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總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的人力資源年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源年終工作總結(jié)1
領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好!
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84 xx年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車費及餐費補貼
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中放薪酬720。43萬元;發(fā)放薪酬:101。60萬元;發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;發(fā)放薪酬:210。76萬元;發(fā)放薪酬:226。22萬元;薪酬:141萬元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中支出53。88萬元;支出:15。90萬元;支出:820xx年人事專員工作總結(jié)5篇20xx年人事專員工作總結(jié)5篇。02萬元;支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的`招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元;新員工入職培訓(xùn)費:20xx元。
七、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況20xx年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風(fēng)險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用
截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計:53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款:40。42萬元;定性指標(biāo)扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2。11萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源年終工作總結(jié)2
我叫xxx,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的'職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
三、做好人力管理
實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。
根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源年終工作總結(jié)3
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
7、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的.各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
8、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源年終工作總結(jié)4
XX物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。
(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。
(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。
1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。
2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。
3、團隊建設(shè)與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。
(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。
2、員工持股結(jié)合公司上市,進行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。
3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。
4、晉升,主要依據(jù)員工的突出績效,同時參考任職資格水平。
5、榮 譽,對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。
(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的`各種關(guān)鍵要素;(3)運營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。
一、努力做好職改工作,負責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。
(一)職改工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。
2、專業(yè)技術(shù)職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國辦理:1、負責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21 人次。
二、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
三、配合完成威盛公司的人員分流工作。
為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
人力資源年終工作總結(jié)5
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的。引進和梯隊的建設(shè)工作。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:
一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說。
二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定。
三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛(wèi)生局局、xx區(qū)人事局、xx區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3—7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由xx市人事局和衛(wèi)生局組織的.各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念。
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源年終工作總結(jié)6
當(dāng)今時代是信息的時代,是飛速發(fā)展的時代,在這個高速發(fā)展的時代中,我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展,任何企業(yè)的興衰成敗,不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和管理者的管理水平,更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng)。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點,我人力資源部打破以往的招聘模式,特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有:路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月,經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,取得了可喜的成績,選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。
本次招聘工作從9月26日起正式開始,11月15日結(jié)束,先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)(華東校區(qū))、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校,共有__余人參加考試(詳細情況見附表1、2、3),F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié)。
第一、前期鋪墊,網(wǎng)絡(luò)宣傳,起到?jīng)Q定作用。
1、排除萬難,創(chuàng)造條件,做好前期鋪墊。
公司創(chuàng)建初期,各項規(guī)章制度尚不健全,人力資源部的工作人員不足,設(shè)備不夠齊全,并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀,我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設(shè)備,充分利用現(xiàn)有資料進行學(xué)習(xí)。并通過各種途徑,對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解,結(jié)合我們公司的具體情況,制作了公司自己的網(wǎng)站,一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設(shè)情況,編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種.種困難,發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,為公司下一步的招聘宣傳工作,打下了很好的鋪墊。
2、有效溝通,宣傳到位,收獲意外驚喜。
本次招聘,我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,我們深有體會,當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,爭先恐后的涌到我們面前的時候,我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的`曙光。尤其是在中國石油大學(xué),應(yīng)學(xué)生和老師的強烈要求,我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的,應(yīng)該說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué),通過學(xué)校就業(yè)部門老師協(xié)助,來我公司參加的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人,場面真是盛況空前。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果,使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端,就像有句話說得那樣:“良好的開端是成功的一半”。
第二、打有準備之仗,在實踐中收成果。
1、宣講課件ppt材料準備充分。
通過吳迪有聲有色的講述,吸引了廣大應(yīng)聘畢業(yè)生的目光,使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,以及新進員工的薪金待遇等,并為他們以后的生活進行籌劃。
2、答疑工作做得耐心、細致、簡潔而精彩。
當(dāng)有學(xué)生問到:“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時,趙部長回答說:“華嘉的確沒有悠久的歷史,但你是要做沿著歷史走的人,還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩回答。從趙部長對種.種問題的回答過程中,應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”,激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱情。
3、筆試試卷的準備充分。
路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果,不辭辛苦,根據(jù)每所學(xué)校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,保證了筆試的質(zhì)量,考出了應(yīng)聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,我們提前與印刷廠所聯(lián)系,使得我們能及時并分批次拿到試卷,保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,不僅適用于畢業(yè)生,也適用于我們,有利于我們聘到更好的人才。
第三、招聘面試流程合理、效率高。
我們剛開始招聘時,在招聘流程方面,做得還不夠合理。但是在青島和吉林,我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況,吸取了他們做得比較好的方面,制定了我們的招聘面試流程,共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,各負其責(zé),嚴格認真,各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試,如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進行測試,本著這樣的原則,我們選出優(yōu)秀人才,并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進行實習(xí)。在招聘過程中,我們部門的員工不辭辛苦,為了選出精品人才,每天工作到深夜,有時到凌晨三點鐘,但不僅沒有人抱怨,而且工作效率特別高,這是我們值得欣慰的地方。
第四、不足之處。
我們在取得上述好成績的同時,還看到了自身的不足,例如:卷子發(fā)放整理工作沒有達到預(yù)想效果,試卷沒有及時編號,也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上,我們還有很多欠缺之處,但我們有信心,在以后的工作中揚長避短,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下,進行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力,因為我們都是華嘉人!
人力資源年終工作總結(jié)7
從xx年6月底進入xx公司工作以來,已經(jīng)有七個月了,這也是我由一名剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步融入社會的七個月。從毫無經(jīng)驗的青澀學(xué)生,到慢慢熟悉手中的工作,我曾經(jīng)有過不知從何下手的迷茫,碰過不少壁,也犯過很多錯誤,但在這樣跌跌撞撞的摸索中,我更多的是獲得了不少有益的經(jīng)驗,學(xué)會了很多為人處事的方法。轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)到來了,這將是xx公司步入全新發(fā)展階段的一年,作為xx公司的一員,為了更好地對公司的發(fā)展做出貢獻,我覺得應(yīng)當(dāng)對xx年個人的工作做出切實的評介,總結(jié)好的經(jīng)驗,指出不足和錯誤,F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下:
1工作內(nèi)容概述
1.1新員工入職工作
在公司我主要負責(zé)人事工作。七月份是我進公司的第一個月,在初步的熟悉后,一些人事工作逐步交到了我的手上。第一件事就是為包括自己在內(nèi)的新員工辦理入職手續(xù)。
由于剛進公司,之前從未實際接觸過人事工作,開始的時候除了從書本上學(xué)到的理論知識,什么都不懂,凡事都要向同事請教,然而即使是這樣,也經(jīng)常碰到難題。入職手續(xù)的第一步是在網(wǎng)上申報成功后為新員工辦理檔案托管和戶口掛靠。因為公司在xx,進城辦事很不方便,同事提醒我盡量把該考慮的因素都考慮到,帶齊需要的東西,提前問清楚流程,一次把事情辦好。這些提醒讓我感到有些緊張,生怕忘了東西耽誤了事情。第一次去市人才市場的時候不太順利。我要辦的手續(xù)需要經(jīng)過幾個窗口的操作,由于頻繁的政策變化,事先打聽好的辦事流程也不同了。通常去一個窗口辦事往往會被告知要先去另一個窗口,一個下午來來回回在幾個窗口跑著,心里很著急。事情雖然按時辦好了,可是仍然覺得很沮喪;貋硪院螅野旬(dāng)天的流程,先去哪后去哪,什么地方要什么東西都一一詳細地記在筆記本上,以防下次出現(xiàn)類似情況。這是我學(xué)到的第一個經(jīng)驗。后來再做同樣的事情,果然節(jié)省了不少時間。
入職手續(xù)的第二件事是進行合同鑒定和辦理社會統(tǒng)籌。有了去市人才的經(jīng)驗,我辦理起來順利了很多。一套流程走完,我除了熟悉辦事程序,也有了自己的看法:很多工作不是靠看書和聽別人指點就能做好的,沒有親自去嘗試永遠也得不到要領(lǐng)。另外,政策雖然是死的,
但在實際運用的時候還具有很大的靈活性,這些都要靠日常的積累來體會。把看到的、做過的及時記錄下來是積累經(jīng)驗的一個好辦法。
1.2整理人事檔案
整個八月份,我都在整理原有的人事檔案。之前公司沒有專門管理人事檔案的部門和人員,公司的人事檔案管理很不規(guī)范,而且只有紙質(zhì)材料,沒有電子檔案的備份。同時,由于員工檔案保管時沒有對檔案中的材料進行登記,有些員工的檔案存在材料缺失的情況。我做的第一件事就是把所有員工檔案袋里現(xiàn)有的材料逐個登記在檔案袋封面,做到一目了然,對于缺失的材料盡量問明下落,補全或登記。
另一項比較重要的工作就是建立員工檔案的電子記錄。員工的電子檔案是根據(jù)員工本人在員工登記表上的說明為基礎(chǔ)建立的,包括了員工的所屬部門、工作證和檔案編號、學(xué)歷、住址、身份證號等基本情況以及合同的簽訂、鑒定、解除情況,檔案的托管、戶口的掛靠情況和社會統(tǒng)籌的繳納情況等。在之后的幾個月中,我又陸續(xù)增加了員工的考核,晉升,培訓(xùn)、外派等詳細的記錄。同時,我對公司員工的學(xué)歷構(gòu)成、性別比例、健康狀況等也做了統(tǒng)計,登記在案。
1.3完善公司制度
從九月份到十一月份,我的'主要任務(wù)是配合部門經(jīng)理做好公司制度的匯編工作。同樣是沒有任何經(jīng)驗。最初大家都不知道從何處入手,只能參考原有的公司制度,把內(nèi)容分成一個個小部分,先進行分工修改、增補再整合到一起。
我負責(zé)的主要是人事制度的匯編。編寫的時候,我先從剛剛辦理過的員工入職手續(xù)入手,把辦理過程中遇到的問題和相關(guān)流程規(guī)定充實到原有制度中,重新整理了順序,對原本說明不詳細的地方做了細化。之后我又寫了離職和續(xù)簽的程序。因為在八月份曾經(jīng)辦理過一名員工的離職和幾名老員工的續(xù)簽,整個程序都經(jīng)過了討論,寫起來困難也不大,但是人事制度的其他部分就不太好辦了。我把以前的課本拿出來作為參考,結(jié)合原有的制度寫出草稿,然后和經(jīng)理一字一句的琢磨,反復(fù)修改了七、八次。在制度匯編的工作中,我也參加了行政制度和員工守則的修訂。通過匯編制度的過程,我得出一個結(jié)論,沒有做不了的事情,只有不用心的人。任何看來毫無頭緒、沒有經(jīng)驗的事,自己去做了就會有辦法解決。做不做得好是一回事,用不用心是另一回事。
1.4薪酬制度的修訂
進入十二月份,xx年接近了尾聲,公司決定從07年1月份開始調(diào)整薪酬,實行新的薪酬制度。十二月份的重點就是薪酬調(diào)整,我的任務(wù)是配合經(jīng)理完成這次調(diào)整,及時做好調(diào)整通知以及電子檔案的更新和記錄。
1.5外派和招聘工作
十二月底到07年1月,我的工作重點,
一是為外派到xx公司的員工建立外派人員檔案;
二是為公司招聘新員工。
第一次接觸到外派的概念,我并不是十分清楚,所以只是按照要求整理了相關(guān)外派信息,為外派員工建立了檔案,之后就著重開始了招聘工作。這次招聘的主要方式是網(wǎng)上招聘。我先在xx畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息,但是效果不明顯,后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我直接和xx大學(xué)、xx大學(xué)取得聯(lián)系,在這些學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,取得了較好的效果。之后,我們又陸續(xù)在xx大學(xué)等學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,并在一月份去xx大學(xué)進行了一次校園招聘,目前已經(jīng)結(jié)束了第一批面試。
1.6醫(yī)療保險的辦理和年終績效考評
一月份開始實行新的薪酬制度的同時,為員工辦理醫(yī)療保險也提上了議事日程。由于前期已經(jīng)進行了咨詢,辦理的時候沒有遇到很大阻礙,目前除了已有醫(yī)療保險的員工,其他員工的醫(yī)療保險將在三月份拿到醫(yī)保卡時開始計入社會統(tǒng)籌。
一月份還有一項重要的工作,就是進行年終績效考評。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)完成了考評方案的初稿。
1.7其他工作
除了人事工作以外,我還配合同事做了一些其他工作,如十月份的固定資產(chǎn)盤點、十二月份的固定資產(chǎn)二次盤點等。
2.存在的問題和今后努力的方向
縱觀七個月的表現(xiàn),我雖然做了不少事,但是存在的問題也很明顯:
一、做事缺乏主動性
由于性格原因,我不太喜歡主動與陌生人交流,反應(yīng)不夠靈活,常常需要別人提醒才會想到應(yīng)該做某件事,而很少積極去要求承擔(dān)任務(wù)。我也沒有意識留意別人的言行,不太會主動詢問別人是否需要什么。我知道這是人事工作的大忌,因此也時常提醒自己慢慢改正這個缺點,盡量多開口,多觀察,多聽多想,多思考,主動了解別人,學(xué)會和陌生人溝通。
二、思路不清晰,條理性不夠
我在面對沒有做過的事情時,往往不能很快理清思路,找出關(guān)鍵癥結(jié)所在確定入手點,因此造成了一些事情不能從容完成。有時候,我也會鉆牛角尖,不會從另一個角度看問題,變通地處理問題。今后我會訓(xùn)練自己在這方面的能力,遇事不慌張,冷靜地分析利弊,區(qū)別主次,做出快速反應(yīng)和準確判斷。
三、政策學(xué)習(xí)跟不上變化
人事工作要不斷學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)會和適應(yīng)新政策,我在這點做的還不夠,有很多國家關(guān)于人事方面的相關(guān)政策沒能及時了解。在xx年中,我將加強對政策的關(guān)注度,了解每個新的人事方針的動向,及時做好摘要和更新。
總結(jié)過去,展望未來,在xx年我將一如既往地做好本職工作,在配合同事完成人事以外工作任務(wù)的同時進行自身的學(xué)習(xí),不僅在人事工作上取得進步,也要加強在其他工作上了解,為xx公司新的一年的發(fā)展,做出自己的貢獻。
人力資源年終工作總結(jié)8
自20xx年元月份以來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機制,分配機制和激勵機制,并與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標(biāo);仡欉@一段時間的工作,有成績,也有不足,F(xiàn)將xx年來的工作情況從四個方面匯報如下:
一、人事管理方面:
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對有潛質(zhì),能吃苦耐勞,認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用,經(jīng)過實踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質(zhì),降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,并為公司未來的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2、對公司各部門實行了定崗定員,明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu),為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案,同時加強了企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面:
制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化,所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度,以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要;如有的部門在用人時,未經(jīng)總經(jīng)理批準,而擅自作主張增加人員,加了公司的勞務(wù)成本;針對這種現(xiàn)象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》,并對各流程作了詳細的規(guī)定,有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時,對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標(biāo)準、對外招待費及報銷不實,加公司經(jīng)營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對外簽單及報銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施,有效的遏制了加公司經(jīng)營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷模⒃趯嵺`中不斷完善。同時,在后勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定,杜絕了一些浪費現(xiàn)象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運作方面:
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加
強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
四、xx年工作不足方面:
1、人員流動偏了一些,對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計,xx年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時補充相應(yīng)人員,但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應(yīng)過程,所以對有的工作業(yè)務(wù)被動。
2、公司制度建設(shè)不配套,特別是激勵機制未啟動和建設(shè),獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時,公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個不斷完善的'過程。
3、公司執(zhí)行力不夠,由于未成立一個堅強的執(zhí)行小組,使公司的執(zhí)行力遠落后于制度的建設(shè),因執(zhí)行力不足,使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗的人,多能勝任崗位工作,也正因為如此,造成公司對員工的教育培訓(xùn)不足,使少數(shù)及個別員工無組織性、紀律性,工作不思進取、不求上進,個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
為此xx年辦公室將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是我們部門負責(zé)人,身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是邦宇拓展并壯的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下事始于細”。只要我盲作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信邦宇公司會越做越強、越做越。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機制的健全和明確是人力資源管理的三核心之一,公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視,所以辦公室花了很精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定,并與各部門負責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進行了相適應(yīng)的修改,目前多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé);同時,還對公司六部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍,有利于加強各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
戰(zhàn)略管理詩司的長遠發(fā)展方向和目標(biāo),企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念,并做到人手一冊,這充分的有利于實現(xiàn)公司的長遠規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺,有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三核心管理機制,并對各崗位進行工作分析及完善職務(wù)說明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé),并各司其職,分工協(xié)作,提高公司整體效益和員工的積極性。
總之,對于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和助,在此謹表衷心的感謝,也希望家對辦公室今后工作中的缺點與不足給予批評。
祝家春節(jié)愉快,新年工作順利,事業(yè)更上一層樓,謝謝。
人力資源年終工作總結(jié)9
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人事科在各部門的關(guān)心助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作
作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一舒范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03—XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的'繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念。
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人事部的工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源年終工作總結(jié)10
xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認真建立, 文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文公司人力資源主管個人年終工作總結(jié)。
健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:
公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%?偨(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的.員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。
人力資源年終工作總結(jié)11
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
截至20xx年xx月xx日x物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xx人,其中公司本部xx人,xxx人,xx人,xx人,xx人,xxx人。
物流學(xué)歷情況:截至XX年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xx人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。
二、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
分兩類進行定崗定員:
各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準化模塊。
。ǘ﹛x應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模﹛x根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪xx、xx、xx和xx服務(wù)區(qū)、xx等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
xx除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
xx精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,xx人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近x個月,xx人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近x個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培xx人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:XX質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
xx培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過xx認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共xx人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、xx廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的`員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從x月起,歷時x個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(x物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
七、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)xx物流戰(zhàn)略發(fā)展需要
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為a物流XX年—XX年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:
優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。
。ㄋ模┩{:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。x物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞膞x物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源年終工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!時間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),人力資源部在管理方面落實了相關(guān)措施和目標(biāo)責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和提點下,各項工作有了一定的進展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年重點工作總結(jié)
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅啤V鸩揭(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項管理制度,是公司人力資源各項工作有章可循,及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動等,都是按照規(guī)定的程序流程進行處理,達到各項工作的流暢性、追溯性。
。ǘ┙M織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對性的對各部門人員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計人員62人,機關(guān)人員共25人,各分公司及項目37人。
。ㄈ┱衅盖闆r。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
(四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊,對人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進行了統(tǒng)計,便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺帳,對持證人員進行統(tǒng)計,目前我公司持有二級建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級造價師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊務(wù)建立長期合作關(guān)系,為以后承接大型項目儲備勞務(wù)分包資源,對項目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊伍進行了統(tǒng)計建檔。
(五)認真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充完善各項制度,及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件指示精神。
。┙⒏咝F隊,促進企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標(biāo)為立足點,打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),增強了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動了公司的改革和發(fā)展。
二、20xx年人力資源部工作計劃
人力資源部設(shè)立已有一年時間,在這期間見證了企業(yè)的成長
與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標(biāo)準化與職業(yè)化。在新的.一年里,我們將不斷地探索和改進,具體將計劃如下:
(一)強化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(二)進一步加強目標(biāo)管理,逐步實現(xiàn)績效向?qū)У男匠牦w系
首先,績效管理體系包括了八個板塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對績效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個板塊,但都沒有做到最細化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,實現(xiàn)績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手:
1、繼續(xù)加強績效控制,對績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,而在績效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正,而且對工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預(yù)防考核流于形式。
2、根據(jù)部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機制,對部門進行績效考核,中層管理者增加KPI指標(biāo)季度考核,促進中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
(三)人員招聘與配置,及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊及試題。
。ㄋ模┘訌妴T工培訓(xùn),通過對員工的培訓(xùn),對員工的工作技能,知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
。ㄎ澹⿵娀块T建設(shè),完善部門職能,大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
。┘訌娖髽I(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機制,促進公司部門之間上,下級之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(七)修訂員工手冊,將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加至員工手冊,協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項員工康樂活動,加強對優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對外宣傳的工作。
20xx年將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運營發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴于律己,寬以待人,加強公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動部門工作。認真總結(jié)經(jīng)驗,以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,從小事抓起,進一步強化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進公司發(fā)展和工作目標(biāo)實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人力資源年終工作總結(jié)13
回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx度工作總結(jié):
(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
。ǘ 人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
。ㄈ 招聘與錄用工作
1。 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2。 嚴格遵照公司招聘與配置管理制度,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報人員招聘計劃表,經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3。 20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見下表)。
。裕
。ㄋ模 培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓(xùn)計劃。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
。ㄎ澹 績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交月度計劃考核表,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
。 薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):
1。 準確、及時的擬制每月工資表;
2。 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3。 每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
。ㄆ撸 勞動關(guān)系
1。 認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2。 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3。 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進:
。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的`崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
。ㄋ模╅_拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作目標(biāo):
。ㄒ唬 完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
。ǘ 對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
。ㄈ 加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。ㄋ模 確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
。ㄎ澹 確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
。 加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源年終工作總結(jié)14
一、xxx年人力資源工作總述。
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至xxx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xxx人,其中公司本部xxx人,通驛xxx人,xxx新粵xxx人,實業(yè)xxx人,威盛xxx人,東方思維xxx人。南粵物流學(xué)歷情況:截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xxx人,其中博士xxx人,碩士xxx人,本科xxx人,大專xxx人。
三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的.原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況
。ㄒ唬┩A分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準化模塊。
(二)xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源年終工作總結(jié)15
xxxx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政及人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政及人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、人力資源管理方面
1、人員分布情況
截止xxxx年12月31日為止,集團在職人數(shù)132人,按學(xué)歷、籍貫、年齡分,所占比例分別如下:
按學(xué)歷分(人)按籍貫分(人)按年齡結(jié)構(gòu)分(人)本科xxxx02615.1%上饒城區(qū)90.9%19.7%46634.8%18-30(周歲)22大專16.7%中;蚋咧415.05%46-60(周歲)5239.4%31.1%68江西外市31-45(周歲)中學(xué)及以下學(xué)歷49外省5.05%60以上(周歲)6.1%37.1%根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,xxxx年人員結(jié)構(gòu)大專以上學(xué)歷占31.8%,員工大多數(shù)來源于本土員工,整體結(jié)構(gòu)上與xxxx年度的結(jié)構(gòu)相差不大,依然保持了良好的人員架構(gòu)。
2、人員招聘工作
xxxx年根據(jù)人員編制表和部門人員的實際需要,共招聘44人,
按公司分(人)按招聘途徑分(人)
集團2申浦置業(yè)贛東北汽車園眾達汽車天湖公司4人才市場025%11933人申浦物業(yè)18合計4475%1
員工或熟人介紹11人根據(jù)數(shù)據(jù)顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續(xù)以往的經(jīng)驗,采用人力資源市場推薦、網(wǎng)上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率
按公司分(人)離職人數(shù)(人)離職率(%)按離職原因分(人)集團0申浦置業(yè)2贛東北汽車園2眾達汽車5天湖公司1申浦物業(yè)14合計241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注:每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發(fā)展4不滿工資待遇2試用不合格1合計24xxxx年度總離職人數(shù)6人,平均離職率1.5%,比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%,其中行政部門離職率較高。
4、人員培訓(xùn)工作
xxxx年全年共組織員工培訓(xùn)共30(包括拓展訓(xùn)練,不包括部門內(nèi)部培訓(xùn)及外訓(xùn))場,其中全體培訓(xùn)15場(其中1場為視頻培訓(xùn),戶外拓展訓(xùn)練1次),培訓(xùn)員工374人次;中高層管理培訓(xùn)6場(其中4場為視頻培訓(xùn)),培訓(xùn)員工71人次;新員工入職培訓(xùn)4場,培訓(xùn)新員工28人次;物業(yè)全體培訓(xùn)4場,培訓(xùn)員工145人次;專業(yè)知識興趣培訓(xùn)1場,培訓(xùn)員工18人次。根據(jù)今年公司組織培訓(xùn)的效果來看,公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)員工的參與度不高,而公司組織的外訓(xùn)參與度較高且培訓(xùn)效果也較好,如江郎山拓展訓(xùn)練以及中高層管理人員的外訓(xùn)。建議xxxx年的培訓(xùn)工作仍然保留中層管理人員的外訓(xùn)課程,且繼續(xù)組織一次員工拓展訓(xùn)練,強化員工的團隊意識和團隊協(xié)作意識,內(nèi)部培訓(xùn)可從各部門挑選專業(yè)性員工,部門之間進行交叉溝通學(xué)習(xí)。
5、員工測評工作
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對員工進
行考核。xxxx年度的考核可調(diào)整往年考核方式,參考優(yōu)秀企業(yè)考核制度,進一步優(yōu)化考核制度。
6、企業(yè)文化建設(shè)
1)累計組織活動9次,組織員工關(guān)懷活動9次,分批組織員工長途旅游2次,組織了申浦首屆員工運動會1次。
2)共接受員工投稿21(xxxx年投稿共22篇),比xxxx年投稿率增長了83%,并發(fā)表于公司網(wǎng)站或員工宣傳欄內(nèi)。
二、行政工作方面
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產(chǎn)、旭日貿(mào)易、旭日投資、禾眾農(nóng)業(yè)等各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門籌備各項活動,其中有9月份銷售開盤活動、10月份上饒西城房地產(chǎn)展銷會等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設(shè)備配置,于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費用支出情況:
xxxx年項目工資、獎金行政費用合計預(yù)算(萬元)總額27497371月平均22.88.130.9實際(萬元)總額221.363.3284.6月平均18.45.323.7總額27184355xxxx年預(yù)算(萬元)月平均22.6729.6實際(萬元)總額24069.5月平均205.8309.525.8
項目工資、獎金、養(yǎng)老保險招聘、培訓(xùn)員工福利招待費辦公費一至四樓能源費xxxx年xxxx年(萬元)(萬元)221.31.626.110.514.810.5284.8240
3303002702402101801501209060300xxxx年、xxxx年行政費用對比圖一至四樓能源費辦公費招待費員工福利招聘、培訓(xùn)xxxx年(萬元)xxxx年(萬元)工資、獎金、養(yǎng)老保險2.625.418.813.69.1309.5
合計如上表,公司行政費用共分為六大類:
1)工資、獎金、養(yǎng)老保險:xxxx年工資總額為221.3萬元,平均每月工資在冊人數(shù)52人,xxxx年工資總額240萬元,平均每月工資在冊人數(shù)50人,工資、獎金、養(yǎng)老保險費用漲幅8.5%。
2)招聘、培訓(xùn)費較11年增加10000元,漲幅62.5%,主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓(xùn)練。
3)員工福利較10年減少0.7萬元。
4)招待費較11年增加了8.3萬元,漲幅76.6%。
5)辦公費用較10年減少了1.2萬元,漲幅-8%。
6)一至四樓能源費較10年減少1.4萬元,漲幅-13%。全年累計工資及行政費用增加24.7萬元,漲幅8.7%,同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問題以及對工作思考
1、人力資源方面雖然公司整體保持良好的人才結(jié)構(gòu),人員流失率也較低,但本部門的人員變更比較大,建議在本年度注意本部門員工的穩(wěn)定性發(fā)
展,此外技術(shù)部門多培養(yǎng)一些年輕的員工,讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的發(fā)展。
2、每半年一次的員工測評工作,對于員工近期的思想動態(tài)雖有所掌握,但近幾年都采取同樣方式測評,測評方式單一,各部門對于這種測評方式產(chǎn)生了形式化,對于工作促進作用不大。員工測評工作是行政人事部一項重要的工作。測評工作做的好既可以調(diào)動員工的積極性,又可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,改善不足,所以本年度探索變換測評方式,針對不同部門,采取不同的測評方式,與員工的切身利益掛鉤才能發(fā)揮測評的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久,前期缺少一些成本控制、菜量及營養(yǎng)搭配等各方面的經(jīng)驗,本年度希望通過各部門負責(zé)人輪流管理的方式后,能吸取各部門管理中的寶貴意見,供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團轉(zhuǎn)型,對人員素質(zhì)會不斷提升以滿足發(fā)展,也需要員工不斷學(xué)習(xí),不斷自我提高,因此為調(diào)整員工內(nèi)部培訓(xùn)積極性不高,應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部培訓(xùn)方式,制定合理有效的培訓(xùn)計劃是行政人事部一項迫不及待的工作,針對不能部門不同崗位的要求進行各種系統(tǒng)的培訓(xùn)。
四、xxxx年工作計劃人力資源方面
在xxxx這一新的年度里,暨旭日控股集團成立之際,行政人事部對公司翻開新的一個篇章做好各項準備,具體計劃如下:
1、結(jié)合集團公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),借鑒原申浦公司人力資源架構(gòu)合理之長處,以集團公司實際需要為出發(fā)點,合理制定人員架構(gòu)。
2、根據(jù)目前公司的現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和集團的發(fā)展需要,人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點工作之一。最大化挖掘公司現(xiàn)有人才,在集團公司新的平臺上給予發(fā)展空間,引進專業(yè)型人才,為公司注入新的液。
3、組織和開展好員工培訓(xùn),積極開發(fā)和選用適合集團及公司發(fā)展所需的課程:采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、視頻培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,至少組織員工全體培訓(xùn)15次,至少組織中層外訓(xùn)8次;努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。
4、結(jié)合各區(qū)域及周邊同行的薪資狀況,以申浦公司合理的`薪資架構(gòu)為基礎(chǔ),調(diào)查上饒現(xiàn)有集團公司薪資狀況,相互結(jié)合,整合出一套適合集團適用的薪資架構(gòu)。為保證良好的競爭力,每半年進行一次薪資調(diào)查。
5、在現(xiàn)有的考核制度基礎(chǔ)上,參考優(yōu)秀企業(yè)的考核制度辦法,以集團發(fā)展需要,制定出一套具有權(quán)威性、有效性的績效考核制度。
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,控制人員流動率,合理處理勞資關(guān)系,努力打造成為一流正規(guī)化集團企業(yè)。
行政方面
1、成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著集團公司的成立,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xxxx年行政工作將以此為中心,根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)架構(gòu),取申浦企業(yè)管理制度精華之所在,制定適用于集團的管理制度。
2、為迎合集團成立需要,合理調(diào)配辦公區(qū)域,優(yōu)化辦公環(huán)境,為員工進一步營造舒適的辦公場所。
3、為加強集團旗下各公司員工的溝通交流,配合集團公司組織好的各項活動,從而加強企業(yè)團隊建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。
4、進一步規(guī)范員工食堂管理,定期進行食堂滿意度調(diào)查,以“衛(wèi)生第一,口味第二”為宗旨,在合理控制餐費成本的前提下,提供優(yōu)質(zhì)的員工餐。
5、繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
6、從員工活動、辦公費用等方面著手,進行各供應(yīng)商價格比對,合理控制和壓縮行政費用。
7、進一步優(yōu)化公司車輛管理制度,合理有效為員工安排車輛外出辦事。8、完成好集團及公司各項資質(zhì)年檢工作。9、組織完成每年固定資產(chǎn)盤點工作。
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