為了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的.佼佼者，為公司帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。
其次，我在市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析方面也取得了顯著進(jìn)展。在藥品銷(xiāo)售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有進(jìn)行全面且深入的市場(chǎng)調(diào)研，才能找到切入點(diǎn)和機(jī)會(huì)。我在全年中持續(xù)追蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和變化。同時(shí)，我也積極收集并反饋客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。這些市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析的結(jié)果，幫助我更好地定位產(chǎn)品推廣策略，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
此外，我還積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和會(huì)議，提升了團(tuán)隊(duì)合作和管理技能。作為銷(xiāo)售人員，與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作至關(guān)重要。我與同事們形成了良好的合作氛圍，在合作中相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，幫助其他成員解決問(wèn)題，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共同目標(biāo)。此外，我還多次參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議和培訓(xùn)課程，不斷提升自己的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些經(jīng)歷不僅讓我對(duì)銷(xiāo)售工作更加了解和熟悉，還加深了我和客戶(hù)之間的信任和合作。
然而，回顧一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我在時(shí)間管理方面還有待提高，有時(shí)候會(huì)被瑣碎的事情所耽擱，影響了任務(wù)的完成進(jìn)度。其次，我在與客戶(hù)溝通時(shí)，有時(shí)會(huì)過(guò)于主觀(guān)，沒(méi)有充分理解和尊重客戶(hù)的需求，導(dǎo)致談判效果不佳。這些問(wèn)題我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，將在未來(lái)的工作中加以改進(jìn)和提升。
最后，我要再次向公司和領(lǐng)導(dǎo)們表達(dá)我的感謝之情。感謝你們給予我機(jī)會(huì)，并且一直以來(lái)對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。我將以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的決心，繼續(xù)努力工作，實(shí)現(xiàn)新的更高目標(biāo)。希望在新的一年里，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和提升，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總而言之，過(guò)去的一年對(duì)我而言是充實(shí)而寶貴的一年。我在藥品銷(xiāo)售行業(yè)中取得了一定的成績(jī)，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將以積極的態(tài)度面對(duì)未來(lái)的工作，不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，為公司帶來(lái)更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，在公司的大力支持和團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)！
員工工作年終總結(jié)4
不知不覺(jué)，新的一年又到來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，有時(shí)候?qū)庫(kù)o下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，20_年個(gè)人的收獲，還是會(huì)覺(jué)得有些蒼白無(wú)力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標(biāo)還是有許多差距。每天被許多瑣事圍繞，但在x總和_的支持和信任下，相對(duì)而言較好完成了20_年度各項(xiàng)工作，對(duì)公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司進(jìn)展供應(yīng)了有力支撐和保障，但也存在一些缺乏之處，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、招募入職狀況
根本完成聘請(qǐng)任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特殊在春節(jié)前后、夏季等二段用工頂峰期，通過(guò)努力加之兩個(gè)聘請(qǐng)平臺(tái)的投入使用，保證了用工規(guī)劃。
二、離職狀況
全年平均離職率特別高，已到達(dá)67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，選購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率到達(dá)33%，雖然局部員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年聘請(qǐng)，不僅鋪張了企業(yè)聘請(qǐng)、培育人才的時(shí)間、時(shí)機(jī)本錢(qián)，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對(duì)企業(yè)的'認(rèn)同度降低。離職緣由大致分析，主要是公司進(jìn)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
三、培訓(xùn)狀況
與往年比照，20xx年的培訓(xùn)狀況漸漸呈系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化方面進(jìn)展，但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類(lèi)相對(duì)單一，針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等力量培訓(xùn)都有待開(kāi)發(fā)和完善。
四、薪酬福利
20xx年福利與往前比照，有明顯好轉(zhuǎn)，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感供應(yīng)支持。相對(duì)而言，戶(hù)外活動(dòng)頻率比擬少，假如能增進(jìn)全員參加、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)，將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)協(xié)作度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建立主要是照片墻的陳設(shè)和展現(xiàn)。相對(duì)而言，有肯定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，或許能增進(jìn)企業(yè)人性化治理。
六、固定資產(chǎn)治理
20xx年全年固定資產(chǎn)根本配套到位，為各部門(mén)的工作供應(yīng)便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái)，QC用筆記本2臺(tái)，冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
員工工作年終總結(jié)5
自從王褚儲(chǔ)蓄所搬遷以來(lái)，我們面臨的狀況可以說(shuō)是極為嚴(yán)峻。
1、余額直線(xiàn)下降，5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí)，余額較原來(lái)王儲(chǔ)原址時(shí)下降了349。06萬(wàn)元，與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬(wàn)元，6月末，二季度余額下降到了2821萬(wàn)元，活期累計(jì)下降455。24萬(wàn)元，在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。
2、由于搬遷，大客戶(hù)不斷流失，原來(lái)的商易通客戶(hù)也大多被挖走，很
多儲(chǔ)戶(hù)也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而選擇了其他銀行，新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶(hù)又大都不知道這兒有個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)業(yè)初期，來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)稀稀落落，甚至在5月底代發(fā)工資時(shí)段，當(dāng)別的網(wǎng)點(diǎn)門(mén)庭若市，用戶(hù)排隊(duì)排到了馬路邊時(shí)，我們所只有零星的幾位用戶(hù)。為此，我們所的營(yíng)業(yè)員們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，拿著業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)走社區(qū)，訪(fǎng)商戶(hù)，走街串巷的宣傳人民路郵政儲(chǔ)蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單位，積極宣傳代發(fā)工資；遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶(hù)，主動(dòng)介紹商易通，碰上想攢錢(qián)的用戶(hù)，推薦適合的保險(xiǎn)和定期存款……6、7月的天氣，人不動(dòng)都會(huì)出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手里拿著小冊(cè)子，將周邊的小區(qū)、單位、商戶(hù)挨家挨戶(hù)的走了一遍。
3、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨處皆是。我們知道，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲(chǔ)蓄所周?chē)陀薪ㄐ小⑸绦�、工行等各大銀行，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可見(jiàn)一斑。對(duì)此，我們積極宣傳郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策，努力提高服務(wù)，對(duì)沒(méi)一個(gè)用戶(hù)保持微笑，熱心的為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，耐心細(xì)心的向用戶(hù)做各項(xiàng)解釋、宣傳工作。早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)，我們的營(yíng)業(yè)元全天堅(jiān)守著自己的崗位，不能單人臨柜，中午就叫來(lái)外賣(mài)，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺(tái)，我們的營(yíng)業(yè)員就是這樣堅(jiān)守著自己的崗位，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。
第二，要為我們局領(lǐng)導(dǎo)的英明決策叫叫好：作為對(duì)抗賽期間表現(xiàn)出色的班組，人民路郵政儲(chǔ)蓄所能有今天的成績(jī)，是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)分不開(kāi)的。
首先體現(xiàn)在選址上，人民路郵政儲(chǔ)蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓，四周有郵政儲(chǔ)蓄銀行面試經(jīng)驗(yàn)碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府，山陽(yáng)區(qū)政府、教育局、地稅、國(guó)稅局等政府機(jī)關(guān)，東部有焦作師專(zhuān)、焦作大學(xué)校區(qū)以及鋼材市場(chǎng)，西部有丹尼斯、山陽(yáng)商城等商業(yè)區(qū)，在加上交通便利，居民生活水平總體較高，人民路郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的前景。
其次，局領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的配備，在為客戶(hù)提供良好的服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，也體現(xiàn)了對(duì)員工的人性化關(guān)愛(ài)，為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。
最重要的是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨網(wǎng)點(diǎn)視察、慰問(wèn)，對(duì)我們所的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，硬件設(shè)施配備情況等適時(shí)的關(guān)心了解，極大的提高了我們員工的`工作積極性。
第三，要向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)報(bào)喜；
截止7月31日，人民路郵政儲(chǔ)蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來(lái)累計(jì)凈增513。02萬(wàn)元，提前兩個(gè)月超額完成計(jì)劃，完成了對(duì)抗賽計(jì)劃數(shù)的300%，累計(jì)余額達(dá)到了3334萬(wàn)元，其中定期累計(jì)凈增860。2萬(wàn)元，僅搬遷以來(lái)就凈增了262.79萬(wàn)元，保險(xiǎn)完成60余萬(wàn)元，完成計(jì)劃的88。9%。
除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績(jī)，我們所營(yíng)業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。除了日常的辦理業(yè)務(wù)外，把用戶(hù)當(dāng)親人是我們所員工的一條準(zhǔn)則，處處為客戶(hù)的利益著想，事事為客戶(hù)的需求服務(wù)，并建立了詳細(xì)的客戶(hù)檔案，熟悉客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理需求，讓來(lái)人民路儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)真正找到回家的感覺(jué)，找到是在和親人相處的感覺(jué)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓我們的營(yíng)業(yè)員成為客戶(hù)口中可愛(ài)的小姑娘，也是客戶(hù)可以信賴(lài)的親人。最后，不忘記再給我們自己鼓鼓勁。
雖然，在本次的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)抗賽中，我們?nèi)嗣衤粪]政儲(chǔ)蓄取得了一些成績(jī)，并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里，但是我們不會(huì)因此而滿(mǎn)足，業(yè)務(wù)的發(fā)展不進(jìn)則退，我們會(huì)以此次成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn)，以領(lǐng)導(dǎo)的期望和關(guān)心為動(dòng)力，積極配合局里的工作部署，積極完成各項(xiàng)計(jì)劃，并且繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們郵政人比、拼、趕、超的精神，努力吸收借鑒先進(jìn)者的經(jīng)驗(yàn)，積極想辦法、某策略，為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階二努力，也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。
員工工作年終總結(jié)6
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工，對(duì)全部的一切都感到新奇和奇怪，以往是走進(jìn)聯(lián)通公司承受效勞，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為效勞者來(lái)面對(duì)廣闊的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)效勞，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與聯(lián)通客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫忙客戶(hù)可以順當(dāng)使用聯(lián)通公司的效勞。聯(lián)通的'客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。許多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與苦痛都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨暋㈦娪�，念書(shū)時(shí)，好象全部的對(duì)錯(cuò)都很清晰，非白即黑，但面對(duì)客戶(hù)的反響，許多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們心情性的埋怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)頭我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反響搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的其次個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通，連存電話(huà)號(hào)碼都不知道，我很有急躁地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，最終把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
員工工作年終總結(jié)7
20xx年的工作即將結(jié)束，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時(shí)間里，雖然在工作成績(jī)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數(shù)據(jù)，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地，打好了自己工作的基礎(chǔ)，提升了自己在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里，我還在擴(kuò)張自己的客戶(hù)群體，為自己今后的工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)在發(fā)掘和維護(hù)客戶(hù)的工作中，也讓我看清了自己，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足又有了更深的了解。在對(duì)自己的改善中，我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力�，F(xiàn)在對(duì)這一年的工作情況，我總結(jié)如下：
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人，我對(duì)這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱情，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境，并及時(shí)的開(kāi)展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境，但是作為新人，我在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)，早日的達(dá)到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的空閑中，努力的學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)，鞏固好將自己的基礎(chǔ)，并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我多去請(qǐng)教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)自己也會(huì)去更深的去插找資料，去獨(dú)立的擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，為之后的工作做好準(zhǔn)備，并累積好經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理，我最主要的工作，還是要去面對(duì)客戶(hù)，去和客戶(hù)打好關(guān)系。這就要求了我們?cè)诿鎸?duì)顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對(duì)我禮儀和知識(shí)面上的一種“考核”。為此，我積極的去提升自己的素質(zhì)，強(qiáng)化自己與人交流的能力，學(xué)習(xí)接待的`禮儀，加強(qiáng)自己的親和力。在學(xué)習(xí)中，我也感受到自己越是學(xué)習(xí)，工作就越是順利，這也在工作中給了我很大的動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中，出去一開(kāi)始的學(xué)習(xí)階段，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶(hù)群體，提升客戶(hù)量，當(dāng)然，我同樣在積極的維護(hù)老客戶(hù)的群體。在和新老顧客的交流中，我對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解，并積極的根據(jù)這一情況，主動(dòng)的去了解市場(chǎng)，迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái)，我現(xiàn)在也穩(wěn)定好了這邊的客戶(hù)群體，明年的工作中我計(jì)劃在客戶(hù)中推廣新的業(yè)務(wù)，目前收到的反響還不錯(cuò)，希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績(jī)盡管并不理想，甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來(lái)做好準(zhǔn)備，我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的！況且，我也已經(jīng)做足了準(zhǔn)備！今后的工作中，相信我只會(huì)更加的順利，在20xx年的工作中，我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰(zhàn)！
員工工作年終總結(jié)8
在忙碌中一年的工作就這樣結(jié)束了，不知不覺(jué)自己來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年中，自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，作為公司比較資深的員工，我的工作能力一向都是很不錯(cuò)的，但在過(guò)去的一年中也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的。所以為了自己在新的一年中能夠把工作完成得更加的好，我想我還是需要為過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)的，只有這樣才能夠知道自己是有哪些地方有不足的，在新一年自己要做哪些努力。
一、工作表現(xiàn)
我來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了，在這幾年中我學(xué)到了很多的東西，所以現(xiàn)在我的工作能力是很不錯(cuò)的，我也一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度去完成自己的工作，所以這一年的工作我是做的比較的好的。我也會(huì)經(jīng)常的去尋找自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)之后立馬改善。我知道想要做好自己的工作是必須要有一個(gè)好的態(tài)度的，這樣才能夠讓自己有更多的進(jìn)步，讓自己能夠真正的學(xué)到一點(diǎn)東西。
這一年因?yàn)楣ぷ魃嫌兄懿诲e(cuò)的表現(xiàn)也經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)夸贊，但我不會(huì)因此而感到驕傲，我知道我是有很多的不足的。這一年在做好自己工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，絕對(duì)不會(huì)做一些違反公司規(guī)定的事情，做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年中自己是收獲到了很多的，讓我能夠更加好的去完成自己的工作，也是有了一些進(jìn)步的。
二、不足之處
雖然這一年是有了比較大的進(jìn)步的，但自己也是有很多的工作是做得沒(méi)有令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的，在工作中不能做到全面的去思考問(wèn)題，這也導(dǎo)致自己不能夠把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些細(xì)節(jié)的地方的，讓自己能夠注意到所有的細(xì)節(jié)，把工作完成得更好，這樣自己也是會(huì)有一些進(jìn)步的。之后是要多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的，我的領(lǐng)導(dǎo)做出來(lái)的工作確實(shí)是比我做的要好很多的，所以自己還是需要多去學(xué)習(xí)的。
我已經(jīng)知道了自己的不足，之后是會(huì)努力的去改正自己的一些缺點(diǎn)的，讓自己能夠做好我應(yīng)該要做的一些工作，讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。這一年我會(huì)繼續(xù)的保持著一個(gè)好的態(tài)度，只有這樣我才會(huì)在新的一年中繼續(xù)的有提高，我相信我是能夠有進(jìn)步的，所以我也會(huì)一直努力的。
很快的就要開(kāi)始新的一年的工作了，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開(kāi)始之前為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，算是徹底的告別過(guò)去的一年，迎接新的一年的工作�？偨Y(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績(jī)，并對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話(huà)，是不可能會(huì)有進(jìn)步的。
一、工作完成情況
這一年按時(shí)的完成了自己的工作任務(wù)，完成的質(zhì)量也是很不錯(cuò)的。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后能夠做到及時(shí)的更正，自己也會(huì)去好好的反省為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的`錯(cuò)誤，所以在犯錯(cuò)的過(guò)程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。從整體來(lái)看自己這一年的工作完成情況還是很不錯(cuò)的，也一直都有在進(jìn)步，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的，我覺(jué)得這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿(mǎn)意的地方，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，只能在新的一年努力的去提升自己。
二、工作收獲
自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時(shí)的完成自己的工作的同時(shí)還學(xué)會(huì)了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來(lái)越好了的。自己的工作能力也提高了很多，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好的事情，讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的，所以工作的成績(jī)也是很不錯(cuò)的，在我看來(lái)對(duì)自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿(mǎn)意的，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。
三、工作計(jì)劃
在明年完成自己的工作之余，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能，一些對(duì)自己的工作會(huì)有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺(jué)得不管做什么工作都是要與時(shí)俱進(jìn)的，只有跟時(shí)代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個(gè)人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒(méi)有進(jìn)步的話(huà)很快就會(huì)被其他人取代，所以是必須要讓自己學(xué)會(huì)一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時(shí)間一年之后也一定會(huì)有收獲的。
新的一年也要繼續(xù)的去努力，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績(jī)。
員工工作年終總結(jié)9
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中讓我印象很深刻，作為一名新員工，我認(rèn)為我做的還是不夠好，相比之下還是有許多需要進(jìn)步的地方，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是有許多的進(jìn)步的，保持一個(gè)端正的工作態(tài)度這很有必要，將來(lái)不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)規(guī)劃，這讓我也對(duì)自己有一個(gè)很深遠(yuǎn)的規(guī)劃，我清晰的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在以后的工作當(dāng)中我應(yīng)當(dāng)更加的專(zhuān)心一點(diǎn)，近期的工作當(dāng)中讓我對(duì)自己個(gè)方面都有了一個(gè)了解，我也總結(jié)一下近期的工作。
在工作方面我需要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，雖然來(lái)到公司不是很久，但是我還是對(duì)自己很有信念的，在這方面我還是做好了許多預(yù)備，我能夠清晰的了解到自己的不足之處，有些事情還是應(yīng)當(dāng)要有自己的'推斷的，作為一名xx的員工我仔細(xì)的搞好本職工作，的，不斷的提高自己各個(gè)方面的力量，這是應(yīng)當(dāng)調(diào)整好心態(tài)的，有些事情還是應(yīng)當(dāng)要去思索的，近期在工作方面我做的還是不夠端正，將來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是需要做好預(yù)備的，我也對(duì)自己的有了全面的了解，我在工作方面做的不夠好，和四周的同事還是有肯定的差距的在，的，這讓我現(xiàn)在也是特別的感動(dòng)，我劇烈的想要提高自己的工作力量，不管是做什么事情都的應(yīng)當(dāng)要有一個(gè)推斷，這一點(diǎn)是肯定的，在工作方面我是比較自覺(jué)地，也對(duì)接下來(lái)的工作做好了充分的預(yù)備。
過(guò)去一段時(shí)間，我每天按時(shí)的完成好自己的工作，保持好的工作狀態(tài)，始終都在仔細(xì)的提高自己的工作力量，在這方面我認(rèn)為我和四周的同事是有區(qū)分的，我很專(zhuān)心的在工作，許多時(shí)候也會(huì)用一個(gè)好的狀態(tài)去做好自己的本職工作，這一點(diǎn)是肯定的，不管是在什么樣的環(huán)境下面，這些都是我應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持去做好的，由于和四周的同事相處的不錯(cuò)，我的工作也是能夠得到同事們的關(guān)心，這讓我的工作效率快了許多，但是在工作當(dāng)中更多的時(shí)候是需要親力親為的，我把自己的工作做的特別的到位，這些都是應(yīng)當(dāng)去做好的事情，除了仔細(xì)完成好每天的工作量，我還需要不斷的去學(xué)習(xí)，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我需要不斷的去學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能夠讓自己的得到足夠的多的提高，將來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去完成好，我會(huì)努力工作的。
員工工作年終總結(jié)10
時(shí)間一下子就來(lái)到了20年的最后一個(gè)月，這意味著我這一年的工廠(chǎng)工作即將迎來(lái)尾聲，但是這并不意味著我就能休息了，因?yàn)檫�有許多的工作還等著我去完成呢，趁著現(xiàn)在空閑的時(shí)刻，我得好好地總結(jié)一下我20年的工作情況，這對(duì)于我開(kāi)展以后的工作是有著不小幫助。
來(lái)到咱們的工廠(chǎng)工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，所以我對(duì)于自身的工作還是有著一些心得的，首先便是在工作的時(shí)候，一定要講究認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事的時(shí)候不能馬虎，不然很容易錯(cuò)過(guò)一些關(guān)鍵的事物，要是出了什么麻煩的話(huà)，那肯定就是自己背鍋了，所以每當(dāng)我站在自己的崗位上時(shí)，我就知曉自己哪些事可以做，哪些事不能做。其次就是在工作時(shí)得講究效率，畢竟是在工廠(chǎng)工作嘛，如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點(diǎn)，要是干起活來(lái)太慢了，領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)先不說(shuō)，自己肯定也不答應(yīng)啊，咱們的工作原則是多勞多得，所以在工作的.時(shí)候偷懶其實(shí)沒(méi)有多大的意義，我們干活掙錢(qián)是為了自己，要是這還需要?jiǎng)e人來(lái)給你監(jiān)督，那就真的沒(méi)太多意思了。
我在本年度里，在工作這一塊是有一定程度的進(jìn)步的，這從我的工作效率上就可以看出，原來(lái)我剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候，做起事來(lái)可謂是笨手笨腳的，雖然老師傅們手把手教了我許多遍，可我總是有點(diǎn)習(xí)慣不過(guò)來(lái)，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨練后，我終于掌握了一種適合自己的工作方法，所以在干活的時(shí)候是越來(lái)越得心應(yīng)手了，此外我還和工廠(chǎng)里面的同事們相處的挺不錯(cuò)的，出門(mén)在外，能多一些朋友也是個(gè)好事情，不然太過(guò)于孤獨(dú)總是會(huì)讓自己覺(jué)得心里空蕩蕩的，久而久之就會(huì)失去工作的積極性，所以怎樣調(diào)整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的!這一年的工作雖然有著進(jìn)步，但同樣的我也意識(shí)到了自己在許多方面還是有著不足的，例如工作的時(shí)候容易被其它事物所吸引，還有就是比較容易發(fā)怒，當(dāng)我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時(shí)，我往往就控制不住自己的脾氣了，所以這一切還需要我加以改進(jìn)才行。
現(xiàn)在的工廠(chǎng)里面是越來(lái)越忙碌了，這意味著工廠(chǎng)里面的訂單是越來(lái)越多了，這對(duì)于大家來(lái)言是一件好事情，有活干永遠(yuǎn)比閑著要強(qiáng)，所以在接下來(lái)的'日子里，我會(huì)再加一把勁，爭(zhēng)取讓自己的績(jī)效更上一層樓!
員工工作年終總結(jié)11
一年的時(shí)間結(jié)束了，作為x公司的一名員工，我時(shí)刻為自己的工作預(yù)備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)當(dāng)遺忘本職，我來(lái)到x這里已經(jīng)三年來(lái)，三年還是很快的，可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化，一年又一年，20xx年到了這年終了，我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，許多東西都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)規(guī)劃，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)當(dāng)好好的去回味一番，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是特別適用的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)想許多，不管是學(xué)習(xí)還是生活，這些都是特別關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿(mǎn)是收獲，我認(rèn)為還是有許多東西等著我去做好，這是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論是做一件什么事情，肯定會(huì)特別不簡(jiǎn)單，對(duì)于這已經(jīng)過(guò)去工作，我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)仔細(xì)，努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人，在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此，無(wú)論是做什么事情的時(shí)候，我都是堅(jiān)決不移的`去做好自己，我時(shí)刻都在牢記自己的本職工作，公司全部制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是特別感謝的，我對(duì)工作的態(tài)度看法是特別好的，本著樂(lè)觀(guān)上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過(guò)許多事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我始終安分守紀(jì)，自己應(yīng)當(dāng)做好的東西我都在完善好，當(dāng)然有許多方面都是需要留意的，踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我始終都在特別仔細(xì)的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程，現(xiàn)在我始終都感到很充實(shí)，20xx年就這么離去，我特別感謝公司的給我?guī)?lái)的成長(zhǎng)，我特別受用，學(xué)習(xí)到的肯定都是對(duì)我有很大的關(guān)心。
二、工作仔細(xì)，態(tài)度端正
這一年來(lái)我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職，其實(shí)仔細(xì)是一個(gè)最基本的東西，在工作的時(shí)候肯定要知道哪些事情是不能大意的，對(duì)于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是特別的快，我始終都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我特別的受用，對(duì)于這些，當(dāng)然有許多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有許多細(xì)節(jié)的事情，我也發(fā)覺(jué)了這是自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的地方，作為一名x的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益，貪小廉價(jià)，目光放遠(yuǎn)大，為了給公司制造更多的價(jià)值，在即將到來(lái)的20xx年依舊需要努力，任重道遠(yuǎn)，我會(huì)連續(xù)的端正態(tài)度，樂(lè)觀(guān)仔細(xì)的為公司服務(wù)。
員工工作年終總結(jié)12
時(shí)光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項(xiàng)工作順利完成，在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車(chē)卡地面車(chē)輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門(mén)禁卡850張；截止到20xx年12月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶(hù)、二次裝修手續(xù)48戶(hù)、驗(yàn)房60戶(hù)；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn)，并一車(chē)一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶(hù)，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況：全年接待并跟進(jìn)各類(lèi)報(bào)修共163項(xiàng)（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng)，業(yè)主單位報(bào)修1XX項(xiàng)）。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類(lèi)通知單，電話(huà)通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng)；運(yùn)用電話(huà)催費(fèi)累計(jì)17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作：完成日常工作的.同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶(hù)進(jìn)行20xx年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng)：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx年11月26日參加F1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評(píng)，同事也贏(yíng)得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿(mǎn)意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，虛心請(qǐng)教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚?dāng)救火隊(duì)的角色，做聽(tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶(hù)的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評(píng)建議，報(bào)給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求；虛心請(qǐng)教；總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
狂朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
員工工作年終總結(jié)13
隨著時(shí)間的流逝，有到了總結(jié)一年來(lái)工作情況的時(shí)候了。作為xx學(xué)校的食堂，我們?cè)谶@一年間負(fù)責(zé)保障校內(nèi)師生的用餐問(wèn)題�！懊褚允碁樘臁保鳛閷W(xué)校的食堂，我們更是將做好自己的.任務(wù)放在了首位，讓我們的勞動(dòng)能為xx學(xué)校的師生們帶來(lái)健康、美味的享受。
員工工作年終總結(jié)14
本人自20xx年XX月踏上工作崗位，20xx年XX月之XX年畢業(yè)于XX職業(yè)學(xué)校藝術(shù)專(zhuān)業(yè)，參加工作XX年以來(lái)，擔(dān)任舞蹈員職務(wù)，任四級(jí)舞蹈員XX年。
本人任現(xiàn)職以來(lái)，在文工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，認(rèn)真完成了以文藝工作為主的各項(xiàng)工作和其他工作任務(wù)。致力于我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。現(xiàn)將任職以來(lái)所做的工作總結(jié)如下：
一、政治表現(xiàn)方面
本人任現(xiàn)職以來(lái)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)任何與此抵觸和違背言行，不斷提高思想覺(jué)悟和政治理論水平，努力樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，認(rèn)積極參加單位的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，在民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)中，能以身作則，不利于民族團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做，樹(shù)立三個(gè)離不開(kāi)思想，積極搞好民族團(tuán)結(jié)的工作。
二、工作態(tài)度方面
本人熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
三、工作成績(jī)方面
本人于20xx年XX月，縣文工團(tuán)分配以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平，已成為文工團(tuán)的業(yè)務(wù)水平，根據(jù)工作表現(xiàn)，文工團(tuán)于20xx年XX月把聘任為初級(jí)舞蹈演員職務(wù)，擔(dān)任初級(jí)舞蹈演員以來(lái)，積極努力創(chuàng)造舞蹈付出了一份貢獻(xiàn)，得到了組織和廣大群眾的贊同，這個(gè)XX年當(dāng)中，不僅努力做好本職工作，而且繼續(xù)參加學(xué)歷考試，順利拿到了中專(zhuān)畢業(yè)證。
本人在聘任初級(jí)舞蹈演員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的20xx年來(lái)，除了完成歌唱以外，努力鉆研，積極創(chuàng)造了稱(chēng)贊黨、社會(huì)主義、改革開(kāi)放成果的“XXXX”、“XXXX”、“XX”、“XX”、“XXXX”等舞蹈，得到了廣大群眾的熱烈歡迎，并得到了組織的表彰，20xx年被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀干部”，20xx年被地區(qū)組織部評(píng)為“優(yōu)秀演員者”，20xx年被評(píng)為“文化系統(tǒng)優(yōu)秀干部”等之稱(chēng)。
四、業(yè)務(wù)能力方面
本人在以往的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)及技巧，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)能力與談判技巧；組織。管理。適應(yīng)能力強(qiáng)，可以勝任不同環(huán)境下的挑戰(zhàn)；為人處事有原則性，不會(huì)因?yàn)樗饺嗽蚨绊懳墓F(tuán)利益及形象。一切以文工團(tuán)的發(fā)展為準(zhǔn)則，有強(qiáng)烈的'認(rèn)同感，工作細(xì)心主動(dòng)，遇有困難能冷靜考慮，及時(shí)處理問(wèn)題，并善于思考問(wèn)題的起因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年以來(lái)，努力學(xué)習(xí)，把本職工作完成的同時(shí)，20xx年XX月XX日，在XX日?qǐng)?bào)發(fā)表了一片“XX”論文，論文在XX日?qǐng)?bào)上報(bào)后，得到了廣大讀者和歌唱演員的好評(píng)。
本人在今后的工作當(dāng)中，再接再厲，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和能力，更高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、以?xún)?yōu)秀的文藝工作者為表?yè)P(yáng)，做到常思求進(jìn)，勤奮求學(xué)、奮發(fā)求業(yè)，努力提升自身綜合素質(zhì)，不斷提高舞蹈演出的水平，使自己真正成為一名文工團(tuán)骨干，為XX人民的精神生活和業(yè)余生活的的發(fā)展更加努力。
員工工作年終總結(jié)15
時(shí)間仿佛頑皮的孩子，一眨眼，xx就要悄然離去了�；赝^(guò)去的一年，經(jīng)歷了起伏與變化，既有黯淡時(shí)刻，也有歡笑滿(mǎn)盈。生活總在不斷變遷中前進(jìn)，我也在這時(shí)光的洪流中逐漸成長(zhǎng)。年終之際，我不得不感慨，時(shí)光的流逝速度與我的成長(zhǎng)速度并不成比例。
去年此時(shí)，我還在一個(gè)陰暗的廠(chǎng)房中，過(guò)著規(guī)律的上班、加班，白班和夜班的生活。那種兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調(diào)日子讓我短暫享受了些許安逸，倒不如說(shuō)是給我的不思進(jìn)取找了個(gè)借口。
我不想讓自己在二十歲的年華里過(guò)著與大媽無(wú)異的生活，因?yàn)槲疫�有夢(mèng)想和追求，因此決定結(jié)束那樣的日子。
來(lái)到世貿(mào)選擇xx時(shí)，我記得自己在應(yīng)聘時(shí)是一個(gè)怯生生、緊張的小女孩，拉著姐姐的衣角環(huán)顧四周。第一次見(jiàn)到xx經(jīng)理時(shí)，他給我的第一印象就是能力卓越，這讓我不禁聯(lián)想到公司整體的實(shí)力。在與姚經(jīng)理的交談中，我逐漸消除了緊張，跟隨他的思路描繪出美好的未來(lái)藍(lán)圖。正式上班后，我才意識(shí)到之前的生活是多么缺乏追求。在這里，我從一無(wú)所知逐漸成長(zhǎng)，首次嘗試，首次成功，這段經(jīng)歷是我人生中最寶貴而難以忘懷的開(kāi)始。在xx，每一位同事都是我的老師，有太多值得我學(xué)習(xí)的地方，他們的為人、工作專(zhuān)業(yè)性、熱情和認(rèn)真態(tài)度給了我極大的啟發(fā)。
在考核過(guò)程中，我深刻感受到同事們對(duì)我的幫助，他們耐心地為我講解產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，一遍又一遍陪伴我練習(xí)，同時(shí)也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
作為一名孕嬰前輩，我需要向下級(jí)客戶(hù)展示培訓(xùn)，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，包括領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特見(jiàn)解與豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)秋香隊(duì)長(zhǎng)的認(rèn)真態(tài)度和不屈不撓的個(gè)性，準(zhǔn)備好熱情與激情。同時(shí)，也要向團(tuán)隊(duì)成員們學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式和對(duì)孕嬰市場(chǎng)的深刻理解，以及待人處事的態(tài)度和奮斗的joy。
隨著工作深入，我接觸了許多新事物，也遇到了很多新問(wèn)題。這些經(jīng)歷都是我的磨礪�；仡欉^(guò)去的七個(gè)月，我收獲頗豐：面對(duì)困難，我學(xué)會(huì)了從容應(yīng)對(duì)；遭遇挫折時(shí)，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地迎接挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)了思考與總結(jié)；當(dāng)公司形象受損時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)、如何與客戶(hù)溝通和交流。所有這些都是我在工作上取得的微小突破，但這些突破并不代表我就能輕松做好工作。
在心態(tài)方面，我發(fā)現(xiàn)自己存在兩個(gè)問(wèn)題：一是過(guò)于急躁，二是責(zé)任心不夠集中。這些方面我還需進(jìn)一步調(diào)整和改進(jìn)。
對(duì)于新客戶(hù)，我必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定行事，以盡快獲得他們的.信任與支持。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)；在與同事合作的過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。事物瞬息萬(wàn)變，我需要不斷補(bǔ)充新知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，保持頻繁與客戶(hù)的有效溝通，真正了解他們所需的產(chǎn)品。
在xx新的一年中，我將全力以赴，奮斗不息，不辜負(fù)公司的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的支持，努力成為一名專(zhuān)業(yè)的孕嬰培訓(xùn)師、陳列師和孕嬰專(zhuān)員，為公司帶來(lái)更輝煌的成就。
要嚴(yán)格遵循精英標(biāo)準(zhǔn)：
1、經(jīng)得起誘惑，抵制負(fù)能量，保持忠誠(chéng)；
2、積極主動(dòng)地工作；
3、敢于承擔(dān)別人不愿做的工作；
4、將簡(jiǎn)單的事情做好，盡管這并不簡(jiǎn)單；
5、不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn)，保持好學(xué)；
6、善于找出有效的解決方案；
7、善于溝通；
8、尊重自己的選擇，不逃避。
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