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總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板1
歷時(shí)20天的深圳比亞迪實(shí)習(xí)圓滿地結(jié)束了,在這期間,收獲了不少的體會和經(jīng)驗(yàn),簡單地總結(jié)一下,希望對今后的進(jìn)步和提高有所幫助。
3月初開始和比亞迪聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因?yàn)楦锣]件比較及時(shí),所以進(jìn)行地比較順利。作為我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯(cuò)。但是畢竟我和他們10個(gè)人不是同一批入局的,除了我們處的幾個(gè)人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時(shí)候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時(shí)得不到及時(shí)的回應(yīng),這個(gè)時(shí)候,擔(dān)任工會小組長半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會通知到每一個(gè)人,慢慢地,這個(gè)臨時(shí)組建起來的小集體出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實(shí)習(xí),其余時(shí)間就是我們自行安排旅游了。因?yàn)橐黄鹑?shí)習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實(shí)習(xí)的,專利局和復(fù)審委財(cái)務(wù)獨(dú)立,需要分開報(bào)銷,所以財(cái)務(wù)管理可能會比較麻煩,因此,我安排這次實(shí)習(xí)的.另一個(gè)負(fù)責(zé)人和兩個(gè)女同事共同負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),現(xiàn)在想起來,這個(gè)安排不是很成功,這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機(jī)上,我開始考慮這次深圳之行,應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國家機(jī)關(guān)工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實(shí)習(xí),不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。因此,我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個(gè)負(fù)責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài),對待同一個(gè)問題存在著不同的觀點(diǎn)。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題。
實(shí)習(xí)過去兩周了,才寫實(shí)習(xí)總結(jié)(2),實(shí)在是因?yàn)檫@兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點(diǎn)想法,我想就和實(shí)習(xí)的體會一起寫出來吧。在實(shí)習(xí)總結(jié)(1)中提到,我們這個(gè)臨時(shí)組建的實(shí)習(xí)小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭,我想套用一個(gè)同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個(gè)隊(duì)伍帶好的階段。事實(shí)證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團(tuán)結(jié),無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動。
我還提到,讓另一個(gè)負(fù)責(zé)人和一個(gè)女同志負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的安排不是很成功,因?yàn)榱硪粋(gè)負(fù)責(zé)人在平時(shí)工作中就可以看出來是一個(gè)有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個(gè)月我組織處里一些活動,讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機(jī)場即將飛向深圳的時(shí)候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。至于那個(gè)女生,能看出來是個(gè)在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,讓她負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)也是因?yàn)樗恼J(rèn)真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗(yàn),最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),只是個(gè)負(fù)責(zé)人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認(rèn)為之后的18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對我們招待的也是相當(dāng)周到了,最后給人家留個(gè)好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個(gè)后路,不是這次分別后就一點(diǎn)交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢。
回到北京,財(cái)務(wù)報(bào)銷的事情也遇到不少困難,首先是開實(shí)習(xí)費(fèi)和住宿發(fā)票時(shí),把復(fù)審委的同志和我們開到一起了,這個(gè)是我的工作失誤,因?yàn)樵谝黄饡r(shí)間長了,真的是把她是復(fù)審委的事實(shí)模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)費(fèi)發(fā)票給開的是“會務(wù)費(fèi)”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,這也是我通過這次實(shí)習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的。現(xiàn)在的工作太忙,案子作不動,我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個(gè)接班人了,不過想一想才干了5個(gè)月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長著呢。昨天回來的路上,一個(gè)同事說:“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長之下,30人之上啊!”我嚇了一跳,不至于吧,我還覺得自己是個(gè)新人呢。也許是因?yàn)榻M織活動太多了,好像整個(gè)處里除了處長就是我在管理處里事務(wù),不過我覺得組織活動不能當(dāng)飯吃,要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務(wù)上做的突出,這是我的薄弱環(huán)節(jié),當(dāng)然組織活動,做翻譯肯定要影響做案子,這個(gè)也是沒辦法的事。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板2
以前的夢想就是當(dāng)小學(xué)教師,現(xiàn)在,終于如愿以償了,在小學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)候,在老師的指導(dǎo)下,我慢慢接手,雖然上課的次數(shù)不多,但卻有了更多時(shí)間進(jìn)行教學(xué)反思及班主任工作實(shí)習(xí),感受頗豐。
一、誠心待之,冰釋隔膜。
剛開始去到附小,見班主任趙老師及數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師肖老師時(shí),感覺老師們比較冷淡,較難溝通。經(jīng)我們實(shí)習(xí)生分析也許是心理因素在作怪,有陌生人介入自己的工作,總會讓人感覺不是很舒服。后來趙跟我說了為什么剛來時(shí)她本不想理睬我的理由:附小沒有重視,沒有事先跟她們這些班主任說實(shí)習(xí)這件事。三年三班的實(shí)習(xí)生也遇到了冷淡的待遇。能怎么樣呢?想起當(dāng)初新生入學(xué)時(shí),兼職班主任的一句話:吃虧就是占便宜。不管班主任如何不理睬我,該帶操時(shí)跟操,帶軍訓(xùn)時(shí)跟軍訓(xùn),不斷找話題請教跟老師搭話。剛好也有個(gè)機(jī)會讓我當(dāng)一回好人,第一天軍訓(xùn)時(shí),老師的腳被蚊子叮了好多個(gè)包,很癢,正好我?guī)Я孙L(fēng)油精,給她及時(shí)擦涂。兩天下來,見我如此誠心誠意,便亦誠心待我了。誠心待人,人亦誠心待之。
二、“捧著一顆心來,不帶走半根草”。
班主任工作又細(xì)又繁瑣。實(shí)習(xí)的前階段是見習(xí),在此階段基本上是深入班級,與原班主任溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、性情,班級的總體情況,利用聽課時(shí)老師點(diǎn)名回答的機(jī)會將學(xué)生與其名字對上號。記住一個(gè)人的名字,是對其最起碼的尊重,學(xué)生一聽到老師知道他的名字,就會覺得老師關(guān)注他,重視他,與老師產(chǎn)生一種親近感。
實(shí)習(xí)期間,班主任日常工作為:
1.周一帶學(xué)生舉行升國旗儀式,組織學(xué)生竄座位。
2.整隊(duì)做課間操,整隊(duì)帶去上音樂課、體育課、美術(shù)課、信息課等。
3.看班看午休,保證學(xué)生都能安靜午睡。
4.開午會,看學(xué)生寫字帖,批改字帖等。
5.協(xié)助開展課外活動,如:每周一、周三下午的軍訓(xùn);秋游活動;秋季運(yùn)動會;講故事活動;課文演讀;上文體課、聯(lián)歡會等等。
6.發(fā)放各類活動通知并回收回執(zhí)條。
7.安排并檢查學(xué)生打掃衛(wèi)生。
8.個(gè)別教育學(xué)生,促其進(jìn)步;解決學(xué)生間發(fā)生的小矛盾。
9.及時(shí)與家長溝通,共同促進(jìn)學(xué)生改正壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣及生活習(xí)慣。
由于平時(shí)跟學(xué)生走得比較近,對學(xué)生的.了解也更多,感觸也更多。教育真的是一件非常復(fù)雜的工作,無論是家庭還是學(xué)校還是學(xué)生個(gè)人,都必須付出一定的努力和使用一定的方法,才能培養(yǎng)出一個(gè)基本健康的學(xué)生,各方面素質(zhì)都達(dá)標(biāo)。附小有一定的特殊性,生源基本上是教師子女,或者來自非富即貴的家庭。學(xué)生生活的環(huán)境非常優(yōu)越。但是,這也產(chǎn)生了很多的問題:a父母晚育,導(dǎo)致孩子生理上有所缺陷,多動癥,自閉癥或者阿斯博格癥的孩子不在少數(shù)。b父母為了將孩子送來附小讀,本身家里這比較遠(yuǎn),只能將孩子從小寄養(yǎng),很多又導(dǎo)致了孩子或者內(nèi)向,不愿意溝通,或者注意力不集中。c父母在外忙碌,沒時(shí)間看管孩子,輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),等于是孩子在家的教育約等于零,單靠老師在校的教育很難促使孩子全面發(fā)展。d優(yōu)越的環(huán)境也容易導(dǎo)致孩子不懂得珍惜,不懂得關(guān)心別人,給予別人愛,不會合作。
問題多多,更需要老師的無時(shí)無刻的關(guān)顧。一個(gè)班的老師也很重要。趙老師是一位非常非常負(fù)責(zé)任的老師,她常說:做什么事情都要問問自己的良心,什么事都要過得了自己良心這一關(guān)才行。她是說到做到,不像有些老師只會口上說說,實(shí)際上卻工作遲到早退。附小是3點(diǎn)15分放學(xué),可是每天她都是近6點(diǎn)才出附小的門,等所有學(xué)生都回家了她才回家。因?yàn)樗f不放心比學(xué)生先回家,如果學(xué)生在學(xué)校里(小孩子小,不懂事)萬一發(fā)生什么事找不到班主任怎么辦?所以她總是在班里或者辦公室里,看完學(xué)生值日,一邊改作業(yè)。為人師表,我真的一次又一次被趙老師的精神所感動,每天我也是早出晚歸,為的也是那份負(fù)責(zé),為的是學(xué)習(xí)趙老師的真功夫――負(fù)責(zé)!
三6班在一、二年級是一個(gè)很差的班,原班主任又倒回去教一年級了,趙老師新接任這個(gè)班。可是,通過這兩個(gè)多月來我們的共同努力,學(xué)生們總體紀(jì)律已經(jīng)好了很多了,上課沒那么隨隨便便說話,聽課的人多了,作業(yè)也基本能按時(shí)交齊了,秋季運(yùn)動會還拿了一個(gè)團(tuán)體總分第一名和精神文明獎(jiǎng)呢!課文演讀比賽也取得了很好的成績,本來是我們班進(jìn)決賽的,可是老師說讓給三班去參加,因?yàn)槲覀儼鄬W(xué)習(xí)成績差,再經(jīng)不起停課排練了,而且三班在運(yùn)動會上什么獎(jiǎng)都沒拿,課文演讀就讓給三班去表現(xiàn)一下好了,她甚至還幫助三班班主任設(shè)計(jì)課文演讀比賽的內(nèi)容,從這里,我又學(xué)習(xí)到了從大局出發(fā),人不能貪心不足,要適當(dāng)?shù)赝俗尩牡览怼H收咧腔鄞蠖,干一行愛一行,認(rèn)真負(fù)責(zé)。既然選擇了教育,那么就獻(xiàn)身教育吧!
小學(xué)生雖然調(diào)皮搗蛋,但是還是很聽話的,這段實(shí)習(xí)期間,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,果然只有實(shí)踐,才能體會到老師是多么不容易。感謝我的知道老師,讓我能真正成為一名教師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板3
經(jīng)過在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,就應(yīng)把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會,可能我此刻還只是一個(gè)只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下狀況就能夠了,但是卻沒有想象中那么簡單。例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的狀況,客戶卻讓你自己搞,但是自己卻連按哪個(gè)鍵都不明白,那怎樣了解呢到最后,還是要客戶自己動手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅僅要了解
相關(guān)的理論知識,還要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的'想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最后在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板4
在杭州xx4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r(shí)間長了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的.全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板5
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車產(chǎn)業(yè)在我國猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
7月17日,我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學(xué)的就是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè),出于維修覺得太累,就想申請到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識,對汽車有一定的了解,但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡單有直接的方法,在做的同時(shí)對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡單,實(shí)則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向,避免對漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的,對開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已,在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候,我們開始了一個(gè)簡單的銷售技巧培訓(xùn)!傲轿唤榻B”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢,讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓(xùn)是比較輕松的,因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),奔馳S300L商務(wù)版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的'部分工作,比如說幫老銷售顧問填寫表格,復(fù)印資料,打臨時(shí)牌照等,表面上是在幫助別人,其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過程中我了解了交車的基本流程:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛“,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板6
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開始的時(shí)候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細(xì)致的'把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,學(xué)會守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板7
在兒科待了一個(gè)月了,深深喜歡上了那群可愛的小天使,人們都說我們是天使,可是我更想把天使的稱號送給那些可愛的小朋友,那些在扎針的時(shí)候哭鼻子的小可愛,那些在高興的時(shí)候圍著你轉(zhuǎn)的小朋友,那些甜甜的叫著我阿姨的小朋友。昨天晚上上晚班的時(shí)候,有個(gè)小女孩在護(hù)士站指著我對她媽媽說:‘媽媽,我最喜歡這個(gè)阿姨!”聽到她這么說,大家都扭頭看著她,問她為什么,她卻說不知道。呵呵,我記起來了,這個(gè)小女孩是我上次上夜班的時(shí)候收的病人,我只是安排她住院而已,難道是因?yàn)檫@她記住我了嗎?還是在某一個(gè)我不知道的瞬間,我說的某一句話或者某一個(gè)動作給她留下了深刻的印像?
也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個(gè)小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個(gè)蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護(hù)士這個(gè)職業(yè)很圣潔。我不知道在一個(gè)孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫(yī)院有規(guī)定,護(hù)士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時(shí)候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,最后還是還給她了,我也多了一個(gè)小妹妹,呵呵。
記得還沒去醫(yī)院的時(shí)候,有的朋友對我說,以我的性格只能進(jìn)兒科或者婦科,他當(dāng)時(shí)說話的語氣是看不起的,當(dāng)時(shí)聽了心里當(dāng)然是難受,外界對我們護(hù)士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的,并不比其它的科室容易,甚至?xí)y,我我們要有熟練的技術(shù),要有不怕苦的精神,要有愛心要細(xì)心,以及時(shí)刻為他人著想的.態(tài)度,在這個(gè)過程中我們吃了多少苦有誰知道?
還記得一個(gè)小孩說我拔針疼的時(shí)候,我琢磨觀察實(shí)驗(yàn)了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也最終取得了成績,在一個(gè)小孩說喜歡這個(gè)阿姨拔針的時(shí)候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點(diǎn)小事。還記得有一次,給一個(gè)小孩扎針,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。
明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會做的更好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板8
這場完美且令人難忘的實(shí)習(xí),像是一場青春的旅行。
這是一個(gè)美麗的地方,這里民風(fēng)淳樸,環(huán)境優(yōu)美,是一個(gè)美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這里的人們,十分感動,像是進(jìn)入時(shí)光隧道,回到幾十年前。
我們抵達(dá)xx島,直奔實(shí)習(xí)單位,到達(dá)xx區(qū)xx島xx街家庭綜合服務(wù)中心(以下稱中心)的時(shí)候,太陽還沒上升到九點(diǎn)的位置,但是陽光已經(jīng)可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會兒,門開了的時(shí)候,我便再次回到了一個(gè)熟悉的地方,是的,我半年前來過這里做義工,去過街上做問卷,現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次,我來這里的身份是社工,不是義工了,很多人會問,社工是什么,這是一個(gè)很難解釋的名詞,直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè),但是,如果你現(xiàn)在問我,社工是什么,我會用盡我的智慧簡單地描述給你說:你要是遇到什么困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務(wù)都是免費(fèi)的。
九點(diǎn)鐘,中心準(zhǔn)時(shí)開門,一個(gè)一個(gè)陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前,一個(gè)接著一個(gè)年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實(shí)習(xí)生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。
一個(gè)月后,當(dāng)我們把兩大xx書放在手里,兩xx書的重量用一個(gè)手舉不起來的時(shí)候,這是我們這個(gè)月做的事情里面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長的東西,這是兩本興趣小組的總計(jì)劃書,節(jié)次流程表,節(jié)次記錄表,總結(jié),和一大堆調(diào)查文件。在整個(gè)過程中,我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生互相幫助,只要其中一位實(shí)習(xí)生說,我這里有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實(shí)習(xí)生就馬上回答,好呀,發(fā)過來!就這樣,我們手上的工作永遠(yuǎn)都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。
我們實(shí)習(xí)的第一天遇上了機(jī)構(gòu)的xx督導(dǎo),督導(dǎo)是一個(gè)做了31年社工的女人,在打扮保養(yǎng)方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經(jīng)60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導(dǎo)還說要教我們怎么保養(yǎng)。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調(diào),和一張很漂亮的大桌子,她很認(rèn)真地評完每一個(gè)活動小組等各方面的文書,評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經(jīng)歷,她說她在xx當(dāng)社工的時(shí)候,一個(gè)月跟80多個(gè)個(gè)案,xx的每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當(dāng)時(shí)我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,但是在大陸,這樣的職業(yè)才剛剛興起,個(gè)案都是被找的,而不是主動找社工,這樣就使得大陸開展社工服務(wù)的速度有所阻擋。
在之后的一個(gè)月里,我作為實(shí)習(xí)生,我認(rèn)真觀察了xx島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這里,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費(fèi)的興趣小組,為居民舉行活動,常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我們從學(xué)校里面來,穿著學(xué)校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達(dá)住宿的地方需要穿過xx商業(yè)街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會回頭注視著我們?nèi)齻(gè)女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這里是干什么的。
xx島有很多船廠,有好幾萬人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是自行車,古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時(shí)空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時(shí)候就顯得有點(diǎn)突兀了,因?yàn)樗麄兊拇┲e止與我們大不相同。我們是時(shí)尚的代表,是遠(yuǎn)方而來的異鄉(xiāng)人。
我們就這樣被注視了一個(gè)月,有一天早晨,我們穿過這條商業(yè)街時(shí),有幾個(gè)年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閑聊什么,忽然看到我們,扭轉(zhuǎn)頭來似乎在和他的伙伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐哦。我轉(zhuǎn)過臉看著他,露出了笑容,這個(gè)笑容包含著對他的話語的認(rèn)可,也流露出社工被居民認(rèn)可的歡欣。
我們被分配了一個(gè)任務(wù),就是開展兩個(gè)小組,我和小糖負(fù)責(zé)一個(gè)小組,曲藝小組,麗華負(fù)責(zé)書法小組,我們從設(shè)計(jì)總計(jì)劃書,制作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當(dāng)我們不會做的時(shí)候,想要依賴這些資深的社工的時(shí)候,社工會說,我告訴你一件事情,督導(dǎo)做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動方面,督導(dǎo)從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣去做,她會告訴我們哪里做得不對,不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應(yīng)該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。
實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧的`各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!實(shí)習(xí)體會和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的,臨促在里注冊會員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個(gè)對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會上去實(shí)踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實(shí)習(xí)的機(jī)會,我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個(gè)暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進(jìn)行了短期的社會實(shí)踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已,直說暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報(bào)道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說明我們的來意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短,但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號,將編號和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實(shí)我覺得這是一份很機(jī)械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時(shí)候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因?yàn)楣ぷ鞅旧頉]有太多的樂趣和潛力的原因吧。
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