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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié)1
本人于20xx年11 月07號(hào)進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,回想這 段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉(cāng)管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項(xiàng):
1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
2 ) 避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3) 在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,
4) 為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
8)為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉(cāng)管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號(hào)公司財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行年終物料盤查,為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤查……
11):為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
14)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,
16)為了加強(qiáng)對(duì)外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,
18)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在盤點(diǎn)15號(hào)之前各車間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù),
19)對(duì)于訂單物料報(bào)欠,請(qǐng)MC對(duì)采購(gòu)到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的`不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
個(gè)人工作總結(jié)2
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長(zhǎng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最 基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最 珍貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示十分感激,我心里也覺(jué)得異常欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。
要成為一名優(yōu)秀的`兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)當(dāng)做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)當(dāng)做到對(duì)癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)堅(jiān)持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識(shí),如病因,主要表現(xiàn)等。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一主角,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
個(gè)人工作總結(jié)3
充實(shí)而又忙碌的一年過(guò)去了,在豐富自我閱歷的同時(shí),工作戰(zhàn)果也得到了進(jìn)一步的收納。20xx年我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。負(fù)責(zé)分銷管理工作時(shí)能以公正、公開(kāi)、公平的原則做好服務(wù)和管理,負(fù)責(zé)文秘兼出納工作時(shí)能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改進(jìn),現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、分銷渠道管理工作
1、以服務(wù)為宗旨,服務(wù)和管理并重
自20xx年下半年在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)分銷渠道管理工作以來(lái),從剛開(kāi)始的不了解到后來(lái)的不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能夠很好的勝任此項(xiàng)工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎(chǔ)上,對(duì)三十多家分銷商做好服務(wù)是我的宗旨,不管分銷商發(fā)生什么事情,有什么困難,都盡量做到不厭其煩,幫助其找到解決的辦法,指出他們的錯(cuò)誤,幫其改正。平時(shí)跟每個(gè)分銷商負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)員保持良好的溝通,清楚地掌握他們的情況,他們的需求。
2、嚴(yán)格執(zhí)行KPI考核制度
對(duì)于營(yíng)業(yè)廳KPI考核工作,我除了定期上門走訪檢查外,其他時(shí)間也十分留意每個(gè)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷及服務(wù)情況,一段時(shí)間以來(lái),幫助他們?cè)跔I(yíng)業(yè)員服務(wù)、禮儀、營(yíng)業(yè)廳門面宣傳,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳物品擺放,營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷技巧、服務(wù)用語(yǔ)等諸多方面給予了指導(dǎo),為了能幫助營(yíng)業(yè)廳提高服務(wù)水平,找出他們更多的不足之處,我的其他同事也協(xié)助我檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),有兩次,我在檢查營(yíng)業(yè)廳的過(guò)程中,以我的檢查經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)他們有代售其他運(yùn)營(yíng)商的充值卡,我毫不猶豫地對(duì)其進(jìn)行沒(méi)收,當(dāng)時(shí)分銷商人員較有情緒,給我造成一些壓力,但我還是立即向部門經(jīng)理反映了此事,并結(jié)合當(dāng)月KPI考核對(duì)相關(guān)分銷商進(jìn)行了處罰,并在分銷商會(huì)議和營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)會(huì)中提出了批評(píng),在后來(lái)的檢查工作中,沒(méi)有再發(fā)生此類問(wèn)題。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)工作更有成效
在做好分銷渠道管理工作同時(shí),我還負(fù)責(zé)對(duì)分銷商人員的培訓(xùn)工作以及公司內(nèi)部營(yíng)銷政策的講傳工作,在這期間,除了做好每天的日常工作外,我總是打開(kāi)辦公網(wǎng)以及其他門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)頁(yè)等搜集查詢最新的業(yè)務(wù)政策知識(shí),全面地掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),我利用公司的業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)還經(jīng)常給自己進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)自測(cè),看看自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平掌握的情況究竟怎樣,當(dāng)有分銷商人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不明白來(lái)請(qǐng)教我時(shí),我要求自己能夠正確清楚的回答出來(lái),如果沒(méi)有做到,我也立即記下,再認(rèn)真查閱資料,向市公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員請(qǐng)教。只有加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握能力,才能將這些知識(shí)講傳給分銷商的營(yíng)業(yè)員們,并且為了更利于他們理解,我都把我的業(yè)務(wù)知識(shí)講解材料盡量做得通俗易懂,制作出幻燈片,一點(diǎn)點(diǎn)的詳細(xì)說(shuō)明,當(dāng)場(chǎng)解答疑問(wèn),在營(yíng)業(yè)員的實(shí)際操作過(guò)程中,我也經(jīng)常上門去指導(dǎo),有時(shí)他們也會(huì)打電話給我,不管是工作時(shí)間還是在家休息的時(shí)間,我都會(huì)盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關(guān)系。
二、文秘工作
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
20xx年6月份,分公司內(nèi)部進(jìn)行了人員崗位調(diào)整,我在這次調(diào)整中,從原來(lái)市場(chǎng)部的分銷渠道管理崗轉(zhuǎn)為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進(jìn)公司以來(lái)一直在市場(chǎng)部跟業(yè)務(wù)打交道,這次調(diào)到完全不同的部門和崗位,這體現(xiàn)了分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的信任,也是給我一次全面鍛煉的機(jī)會(huì)。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷仍很有限,所以總不敢掉以輕心,20xx年,我閱讀了《辦公室文秘寫(xiě)作大全》、《企業(yè)常用文書(shū)寫(xiě)作格式與范本》等相關(guān)書(shū)籍。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了一定提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率
認(rèn)真做好了分公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的發(fā)文工作。公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí),認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他部門校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率,截止20xx年10月份,共發(fā)文四十余篇。
認(rèn)真做好了草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)待辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的`出納工作,工作時(shí)間較為緊張,為了保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),我經(jīng)常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做,截止20xx年10月份,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共四十余期。每日還對(duì)分公司各部門的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況進(jìn)行了解,搜集信息并及時(shí)上報(bào)市公司,同時(shí)還將信息發(fā)送到辦公網(wǎng)上,協(xié)助網(wǎng)頁(yè)管理員,制作更新分公司網(wǎng)頁(yè),此項(xiàng)工作得到了市公司行政部的肯定,截止20xx年10月份,共上報(bào)信息三百多條。每月我還對(duì)分公司各部門的工作完成情況和下月工作計(jì)劃進(jìn)行草擬,確定后上報(bào)市公司行政部。
配合部門經(jīng)理做好行政管理和日常事務(wù)性工作。做好了分公司辦公例會(huì)及其他各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布、會(huì)務(wù)安排等后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)流程管理和5S管理,協(xié)助部門經(jīng)理在分公司內(nèi)部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對(duì)來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序。
三、出納工作:
第一次從事分公司的出納工作,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),具體做好了以下幾項(xiàng)主要工作:
1.嚴(yán)格把好關(guān),做好日常報(bào)銷付款工作(1-10月份共計(jì)付款約一千余萬(wàn)元),及時(shí)準(zhǔn)確地結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用。每月面對(duì)員工及分銷商的傭金,一連要開(kāi)幾十張支票,雖然很煩瑣,但都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地支付,提高了員工和分銷商的積極性。
2.認(rèn)真仔細(xì)地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作,并通過(guò)了市公司財(cái)務(wù)檢查。
3.由于分銷商較多,收到的營(yíng)業(yè)款數(shù)目也較大,為保證資金安全,及時(shí)上劃營(yíng)業(yè)款,對(duì)收到的支票能夠盡早入帳,對(duì)每筆收款進(jìn)行登記核對(duì)。
4.編制每月的基本戶和收入戶的余額調(diào)節(jié)表,與銀行核對(duì)往來(lái)賬目。此項(xiàng)工作較為煩瑣,并要非常認(rèn)真和仔細(xì)地進(jìn)行核對(duì),每月款項(xiàng)都有千筆,一筆一筆地核對(duì),耗費(fèi)較多工作時(shí)間,有時(shí)只能利用休息加班來(lái)做。
5.每月至少分三次對(duì)收入戶營(yíng)業(yè)款進(jìn)行上劃,每月結(jié)束與會(huì)計(jì)做好了付款及余額的對(duì)帳工作。
6.做好了機(jī)打發(fā)票、手開(kāi)票據(jù)的整理工作,并及時(shí)到市分將舊發(fā)票按要求退庫(kù),領(lǐng)取新發(fā)票,并合理安排分配給各營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)用。
7.做好了員工話費(fèi)補(bǔ)貼的申領(lǐng)和發(fā)放工作。
四、不足之處
綜合部辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合部的文秘兼出納,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,綜合辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,文秘兼出納對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高,為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策提出自己的建議。
五、20xx年打算
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,為綜合辦公室的支撐服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)文秘及財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí);第二,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展行情的了解,搜集有價(jià)值的市場(chǎng)信息,學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研;第三,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第四,增強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)4
一、評(píng)估所做工作:
1、教學(xué)大綱編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理、供應(yīng)鏈管理、商品包裝裝潢設(shè)計(jì)、物流運(yùn)輸組織與管理、采購(gòu)與供應(yīng)。
2、實(shí)訓(xùn)大綱編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)大綱、DRP分銷系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)大綱、物流運(yùn)輸實(shí)踐實(shí)訓(xùn)大綱。
3、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě):國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、DRP分銷系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、物流運(yùn)輸實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)。
4、教學(xué)計(jì)劃編寫(xiě):xx級(jí)物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、xx級(jí)物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
5、物流管理專業(yè)教學(xué)xx級(jí)計(jì)劃校外專家意見(jiàn)書(shū)
6、物流實(shí)驗(yàn)室首次使用:20xx年11月21日帶xx級(jí)2、4班學(xué)生實(shí)驗(yàn)室參觀。
7、專家聽(tīng)課:11月27日國(guó)際物流與貨運(yùn)代理科目
8、專家查閱試卷:xx級(jí)供應(yīng)鏈管理試卷專家查閱
9、評(píng)估期間自習(xí)課監(jiān)督:11月27日一、二、三、四節(jié)課xx級(jí)物流2班、11月29日五、六節(jié)xx物流2班自習(xí)課監(jiān)督。
10、評(píng)估期間課間樓道監(jiān)督:11月27日上午課間F座一層樓道衛(wèi)生監(jiān)督。
二、評(píng)估收獲
這次評(píng)估,準(zhǔn)備的材料非常多。由于原有的資料有限,很多資料都是在這次評(píng)估之前準(zhǔn)備好的。時(shí)間緊、任務(wù)多是事實(shí),對(duì)個(gè)人的促進(jìn)發(fā)展更是事實(shí)。作為一個(gè)專業(yè)課教齡不長(zhǎng)的年輕教師,備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課是本職工作。按照學(xué)校已有的教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)備課堂內(nèi)容,按照課程表的編排上好每一節(jié)是正常的日常工作。學(xué)校為了迎接評(píng)估,完善補(bǔ)充現(xiàn)有的資料,使我有機(jī)會(huì)接觸到編訂教學(xué)計(jì)劃、編寫(xiě)教學(xué)大綱這樣的工作。在編寫(xiě)教學(xué)大綱的過(guò)程中,我接觸到了更多的課程,對(duì)每一門課程的內(nèi)容更加熟悉,對(duì)教材認(rèn)識(shí)加深,對(duì)課程的實(shí)際開(kāi)設(shè)意義,對(duì)學(xué)生的影響感受很深,專業(yè)知識(shí)水平在編寫(xiě)教學(xué)大綱的過(guò)程中提高了。教學(xué)計(jì)劃的編寫(xiě)使我認(rèn)識(shí)清楚了學(xué)校專業(yè)設(shè)置的地位和實(shí)際意義。從辦學(xué)的角度出發(fā),以社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求來(lái)合理、科學(xué)安排配置課程,同類課程的開(kāi)課先后順序、核心課重點(diǎn)課程的選定,理論教學(xué)時(shí)間、試驗(yàn)教學(xué)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)時(shí)間的比例安排都作了科學(xué)合理的規(guī)劃。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)踐教學(xué)、集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗畢業(yè)實(shí)踐的優(yōu)化設(shè)置?茖W(xué)合理的論證了在當(dāng)前的形式下學(xué)生就業(yè)范圍及工作崗位、學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)生的基本要求。在校期間資格證書(shū)的取得。xx級(jí)物流管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃是在xx、xx、xx級(jí)物流專業(yè)管理計(jì)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)三級(jí)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的反映出來(lái)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前的形式和社會(huì)需要制定了xx級(jí)新計(jì)劃書(shū)。為了使xx級(jí)計(jì)劃更能滿足教學(xué)需要,和企業(yè)聯(lián)系的更為緊密,也本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,請(qǐng)了海通物流公司物流項(xiàng)目部專家對(duì)本計(jì)劃作出評(píng)價(jià)、提出整改意見(jiàn)和建議。海通物流是北京乃至全國(guó)知名國(guó)際物流企業(yè),順義李橋保稅物流是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)于進(jìn)出口物流、國(guó)際貨貸業(yè)務(wù)的'運(yùn)作比較先進(jìn),在培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位、課程設(shè)置等方面提出了中肯和寶貴的意見(jiàn),根據(jù)這份意見(jiàn)書(shū),重新對(duì)教學(xué)計(jì)劃作了修正。
三、評(píng)估中表現(xiàn)出來(lái)的不足
這次評(píng)估對(duì)于我本人來(lái)說(shuō)是個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在參與的過(guò)程中,在很多方面也暴露出不足之處:
1、講課方面:教學(xué)內(nèi)容基本完成,但在語(yǔ)言的運(yùn)用上還不夠自如、在案例的舉例中還不是很有說(shuō)服力,表現(xiàn)出了對(duì)社會(huì)物流的運(yùn)作不是很熟悉,缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。
2、在試驗(yàn)課環(huán)節(jié),由于對(duì)硬件、軟件不熟悉,還不能獨(dú)立的教學(xué)
3、知識(shí)體系還有待進(jìn)一步完善。
四、改進(jìn)與自身提高
評(píng)估雖然過(guò)去了,教學(xué)工作依然繼續(xù)。自己存在很多不足,最好的辦法就是自我改進(jìn)、自我提高。
一個(gè)教師的知識(shí)擁有量是有限的,它能滿足一時(shí)之需,但不能維持到老。必須適時(shí)適量的學(xué)習(xí)新知識(shí)、補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),擴(kuò)充原有的知識(shí)體系,是它始終有新鮮的血液,,滿足長(zhǎng)期的教學(xué)?梢酝ㄟ^(guò)閱讀專業(yè)書(shū)籍、參加繼續(xù)教育實(shí)現(xiàn)。
理論知識(shí)是教學(xué)的基礎(chǔ),但不能保證扎實(shí)的理論能吸引學(xué)生。生動(dòng)的案例分析、真實(shí)的情景再現(xiàn)能激發(fā)學(xué)生的興趣。職業(yè)教育的教師應(yīng)該有實(shí)際崗位工作的經(jīng)歷,提高教學(xué)水平。
個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和強(qiáng)化,所謂“業(yè)精于勤,荒于嬉”,干哪一行,習(xí)哪一行,精于哪一行。我認(rèn)為:一名優(yōu)異的信息管理員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的信息管理員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)和素質(zhì)提升
作為一名學(xué)籍管理員兼信息管理員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備精湛的專業(yè)功底,樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),研讀專業(yè)書(shū)籍,求教專家。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針?赡芪以诠ぷ髦袩o(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)錘煉自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能干得更好。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買與專業(yè)技能有關(guān)的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
二、工作內(nèi)容
優(yōu)秀的Team,除一流的制度,更需要的是高效的執(zhí)行力和執(zhí)行者的深思熟慮和未雨綢繆。
JULY大銀鎮(zhèn)教育管理中心本年度我主要負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)十一個(gè)村校的學(xué)籍信息管理、教育信息化工程建設(shè)、學(xué)生體質(zhì)健康工程和配合教育“9+3”工程完成各級(jí)驗(yàn)收。
一年以來(lái),我根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神和指示,及時(shí)整理工作方案和要點(diǎn)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、工作督促、管幫帶教(實(shí)施嚴(yán)格的管理、切實(shí)的幫助、有效的帶領(lǐng)、及時(shí)的指教),提前完成上級(jí)安排的每一輪任務(wù),將工作做實(shí)做細(xì),從不讓轄區(qū)相關(guān)工作人員走錯(cuò)路、走彎路。
年初,共計(jì)完成3456筆學(xué)生信息采集、錄入,照片處理上傳工作;處理了1944筆異常學(xué)籍信息,聯(lián)系轄區(qū)派出所926筆問(wèn)題學(xué)籍,完成7筆休學(xué)辦理,104筆學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)工作,幫助學(xué)生變更個(gè)人學(xué)籍信息91筆;收整補(bǔ)齊12個(gè)B級(jí)指標(biāo)的學(xué)籍信息管理檔案和4個(gè)B級(jí)指標(biāo)的教育信息化建設(shè)工程檔案,并進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏。
年度中期,配合周勇同志完成了全鎮(zhèn)學(xué)生體質(zhì)健康工作的組織測(cè)試、信息錄入、審查和網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。完成431名一年級(jí)新生的學(xué)籍信息采集,電子檔錄入,照片采集裁剪,學(xué)籍網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上報(bào)、校正;處理了73筆問(wèn)題學(xué)籍;完成7筆學(xué)生休學(xué)手續(xù)、115筆學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)工作、591筆小學(xué)20xx級(jí)學(xué)生的畢業(yè)和初中整班交接工作;完成109筆異地轉(zhuǎn)入學(xué)生的錄入和轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)辦理;配合會(huì)計(jì)完成轄區(qū)所有的年報(bào)工作;獨(dú)立完成11個(gè)村校教育信息化工程的統(tǒng)計(jì)、清查和網(wǎng)絡(luò)上報(bào)工作;圓滿完成“教學(xué)常規(guī)管理”建設(shè)工作中分配到的任務(wù)。
年末,配合劉天文同志完成教育“9+3”目標(biāo)考核資料檔案的建設(shè);完成286筆轉(zhuǎn)出手續(xù),192筆轉(zhuǎn)入手續(xù),建立健全轉(zhuǎn)學(xué)檔案;按時(shí)完成上級(jí)要求的學(xué)籍信息“四對(duì)賬,四統(tǒng)一”的年初目標(biāo);獨(dú)立完成行政辦公室分配到年度大目標(biāo)考核資優(yōu)秀的Team,除一流的'制度,更需要的是高效的執(zhí)行力和執(zhí)行者的深思熟慮和未雨綢繆。
JULY大銀鎮(zhèn)教育管理中心料檔案;獨(dú)立完成20xx20xx年度教育“9+3”計(jì)劃目標(biāo)的檔案上報(bào);配合接報(bào)完成年終決算暨國(guó)有固定資產(chǎn)決算工作。
截止至20xx年1月3日;圓滿完成全鎮(zhèn)學(xué)生學(xué)籍信息校對(duì),所有資料檔案的建立和查缺補(bǔ)漏,處理完成所有問(wèn)題學(xué)籍。
三、經(jīng)驗(yàn)心得總結(jié)
1、通過(guò)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為便于以后工作方便有效省事省時(shí),我擬定了《大銀鎮(zhèn)教育管理中心關(guān)于辦理學(xué)生學(xué)籍相關(guān)操作手冊(cè)》。
2、建立健全學(xué)生學(xué)籍檔案,讓每一名學(xué)生的信息真實(shí)有效,有案可查,查則詳實(shí)。
3、紙質(zhì)檔案的第一手采集,保證其完整性,利于以后工作的開(kāi)展和錯(cuò)誤的更正。
4、熟讀上級(jí)文件,理清思路,多叮囑、多培訓(xùn),擬出工作流程,嚴(yán)格按流程執(zhí)行,誰(shuí)主張誰(shuí)負(fù)責(zé)是我們團(tuán)隊(duì)一年來(lái)的工作能取得優(yōu)異的成績(jī)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5、利用社會(huì)力量、各種形式的宣傳、政府力量、學(xué)校集會(huì)教育、家長(zhǎng)會(huì)宣導(dǎo),讓學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)理解“籍隨人走,籍在人在”的重要性;這也是我們工作的一大亮點(diǎn)。
三、展望
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教育信息化工程方面上還顯得經(jīng)驗(yàn)不足。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
優(yōu)秀的Team,除一流的制度,更需要的是高效的執(zhí)行力和執(zhí)行者的深思熟慮和未雨綢繆。
個(gè)人工作總結(jié)6
在一年即將結(jié)束之時(shí),回顧在本公司的工作歷程,總結(jié)在20xx年,我負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部北樓的生產(chǎn)管理工作,本人的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各班組密切配合下,基本進(jìn)展順利。
一、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
回顧四醫(yī)大項(xiàng)目部20xx年的工作,我作為項(xiàng)目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現(xiàn)場(chǎng)是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領(lǐng)導(dǎo)意志意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。
今年,項(xiàng)目部的工程進(jìn)度情況部分勞務(wù)隊(duì)伍不協(xié)調(diào)。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項(xiàng)事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組,解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,注重生產(chǎn)過(guò)程控制對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目部管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起到的主導(dǎo)作用。對(duì)施工班組做嚴(yán)格要求,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規(guī)定的`懲罰措施以此來(lái)樹(shù)立項(xiàng)目部的施工方面的威信。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國(guó)家規(guī)范靈活運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對(duì)公司的合理化建議。
對(duì)于項(xiàng)目部的實(shí)際困難,公司應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進(jìn)展,公司才能盈利。
公司應(yīng)該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。
提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無(wú)味的工地氣氛,以利于工作。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的學(xué)習(xí),使自己掌握更多相關(guān)制度,進(jìn)一步提升自身水平,并將所學(xué)知識(shí)用到施工過(guò)程中。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)7
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿希望的20_年,回首即將走完的20__年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20_年_月_日正式加入_有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,通過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)_系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解,因?yàn)楣ぷ餍枰,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了_、_和_等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;_加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部_播出的《__》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,_就像一個(gè)胎兒,在_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的'不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為_(kāi)建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
個(gè)人工作總結(jié)8
本學(xué)年,我擔(dān)任七年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了實(shí)用的教學(xué)方法。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。
一、要針對(duì)不同的班級(jí)進(jìn)行課堂教學(xué)
針對(duì)我教的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì):五班的同學(xué)思維比較活躍,回答問(wèn)題積極,但中等生占較大多數(shù),尖子生相對(duì)較少。因此,上課時(shí)我弱化難點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn),照顧到了大部分同學(xué);六班的同學(xué)偏向沉穩(wěn),積極性有些欠缺。尖子生少,后進(jìn)生比例較大,不足于帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)。所以,對(duì)于尖子生我鼓勵(lì)他們要有“超前”意識(shí),人家沒(méi)看到的,沒(méi)做到的我已經(jīng)完成了,而對(duì)于差生則鼓勵(lì)他們把最基本的,最常用的`單詞,句子弄懂。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。
二、備課充分,事半功倍
古人說(shuō)過(guò),“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,上課也是一樣,不上無(wú)準(zhǔn)備之課。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,并且針對(duì)七年級(jí)教學(xué)目標(biāo):“旨在培養(yǎng)學(xué)生興趣”的基礎(chǔ)上訓(xùn)練認(rèn)讀單詞的能力,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好 1
充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納總結(jié)。
三、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
上課時(shí)使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四、貫徹教學(xué)大綱的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)進(jìn)行教學(xué)。
在教學(xué)過(guò)程中,將英語(yǔ)分成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)幾方面進(jìn)行教學(xué)。 聽(tīng):平時(shí)放錄音,讓學(xué)生跟錄音讀,訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力,并且利用撐握英語(yǔ)進(jìn)行訓(xùn)練,還找一些專題訓(xùn)練,提高學(xué)生的聽(tīng)力。
說(shuō):充分利用早讀,鼓勵(lì)學(xué)生大膽讀書(shū),平時(shí)讓學(xué)生在日常生活中,多說(shuō)英語(yǔ),課堂上多讓學(xué)生進(jìn)行work in pairs訓(xùn)練,提高學(xué)生的口語(yǔ)能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
讀:讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力,先教識(shí)學(xué)生怎樣做這些題目,平時(shí)讓學(xué)生多做一些閱讀理解的短文,專門訓(xùn)練,提高學(xué)生的閱讀能力。
寫(xiě):貫徹新題型和新課標(biāo)的要求,作文教學(xué)主要傳授寫(xiě)作方法。
進(jìn)行一些針對(duì)性的短文寫(xiě)作,強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)和書(shū)寫(xiě)這些硬件的東西,平時(shí)提倡學(xué)生利用時(shí)間用英語(yǔ)寫(xiě)一些簡(jiǎn)短的文章,從中提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。
五、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精練。有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
六、加強(qiáng)自學(xué),不斷積累知識(shí)。
本人在教學(xué)的同時(shí),虛心向其他教師請(qǐng)教,和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野;不斷總結(jié)和反思自己的教學(xué)實(shí)例,不斷領(lǐng)悟新課標(biāo)精神的實(shí)質(zhì)。
其他方面,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校分配的工作任務(wù),值周上崗及時(shí),盡職盡責(zé),協(xié)助班任做好班級(jí)工作。積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng),并取得了較好的效果。
總之,這一學(xué)期經(jīng)過(guò)自己的努力,取得了一定的成績(jī)。我會(huì)在以后努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,積極開(kāi)發(fā)和有效利用課程資源。多問(wèn),多想,多向其他教師學(xué)習(xí),更好的為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù),力爭(zhēng)在今后的英語(yǔ)教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)9
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章?头坎孔鰹橐粋(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
二、**年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的`培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用;
、诿咳赵绯恳髮(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
個(gè)人工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間,期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下,任命為維修領(lǐng)班,后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己,友愛(ài)同事,堅(jiān)持精品意識(shí),積極配合部門各項(xiàng)工作,維護(hù)公司利益,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)指令,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項(xiàng)接待任務(wù),對(duì)所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新,在材料不足的`情況下,組織骨干人員對(duì)木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案,在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了,木條多已腐爛,組織維修人員更換木條,但更換木條工序較多,更換工作進(jìn)度緩慢,組織維修骨干人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端,制定休閑椅木條反沖螺絲固定,簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組,在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造,改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度,達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號(hào)樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來(lái)越多,對(duì)生活水泵房供水要求提高,造成20-31號(hào)樓部分業(yè)主用水高峰期,供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現(xiàn)時(shí)間差,導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低,出現(xiàn)水壓時(shí)大時(shí)小現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水,保障了業(yè)主的正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源,保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電,避免業(yè)主集體事件。
該員工對(duì)外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)
急措施等,每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過(guò)程中,高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結(jié)11
不知不覺(jué)間,來(lái)到中軟海晟云南公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市
煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的
情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但
是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的`成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工
作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年,XX市環(huán)保局緊緊圍繞環(huán)保優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略和年初制定的目標(biāo)任務(wù),以創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市、節(jié)能減排和整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)等工作為抓手,堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民群眾日益增長(zhǎng)的環(huán)境需求服務(wù),努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)“雙贏”,環(huán)保工作取得了新的成績(jī),特別是通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題,查處了一批典型環(huán)境違法案件,全市環(huán)境質(zhì)量保持穩(wěn)定,促進(jìn)了XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、關(guān)于20xx年主要工作完成情況
(一)、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市首戰(zhàn)告捷
創(chuàng)模工作作為五城同創(chuàng)的首戰(zhàn),成為引領(lǐng)XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的標(biāo)桿,也是XX市環(huán)保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重視,XX專題到環(huán)保局來(lái)調(diào)研環(huán)保和創(chuàng)模工作;分管市領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究布署創(chuàng)模工作,及時(shí)解決創(chuàng)模工作中的難題;市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)模工作也給予了極大的關(guān)注。在市“五城同創(chuàng)”總指揮部的統(tǒng)一指揮下,全市上下齊心,部門聯(lián)動(dòng),既分工負(fù)責(zé),又緊密配合,明確職責(zé),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。通過(guò)實(shí)施大氣污染防治工程、水體污染防治工程、垃圾無(wú)害化處理工程、重點(diǎn)污染源治理工程等四大工程,對(duì)37家污染嚴(yán)重企業(yè)進(jìn)行限期治理,關(guān)閉化工企業(yè)19家,搬遷城區(qū)污染企業(yè)2家。驗(yàn)收組認(rèn)為:我市全面整治城鄉(xiāng)環(huán)境,突出創(chuàng)建重點(diǎn),突出科學(xué)發(fā)展,突出城鄉(xiāng)共建,突出生態(tài)特色,取得顯著的階段性成果。9月6日,創(chuàng)模工作順利通過(guò)了省級(jí)調(diào)研。
(二)、減排工作圓滿完成任務(wù)
按照XX市要求,20xx年,我市化學(xué)需氧量必須控制在7419噸,減排任務(wù)790噸。二氧化硫控制在6439噸,減排任務(wù)498噸,任務(wù)十分艱巨。我們制訂了《XX市20xx年度減排工作方案》和《XX市“十一五”減排工作計(jì)劃》,對(duì)全市二氧化硫和COD的新增量進(jìn)行了測(cè)算,確定了我市今年的減排量,同時(shí)對(duì)我市治理工程項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的排查,確定了二氧化硫減排工程1項(xiàng),COD減排工程2項(xiàng)。當(dāng)年可削減二氧化硫670噸,COD620噸。20xx年,XX化肥公司累計(jì)投入1.26億元,通過(guò)零排放工程的實(shí)施,使得COD排放量由2400多噸下降到60多噸。通過(guò)對(duì)2臺(tái)75噸鍋爐實(shí)施煙氣氨法脫硫和一臺(tái)35噸爐進(jìn)行循環(huán)硫化床改造,全年二氧化硫排放量減少1600多噸。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通過(guò)關(guān)停機(jī)立窯,減排二氧化硫325噸。我們還通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境管理來(lái)達(dá)到減排目的,5月份,我局組織了一次夜間執(zhí)法檢查行動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進(jìn)行了處罰。9月底,又對(duì)全市產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了一次專項(xiàng)大檢查,共檢查了我市區(qū)域內(nèi)印染、化工、電鍍(金屬表面處理)、醫(yī)療衛(wèi)生、礦物油加工等行業(yè)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的50家重點(diǎn)單位,對(duì)存在違法行為的單位提出限期整改要求。我們投資15萬(wàn)元,對(duì)11家重點(diǎn)污染源進(jìn)行在線監(jiān)控并和我局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),覆蓋全部的省控和國(guó)控重點(diǎn)企業(yè)。
(三)、整治企業(yè)違法排污專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效
今年我市督辦案件為13件,其中列入XX市掛牌督辦的5件案件涉及到4個(gè)區(qū)域3個(gè)行業(yè),XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)的`小砂粉企業(yè)有75家,XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)浴室24家。列入我市掛牌督辦的有7家企業(yè)和XX鎮(zhèn)廢油回收加工點(diǎn)50個(gè)。整治范圍內(nèi)企業(yè)合計(jì)159家,其中,列入取締范圍的近120家。專項(xiàng)行動(dòng)中,我市先后出臺(tái)了《XX市廢油回收加工單位環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《XX市XX、XX鎮(zhèn)小砂粉行業(yè)取締達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件,要求企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整改措施,整改到位、全面達(dá)標(biāo)。市監(jiān)察局和環(huán)保局聯(lián)合組織了7個(gè)督查組,督查13件掛牌案件。環(huán)保局有3個(gè)工作組在整治任務(wù)較重的XX、XX、XX三鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)督辦。先后出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員1200余人次,投入資金5000多萬(wàn)元用于污染治理和企業(yè)搬遷。20xx年11月,整治企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)順利通過(guò)XX市組織的驗(yàn)收,并得到XX市紀(jì)委書(shū)記的充分肯定。整治行動(dòng)之所以取得成功,很大程度上得益于各鎮(zhèn)各部門的支持配合。比如XXXX將小砂粉企業(yè)的名單、取締通告公示到村組。XX鎮(zhèn)政府把環(huán)保宣傳臺(tái)搭到了廢油回收加工點(diǎn)集中區(qū)域。XX鎮(zhèn)將取締任務(wù)分解到12個(gè)小組實(shí)行包保,每個(gè)小組由1名黨政負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),交納包保押金,并將包保任務(wù)的完成情況與年終考核掛鉤。市工商局對(duì)61家小砂粉企業(yè)依法吊銷執(zhí)照。市質(zhì)監(jiān)局對(duì)存在安全隱患的鍋爐等壓力容器進(jìn)行了查封。市供電公司按照專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求對(duì)所有小砂粉企業(yè)實(shí)施了斷電,正是由于各鎮(zhèn)各部門形成全力,才確保了整治效果。
二、和諧創(chuàng)建工作有序開(kāi)展
根據(jù)和諧機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求,圍繞“建一流隊(duì)伍、樹(shù)一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的奮斗目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,著力打造環(huán)保部門依法行政、文明執(zhí)法的良好形象,制訂了《創(chuàng)建和諧環(huán)保實(shí)施意見(jiàn)》,通過(guò)舉辦專題講座、開(kāi)展大討論、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表、召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、參加行風(fēng)熱線、十佳部門鐳臺(tái)賽、征集環(huán)保精神宣傳用語(yǔ)等活動(dòng)等形式,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè);通過(guò)推行一把手“四不直接分管”制度,重新修訂公務(wù)接待制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、采用考勤機(jī)對(duì)職工上下班進(jìn)行考勤,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)炒股和玩電腦游戲等手段進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理;通過(guò)組織干部職工到南通監(jiān)獄進(jìn)行警示教育、舉辦廉政教育專題講座、推進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作、組織公務(wù)員和參照管理人員填報(bào)住房情況登記表、重新修訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)懲防體系實(shí)施細(xì)則》等方法,加強(qiáng)了廉政建設(shè),
總之,過(guò)去的一年是迎接挑戰(zhàn)、銳意開(kāi)拓的一年,是環(huán)保工作大提高的一年。回顧一年的歷程,我們深深感到,每前進(jìn)一步都傾注著市委、市政府的親切關(guān)懷,滲透著廣大干部職工艱苦奮斗的心血和汗水。在此我代表局黨組向所有支持環(huán)保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。
個(gè)人工作總結(jié)13
我作為一名普通的教師,教師研修是教師教育的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)研修給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。是提高全體在職教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑,與專家、廣大教師共同學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí),在這次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)期間我收獲了很多。
我有幸參加了這次研修班的學(xué)習(xí),使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都受益匪淺。讓我在專業(yè)理論知識(shí)上有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與提高,專家們精彩的講座,使本來(lái)枯燥無(wú)趣的理論變得深入淺出,能讓我吸取更多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到自我提高。
通過(guò)這次教師研修學(xué)習(xí),我反思了以往工作中的不足,對(duì)以后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更進(jìn)一步的了解和掌握,下面是我通過(guò)學(xué)習(xí)后獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、教師要轉(zhuǎn)變角色
1、教師首先要樹(shù)立新的'師生關(guān)系觀,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育工作者中“唯師是從”的專制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的平等、民主、合作關(guān)系。
2、教師應(yīng)該細(xì)心觀察、熟悉每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),主動(dòng)和學(xué)生交流、合作,在平等互助中促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。
3、做反思型教師,反思是教師著眼于自己的活動(dòng)過(guò)程,分析自己的某種行為,是一種通過(guò)提高自我覺(jué)察水平來(lái)促進(jìn)能力發(fā)展的手段。
二、教師要尊重學(xué)生的發(fā)展水平,注重個(gè)體差異
我們要真正關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)過(guò)程,不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問(wèn)能力強(qiáng)的孩子,忽視個(gè)體差異教育。如在觀摩活動(dòng)中,我們要以平常的心態(tài),組織孩子活動(dòng),讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會(huì),甚至要讓能力差的孩子得到更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),這樣能力差的孩子有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信心十足,才會(huì)獲得成功和滿足。因此,我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,不要只追求結(jié)果而放棄過(guò)程,要面向全體學(xué)生,盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。要做到尊重學(xué)生發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。
三、要做終身學(xué)習(xí)教師
只有與時(shí)俱進(jìn),努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師,才能成為一名合格的教師。所謂終身學(xué)習(xí)型教師,就是要堅(jiān)持思考如學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲(chǔ)備知識(shí),不斷摸索教學(xué)方法。
除了更新自己的教育教學(xué)理念之外,我們還需要結(jié)合個(gè)人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來(lái)很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個(gè)過(guò)程也是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過(guò)程,我們需要一份持久的熱情,一份對(duì)教育、對(duì)學(xué)生、對(duì)社會(huì)神圣信仰與追求。
個(gè)人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
。ǘ┩馐鹿ぷ1.在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
。ㄈ┢渌聞(wù)1.妥善處理xxx在工作中的`各項(xiàng)費(fèi)用;2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過(guò)去。在這一年的工作當(dāng)中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,在較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),個(gè)人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來(lái)說(shuō)還是頗有成效的,當(dāng)然也還存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:鑲件的處理
在本年度接到國(guó)外客戶投訴,我司的噴嘴插件在使用過(guò)程中,針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)
象,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對(duì)此客戶投訴,協(xié)同采購(gòu)部、供應(yīng)商加強(qiáng)了對(duì)不銹鋼鑲件的檢驗(yàn)和測(cè)試,通過(guò)多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等,基本上解決了針孔生銹的問(wèn)題。全年鋼針及針孔來(lái)料總數(shù)是943350PCS,總批次是44次,其中不良批次為9批次;不銹鋼螺絲來(lái)料總數(shù)是240540PCS,總批次是13次;基本上保證每批次來(lái)料都進(jìn)行了相關(guān)的鹽霧測(cè)試,保證了來(lái)料的質(zhì)量。
二:不銹鋼面蓋的檢驗(yàn)方面
20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347PCS,07年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686PCS,增長(zhǎng)68%。一年來(lái)不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長(zhǎng)很快,下半年有所下降,總批次是732次,其中不良批次為為35次,批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上,不銹鋼面蓋還是一直維持在一個(gè)較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作,都能夠按時(shí)完成檢驗(yàn)和測(cè)試工作。
三:原材料檢驗(yàn)控制方面
20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛,各種原材料共購(gòu)進(jìn)132.4噸。在材料檢驗(yàn)方面,除了
檢驗(yàn)來(lái)料的包裝、外觀、顏色等以外,同時(shí)對(duì)每批來(lái)料協(xié)同生產(chǎn)部進(jìn)行試產(chǎn),并測(cè)試其性能。在07年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項(xiàng)性能對(duì)比的臺(tái)帳,做到了可比性,有據(jù)可查。對(duì)原材料的嚴(yán)格把關(guān),確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
四:新材料、新工藝試制的跟進(jìn)
在生產(chǎn)工藝人員密切配合下,對(duì)相關(guān)新材料各項(xiàng)性能、尺寸、功能等各方面不斷的測(cè)試、試驗(yàn),為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測(cè)試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對(duì)多種枕頭材料進(jìn)行測(cè)試,以及對(duì)公司生產(chǎn)透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用,對(duì)不同供應(yīng)商、不同型號(hào)的材料進(jìn)行了大量的測(cè)試、對(duì)比,選用合適的材料,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上,主要是針對(duì)ABS與ABS材料的粘接,找到ABS專用膠水(628膠水)代替以往717膠水;PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水(16#PMMA膠水);針對(duì)過(guò)濾筒漏水的情況,使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水,這些膠水通過(guò)測(cè)試,改變了以往膠水使用的單一性,粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進(jìn),滿足了不同材料之間的粘接接問(wèn)題。
五:測(cè)試系統(tǒng)的完善
為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求,08年在產(chǎn)品測(cè)試方面較以往有很大的改進(jìn)。在以往的烘箱測(cè)試、墜落測(cè)試、沖擊測(cè)試、鹽霧測(cè)試的基礎(chǔ)上,在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部覃經(jīng)理的支持下,采購(gòu)回一臺(tái)浴缸進(jìn)行產(chǎn)品的使用環(huán)境測(cè)試;采購(gòu)回扭力測(cè)試扳手、自制扭力夾具、過(guò)濾筒高壓測(cè)試夾具等,使測(cè)試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境,測(cè)試手段更全面、測(cè)試更準(zhǔn)確、更有說(shuō)服力,保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。
六:在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟進(jìn)上
20xx年公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品主要有:新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、
5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開(kāi)備模等。通過(guò)在公司多年的工作和學(xué)習(xí),積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。所以在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟進(jìn)上,主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、試制,共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問(wèn)題,如:新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過(guò)緊、螺牙起點(diǎn)位走位的問(wèn)題;2.5寸螺紋噴嘴小球配合過(guò)緊的問(wèn)題;4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過(guò)緊的問(wèn)題;5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問(wèn)題,提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)更順利,更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去,同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進(jìn)意見(jiàn),完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。
七:庫(kù)存半成品、成品清查處理
20xx年對(duì)庫(kù)存半成品、成品在進(jìn)行了多次大清查,清查過(guò)程中,對(duì)庫(kù)存不良品進(jìn)行了報(bào)廢處理,同時(shí)對(duì)一些改模前的產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的處理。特別是對(duì)粗骨不銹鋼面蓋進(jìn)行了拆除、再利用(2.5寸共794PCS;3寸共2736PCS;大4寸共2179PCS;5寸共1571PCS);對(duì)庫(kù)存粗骨插件成品進(jìn)行了拆除、再利用,回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過(guò)對(duì)庫(kù)存的清查和處理,消耗了大量的庫(kù)存,為公司節(jié)省大量的成本,使倉(cāng)庫(kù)管理更合理。
八:在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改良和改進(jìn)方面
為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓,在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求,提高公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,08年對(duì)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進(jìn)。針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問(wèn)題,特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時(shí),對(duì)容易開(kāi)裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn),如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過(guò)緊的問(wèn)題要求開(kāi)發(fā)新模具等,針對(duì)這些問(wèn)題,協(xié)助開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部對(duì)模具、工藝(注塑、組裝工藝)等進(jìn)行了修改和改進(jìn),一舉解決了過(guò)濾筒濾水問(wèn)題;5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開(kāi)裂的問(wèn)題;1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過(guò)緊的問(wèn)題,同時(shí)針對(duì)以往分水器接管尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,提出改進(jìn)要求,基本上達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果。
九:在客戶投訴的處理解決方面
全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降,反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方,在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞,部份是由于客戶對(duì)產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有:深圳海高投訴過(guò)濾筒漏水;杭州金爵投訴過(guò)濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂;寰通實(shí)業(yè)、水晶島(特樂(lè)思)投訴5寸燈殼開(kāi)裂;水晶島(特樂(lè)思)投訴螺紋噴嘴插件配合過(guò)緊等等…….本著“顧客就是上帝,為客戶服務(wù)”的公司理念,針對(duì)客戶投訴,同國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部一起及時(shí)去到客戶公司,了解情況,解答相關(guān)的問(wèn)題,通過(guò)和相關(guān)部門一起共同分析或進(jìn)行相關(guān)的.測(cè)試,找出問(wèn)題發(fā)生的原因,并針對(duì)原因做出了相應(yīng)的解決措施;旧隙甲龅搅思皶r(shí)、準(zhǔn)確的處理和解決,提高了客戶滿意度,維護(hù)了公司在客戶心目中的形象。
十:技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與編寫(xiě)方面
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》;20份《來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》,在后續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)生產(chǎn)不斷的驗(yàn)證,對(duì)以往的《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了及時(shí)的修改、完善,對(duì)所有《半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》進(jìn)行了一次全面改版。通過(guò)以上各項(xiàng)工作,統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。
20xx年在工作當(dāng)中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
一:20xx年是品管部人員變動(dòng)最大的一年,只有一名檢驗(yàn)員是老員工,其它全部是新進(jìn)檢驗(yàn)員或公司內(nèi)部提升的,對(duì)產(chǎn)品很不熟悉,業(yè)務(wù)能力存在嚴(yán)重的不足,為此給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)控制帶來(lái)很大的困難。08年雖然對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),大都是些對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓(xùn),但是對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性有時(shí)做的還不夠,不能很好的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行預(yù)防控制,出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,給公司生產(chǎn)帶來(lái)不便和不必要的損失。
二:工作的計(jì)劃性還有所欠缺,看待問(wèn)題、考慮問(wèn)題不夠全面,在日常工作上經(jīng)常是想到什么就做什么,沒(méi)有計(jì)劃,導(dǎo)致工作出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)、漏的現(xiàn)象,要到事后再進(jìn)行補(bǔ)救。在生產(chǎn)過(guò)程中,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠,對(duì)下屬和其它部門要求不夠嚴(yán)格,沒(méi)有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
三:質(zhì)量管理系統(tǒng)化全面管理還有待加強(qiáng):品管部的體系文件也基本完善,產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(半成品、成品)得到不斷的更新、完善。但是對(duì)體系文件和《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡》執(zhí)行力還不夠,沒(méi)有真正的做到全面管理、全員品質(zhì)管理。
四:溝通協(xié)調(diào)不到位:就我個(gè)人而言,在同各部門的溝通協(xié)調(diào)上,整體較往年都有很大的提高,爭(zhēng)吵的次數(shù)減少了,在語(yǔ)氣上也沒(méi)有以往那么沖動(dòng)。但是有時(shí)候信息溝通缺乏書(shū)面文件,不夠順暢、不夠全面、及時(shí),使問(wèn)題的解決不及時(shí)、全面,工作上還有漏洞,要等到后續(xù)再補(bǔ)救。
五:對(duì)日常工作的書(shū)面記錄、總結(jié)做的還不夠,在有些問(wèn)題上,往往都只是口頭通知,沒(méi)有形成書(shū)面文件,當(dāng)相關(guān)部門沒(méi)有按要求進(jìn)行改進(jìn)時(shí),不能很好的追溯,有時(shí)不了了之,沒(méi)有及時(shí)改進(jìn),不能形成事中有記錄,事后有證據(jù)。
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