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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的搶修工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
搶修工作總結(jié)1
在城北分局搶修中心“安全月”安全大檢查工作中，搶修中心全體職工在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)精神，并充分落實(shí)相關(guān)的通知精神，經(jīng)全班上下緊張有序的工作努力下。安全，優(yōu)質(zhì)，如期地完成了春季安全大檢查的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了確保我局20xx年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按春季安全大檢查文件要求，現(xiàn)將“安全月”安全大檢查工作總結(jié)如下：
1、在學(xué)習(xí)階段中，組織全班人員對(duì)我局20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá)，同時(shí)還對(duì)《安規(guī)》、《事故調(diào)查規(guī)程》、《事故快報(bào)》、《兩票》考核標(biāo)準(zhǔn)及省公司的安全生產(chǎn)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，全班人員學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有記錄，有發(fā)言、有重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
2、在自查整改階段中，我們對(duì)搶修用工具及車(chē)輛進(jìn)行了認(rèn)真檢查，并發(fā)現(xiàn)一般缺陷2條。庫(kù)房工器具材料擺放整齊，帳物卡對(duì)應(yīng)；工器具按期進(jìn)行各類試驗(yàn)，為搶修人員的人身安全提供了保障；班中的各項(xiàng)制度健全，安全第一責(zé)任任管理到位，各級(jí)人員安全責(zé)任落實(shí)到位；三措、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施完善，班前、班后按時(shí)按要求開(kāi)展，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
3、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足：
貴AR4601搶修車(chē)離合器。
有登桿人員在登桿前未檢查登桿工器具。部分安全工器具未進(jìn)行編號(hào)。
4、整改措施：
將車(chē)輛送修理廠進(jìn)行檢修。加強(qiáng)工作人員的.安全學(xué)習(xí)。對(duì)未編號(hào)的安全工器具進(jìn)行編號(hào)。
20xx年“安全月”安全大檢查已經(jīng)在我們搶修中心安全、優(yōu)質(zhì)結(jié)束了。但實(shí)現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)仍然任重而道遠(yuǎn)，搶修中心的全體職工決心在總局和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，繼續(xù)以高度的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的嚴(yán)細(xì)作風(fēng)，牢記“一切事故都可以預(yù)防”的方針，增強(qiáng)安全意識(shí)，認(rèn)真履行崗位安全責(zé)任制，切實(shí)搞好今年安全生產(chǎn)工作，為實(shí)現(xiàn)局安全生產(chǎn)目標(biāo)而努力奮斗。
搶修工作總結(jié)2
摘要：本文通過(guò)某鋼廠厚板循環(huán)水管搶修項(xiàng)目，在周邊環(huán)境及管線錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下，對(duì)給水管線泄漏搶修深基坑開(kāi)挖、對(duì)周邊設(shè)施防護(hù)的施工技術(shù)重點(diǎn)、難點(diǎn)加以分析，總結(jié)出針對(duì)某鋼廠廠區(qū)類似項(xiàng)目的施工工藝及方法。
關(guān)鍵詞：深基坑開(kāi)挖鋼板樁支護(hù)周邊設(shè)施防護(hù)
一、工程概況
部門(mén)承接的某鋼廠能源部厚板循環(huán)管廊管道水管泄漏搶修任務(wù)，在人工開(kāi)挖過(guò)程中，經(jīng)多方再次確認(rèn)，南北主管廊管道共有12根，其管道分四層敷設(shè)（管道進(jìn)管廊處分布情況見(jiàn)下圖），最深一層管道底標(biāo)高為－6.4米，泄漏處水壓非常大，且周邊環(huán)境十分復(fù)雜，不具備大面積開(kāi)挖條件，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，項(xiàng)目單位通過(guò)專家論證，決定采用深基坑小止口拉森板樁支護(hù)開(kāi)挖搶修作業(yè)方式進(jìn)行。
二、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及施工整體部署
（一）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
1.管道泄漏處東臨厚板廠房約6米，東邊需打鋼板樁位置上空有煤氣管廊（標(biāo)高9米），地下有控制電纜（數(shù)量、埋深不詳），西邊緊臨道路雨排水管，北面是主管廊排管入口處，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境十分復(fù)雜。
2.待檢修管道屬于集中分層敷設(shè)，埋深較深，開(kāi)挖搶修作業(yè)面狹小。（二）施工整體部署
1.表層取土及挖探溝，摸清現(xiàn)場(chǎng)管線實(shí)際分布情況。
2.深基坑打板樁及圍檁支護(hù)。3.深基坑土方分層開(kāi)挖。4.泄漏管道檢修。5.基坑回填及道路修復(fù)。
三、表層取土及挖探溝
1.根據(jù)地下管廊管道的走向及分布寬度，辦理一級(jí)動(dòng)土手續(xù)，采用機(jī)械開(kāi)挖及人工開(kāi)挖的方式對(duì)管道上部表層土進(jìn)行取土，取土深度約－2.5米，以暴露出地下管線的實(shí)際分布情況。由于現(xiàn)場(chǎng)不具備大量堆土條件，因此開(kāi)挖出的土方全部外運(yùn)至土方堆場(chǎng)。
2.對(duì)靠近管廊處的支架基礎(chǔ)四周的土方進(jìn)行取土，使支架基礎(chǔ)的承臺(tái)全部暴露，避免支架基礎(chǔ)四周土方分布不均導(dǎo)致基礎(chǔ)側(cè)向位移。
3.對(duì)地下管道的東西兩側(cè)的土方用人工進(jìn)行分層開(kāi)挖探溝，以判定地下障礙物的情況。4.在進(jìn)行表層取土及開(kāi)挖探溝后，待現(xiàn)場(chǎng)管線探明并暴露后，經(jīng)再次確認(rèn)，進(jìn)行后續(xù)深基坑打板樁作業(yè)。
四、深基坑打板樁及圍檁支護(hù)
1.為了防止基坑開(kāi)挖過(guò)程中周邊邊坡的土體坍塌以及附近建筑物位移，并綜合考慮安全性、經(jīng)濟(jì)性、方便施工的原則，基坑?xùn)|西兩側(cè)護(hù)壁采用4＃小齒口拉森樁，沿待修管道兩側(cè)平行布設(shè)12米長(zhǎng)拉森樁板樁，板樁護(hù)壁單排為10延長(zhǎng)米，原待修管道西南角與地下管廊平行布設(shè)12米長(zhǎng)拉森板樁，板樁護(hù)壁單排為2.4延長(zhǎng)米，共計(jì)22.4延長(zhǎng)米（板樁布設(shè)詳見(jiàn)附圖），其中東側(cè)近管道支架基礎(chǔ)板樁護(hù)邊部分4米受管道支架妨礙及凈空高度影響，采用40＃槽鋼板樁分兩段接樁打入。
2.打樁順序?yàn)橄却驏|側(cè)支架處的`40＃槽鋼板樁的第一節(jié)樁，樁長(zhǎng)保證12米，采用6米長(zhǎng)40＃槽鋼板樁焊接方式進(jìn)行接樁，但樁接縫不得在同一高度，要保證不小于300mm的錯(cuò)口，然后沿槽鋼板樁繼續(xù)打4＃拉森樁。3.打完?yáng)|側(cè)支架基礎(chǔ)處的40＃槽鋼板樁第一節(jié)樁后，繼續(xù)打完?yáng)|側(cè)布設(shè)的拉森板樁4.東側(cè)打完后，打樁設(shè)備轉(zhuǎn)入西側(cè)進(jìn)行打樁。首先打完地下管廊西南角的拉森板樁，再轉(zhuǎn)向西側(cè)打樁，該部分打樁可以不間斷進(jìn)行。
5.打完西側(cè)的拉森板樁后，打樁設(shè)備再轉(zhuǎn)入東側(cè)打支架基礎(chǔ)處的第二節(jié)樁。
6.板樁樁頂標(biāo)高打至－1米，為了增加鋼板樁的抗土體側(cè)壓力，沿鋼板樁內(nèi)側(cè)垂直于鋼板樁方向，設(shè)一道圍檁支撐，圍檁設(shè)在鋼板樁頂部往下1米左右，圍檁采用50＃H型鋼，支撐采用DN400鋼管（具體圍檁支護(hù)見(jiàn)附圖）。
7.為了防止拔樁后產(chǎn)生沉降不均勻造成構(gòu)筑物及管線位移，該項(xiàng)目所打鋼板樁及圍檁支撐在搶修結(jié)束后不再拆除。
五、深基坑土方分層開(kāi)挖1.開(kāi)挖過(guò)程中的抽水
1.1由于漏水的管道比較多，且管道錯(cuò)綜復(fù)雜，管道暴露后機(jī)械無(wú)法開(kāi)挖，只能采用人工開(kāi)挖，取土至挖機(jī)斗內(nèi)翻至地面，且生產(chǎn)用水加壓時(shí)水流較大，部分區(qū)域經(jīng)水沖洗已出現(xiàn)蹋陷現(xiàn)象，故必須隨時(shí)抽到比開(kāi)挖面低的位置。
1.2抽水采用10臺(tái)不同功率的潛水泵，并裝有調(diào)節(jié)閥門(mén)，設(shè)專人看管，根據(jù)水量大小，開(kāi)啟不同水泵或調(diào)節(jié)閥門(mén)，以保證一定水位。
1.3潛水泵安裝在專用支架上，并用手動(dòng)葫蘆吊牢，隨著深度不斷加深，水泵也隨時(shí)往下放，千萬(wàn)不能停止水泵，因?yàn)樗猛：�，水位上升，�?shì)必影響開(kāi)挖。
2.挖土
2.1挖土是本項(xiàng)工程的重點(diǎn)工序，也是最困難的工序，管道暴露后不能用機(jī)械開(kāi)挖，因?yàn)榕殴芎苊�，孔隙最大處也�?50mm，最小只有400mm，連人都不能站立，因此土方開(kāi)挖采用人工開(kāi)挖，挖出來(lái)的土方，用傳遞的方法，送到長(zhǎng)臂挖機(jī)的挖斗中運(yùn)出基坑。
2.2由于該搶修正值冬季，且搶修過(guò)程中不能停水，定修時(shí)間有限，必須保證在定修前完成
土方開(kāi)挖工作，開(kāi)挖難度很大，結(jié)合管道泄漏情況，漏點(diǎn)暴露后，立即采取措施處理，具備修復(fù)條件的及時(shí)修復(fù)，不具備修復(fù)條件的臨時(shí)堵漏處理，減小泄漏量，同時(shí)組織作業(yè)人員24小時(shí)不間斷挖土，保證挖土工作順利進(jìn)行。
2.3為防止人員掉入基坑，沿基坑周?chē)O(shè)置安全圍欄（見(jiàn)下圖）
六、泄漏管道檢修（不進(jìn)行詳述）七、基坑回填及道路修復(fù)
1.泄漏管道檢修完畢通水試驗(yàn)正常后才能對(duì)深基坑進(jìn)行回填。
2.為了保護(hù)地下管道，首先回填黃砂至最上層管道管頂以上的500mm處。3.再回填自然土。
4.道路按原樣結(jié)構(gòu)層要求進(jìn)行恢復(fù)。八、幾點(diǎn)保護(hù)措施
1.為保護(hù)管廊支架位移出現(xiàn)偏差，將管道支架基礎(chǔ)四周開(kāi)挖露出承臺(tái)，保證四周受壓均衡，再把管廊支架基礎(chǔ)承臺(tái)用500*500H型鋼加固（如下圖），使之連成一體。
2.設(shè)置沉降觀測(cè)點(diǎn)
為了防止在施工過(guò)程中臨近的煤氣管廊支架基礎(chǔ)發(fā)生位移沉降及廠房G列行車(chē)梁發(fā)生位移，需對(duì)行車(chē)梁G1柱及管道支架設(shè)置沉降位移觀測(cè)點(diǎn)，派測(cè)量員每隔6小時(shí)對(duì)所設(shè)置的沉降位移觀測(cè)點(diǎn)進(jìn)行觀測(cè)，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向業(yè)主報(bào)告并采取相應(yīng)措施進(jìn)行及時(shí)加固。九、結(jié)束語(yǔ)
由于本工程在施工前做了細(xì)致的策劃和準(zhǔn)備工作，施工管理目標(biāo)要求明確，在統(tǒng)一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務(wù)，同時(shí)保證了厚板廠搶修的質(zhì)量和進(jìn)度，短短七天就完成了該處管道的所有施工內(nèi)容，贏得了業(yè)主方的一致好評(píng)，同時(shí)也積累了同類項(xiàng)目施工的寶貴經(jīng)驗(yàn)（施工圖片附后）。
搶修工作總結(jié)3
值班人員工作要求
1、當(dāng)日值班人員，搞好值班室衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔，地面干凈。
2、值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫(xiě)好值班登記記錄。
3、當(dāng)日值班人員，在夜間2：00鐘之前不得離開(kāi)警衛(wèi)室，時(shí)刻觀看監(jiān)控和到學(xué)校重點(diǎn)部位巡邏，有異常情況及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理、匯報(bào)。
4、值班人員在值班期間不得帶小孩、不得讓老人或孩子代替值班。
5、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)，完成本日值班后，提前通知下一個(gè)接班領(lǐng)導(dǎo)，完成好值班室設(shè)施及鑰匙的交接。
6、在值班期間若出現(xiàn)離崗、醉崗、睡崗等在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，一切后果自負(fù)。
附：值班室設(shè)施
高低鋪一張
辦公桌一張
椅子一把
暖水瓶一個(gè)
拖把一把
笤把一把
水桶一個(gè)
簸箕一個(gè)
手電筒一個(gè)
掛衣架一個(gè)
洗臉盆一個(gè)
大河中學(xué)
搶修工作總結(jié)4
搶修班共有搶修人員14名，負(fù)責(zé)對(duì)全市10KV及以下配電設(shè)施和城區(qū)400V及以下用戶故障進(jìn)行24小時(shí)的搶修服務(wù)工作。 一、搶修工作完成情況： 今年上半年共完成10kV線路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進(jìn)接戶線故障搶修908次；進(jìn)行了各種類型帶電作業(yè)搶修13次，其中線路常規(guī)帶電作業(yè)項(xiàng)目 13次，多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí)；完成了配變搶修調(diào)換85臺(tái)；線路跳閘情況：上半年10KV線路共跳閘108次.搶修人次達(dá)到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘，0.4kV線路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對(duì)用戶的承諾時(shí)間。
二、安全生產(chǎn)方面： 根據(jù)搶修工作的特點(diǎn)，制定了七項(xiàng)20xx年班組年度安全目標(biāo)，同時(shí)結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評(píng)價(jià)”的具體措施，圍繞安全意識(shí)教育，安全技能培訓(xùn)和安全制度執(zhí)行這三個(gè)重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時(shí)嚴(yán)格按照“安規(guī)”操作，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決處理習(xí)慣性違章行為，由于職責(zé)明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故，全面落實(shí)了“班組年度安全目標(biāo)”。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面： 在安全生產(chǎn)的同時(shí)，今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，完成了今年春節(jié)、五一黃金周、“全國(guó)高考”、“中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)”等節(jié)日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶方面，班組本著“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為廣大用電客戶服務(wù)。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點(diǎn)和新?lián)P子大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線令克已經(jīng)年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號(hào)”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，放棄周末休息日，免費(fèi)義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的.到來(lái)。
今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻(xiàn)！
搶修工作總結(jié)5
電力搶修是供電服務(wù)的一個(gè)重要部分，同時(shí)搶修工作也反映出服務(wù)企業(yè)的綜合水平。國(guó)家電網(wǎng)公司提出了“你用電、我用心”的品牌服務(wù)要求，我們也提出了“我服務(wù)、你滿意”的工作要求，我們的電力搶修工作只有用心才能做好，只有用心才能讓客戶滿意。
要達(dá)成“縮短修復(fù)時(shí)間、提升客戶滿意度”的目標(biāo)，必須樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的概念，從電網(wǎng)建設(shè)改造到設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、從搶修的標(biāo)準(zhǔn)化管理到事后的分析改進(jìn)、從內(nèi)部的搶修組織到客戶的評(píng)價(jià)情況，必須不斷地完善調(diào)整有關(guān)制度和做法，必須不斷地進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、考核，切實(shí)將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求落實(shí)到位。
一、要以保障供電作為電力搶修工作的首要任務(wù)
電力搶修工作的首要任務(wù)是要保障正常供電，要讓客戶能少停電、在客戶發(fā)生故障停電后能快速恢復(fù)用電。各相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真研究搶修工作，切實(shí)抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全運(yùn)檢部、農(nóng)電公司等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人要投入主要時(shí)間和精力，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真研究制定有效措施，狠抓落實(shí)，做到責(zé)任明確、指揮順暢、協(xié)調(diào)有力。同時(shí)要嚴(yán)格落實(shí)專職、班組長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員的責(zé)任，確保搶修工作每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不允許在搶修工作中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
二、要以客戶滿意作為電力搶修工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最終目標(biāo)就是讓客戶滿意，電力搶修工作作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也必須以客戶滿意作為其工作好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。隨著客戶對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，搶修工作不能僅僅停留在修復(fù)故障的階段，必須要做地更好、更到位。要結(jié)合搶修工作，主動(dòng)介紹電力故障發(fā)生的幾種情況，主動(dòng)介紹電力設(shè)施保護(hù)工作和電力客戶資產(chǎn)分界的原則，主動(dòng)介紹我們公司在電力搶修工作中的組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式和工作要求等。
當(dāng)前，公司有些搶修工作修復(fù)了故障仍然引起客戶的投訴，這也可能是部分職工態(tài)度的問(wèn)題，態(tài)度決定一切，在面對(duì)客戶時(shí)，要擺正位置，以服務(wù)人員的姿態(tài)耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，快速答復(fù)滿足客戶合理的要求；但同時(shí)也要正確地表達(dá)我們的立場(chǎng)，引導(dǎo)客戶認(rèn)識(shí)到有些要求是不合理、不符合規(guī)定的，最終能與客戶達(dá)成共識(shí)，從而才能贏得客戶的滿意，得到客戶的諒解。
三、要以確保安全作為電力搶修工作的必要前提
確保搶修安全是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，由于搶修工作都是突發(fā)性工作，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，只有現(xiàn)場(chǎng)人員臨時(shí)采取的'安全措施，在交通、設(shè)備、人員的安全管理上存在較大壓力。要嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，最重要的是注重人員的安全管理：
一是要加大安全培訓(xùn)力度，杜絕職工的麻痹心理，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的良好意識(shí)；
二是在日常工作中盡可能多地熟悉線路設(shè)備的基礎(chǔ)資料，對(duì)線路運(yùn)行方式、設(shè)備狀態(tài)和變更情況做到心中有數(shù)；
三是在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格按規(guī)定做好驗(yàn)電、掛接地線等具體的安全措施，在搶修工作中能相互監(jiān)督、相互保護(hù)。同時(shí)，在搶修工作中也要做到文明、規(guī)范施工，體現(xiàn)搶修人員的良好素質(zhì)。
四、要加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作
搶修工作總結(jié)6
一.抓好安全管理：
配電運(yùn)行班管轄著560條280xxxx公里10kv配電線路和×××10xx公里低壓線路，如何保證安全、可靠運(yùn)行是我們的工作核心。首先利用工區(qū)安全、運(yùn)行分析會(huì)和班組安全活動(dòng)重視抓好班組安全教育，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)，使班組人員能及時(shí)提升安全意識(shí)。
同時(shí)抓好安全責(zé)任的落實(shí)及責(zé)任制考核，及時(shí)獎(jiǎng)懲。平時(shí)凡發(fā)生障礙或不安全的苗子應(yīng)及時(shí)抓住不放，認(rèn)真分析，查找原因，落實(shí)責(zé)任。其次提升設(shè)備消缺率。消除設(shè)備缺陷是保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)對(duì)新投運(yùn)線路的驗(yàn)收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投運(yùn)，有效地降低缺陷的發(fā)生率；第二是抓好線路巡視周期、巡視質(zhì)量和提升判斷缺陷類別能力，認(rèn)真制定班組消缺計(jì)劃，督促檢修單位增加消缺力度，實(shí)現(xiàn)公司年度消缺率指標(biāo)。
二.抓好設(shè)備管理。
xx年要進(jìn)一步健全配電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志與基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)，做到圖紙與參數(shù)表格一致、與現(xiàn)場(chǎng)一致。要加強(qiáng)設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度，從而保證10kv線路圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)的唯一性、準(zhǔn)確性。并積極與電纜運(yùn)行班共同健全10kv線路圖紙，使線路與電纜在一張圖紙上反映。、積極配合工區(qū)做好電力設(shè)施防盜和防外力破壞措施，努力減少配電設(shè)備盜竊和外力破壞事件的發(fā)生。首先是針對(duì)配變被盜頻繁發(fā)生地區(qū)，繼續(xù)在配變蓋板上加裝防盜栓。第二是增加電力設(shè)施防外力破壞的宣傳、警告力度。沿線增多懸掛警告牌的密度，凡機(jī)動(dòng)車(chē)易撞桿塔處均涂紅白相間的螢光警告漆。第三是加強(qiáng)報(bào)案力度。偷盜和外力破壞事件發(fā)生后，立即向本公司相關(guān)職能科室匯報(bào)和到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，爭(zhēng)取引起各方面的重視和及時(shí)結(jié)案。第四是積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)外力破壞的肇事單位或個(gè)人進(jìn)行索賠。、努力做好08年的迎峰度夏工作，盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn)，全力以赴做好配變高峰負(fù)荷測(cè)量、配電設(shè)備測(cè)溫檢查等工作。保證配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負(fù)荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過(guò)渡，也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
三.抓好搶修管理。
1.加強(qiáng)搶修管理提升反應(yīng)速度、搶修能力和搶修質(zhì)量，以最快的'速度趕到現(xiàn)場(chǎng)和消除故障。運(yùn)行、搶修人員做到分工不分家，全力以赴做好搶修工作。在xx年的迎峰度夏和多次臺(tái)風(fēng)的自然災(zāi)害的襲擊中，我們班組團(tuán)結(jié)拼搏，快速反應(yīng)和有效地組織搶修，及時(shí)地恢復(fù)供電，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致認(rèn)可。在08年中，我們班組仍要保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，把我公司的“窗口”——搶修服務(wù)做好，做強(qiáng)。
2.目前，全系統(tǒng)在開(kāi)展向“劉平”同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，我們班組通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)劉平同志的先進(jìn)事跡，把“親情服務(wù)”這種理念落實(shí)搶修工作中去。在搶修服務(wù)中，我們的搶修人員力求時(shí)時(shí)把用戶的利益把在首位，牢記服務(wù)宗旨，恪守服務(wù)承諾，以用戶滿意不滿意作為衡量服務(wù)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)，克服困難，盡最大努力為用戶提供方便，讓用戶更加滿意。在xx年我們要認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，以高昂的服務(wù)熱情，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作姿態(tài)，精湛的服務(wù)技能努力提升搶修服務(wù)水平。
搶修工作總結(jié)7
一、工程簡(jiǎn)介
寶鋼能源部厚板循環(huán)水南北主管廊管道共12根供水管線，20xx年1月下旬發(fā)生漏水現(xiàn)象，需進(jìn)行搶修，由于管道泄漏處位于管道進(jìn)管廊附近，進(jìn)入管廊后發(fā)現(xiàn)，供水管道進(jìn)入管廊穿套管未采用柔性連接，而是直接與套管焊在一起，管道無(wú)伸縮性，恰逢上海氣溫驟降，且漏點(diǎn)附過(guò)為厚板26#門(mén)，有大型車(chē)輛出入，初步估計(jì)為氣溫驟降或重車(chē)碾壓地面沉降造成管道拉裂。
二、施工方法選擇
對(duì)于埋地管道泄漏處理，結(jié)合我單位施工經(jīng)驗(yàn)，一般可分為兩種：A．手工焊接處理
B．哈夫節(jié)（見(jiàn)圖一）堵漏處理
圖一
比較兩種工藝優(yōu)缺點(diǎn)：
手工焊接簡(jiǎn)單易行，成本較低，但施工時(shí)間較長(zhǎng)，且管道內(nèi)水量對(duì)焊接工藝影響較大。哈夫節(jié)安裝方便，只將兩本體對(duì)合在漏水處擰緊螺母即可完成對(duì)管道的堵漏，用該裝置可節(jié)省大量的停水時(shí)間，但該方法成本較高。
對(duì)于該工程錯(cuò)綜復(fù)雜的管線情況，我們采用因地制宜的施工工藝進(jìn)行堵漏處理。
由于該管道管線較長(zhǎng)，附近無(wú)排水閥門(mén)，如全線排水則搶修時(shí)間很長(zhǎng)，不能滿足生產(chǎn)方和項(xiàng)目單位要求。現(xiàn)場(chǎng)有12根不同介質(zhì)的管道，在管道全部挖出前，不能確定泄漏水管為那一根，為保證破損水管在定修期間內(nèi)得以及時(shí)修復(fù)，故對(duì)管道破損的情況逐一進(jìn)行部署，做到未雨綢繆，為順利完成施工任務(wù)贏得寶貴的時(shí)間。第一、針對(duì)管道破損部位不同可分以下三種情況：見(jiàn)圖二
圖二
A.靠近管廊墻壁破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)①；B.在水平直管段破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)②；C.在管道彎頭處破損見(jiàn)圖中標(biāo)識(shí)③；
1.對(duì)于標(biāo)識(shí)①處（即管道與套管接口處）出現(xiàn)管道破損時(shí)，首先須破除部分管廊墻壁，用氣割將部分環(huán)翼套管割除，通過(guò)焊接作業(yè)來(lái)完成堵漏任務(wù)，若此破損水管有大量余水或回水較大時(shí)，首先將該管的水平直管段即割開(kāi)標(biāo)識(shí)②處（選擇割開(kāi)處應(yīng)便于安裝哈夫節(jié)），用以排水，再進(jìn)行標(biāo)識(shí)①處的焊接，當(dāng)焊接完成后，若水平直管段標(biāo)識(shí)②處流量明顯減少，且能夠滿足焊接條件，則進(jìn)行焊接堵漏處理，倘若流量仍然較大則采用哈夫節(jié)堵漏處理。
2.對(duì)于標(biāo)識(shí)②處即水平直管段出現(xiàn)管道破損時(shí)，只有在管道內(nèi)余水或回水較小，且有足夠的焊接工作面時(shí)，我們采用焊接的施工方法，反之，就須采用哈夫節(jié)堵漏來(lái)處理管道破損部位。
3.對(duì)于標(biāo)識(shí)③處即彎頭處出現(xiàn)管道破損時(shí)，方法同1，即當(dāng)管內(nèi)水量較小，滿足焊接條件時(shí)，采用焊接，反之在水平直管段即割開(kāi)標(biāo)識(shí)②處排水，再對(duì)標(biāo)識(shí)③處焊接，最后根據(jù)情況對(duì)標(biāo)識(shí)②處進(jìn)行焊接或采用哈夫節(jié)堵漏處理，以此達(dá)到破損管道堵漏的目的。
三、施工技術(shù)要求及注意事項(xiàng)
1.在進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)，由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較為潮濕，焊工在作業(yè)中須佩戴好勞防用品，穿絕緣套鞋并保證在焊接過(guò)程中使用干燥的焊工防護(hù)手套，以防止發(fā)生觸電事故。
2.管子焊接后應(yīng)進(jìn)行外觀檢查，即焊縫表面不應(yīng)有裂紋、焊瘤、氣孔、咬邊以及未填滿的弧坑和凹陷存在。如有上述缺陷應(yīng)進(jìn)行修補(bǔ)。
3.焊條應(yīng)無(wú)破損、發(fā)霉、油污、銹蝕，并應(yīng)在使用過(guò)程中保持干燥。4.管道焊接后應(yīng)對(duì)焊口進(jìn)行防腐處理，根據(jù)寶鋼要求對(duì)于正式埋地管道須進(jìn)行加強(qiáng)防腐處理即三布六油，并且防腐材料使用前須進(jìn)行檢查，保證不合格產(chǎn)品不在工程中使用。
5.焊件組對(duì)時(shí)應(yīng)墊置牢固，并應(yīng)采取措施防止焊接中產(chǎn)生附加應(yīng)力，導(dǎo)致管道其他部位受損。
6.采用帶壓哈夫節(jié)堵漏時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)穿戴防水服，若作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，須輪流進(jìn)行，以防止在冬季施工且長(zhǎng)時(shí)間帶水施工給作業(yè)人員身體帶來(lái)危害。
7.待焊接或哈夫節(jié)堵漏施工完畢后，在土方回填前，須對(duì)該漏水管道承力部位進(jìn)行支撐，制作磚砌加固支墩，防止回填后使管道再次受力而破損。
8.為了保證管道泄漏檢修的質(zhì)量，在條件許可的情況下，盡可能的用手工焊接處理方式修復(fù)壞損管道。
9.在整個(gè)檢修施工過(guò)程中注意有關(guān)過(guò)程資料的及時(shí)收集及竣工資料的整理匯總。四、結(jié)束語(yǔ)
由于本工程在施工前做了細(xì)致的`策劃和準(zhǔn)備工作，在土方開(kāi)挖完成后，根據(jù)泄漏點(diǎn)所在的不同部位，在統(tǒng)一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務(wù)，保證了搶修的質(zhì)量和進(jìn)度，贏得了業(yè)主方的一致好評(píng)，同時(shí)也積累了同類項(xiàng)目施工的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
搶修工作總結(jié)8
我分公司在縣委、縣政府及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持關(guān)懷下，貫徹落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊圍繞上級(jí)工作的部署和年初制訂的工作思路，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、履行職責(zé)
保供電元月18日，境內(nèi)普降大雪，導(dǎo)致全縣電網(wǎng)癱瘓瓦解，損失達(dá)1620萬(wàn)元。為了實(shí)行保供電的承諾，公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，克服困難，不畏疲勞，廢寢忘食地奮戰(zhàn)在抗雪災(zāi)保供電的一線。完成了10天內(nèi)恢復(fù)供電的計(jì)劃。
在今年年初抗旱救災(zāi)和年中抗洪救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)期，公司按照總公司文件精神，要求各部門(mén)做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，使職工充分認(rèn)識(shí)到災(zāi)情的緊迫感，立足把救災(zāi)保民生作為當(dāng)前工作的中心工作，發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)作為基礎(chǔ)行業(yè)的保障作用，并成立了救災(zāi)保供電領(lǐng)導(dǎo)小組。
在康巴藝術(shù)節(jié)、廣州亞運(yùn)會(huì)等保供電活動(dòng)中，為了保證公司供電片區(qū)正常供電，為了電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，公司做到早部署、早落實(shí)。確保了活動(dòng)期間的保供電備戰(zhàn)工作。
二、安全生產(chǎn)管理情況
加強(qiáng)安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù)，是常抓不懈的主題，是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全管理，加大監(jiān)管力度，把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)xx年－xx年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)及交通事故。
公司始終以南網(wǎng)安全生產(chǎn)1號(hào)令為宗旨，把安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行作為公司營(yíng)銷理念來(lái)做。同時(shí)在全公司大規(guī)模開(kāi)展《安規(guī)》、等內(nèi)容的考試，通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)。公司在1年里加大安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。
加強(qiáng)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，完善基礎(chǔ)資料及各類報(bào)表、臺(tái)賬。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，對(duì)公司職工全面開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
在公司在安全方面的活動(dòng)內(nèi)容有：
1、初分別與公司下屬的供電所，變電所、調(diào)度所、收費(fèi)中心四部門(mén)簽訂《分公司度安全生產(chǎn)責(zé)任狀及績(jī)效考核責(zé)任書(shū)》及《分公司度消防安全責(zé)任書(shū)》。
2、公司分別在1月及5月開(kāi)展了全縣性的安全大檢查兩次。檢查主要內(nèi)容：
�、�、變電設(shè)備；
�、凇⒐╇娫O(shè)備（開(kāi)關(guān)、臺(tái)變等）
�、邸⑤斉渥兙�路；
�、�、消防器材；
�、�、各類安全用具（并建立臺(tái)帳）。發(fā)現(xiàn)變電、調(diào)度設(shè)備缺陷隱患共計(jì)36起，其中整改消缺25起，上報(bào)總公司11起，發(fā)現(xiàn)線路設(shè)備隱患共計(jì)52起，整改排出隱患56起，上報(bào)總公司6起。
3、按月組織召開(kāi)一次月生產(chǎn)分析會(huì)，按季度組織召開(kāi)季度生產(chǎn)分析會(huì)。經(jīng)營(yíng)成果與上年度同期相比，對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的對(duì)策和措施，并進(jìn)一步整改完善。
4、六月組織安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。配合縣安委會(huì)、迪慶供電局、總公司等部門(mén)舉行了大型的安全宣傳月活動(dòng)，其內(nèi)容有：
①、禮儀宣傳員18人沿城區(qū)主要街道發(fā)放宣傳冊(cè)，張貼宣傳掛圖；
②、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)設(shè)置安全宣傳欄，播放安全生產(chǎn)教育片，開(kāi)展電力安全知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。該活動(dòng)得到州縣政府、州縣安監(jiān)局及總公司的一致好評(píng)，樹(shù)立了“迪慶電網(wǎng)”的良好企業(yè)形象。
5、組織全公司職工觀看安全生產(chǎn)教育片兩次。對(duì)各部門(mén)使用的安全用具，消防器材進(jìn)行演練、實(shí)際操作培訓(xùn)；
6、在總公司安監(jiān)部的大力支持下，配備了部分安全工器具。
7、9月26日完成了《分公司關(guān)于城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)線路設(shè)備“停復(fù)電”實(shí)施方案起草工作，為確保電網(wǎng)建設(shè)在我縣的順利實(shí)施起到舉足輕重的作用。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
公司在把安全生產(chǎn)管理工作放在首位的前提下，也注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，努力完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)任務(wù)�，F(xiàn)將采取的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理措施及成果匯報(bào)如下：
1、3月我分公司根據(jù)總公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分別與公司下屬的供電所、變電所、調(diào)度所、收費(fèi)中心四部門(mén)簽訂了《分公司度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》明確了各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)。
2、度總公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)為：1計(jì)劃完成購(gòu)置量33400萬(wàn)度2計(jì)劃地區(qū)供電量5500萬(wàn)度、3計(jì)劃完成地區(qū)電費(fèi)銷售收入1885萬(wàn)元。
3、度1—10月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況：止10月，購(gòu)電量完成26489萬(wàn)度，完成年計(jì)劃的79、38%；地區(qū)供電量完成5273萬(wàn)度，完成年計(jì)劃95、87%地區(qū)電費(fèi)銷售收入完成1117萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的59、25%。購(gòu)電量未完成的原因：
�、偈芡ǖ老拗疲S水期發(fā)電廠限荷運(yùn)行；
②德維二級(jí)油路建設(shè)新樂(lè)電廠停運(yùn)。
（4月起）地區(qū)電費(fèi)銷售收入未完成的主要原因：
�、佟⒋蠊I(yè)用電欠費(fèi)較大。1、6－9月份硅鐵廠由于電價(jià)改變（從0、2130元／kw、h調(diào)至0、4475元／kw、h）未收電費(fèi)。6—9月應(yīng)收合同價(jià)電費(fèi)184、60萬(wàn)元，應(yīng)補(bǔ)價(jià)差電費(fèi)348、82萬(wàn)元。
②、里底電廠施工用電收費(fèi)至5月,欠收6月至10月電費(fèi)113萬(wàn)元。
③、華茂水泥廠欠費(fèi)56萬(wàn)元（1—9月）。
�、�、農(nóng)村銷售電量由于受年初雪災(zāi)及德維二級(jí)油路建設(shè)，變損、線損較大的影響未完成供電量962萬(wàn)度，完成年計(jì)劃的72、51%，電費(fèi)收入完成年計(jì)劃的45、34%。
4、設(shè)備維護(hù)管理變電、調(diào)度設(shè)備電力輸電線路及配電網(wǎng)線路設(shè)備的完好率直接影響整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，是全力做好電力供應(yīng)的可靠保障。現(xiàn)將設(shè)備維護(hù)管理的措施匯報(bào)如下：
�、僭诳偣驹O(shè)維中心的大力支持下，加強(qiáng)變電、調(diào)度設(shè)備正常維護(hù)的管理工作，對(duì)境內(nèi)電力輸電線路配電網(wǎng)的配電設(shè)備及線路設(shè)備每年進(jìn)行兩次巡檢。
②在總公司生技科的大力支持下，自9月26日至10月6日配合大理供電局，完成110kv拖八科站、10kv康普開(kāi)關(guān)站、35kv中路站、35kv保和變?cè)O(shè)備定檢預(yù)試工作。從整體上提高了變電設(shè)的健康水平，更加確保了電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行及供電可靠率的進(jìn)一步提高。
③、公司完成各變電站（7個(gè)變電站）計(jì)劃操作檢修任務(wù)2次；完成設(shè)備突發(fā)故障與事故13起；更換燒壞設(shè)備5起。完成州調(diào)下發(fā)的各變電站一次設(shè)備及接線圖的核對(duì)工作。
5、公司電網(wǎng)全年35kv線路停電479小時(shí)；110kv線路停電375小時(shí)；10k線路停電5960小時(shí)；安裝新增居民用電141戶；非居民用電9戶；商業(yè)用電44戶；安裝動(dòng)力電表25戶；臨時(shí)動(dòng)力用電95戶。應(yīng)急處理534件；事故處理432件；全年完成工作票1250件，完成勞務(wù)收入60255、00元。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高職工整體綜合素質(zhì)
建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策和總公司的工作精神，通過(guò)學(xué)習(xí)法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職工能正確解決問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題，不斷提高班子成員整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
強(qiáng)化人員的技能培訓(xùn)工作。積極安排部門(mén)人員參加各類培訓(xùn)班。開(kāi)展對(duì)各專業(yè)的不定期抽考，以促進(jìn)人員的學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)放在工作現(xiàn)場(chǎng)，采取集中學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、技能演練和現(xiàn)場(chǎng)抽考等形式，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。著重抓好對(duì)臨時(shí)工的管理工作，從加強(qiáng)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能上對(duì)臨時(shí)工開(kāi)展各方面綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作。在，公司組織各部門(mén)近20人次參加省、市公司各類培訓(xùn)、調(diào)考、比賽等活動(dòng)，一年來(lái)，共組織各類培訓(xùn)班八期；組織學(xué)習(xí)了《南網(wǎng)方略》、《南網(wǎng)員工守則》、《云南電網(wǎng)1149戰(zhàn)略實(shí)施》；8月26日組織公司員工進(jìn)行了安全工器具的正確使用的培訓(xùn)；10月27日記10月31日用兩天的時(shí)間對(duì)公司全體員工進(jìn)行了《云南電網(wǎng)電氣工作票實(shí)施細(xì)則》及生命急救的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率100%。
五、精神文明建設(shè)方面情況
1、積極組織員工學(xué)習(xí)“南網(wǎng)方略與企業(yè)文化”。
2、到永春鄉(xiāng)坪子完小開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心、捐資助學(xué)”活動(dòng)，贈(zèng)送書(shū)桌、文化用品等；
3、向受火災(zāi)職工捐款9270、00元；
4、相應(yīng)縣委號(hào)召，全公司所有職工對(duì)貧困學(xué)生捐資18400、00元；
5、繼續(xù)履行“伴你成長(zhǎng)”基金承諾，黨支部?jī)?nèi)部捐資
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面情況
是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的決戰(zhàn)之年，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實(shí)中央、地方黨風(fēng)廉政工作部署，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，打造廉政的企業(yè)部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，公司黨支部組織全體黨員、職工學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)及中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)重要講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，緊緊圍繞“責(zé)任南網(wǎng)”這個(gè)大局，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)向社會(huì)各級(jí)部門(mén)延伸，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作；通過(guò)建立教育制度、監(jiān)督、懲治和預(yù)防腐敗體系，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
七、電網(wǎng)建設(shè)方面的情況
1、組織技術(shù)力量、積極完成各項(xiàng)農(nóng)網(wǎng)、變電站驗(yàn)收工作；
2、協(xié)助總公司完成總投資7798、42萬(wàn)元，自9月開(kāi)工的全縣4鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5個(gè)項(xiàng)目的農(nóng)網(wǎng)工程；該項(xiàng)目預(yù)計(jì)在20xx年4月完工。存在的問(wèn)題和困難
1、安全管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。安全監(jiān)督和保證體系的作用發(fā)揮不夠，個(gè)別員工安全技能、意識(shí)需提高，安全基礎(chǔ)管理的精益化程度、安全規(guī)程制度的`落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等仍需加強(qiáng)。
2、經(jīng)營(yíng)管理面臨巨大壓力。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化影響，企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)逐漸增多，售電量大幅減少，電費(fèi)回收形勢(shì)也十分嚴(yán)峻。
3、電網(wǎng)建設(shè)滯后的矛盾仍然突出。由于電網(wǎng)薄弱問(wèn)題依然存在，電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)十分繁重，加上電網(wǎng)建設(shè)中的施工受阻問(wèn)題比較嚴(yán)重，電網(wǎng)建設(shè)外部環(huán)境面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，嚴(yán)重影響了供電境內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
4、職工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。隨著電力體制改革發(fā)展步伐的不斷加快，一些員工的素質(zhì)、能力和作風(fēng)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的需要；
5、激勵(lì)機(jī)制不夠健全，從某種程度上影響了員工工作積極性。
20xx年工作建議
1、加大安全工器具的投入，接近南網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、健全分公司管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置（生產(chǎn)技術(shù)、安監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)備維護(hù)）配足崗位人員（變電、供電、調(diào)度）
3、購(gòu)置職工內(nèi)部教學(xué)設(shè)備、（投影儀、筆記本電腦、攝像器材等）教學(xué)資料等。
4、職工工資定級(jí)不能單一只看理論考核分?jǐn)?shù)及文憑，還應(yīng)注重實(shí)際工作能力，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小，是否遵守南網(wǎng)職業(yè)操守等綜合考核。
5、是否可購(gòu)置一定數(shù)量的變電設(shè)備，線路設(shè)備的備品備件，的增強(qiáng)搶修應(yīng)急能力。
6、在應(yīng)急搶修、災(zāi)害處置過(guò)程中，經(jīng)費(fèi)支出上是否給予分公司一定的權(quán)限，以保障供電可靠性的提高。
7、允許購(gòu)置常用設(shè)備、預(yù)試的電器實(shí)驗(yàn)設(shè)備，以提高設(shè)備的健康狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃黨的十七屆五中全會(huì)對(duì)保障和改善民生的系列新要求部署，全會(huì)提出的制定“十二五”規(guī)劃指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)中，都突出強(qiáng)調(diào)了保障和改善民生的重要性，并提出了多方面的明確要求，充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)人民生活的關(guān)懷，充分表明了保障和改善民生在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的核心地位，意義十分重大。
在20xx年公司黨支部將要求職工在工作中要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，把學(xué)習(xí)貫徹五中全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，振奮精神，奮發(fā)有為，真抓實(shí)干，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，為“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的公司使命做好以下幾點(diǎn)工作：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)力度，提高各級(jí)安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
3、加強(qiáng)中低壓線路的維護(hù)和消缺工作，提高供電可靠性。
4、為了做到有章可循，具有可操作性，制定供電可靠性管理辦法，詳細(xì)規(guī)定各部門(mén)的責(zé)任、權(quán)限、獎(jiǎng)懲辦法。
二、營(yíng)銷方面：
以營(yíng)銷管理全面精細(xì)化為主線，抓基礎(chǔ)管理，提升營(yíng)銷工作質(zhì)量；
抓效益考核，提升基層工作效率；
抓營(yíng)銷安全，提升營(yíng)銷抗風(fēng)險(xiǎn)能力，抓客戶服務(wù)，提升客戶滿意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)營(yíng)銷管理水平上臺(tái)階，努力做好加大班組建設(shè)管理力度，對(duì)照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，加強(qiáng)班組基礎(chǔ)資料的整理。落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，抓好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
發(fā)揮好客戶和報(bào)裝人員的作用，加強(qiáng)實(shí)時(shí)報(bào)裝管理的督辦，積極主動(dòng)發(fā)展客戶，縮短報(bào)裝接電時(shí)間，加快供電工程實(shí)施效率，要及時(shí)掌握新上項(xiàng)目，做到主動(dòng)跟蹤服務(wù)，確保電力供應(yīng)；
開(kāi)展配網(wǎng)狀態(tài)檢修和聯(lián)合檢修，減少停電時(shí)間和縮小停電范圍；
做好增供促銷工作，增加有效售電量。落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，抓好電費(fèi)回收工作，降低年末應(yīng)收電費(fèi)余額。
對(duì)電費(fèi)金額較大的用戶簽訂并落實(shí)電費(fèi)分次結(jié)算交費(fèi)協(xié)議；
嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收考核辦法，做到指標(biāo)精細(xì)到人，責(zé)任落實(shí)到戶，月結(jié)月清；
并制定舊欠電費(fèi)的回收計(jì)劃，與欠費(fèi)大戶簽訂繳費(fèi)協(xié)議，確保每月期末余額的完成。
規(guī)范居民用電客戶交費(fèi)工作。
三、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。
充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，遵照公司黨委統(tǒng)一部署，深化文明單位創(chuàng)建工作，正確發(fā)揮好工會(huì)和共青團(tuán)作用。
繼續(xù)開(kāi)展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢(shì)群眾，千方百計(jì)為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。
組織開(kāi)展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，除積極參與公司工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。
抓好宣傳工作，充分展現(xiàn)南網(wǎng)的精神面貌。
四、加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理。
按照我供電區(qū)配網(wǎng)線路現(xiàn)狀，根據(jù)負(fù)荷發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)一步合理規(guī)劃、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，高度重視配網(wǎng)供電可靠性。
合理安排修試工作，做好配網(wǎng)設(shè)備和用電客戶設(shè)備的定期試驗(yàn)，提高設(shè)備運(yùn)行的健康水平。
根據(jù)負(fù)荷測(cè)量的數(shù)據(jù)，對(duì)變臺(tái)的低壓用電負(fù)荷及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)高低壓配電網(wǎng)架進(jìn)行一次全面摸底，切實(shí)利用大修、技改、業(yè)擴(kuò)工程項(xiàng)目，解決好因網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不合理，低壓供電半徑偏大，用電客戶反映大、投訴多的電壓偏低的問(wèn)題。
對(duì)城區(qū)線路進(jìn)行改造增加臺(tái)變的問(wèn)題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
樹(shù)立職工只有學(xué)習(xí)才能不斷提高提升獲取有用信息的能力、吸納現(xiàn)有知識(shí)的能力、創(chuàng)新思維方式的能力。
樹(shù)立“學(xué)習(xí)也是崗位職責(zé)”的意識(shí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高自己，才能在工作中做到事半功倍。
20xx年，公司職工將緊緊圍繞總公司制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，落實(shí)全年總體目標(biāo)，圓滿完成總各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)。
搶修工作總結(jié)9
XX半年，配電工區(qū)搶修班在公司黨委及配電工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工緊緊圍繞公司及工區(qū)制定的工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、高效、”的精神，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧：
1、安全管理方面：
①、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線缺陷6條，并將客戶中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。
�、凇㈤_(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、邸�(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到20xx年xx月xx日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。
④、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)20xx年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100，并根據(jù)班組自身工作性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月x日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量工作及測(cè)溫工作，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量工作，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、�、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理工作中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全工作規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修工作的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。
2、事故搶修工作：
配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的搶修工作。20xx年上半年，配電線路共發(fā)生一類障礙8次，二類障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類障礙10次，二類障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶的供電，保證了公司配電線路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶滿意，讓工區(qū)滿意、讓公司滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、日�；�。20xx年上半年，搶修班共接到客戶報(bào)修電話195次，其中為客戶提供有償服務(wù)15次，客戶滿意率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面：
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)工作。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本工作思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心工作”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)工作重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的.表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。
認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的工作重點(diǎn)：
�、�、加強(qiáng)安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶設(shè)備搶修時(shí)的安全工作，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。
�、凇⑦M(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，全面了解客戶需求，強(qiáng)化客戶細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶滿意率100，全年“零投訴”的目標(biāo)。
③、加大教育培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常工作及事故處理工作中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
�、�、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶滿意率，杜絕客戶投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。
�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
2、存在問(wèn)題及不足
①、應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類的工作還占有較大的比重，比如類似客戶要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力而且因?yàn)檫@些工作會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。
�、凇⒃谔幚砜蛻粼O(shè)備事故時(shí)，與客戶關(guān)系不理順，難以開(kāi)展工作。依據(jù)《東營(yíng)供電公司
“彩虹熱線”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶設(shè)備事故處理工作及有償服務(wù)工作，但配電工區(qū)一直不是客戶設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶設(shè)備方案由供電部或客戶自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶設(shè)備故障時(shí)，客戶中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
�、邸屝捃�(chē)輛老化，不能滿足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>
�、�、班組部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
�、�、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。
搶修工作總結(jié)10
一、總體情況
7月21日中午，公司收到xx供電局準(zhǔn)備出發(fā)支援海南抗災(zāi)復(fù)電搶修的通知后，隨即通知現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工班組妥善處理現(xiàn)場(chǎng)的工作后回公司集結(jié)，經(jīng)過(guò)緊張的準(zhǔn)備，我公司搶修隊(duì)伍56人、13輛搶修車(chē)于16時(shí)15分出發(fā)奔赴海南。在海南搶修的12天，我公司搶修人員一直保較高的精神斗志，克服天氣炎熱和水土不服的困擾，共完成新立電桿182基，扶正電桿202基，更換臺(tái)架6套，修復(fù)低壓臺(tái)區(qū)8個(gè)，架設(shè)導(dǎo)線52、3km，清理樹(shù)障8400棵米，出色完成指揮部下達(dá)的搶修任務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1、分工明確，通力合作
抵達(dá)海南后，公司搶修隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況重新進(jìn)行明確的分工，分別設(shè)有搶修作業(yè)指揮協(xié)調(diào)小組、現(xiàn)場(chǎng)安全管控小組、搶修作業(yè)組、材料小組、后勤小組等，通過(guò)各小組的相互配合，搶修工作安全順利完成。
2、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，采取有效措施防范不安全因素發(fā)生。
搶修作業(yè)是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，往往需要搶修人員高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)，因此維持搶修人員情緒穩(wěn)定、保證人員精神狀態(tài)良好是確保搶修作業(yè)安全的前提條件。正所謂“三軍未動(dòng)，糧草先行”，出發(fā)前，公司領(lǐng)導(dǎo)就已交待帶隊(duì)的管理人員一定要妥善安排好搶修人員的食宿，盡量減少水土不服造成的影響。針對(duì)海南炎熱的天氣，在開(kāi)始搶修的第一天，公司搶修隊(duì)就選擇一合適地方搭建一頂涼棚，配備飲用水、防暑清熱飲品、急救藥箱等，為搶修人員緊張作業(yè)之余提供較舒適的休息場(chǎng)所。同時(shí)，后勤小組也結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和搶修人員的飲食習(xí)慣，及時(shí)提供湯水涼茶，有效防止中暑現(xiàn)象發(fā)生。
3、搶修人員急災(zāi)區(qū)民眾所急，克服困難連續(xù)作戰(zhàn)
面對(duì)急盼復(fù)電的災(zāi)區(qū)民眾，公司的搶修隊(duì)員不畏炎熱天氣，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)精神，甚至有的還帶病堅(jiān)持參加作業(yè)，目的是讓災(zāi)區(qū)民眾早日恢復(fù)用電。
4、舉手之勞，完民眾之愿
受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)吹襲，田頭村有一棵超過(guò)百年樹(shù)齡、國(guó)家三級(jí)保護(hù)的大樹(shù)被連根拔起，橫臥在道路上，阻礙搶修車(chē)輛通行，當(dāng)?shù)卮甯刹吭试S我們將這棵大樹(shù)清理掉，打通搶修通道。但我們的搶修人員考慮到這是當(dāng)?shù)匾豢镁哂袣v史價(jià)值的樹(shù)，就這樣消毀太可惜，于是他們找來(lái)挖掘機(jī)和吊車(chē)，小心翼翼地把大樹(shù)扶起，栽回原位，此做法得到當(dāng)?shù)孛癖姷馁澷p。
三、存在不足
1、出發(fā)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)促、混亂
由于參加海南搶修的.信息來(lái)得比較突然，使到準(zhǔn)備工作有些混亂，個(gè)別施工機(jī)具準(zhǔn)備數(shù)量不足，人員集結(jié)未夠迅速。
2、對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂颦h(huán)境和補(bǔ)給條件考慮不夠做全
出發(fā)前沒(méi)有考慮到當(dāng)?shù)氐奶?yáng)是那么猛烈，沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備草帽等遮陽(yáng)物品，未考慮到搶修現(xiàn)場(chǎng)是那么偏僻，車(chē)輛加油、維護(hù)不方便，以致沒(méi)有攜帶應(yīng)急加油桶和充氣設(shè)備。
3、部分人員有重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想
在搶修現(xiàn)場(chǎng)，部分搶修人員受搶時(shí)間、趕進(jìn)度的氛圍影響，出現(xiàn)重進(jìn)度、輕安全的麻痹思想，在一些自認(rèn)為安全風(fēng)險(xiǎn)不大的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，他們會(huì)為了加快搶修進(jìn)度而省略一些常規(guī)的安全措施。
4、搶修現(xiàn)場(chǎng)工具準(zhǔn)備不充分
現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)改變后，搶修小組未及時(shí)根據(jù)工作任務(wù)調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)所需的工器具，導(dǎo)致出現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中來(lái)回傳送工具的現(xiàn)象，影響了搶修進(jìn)度。
5、此次海南搶修負(fù)責(zé)報(bào)告工程進(jìn)度的人員都是第一次參與搶修工作，所以對(duì)相關(guān)規(guī)矩和要求不清晰，以致報(bào)送的資料不較準(zhǔn)確。
四、改進(jìn)意見(jiàn)
1、制定公司配合外出搶修應(yīng)急預(yù)案，并組織學(xué)習(xí)演練，明確相關(guān)準(zhǔn)備工作的責(zé)任人，以提升準(zhǔn)備工作效率。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)市局《抗風(fēng)搶修復(fù)電工作指引》，使相關(guān)人員清楚各項(xiàng)工作的具體要求。
3、出發(fā)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r和補(bǔ)給條件，以便做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備。
xxx公司
20xx年xx月xx日
搶修工作總結(jié)11
一、 搶修工作完成情況：
今年上半年共完成10kV線路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進(jìn)接戶線故障搶修908次;進(jìn)行了各種類型帶電作業(yè)搶修13次，其中線路常規(guī)帶電作業(yè)項(xiàng)目 13次，多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí);完成了配變搶修調(diào)換85臺(tái);線路跳閘情況：上半年10KV線路共跳閘108次.搶修人次達(dá)到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘，0.4kV線路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對(duì)用戶的承諾時(shí)間。
二、安全生產(chǎn)方面：
根據(jù)搶修工作的特點(diǎn)，制定了七項(xiàng)XX年班組年度安全目標(biāo)，同時(shí)結(jié)合“春檢”、“秋檢”“安全性評(píng)價(jià)”的具體措施，圍繞安全意識(shí)教育，安全技能培訓(xùn)和安全制度執(zhí)行這三個(gè)重要環(huán)節(jié)。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時(shí)嚴(yán)格按照“安規(guī)”操作，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決處理習(xí)慣性違章行為，由于職責(zé)明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現(xiàn)任何設(shè)備、人身異常及未遂事故，全面落實(shí)了“班組年度安全目標(biāo)”。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：
在安全生產(chǎn)的同時(shí)，今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，完成了今年春節(jié)、五一黃金周、“全國(guó)高考”、“中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)”等節(jié)日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶方面，班組本著“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為廣大用電客戶服務(wù)。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點(diǎn)和新?lián)P子大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線令克已經(jīng)年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號(hào)”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，放棄周末休息日，免費(fèi)義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的'到來(lái)。
今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)再作新貢獻(xiàn)!
搶修班
XX-07-12
搶修工作總結(jié)12
一、20xx年一季度故障搶修情況分析。
20xx年一季度高壓故障共發(fā)生44次。其中因用戶設(shè)備問(wèn)題造成的故障30次（包含用戶電纜被挖斷的故障），電纜故障10次，線路故障4次。
20xx年一季度低壓報(bào)修故障共發(fā)生729起。其中，因過(guò)負(fù)荷造成設(shè)備損壞的故障224起（包括低壓柱保險(xiǎn)、低壓接戶線、低壓過(guò)引線、表板后電源線、表前線、進(jìn)表線、進(jìn)樓線等）；用戶內(nèi)部問(wèn)題229起；用戶自備設(shè)備問(wèn)題85起；電纜故障11起；箱變跳閘23起；高壓故障17起；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)已有電49起；欠費(fèi)停電32起；營(yíng)銷換表6起。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析可知，低壓故障發(fā)生次數(shù)占停電比例中很大部分。用戶內(nèi)部問(wèn)題和用戶設(shè)備問(wèn)題占了低壓故障的一半之多。
二、設(shè)備停送電工作信息的共享。
目前，兄弟單位和施工單位在停送電方面與我部門(mén)缺乏信息共享，給故障搶修工作帶來(lái)很大困擾和隱患。主要體現(xiàn)在以下方面：
1、營(yíng)銷部門(mén)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行一戶一表集中改造，在未通知我配電網(wǎng)管理部門(mén)的情況下擅自給小區(qū)停電，并且自己所管轄的報(bào)修中心也不知情，還通知我搶修班組前去處理故障。搶修班組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)用戶反映才得知具體情況。如果用戶也不知情，搶修班組站在用戶用電方面的情況考慮送電，很容易發(fā)生營(yíng)銷換表人員人身觸電傷害事件及配網(wǎng)電氣設(shè)備壞的可能。建議營(yíng)銷部門(mén)在我部門(mén)所轄設(shè)備有關(guān)工作中，及時(shí)與我部門(mén)進(jìn)行溝通，以便我部門(mén)進(jìn)行配合并給予安全措施方面的保護(hù)。
2、在市內(nèi)大部分用戶已經(jīng)更換智能電表（智能電表在用戶欠費(fèi)的情況下，可自動(dòng)跳閘停電，并反應(yīng)在營(yíng)銷部門(mén)的控制終端電腦上）。在用戶單表欠費(fèi)停電方面，營(yíng)銷部門(mén)未給我配電運(yùn)檢督察組和自己所管轄的`報(bào)修中心共享過(guò)用戶欠費(fèi)停電等有關(guān)信息。導(dǎo)致用戶在不知因欠費(fèi)停電的情況下，仍會(huì)拔打95598報(bào)修電話，國(guó)網(wǎng)報(bào)修中心就會(huì)下工單要求我部門(mén)搶修班組前去處理，但到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，也只能告知用戶欠費(fèi)停電到營(yíng)業(yè)所補(bǔ)交電費(fèi)。從“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面考慮，用戶用電體驗(yàn)的滿意度會(huì)受到很大影響，由此也會(huì)帶來(lái)沒(méi)有必要的投訴。
建議營(yíng)銷部門(mén)給予所轄的報(bào)修中心共享用戶欠費(fèi)停電等有關(guān)信息，在國(guó)網(wǎng)報(bào)修下發(fā)工單時(shí)及時(shí)確認(rèn)用戶停電原因，減少搶修班組所出欠費(fèi)停電現(xiàn)場(chǎng)。
另外能否在用戶電費(fèi)余額不足的時(shí)候，短信通知用戶及時(shí)交納電費(fèi)。
減少因此問(wèn)題造成的大量工單和用戶投訴。
三、故障搶修工作相互配合中存在的問(wèn)題。
在“三集五大”體制改革設(shè)備劃分時(shí)，高分箱等設(shè)備原本劃歸配電運(yùn)檢督察組，所有人員編制也全部在配電運(yùn)檢督察組。而目前高分箱設(shè)備卻劃分在電纜運(yùn)檢督察組，這是必造成我方有專業(yè)人員卻無(wú)設(shè)備，對(duì)方無(wú)人員配置卻要進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和故障搶修，雖勉強(qiáng)能夠進(jìn)行工作但必然會(huì)造成人員疲勞，帶來(lái)安全隱患。
高壓分支箱是城區(qū)配網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，尤如管道閥門(mén)一樣，我配電運(yùn)檢督察組作為城區(qū)配網(wǎng)的主要運(yùn)行管理部門(mén)，對(duì)高分箱無(wú)管理權(quán)限，導(dǎo)致故障處理效率低下（原本一個(gè)部門(mén)即可處理的故障，現(xiàn)在需要兩家以上部門(mén)共同協(xié)調(diào)處理），故障處理時(shí)間延長(zhǎng)，設(shè)備安全性、可靠性降低。
我配電運(yùn)檢督察組負(fù)責(zé)市區(qū)范圍內(nèi)的配網(wǎng)架構(gòu)整體歸劃和運(yùn)行，新增負(fù)荷接電線路及具體位臵影響整個(gè)配電網(wǎng)架結(jié)和負(fù)荷平衡，所我們必須掌控配電網(wǎng)中每一個(gè)負(fù)荷調(diào)控的開(kāi)關(guān)節(jié)點(diǎn)，才能保障配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)。
配電網(wǎng)相對(duì)故障較多，尤其是電纜故障處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。一但故障發(fā)生如何及時(shí)轉(zhuǎn)移負(fù)荷，不但能解決故障線路供電問(wèn)題，又能保證增加負(fù)荷的線路不超負(fù)荷，并可長(zhǎng)期穩(wěn)定安全的運(yùn)行，所以我們必須擁有高分箱的管理操作權(quán)限，以方便負(fù)荷轉(zhuǎn)移和控制。
我配電運(yùn)檢督察組負(fù)責(zé)城區(qū)范圍內(nèi)的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，所以我方必須隨時(shí)掌握任何形式的停電情況，只有掌控線路上的所有可停電設(shè)備，才能在計(jì)劃工作提前進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)移，線路故障立即調(diào)動(dòng)各專業(yè)人員配合進(jìn)行故障搶修，方可盡可能的縮小停電范圍、減少停電時(shí)間、方便向用戶解釋、減少停電投訴。
四、強(qiáng)化重要客戶的設(shè)備檢查和專職電工的培訓(xùn)。
在10kV故障中，用戶自備設(shè)備引起的故障占了很大比例，嚴(yán)重影響了配電網(wǎng)運(yùn)行安全。鑒于用戶設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)水平良莠不齊；用戶專職電工專業(yè)水平有限等實(shí)際問(wèn)題（4月初，雁北賓館和五醫(yī)院專職電工，不會(huì)將負(fù)荷轉(zhuǎn)至備用電源，在我部門(mén)工作人員幫助下，才完成倒負(fù)荷工作），建議強(qiáng)化重要客戶的設(shè)備檢查和專職電工的培訓(xùn)。對(duì)不符合運(yùn)行要求的用戶設(shè)備限期整改。對(duì)無(wú)能力維護(hù)和操作設(shè)備的用戶專職電工進(jìn)行培訓(xùn)。以減少因用戶問(wèn)題造成的掉閘故障。
五、強(qiáng)化搶修隊(duì)伍補(bǔ)充與培訓(xùn)。
低壓搶修人員缺少。“三集五大”機(jī)構(gòu)改革后，以前由17名農(nóng)電工組成的城外低壓搶修班組編制取消，17名農(nóng)電工已經(jīng)劃歸口泉公司。目前市區(qū)內(nèi)所有低壓搶修工作由原城內(nèi)14名低壓搶修人員承擔(dān)(實(shí)際一線搶修人員9名，分成三個(gè)班組值班)、人員少工作量大搶修范圍廣，給低壓搶修工作帶來(lái)很大壓力。
在某些情況下，因?yàn)閾屝奕藛T與用戶溝通方面出現(xiàn)問(wèn)題（搶修人員因工作繁忙，身體疲勞，與用戶交流時(shí)情緒不穩(wěn)定，出現(xiàn)說(shuō)話口氣不好、用詞不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。）導(dǎo)致?lián)屝薰ぷ魍瓿刹⒒謴?fù)送電，但用戶卻并不滿意，并引發(fā)用戶投訴的情況。
建議應(yīng)在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面，對(duì)搶修班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提高搶修班組成員與用戶交流的溝通能力，保證用戶對(duì)我搶修工作的滿意和肯定。
搶修工作總結(jié)13
為保障學(xué)校安全和正常教學(xué)、生活秩序，維護(hù)良好的育人環(huán)境，制定如下職責(zé)：
1、樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)格履行值班職責(zé)，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，注意值班事項(xiàng)。
2、每班2人，門(mén)口一人，另一人在院內(nèi)、樓內(nèi)、餐廳、宿舍等處。值班時(shí)間為每天7：10至次日7：10。
3、負(fù)責(zé)門(mén)口的.人員，早、午、晚三段上下學(xué)時(shí)間在門(mén)口處迎接、護(hù)送學(xué)生，檢查學(xué)生是否佩戴校徽，是否穿校服，是否攜帶管制刀具、危險(xiǎn)火種等。檢查是否有住校生外出。教育學(xué)生在學(xué)校門(mén)口內(nèi)外不騎車(chē)，確保學(xué)生安全。
4、認(rèn)真詢查家長(zhǎng)及社會(huì)人員來(lái)校，填好《來(lái)客登記》。住校生外出時(shí)檢查請(qǐng)假手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)院內(nèi)的值班人員早晨鈴響后，叫學(xué)生起床，到操場(chǎng)管理學(xué)生跑操，之后組織學(xué)生用早餐（禁止學(xué)生跑步去打飯，禁止不帶飯盒，禁止插隊(duì)，禁止亂倒剩飯）。中午、晚上放學(xué)后到餐廳前等候，配合宿管教師管理學(xué)生用餐。午、晚自習(xí)時(shí)間組織學(xué)生上好自習(xí)，檢查自習(xí)效果及教師到崗情況。下晚自習(xí)時(shí)在南院巡視學(xué)生，注意安全，教育學(xué)生不到操場(chǎng)及時(shí)回宿舍，并到宿舍檢查、督促學(xué)生休息，并保證樓內(nèi)各處全部熄燈。
6、節(jié)假、雙休日要特別負(fù)責(zé)好大門(mén)，管理好補(bǔ)課學(xué)生用餐、休息、衛(wèi)生等全面事宜。
7、值班人員在早、中、玩三段學(xué)生自由活動(dòng)時(shí)間，要不斷巡視校園，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)，組織學(xué)生及時(shí)進(jìn)入教室，并督促做好衛(wèi)生清掃及環(huán)境保持，不出現(xiàn)臟、亂、差情況。
8、值班人員不得擅離崗位，有事向校長(zhǎng)請(qǐng)假并安排專人代值。
9、迅速處理突發(fā)事件，特別學(xué)生生病要及時(shí)送往醫(yī)院，并向校長(zhǎng)匯報(bào)。
10、值班質(zhì)量納入年度考核之中，對(duì)因失責(zé)造成的事故，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
搶修工作總結(jié)14
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力，保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全，增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力，近日，制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門(mén)搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門(mén)應(yīng)急搶修演練方案》，電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí)，采用報(bào)告形式，搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告，指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1：30，琴斷口水廠清水3#DN600閘門(mén)在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞，閘板提不起來(lái)，3#機(jī)組無(wú)法使用，需搶修。接到任務(wù)后，搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，在停水前先將原寶蓋螺栓拆除，更換新螺栓，便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門(mén)井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓，抽殘水2小時(shí)，將閘板和絲桿、絲母解體拆除，還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好，并報(bào)琴斷口水廠，整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
本次搶修演練注重實(shí)用性、規(guī)范性和及時(shí)性，并始終堅(jiān)持五點(diǎn)要求：一是要始終堅(jiān)持“安全第一”；二是始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，佩帶安全帽及做好安全防護(hù)；三是始終堅(jiān)持快速反應(yīng)的精神面貌；四是始終堅(jiān)持嚴(yán)密的組織能力；五是始終堅(jiān)持執(zhí)行搶修工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，
明確各部門(mén)職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的特點(diǎn)，即前期準(zhǔn)備工作到位；搶修環(huán)節(jié)處理到位；觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的`搶修設(shè)備工作中做到，一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去，提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力，提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平；三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
機(jī)電設(shè)備工程處
20xx年x月xx日
搶修工作總結(jié)15
一、回顧：版權(quán)所有
1、安全管理方面：
�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當(dāng)中，搶修班對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并整改設(shè)備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設(shè)備滲漏3條、電氣接線缺陷6條，并將客戶中心負(fù)責(zé)的一項(xiàng)高壓計(jì)量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對(duì)于排查出的隱患根據(jù)輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設(shè)備的健康水平得到提高。
�、凇㈤_(kāi)展安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)。在安全性評(píng)價(jià)專項(xiàng)整改活動(dòng)中，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、邸�(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。按照工區(qū)內(nèi)部分工，搶修班負(fù)責(zé)計(jì)劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶設(shè)備的停送電任務(wù)，在現(xiàn)場(chǎng)操作中，搶修班嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對(duì)公用變?cè)O(shè)施按照巡視計(jì)劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)現(xiàn)一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報(bào)，并督促整改消除。
④、嚴(yán)格執(zhí)行工區(qū)20xx年兩措計(jì)劃。嚴(yán)格按照工區(qū)制定的兩措計(jì)劃，狠抓安全培訓(xùn)，堅(jiān)持每周召開(kāi)安全例會(huì)，與會(huì)職工100，并根據(jù)班組自身性質(zhì)，不定期在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據(jù)上半年幾起高空墜落事故的教訓(xùn)，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護(hù)繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏，在高溫多雨季節(jié)來(lái)臨之前，對(duì)公司所屬公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行負(fù)荷測(cè)量及溫度測(cè)量，截止到6月30日，已全部完成負(fù)荷測(cè)量及測(cè)溫，完成重點(diǎn)負(fù)荷溫度監(jiān)控點(diǎn)321處的測(cè)量，發(fā)現(xiàn)重大缺陷1條，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、�、倡導(dǎo)以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習(xí)慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區(qū)搶修班在安全管理中采取的一項(xiàng)重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)定，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)，增強(qiáng)搶修班日常搶修的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構(gòu)建和諧安全文化的重要基礎(chǔ)和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設(shè)步伐，理順管理流程等為安全文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全作為重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的理念。
2、事故搶修：
配電工區(qū)搶修班擔(dān)負(fù)公司所屬配電線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的搶修。20xx年上半年，配電線路共發(fā)生一類障礙8次，二類障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類障礙10次，二類障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗(yàn)，在接到報(bào)修電話后，搶修班嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對(duì)線路及公用變?cè)O(shè)施進(jìn)行全面詳細(xì)檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復(fù)重要客戶的供電，保證了公司配電線路及公用變?cè)O(shè)施的健康安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
配電工區(qū)搶修班緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司、集團(tuán)公司及公司重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線”的旗幟，以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設(shè)中提出“讓客戶滿意，讓工區(qū)滿意、讓公司滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)，把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入到班組文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠(chéng)信”的服務(wù)得到了社會(huì)界的好評(píng)。通過(guò)認(rèn)真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會(huì)承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐步走向規(guī)范化、日�；�。20xx年上半年，搶修班共接到客戶報(bào)修電話195次，其中為客戶提供有償服務(wù)15次，客戶滿意率達(dá)到100，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面：
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�、�、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。
②、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。
認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
二、下半年的重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的重點(diǎn)：
①、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為總抓手，認(rèn)真開(kāi)展“三安三化”。深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)二十五條反事故斗爭(zhēng)措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對(duì)客戶設(shè)備搶修時(shí)的安全，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬，確保配網(wǎng)及公用變?cè)O(shè)施的安全穩(wěn)定。
�、�、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“四個(gè)服務(wù)”為準(zhǔn)則，增強(qiáng)責(zé)任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎(chǔ)上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，將市場(chǎng)壓力轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強(qiáng)與客戶之間的溝通，全面了解客戶需求，強(qiáng)化客戶細(xì)分，根據(jù)不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)客戶滿意率100，全年“零投訴”的目標(biāo)。
�、�、加大教育培訓(xùn)力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度版權(quán)所有。
因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓(xùn)及安全培訓(xùn)作為重中之重來(lái)抓，加大培訓(xùn)考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在日常及事故處理中，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
�、堋⒆龊檬鹿蕮屝�。事故搶修是搶修班的第一職責(zé)，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電，減少停電范圍，避免事故擴(kuò)大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶滿意率，杜絕客戶投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運(yùn)作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對(duì)策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復(fù)正常供電打下良好基礎(chǔ)。
�、荨⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道。宣傳報(bào)道是對(duì)外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報(bào)》上發(fā)表兩篇文章，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工區(qū)及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報(bào)道當(dāng)成一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項(xiàng)同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
2、存在問(wèn)題及不足
�、�、應(yīng)重點(diǎn)做好事故搶修。按照工區(qū)內(nèi)部分工搶修班的重點(diǎn)是配網(wǎng)線路、公用變?cè)O(shè)施及客戶設(shè)備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內(nèi)及時(shí)恢復(fù)正常供電是重中之重，但就目前搶修班的內(nèi)容來(lái)看，不屬于緊急報(bào)修服務(wù)類的還占有較大的比重，比如類似客戶要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶內(nèi)部故障等，在一定程度上浪費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力而且因?yàn)檫@些會(huì)導(dǎo)致處理事故的延時(shí)。
�、凇⒃谔幚砜蛻粼O(shè)備事故時(shí)，與客戶關(guān)系不理順，難以開(kāi)展。依據(jù)《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規(guī)定，配電工區(qū)承擔(dān)客戶設(shè)備事故處理及有償服務(wù)，但配電工區(qū)一直不是客戶設(shè)備監(jiān)察管理部門(mén)，與客戶沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調(diào)外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶設(shè)備型號(hào)多種多樣，在開(kāi)展具體搶修時(shí)不能保證人身及設(shè)備的安全，而且在客戶現(xiàn)場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶設(shè)備方案由供電部或客戶自行設(shè)計(jì)，配電工區(qū)只負(fù)責(zé)高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶設(shè)備故障時(shí)，客戶中心有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
③、搶修車(chē)輛老化，不能滿足事故處理的'需要。目前，魯e83132依維柯是運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的搶修車(chē)，已接近報(bào)廢年限，卻擔(dān)任著最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴(yán)重影響正常巡視維護(hù)和事故處理?yè)屝蕖?/p>
�、堋嘟M部分職工技術(shù)水平和責(zé)任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現(xiàn)象，無(wú)形中延長(zhǎng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
�、�、班組硬件設(shè)施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。
服務(wù)“零”投訴的目標(biāo)。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復(fù)低壓電纜共計(jì)15條。
4、精神文明建設(shè)方面：
配電工區(qū)搶修班在做好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設(shè)。以黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的基本思路，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導(dǎo)“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力和高效執(zhí)行能力，班組建設(shè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的事件。
�、佟⒓訌�(qiáng)宣傳報(bào)道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報(bào)道培訓(xùn)班及新聞攝影培訓(xùn)班，班組的宣傳報(bào)道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報(bào)》上共發(fā)表兩篇報(bào)道，樹(shù)立了良好的形象。
�、�、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。搶修班現(xiàn)有黨員三名，團(tuán)員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認(rèn)真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì)上，黨團(tuán)員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)上來(lái)，教育和引導(dǎo)搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅(jiān)持原則、甘于奉獻(xiàn)，作廉潔自律的表率、團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率、認(rèn)真負(fù)責(zé)的表率、攻堅(jiān)破難的表率。
認(rèn)真落實(shí)公司黨委“東電黨1號(hào)文件”，在班組內(nèi)全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻(xiàn)愛(ài)心轉(zhuǎn)化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。
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