- 相關推薦
食堂管理制度（一）：
1、必須做好防鼠防蠅工作。
2、廚房操作間內(nèi)的設施和用具擺放整齊有序，地面無污水無雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾及時清理；餐廳要清潔衛(wèi)生確保食堂貼合規(guī)定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時清理，而所排出的污油，也應適當處理，工作廚臺及廚柜下內(nèi)側及廚房死角，應異常注意清掃。
3、供餐結束后，必須做好餐廳清潔衛(wèi)生，桌面光潔無油污，地面干凈無雜物無積水。
4、公司所有員工都有權利對違反該規(guī)章的人員進行舉報，公司將根據(jù)情景對于舉報者實施獎勵。
5、如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰元并全公司通報批評。
6、公司員工就餐遵照“足量供應杜絕浪費”原則，保證每位員工飯菜的足量供應，同時嚴禁所有就餐人員隨意傾倒浪費飯菜。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰元并全公司通報批評。
7、每周進行一次大掃除。墻面屋頂清潔，無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
8、下水道必須隨時堅持暢通，無污物淤積。
9、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配食譜，力求做到色味，花樣品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時按質按量供給。
10、廚房工作人員應合理控制成本，對食材等使用和處理都要本著避免浪費的原則，對每日剩余的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產(chǎn)，否則將視情景給予相應處罰。
11、食堂在庫物資須分類擺放整齊；儲存食品標示進貨日期；定期檢查，及時處理變質或超過保質期限的食品；庫房地面堅持干燥，通風透氣，禁止存放有毒有害物品及個人生活用品；未經(jīng)管理人允許，任何人不得入內(nèi)。
12、每日進行清潔衛(wèi)生打掃，堅持操作間衛(wèi)生整潔。
13、為防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶，嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內(nèi)。
14、炊具餐具和食品加工機具用后要及時進行清洗消毒。
15、食品加工完以后的廢料垃圾應及時清理，做好地面清潔衛(wèi)生，當日垃圾必須當日清除。
16、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規(guī)程。易燃易爆物品按規(guī)定使用及放置。下班前應關好門窗，檢查各類電源開關設備等是否處于關掉狀態(tài)。
17、廚房工作人員有義務維持員工就餐紀律，要求就餐人員按秩序排隊取餐。
18、廚房工作人員必須持有健康證上崗，患有傳染疾病的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個人衛(wèi)生，做到勤洗手，不留長指甲。禁止上班吸煙飲酒，不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品（工作衣帽），講究公共和個人衛(wèi)生，工作時間要戴口罩。
19、廚房工作人員必須自查食物食材是否變質變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作，嚴防食物中毒。
20、員工在取餐過程中，必須使用公司供給的取餐工具。嚴禁將手及個人餐具伸入公共飯菜湯盆中；接觸和盛裝的容器做到分開使用，定位放存，用后洗凈，堅持清潔。
21、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗晾曬衣物。
食堂管理制度（二）：
規(guī)范職工食堂管理，創(chuàng)造一個良好的干部職工生活環(huán)境，使之衛(wèi)生、方便、節(jié)儉、高效。以下是小編分享的企業(yè)食堂管理制度，歡迎閱讀！
一、總則
�。ㄒ唬橥晟剖程霉芾�，給職工營造一個溫馨、整潔的就餐環(huán)境，制定本制度。
�。ǘ┍局贫冗m用于食堂工作人員、在委機關就餐的職工。
�。ㄈ┺k公室負責對職工食堂進行管理，理解食堂工作人員和就餐職工的投訴。
二、食堂工作管理
�。ㄒ唬┦程霉芾韺嵭修k公室總負責下的“主管負責制”，即由食堂主管對食堂飯菜質量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境等全面負責，并對發(fā)生的問題承擔相應職責。
（二）食堂工作人員負責為委機關全體職工供給一日三餐。
（三）食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)儉，適宜、合理地安排好每一天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
�。ㄋ模┦程糜蒙乓惶烊�，式樣品種要變化多樣，每一天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質、無發(fā)霉，過夜變質食物嚴禁使用。
�。ㄎ澹┡胝{菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。
�。⿵N房操作間內(nèi)的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。
（七）餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑，實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
�。ò耍┳酪伪砻鏌o油漬、擺放整齊、經(jīng)常清洗；地面每一天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，堅持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。
�。ň牛┎途呤褂煤笠逑锤蓛�，不能有洗滌用品殘留，每一天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應分開存放，并有明顯標志。
（十）食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
（十一）辦公室組織食堂工作人員每年進行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情景，解除聘用。
三、就餐管理
�。ㄒ唬┎穗葮藴试瓌t上為二葷二素一湯。職工要禮貌就餐。
�。ǘ┦程脙�(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。
四、獎懲
（一）食堂工作人員的管理實行考核評分。
�。ǘ┛己诵问侥軌虿扇」_考評，也能夠組成考評組考核。辦公室要設置信箱，受理職工意見和投訴等。
（三）考核實行百分制，每月考評一次。評分滿90分以上（含）為優(yōu)秀，80分以上（含）為良好，60分以上（含）為合格，60分以下為不合格。
�。ㄋ模┻B續(xù)三次不合格者，通報批評，直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
五、食堂考勤及請銷假制度
�。ㄒ唬┦程寐毠ざ荚诳记诜秶鷥�(nèi)，由負責食堂的管理員負責考勤。
（二）凡當月累計遲到、早退七小時者，扣發(fā)一天工資，無故缺勤三天以上者，經(jīng)批評教育，視其態(tài)度予以處理。
�。ㄈ┦程霉ぷ魅藛T請事假、病假三天以內(nèi)的由本人填寫請假條，經(jīng)管理員同意報辦公室主任及分管領導簽字批準后方可準假。請事假、病假三天以上由本人填寫請假條，經(jīng)管理員和辦公室主任同意報主管領導簽字批準后方可準假。
（四）食堂職工請假必須在委辦公室辦理請假手續(xù)，告知辦公室請假的天數(shù)、事由、去往何處和聯(lián)系方式。假滿后必須按時上班，并在辦公室辦理銷假手續(xù)。在規(guī)定的期限內(nèi)按時上班，若因需要延長時間，必須告知辦公室及管理員天數(shù)、事由，否則按曠工處理。
（五）食堂職工必須堅守工作崗位，不得任意外出，不遲到早退，不脫崗串崗；無故不上班，不服從分配者，按缺勤處理，扣發(fā)工資，情節(jié)嚴重者予以解聘。
（七）食堂職工生病期間，不能按時上班，本人需向委辦公室申請，經(jīng)批準后持縣以上醫(yī)院證明可按病假處理，無故不回到，除扣發(fā)工資外，視情節(jié)輕重，予以嚴肅處理。
六、食堂管理員崗位職責
�。ㄒ唬┴撠熓程玫娜婀芾砉ぷ鳎瑴蚀_掌握食堂工作人員的思想工作、生活情景，加強思想政治工作，充分調動食堂工作人員的進取性。
（二）搞好主副食調配，增加花色品種，提高飯菜質量，搞好成本核算，做到飯菜份量足、價格合理，經(jīng)濟實惠，花樣多，品種多，質量好。
（三）搞好食堂的伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
�。ㄋ模┱J真做好食堂工作人員的考核工作。
�。ㄎ澹┙�(jīng)常聽取員工對食堂的工作意見和要求，不斷改善服務態(tài)度，提高飯菜質量。
�。┻M取參加政治學習和團體活動，努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。
�。ㄆ撸┍O(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。
�。ò耍┍O(jiān)督檢查炊事員的個人衛(wèi)生。
�。ň牛┳⒁夤�(jié)儉、杜絕浪費，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設備，做好防火、防盜等安全工作。
�。ㄊ╇S時準備完成領導交給的其它臨時性任務。
七、食堂衛(wèi)生制度及衛(wèi)生標準規(guī)定
�。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生
1、就餐大廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地板無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈，清潔工對大廳的地板每一天至少要清掃、拖洗2—3次，對餐桌要隨時清理，保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。
2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾，每一天最少清掃1—2次，保證室外整潔、干凈。
3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施，對大廳環(huán)境每月進行1—2次全面消毒。
4、洗手間長期清掃沖洗，保證洗手間無臭味，要求每周消毒一次。
（二）食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生
1、食堂廚房每一天必須堅持整潔，地面堅持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每一天使用后清洗干凈，然后消毒，整齊有序地擺放；菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊；新鮮蔬菜，干貨等食品上架，醬油、醋等入池入桶（罐），不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物，堅持干燥整潔，保管室食品陳列有序，不亂擺放，池蓋等無灰塵，堅持干凈明亮。
2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每一天一小掃，做到四壁無灰，無蜘蛛網(wǎng)；每周一大掃，徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
3、食品生熟要分開，保證生熟食品不交叉污染或串味。
4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生，要多清洗、漂洗，保證無沙粒、雜物，不準加工出售腐爛變質的食品。
�。ㄈ┦卟�、肉類衛(wèi)生
1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質或雜草部分，然后清洗加工，加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。
2、肉類必須先清洗干凈方進行蒸、炒、煮、爆等。
�。ㄋ模﹤�人衛(wèi)生
1、工作時穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正，充滿朝氣。
2、操作人員不得留長發(fā)、長指甲，不允許戴戒指、手鏈等飾品，操作前先洗手，保證食品清潔衛(wèi)生。
3、勤換衣服，勤洗澡，樹立良好的外部形象。
（五）庫房衛(wèi)生
1、庫房整潔、明亮，物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
2、四壁無蜘蛛網(wǎng)，加強防潮、防鼠，定期檢查，以防物資腐爛變質。
食堂管理制度（三）：
一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請(銷)假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
二、樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德。禮貌服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。
三、堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結，帳物相符。每月盤點一次，每月上旬定期公布帳目，理解員工的監(jiān)督。
四、愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人)，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。
五、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。
六、計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。
七、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預約和通知。
八、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、水、燃氣、設備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。
九、加強管理，團結協(xié)作，嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項工作任務。
食堂管理制度（四）：
目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，進取維護集團及食堂形象。
范圍：適用于集團屬下食堂的員工。
職責：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。
資料：
一、工作紀律
1、遵守國家法律，不違法亂紀；
2、遵守各項管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮；
3、準時上下班，有事提前請假；
4、熱愛本職工作，認真、進取完成任務；
5、持證上崗，規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體；
2、有病或受傷上報主管，不帶病上班；
3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，堅持良好衛(wèi)生習慣；
5、勤洗衣服，堅持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛團體，維護集團，食堂的利益；
2、遵守各項規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動；
3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿；
4、尊敬上司，團結同事，有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)儉，杜絕浪費；
2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
3、拾金不昧，堅持高尚情操；
4、誠信服務，禮貌待客，不說服務忌語；
5、遵守服務規(guī)范，維護團體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；
2、要堅持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生；
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否貼合衛(wèi)生要求，變質或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者，每次每項罰款5元，可多項累計。
食堂管理制度（五）：
總則：為維護公司正常的飯?zhí)弥刃颍o全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境，特制定本制度.
廚房之管理
1.1廚工守則，衛(wèi)生條例
1.1.1嚴格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
1.1.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽，打菜人員不得用圍裙或工作服擦手擦臉，嚴禁上班時吸煙。
1.1.4嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作，防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。
1.1.7整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
1.1.8每一天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管，再由行政部門指定人員采購。
1.2.2廚房所購回之食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查資料：食品質量、重量。對不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究職責。
員工就餐管理制度
2.1.員工就餐必須著工作服，自覺排隊，不得插隊、替他人打飯，員工不得進入操作間打飯或動手拿取食物。
2.2.就餐人員必須按自我的飯量盛飯，杜絕浪費現(xiàn)象。
2.3.食堂內(nèi)要做到禮貌用餐，不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。
2.4.就餐后，必須將自我盤中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi)，餐具放到食堂指定地點，不得堆放在桌面上。
2.5.嚴格按餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：中餐：11：30—12：30晚餐17：00—18：00具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。
2.6.各部門如有加班須在午時14：00前通知廚房，以便廚房準備工作，逾時報餐，所造成用餐不便，由各部門管理自行解決工作。
食堂管理制度（六）：
一、食堂個人衛(wèi)生制度
1、餐飲部門全體人員須每年體檢，取得健康證后方可上崗。
2、必須穿戴清潔的工作衣、帽，頭發(fā)不露出帽外，不戴戒指，不涂指甲油，不留長發(fā)，售賣食物時應戴口罩。
3、售飯前和大小便后應洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽進入廁所。
4、上班時不吸煙，不吃零食，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物，不把個人用品帶入工作域，不得對著食品咳嗽、打噴嚏。
5、勤洗手，勤剪指甲，勤理發(fā)洗澡，勤換工作服、帽。
二、粗加工衛(wèi)生制度
1、清洗、加工前先檢查食品質量，對腐敗變質、有毒有害的食品不加工。
2、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放，葷素食品分池清洗。
3、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作，洗后無泥沙、雜草。
4、食品盛器用后沖洗干凈，葷素食品分開盛放。
5、廢棄物應置于帶蓋污物桶內(nèi)，及時傾倒。
6、加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
三、燒煮烹調衛(wèi)生制度
1、檢查食品質量，變質食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。
2、食品充分加熱，防止外熟內(nèi)生。食品燒熟煮透。
3、烘烤食品受熱均勻，使用的添加劑必須貼合國家衛(wèi)生標準。
4、炒菜、燒煮食品時應采用雙盤制，生熟分開防止交叉污染。
5、工作結束后調料應加蓋，工作用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。
四、倉庫儲蓄制度
1、食品入庫要驗收、登記、編號、掛牌，牌上必須注明食品生產(chǎn)日期、進貨日期及保質期限等，食品進庫要做到“先進先出”
2、庫內(nèi)不得存入變質、有味、污染不潔的食品，不得存放私人物品和雜物，嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、亞硝酸鹽、洗消劑、殺蟲劑等有毒有害物品。
3、食品庫房應通風良好，門窗、地面、貨架清潔整齊。房內(nèi)有防塵、防蠅、防鼠、防潮設備。
4、食品存放要做到分類分架、隔墻離地、生熟分開。肉類、水產(chǎn)、蛋奶等易腐食品冷藏。
5、定期檢查食品質量，發(fā)現(xiàn)變質食品或過期食品，應及時處理。
五、餐具消毒制度
1、須有專(兼)職餐具消毒員。
2、須設有單獨或相對獨立的餐具洗消場所，購置洗消設施。
3、采用煮沸法、消毒柜等進行餐具消毒。
4、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。
5、消毒的溫度，藥物的濃度的消毒時間必須過到規(guī)定要求。
6、消毒過的餐具應過到光、潔、澀、干、無味的感官要求。
7、建立餐具消毒登記冊，對每日消毒情景進行登記。
六、備餐間衛(wèi)生要求
1、進行打餐時需專人操作。
2、進備餐間應穿著清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。
3、清洗、整理和燒煮熟食，須在外間進行。
4、分餐時須檢查菜肴的質量，凡質量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得外賣。
5、備餐間內(nèi)應注意個人衛(wèi)生，不能戴戒指、留指甲，不在專間內(nèi)吸煙、吐痰。
6、定期進行空氣消毒，15平方米以下的安裝30瓦紫外線燈管一支，燈距地面2-2.5米左右，每日照射不少于30分鐘。
7、廚師長每一天根據(jù)生產(chǎn)任務需求，確定食品原材料的領用數(shù)量并指定專人負責領貨。
8、需從食品倉庫領用的食品原材料由廚師填定領料單。
9、需每日進貨的蔬菜、瓜果、鮮活類等原材料，由廚師長提前1天填定申購單，交食堂主管審批。
10、每日廚房所填寫的食品原材料領用單、申購單，應于當天送交食堂負責。
七、廚房安全操作制度
1、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應由專人專管，下班后應將門窗鎖好。
2、廚房炊事設備由使用人負責安全使用，使用人必須對設備定期進行認真檢查。
3、廚房人員每一天結束使作設備后，應關掉煤氣，蒸氣閥氣，合上電器閘門。
4、炊事人員應認真保管好易燃及危險物品。油類制品應放在安全處遠離灶頭。刀具用畢后應立刻清洗入架。
5、不準隨意在廚房內(nèi)亂拉電線，亂接管道。
6、蒸汽設備的用汽不允許超過規(guī)定壓力。
八、食堂衛(wèi)生制度
一、食品衛(wèi)生監(jiān)督考核制度
1、日常衛(wèi)生
(1)每一天檢查不銹鋼餐具一次，挑出殘缺變形的餐具和不貼合衛(wèi)生要求的全部重新清洗。
(2)每周對碗柜及餐具柜進行二次徹底清潔。
(3)每餐后，將餐車、餐臺、飯車等及時進行清潔并用消毒液或洗液擦洗餐桌和地面。
(4)每一天對1.8米以下的玻璃墻及門窗擦洗一次，每周進行一次徹底清洗。
(5)在使用電風扇的季節(jié)，每月清潔扇一次，不使用風扇的季節(jié)則在清潔干凈后用塑料袋套上。
(6)每一天清潔1.8米以下的墻體一次。
(7)每一天對餐廳的裝飾物、告示牌、鋁合金門窗進行一次擦試。
(8)每餐后對餐廳的地面及外圍地面、樓梯拖洗一次。
(9)每一天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次。
(10)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽。
九、物品驗收入庫制度
1、對所有原料，物品都應計量后如實登記。
2、核對交貨量與訂購量是否一致，交貨量與發(fā)貨單上數(shù)量是否一致。
3、檢查原料質量是否貼合規(guī)格標準要求。
4、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質量有誤差，應拒收或要求調抽換。
5、必須派專業(yè)人員配合倉庫保管員驗收數(shù)量大的物品。
6、驗收結束后，應及時妥善收藏處理各類已領取原料并填寫〈〈食堂收貨單〉〉，作好貨物的入庫登記。
7、質量較差的食品，必須同衛(wèi)生監(jiān)督員填定處理報行上交校長，并報食堂主管。
十、食堂倉庫保管制度
1、認真做好餐飲部的兩類倉庫(雜物庫、原料庫)的庫品帳，做到準確無誤及時，按時上報，月報不得拖延到28號，每月28日結止。
2、每周一、三、五抽檢兩類倉庫的物品擺放與衛(wèi)生。并對帳目進行核對，按照倉庫保管程度進行具體操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并檢查倉庫的防鼠、火、霉、盜等。
3、經(jīng)常檢查物品存放的數(shù)量、時間、先進先出。及時反映物品的出入庫情景，減少庫存，為本校利益認真地履行好自已的職責。
4、確保入庫、出庫領料手續(xù)齊全，先進先出，定期檢查保質期，憑單發(fā)貨，出現(xiàn)任何差錯，職責自負并承擔失職過失。
食堂管理制度（七）：
1、目的：
為了加強職工餐廳管理，提高職工飯菜質量，保證餐廳衛(wèi)生整潔，全面提升餐廳整體服務水平，規(guī)范餐廳操作行為和賬務管理，特制訂本制度。
2、范圍：
2.1、本制度考核部分和衛(wèi)生、飯菜質量、價格管理、監(jiān)督機制等資料適宜東、南兩個餐廳。
2.2、本制度賬務管理和材料管理僅限于東餐廳使用。
3、具體管理制度
3.1、材料采購及出入庫管理
3.1.1、餐廳廚師長每周負責制定供餐計劃，庫管員根據(jù)供餐清單及庫存情景編制材料購進計劃，待管理員審批后聯(lián)系供貨商購進；
3.1.2、材料采購必須嚴格把關，保證質量良好，無霉爛蔬菜、過期物資混雜，若出現(xiàn)此類問題一律不予入庫。
3.1.3、蔬菜供應要采取貨比三家的招標方式尋求合作商，并簽訂供貨合同，蔬菜價格隨行就市，同等質量的物品若出現(xiàn)高價購進現(xiàn)象，追究供貨商和管理員經(jīng)濟職責，情節(jié)嚴重者立即終止供貨合同。
3.1.4、蔬菜、材料物資購進后由庫管員負責計量入庫，具體檢斤數(shù)字以當場計量結果為準，最終由庫管員出具入庫清單，雙方簽字后有效，入庫單一式三份，一份為庫房記賬依據(jù)，一份為供貨商結賬憑證，一份為管理入賬存根。
3.1.5、材料出庫由廚師長統(tǒng)一辦理手續(xù)，并由雙方簽字生效，領料單一式三份，一份由庫管下賬使用，一份由廚師長核算成本之用，一份交管理員存查記賬。
3.2、賬務管理
3.2.1、餐廳財務由庫管員、廚師長、管理員、廠部四級組成，該核算體系直接由廠部負責管理，建立《成本核算》、《材物料出入》、《材料采購》《餐廳經(jīng)營收支賬》四種科目。
3.2.2、廚房將材料領出后，首先進行成本核算，并將核算結果做賬記錄，在每日售飯結束后，由庫管將收入情景登記上賬，同時計算出當日盈利或虧損數(shù)字，上報餐廳管理員記賬，以便餐廳及時調整。
3.2.3、每月26日為終結日，職工就餐一律采取刷卡消費制度，對外來就餐人員吃飯時現(xiàn)金交易，必須采取廚師長登記、收費員保管現(xiàn)金的制度，單方不得收費，否則即視為違紀。
3.2.4、每月1日為物料供應商賬務結算日，供應商持入庫單和采購清單來廠辦理結算手續(xù)，待雙方核對無誤后，由管理員簽字，主管副廠長審批后付款，否則不予結算。
3.2.5、食堂管理員要按要求記錄好賬務，做到出、入分明，賬物相符，并根據(jù)餐廳供給的成本核算依據(jù)和收入清單，算出當月經(jīng)營情景，并將賬務結果張貼公布，到達管理透明化。
3.2.6、每月10日，由公司財務、選礦廠、委員會代表組員對餐廳賬務進行審計，監(jiān)督餐廳搞好賬務管理，規(guī)范餐廳核算體系正常運營。
3.2.7、餐廳計算出盈余情景后，按照40%的比例為員工發(fā)放獎勵工資，30%為市場變化時的高低差價預留金，15%為設施維修和更新儲備金，剩余15%適宜補貼到伙食費中，調控飯菜價格。
3.3、餐廳員工工資發(fā)放辦法和人事管理
3.3.1、人員組成及工資標準
3.3.1.1、廚師長1人，工資2600元（兼大廚、成本核算）；
3.3.1.2、廚師一人，工資2400元；
3.3.1.3、面點師1人，工資1400元；
3.3.1.4、洗碗工1人，工資1200；
3.3.1.5、收費員1員，工資1400元（兼庫管）；
3.3.1.6、服務員2人，工資1100元。
3.3.2、餐廳員工工資在基礎工資標準上，根據(jù)盈利金額計算績效工資，若超出成本時，則按基礎工資的90%發(fā)放月薪。
3.3.3、餐廳工作人員工資每月綜合考核后，由后勤中心造表，廠部主管副廠長審核、廠長審批后發(fā)放。
3.3.4、人員工資待遇及工資考核由廠部統(tǒng)一制定標準和辦法，人員編制不列入選礦廠。
3.3.5、人員的管理由選礦廠后勤中心負責，選礦廠和生活委員會監(jiān)督使用。
3.3.6、餐廳所有用工必須持有效健康證明方可錄用，否則一律不得使用。
3.3.7、獎勵工資發(fā)放辦法：
3.3.7.1、獎勵工資系數(shù)為崗位工資總和÷1000，即為個人工資單位系數(shù)。
3.3.7.2、預提獎勵工資總額除以崗位系數(shù)總和，即為單位工資分配基數(shù)。
3.3.7.3、分配基數(shù)乘以個人系數(shù)，即為該崗位當月獎勵工資。
3.3.7.4、獎勵工資+基礎工資-考核扣款=當月發(fā)放工資。
3.4、環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是職工餐廳管理的重要環(huán)節(jié)，也是職工衛(wèi)生狀況的重要保證，所以餐廳必須要重視起來，認真對待。
3.4.1、蔬菜衛(wèi)生
3.4.1.1、餐廳在領用蔬菜時，必須檢查蔬菜的質量，剔除霉爛變質的菜葉，并清洗干凈，不得混雜泥土、沙石進入飯菜制作中，否則每發(fā)現(xiàn)一次摳罰1分。
3.4.1.2、購買的半成品或其他成品食品時，必須注意日期，嚴禁給職工食用過期食品和劣質食品，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣罰3分。
3.4.1.3、在采購油料時，嚴禁購買劣質油和地溝油，以免給職工身體帶來危害，若發(fā)現(xiàn)此類問題，直接解除承包合同，同時給與5000元的經(jīng)濟處罰；內(nèi)部食堂若出現(xiàn)此問題，直接處罰管理人員，處罰金額校前，情節(jié)嚴重、多次使用者直接辭退。
3.4.2、飯菜衛(wèi)生
3.4.2.1、餐廳制作的飯菜必須要干凈，嚴禁夾雜頭發(fā)、尼龍線、廢菜葉在內(nèi)，否則每次扣罰1分。
3.4.2.2、餐廳要做好防鼠、防蠅蟲工作，確保飯菜不受污染，若在同一盆菜或一鍋飯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有蒼蠅、鼠糞，必須倒掉，不得再次供應給員工，同時扣罰2分；若無視制度繼續(xù)供應職工的，直接處以罰款2000元。
3.4.2.3、殘湯剩菜必須倒入垃圾桶，不得再制作其他飯菜時混雜其內(nèi)，若出現(xiàn)該問題，直接給予管理人員一次性罰款500元。
3.4.3、餐具衛(wèi)生
3.4.3.1、餐具必須保證每次使用前的消毒，并要求餐具使用量充足，保證消毒使用兩不誤，否則每次扣罰2分。
3.4.3.2、餐具消毒前必須清洗干凈，要求洗刷水清盈無色，否則每次扣罰1分。
3.4.3.3、餐廳餐具必須堅持外觀干凈，無污漬、無殘缺口，有殘缺的碗、盤要限期更換，否則每次罰款扣1分。
3.4.3.4、清洗餐具必須使用洗潔精，不得使用洗衣粉等物品替代，否則每次罰款200元。
3.4.4、餐廳環(huán)境及工作人員衛(wèi)生
3.4.4.1、餐廳衛(wèi)生必須堅持干凈整潔，桌面無油漬、雜物，否則每次扣罰0.5分。
3.4.4.2、餐廳門窗必須要經(jīng)常清洗擦拭，堅持玻璃明亮，門板干凈。否則每次扣0.5分。
3.4.4.3、凡在餐廳工作的員工，必須按規(guī)定穿戴工作服、工作帽，并堅持工作服干凈清新，否則每次扣0.5分。
3.4.4.4、餐廳必須為工作人員準備兩套工作服，保證換洗有備，若不按規(guī)定配置，由廠內(nèi)扣款給其購買。
3.4.4.5、凡是在餐廳工作的員工，每年要進行一次身體檢查，保證健康狀況良好，以免傳染病菌的蔓延，對無證人員必須限期清理，否則對餐廳管理人員給與罰款200元人。
3.5、飯菜價格及質量管理
3.5.1、選礦廠東、南兩餐廳飯菜價格執(zhí)行統(tǒng)一售價，不得隨意增長，否則職工有權拒付，同時考核1分。
3.5.2、在新增加飯菜種類后，必須盡快報廠部批復，否則即視為違規(guī)收費對待，違規(guī)收費每次扣罰1分。
3.5.3、飯菜價格由食堂供給成本核算數(shù)據(jù)，同時參照市價，并按市價的70%定價收費。
3.5.4、飯菜的質量必須要保證，油量要充足，味道要鮮美，葷素搭配適宜，該項工作由委員會每月不定期抽查。
3.5.5、飯菜數(shù)量必須充足，可根據(jù)成本核算程序，檢驗其數(shù)量，餐廳若隨意減量，委員會成員有權提議抽查，若查處數(shù)量確實與成本核算中顯示的數(shù)字不貼合時，將一次性給予500元的罰款。
3.6、勞動紀律考核
3.6.1、凡是餐廳工作的所有人員，一律要遵守餐廳上下班時間，不得遲到早退，有事必須提前2小時請假，以便安排其他人員頂替，否則一律視為礦工。
3.6.2、餐廳工作人員要態(tài)度和藹，服務到位，不得與職工隨意吵架，有事由廠部統(tǒng)一調查處理，否則根據(jù)后果追究相關人員經(jīng)濟職責。
3.6.3、在工作中，不得與就餐人員閑聊而影響工作和個人形象，否則扣罰0.5分次。
3.6.4、餐廳工作人員在進入工作崗位前必須先洗手，后工作，保證服務衛(wèi)生干凈。
3.6.5、指甲要常剪，不得留長指甲，以免夾帶臟東西進入食品，該規(guī)定令行即止，否則扣0.5分次。
3.6.6、進入崗位要整齊穿戴工作服，戴工作帽，要求衣服干凈無污漬，否則每項扣罰0.1分。
3.6.7、廚師崗位人員在入廁前必須脫下圍裙，否則即視為違紀，每次扣罰0.1分。
3.7、客飯、職工會餐管理
3.7.1、餐廳能夠為職工供給生日、節(jié)日會餐條件，雙方自行協(xié)商標準，但收費不得高于菜譜價格的范圍。
3.7.2、公司人員就餐實行簽單消費，月底時由廠部審核后，統(tǒng)一報賬處理。
3.7.3、就餐人員所欠賬務不得逾月，在下月沖卡后，必須一次性付清，否則將從工資中直接扣除，同時追罰5%的滯納金。
3.8、考核機制及扣罰金管理
3.8.1、委員會每月組織召開一次會議，對餐廳經(jīng)營狀況和存在的問題提出解決方案，并按涉及的條款給予考核扣分。
3.8.2、考核扣分分值為每分100元，所扣款項直接從飯費里一次扣除，該款項專款專用，獎罰分明，對堅持各項制度較好的員工，經(jīng)推選后進行禮貌工作獎勵。
3.9、餐廳工作人員每月進行一次工作考評，具體由廠部組織開展。
4.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，本制度解釋權由選礦廠生活委員會負責，在運行過程中有不妥之處，可書面提請委員會研究更改。
5、本制度由選礦廠督查組監(jiān)督實施。
6、本制度于2010年4月5日進行第三次修改。
食堂管理制度（八）：
1、為強化職工餐廳管理，提高餐廳的管理水平和服務質量，使餐廳工作細化量化，現(xiàn)結合福源淀粉公司實際情景制定職工餐廳管理制度如下：
2、堅持為員工服務的宗旨，飯菜價格制定合理，公司來客招待要飯菜價格明確，每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情景進行一次書面匯報。
3、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識，時時處處注意安全，尤其是用電安全，使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生，嚴禁無關人員進入伙房和保管室，易燃易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，下班前關好門窗，檢查各開關設備，督促檢查防盜。
4、餐廳嚴格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務招待用餐規(guī)定"，不得違反或隨意更改。
5、職工用餐后，服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗，再次使用不得出現(xiàn)油污。
6、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務入賬。
7、職工餐廳應嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法，保證按時開飯，做到飯熟水開，在公司允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營，如有夜間值班職工需要，十二點前應隨時為職工服務。
8、職工餐廳工作人員由承包人決定，保證廣大干部職工正常用餐。
9、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)每一天必須堅持打掃，如有垃圾要及時清理，因職工用餐人多，頻繁，更要不定時的及時清掃，若衛(wèi)生檢查不合格，將按規(guī)定予以處罰。
10、公司供給現(xiàn)有的食堂設施及用具，做到水電到位。并按規(guī)定按時收取電費。未經(jīng)公司允許，承包人不得擅自改變餐廳設施。
11、做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手勤剪指甲勤換洗工作服，工作時要穿戴潔凈工作衣帽，手指應無煙熏色和污漬，女員工不準濃妝艷抹，不能使用指甲油。炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢，并持有健康證，不合格者不準在食堂工作。
12、保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品供貨來源，由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督，重要物品進行招標供貨，以保證食品的衛(wèi)生可靠。所進食品如魚肉蛋等和蔬菜要干凈新鮮，生熟肉食必須要分開存放，飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。
13、加強自身修養(yǎng)，樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德，認真負責，禮貌服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌，面帶微笑，端莊穩(wěn)重，體現(xiàn)公司形象。
14、職工餐廳實行個人承包，隸屬于公司辦公室管理，由辦公室負責監(jiān)督考核。
15、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量口味服務態(tài)度衛(wèi)生等方面的意見，由辦公室負責督促實行。
16、每一天飯菜要多樣，堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯玉米粥，各種小菜。間隔，配備豆汁老豆腐以及各種小吃，如油條花卷餅類等;午晚餐要主食花樣不少于三種，菜類要有高中低檔的品種，要有湯類，并配有檔次的炒菜。
17、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量價格成本衛(wèi)生進貨渠道等情景進行監(jiān)督檢查及管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令餐廳整改。
18、餐廳管理方式
19、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室廚房餐廳(單間與大廳)衛(wèi)生間走廊門窗及其它所有地方的衛(wèi)生，不留任何死角。
20、節(jié)儉用電，節(jié)儉用水，計劃采購，嚴禁購進腐爛劣質食物，防止食物中毒。
21、餐廳有權監(jiān)督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字，但不得擅自代替領導簽字或涂劃。
22、職工餐廳崗位設置
食堂管理制度（九）：
一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，保障就餐者的身體健康。學校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營，食品從業(yè)人員每年必須體檢一次，持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。
二、進入食堂的各種原料，全部實行定點采購，確保食品質量。認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制：由原料到成品實行“四不”制度，即采購員不買腐爛變質原料；保管員不收腐爛變質原料；加工人員不用腐爛變質原料；售食品人員不賣腐爛變質食品。
1、成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。
2、用具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。
3、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。
4、個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服；勤換工作服。
5、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。
三、置食品的櫥柜、貨架應當堅持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。
四、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。
五、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，堅持清潔。
六、沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
七、對食品從業(yè)人員的教育，經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。
八、學校相關領導要經(jīng)常檢查飯菜質量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。
九、學校每一天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行全面督導檢查，總結經(jīng)驗，查找不足，改善工作。
十、禁止使用現(xiàn)金，統(tǒng)一使用一卡通。
十一、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時上報校、醫(yī)院采取進取措施。并保護原料、工具、設備和現(xiàn)場，配合衛(wèi)生行政部門調查和處理。
食堂管理制度（十）：
1、生活垃圾不要丟入收餿水的桶里，餿水桶只能倒食物殘渣，如發(fā)現(xiàn)誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶，發(fā)群里通告批評!
2、節(jié)假日食堂不開伙，大廳能夠供給給大家自行使用。
3、廚師長需堅持好廚房的衛(wèi)生狀況，員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。
4、廚師長負責采購調味料大米煤氣等廚房物品。
5、注塑車間員工及門衛(wèi)可提前分鐘就餐，其他車間員工就餐時間為中餐點分晚餐點。如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為，視為早退。(早退處罰見《考勤管理》)。
6、廚師長參考員工意見簿制定每日菜單，并通知供貨商供給食材。
7、愛護食堂財產(chǎn)，非正常的損壞或丟失要視情景追究職責人的賠償職責。
8、餐費在各月工資中扣除，早餐元，午餐和晚餐元。月初各部門主管供給就餐員工人數(shù)，如不就餐需提前一天通知食堂，如不提前通知視為就餐。
9、公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯，如員工未能吃到飯公司供給元餐費，請大家按需打飯，堅決抵制倒飯，如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款元。
10、餐后請自覺清潔餐桌，堅持良好衛(wèi)生習慣，離開時關掉食堂電風扇，節(jié)儉用電。
11、廚師長必須在員工就餐時間前燒好足夠的飯菜，按時給員工分菜。
12、廚師長對每日送來食材新鮮度進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理，燒飯前廚師長必須對食材進行清洗，飯后對廚具進行清洗。
13、由于公司不供給夜宵，研究到員工需求，公司在食堂大廳供給了炊具，有需要員工可自我動手烹飪，食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。
食堂管理制度（十一）：
為了加強公司食堂的管理，使公司食堂更方便職工，為職工供給優(yōu)質、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛(wèi)生，不斷提高飯菜質量，給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。本制度適用于xx公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定：
早餐：07:50-8:25
中餐：12:00-13:00
晚餐：18:00-18:30
二、伙食標準：
1、RMB13.5元天人，其中早餐1.5元人、中餐和晚餐5元人、夜宵2元人。2、中、晚餐供給2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應。
三、就餐方式：
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點：
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最終一天午時18:30前將當月飯卡交行政人事部并領取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡，并將飯卡交行政人事部值班人員登記，登記后方能領取食物就餐；如就餐職工未出示證件或證件不齊，行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡，行政人事部一律按20元張收取補卡費用（按成本價附加處罰金方式收取）。
7、無論是否用餐，公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中，以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡，進入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐，違者處以50元次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐，違者處以50元次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者，處以50元次罰款。
4、服從行政人事部安排，按序就餐，注意維持餐廳秩序，違者處以50元次罰款。
5、堅持就餐安靜，不得大聲喧嘩，不得在食堂追趕吵鬧，違者處以20元次罰款。
6、未經(jīng)許可，不得在員工食堂喝酒，違者處以50元次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛(wèi)生，堅持餐廳干凈整潔；不亂吐骨屑，不亂扔垃圾，違者處以20元次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內(nèi)完成，就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產(chǎn)，嚴禁損壞餐廳設施，違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食，按量盛取、注意節(jié)儉，不得隨意浪費糧食，違者處以20元次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜，違者處以20元次罰款。
12、食物制作間閑人不準進入，違者處以20元次罰款。
13、餐廳座位上，嚴禁站人，違者處以20元次罰款。
如有違反以上規(guī)定者，行政人事部有權給予相應罰款處理，所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節(jié)嚴重者，屢教不改者，將給予行政處分或除名。
食堂管理制度（十二）：
一、炊事人員必須有身體健康證，無證人員不得在食堂工作。
二、食堂屋內(nèi)要堅持整潔干凈，通風堅持良好，墻不得有灰塵和蜘蛛網(wǎng)等。
三、操作間和庫房熟食必須分開放置，使用的炊具、刀具也必須分開使用，嚴禁混用，夏季食品要用沙罩扣起來，以防蒼蠅傳播病菌。
四、要防止食物中毒，凡變質食物嚴禁給職工食用，隔夜食物要加溫。
五、食堂用過的污水不能亂倒，必須經(jīng)過沉淀后方能排出。
六、操作人員必須穿戴好工作服、帽、炊事人員要勤換工作服、帽，勤洗澡、侵洗頭、勤剪指甲。
七、以上各項規(guī)定必須嚴格遵守，凡違反規(guī)定出現(xiàn)問題要追究職責，嚴格處理。
食堂管理制度（十三）：
一、依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事餐飲服務活動，采取有效管理措施，保證食品安全，按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放餐飲服務許可證，理解社會監(jiān)督，承擔主體職責。
二、建立本單位食品安全管理組織機構，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓合格的食品安全管理員，對餐飲服務全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實職責到人，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。
三、食堂安全管理員須認真按照職責要求，組織落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐飲具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度。
四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采取全面檢查、抽查與自查相結合的形式，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情景。
五、食堂安全管理員每一天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情景，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改善，并做好食品安全檢查記錄備查。
六、各崗位負責人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導，每一天開展崗位或部門自查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。
七、食品安全管理員每周1-2次對各環(huán)節(jié)進行全面現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出限期改善意見，做好檢查記錄。
八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改善的，按本單位有關規(guī)定處理。
九、各種檢查結果記錄歸檔備查。
食堂管理制度（十四）：
為使機關食堂管理有章可循，充分發(fā)揮機關食堂為機關干部職工服務的職能，制定機關食堂管理制度。
(一)機關食堂必須全力保證局機關的公務招待餐，確保機關干部職工早、午餐供應，并不斷提高供餐質量和服務水平。同時努力保障辦公室機關干部加班工作用餐。在不影響以上任務完成的情景下，能夠開展多種經(jīng)營;
(二)機關食堂應奉行服務第一、顧客至上的宗旨。樹立為機關干部職工服務高于一切的思想，把供給優(yōu)質飯菜和優(yōu)良服務作為全體員工的天職;
(三)機關食堂由局辦公室負責管理。食堂全體工作人員必須自覺服從辦公室及食堂負責人的管理，為辦好機關食堂傾心盡力;
(四)機關食堂實行獨立核算、自負盈虧。管理及服務人員要齊心協(xié)力，在確保供餐水平和服務質量的前提下，減少浪費;
(五)食堂經(jīng)營者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權，并負有保護維修的職責。損壞的負責維修，丟失的照價賠償，報廢的需查明原因，明確職責，妥善處理，防止國有資產(chǎn)流失;
(六)食堂人員應遵守辦公室的一切規(guī)章制度，按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，履行全部職責。對違章違規(guī)造成不良影響的，管理部門有權責令其下崗待業(yè);
(七)食堂工作人員須定期參加體檢，確認身體健康以后方可上崗。工作期間著統(tǒng)一制式工作衣帽，并堅持整潔干凈，每周換洗1次。要講究衛(wèi)生，勤剪指甲，操作前必須洗手�；加辛餍�、傳染性疾病時應立即報告，暫停接觸食物的工作，直到疾病痊愈為止;
(八)堅持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。餐具必須洗涮干凈，流水沖刷，平時存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬，堅持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開，不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借;嚴防食物中毒;
(九)餐廳堅持整潔、干凈。窗明幾凈，物見本色，無灰塵、無污潰，清掃擦拭及時徹底。采取一切必要手段滅鼠滅蠅，保證始終到達滅鼠滅蠅標準。食堂工作人員有職責維持就餐秩序;
(十)保證供餐服務時間。工作日內(nèi)早餐應在7：00—8：20，午餐應在12：00—13：30內(nèi)保證供應，隨到隨吃。工作餐、招待餐制作應保證隨叫隨到，服務熱情，從通知開始，保證招待餐2小時、工作餐1小時用餐。工作餐標準5元人，招待餐原則上按照15-30元人標準安排;
(十一)機關食堂全體人員應有強烈的事業(yè)心，以高度的政治職責感投身到本職工作中去，誠信為本、禮貌待客、禮貌服務、態(tài)度和藹，講究職業(yè)道德;
(十二)除正常就餐外局機關職工不得以任何理由在食堂提出任何形式的要求。本著厲行節(jié)儉的原則，不得有浪費飯菜的行為發(fā)生;
(十三)局機關的接待餐由辦公室主任按照相關領導的指示批辦。
食堂管理制度（十五）：
一、物資采購。
餐飲部物資采購工作必須堅持公平、公開原則，強化質量、效益觀念，按照政策采購有關規(guī)定和要求，對大宗物資運用招標采購、詢價采購、定點采購等方式，實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應、統(tǒng)一結算，以增加采購全過程的透明度，嚴格控制采購成本，盡量壓縮采購費用，不斷提高經(jīng)費的采購效益。
(一)采購工作的組織領導。由采購處與中心有關人員組成物資采購工作領導小組，在局黨組和分管局領導的指導下負責物資采購工作事宜。
(二)采購物資的種類主要包括：糧油類、禽蛋類、肉類、水產(chǎn)類、果蔬類和調味品及其它。
(三)采購計劃的編制與實施：
1、餐飲部負責編制采購計劃，經(jīng)中心研究確定后報物資采購領導小組與分管局領導審核。
2、物資采購領導小組組織實施統(tǒng)一招(競)標工作。
3、餐飲部大宗物資的采購招標定點工作原則上每年進行一次。
(四)采購要求：
1、采購的所有物資必須貼合國家食品安全法和國家對產(chǎn)品質量的相關規(guī)定。
2、采購點必須具有獨立法人資格及稅務登記手續(xù)，必須供給物資的相關檢驗數(shù)據(jù)。
二、衛(wèi)生管理。
(一)就餐大廳(包廂)衛(wèi)生：天花板、墻面無蛛網(wǎng)灰塵，無污漬、水漬、掉皮、脫皮現(xiàn)象;地面邊角無紙屑、雜物，無衛(wèi)生死角;門窗、玻璃無污點、印跡，光潔明亮;餐桌、臺布無污漬，整潔干凈。
(二)餐具用品衛(wèi)生：餐具、茶具、酒具等每餐消毒，表面光潔明亮，無油滑感。托盤、蓋具每餐洗滌。
(三)員工衛(wèi)生：食堂員工每年體檢一次，持健康證上崗。有傳染性疾病和皮膚病者不得繼續(xù)上崗。員工要勤洗澡、勤洗頭、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換內(nèi)衣，身上無異味。服裝整潔干凈，頭發(fā)清潔無頭屑。工作期間不吸煙：不嚼口香糖，不在工作區(qū)域梳理頭發(fā)、修剪指甲、洗滌個人用品，不應對食品咳嗽和打噴嚏。
(四)廚房衛(wèi)生：廚房每一天清掃，始終堅持干凈、整潔，無食品原材料加工后的廢料、下腳料堆積。地面整潔防滑，無油污積淀。墻面無灰塵蛛網(wǎng)，邊角、地漏處無衛(wèi)生死角。炊具、廚具每餐洗滌消毒，堅持清潔、明亮、無油垢。案板、刀具每一天清洗，定時煮沸消毒。各種蓋布、蓋簾、抹布每一天清洗，專布專用。室內(nèi)無積水、無異味。
(五)操作衛(wèi)生：嚴把好飯菜衛(wèi)生質量關，每餐工作前洗手消毒。裝盤、取菜、傳送食品使用托盤、蓋具，不用手拿取食品。廚房內(nèi)有各種蟲害防治措施，定期組織開展蟲害防治。蒼蠅、老鼠、蟑螂等蟲害嚴格按照鼠、蚊、蠅、蟑螂控制標準執(zhí)行。
三、設備管理。
為延長設備使用壽命，確保設備和人身安全、特制定餐飲部設備管理規(guī)定：
(一)蒸汽設備(包括蒸汽蒸廂、蒸汽灶、電蒸廂)
1、為確保安全，必須專人專用，不經(jīng)批準他人不得使用。
2、凡使用人員，必須了解設備的性能、額定氣壓和操作規(guī)程。
3、搞好設備保養(yǎng)、衛(wèi)生。
4、工作中發(fā)現(xiàn)問題，應先關掉氣閥門，后開高壓閥，放氣后再檢修，凡有破損或失靈，應立即停止使用。
5、裝入食品或物品，不得超過規(guī)定數(shù)量，以防止氣流堵塞出現(xiàn)意外。
6、勤擦洗，堅持設備清潔和食品衛(wèi)生。
(二)生加工類設備(包括合面機、壓面機、碎肉機、爐灶等)。
1、為保證設備的使用及安全，對各類設備要責成專人使用。
2、使用設備的人員，一律不準戴手套操作機器，女同志必須將長發(fā)盤進工作帽內(nèi)，不準戴飾物工作。機器沒停穩(wěn)前不得把手伸入機內(nèi)。
3、開機前，應先擦干手再按電門;以免發(fā)生觸電事故。
4、使用時應先檢查試機，不得超負荷操作，以免損壞機器設備。
5、工作結束要及時清洗干凈，蓋好防塵罩，以免設備生銹和污染。
6、離開崗位時，應將工具放回原位，切斷電源后方可離開。
(三)冷藏設備(冷藏柜、冰庫、保鮮柜等)。
1、由保管員或責成專人使用，嚴格按食品要求進行生、熟區(qū)分，并予以標示。
2、勤檢查、勤清洗，堅持清潔衛(wèi)生，防止設備生銹。
3、每月清理冰箱一次，防止異味。
4、合理使用設備，做到定時存、取，不隨意開關。
四、安全生產(chǎn)管理。
(一)安全衛(wèi)生管理。
1、所有工作人員必須按規(guī)定著工作制服上崗，并做到勤洗手、勤理發(fā)(女同志的長發(fā)要盤入頭頂，戴好工作帽);
2、工作人員按規(guī)定每年要進行一次健康體檢，發(fā)現(xiàn)有患腸道或傳染性疾病者一律不得上崗;
3、所需配備的原材料必須按規(guī)定從正規(guī)渠道采購并設定專人把關，以確保進入食材的質量與衛(wèi)生安全;
4、原料的揀洗、切配、烹調等相關步驟必須嚴格按照操作流程進行;
5、當天的餐具、用具要規(guī)定流程清洗、消毒、儲存;
6、生、熟、海鮮半成品等原料必須要按規(guī)定采用專門的容器存放，且不得混放，如若發(fā)現(xiàn)變質，不可再作食用;
7、食堂所涉工作場所及衛(wèi)生包干區(qū)要定時按期地打掃干凈;
(二)安全常識規(guī)范。
1、嚴格遵守上下班工作交接制度，切實杜絕所以而造成工作脫(空)崗帶來的意外安全隱患;
2、工作中不得擅離職守，嚴格規(guī)范操作，防止設施設備因人為職責而無端損壞;
3、下班后按規(guī)定關掉水、電、蒸氣、燃氣等開關，仔細檢查門窗關掉情景;
4、遇有突發(fā)或意外事故(如漏電、起火等情景)時，不得臨陣脫逃，要及時采取報告、報警等進取有效的搶救措施。
五、例會講評。
餐飲部每周召開例會，主管、班(組)長匯報上周工作運行情景，安排本周工作。部長通報上級要求和服務對象反饋的意見，提出工作要求;收集、整理部內(nèi)工作的全面情景，參加服務中心工作例會。
六、考勤管理。
餐飲部每年均實行嚴格、規(guī)范的請(有請必銷)、銷假和上、下班時間，交、接班工作制度，以及相關勞動紀律的規(guī)定要求等考勤管理，具體細則可參見《湖州市行政中心機關食堂管理制度》和服務中心有關服務管理制度。
【食堂管理制度】相關文章：
食堂衛(wèi)生管理制度（精選22篇）01-13
學校食堂管理制度(范本15份)03-19
食堂的標語09-27
食堂文明標語03-22
深夜食堂記事01-31
有關食堂標語03-01
最新的食堂標語經(jīng)典02-03
食堂述職報告01-09
關于食堂的文案12-27