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從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得1
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的，因?yàn)槲覀兲焯炫c小學(xué)生打交道，天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事，事事皆教育”。教師是偉大的，被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中，我們的孩子形成了他們的思想，形成了他們的行為習(xí)慣，成就了社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，成就了祖國的未來。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，我很不以為然，只讀了幾頁，再次拿起這本書細(xì)讀，讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代在變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無二的�！皩W(xué)校無小事，事事皆教育”，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對待每一個(gè)孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神，事無俱細(xì)，落實(shí)好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的`過程。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多，如果沒有行動(dòng)，也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事，只要做了，就能取得應(yīng)有的效果。如果不做，事情還是事情，不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié)，才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行，因?yàn)檎J(rèn)識到行動(dòng)的重要性所在，把“行”字?jǐn)[在首位，因而改名陶行知�！白龊唵蔚氖�，始終如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字，把最平凡最簡單的事情做完，抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功，從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng)，是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的。“1的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯(cuò)避免了，才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事,最后走向成功！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得2
這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面……細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個(gè)人來說，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說，細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說，細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例："一個(gè)藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路"。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無論任何工作都有永無止境的學(xué)問，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。所以無論是崗站上的'任何事我都當(dāng)成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì)對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應(yīng)該是那種要強(qiáng)，積極向上的人!可我并不這樣認(rèn)為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會(huì)快樂。年輕時(shí)倔強(qiáng)、沖動(dòng)、能干，只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度�！都�(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時(shí)刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得3
汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，在幾年前就拜讀過，收益頗多，前段時(shí)刻在劉田老師的培訓(xùn)中聽到他多次提及此書，并引以此書中的事例來闡述自已的論點(diǎn)后，又勾起了我再讀這本書的強(qiáng)烈愿望。這次讀的較慢，好幾天才學(xué)完，但讀后心里久久不能平靜，一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書中的名言警句。的確，該書的理念應(yīng)作為我們做好每項(xiàng)工作的座右銘，而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因，細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)是什么？細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造；細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力；細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)；細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)；細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)；細(xì)節(jié)凝結(jié)效率；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們才能注意到問題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)聯(lián)著我們工作的方方面面。因此，我們沒有理由不重視細(xì)節(jié)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事，還是做管理，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。這本書引起了我無數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透"這一思想對我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例，從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造，由此能夠創(chuàng)造就不必須得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造�！凹�(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。細(xì)節(jié)，絕非小事，它關(guān)聯(lián)一個(gè)人的.成敗，它關(guān)聯(lián)一個(gè)企業(yè)的興衰。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，對我的啟發(fā)很大，對我的工作更有很大幫忙，對于像我營銷策劃這個(gè)工作崗位，所應(yīng)對的是動(dòng)輒數(shù)億投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目，從項(xiàng)目的前期策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場推廣到開盤銷售，是個(gè)系統(tǒng)的工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要要求做到細(xì)，若是一環(huán)出了問題那就會(huì)引起一連串的反應(yīng)，項(xiàng)目銷售、企業(yè)形象都將受到影響。因此，要從細(xì)小的事情上注意細(xì)節(jié)，把每一件小事做好，把每個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做足，做精。
為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。因此無論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠實(shí)對人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人，一個(gè)有理想的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得4
這兩天，手頭弄到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁之后肅然起敬，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個(gè)方面是很有感觸的。
我教的是物理，在教學(xué)過程中會(huì)有很多的學(xué)生實(shí)驗(yàn)。每次做實(shí)驗(yàn)桌上就會(huì)有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實(shí)驗(yàn)后，有一些學(xué)生就會(huì)認(rèn)真整理實(shí)驗(yàn)器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格，有獨(dú)立品質(zhì)的，能獨(dú)當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)。
當(dāng)然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會(huì)成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo)，來教育！
作為教師，亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。再如：你在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的`一句鼓勵(lì)的話讓他銘記在心，使得一個(gè)無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話，一點(diǎn)甜美的微笑，一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行，你會(huì)及時(shí)制止一場爭斗，會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生，回避免因年幼無知而步入歧途，甚至?xí)炀纫粋�(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎？
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得5
結(jié)合工作實(shí)際，我近期認(rèn)真閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的員工隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循"做事不貪大，做人不計(jì)小"的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司運(yùn)營日常工作千頭萬緒，特別是安全生產(chǎn)工作相對較多，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像"救火隊(duì)"一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說"沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)"，對于我們中層管理人員，當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時(shí)交接班，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為"兒戲"，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運(yùn)營以來，先后制定了各項(xiàng)管理制度，且針對某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的'效果，或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。不能將制度當(dāng)作口號喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對于"責(zé)任到人"，特別是"第一責(zé)任人"制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的車站的員工相對來說無論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于機(jī)關(guān)的管理人員，這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)達(dá)到我們的工作要求。如適時(shí)開展"最佳員工"和"最差員工"評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車站員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能知識，不斷提高車站員工的綜合素質(zhì)，全面完成公司的各項(xiàng)。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的"萬里長城不是一天壘起來的"。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，車站員工的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述，車站內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得6
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書給我總的體會(huì)是：細(xì)節(jié)也許不能夠成就一番事業(yè)，也許不能轟轟烈烈，也許不能震撼與壯烈。但是看似微不足道的細(xì)節(jié)卻可以毀掉一個(gè)事業(yè)。注重細(xì)節(jié)對于我們農(nóng)村信用社這樣金融企業(yè)來說更顯得重要。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，積其十余年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)和二十多年人生智慧。意在提示企業(yè)乃至社會(huì)各界，精細(xì)化管理時(shí)代的已經(jīng)到來，“注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做好”是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一種迫切需求。對于金融業(yè)，特別是我們農(nóng)村信用社來說，行業(yè)的特殊性要求我們更應(yīng)倍加重視細(xì)節(jié)。相信大家對1995年英國倫敦巴林銀行的倒閉事件仍然記憶猶新，由于內(nèi)部管理極其松散，一些細(xì)節(jié)被忽略，最終損失金額達(dá)14億美元，而其自有資金只有幾億美元，巨額虧損難以抵補(bǔ)，這座曾經(jīng)輝煌的金融大廈就這樣轟然倒塌了。20xx年，一塊手提箱大的泡沫隔絕材料摧毀了價(jià)值10億元的哥倫比亞號航天飛機(jī)，也斷送了七名優(yōu)秀宇航員的性命。這些慘痛教訓(xùn)給我們的警示是：如果因其細(xì)、因其小而心不在焉，就可能會(huì)給我們的事業(yè)帶來巨大的損失。
身處金融部門，我們每天面臨的大量工作是繁瑣而細(xì)小的，但繁瑣不能怕麻煩，細(xì)小更不能掉以輕心。要本著對人民負(fù)責(zé)，對黨負(fù)責(zé)，對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。下面我結(jié)合農(nóng)村信用社工作談一些不成熟的體會(huì)：
一、注重細(xì)節(jié)是加強(qiáng)信用社管理的基礎(chǔ)。農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部要搞好管理，尤其是縣區(qū)聯(lián)社的管理者就必須把管理落實(shí)到基層，體現(xiàn)到實(shí)踐的具體環(huán)節(jié)上。否則道理講得再好、再透徹，卻不去付諸實(shí)施，不去解決實(shí)際存在的問題，結(jié)果都必將會(huì)于事無補(bǔ)。農(nóng)村信用社經(jīng)營的好壞、改革的成功與否，關(guān)鍵在于精細(xì)化管理工作做得好不好，到不到位，在這次深化農(nóng)村信用社改革當(dāng)中，“國家花錢買機(jī)制”的根本要求就是最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的明晰化，管理的精細(xì)化，進(jìn)而推動(dòng)農(nóng)村信用社與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的“同生共贏”。因此，農(nóng)村信用社需要實(shí)行精細(xì)化管理，也必須實(shí)行精細(xì)化管理，這就要求我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的根本轉(zhuǎn)變，就是要做到變規(guī)模導(dǎo)向?yàn)閮r(jià)值導(dǎo)向，變賬面利潤為經(jīng)營利潤，變粗放經(jīng)營業(yè)為成本經(jīng)營，變以大論優(yōu)為以質(zhì)論優(yōu)，變控制風(fēng)險(xiǎn)為管理風(fēng)險(xiǎn)，變單一盈利為多元盈利，變比例管理為資本管理，變部門管理為流程管理，變行政調(diào)節(jié)為利益調(diào)節(jié)，變單一經(jīng)營為改革、經(jīng)營、管理相結(jié)合;努力把我們農(nóng)村信用社建設(shè)成為資金實(shí)力、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、管理和服務(wù)水平都較高的金融機(jī)構(gòu)。如何提高精細(xì)化管理水平?途徑只有一個(gè)，那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正掌握精細(xì)化管理原則，真正在工作中運(yùn)用精細(xì)化管理知識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、注重細(xì)節(jié)是信用社防范風(fēng)險(xiǎn)的前提。作為金融企業(yè)，防范各類風(fēng)險(xiǎn)將是農(nóng)村信用社永恒的主題。各類風(fēng)險(xiǎn)伴隨著信用社每項(xiàng)業(yè)務(wù)的始終，任何一個(gè)細(xì)微的薄弱環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致信貸質(zhì)量的滑坡，任何一個(gè)小小的紕漏都可以導(dǎo)致金融案件的發(fā)生。“蟻穴潰堤”的案例在我們身邊的金融系統(tǒng)中也屢見不鮮，可以說誰忽視了細(xì)節(jié)，就會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。因此，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、案件風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)要求我們在制定制度時(shí)從大處著眼，從細(xì)處著手。例如：今年為了實(shí)現(xiàn)貸款規(guī)模的有序擴(kuò)張，我行開展了“6611”工程建設(shè)，又對門市房抵押貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新規(guī)范，統(tǒng)一了管理制度、合同文本和流程。這些制度建設(shè)，就是要從根本上規(guī)范信貸操作的每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，做到以制度嚴(yán)謹(jǐn)控制風(fēng)險(xiǎn)，手續(xù)嚴(yán)密控制風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)信貸操作的規(guī)范化和科學(xué)化。今年一季度在市聯(lián)社的組織下，我行開展了一系列案件專項(xiàng)治理工作，對員工辦公物品進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，收到了較好的效果。使全體員工認(rèn)識到一枚小小的印章可能會(huì)引發(fā)一起大案，也可能會(huì)斷送一名員工的大好前程。加強(qiáng)對細(xì)微環(huán)節(jié)的管理，從微觀上說是做小事，從宏觀說，就是對整體風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，以上案例足以證明了“要過細(xì)的工作，粗枝大葉不行，粗枝大葉往往搞錯(cuò)”的道理。
三、注重細(xì)節(jié)是信用社提升服務(wù)的保障。作為金融服務(wù)行業(yè)，農(nóng)村信用社的硬件與其它商業(yè)銀行相比處于絕對劣勢，可以說，有一拼的只能農(nóng)村信用社熱情、便捷的服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中，在一些細(xì)節(jié)上為客戶提供周到的服務(wù)，就能進(jìn)一步增強(qiáng)我們農(nóng)村信用社對客戶的吸引力、向心力與親和力，進(jìn)而擴(kuò)大我們的客戶群體，提高我們的社會(huì)認(rèn)同度。比如：進(jìn)門問好、站立服務(wù)、請坐倒水、解答問題熱情細(xì)致、動(dòng)作規(guī)范周到、著裝的整齊劃一等等。這些雖是細(xì)微之處，卻能拉近我們與客戶之間的距離，使溝通更容易，讓客戶直接感受到我們的服務(wù)水平，感受到我們的服務(wù)熱情。今年，我行一季度開展了企業(yè)文化建設(shè)檢查活動(dòng)，做到明查與暗訪相結(jié)合，針對員工服務(wù)中存在的細(xì)節(jié)紕漏進(jìn)行專項(xiàng)治理，近期還將出臺《東陵合作銀行員工行為規(guī)范》。目的就是要求員工注重細(xì)節(jié)，教育員工如果沒有熱情服務(wù)的思想，一句隨意的回答，一個(gè)無意識的不耐煩動(dòng)作，都可能刺傷客戶自尊心，會(huì)讓我們客戶流失，客戶的流失不僅是資源的流失，效益的流失，更是我們信譽(yù)的流失。
四、注重細(xì)節(jié)是管理人員修養(yǎng)心性的法寶。身為一名農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部，做好細(xì)節(jié)工作將是我的首要任務(wù)。讀完這本書后，我感到注重細(xì)節(jié)會(huì)改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，能培養(yǎng)安靜、踏實(shí)、謹(jǐn)慎、求真的作風(fēng)，這對于我們領(lǐng)導(dǎo)干部修養(yǎng)心性大有裨益。在具體工作中，我們要善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，把處理瑣碎的小事當(dāng)作是積累經(jīng)驗(yàn)的過程，當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，正所謂“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，故能就其高”。作為一名農(nóng)村信用社管理者，必須把常規(guī)工作做到位，以身作則帶領(lǐng)員工腳踏實(shí)地，從小事做起。每做一件事都要深思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，會(huì)對我們周圍的員工起到潛移默化的影響，會(huì)使我們東陵合作銀行的這個(gè)集體，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，心往一處想，勁往一處使，最終形成一支富有戰(zhàn)斗力、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
五、注重細(xì)節(jié)是信用社產(chǎn)生效益的源泉。“莫以利小而不為”，作為支持“三農(nóng)”的特殊企業(yè)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營與政策性支農(nóng)并重將是現(xiàn)階段農(nóng)村信用社最好的價(jià)值取向。在經(jīng)營管理工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，也就把握了產(chǎn)生效益的.源泉。當(dāng)年，溫州商人不會(huì)想到他們的打火機(jī)和皮鞋生意會(huì)做到歐洲，義烏商人也不會(huì)想到他們的小商品會(huì)打遍全世界。作為我們農(nóng)村信用社來說，“貪大求洋”帶給我們的只能是傷痕累累，“扎根農(nóng)村、放眼社區(qū)、立足中小”的市場定位再適合我們不過。農(nóng)戶小額貸款和聯(lián)保貸款額度小，個(gè)體工商戶的貸款額度小，中小企業(yè)的貸款額度小，殊不知這些在商業(yè)銀行眼中的小菜，將會(huì)成為我們農(nóng)村信用社的大餐。注重細(xì)節(jié)要求我們要抓住細(xì)微的機(jī)會(huì)，開發(fā)出好的金融產(chǎn)品。因?yàn)榭蛻舻囊淮巫稍�，我行第二營業(yè)部開發(fā)了門市房抵押貸款業(yè)務(wù)，而且做到了全部貸款的60%，即無風(fēng)險(xiǎn)收益又高。因?yàn)橐淮魏喍痰恼勗挘姿庞蒙玳_辦了代售手機(jī)卡和充值卡業(yè)務(wù)。也是因?yàn)橐粋�(gè)小建議，個(gè)人消費(fèi)貸款在我們東陵合作行如火如荼地開展起來。這些細(xì)節(jié)的成功看似偶然，實(shí)則孕育著成功的必然，那就是把握細(xì)節(jié)，運(yùn)用細(xì)節(jié)。
這就是我讀《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)。“千里之行始于足下”，把小事做細(xì)，會(huì)使我們的工作和人生更加完美。即：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。最后我想用托爾斯泰曾說過的一句話結(jié)束我的體會(huì)：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得7
市局工會(huì)組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。讀后感覺對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事，使得他們對工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們許多人眼中所看到的.只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對于細(xì)節(jié)的用心。我們許多人都只是普通人，而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事，但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
在我們的日常工作中必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，所要做的就是：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人，我們的一言一行，每一個(gè)細(xì)微的表情，都會(huì)對客戶造成很大的影響，也就是服務(wù)無小事。因此我們要十分注意細(xì)節(jié)�！都�(xì)節(jié)決定成敗》這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應(yīng)聘，走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室，看見地上的紙屑就撿起來，就因?yàn)檫@個(gè)小細(xì)節(jié)，這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應(yīng)該很多人都聽過，這不正是“細(xì)節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么？
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得8
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的`心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)�？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)�？蛻粼谖覀兊姆⻊�(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙（A晚報(bào)，B日報(bào)，C時(shí)報(bào)，D商報(bào)），在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競爭會(huì)帶來變化，A晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白！A晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)！A晚報(bào)，A晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增�。∫粋�(gè)花費(fèi)不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競爭對手的營銷活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎？通話時(shí)面帶微笑了嗎？通話時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得9
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的.對象，才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得10
暑假里拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)要質(zhì)量，定是教師今后的必然選擇。海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無二的，無法重復(fù)的。學(xué)校無小事，事事都育人，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無聲的教育，遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。作為一名教師，我在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢?
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對性。另外，也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對象，才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自己的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的.細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對待每一個(gè)孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神，事無俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。在平凡的教育崗位上做不平凡的事，最后走向成功!
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅對做好工作有幫助，對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔�。書中的許多話語如“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美�！薄耙恍┎唤�(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，我留意了以往自己的一些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種.種不足，給我指出了努力的方向，那就是：無論何時(shí)何地，面對何人何事，我一定要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致，凡事要強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得11
細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對。
細(xì)節(jié)是成功賽場上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧�！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡單。只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的事例也不少。前幾天，張老師對我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對發(fā)言人的尊重�？墒�，張老師說了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的與教養(yǎng)，細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的'細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)摹Ｏ裢跤缿c這樣重視細(xì)節(jié)的人很多。或許，細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
其實(shí)，細(xì)節(jié)并不是什么，是要靠自己發(fā)現(xiàn)的。因?yàn)樗自捳f得好：“欲要究竟，處處細(xì)留心�！蔽艺J(rèn)為應(yīng)該是：“欲要走成功，處處看細(xì)節(jié)。”
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭取，失去細(xì)節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實(shí)成功很簡單。只需要三個(gè)條件：勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得12
近日，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有把小事做細(xì)、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點(diǎn)對指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無論是辦公室人員還是收費(fèi)人員，都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)。現(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際，對汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞�！都�(xì)節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì)中問工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧�！敝芸偫眈R上追問：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X，有些時(shí)候，可能讓人無所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問我某項(xiàng)工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來做決策!那次的批評，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的材料，如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來的`問題都是一些細(xì)節(jié)方面的問題，如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類問題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過于馬虎大意、沒有仔細(xì)檢查，從而導(dǎo)致這類問題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無誤。
不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽碚f，驗(yàn)綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語、文明手勢時(shí)，需要求每一輛車、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足于“差不多”，爭取做到盡善盡美。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得13
對于我們來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，才能合理布置。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作，你每天就會(huì)盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終達(dá)到成功的目的!
《細(xì)節(jié)決定成敗》內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的`精神，是有效促進(jìn)工作效率再上新臺階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”由此可見，細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得14
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
2、在著手做每件事之前要先做研究，這樣能夠節(jié)省你不少時(shí)間和金錢；與其想著如何發(fā)大財(cái)，不如想想如何改變自我的事業(yè)，事業(yè)順利了，財(cái)富隨之而來；
3、計(jì)劃執(zhí)行力，計(jì)劃制定的再好也沒有用，需要詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃單，還必須有懲罰措施保障；
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好�！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的.。”其實(shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底，一個(gè)人若長期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
推薦兩條名言：
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書心得15
今天，我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，非常有同感。在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否能抓住了一個(gè)“小”字。這本書中強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透就能成就大事。揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種通過長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位，以身作則腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。
教師的工作，就是教書育人。要想做好、做強(qiáng)就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。
書中的'眾多例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。
看不到細(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且還能注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造�！凹�(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人吧，相信你一定能成功。
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