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總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年工作總結(jié)1
隨著時(shí)間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點(diǎn)原因:
1。在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2。個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3。市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的'不足作一些計(jì)劃:
1。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合;
2。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
半年工作總結(jié)2
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著xxxxxx集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,xxxxxx公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定
20xx年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會(huì)后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí),增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的.又一個(gè)途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種,在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識(shí),提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn),“知識(shí)是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的。發(fā)展添一份力。
半年工作總結(jié)3
20xx年校團(tuán)委在縣黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以”弘揚(yáng)社會(huì)正能量,釋放青春新活力“為指導(dǎo)方向,帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,以學(xué)習(xí)為重心,以育人為主線,以培養(yǎng)具有德智體美勞全面發(fā)展型人才為目標(biāo),在團(tuán)員青年思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐、繁榮校園文化和團(tuán)的自身建設(shè)等一系列活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績,為青年學(xué)生提供了廣闊的展示舞臺(tái),為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、積極開展多種形式的主題教育活動(dòng)。
1、開展“校園安全”主題活動(dòng)。
(1)在每次新生入學(xué)后校團(tuán)委都會(huì)組織一次全體師生參與的緊急疏散演練,演練的科目主要是防火和防震,通過設(shè)立緊急疏散工作小組,貼標(biāo)語、設(shè)緊急疏散路線和場所,加強(qiáng)宣傳,讓每個(gè)人都知道一旦災(zāi)難發(fā)生了,使師生能在最短的時(shí)間里安全的撤離災(zāi)難現(xiàn)場,教師和學(xué)生干部各自該做什么工作,做到各司其職,相關(guān)的工作能緊張有序的開展,一旦發(fā)生災(zāi)難能將損失降到最低程度。
(2)組織學(xué)生到消防大隊(duì)現(xiàn)場參觀,請消防隊(duì)員給學(xué)生講課,普及消防及自救的基本知識(shí)。
(3)組織召開“防溺水”和“乘車交通安全”的主題班會(huì),通過以上幾種形式讓學(xué)生注意安全事項(xiàng),提高安全意識(shí),真愛生命。
2、開展”感恩父母、感恩教師“的感恩節(jié)活動(dòng)。每年一度的感恩節(jié)我校學(xué)生會(huì)在團(tuán)委的指導(dǎo)下組織一次“感恩父母、感恩教師”的感恩節(jié)活動(dòng),出海報(bào)宣傳、設(shè)感恩墻讓學(xué)生大聲的把對長輩親人的愛表達(dá)出來,進(jìn)而培養(yǎng)他們的情感意識(shí)和感恩意識(shí),為他們提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè),全面提升工作成效
1、加強(qiáng)團(tuán)員學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。完善校學(xué)生會(huì)的工作章程及各項(xiàng)條例,增強(qiáng)學(xué)生會(huì)工作活力及在學(xué)生中的影響力,鞏固學(xué)生會(huì)在學(xué)生組織中的主
體地位。改善學(xué)生會(huì)的組織運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做好學(xué)生會(huì)干部的選拔任用、培訓(xùn)工作,出臺(tái)學(xué)生干部考核條例,為學(xué)生干部發(fā)揮作用提供良好發(fā)展環(huán)境。
2、健全共青團(tuán)基層組織建設(shè)。要求各團(tuán)支部認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),完成工作任務(wù),做好工作總結(jié)。團(tuán)委對團(tuán)支部進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作,根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行考核,使組織生活制度化,規(guī)范化。每半個(gè)月都會(huì)對工作進(jìn)行一次總結(jié),分析解決工作中出現(xiàn)的新問題和新情況。切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)工作的協(xié)調(diào)能力,調(diào)動(dòng)團(tuán)組織的積極性和主動(dòng)性,提高辦事效率。
3、團(tuán)的日常工作有條不紊。切實(shí)做好團(tuán)員的培養(yǎng)、發(fā)展、注冊等工作。規(guī)范了團(tuán)員的日常組織生活,建立了團(tuán)員的考評機(jī)制。支持各團(tuán)支部獨(dú)立開展活動(dòng),上團(tuán)課,組織開展各種思想教育性的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過對團(tuán)員管理(團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員獎(jiǎng)勵(lì)、處分等)密切團(tuán)員與團(tuán)組織的聯(lián)系。
三、創(chuàng)新校園文化活動(dòng),提高學(xué)生綜合能力
1、組織開展“校園文化建設(shè)”系列活動(dòng)。我校自20xx年秋以來,就大力開展隊(duì)列文化,課間文化、寢室文化、就餐文化、班級(jí)文化,集體活動(dòng)都能有序的`進(jìn)行,對學(xué)生做到事事都有人管,時(shí)時(shí)都有人管,這種管理不是老師在管學(xué)生,也不是學(xué)生在管學(xué)生,而是制度在管理學(xué)生,文化在管理學(xué)生,讓學(xué)生的生活、活動(dòng)有序的進(jìn)行,大大的提高了他們的綜合文化素質(zhì)。
2、每天早晨6:20準(zhǔn)時(shí)組織學(xué)生參加晨跑活動(dòng),不定期的開展象棋、五子棋、乒乓球、籃球及其他文藝等活動(dòng)比賽,并成立相應(yīng)的興趣活動(dòng)小組,每個(gè)小組都由一名老師指導(dǎo)學(xué)生組織活動(dòng)。每學(xué)期組織一次校園廣播操比賽,這樣不僅能豐富學(xué)生的課余文化活動(dòng),更能鍛煉學(xué)生的智力和身體,為將來走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在這基礎(chǔ)上我校團(tuán)委還組織了以下等活動(dòng):
(1)20xx年4月組織學(xué)生赴瑯琊山的踏青活動(dòng)。
(2)20xx年9月29號(hào)我校舉辦的“慶國慶、迎新生”的校園晚會(huì)。
(3)20xx年12月24日13電商班參加e定遠(yuǎn)組織的圣誕老人送愛心活動(dòng)。
(4)20xx年12月底的元旦晚會(huì)等。作為滁州市唯一一家民辦中職教育學(xué)校,我們校團(tuán)委在學(xué)校各方面的支持幫助下,根據(jù)中職學(xué)生的特點(diǎn),積極開展各項(xiàng)活動(dòng),盡量發(fā)揮學(xué)生的能力,讓學(xué)生最大程度的從活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí),獲得快樂。力爭把學(xué)校變成學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的樂園,把團(tuán)委活動(dòng)做的具有職業(yè)學(xué)校的特色,把中職教育最美好的東西展示給社會(huì),回報(bào)給社會(huì)。
半年工作總結(jié)4
20xx年上半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運(yùn)行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、生產(chǎn)能力;切實(shí)解理念、人才、生產(chǎn)裝配等發(fā)展難題;強(qiáng)勢打造執(zhí)行力;加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年上半年技術(shù)部工作總結(jié)如下:
一、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)工作力度。
技術(shù)是龍頭,只有全員的技術(shù)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地開發(fā)新產(chǎn)品,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了工作詛管的力度,取得了一定的成效。一是分析市場形勢,層層分解公司下達(dá)的開發(fā)指標(biāo);二是前移業(yè)跡跟蹤的切入點(diǎn),搶占市場先機(jī)。在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與供應(yīng)銷售取得聯(lián)系,密切注意著開發(fā)發(fā)展動(dòng)向,力爭在前期就取得主動(dòng),在20xx年,除了已經(jīng)生產(chǎn)項(xiàng)目外,我們先后跟蹤了******等諸多新鎖技改項(xiàng)目,為下半年的發(fā)展業(yè)務(wù)的完成,打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與*****新品的報(bào)價(jià)合作。在短短的半年中,協(xié)作了不少新項(xiàng)目。四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,壯大了技術(shù)隊(duì)伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實(shí)技術(shù)部的力量。
上半年經(jīng)技術(shù)部開發(fā)技術(shù)新品項(xiàng)目,新品造價(jià)x萬元,有效跟蹤了市場需求的進(jìn)程。
技術(shù)部上半年完成技改狀況是:截至目前共完成開發(fā)項(xiàng)目遙控器、磁鎖系列產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、dc4v電壓電機(jī)鎖的研發(fā)、新電插鎖的試制等、3#電機(jī)鎖旋鈕、齒輪設(shè)計(jì)完善、天地桿鎖的開發(fā)、錄隱鎖裝配詳?shù)柚笇?dǎo)書的完成、9#刷卡瀆頭嵌入式電機(jī)鎖控制線路板、西班牙磁盤12v-24v改適的完成、預(yù)埋式磁盤、線路板的改進(jìn)及塑料柄宏泰鑰匙坯等工作,待完成項(xiàng)目;有溫州奧樂電磁鎖(開門關(guān)門語音功能)指紋鎖電子模塊的二次開發(fā)、聯(lián)動(dòng)鎖控制記錄儀二次開發(fā)、各類整機(jī)首件樣機(jī)制造、試驗(yàn)評審等。占全年完成目標(biāo)的61、44%,同比增長32%。除內(nèi)天地桿鎖、usp電源外,比去年同期增長26%。分析截至目前的開發(fā)狀況,除器材、器件嶄末到位外,其它技術(shù)項(xiàng)目完成情況良好,并正在跟蹤生產(chǎn)。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
我部的技術(shù)能力奠定了公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作計(jì)劃要求,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。技術(shù)部在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作。
優(yōu)化品質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報(bào)七項(xiàng)軟件,有七項(xiàng)式法已通過省級(jí)專家組的鑒定,目前正委托權(quán)威單位進(jìn)行“查新”,qc(質(zhì)量管理)活動(dòng)成果已經(jīng)展開。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高開發(fā)能力作為公司序列管理的總要求,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度檢查、項(xiàng)目評估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查;另外,技術(shù)管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對公司直營項(xiàng)目及全國代辦點(diǎn)的銷售給予了技術(shù)支持,并制訂了項(xiàng)目產(chǎn)品的成本核算方法,正在指導(dǎo)并參與銷售部門新產(chǎn)品鎖開發(fā)的客戶核算。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則,我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責(zé)、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,向細(xì)節(jié)管理要效益,在人力資源部的.組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫工作計(jì)劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點(diǎn),能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作
的透明度,成為上下級(jí)溝通的一種重要手段。我們從5月份開始實(shí)施計(jì)劃填報(bào)以來,已經(jīng)形成相對完整的計(jì)劃填寫制度,我部基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個(gè)多月的討論,我部確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過6月份的第一次考核,一方面督促了我部自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項(xiàng)工作流程,繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊圖紙準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換,全面實(shí)施0a管理。網(wǎng)絡(luò)信息oa、nc的同步管理,初步構(gòu)建團(tuán)隊(duì)勾通管理平臺(tái)。第六、技術(shù)部工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進(jìn)各項(xiàng)安防鎖類技術(shù),已申報(bào)國家級(jí)高工2人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了年終薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn),根據(jù)erp軟件運(yùn)行的要求,技術(shù)部全面系統(tǒng)整理了物料編碼將公司網(wǎng)上查旬管理更為方便快速,大大提高了各部工作運(yùn)行速度,且有效保證了公司內(nèi)外部地區(qū)對公司產(chǎn)品服務(wù)器的訪問成功率;并對機(jī)房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化方面加大了對技術(shù)部現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時(shí)時(shí)跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成工休現(xiàn)場布置的固定模式;對技術(shù)部進(jìn)行企業(yè)文化專項(xiàng)考核,與年終績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識(shí)上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
半年工作總結(jié)5
根據(jù)會(huì)議要求,現(xiàn)將上半年重點(diǎn)工作完成情況及下半年主要工作打算簡要匯報(bào)如下:
一、上半年主要工作完成情況
上半年,在市委、市政府、軍分區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管市長帶領(lǐng)下,市人防辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“一個(gè)總抓手、兩個(gè)主攻點(diǎn)、一個(gè)總目標(biāo)”的發(fā)展思路,抓指揮通信、抓工程、抓執(zhí)法、抓服務(wù)、抓隊(duì)伍,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)黃河三角洲開發(fā)建設(shè),各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。人防工程上半年審批在建面積達(dá)到年度目標(biāo)的93%,易地費(fèi)完成年度目標(biāo)的54.8%。
。ㄒ唬┤朔腊l(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。去年年底,市人防辦被調(diào)整為市政府組成部門,對人防工作提出了更高的要求。3月15日,張市長、胡市長召集會(huì)議,聽取了人防工作匯報(bào),并對人防工作作出重要指示。4月15日,召開了全市軍政聯(lián)席會(huì)議第二次會(huì)議,對年度工作進(jìn)行了部署安排。市委、市政府和市領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的重視,以及市規(guī)劃、建設(shè)等部門的幫助支持,為人防工作提供了優(yōu)良的環(huán)境。
。ǘ┤朔拦こ探ㄔO(shè)不斷推進(jìn)。一是大力抓好結(jié)建工程建設(shè)審批和監(jiān)督管理。上半年,批復(fù)御景園住宅小區(qū)結(jié)建項(xiàng)目1處,總建筑面積平方米,抗力等級(jí)核級(jí),戰(zhàn)時(shí)用途為人員掩蔽和物資儲(chǔ)備。二是對在建的結(jié)建工程進(jìn)行跟蹤質(zhì)量監(jiān)督。為保證結(jié)建工程的建設(shè)規(guī)模和質(zhì)量,與建設(shè)單位簽訂人防工程建設(shè)承諾書,邀請省人防質(zhì)監(jiān)站對工程的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。上半年,共跟蹤質(zhì)量監(jiān)督在建的人民醫(yī)院醫(yī)技樓人防地下室等處結(jié)建項(xiàng)目,總建筑面積平方米。三是切實(shí)抓好安全維護(hù)。緊緊圍繞“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”各項(xiàng)部署,先后組織對全市各類人防工程進(jìn)行排查治理,做到早發(fā)現(xiàn)、早排除。同時(shí),向各縣人防辦轉(zhuǎn)發(fā)了省防辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的通知》及《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)》,要求各縣認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,確保人防工程安全無事故。
(三)加強(qiáng)人防行政執(zhí)法工作。一是人防審批進(jìn)一步規(guī)范。堅(jiān)持以建為主,會(huì)同建設(shè)、規(guī)劃等部門嚴(yán)格審批程序,積極引導(dǎo)依法結(jié)建,較好地落實(shí)了報(bào)建聯(lián)審制度。易地費(fèi)審批實(shí)行依法按規(guī)集體決定和會(huì)簽制度。收費(fèi)檔案存放檔案室統(tǒng)一管理。嚴(yán)格按照市定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施審批,上半年,共審核易地建設(shè)項(xiàng)目個(gè),總建筑面積萬平方米,易地建設(shè)費(fèi)收繳完成年度任務(wù)數(shù)的54.8%,同比增長45.7%。其中,對涉及減免優(yōu)惠政策的項(xiàng)目,要求建設(shè)單位提供省、市相關(guān)部門出臺(tái)的減免優(yōu)惠政策文件及資料,同時(shí),派專門人員到工程現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察核實(shí),確保審核工作的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、無紕漏。二是人防執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。對遺留的未辦理人防手續(xù)開工建設(shè)的項(xiàng)目,在加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管的基礎(chǔ)上,針對不同類型建設(shè)項(xiàng)目開展專項(xiàng)集中清查,下達(dá)人防法律文書10余件。對拒不執(zhí)行行政決定的,上交法院強(qiáng)制執(zhí)行,有效維護(hù)了法律尊嚴(yán)。三是執(zhí)法行為進(jìn)一步優(yōu)化。扎實(shí)開展“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),強(qiáng)化三種服務(wù)理念。樹立超前理念,變坐等開發(fā)商上門辦手續(xù)為主動(dòng)與開發(fā)商溝通,講明政策規(guī)定及優(yōu)惠措施,體現(xiàn)了服務(wù)的前瞻性、預(yù)見性。樹立精細(xì)理念,按照“十公開”制度的要求,將部門職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事流程等事項(xiàng),通過人防網(wǎng)站、機(jī)關(guān)公示欄、人防辦事“窗口”等三種途徑進(jìn)行公示,體現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化、人性化。樹立高效理念,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一站式服務(wù)、過錯(cuò)追究等制度規(guī)范,體現(xiàn)了服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,做到了人防執(zhí)法零投訴。
。ㄋ模┘訌(qiáng)人防指揮通信建設(shè)。一是做好人防無線電通信工作,保證上下聯(lián)絡(luò)通暢。嚴(yán)格落實(shí)無線電臺(tái)管理相關(guān)規(guī)定,每天定時(shí)與省人防辦進(jìn)行通話聯(lián)絡(luò),及時(shí)收發(fā)各類數(shù)據(jù)、語音信息并按程序進(jìn)行傳達(dá)、流轉(zhuǎn),妥善解決通信過程中遇到的各種問題,保證人防無線通信暢通。半年來,通過無線電臺(tái)接受的各類信息件,完成緊急出聯(lián)任務(wù)次,通勤率保持在100%。二是做好地下基本指揮所維護(hù)工作,確保設(shè)施設(shè)備處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。為保持地下指揮所環(huán)境穩(wěn)定,每周都對環(huán)境參數(shù)進(jìn)行檢測,定期進(jìn)行通風(fēng)除濕。尤其是進(jìn)入雨季后,地下濕度不斷升高,給信息化設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行帶來重大隱患,為防止故障發(fā)生,加大了檢測、除濕頻率,并及時(shí)對數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、dlp顯示系統(tǒng)、通信電源系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等進(jìn)行試運(yùn)行操作,確保各類信息化設(shè)備正常運(yùn)行。三是做好人防警報(bào)建設(shè)選址工作。根據(jù)人防警報(bào)建設(shè)計(jì)劃,對城區(qū)范圍內(nèi)預(yù)增設(shè)人防警報(bào)器單位進(jìn)行了初步選址,并對現(xiàn)場進(jìn)行考察了解,初步擬定個(gè)預(yù)裝單位,下一步將根據(jù)實(shí)際情況確定具體安裝數(shù)量及安裝地點(diǎn)。
(五)加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,上半年,啟動(dòng)了“黃河三角洲大開發(fā),我們怎么干”、學(xué)習(xí)貫徹“四項(xiàng)監(jiān)督制度”等一系列活動(dòng),進(jìn)一步深化了干部職工對當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性和遵紀(jì)守法的自覺性,為更好地履職盡責(zé)、服務(wù)黃三角開發(fā)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、存在的`問題與不足
工作中還存在一些亟需解決的問題,最大的是在全省位次居后。如應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)欠賬較多,建設(shè)任務(wù)繁重;人防建設(shè)與城市建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展落實(shí)不到位,人員掩蔽率低,人防的戰(zhàn)備效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益沒有得到很好的體現(xiàn);執(zhí)法力度尚需加大,許多方面還需要各級(jí)政府組織協(xié)調(diào);社會(huì)和人民群眾對人防工作的認(rèn)識(shí)還不全面,人防宣傳教育的力度、廣度和深度還需進(jìn)一步加強(qiáng);人防隊(duì)伍的能力素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問題比較突出;各縣人防工作開展不平衡等。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
。ㄒ唬┤朔拦こ探ㄔO(shè)方面,爭取完成市城市地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作;繼續(xù)規(guī)范人防工程建設(shè)審批程序,完善工程施工圖審批及質(zhì)量跟蹤監(jiān)督制度,下半年?duì)幦〗Y(jié)建工程超額完成年度任務(wù),并嚴(yán)把人防工程建設(shè)質(zhì)量關(guān);繼續(xù)做好易地建設(shè)項(xiàng)目的審核工作,嚴(yán)格按照施工圖紙及相關(guān)政策文件進(jìn)行審核;繼續(xù)抓好全市人防工程的安全管理工作。協(xié)調(diào)督導(dǎo)鄒平縣縣級(jí)人防指揮所前期手續(xù)辦理,督導(dǎo)沾化、博興兩縣《城市人防工程暨地下空間兼顧人防要求規(guī)劃》的編制工作。
(二)人防行政執(zhí)法方面,繼續(xù)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)格執(zhí)行人防行政審批程序,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法質(zhì)量;推行聯(lián)合辦案和大要案直接查處制度,切實(shí)保障人民防空權(quán)益。力爭超額完成易地建設(shè)費(fèi)年度收繳目標(biāo)任務(wù)。
。ㄈ┲笓]通信建設(shè)方面,做好軍線對接和人防視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè),力爭年內(nèi)與全省人防系統(tǒng)組網(wǎng)并投入使用;加強(qiáng)人防警報(bào)建設(shè),增設(shè)部分電聲警報(bào)器,進(jìn)一步提升警報(bào)音響覆蓋率,組織9.18人防警報(bào)試鳴日活動(dòng);指導(dǎo)一二類重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)加強(qiáng)防護(hù)工作,健全完善防護(hù)方案,組建防護(hù)組織機(jī)構(gòu)和防護(hù)專業(yè)隊(duì)伍,結(jié)合生產(chǎn)開展防護(hù)演練,逐步落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施;完成《防空襲方案》的修訂工作,依據(jù)《方案》開展人防疏散對接工作;著手搞好人防機(jī)動(dòng)指揮所建設(shè)準(zhǔn)備工作;指導(dǎo)有條件的縣開展人防無線電臺(tái)二級(jí)網(wǎng)建設(shè)。
。ㄋ模┤朔佬麄鹘逃矫,繼續(xù)在初級(jí)中學(xué)、各級(jí)黨校、大中專院校中開展人防民防教育工作;在城市社區(qū)設(shè)置部分人防民防宣傳欄;組織開展新中國人民防空63周年的宣傳活動(dòng)。
半年工作總結(jié)6
根據(jù)省局《關(guān)于20xx年深入開展農(nóng)資專項(xiàng)打假工作的通知》,我局緊緊圍繞“穩(wěn)糧、增收”、“千方百計(jì)保證國農(nóng)糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給,千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)增長”的總體要求,結(jié)合我市實(shí)際,因地制宜地開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的農(nóng)資打假下鄉(xiāng)集中宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我
局高度重視“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng),成立了以市局副局長羅林富為組長,稽查分局局長徐林為副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、精心策劃、周密部署
我局制定了《xx質(zhì)監(jiān)局“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案》,并召集各區(qū)縣局分管領(lǐng)導(dǎo)對宣傳周活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,分成7個(gè)“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”宣傳行動(dòng)組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。
三、內(nèi)容豐富、效果明顯
。ㄒ唬┙M織“進(jìn)千村、入千戶、抽千樣”檢測活動(dòng)!稗r(nóng)資打假下鄉(xiāng)”共進(jìn)村120個(gè),入戶436個(gè),深入農(nóng)資銷售商店及農(nóng)戶家中,抽取農(nóng)資樣品并免費(fèi)檢測共140個(gè),檢測合格率為66%。
。ǘ╅_展現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理舉報(bào)投訴活動(dòng)。 3月13日 為我市“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”集中宣傳日,7個(gè)宣傳行動(dòng)組分別在7個(gè)區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理舉報(bào)投訴活動(dòng),并邀請了當(dāng)?shù)剞r(nóng)技站及化肥企業(yè)人員共同參與,向農(nóng)民群眾宣傳如何辨別真假化肥、如何選購農(nóng)膜及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、如何選購農(nóng)藥等基礎(chǔ)知識(shí)。共發(fā)放宣傳資料10747份,受理農(nóng)民咨詢共1449人次,受理農(nóng)民舉報(bào)投訴案件13起。
(三)召開生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì)。3月6日我局召集全市農(nóng)肥生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各區(qū)縣局分管執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)對如何確保我市農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了座談。歐局長在座談會(huì)上指出:農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量涉及廣大農(nóng)民群眾的`根本利益,希望我市農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要有做“良心農(nóng)資”的理念,切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和法制觀念;全市質(zhì)監(jiān)部門要充分認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任,切實(shí)依法履行監(jiān)管職責(zé),并把監(jiān)管和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
(四)嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。自農(nóng)資專項(xiàng)打假行動(dòng)以來,我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)統(tǒng)一部署,對有過質(zhì)量違法行為的企業(yè)重點(diǎn)檢查、反復(fù)檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員492人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛123臺(tái)次,查辦農(nóng)資案件44起,查獲假冒偽劣化肥共104噸,查獲假冒偽劣農(nóng)資貨值共18萬元,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失11.4萬元。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,提高宣傳效果。今年“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”集中宣傳活動(dòng)中,我局主動(dòng)邀請新聞媒體參與,深入活動(dòng)現(xiàn)場,重點(diǎn)對“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”、查辦大案要案、標(biāo)本兼治措施及12365打假投訴舉報(bào)咨詢臺(tái)維護(hù)農(nóng)民利益等為農(nóng)民群眾排憂解難辦實(shí)事等方面進(jìn)行宣傳和報(bào)道,營造了有利于農(nóng)資專項(xiàng)打假工作環(huán)境的輿論氛圍。同時(shí)通過新聞媒體進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,更有利于防止坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。
四、取得的成效和不足。
通過此次“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”集中宣傳活動(dòng),提高了廣大農(nóng)民群眾質(zhì)量法制意識(shí)和識(shí)假辨假的能力,嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為,查處了一批不合格的農(nóng)資產(chǎn)品,使我市農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營秩序有了進(jìn)一步的好轉(zhuǎn),得到了廣大農(nóng)民群眾的一致好評。當(dāng)然,此次活動(dòng)中也存在一些不足,如檢查涉及到的區(qū)域還不夠?qū),涉及到的農(nóng)資種類還不夠多等,但隨著農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng)的進(jìn)一步深入,通過全體質(zhì)監(jiān)人員的不斷努力,上述問題將會(huì)得到改進(jìn)和完善,農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng)將會(huì)取得更顯著的成效。
半年工作總結(jié)7
20xx年對于xx物業(yè)來說,可以說是成長的半年,發(fā)展的半年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員半年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)!⻊(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧上半年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
本年度客服部x名員工中有x位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪xx次,客服員登門走訪業(yè)主xx余戶,投放各類通知xx余份。截止xx年xx月底,辦理接房xx戶,辦理裝修xx戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xx余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)xx期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入x月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止xx月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xx戶,占總體的xx%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。 為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源?头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在xx年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:
員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的'技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn):
20xx年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年的基礎(chǔ)上,提高x至x個(gè)百分點(diǎn),部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䴓I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平。新的下半年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“xx”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對下半年工作,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
半年工作總結(jié)8
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做個(gè)人半年工作總結(jié) 篇二懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,爭取思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提升,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過程當(dāng)中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提升,從而不斷提升自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,因此沒有安排機(jī)房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,因此教和學(xué)都有了一定的困難,但為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過程當(dāng)中,由于是教室上課,因此我特地每節(jié)課都增多課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增多了,學(xué)生也學(xué)到了東西,加強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個(gè)教材編寫探索過程當(dāng)中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它肯定要做好,因此我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個(gè)多月的`努力終于編寫完成。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改善自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類成績統(tǒng)計(jì)和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒有缺席過一次,晚上也是堅(jiān)持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新老師,應(yīng)該說我還是取得了一定的成績的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績還是喜人的,平均分為84。2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計(jì)算機(jī)的組成》獲得了三等獎(jiǎng);在XX年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計(jì)論文評比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見》獲得了三等獎(jiǎng);在XX年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報(bào)制作競賽中,輔導(dǎo)學(xué)生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎(jiǎng);《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺(tái)兩個(gè)月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
半年工作總結(jié)9
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺20xx年過去了一半,我是今年1月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了讓下半年的工作更好的規(guī)劃。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
從剛加入xx到6月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。6月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,剛來時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。
當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭取在下半年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)xx、xx、xx三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在xx、xxx二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在今年下半年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的.使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。
以上總結(jié),感受頗多,在以后的下半年的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
半年工作總結(jié)10
半年以來,營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。
現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的`重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。 銷售的半年工作總結(jié)筆記篇轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。 一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。 5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。 二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。 其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
半年工作總結(jié)11
半年的工作終止了。作為一個(gè)會(huì)計(jì),我此刻很迷茫。在這半年的工作中,我也更加關(guān)注自己,由于工作中有很多問題,一直影響著我。我不想成為一位不合格的會(huì)計(jì)。在接下來的工作中,工作人員好好摸索自己的工作,我會(huì)好好補(bǔ)償自己。這半年來,我一直在努力的承當(dāng)這些事情,很好的接受新的東西,在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的,我也愿意相信這半年我的工作獲得了太大的進(jìn)步。總結(jié)一下這半年的工作也不錯(cuò)。
我對自己要求很高。作為一位會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作很重要。作為公司的員工,我很清楚自己的定位,也一直知道自己的方向在哪里,實(shí)事求是。在這半年的工作中,我一直把這些當(dāng)作是非常必要的事情,來積存足夠的工作體會(huì)。為了補(bǔ)償這些不足,這半年我學(xué)了太多,受了太多。經(jīng)歷過這樣的事情,感覺自己很用心,在這個(gè)進(jìn)程中可以學(xué)到更多的知識(shí)。
想了想這半年的經(jīng)歷,我也是成長了很多,在會(huì)計(jì)工作上面自己不斷的積存,不斷的'進(jìn)步,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會(huì)計(jì)上面的一些知識(shí),我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會(huì)去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西計(jì)劃好,我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,工作當(dāng)中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力把這些事情做好,實(shí)現(xiàn)對自己的要求提高工作能力,未來的時(shí)間還有很長,這上半年只是對我的一個(gè)考核而已,做會(huì)計(jì)工作,我肯定會(huì)不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài),時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當(dāng)中,有些事情我比較猶疑,我也清楚,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn),不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,常常會(huì)影響到以后的工作,我會(huì)糾正自己身上的缺點(diǎn),保持好心態(tài),下半年連續(xù)努力。
半年工作總結(jié)12
20xx年上半年,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
經(jīng)營收入方面:上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計(jì)劃的%,平均出租率%,平均房價(jià)元;另外,餐飲完成營收收入元,占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的。比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
部門工作方面:營銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作,通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶的.認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳xxxxxx集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時(shí),本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會(huì)議客源市場進(jìn)行主動(dòng)的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時(shí),本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時(shí),部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi);
半年工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年的上半年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我感受到了成長和收獲,也意識(shí)到了自己在工作中存在的不足和需要加強(qiáng)的方面。
在這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司的人力資源管理。在工作中,我切實(shí)貫徹落實(shí)公司的人力資源管理方針,注重管理流程和制度的完善,著力提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效能。通過有效的績效評估和人才梯隊(duì)建設(shè),我成功實(shí)施了職場挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),提高了員工的積極性和工作熱情。
在團(tuán)隊(duì)溝通中,我積極傾聽員工的`反饋和建議,在合理化梳理后優(yōu)化變革人力資源管理模式,有效提高了員工滿意度和企業(yè)價(jià)值。
當(dāng)然,在工作中也遇到了不少的挑戰(zhàn)和困難,需要我克服的。例如如何有效落實(shí)變革管理、如何推進(jìn)人力資源管理流程不被員工抵觸等問題。在克服這些困難的過程中,我積極思考、列出解決方案進(jìn)行實(shí)踐取得了一定成效。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,積極宣傳和實(shí)施人力資源管理制度,打造出一支更加高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
半年工作總結(jié)14
20xx年,雙泉村兩委班子在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實(shí),全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作向大家作簡要匯報(bào):
1、計(jì)劃生育
20xx年,在鎮(zhèn)委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全村干群的努力下,我們?nèi)嫱瓿闪擞?jì)劃生育社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)的征收任務(wù),三查四術(shù)每次計(jì)生攻勢位居中上等,基中第三季度獲第三名工作獎(jiǎng)。
2、“兩費(fèi)”上繳工作
在今年的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,按鎮(zhèn)黨委的工作部署和安排,全面完成了上繳任務(wù),其中農(nóng)村養(yǎng)保險(xiǎn)37300元、合作醫(yī)療完成30xx0元。
3、土地城建
我們嚴(yán)格執(zhí)行國家土地城建政策,在本年度未發(fā)生違法占地、違法建設(shè),占用基本農(nóng)田及占用一般農(nóng)田的情況。
4、信訪穩(wěn)定
本年度,我村努力抓好信訪穩(wěn)定工作,積極匯報(bào),專人負(fù)責(zé),防止大規(guī)模集體上訪,到目前為止,我村無赴鎮(zhèn)以上集體上訪(雖有赴鎮(zhèn)集體上訪,但能及時(shí)解決)。
5、社會(huì)治安綜合治理與安全生產(chǎn)
20xx年,村兩委在鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極抓好安全生產(chǎn),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制并能及時(shí)排查事故隱患和整改落實(shí),未發(fā)生任何責(zé)任事故。在綜合治理工作中,我們圓滿完成年度綜合治理工作目標(biāo)任務(wù),無重大治安事件發(fā)生。綜合治理工作基礎(chǔ)設(shè)施基本達(dá)標(biāo)。
6、組織落實(shí)完成了村內(nèi)三件大事
年初多次召集黨員、干部和群眾代表,議決我村當(dāng)務(wù)之急其中三大事項(xiàng),投入1.2萬元完成了村辦公樓整修工作;投入6余萬完成了農(nóng)田灌溉水渠1500米;投入8萬元宗屋祠堂三重拆建整修。
存在問題:
在取得成績的同時(shí),我們還應(yīng)看到,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍存在著一些突出的問題,一定程度地影響了我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
主要是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。一是集體經(jīng)濟(jì)收入稀少,無法保證集體資金的增值、保值;二是由于解決道路、環(huán)境、設(shè)施等遺留問題,集體開支增加;三是村級(jí)班子建設(shè)、干部的社會(huì)管理與服務(wù)水平、控制能力等都有待加強(qiáng)。認(rèn)真解決好這些矛盾和問題,對今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展至關(guān)重要,需要我們繼續(xù)作出不懈的努力。
總之,我村在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年到來之際,面對新的發(fā)展機(jī)遇,我們決心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照新的工作目標(biāo)責(zé)任,層層落實(shí),通過上上下下、齊心協(xié)力、克難攻堅(jiān),力爭在建設(shè)生態(tài)、平安、和諧木港做出新的貢獻(xiàn)!
雙泉村民委員會(huì)
二0xx年十二月
半年工作總結(jié)15
在過去的半年中,財(cái)務(wù)部按照公司戰(zhàn)略方向,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理、完善了預(yù)算管理,加快了財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)程,積極參與公司整體戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,為公司提供了財(cái)務(wù)支持和服務(wù),確保公司高效運(yùn)營。
本次財(cái)務(wù)部半年工作總結(jié),主要?dú)w納如下:
一、投資管控
財(cái)務(wù)部制定了嚴(yán)格的預(yù)算管控制度,執(zhí)行了精細(xì)的投資預(yù)算管理,通過科學(xué)的基礎(chǔ)核算管理,確保公司資金的安全和穩(wěn)定,保證公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行順暢和強(qiáng)勁增長,為公司的全面發(fā)展打造了直接和不可忽視的基礎(chǔ)條件。
二、會(huì)計(jì)準(zhǔn)確
財(cái)務(wù)部全面完善了會(huì)計(jì)核算和資產(chǎn)管理,規(guī)范了財(cái)務(wù)信息的登記和報(bào)表制作,提升了內(nèi)部管理的透明度和精度,確保了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和可靠性,對各部門嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,做到了業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程一致性。
三、風(fēng)險(xiǎn)控制
財(cái)務(wù)部監(jiān)控管理客戶行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),審慎評估業(yè)務(wù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn),防范偏離預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,在實(shí)踐過程中逐步完善了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,健全了風(fēng)險(xiǎn)控制制度和應(yīng)急預(yù)案,維護(hù)了公司資產(chǎn)有效和安全運(yùn)作。
總的來看,財(cái)務(wù)部在半年內(nèi)扎實(shí)地落實(shí)了全公司整體戰(zhàn)略思路和運(yùn)營理念,堅(jiān)持穩(wěn)健、高效和創(chuàng)新的工作態(tài)度,全面提升財(cái)務(wù)服務(wù)的素質(zhì)和層次,在風(fēng)險(xiǎn)防范、預(yù)算管理和資金運(yùn)營等方面得到了廣泛認(rèn)可。相信財(cái)務(wù)部會(huì)繼續(xù)不懈努力,不斷優(yōu)化與完善財(cái)務(wù)體系,確保公司可持續(xù)發(fā)展。四、綜合分析
以上五個(gè)部門分別從市場、銷售、人力資源、技術(shù)和財(cái)務(wù)幾個(gè)方面對半年工作做了總結(jié),各自都取得了很大的進(jìn)展。不過,可以發(fā)現(xiàn)這些不同部門之間實(shí)際上是有很大的聯(lián)系和相互依存的。比如市場和銷售部門,銷售是市場工作的結(jié)果,而市場的存在也能夠幫助銷售部門更好地拓展客戶和市場,提高品牌影響力。
再比如技術(shù)和銷售部門,技術(shù)是支持銷售的重要保障,新產(chǎn)品的開發(fā)能夠使銷售部門有更多的銷售渠道和助力;而銷售部門則是技術(shù)研發(fā)的主要輸出方向,技術(shù)研發(fā)的結(jié)果能夠更好地轉(zhuǎn)化為銷售收入。
人力資源和銷售部門之間也是如此,人才的培養(yǎng)和發(fā)展能夠更好地支持銷售部門的業(yè)績提升,而銷售部門的高業(yè)績也能夠使得人才的培養(yǎng)和發(fā)展更有動(dòng)力更有前途。
總之,各個(gè)部門之間都是相互依存的,在合作中移到更好的的方向上共同奮斗。因此,今后在各部門合作中應(yīng)該加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合,做到‘眾人拾柴火焰高’的效應(yīng),推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、未來展望
回顧過去的半年,各個(gè)部門都在自己的領(lǐng)域里銳意進(jìn)取,努力拼搏,共同為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。面對未來,我們應(yīng)該繼續(xù)保持這股勁頭,下半年有了這半年積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,互相支持,保持團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。
市場部應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品定位和市場規(guī)劃,加強(qiáng)市場推廣和客戶服務(wù),為公司引領(lǐng)更廣闊的市場空間。
銷售部則應(yīng)該更好地利用客戶資源,提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步拓展市場占有率和銷售額,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
人力資源部應(yīng)該正視外部環(huán)境和公司在發(fā)展過程中需要不斷的更新和進(jìn)化,不斷提高人才的整體素質(zhì),建立完善的晉升機(jī)制和薪酬體系,讓員工能夠獲得更好的`培養(yǎng)機(jī)會(huì)和良好的發(fā)展前景。
技術(shù)部應(yīng)該加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高技術(shù)研發(fā)的能力和水平,推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用和市場化進(jìn)程,使技術(shù)更好地服務(wù)公司的全面發(fā)展。
財(cái)務(wù)部應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)投資管控和風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)內(nèi)部控制和審慎決策,為公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作創(chuàng)造更加健康、有序和穩(wěn)定的環(huán)境?傊鱾(gè)部門應(yīng)該在互相理解、支持、合作的前提下,共同為公司的發(fā)展而努力。在未來的半年中,相信公司能夠達(dá)到更好的成績,建立更加完善的管理機(jī)制,迎來更加光明的未來。
在未來的發(fā)展中,我們還需要積極應(yīng)對外部環(huán)境的變化。經(jīng)濟(jì)、政策、市場等多種因素都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,我們需要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境的變化,并快速作出反應(yīng)。同時(shí),還需要加強(qiáng)創(chuàng)新和品牌建設(shè),差異化定位,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
在人才引進(jìn)和留住方面,我們還需要加強(qiáng)對員工的關(guān)注和激勵(lì)機(jī)制的建立,使得員工能夠得到肯定和激勵(lì)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享,讓員工不斷提高自己的能力,更好地服務(wù)公司的發(fā)展。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,還需要加強(qiáng)溝通和互信,關(guān)注員工的生活和工作場所,建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀,讓員工有歸屬感和認(rèn)同感,為公司發(fā)展提供有力保障。
總之,公司未來的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。這篇文章探討了企業(yè)未來發(fā)展所需要面臨的挑戰(zhàn),并給出了在各個(gè)方面應(yīng)該加強(qiáng)的建議。在管理機(jī)制方面,企業(yè)需要加強(qiáng)創(chuàng)新和品牌建設(shè),關(guān)注員工的生活和工作場所。同時(shí),外部環(huán)境的變化需要我們時(shí)刻關(guān)注,并且快速作出反應(yīng)。在人才引進(jìn)和留住方面,企業(yè)需要加強(qiáng)對員工的關(guān)注和激勵(lì)機(jī)制的建立,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享。在團(tuán)隊(duì)管理方面,企業(yè)需要加強(qiáng)溝通和互信,建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀。
綜上所述,企業(yè)未來的發(fā)展是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的過程,需要把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。只有不斷地加強(qiáng)各個(gè)方面的建設(shè),并且讓企業(yè)與外部環(huán)境保持敏感和靈活,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有力保障。
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