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當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家都增長了不少見聞,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編整理的《世界上最偉大的推銷員》讀后感,歡迎大家分享。
《世界上最偉大的推銷員》讀后感1
很久以前父親給我買過《世界上最偉大的推銷員》這本書,在還是大學(xué)的時候,當(dāng)時我沒什么興趣,初看到此書以為是一本關(guān)于推銷員專業(yè)知識的書。現(xiàn)在真的做了運(yùn)營,就好好翻開想看一看。讀完以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,它非常鼓舞士氣、激勵斗志?赐赀@本書對于營銷方面有了更多新的想法。
雖然電商并不是做業(yè)務(wù),但是正如羅總之前講的:了解客戶心理和需求,滿足客戶需要是每一個運(yùn)營需要做的,只有做到了這個才能真正產(chǎn)生銷售。
在讀此書之前,我一直在想在營銷行業(yè)中,什么樣的素質(zhì)能使自己脫穎而出?什么樣的素質(zhì)能使自己不同于那些平庸之輩?而讀完此書我最大的收獲是,不論我們從事哪種職業(yè),我們每個人都是推銷員,需要把自己本身推銷出去。
推銷自己就是讓別人了解自己、喜歡自己、信任自己。然而當(dāng)今社會存在很天的信任危機(jī),成功的推銷自己也不是件易事,我認(rèn)為如何讓別人信任自己是營銷行業(yè)的最大難題。
我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
(1)溝通能力
我想在當(dāng)今的關(guān)系營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的推銷員最重要的一點(diǎn)就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關(guān)系的行家。優(yōu)秀的推銷員能夠站在顧客的立場上,用客戶的眼光看問題。優(yōu)秀的推銷員總會考慮到客戶的業(yè)務(wù)將向何處發(fā)展,自己怎樣才能幫上客戶的忙。想客戶所想才能拉近與客戶的距離,使得客戶信任自己。
(2)堅持不懈
如果一個推銷員不能讓客戶下訂單,其他技巧都是空談,不能成交也就稱不上推銷。優(yōu)秀的推銷員一定要對自己和推銷的產(chǎn)品深信不疑,而且十分渴望做成交易。只有懷抱這種信念,才能打動客戶,獲得有可能的機(jī)會。如果自己有哪怕一點(diǎn)的松懈動搖,有可能的一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會就將變成完全不可能的現(xiàn)實(shí)。
(3)目標(biāo)的明確性
所有的成功都是從有一個清晰而明確得目標(biāo)開始的。如果欲望十分強(qiáng)烈的話,它可以補(bǔ)償其他許多種品質(zhì)的欠缺。欲望能夠推動你不斷前進(jìn),欲望產(chǎn)生于你的內(nèi)部,而不是外部。要從自己本身的欲望激起努力的行動。
(4)干練
優(yōu)秀的推銷員能堅持制定詳細(xì)周密的計劃,然后堅決執(zhí)行。在推銷工作中沒有什么神奇的方法,有的只有嚴(yán)密的組織和勤奮的工作。俗話說“有備無患,不打無把握的仗”,只有豐富的知識儲備才能在面對客戶時游刃有余,靈活的把握各種突發(fā)狀況。
(5)熱情
熱情就是成就的火花。熱情完全不必吵吵嚷嚷,更不必裝腔作勢。熱情來自于信心,信心來自于知識,知識來自于經(jīng)驗,經(jīng)驗來自于遭遇。人通過做事進(jìn)行學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗、知識、信心和熱情。
(6)活用知識
應(yīng)用知識才有力量!有知識如果不去應(yīng)用就沒有什么價值。如果沒有知識,應(yīng)用的問題也就無從談起了。只有把知識裝到腦子里才能為你所用,需要用得時候就拿出來用。這點(diǎn)結(jié)合自己我做的還不是很好,很多東西學(xué)過了在應(yīng)用的時候還是會很生疏,沒有融會貫通。
(7)想象力
推銷人員都是解決問題的能手,多數(shù)成功的推銷人員都是創(chuàng)造問題的能手。他們看待環(huán)境和形勢的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通的推銷人員。他們創(chuàng)造一個問題,然后再尋找解決它的'辦法。這就需要具有一定的想象力和創(chuàng)造力。
(8)積極的自我形象
首先要對自己樹立積極地自我形象,它可以通過你所置身的外部環(huán)境以及你的自我認(rèn)識預(yù)先樹立起來。如果你的自我形象是消極的,它也可以重新塑造。一個消極的自我形象將會導(dǎo)致自尊心低落、缺乏信心、成績不佳、動力削弱以及自卑的傾向,簡單說就是“喪”,試想連心氣兒都沒了,還怎么做業(yè)務(wù)怎么打動人呢?
(9)從失敗中吸取教訓(xùn)
逆境、挫折和失敗是人生最好的教師,工作中難免出現(xiàn)問題和錯漏,如果我們能從中吸取教訓(xùn),并且舉一反三,就會在之后的工作中減少錯誤的可能,學(xué)會避開可能出現(xiàn)的問題。
以上幾點(diǎn)我認(rèn)為是一個成功的推銷員必備的素質(zhì),在以后的工作生活中,我也要好好體會并且應(yīng)用這幾點(diǎn),像基本原則一樣去指導(dǎo)自己的言行,一定會讓自己受益!
《世界上最偉大的推銷員》讀后感2
《世界上最偉大的推銷員》一書被稱為西方的圣經(jīng),它通過一個個栩栩如生的故事告訴給我們一些深刻的人生道理,這些都是人生經(jīng)驗的闡發(fā)和總結(jié),它將全方位地挖掘我們內(nèi)心的潛力。引領(lǐng)我們逐漸走向正確的人生。 在這本書中,作者所展示的成功哲學(xué)是如此地慎密實(shí)用而又充滿激情,它鼓舞了千千萬萬的成功人再攀高峰,更激勵了千千萬萬尚在困境中的勇敢者重新獲得信心與勇氣,一往無前地為理想的實(shí)現(xiàn)而不懈努力……
羊皮卷之一 今天,我開始新的生活。
羊皮卷之二 我要用全身心的愛來迎接今天。
羊皮卷之三 堅持不懈,直到成功
羊皮卷之四 我是自然界最偉大的奇跡。
羊皮卷之五 假如今天是我生命中的最后一天。
羊皮卷之六 今天我要學(xué)會控制情緒。
羊皮卷之七 我要笑遍世界。
羊皮卷之八 今天我要加倍重視自己的價值。
羊皮卷之九 我現(xiàn)在就付諸行動。
羊皮卷之十 我要祈求指導(dǎo),以一個推銷員的身份來祈禱。
細(xì)看每一條,似乎都很簡單。但要想把這些道理,或者說是原則融進(jìn)自己的個性,讓它們成為一種生活習(xí)慣卻是非常不易的。每一條都值得我們細(xì)細(xì)品味,好好思考。令我感受最深的是羊皮卷之二的我要用全身心地愛來迎接今天,愛是動力、是源泉、是熱情、是一切美好事物的開始。有了愛我可以積極地面對我的工作、熱情面對的每一個人、迎接每一件事,即使是令人沮喪的事。
以下是我的幾點(diǎn)感悟:
并不是所有的人,都能一帆風(fēng)順的。不要讓害怕成為一種習(xí)慣! 用感恩的心面對生活,面對生活中的人、事、物;感受世界的美好,用所付出的愛凈化自己的靈魂。
要“愛一切!”我從書里聽到,寬容、從容、友好地對待他人。在愛中,有著神奇的力量,那是信仰。也許沒有一個魔法師一樣的上帝,上帝從來都是精神性的,是黑暗中的第一縷光,是苦難時天問般的質(zhì)詢。這套書也許沒有太實(shí)用的東西,然而它直接到達(dá)我的心靈,讀過這本書,我明白了,心靈的苦難最為苦痛,而心靈的解脫惟有信仰,讓一種光明平和的力量所引導(dǎo),邁上人生的坦途。深淵和魔鬼縱然存在,亦不再畏懼。一件事情的結(jié)局無非只有兩個,要么完成預(yù)期目標(biāo),要么未完成預(yù)期目標(biāo)。但是做一件事情的過程卻可以有不同的方案,甚至彼此間可能會千差萬別到截然相反。然而無論最后是什么樣的結(jié)果,在做這件事的過程中,能夠讓人體會到很多的東西,從中學(xué)習(xí)到很多的東西。對我而言這就足夠了,每個人的能力是不同的,雖然原來的起點(diǎn)可能都是一樣的`,但后來為什么不一樣?因為他們所接觸過的事情,各自采取了不同的方案去實(shí)現(xiàn),經(jīng)歷的過程是不同的,從中體會到的東西更是不一樣的。
人生如同一條河流,它靜靜地流著,有時激越,有時舒緩,于不經(jīng)意間收獲最美的風(fēng)景。在這條河中你應(yīng)該始終透徹、明晰,絕不允許任何的玷污,而幸福也許就在下一個轉(zhuǎn)彎處。人生的美在于一種緩慢,緩慢絕非停滯。動手慢慢做與空想也許是“羊皮卷全書”最簡單但又最有意義的啟發(fā)。動手慢慢做,困難得以征服,自我得以超越,于是托特建成了貫穿巴拿馬的鐵路;喬治挖出了法國人挖不出的運(yùn)河;身無分文的洛克菲勒成了百萬富翁。懷有夢想的人很多,但實(shí)現(xiàn)夢想的人太少,最偉大的力量在于動手。言不行、行不果,絕大多數(shù)人沉淪在很多微不足道的借口中,夢想很容易,實(shí)現(xiàn)很難,僅僅一個自我已難以逾越,何況其它各種紛擾?人活在世上,都需要不斷嘗試不斷更新自我,也許人區(qū)別于動物的優(yōu)越性不僅僅是人是萬物之長。也許更在于人類自己可以自由支配自己,自我更新,自我培育,而不僅僅局限于物質(zhì),或許更在于精神上的升華。人生的價值、人生的意義,很多人都在尋找,從這本書中汲取營養(yǎng),成就自我。
最后,我想用書中的給我感觸最深的幾句話作為總結(jié):
我用全心的愛迎接今天
我將堅持不懈直到成功
我是自然界偉大的奇跡
我永遠(yuǎn)沐浴在熱情之中
我珍惜生命中的每一天
我在困境中尋找著機(jī)遇
我每晚反省自己的行為
我要控制情緒笑遍世界
《世界上最偉大的推銷員》讀后感3
《世界上最偉大的銷售人員》是一本非常適合奮斗人生的書,這本書為我們呈現(xiàn)了人類生存和發(fā)展各方面的正能量要素,這些要素不僅是人類整體所需要的,也是個人實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和進(jìn)步的重要品質(zhì)。如何將書中教給我們的諸多品質(zhì)融入日常工作中,是我們學(xué)習(xí)書的根本目的。一般來說,有以下感覺:
一、這是一本充滿正能量的書。雖說這本書是以最偉大的業(yè)務(wù)員為題,但這本書的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過業(yè)務(wù)員這一群體,適合所有人。它涵蓋了一個人成長過程中所需要的各種質(zhì)量,最重要的是交給我們與人相處的必要質(zhì)量、態(tài)度和方法。拿到這本書的時候,我覺得見面很討厭。事實(shí)上,在生活過程中,會遇到許多困惑和選擇,在與人交往的過程中會遇到一些困難。相反,這些困難的解決通常需要這些質(zhì)量作為支持,同時在解決各種困難時也逐漸形成這些質(zhì)量!锻其N員》這本書以最集中的方式向讀者傳達(dá)了人生所需的全面素養(yǎng),銷售工作依賴于具體的產(chǎn)品,但最基本的是與人交往的學(xué)問,在銷售產(chǎn)品的同時,也向很多顧客展示了完整的自我,最感動的顧客是以愛、誠實(shí)、熱情、善良等優(yōu)秀品質(zhì)為基礎(chǔ)表現(xiàn)的正能量。
二、誠信是唯一永恒的基礎(chǔ)素質(zhì)!锻其N員》這本書介紹了平時工作所需的許多素養(yǎng)。書中認(rèn)為愛是巨大的財富,她無法推銷,在平時的生活工作中樂于幫助人,善良地保護(hù)愛,在行動中表現(xiàn)愛的自信、熱情、耐心是日常工作中全面表現(xiàn)自己的重要因素,書中認(rèn)為合格的推銷員需要基本的技能和工作方法的培養(yǎng)這些素質(zhì)不僅是業(yè)務(wù)員所需要的基本素質(zhì),也是人類發(fā)展所需要的基本素質(zhì),對一個人的成長至關(guān)重要。我認(rèn)為,在書給我們的許多素質(zhì)中,誠信是最重要和最基本的。誠信是中華民族的重要品格,對個人來說,是中國古代君子立身的基礎(chǔ),也是我們銷售工作立于市場的基礎(chǔ)。誠是一種真實(shí)無妄,表里如一的品格,而信正是誠品在市場上贏得肯定的結(jié)果,只要言行一致,表里如一,誠品就會積累和轉(zhuǎn)化為市場信用,這不僅是立足于世的根本要求,也是業(yè)務(wù)員立足于市的重要基礎(chǔ),最終成為業(yè)務(wù)員工作中最寶貴的'無形資產(chǎn)。沒有誠實(shí)品格的所有愛、熱情、善良等都是經(jīng)不起考驗的幻想。
三、要堅持自我修煉,不斷創(chuàng)新工作方法。業(yè)務(wù)員總和素質(zhì)的培養(yǎng),不是用大腦想象就能完成的,而是平時需要辛苦的修煉。首先,要加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí),不僅要熟練掌握推銷員這本書的知識,還要加強(qiáng)工作馀地的閱讀,擴(kuò)大知識范圍。例如,卡內(nèi)基的人性弱點(diǎn)也是目標(biāo)性的必讀作品。其次,加強(qiáng)知識向行動的轉(zhuǎn)化。在具體的工作場景中,我們需要能夠迅速將這些學(xué)到的品格轉(zhuǎn)化為行動,知道并不意味著能夠?qū)崿F(xiàn)。在知識向行動的轉(zhuǎn)化過程中,需要道德沖動,但道德沖動的培養(yǎng)需要日常的修煉。例如,我們知道鞋帶松動可能會被自己踩,發(fā)生危險,在陌生場景中看到陌生人發(fā)生這種危險時,自己能否立即注意,幫助他人消除危險。
在日常工作中,要根據(jù)我們接觸的主要受眾群體進(jìn)行工作方法的創(chuàng)新。在我們的工作對象中,60歲以上的老年人是一個非常大的群體,經(jīng)過長期的工作總結(jié),本人認(rèn)為該群體具有相對固定的特點(diǎn)。例如,他們通常擁有一定的資產(chǎn)。另外,在決定投資時,關(guān)注自己資產(chǎn)的安全,擔(dān)心很多,猶豫不決的另外,他們在物質(zhì)財富方面很富裕,但是感情上的孤獨(dú)很難隱藏。工作對象集團(tuán)中普遍存在的特征為我們開展工作提供了指導(dǎo),善于總結(jié)就能找到合適的方法。首先,在交往中誠實(shí)相待,加強(qiáng)感情交流,贏得他們的信賴是工作開展的基礎(chǔ)。其次,在確立信賴的基礎(chǔ)上,盡量把產(chǎn)品傳達(dá)給他們的獲得感和安全感,積極理解產(chǎn)品,消除他們投資決策過程中的擔(dān)心。最后,及時溝通,向客戶傳達(dá)公司的福利和承諾,讓他們總是感覺我們在他們身邊。
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