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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的銷售員個人工作月總結,歡迎大家分享。
銷售員個人工作月總結1
4月中旬,我有幸加入了這個團隊。在副總裁的親切指導和關心培訓下,在經理和同事的支持和幫助下,我不斷加強工作能力。本著精益求精的態(tài)度,我認真完成了各項任務,工作能力取得了很大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高。
因為我的專業(yè)和工作不匹配,我在工作初期遇到了一些困難,但這不是原因。雖然我畢業(yè)于機電一體化專業(yè),但我相信我能做好內部銷售工作。在日常工作中謙虛謹慎,勤奮好學,認真學習同事的經驗,相信總會有回報的。
二、腳踏實地,努力工作。
我知道辦公室是一個工作非常復雜、任務繁重的部門。作為一名銷售人員,他肩負著領導助理的重任,同時也考慮到了機關的正常運作。無論是在工作安排上還是在處理問題時,都要慎重考慮,這樣才能獨立進入工作時間不長。首先,他應該熟悉自己的業(yè)務,進入角色。經常去車間向基層員工學習,不明白問他們,因為他們是生產線的主要力量,了解產品的生產過程,了解注意事項和安全。銷售內部工作是公司與客戶之間的橋梁。做好銷售工作對公司產品的銷售和運營起著重要的作用。因此,無論是文件檔案工作、現(xiàn)場管理工作還是銷售工作,他們都盡力滿足領導和客戶。認真對待領導交辦的事項,及時處理,不拖延、不誤、不敷衍;對于員工自己做的事情,只要在原則范圍內,就不要出現(xiàn),不要滑頭,不要有問題。腳踏實地地做好每一項細微的工作,不敢有絲毫怠慢。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失,不挑輕重。對于工作,只注重重大小,不管彼此的厚度,任何工作都努力用最少的時間,做自己的,在未來的工作中,不能拖延任何領導分配的任何事情。不清楚,不明白及時認真詢問,確保他們所做的最終結果是正確的.,不會給公司和客戶的利益帶來損失。并經常思考哪些方法可以使銷售內勤工作進展得更好。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還有很多不足,主要是:
1、我的工作步伐總是比給我的任務慢,所以我想?yún)^(qū)分工作的優(yōu)先事項,把每一項工作都記錄在書上,以免錯過某件事。俗話說,好的記憶力不如壞的筆好。
2、由于能力有限,處理一些事情是不合適的。我會認真學習銷售人員的規(guī)范。積極了解每一款產品的性能,幫助銷售人員做好銷售工作。
總之,在我的工作中,通過努力學習和不斷探索,我收獲了很多。我堅信,只要我努力工作,我就能做好工作。我相信我能在內部銷售平臺上有一個很好的發(fā)展,并向銷售人員發(fā)展。當然,我們應該先做好內部銷售工作。
銷售員個人工作月總結2
20xx年的電話銷售工作結束了,我想我應當為自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續(xù)堅持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業(yè)的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w,我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我積極的學習一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自己工作能力得到提高,我愿意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到xx那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的.準備工作,讓自己實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了...x個電話,其中有效客戶...,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自己堅持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自己提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業(yè)務水平的提高是直接讓我提高的標準。
銷售員個人工作月總結3
針對六月份銷售情景,為擴大七月份銷售,主要計劃以下幾點:
一、穩(wěn)定業(yè)務,努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情景,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上?蛻袈(lián)系,盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩(wěn)定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發(fā)貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩(wěn)步增長。南方客戶一向提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一向未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、做好網(wǎng)點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎
結合第一階段走訪情景,認真分析,針對每個網(wǎng)點情景不一樣,做好各地區(qū)網(wǎng)點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查,以確保在該地區(qū)以點帶面擴大產品在當?shù)劁N售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、加強對市場的調查
幾個月來整體市場銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態(tài)及變化穩(wěn)定市場銷售。
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們經過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對xx市內具有必須規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的`'長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體,僅有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。經過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
銷售員個人工作月總結4
這段時間過的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大。
和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經有不少的進步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:
一、個人的情況
因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過努力,我也開始適應現(xiàn)在的狀態(tài),在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質量。
此外,我還在思想上有了不少的進步。經過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。
二、工作情況
這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個人的不足
業(yè)績不怎么好和自己個人的'問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導致出現(xiàn)了很多的偏差。其中,自己的經驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現(xiàn)了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現(xiàn)在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續(xù)這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應現(xiàn)在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續(xù)為公司的進步和發(fā)展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現(xiàn)!
銷售員個人工作月總結5
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將11月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的`分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認
才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我11月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售員個人工作月總結6
20xx年已經過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,現(xiàn)將自己的工作總結及心得總結如下,希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的`特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時間內讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有下列環(huán)節(jié):
1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結,在以后的導購中,我將會及時做好計劃及總結,以便更好地做好服裝導購工作。
銷售員個人工作月總結7
轉眼間,我來到4S店已經三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的'本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售員個人工作月總結8
九月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大,加上自己前一個月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個月的計劃去進行的話,留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結束,其實也是對我這個階段的工作進行了完美結尾了。在此我對九月份的銷售工作進行一番總結和整理。
一、工作態(tài)度
進入九月份之后,其實也就是進入了這個階段重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點也是非常刺痛我的。八月底結束的時候我就給九月份的工作進行了計劃,主要是想在九月份的時候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態(tài)度,所以在行動的實施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個月其實我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個非常不錯的結果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式
工作方式我們在工作當中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了,其實對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我不斷去反省自己,跟進自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應新的挑戰(zhàn)和難關,進而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個合適的、好的`方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。
三、工作效率
作為一名銷售人員,效率是我們工作當中非常關鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話,其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!
九月份的結束其實也是開啟了另一個階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個月,我會將九月作為基礎,十月作為進發(fā)點,繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!
銷售員個人工作月總結9
銷售工作,這半年來說,真的挺煎熬的,但是也依舊做出了一些成績,雖然和年初的預估有一些差距,但是我也是盡力的去做好了,對于這上半年的銷售工作,我也是來做好一個總結。
工作上面,受到疫情的一個影響,可以說二三月份基本沒有什么成績,也是靠一些老客戶的維護,才勉強不是掛了個零蛋,但我也是清楚,這雖然也是外部的因素影響,但是其實我也是可以做的更好一些,畢竟工作是自己的,外部的環(huán)境是不斷變化的,只有自己做得更出色,能力更好,才有機會面對這些挑戰(zhàn)而不后退。這兩個月我也是沒有白過,雖然銷售工作進展不利,但是我也是抓住這個難得的機會,去提升去改變自己,我也是清楚自己的一個情況,明白如果自己老是按照以前的.方式去做銷售,不去改變,其實想要業(yè)績提升,沒那么的容易,雖然每次銷售都是經驗的積累,但是如果這些經驗不去總結,不去和理論做一個對比,清楚自己的方式是否可以優(yōu)化,其實也是沒有太多的作用的,所以我也是利用這段日子,認真的去學了很多的技巧和方法,自己的經驗也是去做了總結,漸漸地也是對于銷售有了更多的理解。
到了第二個季度,疫情也是得到緩解,很多的工作可以去開展,雖然也是比較的艱難,但是相對于第一個季度的慘淡來說,我也是更加的努力的去做,形勢的緩解也是讓我的工作開展比較的順利,而且經過之前的學習總結,自己也是能力更好,一些以前覺得解決不了的客戶也是順利的達成交易,來讓自己的業(yè)績得到提升,和原計劃相比,也是有一些差距,畢竟市場的變化是之前沒辦法預估的,但是也是經過努力,沒有那么的大,我也是清楚,這些差距更讓我明白,外部因素對于我們的銷售影響很大,但是并不是完全沒辦法避免,不同的方式,改進去做的更好,其實也是可以改善的,這次也是有些同事做的非常出色,甚至超額完成了,我也是要去向他們學習。
我也是相信下半年的工作,會更加的順利做好,同時自己的一些經驗不足,一些要去改進的要繼續(xù)努力,做的更好,自己才能完成業(yè)績目標,把銷售的工作是做得更好,外部的情況,我們沒辦法去改變,但是我們的能力,我們的積極性卻是我們可以去改善,去調整做的更好的。
銷售員個人工作月總結10
四月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年xxxx月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的`努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、xxxx月工作計劃
xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好xx月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售員個人工作月總結11
銷售工作,這半年來說,真的挺煎熬的,但是也依舊做出了一些成績,雖然和年初的預估有一些差距,但是我也是盡力的去做好了,對于這上半年的銷售工作,我也是來做好一個總結。
工作上面,受到疫情的一個影響,可以說二三月份基本沒有什么成績,也是靠一些老客戶的維護,才勉強不是掛了個零蛋,但我也是清楚,這雖然也是外部的因素影響,但是其實我也是可以做的更好一些,畢竟工作是自己的,外部的環(huán)境是不斷變化的,只有自己做得更出色,能力更好,才有機會面對這些挑戰(zhàn)而不后退。這兩個月我也是沒有白過,雖然銷售工作進展不利,但是我也是抓住這個難得的機會,去提升去改變自己,我也是清楚自己的一個情況,明白如果自己老是按照以前的方式去做銷售,不去改變,其實想要業(yè)績提升,沒那么的'容易,雖然每次銷售都是經驗的積累,但是如果這些經驗不去總結,不去和理論做一個對比,清楚自己的方式是否可以優(yōu)化,其實也是沒有太多的作用的,所以我也是利用這段日子,認真的去學了很多的技巧和方法,自己的經驗也是去做了總結,漸漸地也是對于銷售有了更多的理解。
到了第二個季度,疫情也是得到緩解,很多的工作可以去開展,雖然也是比較的艱難,但是相對于第一個季度的慘淡來說,我也是更加的努力的去做,形勢的緩解也是讓我的工作開展比較的順利,而且經過之前的學習總結,自己也是能力更好,一些以前覺得解決不了的客戶也是順利的達成交易,來讓自己的業(yè)績得到提升,和原計劃相比,也是有一些差距,畢竟市場的變化是之前沒辦法預估的,但是也是經過努力,沒有那么的大,我也是清楚,這些差距更讓我明白,外部因素對于我們的銷售影響很大,但是并不是完全沒辦法避免,不同的方式,改進去做的更好,其實也是可以改善的,這次也是有些同事做的非常出色,甚至超額完成了,我也是要去向他們學習。
我也是相信下半年的工作,會更加的順利做好,同時自己的一些經驗不足,一些要去改進的要繼續(xù)努力,做的更好,自己才能完成業(yè)績目標,把銷售的工作是做得更好,外部的情況,我們沒辦法去改變,但是我們的能力,我們的積極性卻是我們可以去改善,去調整做的更好的。
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