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我們眼下的社會,在很多情況下我們需要用到感謝信,在寫作上,感謝信有一定的書寫規(guī)范。我們該怎么寫感謝信呢?下面是小編為大家整理的感謝導(dǎo)游的感謝信,希望對大家有所幫助。
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇1
xxx:
我們是5個聾啞殘疾人,3人在長春上大學(xué),2人在合肥工作。今年暑假,我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游以及酒店的.大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務(wù),使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛和溫暖。
8月1日,我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店,飯后司機(jī)謝師傅開小車送我們?nèi)ビ斡[東海大峽谷3個景點(diǎn)。由于山高谷深我們的腿都走疼了,直到八點(diǎn)多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時(shí)天都黑了,可是開車的謝師傅還在停車場等著我們,沒人換他的班,他連晚飯都沒有吃。當(dāng)謝師傅把我們送到徽府酒店時(shí),中環(huán)旅行社的湯導(dǎo)游也早在門前等候了。一見面他就對外公說:“今天晚上我請你們吃飯??”外公就問他為什么,他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易,“全社會都在關(guān)愛殘疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說:“你們?nèi)绱撕駩蹥埣踩肆钊司磁,那我就代表她?位殘疾人對你們公司和湯導(dǎo)游的這份關(guān)愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山,在山上幾遇暴雨,我們身體較弱,外公也七十多歲了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艱難,即使外公給我們做,也難恢復(fù)體力,我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了,這可把帶隊(duì)的程導(dǎo)游急壞了,他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)往返,尋找我們。終于見面了,他樣子很焦急,但他一無批評二無抱怨,還和藹地再三寬慰我們,替我們出主意想,然后他再次下到玉屏樓索道處商量,讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外,感激涕零。黃山真好,黃山人更好,在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬,向黃山人鞠躬,謝謝你們的至親關(guān)愛!
黃山游客
日期:
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇2
尊敬的XXXX旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自XX的游客,xxxx年xx月xx日,我們一行X人從XX參團(tuán)去了XX,七天的XX之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好。
我們對此行的領(lǐng)隊(duì)XX的導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來XX對我們的生活起居照顧的無微不至。同行的大姐生病了,XX知道后,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來。
XX負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,他總是能換位思考,從旅客的角度來考慮問題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的`XX之旅充滿了歡樂,也讓我們對XX的旅游業(yè)充滿信心,我們會把你們旅行社推薦給周圍的朋友,相信我們今后的出行還會選擇從XX出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月xx日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇3
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自XX的游客,20xx年xx月xx日,我們一行X人從XX參團(tuán)去了XX,七天的XX之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好。
我們對此行的領(lǐng)隊(duì) 應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的`感謝信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
感謝人:xxx
20xx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇4
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識,在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,有驚無險(xiǎn),整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),他會在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的'二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例:
1)我們在觀看新天鵝堡外景時(shí),有5個人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機(jī)會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因?yàn)樗麑β每蜎]有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他。他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領(lǐng)隊(duì)——xx!您辛苦了!
此致
敬禮!
感謝人:
日期:
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇5
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自游客,xx年xx月xx日,我們一行xx人從參團(tuán)去了,七天的之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好。我們對此行的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來對我們的生活起居照顧的無微不至。
同行的大姐生病了,知道后,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來。
負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,他總是能換位思考,從旅客的角度來考慮問題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的之旅充滿了歡樂,也讓我們對旅游業(yè)充滿信心,我們會把你們旅行社推薦給周圍的.朋友,相信我們今后的出行還會選擇從出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
感謝人:xxx
xx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇6
親愛的導(dǎo)游朋友:
你好!
現(xiàn)在這里我想要表達(dá)一下對你的感謝之情,在旅游的過程中你熱心的服務(wù)為我們省下了很多沒必要了麻煩。前不久,我跟我家的孩子報(bào)名參加了你們這個旅游團(tuán)。當(dāng)我們剛來到目的地的時(shí)候就見到了各位導(dǎo)游熱情周到的服務(wù),不論在哪一方面我都可以這么說非常的完美甚至找不到一絲讓我不滿的地方。第一次和導(dǎo)游見面的.時(shí)候,導(dǎo)游還送給我們每個人一份比較精致的小紀(jì)念品。剛來的第一天我們并沒有著急去參觀這里的各個景區(qū)而是先放松一下自己趕路疲憊的身軀,在晚上的時(shí)候我們還看了一場旅行社為我們這些旅客準(zhǔn)備的戲劇節(jié)目。
第二天在早上吃完早飯之后,我們就乘坐已經(jīng)準(zhǔn)備好的車輛去往目的地。在客車的時(shí)候?qū)в芜問我們對于這里的伙食是否還習(xí)慣,只能說非常滿意而且看得出來是精心準(zhǔn)備的一份早餐。以后這幾天在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們參觀了許多的景區(qū)。其實(shí)以前我們對于這些景區(qū)只知道一個大概的故事或者只知道名字,幾乎沒有人會對這些景區(qū)進(jìn)行深層次的了解。在景區(qū)的時(shí)候?qū)в螘o我們講解一些比較出色景點(diǎn)的故事,這個過程中我們也知道了許多感人可歌可泣的傳說和故事。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們慢慢的認(rèn)識到了這個城市的歷史沉淀還有人文習(xí)俗。
幾乎每碰到一點(diǎn)比較有名的地方,都能夠從他的嘴里面說出其中精彩絕倫的故事。但是讓我不好意思的就是我們每到一個地方,那么導(dǎo)游就會跟我們到一個地方。在旅游的過程中,他永遠(yuǎn)都將我們這些游客的利益放在第一位。一開始的時(shí)候我還擔(dān)心導(dǎo)游會不會對我們這些游客有宰客的行為,現(xiàn)在想想完全是多余的甚至有點(diǎn)羞愧。這次旅游讓我們不僅開拓了眼界,而且還留下了很好的印象,非常感謝能夠有這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇7
XXX公司領(lǐng)導(dǎo):
我們是XXX醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東XXX旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。
另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次的行程十分滿意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對于我們游客來說,導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個城市的窗戶,通過導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐?文化風(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認(rèn)識,還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!!
此致
敬禮!
感謝人:
時(shí)間:20xx年XX月XX日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇8
尊敬的導(dǎo)游:
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn);另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次的'行程十分滿意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對于我們游客來說,導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個城市的窗戶,通過導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認(rèn)識,還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝。
南方醫(yī)院急診科全體團(tuán)友
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇9
尊敬的XXXX旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自XX的游客,_____年____月____日,我們一行x人從XX參團(tuán)去了XX,七天的XX之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好。我們對此行的領(lǐng)隊(duì)同志的導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來XX對我們的生活起居照顧的無微不至。同行的大姐生病了,XX知道后,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來。
XX負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,他總是能換位思考,從旅客的角度來考慮問題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的XX之旅充滿了歡樂,也讓我們對XX的旅游業(yè)充滿信心,我們會把你們旅行社推薦給周圍的朋友,相信我們今后的`出行還會選擇從XX出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
感謝人:
時(shí)間:20xx年XX月XX日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇10
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了
深刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn);另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次的`行程十分滿意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對于我們游客來說,導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個城市的窗戶,通過導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認(rèn)識,還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!
南方醫(yī)院急診科全體團(tuán)友
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇11
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自XX的游客,20xx年xx月xx日,我們一行xx人從xx參團(tuán)去了xx,七天的xx之旅結(jié)束了,回憶甜蜜而美好。
我們對此行的領(lǐng)隊(duì)同志的導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來XX對我們的生活起居照顧的無微不至。同行的大姐生病了,xx知道后,與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥,并將自己帶的止痛片給大姐送來。
xx負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了,他總是能換位思考,從旅客的角度來考慮問題,充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的`XX之旅充滿了歡樂,也讓我們對xx的旅游業(yè)充滿信心,我們會把你們旅行社推薦給周圍的朋友,相信我們今后的出行還會選擇從xx出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求,利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信,感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇12
尊敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的'無微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!云南再見!
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇13
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
x月xx日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識,在他的友情
提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,有驚無險(xiǎn),整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),他會在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的.旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例
1)我們在觀看新天鵝堡外景時(shí),有5個人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機(jī)會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因?yàn)樗麑β每蜎]有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要瘋了,領(lǐng)隊(duì)是一個非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他。他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。
在此,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領(lǐng)隊(duì)xx!您辛苦了!
xxx
20xx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的感謝信 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
八月六日早上,由于我的粗心與大意,當(dāng)離開的汽車走了2個多小時(shí)的時(shí)候,突然想起將自己的首飾(一個玉手鏈和一個玉掛件)忘在迎駕度假山莊的6315房間了,頓時(shí)心急如焚。這兩件東西雖說不是價(jià)值連城,但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻,導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急,馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找。很快,我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游xx小姐,當(dāng)即讓我放心,說過幾天把東西寄給我。
我懷著半信半疑的心情等待著。今天,丟失的東西終于完璧歸趙!我深深被xx導(dǎo)游講究誠信的`優(yōu)良品質(zhì)所感動。在提倡和諧社會的今天,我想,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。由此也可以看出,xx導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念,為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。
另外,在這次旅游中xx導(dǎo)游較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象。當(dāng)時(shí)我們坐在長途車上要很長時(shí)間才能到達(dá)目的地,如果氣氛沉悶,就會感到乏味,而xx導(dǎo)游卻能與我們互動,車上歌聲悠揚(yáng),笑聲不斷,營造出熱烈、快活的氣氛,使我們情緒高昂,在旅途中歡快度過。
現(xiàn)在我們已回家,但xx導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩,我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲,值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。
此致
敬禮!
感謝人:
日期:
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