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員工半年工作總結(jié)
更新時間:2023-11-18 08:11:38
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員工半年工作總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的員工半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工半年工作總結(jié)1

  一、計(jì)劃完成情況

  XX年上半年,面四車間的計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)完成率平均達(dá)到90.74%,以優(yōu)異的生產(chǎn)成績,超標(biāo)達(dá)到了百麗事業(yè)部為我車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),超額完成了百麗事業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)。

  截至目前,面四車間已經(jīng)完成的生產(chǎn)任務(wù)是385058對,而百麗事業(yè)部給我們車間下達(dá)的計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)是347800對。面四車間實(shí)際完成的生產(chǎn)任務(wù)比計(jì)劃的生產(chǎn)任務(wù)多出了整整37258對,與去年同期相比,也增加了5638對。

  成績是顯著的,優(yōu)異的,功勞是大家的。面四車間全體人員,在困難面前,沒有遲疑退縮,沒有徘徊不前,而是團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇往直前,一鼓作氣的完成了百麗事業(yè)部給我們車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。面四車間能夠獲得這份優(yōu)異的成績單,既離不開面四車間各級管理干部有所作為的務(wù)實(shí)肯干,也離不開面四車間廣大員工的積極配合和大力支持,同時與各個兄弟部門的積極配合與協(xié)作也是分不開的。

  二、效率提升

  XX年伊始,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,百麗事業(yè)部在車間面部全面推廣“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式。我們面四車間從始至終,一直堅(jiān)定的積極配合和全力支持百麗事業(yè)部的這一遠(yuǎn)見卓識的英明舉措。面四車間秉承“流水作業(yè)”生產(chǎn)模式的基本精神和指導(dǎo)原則,在實(shí)際的“流水作業(yè)”運(yùn)作過程中,克服了各種生產(chǎn)過程中的困難,積累了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),積極探索和改善更適用的流水作業(yè)方式。通過面四車間各級管理干部和廣大員工的通力協(xié)作,面四車間的生產(chǎn)效率,明顯有了極大的提升。

  三、質(zhì)量監(jiān)控

  我們面四車間,始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),狠抓質(zhì)量控制,在生產(chǎn)和管理中反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量觀念和培養(yǎng)質(zhì)量意識。經(jīng)過長時間的質(zhì)量觀念意識的熏陶,無論是面四車間的管理干部或普通員工,早已逐步形成了一個共識:質(zhì)量監(jiān)控,不僅僅是質(zhì)檢部門的職責(zé),同樣也是我們生產(chǎn)人員自身的責(zé)任和義務(wù)。保持和控制質(zhì)量,關(guān)鍵不在于車間qa和qc抽查性的監(jiān)控,而是每個生產(chǎn)操作人員,在生產(chǎn)過程中,始終要把質(zhì)量放在工作的首要位置,堅(jiān)持做到“不做不良品、不下不良品”。從而,從根本上杜絕生產(chǎn)源頭的質(zhì)量問題。

  百麗事業(yè)部在今年春季實(shí)施的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化”大檢查,對我們面四車間生產(chǎn)質(zhì)量的提高,是一種極大的外在推動力。在“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查前期,我們車間的生產(chǎn)質(zhì)量暴露出了一些盲點(diǎn)。面對“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查中暴露出的各種問題,無論是車間的管理干部,抑或普通員工,都一時難以承受,反應(yīng)非常激烈。大家辛辛苦苦做出來的幫面,卻只能堆在小組中,無法及時出幫,眼看著無法完成計(jì)劃任務(wù),到底該怎么辦?!管理干部和員工們,個個猶如熱鍋上的螞蟻,憂心如焚。咋辦呢?!每個人都在反思和尋覓解決之道。事實(shí)再次證明,在困難面前,我們面四人從來沒有退縮過,這次也一樣!皹(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”關(guān)鍵點(diǎn)就在于“標(biāo)準(zhǔn)”兩個。只要按照標(biāo)準(zhǔn)操作做到位了,問題自然也就迎刃而解了。無論是小組管理者或者員工,很快從挫折中奮發(fā)起來,大家齊心協(xié)力,共同克服了生產(chǎn)過程中的`質(zhì)量問題。面四車間終于經(jīng)受住了“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”大檢查的質(zhì)量考驗(yàn)。

  事實(shí)也再次證明,我們面四車間的生產(chǎn)質(zhì)量是值得信賴的!

  四、原材料的利用與管理

  面部車間生產(chǎn)的總體效益,不僅僅是產(chǎn)量和質(zhì)量的體現(xiàn),也是成本的體現(xiàn)。當(dāng)產(chǎn)量和質(zhì)量的差距一時無法拉開時,車間的生產(chǎn)效益,也就表現(xiàn)為成本效益。成本的控制,也就至關(guān)重要了!我們面四車間,在成本控制方面一直都沒松懈,努力探索出了一條符合面四自身實(shí)際情況的原材料利用和管理的方法和途徑。

  控制成本,提高原料利用率,我們面四車間一直都是走在前列。

  比如,XX年上半年,百麗事業(yè)部給面四車間定下的面料使用額度是371803.95sf,而我們面四車間實(shí)際的面料使用額度是357725.65sf,比事業(yè)部限定額度節(jié)省的面料達(dá)14078.3sf,面料的節(jié)省比率達(dá)到3.8%。還有,百麗事業(yè)部給面四車間制定的里料使用額度是209269.57sf,我們面四車間實(shí)際的里料使用額度是203753.25平方米,比事業(yè)部限定使用額度節(jié)省的里料有5516.32sf,里料的節(jié)省比率也達(dá)到了2.6%。

  除了對車間的主料進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制外,我們車間對輔料的成本控制也從未放松。主料的使用,往往是大批量的使用,在使用的過程中,容易引起大家的注意和重視,所以,主料的節(jié)省,主要體現(xiàn)為對主要操作的控制。而輔料就不一樣了。輔料的使用量,往往是涓涓細(xì)流,常常是很不顯眼的少量使用,所以,就無法做到有效的控制。專人管理,專人控制,以舊換新,計(jì)劃使用,逐步的我們車間探索出了一條能夠有效的控制輔料的方法和途徑。輔料的使用和管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的操作,我們車間的輔料利用率也獲得了極大的提高,輔料成本大大降低。

  五、員工培訓(xùn)和培養(yǎng)

  XX年,百麗集團(tuán)繼續(xù)延續(xù)XX年的快速發(fā)展和擴(kuò)大趨勢。為了適應(yīng)新的需求,公司又引進(jìn)了大批的新員工,面四車間承擔(dān)了一部分新員工的接收和培訓(xùn)工作。到目前為止,我們面四車間共接收新員工104人。對于新進(jìn)的員工,我們面四車間組織了專門的人員具體負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)工作,務(wù)求使這些新員工能夠盡快的熟悉公司的工作制度和環(huán)境,盡早的融入到百麗大家庭中來。培訓(xùn)的效果是顯著的,這些新進(jìn)的員工很快就適應(yīng)了面四車間的工作生活環(huán)境,很多的員工很快成長為面四車間的生產(chǎn)骨干分子。

  我們面四車間,不僅能夠把新員工培養(yǎng)成生產(chǎn)骨干,還輸出了很多的優(yōu)秀員工支持公司的發(fā)展壯大。XX年5月份,百麗事業(yè)部組建了新的車間,需要一批生產(chǎn)能力強(qiáng)的熟練員工的加入,我們面四車間積極響應(yīng),前后共支援了35名非常優(yōu)秀的車間員工參與到新車間的建設(shè)中。作為面四人,我們始終明白一點(diǎn),我們是公司的一分子,公司需要我們的時候,我們義不容辭。我們面四車間,愿意為公司發(fā)展竭力貢獻(xiàn)。

  XX年,轉(zhuǎn)眼就過去了半年,我們面四車間經(jīng)受住了諸多考驗(yàn),取得了一些的成績。但是,我們面四人明白,路就在腳下,還沒有到達(dá)終點(diǎn)。我們需要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的拼搏,繼續(xù)的乘勝前進(jìn),開拓屬于我們面四人的面四,成就屬于我們面四人的更多輝煌。

  新年新氣象,告別過去的成就,我們迎來了新的挑戰(zhàn),我們需要計(jì)劃,計(jì)劃我們的未來。

  第一,繼續(xù)堅(jiān)定不移地與百麗事業(yè)部保持一致。在不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的同時,切實(shí)地控制原料利用率,降低生產(chǎn)成本。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化和生產(chǎn)成本最小化,保持我們面四車間產(chǎn)品的高質(zhì)量高品質(zhì)。

  第二,鞏固“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”檢查的成果,繼續(xù)保持高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)狀態(tài),完善我們的一系列標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度和管理規(guī)范,最終促成面四車間的標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè)成為一種常態(tài)生產(chǎn)模式。

  第三,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),確保員工能夠有效融入車間生產(chǎn)生活中來,最大程度的控制人員流失率。

  第四,保持高效率,高質(zhì)量的生產(chǎn)作業(yè),以有效配合公司的供應(yīng)鏈最大化政策,做好車間計(jì)劃任務(wù)。

  第五,繼續(xù)強(qiáng)化面四車間的“制度化”管理制度,切實(shí)依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效實(shí)施車間管理和生產(chǎn)。

  我們有信心,有能力作好面四車間的生產(chǎn)管理工作!

  我們面四人,將始終緊隨公司的發(fā)展步伐,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)更加人性化的管理。

員工半年工作總結(jié)2

  我們是新建的工廠,這半年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回想半年來,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:

  一、工作情形

  1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘

  xx是一個以外來打工者為主的城市,具有人員活動大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)固,所以要密切配合部門用工需求,及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。

  招聘主要是人員活動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情形,我們通過量種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍舊欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達(dá)提高公司的技術(shù)氣力和管理能力。

  2、做好宣傳培訓(xùn)工作

  為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相干規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講授公司的相干規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在x月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全部員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所實(shí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵照實(shí)行。為了做好看板宣傳和方便瀏覽,我們重新計(jì)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感遭到公司文化氛圍的存在,并逐漸認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。

  3、加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)制度實(shí)行

  針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情形,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行動的監(jiān)督管理,包括外表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范疇,還對一些特別嚴(yán)重的行動進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,全部員工基本上都能貫徹實(shí)行公司的相干規(guī)定,提升了公司的形象。

  4、做好后勤服務(wù)

  后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相干的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,依照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感遭到公司對他們的關(guān)懷。

  5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性

  為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于x月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎活動來調(diào)動全部員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改進(jìn)之前工作比較疏松的行動,提高生產(chǎn)效率。

  二、存在的問題

  1、員工工作積極性不高。上班時間談天現(xiàn)象時有產(chǎn)生,工作時成心慢吞吞的作業(yè),乃至串崗談天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。

  2、管理水平比較低,極需提高。整體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在很多問題,沒有很好的理順裝配流程,人員常常走來走去的`,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配成效,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么體會,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

  3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有產(chǎn)生。小組成員間的工作和諧性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)憂自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時間了,所以影響到全部工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

  4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特別崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的計(jì)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。

  5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。由于公司剛起步,所

  以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。

  三、下半年機(jī)會與挑戰(zhàn)并存

  1、來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)

  生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造本錢不斷的攀升,人力資源本錢也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”。這是我們?nèi)耸滦姓械墓缠Q。上半年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,下半年勢必進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須掌控這個用工機(jī)會,提早著手廣泛展開人員招聘工作,挑選合適的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時也減少招聘本錢,這就是我們的挑戰(zhàn)之一。

  2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)

  隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來自四面八方的員工素養(yǎng)當(dāng)然良莠不齊,對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?第一要張揚(yáng)個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個展現(xiàn)平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長處有效的組合在一起。

  如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,沒法很好的將所有的正能量組合到一起,也就沒法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時讓員工在成長中感遭到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。

  3、提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)

  上半年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支持,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的體會,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司出現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)夸獎或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵照。

  總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好下半年的各項(xiàng)工作!

員工半年工作總結(jié)3

  今年上半年是一個特殊的上半年。因?yàn)槿蛐砸咔榈挠绊,本人在上半年的工作中,?shí)際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進(jìn)行了對全局的人員調(diào)查工作,每日進(jìn)行了值班查勤工作,也算是一項(xiàng)工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個簡短的小結(jié):

  一、配合單位做好了特殊時期的檢查工作

  的確,因?yàn)榻衲晟习肽晔且粋特殊的上半年,今年上半年的'工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復(fù)工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進(jìn)行調(diào)查工作,排查一切因?yàn)榇汗?jié)進(jìn)入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達(dá)室做測量工作,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險(xiǎn)情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節(jié)。

  二、復(fù)工之后做好了本人崗位應(yīng)做的工作

  本人是單位里辦公室的一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩(wěn)定的工作,那就要盡自己的全力去做好。在復(fù)工之后,本人做好了本人崗位應(yīng)做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。

  三、配合全局做好了單位的慰問關(guān)懷工作

  這上半年里第三項(xiàng)工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領(lǐng)導(dǎo)都對員工有了更深的關(guān)心。本人作為辦公室的一員,理應(yīng)配合全局做好這項(xiàng)工作。在這項(xiàng)工作中,本人先是負(fù)責(zé)調(diào)查全局所有員工的家庭情況,而后再負(fù)責(zé)和幾位局里的領(lǐng)導(dǎo)一起對所有的員工進(jìn)行慰問和關(guān)懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關(guān)心。這項(xiàng)工作也花費(fèi)了不少時間和精力,但這項(xiàng)工作讓本人上半年的工作多了許多意義。

員工半年工作總結(jié)4

  在這半年的工作當(dāng)中也是有很多工作需要去認(rèn)真做好,在工作當(dāng)中還是會有很多可貴的東西的,我認(rèn)為這半年來真的是進(jìn)步了很多,也讓我覺得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解,雖然說不是什么事情都能夠做的非常的好,但也是在認(rèn)真的做,真的是感覺有很多東西都在一直認(rèn)真的持續(xù)著,我也一直都在做好這么一件事情,不管是在什么階段都應(yīng)該去認(rèn)真處理好,上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點(diǎn),當(dāng)然工作的進(jìn)展還是沒有問題的,我會繼續(xù)去完善好自己的本職工作,半年來確實(shí)是一段難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)也總結(jié)一番。

  在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀,這半年來我一直都在認(rèn)真的做好本職,日常有很多事情都是認(rèn)真在做好,半年來有很多工作都是做的非常的好,跟同事們也相處的不錯,我能夠體會到這其中的一些重要的東西,在工作當(dāng)中我愿意持續(xù)努力的去做好,半年時間雖然不長,但是在這個過程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了很多知識,作為一名員工我認(rèn)為我是有責(zé)任,也有義務(wù)去做好這些的,有些事情就是在不知不覺當(dāng)中造就的,我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的積累,上半年對我而言很是充實(shí),沒有遇到太多的工作難題,這樣的.狀態(tài)是很好,但是我從來不會怠慢,我一直都有認(rèn)真的去實(shí)現(xiàn)這一方面。

  工作和生活是分的很清楚的,我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什么,在這一點(diǎn)上面非常的重要,生活的情緒不應(yīng)該帶入帶工作當(dāng)中,未來還是應(yīng)該繼續(xù)努力的去做好這些細(xì)節(jié),有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的,讓自己時刻的清楚為什么要做這么一件工作,自己的方向和目標(biāo)都應(yīng)該清楚,半年來也是非常的感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請教,其實(shí)在工作方面不僅僅是要做好本職,更多的是要知道怎么解決問題,問題的發(fā)現(xiàn)是一種必然的,要知道怎么去解決這一點(diǎn)是無比的重要,現(xiàn)在包括未來需要持續(xù)做好,半年的時間很快,只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認(rèn)可,工作的突破就是這么一點(diǎn)一滴的積累的。

  上半年來的工作當(dāng)中我也是積累了很多,看到了自身的一些不足之處,我以后一定會讓自己繼續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力提高自己各個方面的能力,做一名優(yōu)秀的xx員工。

員工半年工作總結(jié)5

  一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

  1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國,擁護(hù)-的領(lǐng)導(dǎo)及路線、方針、政策;不斷學(xué)習(xí)-的各項(xiàng)理論知識,積極參與-組織的各項(xiàng)活動,堅(jiān)決服從組織安排。

  2、提高認(rèn)識,增強(qiáng)緊迫感、時代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個意識”:第一,強(qiáng)化自我充電意識;第二,強(qiáng)化科研意識;第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識;第四,強(qiáng)化合作意識;第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識;第六,強(qiáng)化服務(wù)意識。

  3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)了為人民、為-、為社會服務(wù)的意識。明確為孩子服務(wù)的意識和教育為孩子服務(wù)的指導(dǎo)思想,一切從孩子的實(shí)際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務(wù);從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領(lǐng)導(dǎo)等,代之以現(xiàn)代社會組織運(yùn)作及工作的科學(xué)方法;加強(qiáng)對少年兒童實(shí)際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學(xué)組織的活動符合他們的需求。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記-員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用

  教書育人是塑造靈魂的'綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,做好學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

員工半年工作總結(jié)6

  這一學(xué)期,我校以“以美育人,育美的人”為宗旨,以培養(yǎng)道德行為習(xí)慣和藝術(shù)素養(yǎng)為重點(diǎn),以少先隊(duì)品牌活動為載體,通過落實(shí)養(yǎng)成教育、體驗(yàn)教育和社會實(shí)踐等活動,培養(yǎng)少先隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、狠抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

  抓好學(xué)生行為常規(guī)是少先隊(duì)工作的重點(diǎn),加大對學(xué)生行為習(xí)慣的教育就成為了重中之重。大隊(duì)部主要通過以下途徑進(jìn)行:

  1、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗:由學(xué)!凹t領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實(shí)行落實(shí),利用常規(guī)檢查促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以每日檢查與定期抽查相結(jié)合,從細(xì)微之處使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。這樣不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊(duì)小干部隊(duì)伍,同時也起到一定的模范帶頭作用。

  2、國旗下講話:本學(xué)期國旗下講話由每班根據(jù)自己班的特點(diǎn)承辦。班主任和學(xué)生們都能積極準(zhǔn)備,激情演講、朗誦、歌唱、表演。多種表現(xiàn)形式達(dá)到了教育的良好效果。

  3、主題板報(bào),北小陽光四好少年,北小風(fēng)云榜和五星班級的評比:每月一主題,月頭布置,月尾檢查、評比,效果明顯。四好少年和風(fēng)云榜的評比讓學(xué)生找到了身邊的學(xué)習(xí)榜樣。五星班級的評選加強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了班級凝聚力。

  4、紅領(lǐng)巾廣播站:北小電臺作為少先隊(duì)宣傳教育的窗口,進(jìn)行了改革,采取了老師和學(xué)生共同主持的形式,讓老師通過“講故事”對我們的學(xué)生進(jìn)行德育教育。同時,拉近了學(xué)生和老師之間的.距離。

  二、開展豐富活動,提高學(xué)生優(yōu)秀的綜合素質(zhì)

  本學(xué)期,我們開展了月月有主題,人人能參與的少先隊(duì)活動,讓隊(duì)員們在活動中享受成長的快樂。

  1、科技教育月,讓科技的種子在學(xué)生心中生根發(fā)芽

  三月份作為我校的科技月,開展了豐富多彩的科技教育活動,在活動中讓學(xué)生體驗(yàn)科技的魅力,激發(fā)了學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)的興趣。

  2、勞動教育月,用實(shí)際行動緬懷革命先烈

  四月是我校的勞動教育月,開展了我校第二屆春運(yùn)會和第五屆冷盤大比拼,通過活動,既鍛煉學(xué)生各方面的能力,又促進(jìn)了孩子和家長的親情。

  3、感恩教育月,讓學(xué)生都有一顆感恩的心

  五月是我校的感恩月,開展了“5、12安全和感恩”以及母親節(jié)“感謝母親”感恩勵志系列活動。通過活動,讓學(xué)生明白為什么感恩,學(xué)會感恩。

  4、藝術(shù)教育月,讓藝術(shù)美成為學(xué)生自身的一種氣質(zhì)

  六月是我校的藝術(shù)教育月,開展了“十大歌手”的評選,并結(jié)合六一在北全福社區(qū)舉行了第二屆文藝晚會。讓我校每一位學(xué)生都得了才華的展示和藝術(shù)的熏陶。充分展現(xiàn)了我校藝術(shù)教育的優(yōu)秀成果。

  三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行隊(duì)伍改革,努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)管學(xué)”的管理方式。

  眾所周知,好的干部隊(duì)伍對少先隊(duì)組織作用的發(fā)揮及活動的質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。在實(shí)踐中,我深有體會,沒有一支過硬的干部隊(duì)伍,學(xué)校的少先隊(duì)組織就不會有生機(jī)與活力。因此,本學(xué)期,少先隊(duì)大隊(duì)部通過學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),針對本校的實(shí)際情況對少先隊(duì)組織進(jìn)行了改革,設(shè)置了正、副大隊(duì)長和六大部長,通過上崗培訓(xùn),職責(zé)明確,內(nèi)部招聘,優(yōu)勝劣汰組建起了北小新的少先隊(duì)干部隊(duì)伍。

  四、堅(jiān)持家校共建,營造學(xué)生成長的融洽氛圍

  我校始終堅(jiān)持家校合作的教育方式,改選了新一屆的家長委員會,定期通過家委會聽取家長們的心聲,不斷改進(jìn)自身工作,努力打造“讓家長放心、滿意”的教育品牌;少先隊(duì)的各項(xiàng)活動也讓家委會參與進(jìn)來,從而使少先隊(duì)得到家長的認(rèn)可和支持。

  總之,一個學(xué)期以來,少先隊(duì)在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊(duì)工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新。期待明年的工作更精彩!

員工半年工作總結(jié)7

  20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求,對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想

  保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。

  1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實(shí)施

  黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度,F(xiàn)在我們正在抓落實(shí),下半年希望有更大成效。

  2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)

  工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個結(jié)合:

  一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的.培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

  二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。

  三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

  3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本

  再好的制度不落實(shí)都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持實(shí)行。

  4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度

  搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年上半年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

  5、住房和公寓

  好多套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。

  二、存在的不足

  1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

  2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

  3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

  4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計(jì)入工時算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

  5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。

  6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

  7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

  三、展望下半年

  1、要堅(jiān)持靈活處理的同時也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

  2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。

  3、食堂采購方面要計(jì)劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

  4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。

員工半年工作總結(jié)8

  20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年,過去半年,詩司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。

  一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

  公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

  二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。

  在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理饋會,通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。

  安全管理部通過對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

  三、以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年下半年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)。

  1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

  2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

  2、物業(yè)個人上半年工作總結(jié)

  20xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績。

  具體工作如下:

  一、加強(qiáng)管理,持續(xù)改進(jìn)

  完善配套設(shè)施自業(yè)主入住之后,xx園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處,20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)自行車場、x棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。突發(fā)事件處理針對園區(qū)的實(shí)際情況,xx物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患。

  節(jié)能管理,針對園區(qū)能源公攤量,業(yè)主交費(fèi)難,項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。檔案管理,檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,項(xiàng)目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。

  培訓(xùn)管理,根據(jù)xx實(shí)際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、保安知識的.交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。消防管理:火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以xx部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其講解消防知識。在20xx年xx月xx日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。治安管理:為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xxx部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者x人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于xx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為xxx優(yōu)秀園區(qū)。

  監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了xxx在園區(qū)的蔓延。對園區(qū)垃圾實(shí)行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。為了使園區(qū)廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在上半年對廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

  針對收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)xx萬元到小組成立后每月xx萬元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè),廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來客戶,同時也提升了園區(qū)廈品質(zhì)。成立項(xiàng)目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主xxx公司及xx物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。

  對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:x棟三層xxx機(jī)房電磁干擾xx電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。x棟三層xxx公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回。主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。

  二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞

  由于物業(yè)管理服務(wù)的提升,贏得了業(yè)主的信賴,上半年xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次xxx公司,有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘,嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時組織技術(shù)力量助該公司進(jìn)行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術(shù)人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

  垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是XX項(xiàng)目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)制度及流程,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行,受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,對北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里,此項(xiàng)美德已被多數(shù)人所遺忘,xx物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到銀行卡xx張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,xxx財(cái)務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重經(jīng)濟(jì)損失的物品,該公司負(fù)責(zé)人激動得不知道說什么才好。人舉工作是黨和國家精神得體現(xiàn),是一項(xiàng)光榮的任務(wù),xx物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作,最終圓滿完成了這一任務(wù)。

  三、文化宣傳、構(gòu)建和諧

  20xx年初xx物業(yè)部就將上半年設(shè)定為xxx,20xx年xx月xx日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xxx會,通過此項(xiàng)活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會,本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨,讓xx物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。為了更好的宣傳企業(yè)形象,豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活,xx物業(yè)部成立了宣傳小組,把xx公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局,讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示,贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。

  20xx年上半年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,圓滿完成了公司的既定目標(biāo),達(dá)到了逾期的效果。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。中水問題:自xx物業(yè)部接管園區(qū)以來,中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的障礙,同時也是費(fèi)用收取困難的直接原因,尤其是20xx年最近一個季度,中水事故頻繁,給園區(qū)業(yè)主帶來不便,給物業(yè)部的服務(wù)造成重負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力,暫時解決了供水,但從長遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤,盡快、妥善解決中水問題。

  xx園區(qū)入住將近xx年,園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識仍不完善業(yè)主映較,作為高檔廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號是完全必要的,希望公司能夠考慮,以最小的投資,獲取較的回報(bào)。xx園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢,溝通工作尤為重要,上半年以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制,但是還請公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮,以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下,成立業(yè)主員會對物業(yè)公司而言是弊于利,希望公司領(lǐng)導(dǎo)斟酌。

  以上是xx項(xiàng)目20xx年上對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃的安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項(xiàng)目同仁感謝半年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。

員工半年工作總結(jié)9

  20xx年上半年,新華區(qū)司法局社區(qū)矯正工作圍繞提高矯正工作質(zhì)量的總體目標(biāo),以提高矯正安幫工作質(zhì)量為核心,以預(yù)防和減少重新犯罪為目標(biāo),不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理,呈現(xiàn)出了更為快速化、科學(xué)化的發(fā)展趨勢。

  一、人員激增,情況復(fù)雜,工作面臨新挑戰(zhàn)

  近年來,我區(qū)在數(shù)量上呈激增態(tài)勢,犯罪類型呈現(xiàn)多樣化趨勢。截止到六月底,我區(qū)數(shù)量已達(dá)到112人,其中管制26人,緩刑72人,假釋9人,暫予監(jiān)外執(zhí)行9人,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的工作壓力也劇增,我區(qū)社區(qū)矯正工作迎來新的挑戰(zhàn)。

  二、強(qiáng)化職能,做好各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作

 。ㄒ唬┳龊脤Χ(jié)、二會期間監(jiān)管教育和安全教育。一是做好矯正人員的排查工作。各司法所工作人員要在二節(jié)、二會前必須與矯正人員見面;二是強(qiáng)化對矯正安幫人員的管控措施,嚴(yán)格按規(guī)定辦理外出請假審批手續(xù),落實(shí)審批責(zé)任。

 。ǘ┓e極開展法律法規(guī)及安全教育。對二節(jié)、二會期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件要進(jìn)行分析研究,事先做好預(yù)防和化解矛盾工作,使隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行值班備勤制度,通訊聯(lián)系要保持24小時暢通,遇重大情況或突發(fā)事件要及時處置,及時報(bào)送區(qū)社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

 。ㄈ╅_展排查摸底,全面掌握動態(tài)。組織各司法所開展集中大排查,及時掌握矯正人員的實(shí)際情況,把妥善解決社區(qū)矯正對象的'實(shí)際困難作為幫教的重要任務(wù),通過以幫促教的方式,確保社矯人員管得住,控得牢。同時,把有脫漏管現(xiàn)象、有重新犯罪傾向和平時表現(xiàn)差、有違規(guī)現(xiàn)象的矯正人員作為重點(diǎn)監(jiān)管對象,加強(qiáng)檢查頻率,強(qiáng)化針對性措施,確保不出問題。與檢察機(jī)關(guān)配合,對社區(qū)服刑人員脫管、漏管、虛管、刑罰變更執(zhí)行情況開展專項(xiàng)檢查。

  三、落實(shí)日常監(jiān)管制度,確保社區(qū)矯正工作持續(xù)安全穩(wěn)定。

  成立社區(qū)矯正檢察室,主動引入檢察監(jiān)督,使社區(qū)矯正工作更加規(guī)范化、法制化。大力強(qiáng)化安全防范措施,建立社區(qū)服刑人員重新犯罪、撤銷緩刑、撤銷假釋、收監(jiān)案件一案一報(bào)制度,提高社區(qū)矯正安全防范能力。

員工半年工作總結(jié)10

  半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這半年時間工作進(jìn)行總結(jié),我的這半年工作總結(jié)如下。

  一、良好的工作態(tài)度

  在工作的時候心態(tài)是非常重要的,在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時間,從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開始工作并不積極,到后來工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ),如果不能夠及時的調(diào)整這及的心態(tài),就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。

  二、虛心學(xué)習(xí)

  來到工作崗位,只是開始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因?yàn)楣ぷ鞑粏螁问侵貜?fù)一件事情共需要運(yùn)用很多的知識,想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí),向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),從和自己相同職位的人學(xué)習(xí),也可以向其他部門的的'人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)他們的長處,通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識,在學(xué)習(xí)的時候不要因?yàn)楹ε露桓艺埥,不要因(yàn)椴徽J(rèn)識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識,作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達(dá)到工作崗位的要求。

  三、不畏挑戰(zhàn)

  挑戰(zhàn)無處不在,既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn),對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕,因?yàn)楣ぷ髦挥腥ッ鎸α瞬艜玫剑覀儠龅娇嚯y,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸?shù)囊懔,再打的難題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。

  四、不足的地方

  在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經(jīng)驗(yàn)不足是因?yàn)槲业墓ぷ鲿r間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強(qiáng)大的勇氣,這也是我的不足之處。

  面對這些我,會通過學(xué)習(xí)補(bǔ)足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學(xué)習(xí)他人的長處,舍棄自己的不足。

員工半年工作總結(jié)11

  上半年以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:

  一、院內(nèi)管理方面

  建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,上半年醫(yī)院門診人次達(dá)_余人,比去年同期增長了_%,住院總?cè)舜蝊余人,比去年同期增長_%,業(yè)務(wù)總收入_余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的`支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

  二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

  充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民___人,防保組按時保質(zhì)保量完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

  三、做好公共衛(wèi)生工作

  提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,_月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

  四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康

  對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

  五、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署

  上半年我院要做好_村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。

員工半年工作總結(jié)12

  我于20xx年加入xx銀行,至今已有半年。在這段時間的學(xué)習(xí)和工作中,我收獲了很多。臨近年底,在這里我將今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作學(xué)習(xí)情況

  作為新員工,盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高操作能力尤為重要。在銀行的培訓(xùn)課程中,我對xx銀行的企業(yè)文化有了深入的了解,如發(fā)展現(xiàn)狀、組織架構(gòu)等。在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中,我努力鍛煉自己的動手能力,努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握綜合知識、操作知識和前臺的具體操作規(guī)范,掌握數(shù)錢、抄傳票等技能。

  通過不斷的學(xué)習(xí)和工作,我與業(yè)內(nèi)同事相處融洽,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。在業(yè)內(nèi)新員工組織的棋盤山拓展訓(xùn)練中,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識,被評為本組最佳選手。實(shí)習(xí)期間,積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺操作,順利通過分行組織的新員工入職考試,成為xx分行大家庭中的一員。

  正式成為柜員大概兩個月了。雖然我還在試用期,但我嚴(yán)格要求自己在工作中看起來像正式員工。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會主動向同事學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄;柜臺操作過程中,嚴(yán)格按照《私人柜臺操作規(guī)程》的要求進(jìn)行操作。在業(yè)務(wù)辦理過程中,做好“唱、收、付”工作,獻(xiàn)上舉手服務(wù),微笑服務(wù),來時問候,去時相送;始終把客戶的滿意放在第一位,盡力給客戶的問題一個滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換支票票,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤,減少差錯;下班后,我會復(fù)習(xí)一天所接觸到的新業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)我行的一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、海外電匯、全球匯票等。,從而豐富自己的金融知識。

  二、有缺點(diǎn)

  進(jìn)入xx銀行以來,一直在積極適應(yīng)新的環(huán)境和工作,但剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),很多方面還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,在辦理業(yè)務(wù)時不能完全得心應(yīng)手。其次,我不熟悉銀行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,沒有做好為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備。另外工作時間太短,財(cái)務(wù)知識比較欠缺。

  作為一家銀行的新員工,我已經(jīng)入行近半年了。雖然還在試用期,但我嚴(yán)格要求自己在工作中與正式員工平起平坐,工作期間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄;在柜臺操作過程中,我嚴(yán)格按照私人柜臺操作規(guī)則的要求進(jìn)行操作。在業(yè)務(wù)辦理過程中,做好“唱、收、付”工作,主動提供舉手服務(wù),微笑服務(wù),問候行走,要求自己對客戶的問題給出滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;退房后,與同事交換核對一天的車票,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,減少;工作之余,復(fù)習(xí)一天所接觸的'新業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、海外電匯、全球匯票等。

  通過不斷的學(xué)習(xí),我相信我能在短時間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面掌握儲蓄柜面知識,技能更加熟練,不斷加快自己的業(yè)務(wù)速度,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)量;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、金融、個人貸款、公司事務(wù)等方面的理論學(xué)習(xí),為今后的工作打好基礎(chǔ);與同事建立更多的默契配合,把xx支行的發(fā)展作為我們共同的目標(biāo)。我相信通過自己的努力,我可以成為xx分公司最優(yōu)秀的員工之一。

  三、下一步的方向

  今天的不足是我在以后的工作中努力提升自己的方向。我會堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):

  1.加強(qiáng)操作技能的練習(xí),掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

  2.深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提升自身能力;

  3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,互相幫助,與同事和睦相處。

  4.有責(zé)任心,勤奮。

  一晃一年過去了,我在xx銀行的工作忙而充實(shí);叵肫饋,我深深感謝那些給過我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我從錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。在新的一年里,我將以高昂的斗志和積極的態(tài)度面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

員工半年工作總結(jié)13

  回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

  一、上半年工作總結(jié)

  1、銷售任務(wù)完成情況

 。1)第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

 。2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

  2、銷售工作總結(jié)、分析

 。1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的`客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

 。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

 。3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

 。4)自己工作中的不足:

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

  二、下半年的工作開展

  公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

  首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

  第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

  最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!

員工半年工作總結(jié)14

  時間如箭一樣地飛逝著,回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):

  首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識,目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導(dǎo)致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的`工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。

  其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點(diǎn)的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

  最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!

員工半年工作總結(jié)15

  20xx上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作總結(jié)以下:

  一、招聘工作

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘10人。

  2、現(xiàn)場招聘:本年度共計(jì)參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特別性,現(xiàn)場招聘成效不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。

  3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人,各個崗位人員已到崗。

  4、負(fù)責(zé)建立和保護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)肯定的城市公司崗位設(shè)置方案,制定、上報(bào)人員需求計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)工作

  1、新員工培訓(xùn)。依照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場,培訓(xùn)人員10人。

  2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。

  3、展開部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。觸及部門有項(xiàng)目部、本錢部、營銷部,觸及到各個模塊的專業(yè)流程,共計(jì)21場。

  4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。

  5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素養(yǎng)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。

  三、績效考核

  1、完成年度各部門的月績效考核。每個月按時對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。

  2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。

  四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。

  1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁慶祝、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。

  3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作展開的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的`勞動關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相干的保管工作,每個月社保增減表制作及每個月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。

  5、人事報(bào)表、變動月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),連續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有豪情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每個月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。

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