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總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的員工工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作總結(jié)1
從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職場人,我就業(yè)本來是算很晚的,但在xx年我完成了這個跳躍,從年初到蘇寧的實習(xí),經(jīng)歷了畢業(yè)的曲折,到新公司的迷茫,到執(zhí)行任務(wù)的成長與迷糊,這天,在xx年的最后一天,我覺得很有必要好好的總結(jié)一番,回顧xx年的點點滴滴,無論是進(jìn)步還是落后、成功還是失敗、稱職還是廝混,都有必要深刻的總結(jié)反省,以便在未來的職場生活中更好地定位自身、發(fā)覺優(yōu)點,實現(xiàn)自我的價值,創(chuàng)造大于自我的價值。
對于一年來的變化和行動,我從如下幾個方面進(jìn)行思考,盡量做到誠懇、真實、深刻、全面:
一、思想方面:
1、學(xué)生向職場人的轉(zhuǎn)變。
年初就開始在蘇寧電器實習(xí),在幾個月的實習(xí)中,從一個純粹的學(xué)生變得有那么一點像樣的職場人,在實際的銷售過程中,通過和同事的交流,觀察、實踐以及反復(fù)的思考后積攢了一些銷售經(jīng)驗,但這是最基層的銷售技能,還只是借助于活生生的產(chǎn)品來到達(dá)獲利的目的。
進(jìn)入公司以來,我用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也加大在管理、銷售等當(dāng)面的學(xué)習(xí),期望首先成為一個優(yōu)秀的員工,脫離學(xué)生思想的桎梏,早日做出自我的貢獻(xiàn)。
在這個過程中我用心融入到同事中間,期望取長補(bǔ)短,盡快的適應(yīng)新的崗位,并力爭做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),進(jìn)入公司以來我力求自我在價值觀和行動上都盡快的融入公司,為公司的發(fā)展盡自我的力量,也為了實現(xiàn)自我的價值。
2、書本理論向社會實踐的轉(zhuǎn)變。
一個學(xué)生,不免有些理想化和不切實際的空想,在實際過程中這夜難眠吃一些虧,但挺過來了就好了,吃苦耐勞是老祖宗傳下來的優(yōu)良品質(zhì),繼承和發(fā)揚(yáng)責(zé)無旁貸。從學(xué)生到員工,首先進(jìn)行的就是思想上的轉(zhuǎn)變,職場是充滿競爭的,“強(qiáng)者淘汰弱者,快魚吃掉慢魚”就是生動的寫照。
只有經(jīng)歷過真正的考驗才會明白現(xiàn)實不是那么容易的,只有具備吃苦耐勞的精神、不怕失敗的態(tài)度加上任勞任怨的付出,才有可能具備成功的素質(zhì)。書上的太多知識只是起著指導(dǎo)作用,而在實際的工作中往往更復(fù)雜,更需要隨機(jī)應(yīng)變的靈活和以不變應(yīng)萬變的冷靜。
在現(xiàn)實中,結(jié)果最重要,人和執(zhí)行方式只要不違法但能夠到達(dá)最佳效果就能夠?qū)嵭校Y(jié)果最重要。
3、參與者、受命者向行動者、自我的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
通常來說,一開始我只是一個唯唯諾諾的被領(lǐng)導(dǎo)者,按部就班的按照既定制度和領(lǐng)導(dǎo)指示做工作,但漸漸的我會有自我的思想、想法和見解,最重要的就是干好工作、不違反原則。
我更傾向于做一個領(lǐng)導(dǎo)者,但這個的前提是首先我的是一個把自我領(lǐng)導(dǎo)好的人,如何更好地領(lǐng)導(dǎo)自我,讓自我不斷地發(fā)掘自我的潛力,創(chuàng)造性的完成工作,并提出有利于公司發(fā)展的推薦,不要做一個只會理解命令的員工,而就應(yīng)是一個與公司共同進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)不斷完善自身的“自我領(lǐng)導(dǎo)者”。
二、工作方面
1、完成任務(wù):
從重慶到深圳,從深圳到貴陽,從貴陽到開縣,差不多半年來在實際的工作中我的貢獻(xiàn)并不多,而受領(lǐng)導(dǎo)委派收款進(jìn)展也不大,這固然有客觀原因存在,但更多的恐怕是我的用心性還不夠,做事也不夠雷厲風(fēng)行,太多的.時候顯得迂腐和軟弱,殊不知太多的讓步換不來實際的效果,作為年輕人就應(yīng)具備一點兇悍和果決。
新歷的一年即將過去,最重要的仍然是完成工作,在完成工作的過程中不放松學(xué)習(xí)和總結(jié),對于我來說每一天都就應(yīng)是進(jìn)步的,每一天都就應(yīng)有變化。
完成任務(wù)能夠說是工作的最低要求和層級,這證明我還沒有完全融入到工作中去,還沒有把工作當(dāng)成自我生活的一部分,還只是把它當(dāng)做被逼著必須要完成的任務(wù),這直接導(dǎo)致缺乏主動性和創(chuàng)造性,影響了工作效果和自身的發(fā)展,從這一點上來說,繼續(xù)改變工作態(tài)度。
2、追求結(jié)果:
企業(yè)的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老板所需要的員工都就應(yīng)是追求實際效果而不是只有工作態(tài)度,這樣的前提就是潛力加上態(tài)度。就像一個企業(yè)只有不斷的獲得利潤才有可能繼續(xù)強(qiáng)大,一個員工也只有不斷的完成工作才有可能不斷提高自身,也相應(yīng)地獲得公司的認(rèn)可。
在開縣的工作中,過多的把職責(zé)推給客觀原因顯然不公平,我的職責(zé)在于缺乏主動性,有時候息事寧人,過多的退讓把主動權(quán)完全交給了代理商,這是工作上的失職。
3、實現(xiàn)共贏:
但具體問題具體分析,開縣的市場和人買都是代理商一首開拓,如果完全全盤抹殺代理商的功勞顯然不貼合大公司的氣度,合作的目的是為了實現(xiàn)共贏。在我的心目中,公司的利益固然占首位,但如果合作伙伴失去了利益,那么相應(yīng)的我們就不就應(yīng)完全避開這個問題。
員工工作總結(jié)2
一個員工,只有不斷的改進(jìn)自我,才會進(jìn)步,才能走上更高的崗位!
轉(zhuǎn)眼間,我已進(jìn)入紅豆半年多,自己覺得進(jìn)步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個合格的紅豆人。經(jīng)過倉庫實習(xí)和南辦短暫培訓(xùn),我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經(jīng)過六個多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務(wù)實創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作,F(xiàn)xx年底,對工作進(jìn)行總結(jié)下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領(lǐng)導(dǎo),受公司財務(wù)科與xx營運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會計的規(guī)定》等文件規(guī)定,第二,要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運(yùn)營。
我從以下幾個方面總結(jié)下。
一工作成績
。ㄒ唬┺k事處制度方面
由于我HOdO內(nèi)衣營銷公司設(shè)置辦事處的歷史不長,辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段,還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。
2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財務(wù)統(tǒng)一,當(dāng)辦事處有很多商場專柜時,方便于財務(wù)管理。
3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責(zé)任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉庫位置,倉庫內(nèi)不得隨意放貨。
5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié),形成了《HOdO內(nèi)衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于xx年9月12日提交公司,在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調(diào)貨至東購,反之東購調(diào)貨至新百。
。ǘ┤粘9ぷ鞣矫
1費(fèi)用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時才購買或花費(fèi)。如:邯鄲客戶劉強(qiáng)退貨至托運(yùn)站,我們可以拉回來時,絕不打的或找車?yán)?/p>
2)尋找替代品用或更節(jié)省的方式,盡量避免費(fèi)用發(fā)生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營業(yè)員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。
2對于營業(yè)員培訓(xùn)費(fèi),工裝等費(fèi)用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業(yè)員的流動性及提高其向心力。
3當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務(wù),我必須今天進(jìn)行登記;等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。
5對營業(yè)員進(jìn)行有效溝通。
1)進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售知識的培訓(xùn);
2)進(jìn)行一些財務(wù)有效監(jiān)督的要求;
3)對營業(yè)員進(jìn)行公司精神的傳達(dá)和精神鼓勵。
6對倉庫及時進(jìn)行整理,建立了即時庫存報表。
。ㄈ﹫蟊斫y(tǒng)計方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日報表銷售數(shù)據(jù)庫。
2運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日報表數(shù)據(jù)自動匯總辦事處周報表。
3建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。
4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報表。
5報表的作用更好的服務(wù)于銷售及下年的銷售預(yù)測。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統(tǒng)計及時統(tǒng)計。
。ㄋ模╀N售方面
新品執(zhí)行價的制定;促銷活動的申請、價格的調(diào)整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務(wù):翁生。
。ㄎ澹┌踩矫
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關(guān)掉,門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
。ㄒ唬┺k事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強(qiáng)夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風(fēng)險,提高銷售。
。ǘI業(yè)員的工資問題。
營業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認(rèn)真性將會有很大提高。辦法:建立營業(yè)員積分考核制度。
。ㄈ┥虉鰻I業(yè)員內(nèi)購價問題。
由于公司沒有針對營業(yè)員的內(nèi)購價制度,而營業(yè)員又屬于我公司員工,對營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價基礎(chǔ)上上浮一定的比例。
三工作的一點建議
(一)辦事處早會制度。辦事處會計和業(yè)務(wù)在分工明確的基礎(chǔ)上,是充分合作的關(guān)系。因此建議雙方就一星期內(nèi)的問題和成就互相提意見,互相分析,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出不足,為辦事處的迅速發(fā)展打基礎(chǔ)。
。ǘ┲贫ㄞk事處規(guī)章制度。辦事處的工作進(jìn)一步規(guī)范化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進(jìn)作用。
。ㄈ┰谙蚬狙a(bǔ)貨方面,辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存,會計最清楚,但對季節(jié)的把握,業(yè)務(wù)比較清楚。建議辦事處補(bǔ)貨以會計為主,業(yè)務(wù)多提意見。
。ㄋ模┐黉N方面,目前僅僅是降價促銷,我辦事處在新的一年里會謀求新的'促銷訴求點,比如在網(wǎng)絡(luò)上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認(rèn)知。
。ㄎ澹I業(yè)員例會制度。一是號召營業(yè)員向優(yōu)秀營業(yè)員學(xué)習(xí);二是有利于分析銷售等。
。┠壳稗k事處會計和業(yè)務(wù)共同完成辦事處工作,對辦事處負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),就銷售提成方案需要公司進(jìn)一步明確。
四工作感想
我記得剛進(jìn)入HOdO時,周廠曾對我說過一句話:“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段,因此總會有這樣那樣的問題產(chǎn)生,但問題肯定會解決的!敝軓S講的非常務(wù)實,我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時候忙到半夜兩點半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會解決的。做了才會知道,做過以后回想就是那么一回事,沒什么可怕的,而且解決如此而已。經(jīng)過六個多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經(jīng)有了自己的一套運(yùn)營思路。對于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會解決未來的一切問題。
因此我把自己認(rèn)為對的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家,同時也把問題和不足呈現(xiàn)給大家,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
相信經(jīng)過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年里,把紅豆打造為中國第一文化品牌,鑄就萬世基業(yè)。
員工工作總結(jié)3
xx農(nóng)場社區(qū)愛心超市,在xx農(nóng)場黨委、農(nóng)場民政局的大力協(xié)助下,社區(qū)居委會興辦了向社區(qū)特困群體提供救助的愛心超市,于20xx年10月正式投入使用。通過開展捐錢、捐物、米、油、衣服、閑雜物品、生活日用品等,暢通了“愛心超市”的進(jìn)貨渠道。同時“愛心超市”制定了嚴(yán)格的管理制度,對捐贈的物品、資金由專人管理,建立好臺帳,實行?顚S,專人監(jiān)督。
xx農(nóng)場社區(qū)愛心超市以“扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)”為宗旨,以滿足社區(qū)特困群體生活需求為目的,通過動員社區(qū)成員、單位和社區(qū)居民捐助資金、衣物、生活用品,常年為特困居民無償提供衣物、生活用品,解決特困戶的生活困難。xx農(nóng)場社區(qū)“愛心超市”以xx農(nóng)場社區(qū)為基礎(chǔ),面向轄區(qū)低保戶、特困戶和喪失勞動能力、無依無靠、無生活來源的“三無”孤老殘幼等弱勢群體免費(fèi)提供物質(zhì)幫扶,讓貧困戶自選所需。凡進(jìn)入“愛心超市”的特困人員,都要統(tǒng)一建立檔案,填寫申請卡,經(jīng)社委會討論、評審后,發(fā)放“愛心卡”,根據(jù)各戶的不同情況,每戶按季度持“愛心卡”到愛心超市由工作人員審核登記后免費(fèi)領(lǐng)取捐贈物資物品。xx農(nóng)場社區(qū)還要用社會捐助的資金統(tǒng)一購置全新的生活必需用品,再以極低的價格出售給特困戶。通過互助救助這一有效形式,逐步形成社會捐助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),今后“愛心超市”不僅對特困戶開放,還要對社會開放,使廣大社區(qū)居民也能到“愛心超市”購買物品,所收到的資金將作為捐贈款,繼續(xù)為扶貧濟(jì)困做貢獻(xiàn)。由于改革、改制的不斷深入,社區(qū)出現(xiàn)了大量的下崗、失業(yè)、無業(yè)人員,另外社區(qū)還存在很多殘疾、重病及單親家庭,他們的生活都十分困難,有的甚至還沒有脫離溫飽線,他們也是我社會大家庭的成員,關(guān)心和幫助他們光靠政府的扶持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)愛和援助他們,幫助他們渡過生活難關(guān),是我們每個公民應(yīng)盡的義務(wù),也是維護(hù)社會穩(wěn)定的'重要舉措。
為了給社區(qū)困難群體送去更多的關(guān)懷,弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德,xx農(nóng)場社區(qū)建立了旨在幫助困難群體的愛心助超市,發(fā)出倡議,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展并長期堅持以愛心捐贈為主題的社會捐助活動,為社會各界搭建援助困難群體的平臺。希望社會各界可以單位或個人的形式,以捐贈衣、被、米、油、面、家具、電器等日常生活所需用品為主,也可以捐贈現(xiàn)金,各單位、個人將捐贈的物品及現(xiàn)金交到xx農(nóng)場社區(qū)居委會或直接送到愛心互助超市,超市進(jìn)行統(tǒng)一清理、登記、存放和保管,并根據(jù)轄區(qū)貧困戶的需要情況及時向他們發(fā)放。
“愛心超市”共收到各類捐助價值5.5元,發(fā)放物品1661件。救助低保戶150戶。非低保戶50戶。
“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的人間”。朋友們,伸出您的援助之手,獻(xiàn)出您的關(guān)愛之心,共建xx農(nóng)場社區(qū)愛心超市,共同幫扶我們的困難群體。眾人拾柴火焰高,讓我們用真誠的愛心、熱情的雙手去溫暖那些困難群體的心田,把xx農(nóng)場社區(qū)“愛心互助超市”辦成社區(qū)內(nèi)單位、居民和困難群體的“愛心屋”。
員工工作總結(jié)4
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并健全了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒明確提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提升每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放不錯。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,保證操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增多花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,保證學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,保證學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的.問題。
5、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了不錯的基礎(chǔ),加強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成不錯規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,保證了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
員工工作總結(jié)5
時著時間的流逝,新的一年悄悄地來到了我們面前,今年也將在這個終點停止前進(jìn),明年也準(zhǔn)備與之交接。對我來說,今年我見證了公司的成長,見證了自己的轉(zhuǎn)型,見證了時間的流逝。未來一年的旅程可能很遙遠(yuǎn),但這是一段新的旅程,一段新的人生經(jīng)歷。為此,我想在這一刻整理總結(jié)一下今年的整個工作。
一、保證良好的工作作風(fēng)。
雖然我現(xiàn)在只是公司的一名普通員工,但在我心中,我仍然有一個非常崇高的理想。我想通過自己的努力,一步一步地爬到高峰,探索,挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo),一般來說,我們都應(yīng)該有野心。野心,如果我們用得好,就是推動我們前進(jìn)的利刃,如果不掌握尺寸,可能會把我們拉進(jìn)深淵。因此,我也清楚地知道,在這份工作中,我應(yīng)該有一些野心,不能被這種野心所控制。我應(yīng)該有自己的想法和方向。所以有點欲望 希望我在工作中一直嚴(yán)格管理自己,保持良好的工作作風(fēng),為自己的工作樹立良好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯誤,防止自己偏離。一路上保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)成了我的'要求。
二、工作中的不足
事實上,今年的工作中沒有什么大的錯誤,但仍然有一些小問題。
1.有時候做事會分心,導(dǎo)致一件事做得不好,一件事做得不好。這是非常不正確的。意識到后,我盡量調(diào)整自己。
2.有時候和部門同事溝通的時候太強(qiáng)勢了。同事們也告訴我,當(dāng)我在工作中遇到一些問題時,我對自己的看法太強(qiáng)硬了,似乎整個人都太強(qiáng)勢了。我也會糾正這一點,保持和平的工作態(tài)度。
3.對時間的把握不是很好。有時我總是喜歡把工作拖到晚上。我寧愿加班也不愿花更多的精力。事實上,這個習(xí)慣是不好的。從長遠(yuǎn)來看,它會影響我們的工作效率。
三、未來新計劃、新征程
事實上,我期待著明年。今年一結(jié)束,明年就會重新開始。任何重新開始都會讓我們站在同一條起跑線上。在這個時候,這取決于我們各自的努力。這是一場公平的競爭。我也為明年準(zhǔn)備了自己的計劃。我將繼續(xù)在工作中進(jìn)步和探索。請期待我的表現(xiàn)!
員工工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
xx年9月22日我懷著無比激動進(jìn)入xx公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下xx的工作總結(jié)和xx年的計劃。
一、關(guān)于工作方面:
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
。1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
。2)在對于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;
。3)工作不夠細(xì)心。
3、工作計劃:
針對xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
。1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
。2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
。3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
。4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知:
自xx年xx月xx日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。
還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,當(dāng)時真的.特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明__是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進(jìn)入x是一個正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會更加美好!謝謝大家!
員工工作總結(jié)7
工作這段時間,我深深覺到自己還有很多的不足之處。通過這月的努力工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)。我們要避免工作中的小錯誤,而不是抱著無所謂的態(tài)度。。
一、工作所“得”
剛到公司時,對產(chǎn)品方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。工作這段時間,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
二、存在的不足
通過這月的努力工作,發(fā)現(xiàn)自己一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力;
。2)有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);
。3)面對問題過于急躁,缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
三、近期工作計劃
1、20xx秋科主題道具更換的稽核,固原春夏主題道具當(dāng)?shù)貓髲U;
2、于9月11—9月13日xx人東及xx光華店及9月13—9月18日王府井、9月底宜徐府這幾場推廣活動的跟進(jìn),確保所有宣傳物品到位,讓活動順利開展取得好的.業(yè)績;
3、對集團(tuán)36周年慶全國聯(lián)動的跟進(jìn),禮贈品及宣傳物品的發(fā)放及進(jìn)行,隨時了解此些活動的宣傳情況,執(zhí)行力度的稽核;
4、加強(qiáng)對公司陳列方面的學(xué)習(xí),這樣在后期巡店中才能更好給營業(yè)員陳列示范,從而更好的維護(hù)品牌形象;
5、對10月份推廣活動內(nèi)容的確認(rèn)跟進(jìn)及相關(guān)物料準(zhǔn)備;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
四、心得體會
1、事無巨細(xì),每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小,都要認(rèn)真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善。
2、學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。要求做到有效的溝通。
3、對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應(yīng)該要對事不對人,這就是成長。
4、只為成功找方法,不為失敗找理由。我們要避免工作中的小錯誤,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
員工工作總結(jié)8
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)****的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的'情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;
進(jìn)駐****后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;工作總結(jié)
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;
為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
員工工作總結(jié)9
隨著我司新一年度的開始,各位員工已經(jīng)完成了自己工作計劃中的一半,為了更好的評估員工的工作表現(xiàn)和為下半年的順利進(jìn)行提供保障,我作為工作負(fù)責(zé)人這里對員工的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
今年的工作目標(biāo)是發(fā)揮公司的特點,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大公司影響外,在市場上獲得更多的客戶,提高公司優(yōu)勢的營銷策略,完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)并按時完成上級指定的任務(wù)。員工針對自身工作特點和崗位任務(wù),在上半年制定了和目標(biāo)和規(guī)劃,大致如下:
1、銷售部門:上半年主要目標(biāo)是擴(kuò)大公司影響力,在市場上獲得更多的客戶,提高公司優(yōu)勢營銷策略。
2、客服部門:以客戶為核心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門順利完成銷售目標(biāo)。
3、運(yùn)營部門:協(xié)助銷售部門根據(jù)客戶需求及時處理訂單,保證物流暢通、準(zhǔn)確、及時。
4、后勤部門:確保公司每日運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,為員工生活提供保障。
二、工作進(jìn)展和完成情況
上半年工作進(jìn)展和完成情況方面,大家都沒讓我失望,在這里對大家表揚(yáng)一下。
1、銷售部門:銷售部門今年的增收任務(wù)很重,但在上半年時間里,公司當(dāng)月銷售額均保持了較高水平,其中,銷售主動拜訪的客戶數(shù)目較去年同期增加了20%,增量率非常優(yōu)異。
2、客服部門:客服部門圍繞客戶為中心,一直提升服務(wù)意識,減少投訴次數(shù)。反映客戶體驗的指標(biāo),如客戶滿意度,重復(fù)消費(fèi)率等不斷提高,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3、運(yùn)營部門:上半年期間,部門與銷售同事密切合作,完成訂單數(shù)量,及時安排運(yùn)輸,使得物流暢通,及時準(zhǔn)確,特別是在疫情期間,協(xié)調(diào)下游客戶和物流渠道,使得客戶收貨和發(fā)貨及時,場景轉(zhuǎn)換順利。
4、后勤部門:上半年,后勤保證了公司每日正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保員工生活的各個方面能得到良好的照顧,每個員工都體驗到了公司的關(guān)愛和溫暖,體現(xiàn)了公司的.人文關(guān)懷。
三、工作難點及問題
在工作總結(jié)中,不能只看好的一面,也需要看到存在的問題和不足,共同探討解決方法和途徑,下面總結(jié)一下工作過程中需要改進(jìn)的地方:
1、銷售部門:某些銷售員的達(dá)標(biāo)率在下降,需要針對原因進(jìn)行分析和定位,有針對性地制定計劃。
2、客服部門:客服部門還需要加強(qiáng)與銷售部門的溝通,全了解客戶的需求和問題,且開發(fā)捆綁銷售業(yè)務(wù),增加公司利潤。
3、運(yùn)營部門:部門能力與訂單增長比較不匹配,需要加緊部門培訓(xùn),以提升運(yùn)營的專業(yè)水平。同時,部門需要優(yōu)化與下游物流公司溝通的流程和標(biāo)準(zhǔn)化。
4、后勤部門:員工宿舍和食堂的環(huán)境衛(wèi)生方面還是存在一些問題,需要進(jìn)行整改,提高員工生活的舒適度,同時為了員工的身體健康,食堂也要考慮菜品健康與營養(yǎng)的問題。
四、工作質(zhì)量和壓力
員工的工作質(zhì)量非常不錯,推進(jìn)程度快,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但是,作為一家發(fā)展的中型公司,員工和部門之間的目標(biāo)確定和職責(zé)分配還有很大提升空間,部門之間的協(xié)作還有待完善。員工整年的工作壓力很大,需要一定的休息和放松,季度旅游活動這類活動可以適當(dāng)增加,通過放松和良好的環(huán)境運(yùn)營到調(diào)節(jié)員工壓力。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、在今年的工作中員工針對自身特點合適制定工作目標(biāo)和規(guī)劃,在此過程中相互間合作,積極溝通,推動各項工作按計劃順利進(jìn)行。
2、在工作過程中,員工和部門需要更加關(guān)注公司整體目標(biāo),以及跟上級的預(yù)期目標(biāo),避免分散重點力量不集中,使工作重心偏離方向。
3、在日常工作中,員工需要和自我檢視提升自身能力技能,不斷加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)綜合發(fā)展的能力,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展變革的需求。
六、工作規(guī)劃和展望
1、下午半年的工作還有一半,員工和部門需要保持高度消,密切合作,安排好時間,掌握好節(jié)奏,履行好自身的職責(zé)任務(wù),確保公司每個部門都在自己的崗位上有所作為,完成好各項工作任務(wù)。
2、明年的工作需要在今年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步精細(xì)和完善,制定更加適應(yīng)公司和部門發(fā)展需要的計劃和目標(biāo),同時注重員工培訓(xùn)和管理,確保員工的個人能力和部門發(fā)展能力可以完善匹配公司收益增長指標(biāo)。
3、為了進(jìn)一步提升員工的工作經(jīng)驗,需要適當(dāng)培訓(xùn)員工和部門人員和管理技能培訓(xùn),以增加他們的發(fā)展空間,讓員工更好地適應(yīng)公司不斷變化的需求。
以上是員工工作總結(jié)的內(nèi)容,我認(rèn)為這對公司的管理和員工的發(fā)展都會有所幫助,祝全體員工工作順利,事業(yè)有成!
員工工作總結(jié)10
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、踏實的工作看法
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量幸免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
〔1〕每天我都謹(jǐn)慎做好各項效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
〔2〕文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,須要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
〔3〕在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
謹(jǐn)慎做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂,在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,踴躍、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,運(yùn)用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求協(xié)助的人員,我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程支配工作:制定出差打算表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺有不正常的快件,剛好反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的傳播活動。
三、xx年度所學(xué)學(xué)問
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢限制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件INOUT的'整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀實力。
8、總經(jīng)理xx的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度須要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我實力的一個確定以及給予我的一個新的挑戰(zhàn),盼望能通過近xx個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的須要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時機(jī),感謝同事們的每一次協(xié)助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)造就我協(xié)助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也盼望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
員工工作總結(jié)11
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次推銷的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開 3、4、5、6期,CDMA 1、2期基站動力設(shè)備和交換2局、CDMA交換局動力設(shè)備的安裝、調(diào)試;按年度、月度動力設(shè)備維護(hù)計劃并組織實施,完成機(jī)房內(nèi)日常設(shè)備的維護(hù)、業(yè)務(wù)管理工作及臨時性任務(wù),保證日常維護(hù)工作按月度維護(hù)作業(yè)計劃正常進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)和排除通信網(wǎng)絡(luò)的故障隱患,完成本部門各項通信指標(biāo),按部就班地完成動力機(jī)房設(shè)備定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機(jī)房(通信段G網(wǎng)、聯(lián)通大廈G網(wǎng)、CDMA、)的動力設(shè)備(開關(guān)電源、UpS、柴油發(fā)電機(jī)、電池、精密空調(diào))定期、不定期地進(jìn)行例行的維護(hù)巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時解決,以保證通信網(wǎng)絡(luò)中的動力設(shè)備的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。
主要工作成績:
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監(jiān)控遺留問題,開通了具備上電源、環(huán)境監(jiān)控的基站監(jiān)控,建立并完善環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),使環(huán)境監(jiān)控真正實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、無人值守的功能,減小基站維護(hù)工作中不必要的工作量;
2、空調(diào)維修:加強(qiáng)基站空調(diào)的巡檢和維護(hù)的力度,保證基站溫度的恒定,使所有機(jī)房通信設(shè)備工作在最佳工作狀態(tài)和溫度,提高機(jī)房空調(diào)工作的穩(wěn)定性和維修及時性;
3、發(fā)電機(jī)保養(yǎng),移動油機(jī)車應(yīng)急通信搶險發(fā)電;
4、基站電源及監(jiān)控問題處理;巡檢及平時不定期的維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)開關(guān)電源的監(jiān)控單元檢測電壓、電流不準(zhǔn)確產(chǎn)品缺陷,協(xié)商并督促設(shè)備廠家完善其環(huán)境監(jiān)控中心軟件的缺陷問題,要求設(shè)備廠家更換全部基站CSU(監(jiān)控單元)芯片,消除基站動力設(shè)備正常運(yùn)行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護(hù)重心主要由我們自己為主),決不依賴設(shè)備廠家的技術(shù)人員。
5、動力設(shè)備維護(hù)體系的建立和完善
移動通信機(jī)房、基站中的.電源空調(diào)等配套設(shè)備是整個移動交換系統(tǒng)正常運(yùn)行的基本保證,通信電源是通信的心臟,一旦電源發(fā)生故障,將使整個通信網(wǎng)絡(luò)陷于癱瘓狀態(tài),甚至造成大面積的通信阻斷。動力維護(hù)工作應(yīng)該以維護(hù)、預(yù)防為主,維護(hù)過程中注重維護(hù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守設(shè)備操作維護(hù)規(guī)程,使動力設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
維護(hù)管理≠維修,日常的設(shè)備管理及維護(hù)工作中應(yīng)對工作中的流程、信息、問題及時反饋,積極地積累經(jīng)驗,完善和規(guī)范化動力機(jī)房及基站動力設(shè)備的全面巡檢維護(hù)制度,制定動力設(shè)備維護(hù)日常工作計劃,實行了維護(hù)工作規(guī)范化、制度化;
加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)的細(xì)致工作:維護(hù)作業(yè)計劃、設(shè)備故障及時處理、動力設(shè)備維護(hù)用備件管理、基站入室登記管理、綜合報表、員工培訓(xùn)計劃;維護(hù)檔案的完善:設(shè)備履歷(檔案)、故障記錄、巡檢記錄存檔以備查;
周密計劃、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真實施是我們順利完成各項工作的關(guān)鍵,制訂完整的維護(hù)工作計劃,掌握每項維護(hù)工作的進(jìn)展情況,將每周的工作和整體工作計劃對應(yīng),加強(qiáng)工作計劃的可操作性,維護(hù)工作中每項具體的工作都有的放矢。
以下是近三年的動力維護(hù)和工程建設(shè)管理工作的主要內(nèi)容:
1、對工作中的流程、信息、問題及時反饋,完善和規(guī)范動力機(jī)房及基站動力設(shè)備的全面巡檢維護(hù)制度,工作重點側(cè)重于交換動力機(jī)房的維護(hù)、巡檢。
2、制定動力設(shè)備維護(hù)日常工作計劃,按照維修作業(yè)計劃實行維護(hù)工作規(guī)范化、制度化;
3、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè);
4、建立基站動力設(shè)備故障處理流程和時限,對故障信息來源(交換機(jī)房)有反饋、有答復(fù);
5、全面提高維護(hù)人員技術(shù)水平和工作能力:
我們的維護(hù)人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識面單一,還沒有許多時間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們在新、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件,讓其自身的技術(shù)水平和維護(hù)能力方面有所提高,從而提高我們的整體維護(hù)水平和維護(hù)工作效率,兩年的工作中重點加強(qiáng)了提高維護(hù)人員的維護(hù)技術(shù)水平,對動力維護(hù)中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流,提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)機(jī)會,目前基本上熟練掌握動力設(shè)備的原理和維護(hù)方法,對網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。
維護(hù)工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動力設(shè)備維護(hù)的規(guī)范化制度和動力維護(hù)管理體系,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行;保證本部門的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作順暢,樹立積極、良好地完成維護(hù)工作的堅定信心,最終的目標(biāo):部門管理規(guī)范化、制度化、程序化。
以上為本人在移動通信業(yè)務(wù)部的工作總結(jié)。
員工工作總結(jié)12
作為工作負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織了團(tuán)隊進(jìn)行一年的工作,在此總結(jié)過去一年的工作,希望對以后的工作起到指導(dǎo)和借鑒作用。
工作目標(biāo)和任務(wù)
我們的工作目標(biāo)是以客戶需求為中心,為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們的工作任務(wù)主要包括:
1、提升產(chǎn)品質(zhì)量。改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),減少產(chǎn)品缺陷率并及時解決客戶投訴問題。
2、提高客戶滿意度。開展市場調(diào)研,充分了解市場需求,針對客戶需求設(shè)計和生產(chǎn)符合市場需求的產(chǎn)品。
3、優(yōu)化銷售渠道。加強(qiáng)與代理商的合作,開拓新的銷售渠道,擴(kuò)大銷售規(guī)模。
工作進(jìn)展和完成情況
在過去的一年里,我們專注于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的提升,完成了一系列的工作任務(wù)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量提升。我們進(jìn)行了一系列的質(zhì)量改進(jìn)措施和培訓(xùn),通過完善的流程和遵守流程,把產(chǎn)品質(zhì)量提升到了一個全新的高度。
2、客戶滿意度提升。組織市場調(diào)查,了解客戶需求,我們設(shè)計出了適合市場的新產(chǎn)品,得到了客戶的認(rèn)可。
3、銷售渠道優(yōu)化。我們積極開拓新的銷售渠道,發(fā)現(xiàn)并簽約了許多新代理商。并與老代理商保持良好的溝通。
工作難點及問題
在工作中,我們也遇到了一些困難和問題。
1、員工團(tuán)隊相關(guān)問題。團(tuán)隊合作力不夠,需要團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。此外,個別員工缺乏工作積極性、整體工作效率不高,需要加強(qiáng)管理。
2、產(chǎn)品市場需求。市場需求快速變化,我們不能及時掌握市場發(fā)展動態(tài),有些產(chǎn)品無法符合市場需求,需要增強(qiáng)市場調(diào)查和研究能力,把產(chǎn)品設(shè)計扎實地與市場需求結(jié)合。
工作質(zhì)量和壓力
工作質(zhì)量體現(xiàn)在完成的任務(wù)、目標(biāo)以及質(zhì)量提升等方面。我們進(jìn)行了一年的工作,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和銷售渠道等各方面都有了顯著的提升。但由于市場需求快速變化、產(chǎn)品競爭壓力大,對我們的壓力也很大。
工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗和教訓(xùn)。
1、團(tuán)隊建設(shè)。更好的團(tuán)隊合作力是工作中非常重要的一點。團(tuán)隊成員應(yīng)該互相幫助,提高員工團(tuán)隊的整體協(xié)作效果。
2、市場調(diào)查。市場調(diào)研是很重要的工作之一,利用市場調(diào)查數(shù)據(jù)掌握市場需求信息,能夠更加符合市場定位,設(shè)計出適合市場的新產(chǎn)品。
工作規(guī)劃和展望
在未來的.工作中,我們有了一些規(guī)劃和期望。
1、團(tuán)隊建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作效果,提高員工積極性及工作效率,構(gòu)建更加高效的團(tuán)隊。
2、產(chǎn)品設(shè)計和市場調(diào)查。把產(chǎn)品設(shè)計扎實地與市場需求結(jié)合,充分了解市場的需求與競爭狀況,提高產(chǎn)品競爭力和適應(yīng)能力。
總之,我們一年的工作中取得了一定的成績,但還有諸多需要改進(jìn)的地方。在接下來的日子里,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,優(yōu)化銷售渠道,把公司事業(yè)推向新的更高層次。
員工工作總結(jié)13
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的`能力,并每月對全體隊員(特別是新隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤纠砟睿o緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚(yáng),事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀(jì)律制度
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
員工工作總結(jié)14
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了xxx公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xxx員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個人情況總結(jié)
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在xxx的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn);仡欉@場培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時間,但在xx的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時間,充分的記住了作為一名xx員工的基礎(chǔ)知識。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由xx前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點下,我一點點的熟悉著工作和之前學(xué)會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個人的經(jīng)驗。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的`也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會了獨立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名xx崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個人對公司的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)15
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個多月了,從一起先對工作的不適應(yīng)到此刻適應(yīng)了這個團(tuán)體,懂得了大家假如團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的局部。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售局部的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)分于原先單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一起先的主要的工作重點。
隨著認(rèn)知程度的深化及對賬務(wù)處理嫻熟程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)展了會計電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都根本駕馭了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進(jìn)入一個階段。這為能夠為我們節(jié)約了時間,還大大提高
了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的根底,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流淌狀況等,這些能夠為商場銷售產(chǎn)品訂貨的.精確性,剛好性,資金占比狀況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的局部。
工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體此刻我對進(jìn)出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜!盎畹嚼,學(xué)到老”很好的一句時刻提示我們學(xué)習(xí)的話。
在那里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會接著努力,和我們的單位一齊成長!一齊進(jìn)步!
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