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在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告，歡迎大家分享。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告1
一、建筑行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門，它與整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國(guó)正處于從低收入國(guó)家向中等收入國(guó)家發(fā)展的過渡階段，建筑業(yè)的增長(zhǎng)速度很快，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也很大。20xx年以來，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)步入新一輪景氣周期，與建筑業(yè)密切相關(guān)的全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額增速持續(xù)在15%以上的高位運(yùn)行，建筑業(yè)總產(chǎn)值及利潤(rùn)總額增速也在20%左右的高位運(yùn)行。目前，我國(guó)建筑市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市化進(jìn)程快速發(fā)展，城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)急劇轉(zhuǎn)變，城市建設(shè)以前所未有的規(guī)模展開。
目前云南各類建筑企業(yè)有300余家。20xx年是云南全面提升的一年。云南貫徹落實(shí)“城建靚市”方針，大力推進(jìn)百億城建、百億新居、百億產(chǎn)業(yè)“三個(gè)百億工程”，完成住房和城鄉(xiāng)建設(shè)總投資239億元，創(chuàng)歷史新高。目前，曲靖市緊緊抓住極積穩(wěn)妥推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化這個(gè)中心，組織開展城鎮(zhèn)化發(fā)展研究，加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移，確保城鎮(zhèn)化率每年增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn)，“十二五”末達(dá)到50%。大力推進(jìn)十大工程、20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)古城區(qū)保護(hù)與改造、創(chuàng)建國(guó)家園林城市兩大突破，項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)達(dá)300多億元。大力推進(jìn)住房保障，抓好經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房和公共租賃房建設(shè)，解決4853戶困難家庭住房。以城中村改造為重點(diǎn)，加快農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，完成投資50億元，建設(shè)農(nóng)村新居5萬(wàn)戶，改造危房1.5萬(wàn)戶，建設(shè)千戶社區(qū)100個(gè)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、規(guī)范市場(chǎng)行為，促進(jìn)全市建筑建材裝飾業(yè)的和諧發(fā)展，完成總產(chǎn)值170億元。
以上資料顯示今后一定時(shí)期，全國(guó)全省以及曲靖市周邊地區(qū)的建筑市場(chǎng)將有著長(zhǎng)足的發(fā)展，各種工程技術(shù)人員的需求持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求也越來越高。
曲靖工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所建設(shè)類國(guó)家級(jí)重點(diǎn)普通中等專業(yè)學(xué)校，擔(dān)負(fù)著為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)各類工程技術(shù)人才的重任，同時(shí)也面臨著難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。 總體來講，建筑工程施工專業(yè)就業(yè)前景十分廣闊。
調(diào)查顯示，目前我國(guó)建筑工程企業(yè)工人文化水平普遍偏低，受過建筑相關(guān)專業(yè)職業(yè)教育的更少，特別是在施工層面存在著大量的農(nóng)民工，這些農(nóng)民工只接受過短期甚至沒
有接受任何職業(yè)培訓(xùn)，放下鋤頭就拿起瓦刀的大有人在，建筑一線勞動(dòng)力的低素質(zhì)嚴(yán)重影響著工程的質(zhì)量，制約了建筑業(yè)的后備力量發(fā)展，建筑業(yè)迫切需要提升勞動(dòng)者素質(zhì)的整體水平，急需一大批建筑施工一線從事工程技術(shù)和技術(shù)管理人員。
二、建筑工程施工專業(yè)課程的現(xiàn)狀、問題及其原因分析
建筑工程施工（前身工業(yè)與民用建筑）專業(yè)主要為建筑單位培養(yǎng)一線施工技術(shù)管理中等技術(shù)人才。建筑工程施工專業(yè)的課程，除了語(yǔ)文、政治、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等公共文化課外，還有專業(yè)課程，如建筑制圖與識(shí)圖、建筑力學(xué)、建筑材料、建筑施工技術(shù)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑工程定額與預(yù)算等，專業(yè)必須的技能訓(xùn)練、實(shí)習(xí)和實(shí)踐課。
1.我校建筑工程施工專業(yè)存在的問題
①課程設(shè)計(jì)有待優(yōu)化，有效性需要提高
書本上過多地用思辨與推理表述知識(shí)，學(xué)生沒有興趣，缺少了對(duì)學(xué)習(xí)者特征的分析。課程內(nèi)容陳舊，不符合市場(chǎng)的最新要求。教材可讀性差，需要合理的內(nèi)容編排、組織，需要分析其性質(zhì)和特點(diǎn)，并設(shè)計(jì)深度、廣度合理的課程單元。教學(xué)媒體以文字符號(hào)為主，類型過于單一，缺少教學(xué)媒體的設(shè)計(jì)，比如：《建筑施工技術(shù)》課中的軸線控制這一節(jié)，其性質(zhì)屬于比較典型的動(dòng)作技能學(xué)習(xí)，需要安排實(shí)踐性課程，即使在教室內(nèi)講授也應(yīng)選擇動(dòng)畫或影片媒體，因?yàn)閮?nèi)容的性質(zhì)決定選擇何種教學(xué)媒體更加有效。這些問題嚴(yán)重影響著課程的實(shí)際效果。另外，課程設(shè)計(jì)為教學(xué)方法提供了很有限的空間，造成教學(xué)方法單一�！耙越虨橹鳌睘樵瓌t設(shè)計(jì)的課程，和“以學(xué)為主"為原則設(shè)計(jì)的課程有很大的不同。在以教為主的課程模式下，適用于“以學(xué)習(xí)者為中心“的教學(xué)方法是很難展開的，所以相對(duì)應(yīng)的課程可以為教師設(shè)計(jì)、使用更多靈活的教學(xué)方法和策略提供空間有限。
②課程體系建設(shè)跟不上工作實(shí)際發(fā)展的要求
中職學(xué)校的課程體系還是在學(xué)科為基礎(chǔ)建立起來的。因?yàn)閷W(xué)科本位在我國(guó)有深遠(yuǎn)的歷史基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)條件，容易實(shí)現(xiàn)。我校同樣存在上述問題。一是已有的課程內(nèi)容上，有一些與實(shí)際需求相脫離難以實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的跟隨；二是課程內(nèi)容的組織還是以知識(shí)體系為邏輯，相對(duì)崗位對(duì)人才的要求來說，有些內(nèi)容成為冗余，不是上崗必須的；三是各科目之間還有些重復(fù)性的'知識(shí)，需要整合，簡(jiǎn)化。另外，在知識(shí)的深度上，如有些力學(xué)公式等，超出了中職生的理解能力，而且這些理論算法在一線崗位上較少應(yīng)用。
③課程改革資源不足
雙師型教師、辦學(xué)資金等資源不足是一直困擾中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的問題，同時(shí)也影響課程改革的進(jìn)行。首先，改革對(duì)專業(yè)課教師提出了更高的要求，特別是具備豐富職業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師比較少。教師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力體系達(dá)不到新的要求，
面對(duì)課改，許多應(yīng)開的專業(yè)課開設(shè)不了，有的專業(yè)課雖然開設(shè)了，但專業(yè)課教師數(shù)量少，素質(zhì)差，授課內(nèi)容陳舊，明顯跟不上時(shí)代的步伐，使學(xué)生的個(gè)性發(fā)展受到限制。職業(yè)教育是高投入項(xiàng)目，但實(shí)際上地方投資往往向普通重點(diǎn)中學(xué)傾斜，中職學(xué)校資金短缺，無法添置新設(shè)備，原有課改設(shè)想無法實(shí)施，同時(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足也迫使教師只能是“黑板上講工程"，更多的教學(xué)方法不能展開。實(shí)習(xí)上也有同樣的問題，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是實(shí)踐能力培養(yǎng)的基本途徑。但現(xiàn)在建筑單位施行項(xiàng)目承包制，施工質(zhì)量直接和效益掛鉤，因此，單位不愿意接收中職生來實(shí)習(xí)，校外實(shí)習(xí)資源難獲得。除了硬件上資源，課改也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師投入額外的時(shí)間和精力。需要領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的風(fēng)險(xiǎn)決策能力和組織能力，需要教師具備課程的相關(guān)知識(shí)，熟悉職業(yè)教育相關(guān)課程理論、課程開發(fā)方法、教育技術(shù)等，智力資源影響著課改的水平和最終成效。課程改革需要一定的資源條件支持，每個(gè)中職學(xué)校都想不斷改進(jìn)專業(yè)課程與教學(xué)，但實(shí)際真正展開行動(dòng)的只是少數(shù)，其中一個(gè)重要的原因就是行動(dòng)要開展需要一定的資源支持，尤其需要企業(yè)行業(yè)的參與和支持，同時(shí)改革的過程也會(huì)消耗大量的人力、物力等。
④教學(xué)方法單一
目前，中職學(xué)校主要的教學(xué)方法還是課堂講授法。中職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，常常厭倦普通中學(xué)的教學(xué)，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒，學(xué)生逃學(xué)、上課睡覺的情況要更普遍。從職業(yè)教育的課程屬性來講，應(yīng)該尋求更好的教學(xué)方法。
⑤實(shí)踐課的實(shí)現(xiàn)方式存在諸多障礙
建筑工程施工專業(yè)特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的形成。建筑工程施工專業(yè)一直注重實(shí)踐課，包括實(shí)驗(yàn)課、見習(xí)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。但其實(shí)際效果與最初設(shè)計(jì)的課程目標(biāo)總有較大差距，甚至不能完成培養(yǎng)的目標(biāo)。一是校外實(shí)踐課改革，經(jīng)常面臨實(shí)踐指導(dǎo)教師和實(shí)踐資源短缺的問題。二是缺少成熟的組織實(shí)踐課的方式，群體式實(shí)習(xí)、分散式實(shí)習(xí)、參觀實(shí)習(xí)等已有的實(shí)踐方式，總有明顯的不足。另外，由于實(shí)踐性課程空間廣、自由度高，所以管理的可控性低，不便于監(jiān)管。實(shí)踐性課程還有一個(gè)問題，即評(píng)價(jià)方式，學(xué)生實(shí)踐中技能如何轉(zhuǎn)化為可測(cè)評(píng)的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，如何考察等，現(xiàn)在還需要建立一種科學(xué)、嚴(yán)密的實(shí)踐課評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
三、企業(yè)對(duì)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)滿意程度調(diào)查分析
1．?dāng)?shù)據(jù)調(diào)查分析
學(xué)校為了更準(zhǔn)確的了解曲靖對(duì)建筑人才的需求結(jié)構(gòu)，為課程改革提供方向和依據(jù)，我們對(duì)本地的相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查。
(1)調(diào)研的目的。
了解曲靖市建筑企業(yè)所需建筑工程施工專業(yè)專業(yè)人才的結(jié)構(gòu)，掌握人才培養(yǎng)所需的知識(shí)能力要求，通過調(diào)研找到現(xiàn)在學(xué)校教學(xué)工作中的不足，調(diào)整教學(xué)改革的方向，培養(yǎng)出符合就業(yè)市場(chǎng)需要的高素質(zhì)技能型人才。
(2)調(diào)研的范圍及方式。
此次調(diào)研主要針對(duì)曲靖市區(qū)及周邊地區(qū)進(jìn)行調(diào)查，其中建筑企業(yè)5家，項(xiàng)目部20家，調(diào)研主要以問卷、座談的形式完成，個(gè)別以電話問答的形式完成。調(diào)查采樣100份，回收問卷100份，有效問卷99份。此報(bào)告重點(diǎn)為學(xué)校建筑工程施工專業(yè)教學(xué)改革的調(diào)查分析。
(3)調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查顯示，目前企業(yè)對(duì)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的職業(yè)道德(56％)、學(xué)習(xí)態(tài)度(49％)比較滿意，對(duì)專業(yè)知識(shí)(29％)和技能(25％)滿意度相對(duì)較低，但企業(yè)認(rèn)為專業(yè)技能是最重要的(92％)。企業(yè)對(duì)于建筑工程施工專業(yè)學(xué)生的“職業(yè)道德與工作態(tài)度”滿意度最高，“很滿意"的占24％，“滿意”的占56％。其次是“相關(guān)專業(yè)知識(shí)”很滿意的占16％。再次是“學(xué)習(xí)新知識(shí)技能的態(tài)度"和“專業(yè)操作技能”均占14％。中職學(xué)校的學(xué)生謀求一個(gè)職位相對(duì)于其他層次的學(xué)生而言比較困難，因而更加珍惜得到的工作，因而能夠吃苦耐勞，工作態(tài)度認(rèn)真。也說明中等職業(yè)學(xué)校中職業(yè)道德教育是比較成功的，應(yīng)當(dāng)值得肯定。專業(yè)知識(shí)和專業(yè)操作技能也基本達(dá)到企業(yè)的滿意。說明中職學(xué)校在這些方面的教育同樣是值得肯定的。需要指出的是，無論從“很滿意”最低程度以及“不滿意”的最高程度來說，中職學(xué)校建筑工程施工專業(yè)專業(yè)的學(xué)生“組織協(xié)調(diào)能力"差強(qiáng)人意，表現(xiàn)最差。組織能力是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要組成部分。中職學(xué)校不僅要培養(yǎng)勞動(dòng)者，還需要培養(yǎng)生產(chǎn)的組織者乃至領(lǐng)導(dǎo)者。不僅要“勞力”還要“勞心”，做到身心協(xié)調(diào)發(fā)展，全面發(fā)展。其他因素方面，50％的企業(yè)要求中職畢業(yè)生應(yīng)該積極好學(xué)，同時(shí)對(duì)敬業(yè)(60％的企業(yè)選擇要求“很高”項(xiàng)，下同)、工作態(tài)度(70％)、安全意識(shí)(70％)、責(zé)任心(75％)和法制(55％)都有很高要求。而各素質(zhì)中，“較高"項(xiàng)選擇比例較大分別是解決問題(40％)、處理合同(50％)、獨(dú)立性(45％)、合作(45％)等能力。企業(yè)不太重視學(xué)生的文化知識(shí)與人文素養(yǎng)，45％認(rèn)為一般就可以。65％的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿足企業(yè)需要，表示愿意聘用中職學(xué)生。調(diào)查還顯示，目前建筑工程施工專業(yè)可以培養(yǎng)的技術(shù)工種有技術(shù)員、施工員、質(zhì)檢員、資料員、測(cè)量員、試驗(yàn)員、安全員、預(yù)算員、監(jiān)理員等。企業(yè)希望學(xué)校能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)測(cè)量、監(jiān)理、招投標(biāo)及合同管理課程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、制圖、預(yù)算軟件、資料管理、建設(shè)法規(guī)等素質(zhì)教育課程。在面談及電話訪談中，企業(yè)建議學(xué)校應(yīng)改進(jìn)教學(xué)方式和方法，因材施教，喚醒學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)思維，深入學(xué)生內(nèi)心，加強(qiáng)理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方法，在現(xiàn)場(chǎng)邊學(xué)邊講，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.課程改革的主要建議。
通過調(diào)查及人才需求的了解，學(xué)校在進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)口、動(dòng)手能力及社會(huì)實(shí)踐的能力。培養(yǎng)崗位主要是施工員、預(yù)算員、資料員、質(zhì)檢員、測(cè)量員、試驗(yàn)員、安全員、監(jiān)理員。學(xué)校決定建筑工程施工專業(yè)中專生應(yīng)掌握質(zhì)檢員、資料員、試驗(yàn)員、測(cè)量員崗位技能。對(duì)于畢業(yè)生的能力態(tài)度要求強(qiáng)調(diào)：敬業(yè)精神、工作態(tài)度、安全生產(chǎn)意識(shí)、責(zé)任心和法紀(jì)觀念的培養(yǎng)。同時(shí)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和其它素質(zhì)，課程設(shè)計(jì)和教學(xué)中采用“項(xiàng)目教學(xué)法，提高學(xué)生的解決復(fù)雜問題的能力。職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)更多地學(xué)習(xí)實(shí)踐性技能，因?yàn)槠髽I(yè)正是看準(zhǔn)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生有職業(yè)技能，勞動(dòng)力成本較低，能夠滿足企業(yè)需要。
四、建筑工程施工專業(yè)改革意見
通過此次調(diào)研，根據(jù)我校實(shí)際情況提出在教學(xué)改革中還要做以下幾點(diǎn)：
①建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的辦學(xué)機(jī)制。
以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，是培養(yǎng)應(yīng)用性專門人才的根本要求。學(xué)校要確立市場(chǎng)辦學(xué)的機(jī)制，學(xué)校的教育教學(xué)改革和一切工作要圍繞市場(chǎng)進(jìn)行，要把畢業(yè)生就業(yè)作為杠桿，檢驗(yàn)并帶動(dòng)人才培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的改革，對(duì)人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)化雙證培養(yǎng)方式，同時(shí)堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)途徑，這是真正解決畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵。
積極開展訂單式教育，實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)辦。主動(dòng)走出去，與企事業(yè)單位聯(lián)合辦學(xué)或開展多種形式的“訂單教育"，依照合作單位的要求，編制培養(yǎng)方案，教學(xué)計(jì)劃，由企業(yè)參與培養(yǎng)過程，為企業(yè)“量身定做"人才。通過“訂單教育"，學(xué)校以質(zhì)量和誠(chéng)信建立與用人單位的長(zhǎng)期合作關(guān)系，建立一批穩(wěn)定的就業(yè)基地，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與用人單位的“雙贏”。
②改變?cè)瓉?.5+0.5教學(xué)模式，整合為“2+1”模式
按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生在兩年半內(nèi)完成基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，其知識(shí)面涉及非常廣，但從就業(yè)情況所反饋的信息表明，學(xué)生并不受歡迎，而且學(xué)生也確實(shí)不能達(dá)到畢業(yè)立即頂崗的要求。
“2+1”模式要求對(duì)基礎(chǔ)課的講授內(nèi)容進(jìn)行選擇，刪減部分專業(yè)基礎(chǔ)課程，整合專業(yè)課程，為崗位技能知識(shí)在前兩年內(nèi)加強(qiáng)提供可能，為“2+1”教學(xué)模式提供條件。“2+1”模式中，“2"表示在兩年內(nèi)完成文化基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程，增加并注重現(xiàn)場(chǎng)崗位技能知識(shí)培訓(xùn)，兩年內(nèi)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)崗素質(zhì)培訓(xùn)，“l(fā)”表示學(xué)生最后一年頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生在學(xué)完基礎(chǔ)課后，開設(shè)專業(yè)入門課讓學(xué)生了解自己的職業(yè)和發(fā)展前景，激發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的熱情。隨后是專業(yè)基礎(chǔ)綜合知識(shí)，是跨崗位的公共專業(yè)知識(shí)。接著進(jìn)行崗位分化，學(xué)習(xí)針對(duì)具體崗位的實(shí)用技能。第三年在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，并獲取相應(yīng)資格證書。更具體的來講，各類課程中主要科目包括：強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)課《測(cè)量放線基礎(chǔ)》等
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告2
1、主題簡(jiǎn)介
近幾年來，基于國(guó)家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步完善。建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺，增加農(nóng)村金融市場(chǎng)的有效貨幣供給。
創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的不充分，從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境；但是村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過程中尚存在一系列問題，我通過對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調(diào)查和實(shí)證分析，科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問題、分析原因并提出對(duì)策，以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。
2、調(diào)研時(shí)間
6月25日~7月1日
3、調(diào)研情況
(1)調(diào)研目的
希望通過了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國(guó)外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問題；然后通過剖析當(dāng)前問題，以及借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)。提出促進(jìn)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議，并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。
(2)調(diào)研方法
主要通過查閱相關(guān)的書籍、報(bào)道和進(jìn)行問卷調(diào)查研究以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料
�。�3）現(xiàn)狀與問題
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀在經(jīng)營(yíng)過程中資金頑緊張，存款的增長(zhǎng)速度和貸款增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例，截至20xx年6月25日，該行儲(chǔ)蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期貸款為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的時(shí)間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問題也是可以理解的`，主要的問題有以下；四個(gè)方面。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)模式還不成熟
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的人員，而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才，而且符合要求的也多都分布在已有的金融機(jī)構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很的操作風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ└泔L(fēng)險(xiǎn)能力還很弱
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨，而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押，但由于抵押企多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良貸款損失。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告3
摘 要：目前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學(xué)校傳統(tǒng)單一的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)需求相脫節(jié)，本文以對(duì)華南師范學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查為例(因?yàn)槿A南師范學(xué)院地處廣州天河區(qū)，位于沿海，人才與企業(yè)對(duì)接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作為調(diào)查對(duì)象)，介紹問卷對(duì)象、內(nèi)容、范圍，數(shù)據(jù)采集時(shí)間、方法和實(shí)施，然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才需求的要求及對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求三個(gè)部分分析，探討分析社會(huì)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求與展望，以利于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。
關(guān)鍵字：商務(wù)英語(yǔ)人才需求就業(yè)市場(chǎng)
從20世紀(jì)50年代初，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立，商務(wù)英語(yǔ)在中國(guó)開始起步。80年代改革開放之后，國(guó)內(nèi)越來越多的院校開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)方向等相關(guān)的課程；進(jìn)入90年代至我國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌，商務(wù)英語(yǔ)的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此，商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀(jì)后，隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的趨勢(shì)，商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
一、商務(wù)英語(yǔ)人才需求的現(xiàn)狀
迄今為止，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模，全國(guó)已有15所大學(xué)獲得國(guó)家教育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)，包括高職高專在內(nèi)，我國(guó)大約有20xx所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)或方向。但中國(guó)社科院發(fā)布的20xx年人才藍(lán)皮書《中國(guó)人才發(fā)展報(bào)告（20xx）》中指出，我國(guó)高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會(huì)需求發(fā)生脫節(jié)，僅10%的中國(guó)大學(xué)生符合跨國(guó)公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國(guó)公司在中國(guó)需要70～80萬(wàn)人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達(dá)到200～300萬(wàn)人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，現(xiàn)下我國(guó)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高，然而我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和科研相對(duì)滯后，未能滿足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國(guó)正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代，外語(yǔ)專業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時(shí)代的變化而變化，舉辦外語(yǔ)專業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu)，確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、關(guān)于問卷
（一）調(diào)查對(duì)象、范圍和采樣時(shí)間
本問卷調(diào)查的對(duì)象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的10級(jí)畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū)，他們的.就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。
（二）問卷設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、問卷內(nèi)容和方法
本次問卷包括三個(gè)部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主，輔之畢業(yè)生個(gè)人訪談，以便對(duì)部分內(nèi)容作更深入的了解。
�。ㄈ﹩柧淼膶�(shí)施
1.問卷準(zhǔn)備工作
以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收，每個(gè)畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員，可及時(shí)掌握問卷進(jìn)展情況。
2.問卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障
參加本次問卷的對(duì)象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問卷242份。學(xué)生把問卷帶到實(shí)習(xí)或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。
三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
�。▎柧硪唬┊厴I(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
表 1 ：畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析
被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。表1顯示，42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)謀職，這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營(yíng)和三資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因?yàn)檫@些企業(yè)的門檻設(shè)置比較高，一般的學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們?cè)趥�(gè)人訪談中了解到，許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗(yàn)后，再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。
2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
表 2： 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
從表2中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū)，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生，很少有商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意呆在省內(nèi)。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模
從圖表3中可以看出，商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點(diǎn)：高達(dá)40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。
表3：畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模（員工人數(shù)：人）
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
表4 ： 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運(yùn)或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區(qū)的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多，這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才，處理對(duì)外銷售的所有環(huán)節(jié)。
從表中數(shù)據(jù)可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單，27.69%從事外貿(mào)銷售工作，這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書、客戶服務(wù)和采購(gòu)崗位中，其中船務(wù)占 13.64%，報(bào)關(guān)員比率最少，我們從個(gè)別訪談中了解到，與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對(duì)報(bào)關(guān)流程有一定的認(rèn)識(shí)，如畢業(yè)生持有報(bào)關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專職報(bào)關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔(dān)任。因此，把大綱課程設(shè)置中的選修課“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告4
（一）調(diào)查目的
為了更加深入、有針對(duì)性地了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內(nèi)的就業(yè)情況，專門進(jìn)行了此次的調(diào)查。
�。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
我希望通過此次的調(diào)查，可以從電力市場(chǎng)營(yíng)銷主要用人單位的角度了解用人單位對(duì)于本專業(yè)的多方面的要求和需要，然后針對(duì)用人單位的要求提高自身素養(yǎng)，成為一個(gè)更符合社會(huì)需求的大學(xué)生。
�。ㄈ┱{(diào)查方法
我在張家港楊舍供電所實(shí)習(xí)了一個(gè)月以進(jìn)行此次的社會(huì)調(diào)查，主要針對(duì)用人單位對(duì)本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù)，采用詢問相關(guān)工作人員、查閱相關(guān)資料等方法。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識(shí)和技能，相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運(yùn)營(yíng)。
隨著國(guó)外電力市場(chǎng)改革如火如荼的進(jìn)行，我國(guó)也慢慢學(xué)習(xí)國(guó)外電力改革的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，逐漸開展電力市場(chǎng)的開放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢(shì)下，有關(guān)電力方面尤其是電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要，由于電力產(chǎn)品本身的特殊性，即電能的生產(chǎn)、供應(yīng)和使用幾乎是瞬間同時(shí)完成的；電能不易儲(chǔ)存，沒有中間環(huán)節(jié)；電能使用總量總是隨時(shí)在變化的；發(fā)電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用，電網(wǎng)是不可分割的整體；電能的質(zhì)量管理是非常嚴(yán)格的。交流電網(wǎng)的'電壓和頻率的質(zhì)量，不僅直接影響電力用戶和終端產(chǎn)品的質(zhì)量，而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對(duì)電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的組織指揮，科學(xué)的統(tǒng)一調(diào)度和管理，才能保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)一致、安全穩(wěn)定地運(yùn)行。這種管理嚴(yán)密、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學(xué)的、權(quán)威的法律規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以保證電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的實(shí)施。
為了充分認(rèn)識(shí)用人單位對(duì)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營(yíng)業(yè)班行了此次的社會(huì)調(diào)查。張家港楊舍供電所下設(shè)運(yùn)行維護(hù)班、電費(fèi)班、營(yíng)業(yè)班等生產(chǎn)班組，其中需要電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員的班組主要有電費(fèi)班和營(yíng)業(yè)班等。由此可見，本專業(yè)涉及的知識(shí)面很廣，要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟(jì)管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，而且要求學(xué)生具備一定的電力專業(yè)知識(shí)，從而提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)訪談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析，我們發(fā)現(xiàn)：
�、烹娏I(yíng)銷工作涉及的崗位眾多，不同崗位對(duì)人才知識(shí)、能力的要求有不同的側(cè)重。例如，計(jì)量表計(jì)效驗(yàn)對(duì)各種電能表計(jì)的相關(guān)知識(shí)和能力的要求較高，而客戶服務(wù)崗位則對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程、電力客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面較為重視。
⑵雖然不同崗位對(duì)知識(shí)、能力的要求有所不同，但是對(duì)一些普遍性、共性的知識(shí)和能力，有著基本相同的要求。如對(duì)電力運(yùn)行的基本知識(shí)、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務(wù)理念等。
�、乾F(xiàn)場(chǎng)工作人員一致對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、思想道德素質(zhì)等提出了較高的要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作涉及面很廣，適應(yīng)性很強(qiáng)。營(yíng)銷人員通常應(yīng)具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、快速學(xué)習(xí)能力等，而從事電力營(yíng)銷工作，還應(yīng)具備電力工程技術(shù)方面的知識(shí)和相應(yīng)的操作能力。所以，我們認(rèn)為，電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才應(yīng)是一種復(fù)合型人才，這種“復(fù)合型”主要表現(xiàn)在：
⑴從知識(shí)層面看，是社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)的復(fù)合，是經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科和電力工程學(xué)科的復(fù)合；
�、茝哪芰用婵�，既要具有營(yíng)銷、管理的分析操作能力，又要具有基本的從事供電技術(shù)工作的能力；
⑶從基本素質(zhì)層面看，應(yīng)能夠講所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到實(shí)際工作中去，解決存在的社會(huì)性和技術(shù)性的實(shí)際問題，并符合國(guó)家有關(guān)政策的要求。所以說，從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的應(yīng)用型人才，應(yīng)是了解一般的文科知識(shí)，掌握營(yíng)銷管理和電力工程的基本理論，具有從事管理、營(yíng)銷工作的基本能力和供用電技術(shù)工作的基本操作技能，面向生產(chǎn)第一線，能夠承擔(dān)和完成實(shí)際工作任務(wù)的人才。
在調(diào)查的過程中，我還采訪了一起工作的工作人員和一些管理人員，從整理出的采訪的結(jié)果我發(fā)現(xiàn)從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的本科層次復(fù)合型應(yīng)用人才，應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)基本特征：
�、胖R(shí)面要廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)是復(fù)合型的，營(yíng)銷管理知識(shí)與電力工程知識(shí)搭配要合理，相得益彰；
⑵應(yīng)具備承擔(dān)電力營(yíng)銷實(shí)際工作的能力和素質(zhì)，既要會(huì)電力營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)，又懂得電力工程有關(guān)技術(shù)，還能夠理解和掌握國(guó)家電力相關(guān)法律和政策，處理好客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作；
⑶具備必要的理論基礎(chǔ)，適應(yīng)性強(qiáng)。能承擔(dān)不同電力營(yíng)銷崗位的工作，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷（電力方向）專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的，德、智、體、美全面發(fā)展，具備比較扎實(shí)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論基礎(chǔ)，熟悉電力工程基本理論，比較熟練地掌握組織管理、營(yíng)銷分析與策劃、電力計(jì)量、電力客戶服務(wù)等相關(guān)電力營(yíng)銷技能，擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、工作適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，知識(shí)面較寬，能在電力企業(yè)電力營(yíng)銷部門、發(fā)電企業(yè)、電力設(shè)備制造企業(yè)，從事市場(chǎng)分析、策劃、客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售及管理的復(fù)合型應(yīng)用型專門人才。由此可見，電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而建立和發(fā)展的，是一個(gè)介于經(jīng)濟(jì)管理和電力過程之間的學(xué)科，它不同于以普通產(chǎn)品銷售為內(nèi)容的一般意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷，也不同于技術(shù)性很強(qiáng)電力過程，它是培養(yǎng)我們具備一定的電力工程知識(shí)和相關(guān)能力，以此為背景，幫助我們更好地了解電力產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行情況，從而做好電力營(yíng)銷的本職工作。
這次在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，我進(jìn)行了主題為“追尋紅色足跡，肩負(fù)青春使命”的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)為期一個(gè)月實(shí)踐過程中，我通過自己的工作了解了電網(wǎng)公司的基本運(yùn)行和日常事務(wù)，結(jié)合自己已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)與電網(wǎng)公司的實(shí)際運(yùn)行情況，學(xué)習(xí)并掌握了如何處理日常工作。但是我也深刻感受到了自己的不足，在學(xué)校里學(xué)習(xí)的有關(guān)于電力工程、繼電保護(hù)和電力設(shè)備運(yùn)行的知識(shí)，完全不能滿足工作中的要求，我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)都太理論化和概括化，而實(shí)際工作中要求你牢記每個(gè)設(shè)備的參數(shù)和性能以及報(bào)價(jià)，這對(duì)我們來說很多都是沒有接觸過的，我們應(yīng)該再加強(qiáng)自己對(duì)于電力工程和電力設(shè)備的學(xué)習(xí)，平時(shí)多多了解關(guān)于常見電力設(shè)備的情況，了解廠家信息，我們需要做的是廠家和電網(wǎng)公司的雙向溝通，只有對(duì)于利益雙方都有充分的了解和認(rèn)識(shí)，才能更好地建立廠家和電網(wǎng)公司的合作關(guān)系。
由于國(guó)家近幾年來正逐步加大對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的監(jiān)管，作為直接與顧客和廠家接觸的銷售人員，我們應(yīng)該具備一定法律基礎(chǔ)，熟知各種電網(wǎng)運(yùn)行法律和法規(guī)，以保證電網(wǎng)的健康運(yùn)行和合法運(yùn)行。由于普通電力用戶對(duì)于電網(wǎng)運(yùn)行的法律法規(guī)還不是很了解，我們作為電網(wǎng)公司中直接和電力用戶打交道的人員，應(yīng)該運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)民眾的法律法規(guī)教育，支持和鼓勵(lì)民眾參與到電網(wǎng)的健康運(yùn)行和維護(hù)中來。
電網(wǎng)公司近幾年來建設(shè)了95598熱線，方便了電力用戶的咨詢、報(bào)修和投訴，各級(jí)電網(wǎng)公司也都對(duì)電力營(yíng)業(yè)廳加大了監(jiān)管力度，以提高服務(wù)質(zhì)量。作為服務(wù)人員，我們要以專業(yè)的知識(shí)、良好的素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，并爭(zhēng)取運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)運(yùn)行和服務(wù)營(yíng)銷的知識(shí)，建立服務(wù)品牌化，打造品牌營(yíng)業(yè)廳，提高電力用戶的服務(wù)滿意度，提升企業(yè)形象，打造企業(yè)的核心價(jià)值。
通過此次的調(diào)查，我認(rèn)為作為電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我們要掌握的不僅是單一的電力工程或市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)，企業(yè)需要的是復(fù)合型的人才，我們就要成為擁有電力技術(shù)知識(shí)背景的市場(chǎng)營(yíng)銷者，并具備足夠的法律知識(shí)基礎(chǔ)和企業(yè)管理知識(shí)，使企業(yè)能合法運(yùn)行，并更為現(xiàn)代化，幫助企業(yè)打造核心價(jià)值。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告5
摘要:
作為一名學(xué)習(xí)金融學(xué)方面的學(xué)生來說，不及時(shí)了解金融市場(chǎng)的信息，你就不是一位出色的學(xué)生。作為一名將要就業(yè)的學(xué)生，不及時(shí)了解人才市場(chǎng)中本專業(yè)的供需，你就不能更好著眼將來的職業(yè)生涯。為了能更好地了解我們投資理財(cái)專業(yè)的人才需求情況，為了以后就業(yè)作提前的了解，今年寒假我對(duì)我市人才市場(chǎng)，金融專業(yè)的人才需求、職業(yè)要求和其他要求等情況做了調(diào)查。
關(guān)鍵詞:金融 人才市場(chǎng) 人才需求
今年寒假，我對(duì)目前我市人才市場(chǎng)對(duì)于金融與證券人才的狀況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，調(diào)查顯示：在會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)政學(xué)、人力資源管理、證券與投資學(xué)等財(cái)經(jīng)類人才需求專業(yè)中，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)所占比例高居榜首，為17.8%，財(cái)務(wù)管理位居第二為15.8%、，其他各專業(yè)依次為13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代資本市場(chǎng)的建立，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化過程，以及現(xiàn)代信息技術(shù)等管理工具的快速發(fā)展，企業(yè)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目投資融資、資本運(yùn)作、稅務(wù)籌劃、成本控制等相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)作、參與并為決策提供信息支持的財(cái)務(wù)管理的專門人才;另外金融市場(chǎng)的不斷成熟和金融操作的日益現(xiàn)代化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)以及與各方面關(guān)系將越來越復(fù)雜。對(duì)專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才的需求也不斷增加。
一、 調(diào)查情況分析
(一)金融行業(yè)“錢”景廣闊
本次報(bào)告顯示，金融專業(yè)畢業(yè)生其平均起點(diǎn)工資和平均定級(jí)月薪分別為2628.52元和3794.91元，與其他行業(yè)相比，明顯處于較高水平，對(duì)畢業(yè)生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報(bào)告揭示，金融高端人才年薪都在15萬(wàn)元以上，八個(gè)城市的基金經(jīng)理平均年薪為21萬(wàn)元左右。按照自身的條件不同，能力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現(xiàn)出較大的差別，其年薪為15萬(wàn)—100萬(wàn)元不等。
(二)金融類人才缺口巨大
調(diào)查報(bào)告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個(gè)省市對(duì)金融行業(yè)人才的需求量很大。這些省市金融機(jī)構(gòu)相對(duì)集中，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，尤其是對(duì)金融行業(yè)的中高端專業(yè)人才需求量非常大，目前企業(yè)需求量與人才的供應(yīng)量比例已經(jīng)接近9∶1。這也直接導(dǎo)致金融行業(yè)人才求職活躍，三分之一以上的人員會(huì)主動(dòng)出擊尋找更好的工作機(jī)會(huì)。專家表示，因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)總體上人才缺口較大，企業(yè)的招聘職位和數(shù)量都比較多，對(duì)個(gè)人而言可選擇的機(jī)會(huì)比較多，因此人才的流動(dòng)率也較大。與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點(diǎn)，但有向這些大城市靠攏的趨勢(shì)。專家告訴記者，隨著商業(yè)銀行、外資銀行進(jìn)駐杭州以及越來越多的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)(如私募基金之類)在杭發(fā)展，金融人才，尤其是高端金融人才的缺口將越來越大，杭州金融類人才的流動(dòng)性和薪酬水準(zhǔn)也會(huì)向上海這些大城市靠攏。而且現(xiàn)在不少國(guó)有銀行也開始轉(zhuǎn)變觀念，委托獵頭公司尋找相關(guān)人才，人才的爭(zhēng)奪將進(jìn)入白熱化。
(三)金融類人才壓力也不小
據(jù)了解，金融行業(yè)的企業(yè)目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險(xiǎn)類和經(jīng)營(yíng)管理類等人才。從金融行業(yè)人才的職業(yè)分布情況來看，保險(xiǎn)類的供求比例差距比較大，企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)類人才的需求較多，而市場(chǎng)上該類人才的供應(yīng)量又相對(duì)較少。此外，金融業(yè)對(duì)高端人才的需求也格外強(qiáng)勁，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資咨詢顧問、投融資經(jīng)理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業(yè)內(nèi)高端人才頻繁流動(dòng)，據(jù)資料顯示，在基金經(jīng)理炫目的光環(huán)背后，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動(dòng)率。近年眾多明星基金經(jīng)理轉(zhuǎn)投私募行業(yè)也令金融領(lǐng)域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業(yè)在招聘金融行業(yè)高端人才時(shí)，大多數(shù)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)都有嚴(yán)格要求，通常要求有5-10年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且能夠熟練運(yùn)用或精通一門外語(yǔ)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過一定的財(cái)務(wù)、金融和管理等專業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉資金運(yùn)作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業(yè)的高端人才往往在市場(chǎng)上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢(shì)，各大企業(yè)紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。
(四)調(diào)查結(jié)論
根據(jù)本次調(diào)查，結(jié)合教育部高等教育司20xx年公布的一份針對(duì)高校經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類人才需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀的權(quán)威報(bào)告顯示，今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)類、工商管理類人才需求意愿仍然很強(qiáng)烈，經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)的社會(huì)用人單位的需求意愿相對(duì)更強(qiáng)烈。
二、企業(yè)對(duì)人才需求的關(guān)鍵因素分析
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，富有創(chuàng)新意識(shí)，高尚的職業(yè)道德，較強(qiáng)的交際能力，獨(dú)立的工作能力，踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，均對(duì)企業(yè)用人需求起著重要的作用，我們將關(guān)鍵的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：72%的用人單位認(rèn)為高尚的職業(yè)道德是企業(yè)決定聘用與否的關(guān)鍵，有64%的企業(yè)選擇了具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，另有62%和58%的用人單位認(rèn)為踏實(shí)，事業(yè)心強(qiáng)，擁有過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)對(duì)企業(yè)也很重要。
在相同條件下企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮哪類求職者有80%的企業(yè)會(huì)選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘人員，原因是適應(yīng)期短，工作更容易上手，從而有利于企業(yè)降低用人成本。有32%的企業(yè)更青睞于獲得各種證書的應(yīng)聘者，他們認(rèn)為這類人員學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，悟性好，更容易接受新事物;相對(duì)而言，求職者在校的職務(wù)以及外表氣質(zhì)等因素對(duì)企業(yè)用人取舍的影響力度不是很大，僅占不到10%。從中可以看出，如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 另外企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成對(duì)人才的需求也會(huì)產(chǎn)生一定的影響.從總體上看，企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求約占50%，對(duì)研發(fā)型人才的需求約為14%，有48%的企業(yè)需要求職者擁有本科及以上的學(xué)歷，52%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工齡有要求。
三、思考與建議
根據(jù)以上調(diào)查，我對(duì)該專業(yè)的教育和建設(shè)提出如下建議 ：
(一)以精品課程建設(shè)入手，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)
專業(yè)的發(fā)展在于教學(xué)和科研水平的提高，教學(xué)水平提高的'一個(gè)重要方面在于課程建設(shè)的質(zhì)量。在多年的教學(xué)實(shí)踐過程中，業(yè)內(nèi)人士深深感到專業(yè)建設(shè)的根本在于課程建設(shè)，而課程建設(shè)又在于教學(xué)基本文件材料的建設(shè)，因此在課程建設(shè)方面，本專業(yè)應(yīng)一如既往地通過課程建設(shè)實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)水平的提高。如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)作為精品課程來建設(shè)。
(二)大力建設(shè)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程體系
實(shí)踐性教學(xué)將是進(jìn)一步搞好教育，形成新的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)。本專業(yè)應(yīng)充分利用原有的校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，建立了一個(gè)綜合的金融模擬實(shí)習(xí)中心。通過幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學(xué)質(zhì)量，縮小理論與實(shí)踐的差距，使學(xué)生能夠熟練地掌握與運(yùn)用各種業(yè)務(wù)操作技能，盡快地適應(yīng)金融業(yè)的實(shí)際工作。
(三)改革教學(xué)方法和教學(xué)手段
教學(xué)水平的提高，一方面依賴于課程建設(shè)的質(zhì)量，另一方面，教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革也是非常重要的。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，因此，在注重傳授專業(yè)理論的同時(shí)，教學(xué)過程中更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力以及開拓創(chuàng)新能力等。這兩方面的能力也正是社會(huì)用人單位認(rèn)為目前的經(jīng)濟(jì)類、工商管理類畢業(yè)生所欠缺的。因此，在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)授課過程中，應(yīng)鼓勵(lì)教師加強(qiáng)案例教學(xué)手段的應(yīng)用，積極參與到學(xué)生的第二課堂實(shí)踐中，還應(yīng)鼓勵(lì)教師積極探索和嘗試與教學(xué)層次想適應(yīng)的啟發(fā)式教學(xué)方法，并注重運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。
(四)進(jìn)一步完善校企合作辦學(xué)特色
在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大校企聯(lián)合辦學(xué)的規(guī)模和合作項(xiàng)目。另外隨著中外面合次企業(yè)的曾多，針對(duì)企業(yè)用人單位的意見，應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的訓(xùn)練。在國(guó)家教育部20xx年4號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》中，提出高等學(xué)校在本科教學(xué)中要積極推動(dòng)使用“雙語(yǔ)”教學(xué)，它是我國(guó)加入WTO后對(duì)人才培養(yǎng)模式加速改革的要求，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的要求。 (五)進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
無論是專業(yè)課程建設(shè)，還是學(xué)術(shù)科研發(fā)展，都離不開教師，所以師資隊(duì)伍建設(shè)問題是專業(yè)建設(shè)的首要問題。適應(yīng)社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求，建立一支能適應(yīng)“國(guó)際化、職業(yè)化、市場(chǎng)化”辦學(xué)特色要求的教師隊(duì)伍。形成一支年齡和職稱結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)和科研并重，并能運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)教學(xué)的教師隊(duì)伍。 (六)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將成為各類院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。因此，本專業(yè)應(yīng)樹立“以學(xué)生成材為本”的思想，為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)平臺(tái)，做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育。
1、樹立以“誠(chéng)信、寬容、感悟”為核心的基本職業(yè)素養(yǎng)精神，通過教師課堂教書育人、課后職業(yè)素養(yǎng)講座，從思想上幫助學(xué)生建立起現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)所賴以生存的基本職業(yè)理念。
2、通過提供就業(yè)指導(dǎo)講座為學(xué)生提供信息和職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)思路，聘請(qǐng)專業(yè)的金融人士和專業(yè)的市場(chǎng)人力資源管理專家，為學(xué)生提供職業(yè)的人生規(guī)劃培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
3、開設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。通過介紹各種工商企業(yè)中職位的設(shè)置以及各種職位對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求，為學(xué)生理解自身的職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)生涯提供理論和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)。
在世界經(jīng)濟(jì)金融大調(diào)整、大變革的后危機(jī)時(shí)代，能否合理規(guī)劃新形勢(shì)下的人才策略，并搶占人才制高點(diǎn)，將是金融機(jī)構(gòu)塑造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，我們要從戰(zhàn)略角度深入思考，并妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告6
我國(guó)的紡織服裝配料專業(yè)市場(chǎng)起步于20世紀(jì)80年代,伴隨著改革開放的深入和紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,專業(yè)市場(chǎng)也不斷提升,在紡織服裝產(chǎn)業(yè)中的地位日益顯著,由于我國(guó)各個(gè)地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、貿(mào)易活動(dòng)水平、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展水平、發(fā)展特征也各不相同,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用參差不齊,在產(chǎn)業(yè)中的地位迥異.
目前全國(guó)各省幾乎都有較具規(guī)模的布料批發(fā)市場(chǎng),但在全國(guó)較有影響的當(dāng)是廣州的中大市場(chǎng)、浙江柯橋的「中國(guó)輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場(chǎng)和四川荷花池布匹市場(chǎng),這五個(gè)市場(chǎng)并稱中國(guó)五大紡織品批發(fā)市場(chǎng),廣州的中大市場(chǎng)在全國(guó)排名第二,是華南地區(qū)最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場(chǎng)還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場(chǎng)、寧波紡紗市場(chǎng)、杭州中國(guó)絲織城、吳江絲綢市場(chǎng)、成都紡紗市場(chǎng)、西南紡織市場(chǎng)和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場(chǎng)、湖北武漢金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場(chǎng)、福建石獅市場(chǎng)等.這些市場(chǎng)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是以產(chǎn)地為圓心,輻射周邊地區(qū),而真正對(duì)全國(guó)有輻射作用的還數(shù)前述五大市場(chǎng),若討論市場(chǎng)的活躍性或競(jìng)爭(zhēng)性話題,廣東市場(chǎng)領(lǐng)跑全國(guó)當(dāng)之無愧,全國(guó)看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場(chǎng)是全國(guó)布料市場(chǎng)的晴雨表.
在對(duì)中大服裝配料專業(yè)市場(chǎng)的大范圍市場(chǎng)調(diào)研的.基礎(chǔ)上,形成對(duì)中大服裝配料專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的總體掃描性分析.報(bào)告一共分為紡織服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展概述、區(qū)域市場(chǎng)分析、分行業(yè)市場(chǎng)分析、專業(yè)市場(chǎng)案例、專業(yè)市場(chǎng)問題研究、未來發(fā)展趨勢(shì)等6大部份.通過對(duì)中大服裝配料專業(yè)市場(chǎng)的總體發(fā)展脈絡(luò)整理、各個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)總結(jié)、不同經(jīng)營(yíng)品類的市場(chǎng)概括、具體專業(yè)市場(chǎng)的案例分析等,對(duì)中大服裝配料專業(yè)市場(chǎng)目前所存在的問題進(jìn)行探悉,對(duì)其未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望,以期獲得一些對(duì)市場(chǎng)投資者、開發(fā)商、管理者有參考意義的結(jié)果.
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告7
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心職能，特別是大型跨國(guó)企業(yè)，尤其把市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌管理和公關(guān)、市場(chǎng)策劃活動(dòng)視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。
一、調(diào)查對(duì)象和研究方法。
(1)調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容有效問卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，調(diào)查內(nèi)容為報(bào)考前對(duì)所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對(duì)自己興趣的把握程度、對(duì)該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時(shí)考慮的首要因素是什么、對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等，問卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問題，對(duì)專業(yè)滿意度的評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問題，同時(shí)對(duì)專業(yè)各項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問題。
(2)研究方法文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法。
二、結(jié)果與分析。
1、憑興趣愛好初選市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比例偏低。
選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營(yíng)銷專業(yè)的占到36.62%，要受父母和他人的建議的只占到12.68%，但是被調(diào)劑的占到28.33%，受分?jǐn)?shù)限制只有報(bào)考市場(chǎng)營(yíng)銷的占到28.63%。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，在大一學(xué)生中，興趣愛好選擇營(yíng)銷的人數(shù)只有36%左右，但是在做訪談時(shí)，大三學(xué)生中有 50%的同學(xué)表示覺得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)很有意思，在被調(diào)劑的同學(xué)中，有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場(chǎng)營(yíng)銷不是原來所想象的，現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。
2、專業(yè)認(rèn)知教育不夠。
學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)的盲目性，體現(xiàn)在對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標(biāo)、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解，經(jīng)調(diào)查得知，有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)。即便達(dá)到了解程度，有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年，甚至兩年以后。雖然近兒年來，學(xué)校逐步認(rèn)識(shí)到了專業(yè)教育的重要性，加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)教育，幫助學(xué)生樹立正確的專業(yè)理想，但調(diào)查顯示，仍有12.6%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育不滿意，3.29%的學(xué)生表示很不滿意，只有50.23%的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)表示一般。
3、學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)迷茫。
在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中，62.5%的學(xué)生選擇了隨機(jī)應(yīng)變能力，55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時(shí)，又很迷茫和無措，有高達(dá)82.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備英語(yǔ)四六級(jí)證書，有20%的同學(xué)想過要考會(huì)計(jì)從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。
4、學(xué)生對(duì)老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很在意。
46.01%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很重要的，只有30.99%的學(xué)生認(rèn)為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分享。
5、學(xué)生對(duì)專業(yè)教育的期望。
有高達(dá)42.72%的學(xué)生認(rèn)為策劃，銷售管理的實(shí)踐很重要，但是只有5.16%的學(xué)生表示對(duì)這些實(shí)踐課程很滿意，31.92%的學(xué)生表示基本滿意。
三、思考和建議。
1、專業(yè)認(rèn)知度對(duì)學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
如果帶著認(rèn)知偏差進(jìn)來，或者是帶著無奈和被強(qiáng)迫學(xué)習(xí)專業(yè)，將導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo)，否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè)，體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的意愿的尊重，是高等教育制度進(jìn)步的'表現(xiàn)。
許多同學(xué)對(duì)于專業(yè)認(rèn)知非常缺乏，對(duì)于專業(yè)的培養(yǎng)日標(biāo)、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊，千方百計(jì)轉(zhuǎn)入一個(gè)“熱門”專業(yè)，而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知，專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān)，在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中，認(rèn)為進(jìn)入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實(shí)并非如此，況且，眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會(huì)需求飽和或者形勢(shì)發(fā)生變化，成為冷門專業(yè)了。因此，避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國(guó)家教育資源的浪費(fèi)，就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育。
2、建議。
�。�1）加強(qiáng)專業(yè)介紹活動(dòng)。
目前，學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進(jìn)行一次專業(yè)動(dòng)員。但效果一般，在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系，由于學(xué)生的理解和介紹能力有限，效果不佳，這種活動(dòng)要在以后的每一學(xué)期都開展，可以請(qǐng)專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生及時(shí)樹立正確的專業(yè)理想。
（2）注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
從調(diào)查中可以看出，學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)時(shí)有著很高的熱情。所以現(xiàn)在，用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以，提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè)，學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
�。�3）加企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打開學(xué)生的視野。
需要學(xué)校提供資源，使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系，通過實(shí)踐活動(dòng)各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式，打開專業(yè)思路。
（4）加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)選擇，避免選擇的盲日性�？梢哉�(qǐng)已經(jīng)在社會(huì)上取得成績(jī)的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說法，用他們自己的成功事跡來教育學(xué)生，學(xué)生從中感受到的印象會(huì)特別深刻，也最能觸及學(xué)生的靈魂，引起學(xué)生的共鳴。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告8
我校在20xx—20xx年度規(guī)劃中提出：努力打造一個(gè)具有中國(guó)鞋都地域優(yōu)勢(shì)的中職學(xué)校鞋革類專業(yè)品牌，培養(yǎng)一支精良的“雙師型”教師隊(duì)伍，構(gòu)建起一套特色鮮明的管理模式、教學(xué)模式、評(píng)價(jià)體系，擁有一批與專業(yè)配套的先進(jìn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和校外實(shí)訓(xùn)基地，把學(xué)校建設(shè)成為一所有1000名在校學(xué)生的高美譽(yù)度、有鮮明特色、充滿發(fā)展活力的省三級(jí)中等職業(yè)精品學(xué)校。圍繞這一目標(biāo)，學(xué)校成立了“鞋革專業(yè)設(shè)置市場(chǎng)調(diào)查小組”，開展了溫州市鞋革企業(yè)情況調(diào)查，探索鞋革技術(shù)發(fā)展與鞋革技術(shù)人才培養(yǎng)定位問題，為學(xué)校開創(chuàng)品牌專業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查一：20xx年，鞋革企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展情況
據(jù)溫州市鞋革行會(huì)提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》,可以看出：
20xx年一季度，溫州市鞋革行企業(yè)面臨的主要問題有：生產(chǎn)成本增加、人民幣升值、新勞動(dòng)合同法實(shí)施、歐盟對(duì)皮面鞋反傾銷等。在大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力提高產(chǎn)品檔次等有力措施保障下，全行業(yè)繼續(xù)保持了生產(chǎn)增長(zhǎng)較快、運(yùn)行質(zhì)量良好、出口效益提高、整體實(shí)力增強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但在在國(guó)際貿(mào)易方面，溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的，自主品牌一是數(shù)量少，二是沒有知名度。主要原因一是缺少市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確；二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏鮮明的個(gè)性，創(chuàng)新能力不夠；三是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，溫州鞋在美國(guó)市場(chǎng)上每雙賣二十、三十美元甚至更低，但仍然競(jìng)爭(zhēng)不過來自價(jià)位更低的溫嶺的鞋。
結(jié)論：
1、在面臨行業(yè)調(diào)整的情況下，溫州制鞋企業(yè)倒閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)將成為常態(tài)，優(yōu)勝劣汰，在整合中，技術(shù)型、創(chuàng)新型企業(yè)將領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)重新崛起。
2、培養(yǎng)或招攬外貿(mào)人才將是溫州制鞋企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)開展的重中之重。
啟示：
1、溫州鞋革行業(yè)用人將從勞動(dòng)密集型用人逐漸向技術(shù)型人才過渡，強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新是用人的新標(biāo)準(zhǔn)。
2、人力成本的增加，必將使鞋革行業(yè)在人力資源的利用上產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而在人才培養(yǎng)與聘用方面加重成本的考慮。
給學(xué)校的建議：培養(yǎng)鞋革專業(yè)技術(shù)人才，在溫州人力資源建設(shè)上具有較大的發(fā)展空間，在勞動(dòng)力成本日益上升的時(shí)期，培養(yǎng)較高素質(zhì)人勞動(dòng)者將受企業(yè)歡迎。在學(xué)校設(shè)置對(duì)口的鞋革專業(yè)，具有廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
調(diào)查二：溫州鞋革行業(yè)在人才培養(yǎng)方面的情況
一方面鞋革行業(yè)需要大量的技術(shù)型人才，一方面充斥人才市場(chǎng)的勞動(dòng)者大多達(dá)不到企業(yè)的要求。據(jù)溫州市鞋革行業(yè)協(xié)會(huì)介紹，鞋革行業(yè)在人才培養(yǎng)方面面臨著兩大難題：一是國(guó)內(nèi)沒有專門培養(yǎng)鞋類的`外貿(mào)人才基地；二是企業(yè)自己培養(yǎng)難度更大，時(shí)間是一個(gè)問題，還有一個(gè)更關(guān)鍵的問題是“為他人做嫁衣”，可以說，在人力資源培養(yǎng)與平臺(tái)建設(shè)上，溫州鞋革行業(yè)還處于空白階段。
結(jié)論：溫州鞋革行業(yè)需要一種簡(jiǎn)便、有效而相對(duì)低廉的人才培養(yǎng)方式，為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力資源。
啟示：倡導(dǎo)校企合作，積極主動(dòng)為本地鞋革行業(yè)提供“量身定制”的人才，將是受企業(yè)歡迎的。
給學(xué)校的建議：主動(dòng)積極地與企業(yè)合作，搭建人才培養(yǎng)平臺(tái)，搶占溫州鞋革行業(yè)人才市場(chǎng)，優(yōu)化鞋革專業(yè)設(shè)置，是學(xué)校發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。
調(diào)查三：企業(yè)對(duì)勞動(dòng)人才的核心要求情況
在調(diào)查前，往往認(rèn)為，企業(yè)對(duì)人力資源的核心要求是技術(shù)。但通過對(duì)企業(yè)老總與管理人員的交談與調(diào)查之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)主往往更注重于“職業(yè)道德”，對(duì)技術(shù)卻很少提起。而這個(gè)出自企業(yè)方面的“職業(yè)道德”的核心內(nèi)涵是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，要求強(qiáng)化對(duì)人員進(jìn)行企業(yè)文化滲透教育，讓受訓(xùn)人員自覺得融入企業(yè)，成為企業(yè)的一份子；而對(duì)技術(shù)卻更強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)操作，“核心操作技術(shù)，到了企業(yè)崗位后，自然有專人培訓(xùn)的”。
結(jié)論：企業(yè)對(duì)人的要求，自有其特殊內(nèi)涵。對(duì)企業(yè)而言，“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，安心于企業(yè)工作”是對(duì)員工最大的要求；在技術(shù)方面，不需強(qiáng)調(diào)高新技術(shù)，而只要求通用基本操作技術(shù)，至于企業(yè)核心技術(shù)，企業(yè)自會(huì)培訓(xùn)。
啟示：開展校企合作時(shí)，學(xué)校在專業(yè)建設(shè)上，核心內(nèi)容是創(chuàng)設(shè)一套行之有效的企業(yè)文化教育與通用技術(shù)教育，以此吸引企業(yè)。
給學(xué)校的建議：緊緊把握企業(yè)在用人方面的要求，有的放矢地進(jìn)行人才培養(yǎng)，集中力量，提高學(xué)生的素質(zhì)，圍繞企業(yè)在用人方面的第一需求開展教育，將收到事半功倍的效果。
調(diào)查四：“訂單式”合作辦學(xué)的前景情況
校企合作中，常用的辦學(xué)模式是“訂單式”，我校也已開展了兩期的合作。但這種辦學(xué)模式效果如何，因?yàn)檫�未有畢業(yè)生，所以不甚了解。此次通過兩方面的了解看到這種辦學(xué)模式面臨著諸多問題。
康奈企業(yè)主管：在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生基本素質(zhì)還算不錯(cuò)，基本能嚴(yán)格按照企業(yè)要求參加工作，接受任務(wù)；但距離企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)員工要求還有較大距離。企業(yè)用人需求很大，但如果不分良莠地進(jìn)行包攬包用，很不符合企業(yè)行事規(guī)則。另外，優(yōu)秀學(xué)生是否會(huì)忠于企業(yè)，一定到企業(yè)就業(yè)，還是一個(gè)問題。
學(xué)生：企業(yè)要求嚴(yán)格，工作量大。對(duì)于就業(yè)薪金，企業(yè)沒有明確告知，對(duì)就業(yè)前景不明了。如果有可能，還是希望上高職深造，為自己創(chuàng)造更好的前景。
結(jié)論：“訂單式”培養(yǎng)是工學(xué)結(jié)合下的一種流行辦學(xué)模式，自有其生長(zhǎng)的基礎(chǔ)，但隨著社會(huì)的發(fā)展，訂單式自身不可調(diào)和的矛盾就顯現(xiàn)出來了，研究并解決這一問題，是學(xué)校在校企合作過程中面臨的一大問題。
啟示：校企合作中，更應(yīng)該以一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)的眼光來審視人才培養(yǎng)的方式，在保障企業(yè)的利益時(shí)，更要保護(hù)學(xué)生的利益。
給學(xué)校的建議：對(duì)“訂單式”辦學(xué)模式進(jìn)行研究與反思，從實(shí)際出發(fā)，妥善解決企業(yè)與學(xué)生之間的關(guān)系，將是實(shí)現(xiàn)校企合作辦學(xué)健康發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校需對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查，及時(shí)掌握畢業(yè)生信息，同時(shí)也對(duì)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)企業(yè)用人進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)總結(jié)問題，研究問題，并根據(jù)新情況及時(shí)更新辦學(xué)思想與內(nèi)容，搭建起企業(yè)與學(xué)生間的互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)校企合作的健康發(fā)展。
調(diào)查五：教學(xué)內(nèi)容，“技術(shù)包”VS“通用包”的情況
在進(jìn)行校企合作時(shí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的要求，一般有兩種選擇：企業(yè)提供“技術(shù)包”，里面就是企業(yè)特有的技術(shù)教授，專用操作章程等；另一種是選擇行業(yè)通用技術(shù)與能用操作章程。對(duì)于知名企業(yè)而言，進(jìn)行“技術(shù)包”合作是較做選擇，這樣確保了人才的有效使用性，也能夠控制住人才，使之效忠于企業(yè)。而對(duì)于學(xué)生而言，如果接受“技術(shù)包”教學(xué)內(nèi)容，那他在專業(yè)發(fā)展上則是專用的，局限的，往往限制了人才的發(fā)展，對(duì)學(xué)生很不利。
結(jié)論：在教學(xué)內(nèi)容上的選擇，學(xué)校面臨困境。必須在企業(yè)利益與學(xué)生前途作出調(diào)整與整合。
啟示：在專業(yè)建設(shè)上，須具有遠(yuǎn)見，在課程選擇與設(shè)置上，得考慮學(xué)生利益與企業(yè)利益的交集，最大程度地保護(hù)好二者的利益。
給學(xué)校的建議：在專業(yè)設(shè)置上，學(xué)校追求高、新技術(shù)，固然正確，但可能會(huì)得不償失，因?yàn)樾袠I(yè)技術(shù)日新月異，作為主體的企業(yè)在這方面比學(xué)校具有更高的敏感性，學(xué)校永遠(yuǎn)不可能比得過企業(yè)對(duì)技術(shù)的更新進(jìn)度；但若是依附于企業(yè)提供技術(shù)，開展教學(xué)，也將使學(xué)校的教育走入死胡同，學(xué)生將成為企業(yè)技術(shù)上的附庸，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上存在嚴(yán)重缺陷，不利于學(xué)校專業(yè)的健康發(fā)展，更不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。因此，學(xué)校在專業(yè)設(shè)置與技術(shù)追求上，更應(yīng)側(cè)重于研究行業(yè)的通用技術(shù)，規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，讓每一個(gè)學(xué)生掌握本行業(yè)的基準(zhǔn)技術(shù)，成為通用性強(qiáng)的勞動(dòng)者，這不僅有利于學(xué)生的發(fā)展，更是專業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告9
理發(fā)店消費(fèi)行為分析及營(yíng)銷建議
摘要：任何人都需要理發(fā)店，消費(fèi)者在選擇理發(fā)店時(shí)一般傾向于選擇口碑好的理發(fā)店，通過熟人介紹一家店或者自己體驗(yàn)新店，再養(yǎng)成重復(fù)購(gòu)買理發(fā)體驗(yàn)的習(xí)慣。在理發(fā)店的理發(fā)體驗(yàn)好壞是決定顧客是否還會(huì)再來的最重要因素。理發(fā)之后的跟蹤服務(wù)決定著顧客對(duì)理發(fā)體驗(yàn)的持續(xù)滿意，并且將最終決定顧客回頭率。對(duì)處于學(xué)校周邊的理發(fā)店來說，理發(fā)店的生意好壞與學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，以及理發(fā)店本身在服務(wù)三階段當(dāng)中的服務(wù)營(yíng)銷方案關(guān)系重大。關(guān)鍵詞：購(gòu)買三階段購(gòu)買前購(gòu)買中購(gòu)買后學(xué)生消費(fèi)者需求服務(wù)背景概述
理發(fā)店是日常生活中，每個(gè)人都會(huì)接觸到的服務(wù)型門店。近年來隨著美容美發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展，為了滿足消費(fèi)者需求，尤其是學(xué)生消費(fèi)群體的需求，理發(fā)店如雨后春筍般出現(xiàn)在學(xué)校周圍，美容美發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)追逐潮流時(shí)尚的消費(fèi)群體，對(duì)于美容美發(fā)的需求旺盛。但是在一個(gè)學(xué)校周邊，往往只會(huì)出現(xiàn)兩到三家的火爆店面。深究其中的原因，這與消費(fèi)者的行為以及理發(fā)店本身的服務(wù)營(yíng)銷方案有重大關(guān)系。本篇文章將以服務(wù)購(gòu)買三階段模型為依托來分析理發(fā)店的消費(fèi)者行為，并且結(jié)合江西財(cái)經(jīng)大學(xué)實(shí)際情況，給出江西財(cái)經(jīng)大學(xué)周邊理發(fā)店服務(wù)營(yíng)銷建議。理發(fā)店服務(wù)購(gòu)買三階段模型應(yīng)用
一、購(gòu)買前階段
（一）消費(fèi)者感知需求
人們對(duì)于理發(fā)服務(wù)的需求是固定存在的，隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高和人們觀念的不斷提升，美容美發(fā)行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對(duì)美發(fā)的服務(wù)需求呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。以前人們理發(fā)只是為了舒適，現(xiàn)在理發(fā)更多的是講究美感和潮流時(shí)尚，尤其學(xué)生消費(fèi)群體更是如此。學(xué)生群體會(huì)根據(jù)自己的自我需要確定是否需要理發(fā)，是否需要美發(fā)等服務(wù)。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)者在感知需求時(shí)很大程度上收到周圍環(huán)境的影響，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)身邊的人對(duì)理發(fā)有需求時(shí)，一般都會(huì)受到影響。
�。ǘ┫M(fèi)者信息搜尋
消費(fèi)者信息搜尋包括確認(rèn)需求、需找解決方案和確認(rèn)可提供服務(wù)的供應(yīng)商三個(gè)部分。
對(duì)于開在學(xué)校周邊的理發(fā)店來說，消費(fèi)者的需求固定存在的。其次是尋找解決方案。學(xué)生群體通過網(wǎng)絡(luò)等媒體快速地接收大量信息，對(duì)美容美發(fā)行業(yè)的關(guān)注更是緊跟潮流前線，因此當(dāng)他們有這方面的需求時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)費(fèi)選擇合適的解決途徑，當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足或者時(shí)間不足時(shí)，他們會(huì)選擇學(xué)校周邊的理發(fā)店滿足理發(fā)需求。確認(rèn)解決方案后，學(xué)生消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的需要來選擇合適的理發(fā)店，此時(shí)的選擇可以是自己主動(dòng)去尋找，通過校園宣傳單和平時(shí)看到的廣告了解，更有可能是咨詢身邊的同學(xué)和朋友，最終確定一到兩家理發(fā)店進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。
�。ㄈ┓⻊�(wù)方案評(píng)價(jià)
在上一部分關(guān)于購(gòu)買前階段的信息搜尋后，一名學(xué)生消費(fèi)者最終確定了一到兩家理發(fā)店，但是確定目標(biāo)途徑的方式卻不同，一種是通過自己主動(dòng)尋找的，另一種是通過別人介紹的，面臨這種選擇，消費(fèi)者往往需要做一番評(píng)價(jià)，最終選擇一家最符合自己期望的理發(fā)店。
二、服務(wù)接觸階段
在理發(fā)服務(wù)的服務(wù)接觸階段，是從消費(fèi)者進(jìn)入一家理發(fā)店開始。消費(fèi)者會(huì)考察接受服務(wù)的環(huán)境，也就是店堂是否如預(yù)期想的那樣干凈整潔，店面裝修風(fēng)格是否如預(yù)期那樣潮流時(shí)尚，店員的服務(wù)是否會(huì)如預(yù)期想的那樣殷勤周到等，當(dāng)消費(fèi)者面臨的等待的時(shí)候，他（她）會(huì)有足夠的時(shí)間來體驗(yàn)服務(wù)環(huán)境。
消費(fèi)者考察完服務(wù)環(huán)境，接下來是更重要的服務(wù)體驗(yàn)。理發(fā)師是否按照要求給自己進(jìn)行理發(fā)，理發(fā)師的態(tài)度如何，理發(fā)師給人的感覺是平易近人還是給人生疏感，能在一開始就奠定消費(fèi)者對(duì)本次服務(wù)體驗(yàn)的整體感受。理發(fā)師給人的感受固然重要，但是更重要的顯然是理發(fā)質(zhì)量。理發(fā)質(zhì)量的好壞又取決于理發(fā)之前的溝通。
理發(fā)結(jié)束之后，消費(fèi)者會(huì)檢查發(fā)型師最后的成果，如果消費(fèi)者滿意成果是最好，如果消費(fèi)者不滿意就意味著還要再改進(jìn)，即再次享受服務(wù)。此時(shí)理發(fā)店的處理方式至關(guān)重要，如果處理不恰當(dāng)會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象瞬間變差，并且產(chǎn)生厭煩的情緒。之后是付費(fèi)結(jié)賬，結(jié)賬完畢也就意味著本次的服務(wù)購(gòu)買行為結(jié)束了。
三、購(gòu)買后階段
購(gòu)買后階段是從消費(fèi)者對(duì)一次理發(fā)服務(wù)體驗(yàn)付費(fèi)結(jié)賬開始的。一般的理發(fā)店可能就這樣讓消費(fèi)者走出了門店，但是有一些理發(fā)店卻在這時(shí)開始了他們的跟蹤服務(wù)，開始了客戶關(guān)系管理。
具體來說就是，消費(fèi)者是否在走出門店之前收到辦理會(huì)員身份的要求，是否收到了對(duì)服務(wù)是否滿意的調(diào)查訪問。如果顧客辦理了會(huì)員，理發(fā)店是否開始對(duì)會(huì)員進(jìn)行顧客關(guān)系管理，是否會(huì)聯(lián)系顧客，這些都是消費(fèi)者在購(gòu)買后考察服務(wù)的指標(biāo)。同時(shí)，不僅是消費(fèi)者本身對(duì)理發(fā)服務(wù)的體驗(yàn)，周邊同學(xué)對(duì)這一次服務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià)也是很重要的，這會(huì)間接影響到消費(fèi)者的再次購(gòu)買。
購(gòu)買三階段模型的營(yíng)銷建議
一、購(gòu)買前階段
�。ㄒ唬└兄M(fèi)者需求
理發(fā)店要及時(shí)關(guān)注大學(xué)生動(dòng)態(tài)，緊跟潮流前線，必要情況下可以進(jìn)行有針對(duì)性的`市場(chǎng)調(diào)查，最終找到大學(xué)生消費(fèi)者的理發(fā)需求。
因此在這一階段，理發(fā)店可以通過與學(xué)校里的社團(tuán)或者其他組織合作，開展美容美發(fā)知識(shí)講座。一方面這是一次對(duì)理發(fā)店很好的宣傳機(jī)會(huì)；另一方面因?yàn)閮?nèi)容積極向上不會(huì)遇到太大的困難，所以可行性強(qiáng)，同時(shí)，目前財(cái)大附近沒有哪家理發(fā)店進(jìn)行過類似的嘗試，如果內(nèi)容確實(shí)足夠吸引人的話，成功是可能性也比較大。
�。ǘ┫M(fèi)者信息搜尋和方案評(píng)價(jià)
這一部分是最重要的，能夠達(dá)到有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。
消費(fèi)者在感受了需求并且確認(rèn)理發(fā)需求之后會(huì)開始確認(rèn)服務(wù)的供應(yīng)商。大學(xué)生消費(fèi)者通過自我尋找和旁人介紹要最終確認(rèn)兩家理發(fā)店。
在自我尋找目標(biāo)理發(fā)店時(shí)，消大學(xué)生費(fèi)者考慮得最多的便是理發(fā)店的廣告，這些廣告可以來自于宣傳單或者宣傳海報(bào)，同時(shí)也可以通過理發(fā)店平時(shí)贊助的活動(dòng)被動(dòng)得了解。因此，理發(fā)店平時(shí)要注意廣告的投放，尤其是面臨諸多競(jìng)爭(zhēng)者的時(shí)候，更是要設(shè)計(jì)與眾不同，銳意創(chuàng)新的廣告來吸人眼球，宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)消費(fèi)者通過別人的介紹來選擇理發(fā)店時(shí)，這時(shí)的重點(diǎn)研究對(duì)象是影響者。這些影響者可能是在理發(fā)店體驗(yàn)過服務(wù)的人，或者也是通過別人介紹的人，因此需要理發(fā)店在平時(shí)一定要注意做好購(gòu)買后服務(wù)提供，能夠讓消費(fèi)者不僅自己再次來消費(fèi)，并且介紹新顧客過來。因此在這一部分更強(qiáng)調(diào)的是理發(fā)店平時(shí)提供服務(wù)的質(zhì)量和客戶關(guān)系管理。
二、接觸服務(wù)階段
在服務(wù)接觸階段，消費(fèi)者在乎的因素主要是兩方面的。
一方面是享受服務(wù)的環(huán)境。一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境能夠使服務(wù)達(dá)到增值的目的，因此理發(fā)店在平時(shí)要注意營(yíng)造好的服務(wù)環(huán)境。具體來說是，首先要設(shè)計(jì)吸人眼球的裝修，其次是要在聲、光、空氣等隱性環(huán)境營(yíng)造上下功夫：播放大學(xué)生喜歡聽的歌曲，使用溫馨明亮的燈光，甚至是門店上POP廣告的設(shè)計(jì)都要精心設(shè)計(jì)。
另一方面是享受服務(wù)體驗(yàn)。這要求理發(fā)師在理發(fā)過程中與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通，咨詢消費(fèi)者意見，并且在洗頭和理發(fā)工具的使用等細(xì)節(jié)方面做好溝通。這樣可以消除消費(fèi)者的緊張，讓消費(fèi)者處于一種輕松自在的狀態(tài)，有利于服務(wù)的順利進(jìn)行。理發(fā)師不妨在此時(shí)多介紹理發(fā)店的情況，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的印象，達(dá)到營(yíng)銷的目的。
三、購(gòu)買后階段
購(gòu)買后階段是從顧客付費(fèi)結(jié)賬開始。此時(shí)可以開始進(jìn)行客戶關(guān)系管理，想辦法讓消費(fèi)者留下個(gè)人信息，方便接下來的聯(lián)系和對(duì)理發(fā)店的宣傳。同時(shí)，在消費(fèi)者走出理發(fā)店之前可以投送一份理發(fā)店的宣傳資料，這時(shí)處于放松狀態(tài)的消費(fèi)者都會(huì)有時(shí)間閱讀，可以加深消費(fèi)者對(duì)理發(fā)店的了解和印象。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告10
1、 調(diào)研的目的及意義
調(diào)研目的：對(duì)建筑公司采購(gòu)員工作有了解
調(diào)研意義：學(xué)習(xí)專業(yè)以外的知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。
2、 調(diào)研單位及崗位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位：**聚銘鑫建筑工程有限公司
后期合成：采購(gòu)員該崗位，主要是為公司承包工程采購(gòu)所用建筑材料。
3、 調(diào)研的方法、內(nèi)容
調(diào)研方法：去該公司參觀公司環(huán)境，和公司負(fù)責(zé)人溝通了解公司構(gòu)架。
調(diào)研內(nèi)容：采購(gòu)員在公司處于什么地位，所做的事情要怎樣跟上級(jí)報(bào)告。
4、 調(diào)研過程
1、接受采購(gòu)申購(gòu)單或采購(gòu)指示
2、選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)材料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。
3、訂貨。訂貨的同時(shí)確立雙方合同關(guān)系。
4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的'進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)，避免公司賠償損失。
5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)材料的不良情況并且進(jìn)行處理。
5、 調(diào)研結(jié)果與分析
調(diào)研結(jié)果：這次社會(huì)實(shí)踐證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也通過親身體驗(yàn)讓自己更近一步的了解社會(huì)。
調(diào)研分析：采購(gòu)員可以讓我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要，特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系，認(rèn)識(shí)到管理材料對(duì)合理的采購(gòu)具有重要的作用。認(rèn)識(shí)到采購(gòu)材料的各方面和不同材料的采購(gòu)管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變：學(xué)校的生活無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)習(xí)跟上就可以，而在工作當(dāng)中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓工作更加順利。實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)會(huì)了有計(jì)劃的做事，有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。更重要的是這次實(shí)習(xí)也是我理論與實(shí)踐的一次嘗試，為為以后工作打下了基礎(chǔ)。
6、 成績(jī)?cè)u(píng)定
1.專業(yè)導(dǎo)師評(píng)語(yǔ)：
2.成績(jī)（百分制）：
專業(yè)導(dǎo)師（簽字）：
年 月 日
注：1、學(xué)生進(jìn)入專業(yè)綜合實(shí)習(xí)后需利用2-3周時(shí)間，結(jié)合專業(yè)知識(shí)背景開展企業(yè)或崗位調(diào)研，形成《**文化藝術(shù)學(xué)院專業(yè)綜合實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式，發(fā)送給專業(yè)導(dǎo)師；2、專業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生調(diào)研的整個(gè)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)及“調(diào)研結(jié)果與分析”的實(shí)習(xí)情況給出評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查的情況和主要途徑
20xx年5月國(guó)家教育部對(duì)本科和大專各10個(gè)專業(yè)的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)”專業(yè)和“動(dòng)漫”專業(yè)。說明當(dāng)前計(jì)算機(jī)行業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生技能的要求國(guó)家高，傳統(tǒng)的一般計(jì)算機(jī)技能已經(jīng)有過剩的趨向，這也為我們培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才的“出口”提出了警示。
計(jì)算機(jī)教研組通過以下途徑：第一、通過互聯(lián)網(wǎng)，如51job和job168、智聯(lián)招聘、JB人才網(wǎng)等大型招聘網(wǎng)站，查找對(duì)口的專業(yè)公司，并過濾掉對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷有要求的公司
第二、計(jì)算機(jī)系領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查周邊市區(qū)，合肥、蕪湖、江蘇昆山、無錫等省市的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)制造廠家，通過走訪合作企業(yè)、用人單位，尋找相應(yīng)的潛在調(diào)查對(duì)象。教研組的金秋樂、吳遠(yuǎn)根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，并和公司的人事經(jīng)理、技術(shù)主管等相關(guān)人員就崗位需求、人才素質(zhì)要求和待遇報(bào)酬等問題進(jìn)行了調(diào)查，并得到了可貴的一線資料：
二、調(diào)查資料
1、從我院近5年計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)中所從事的工作性質(zhì)來劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：其一是從事研究型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的產(chǎn)品開發(fā)。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。但能夠直接從事這方面工作的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)越來越少；原因兩個(gè)方面，其一是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)總量達(dá)到高峰期；其二是計(jì)算機(jī)畢業(yè)生的自身技能有不適應(yīng)計(jì)算機(jī)快速變化的情況。其二是從事網(wǎng)絡(luò)公司工作和應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)站維護(hù)、企業(yè)、信息軟件企業(yè)中心中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的維護(hù)
技能，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置，以及從事網(wǎng)絡(luò)管理員工作。對(duì)他們的主要要求是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練應(yīng)用、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)能力，具有職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。其三是從事應(yīng)用型工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與事業(yè)單位信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。
2、通過調(diào)查我們感到不同行業(yè)和不同類型企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)；IT項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。
3、花山軟件協(xié)會(huì)20xx年1月交流會(huì)上，多家軟件公司經(jīng)理表示非常需要既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂銷售技能的復(fù)合型人才。因?yàn)�，現(xiàn)在開發(fā)出應(yīng)用軟件還不夠，當(dāng)前特別需要軟件銷售人員，希望學(xué)校在課程設(shè)置上能夠考慮。
4、加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被弱化的問題。學(xué)生的道德教育培養(yǎng)僅僅依靠教學(xué)和活動(dòng)還不夠，還需要有一個(gè)評(píng)價(jià)的平臺(tái)。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評(píng)價(jià)；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對(duì)“畢業(yè)生上崗后存在的主要問題”的.回答中，前5項(xiàng)依次是：
�。�1）對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足；
�。�2）缺乏獨(dú)立解決問題的能力、責(zé)任心不足；
�。�3）職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng)；
�。�4）知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；
�。�5）溝通能力較弱。另有部分的項(xiàng)目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強(qiáng)。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。價(jià)值觀的問題已經(jīng)越來越排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。“先學(xué)做人，再學(xué)做事”已經(jīng)被社會(huì)要求驗(yàn)證。
三、關(guān)于教學(xué)和課程建議
教研組就以上調(diào)研結(jié)果，展開了討論，達(dá)成了共識(shí)，提出了有針對(duì)性的幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)于強(qiáng)化“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的模式，已經(jīng)越來越需要擴(kuò)大。我們同企業(yè)進(jìn)行了溝通，希望企業(yè)能與學(xué)校開展合作開發(fā)項(xiàng)目，讓學(xué)生能在在校學(xué)習(xí)期間就能接觸企業(yè)的實(shí)際操作項(xiàng)目。企業(yè)也希望課程教學(xué)內(nèi)容更加貼近企業(yè)實(shí)際工作需要，關(guān)于具體設(shè)置方案需要進(jìn)一步和企業(yè)進(jìn)行磋商。
2、對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)課程設(shè)置再進(jìn)行修訂，辦公自動(dòng)化工作方向是我們畢業(yè)生從事較多的工作，多開設(shè)提高實(shí)際對(duì)手能力的應(yīng)用型技術(shù)的課程，并加大實(shí)踐課的課時(shí)。
3、應(yīng)該聘請(qǐng)部分企業(yè)技術(shù)人才，讓企業(yè)的技術(shù)主管人員來校給學(xué)生進(jìn)行短期授課，讓學(xué)生更早的了解企業(yè)相應(yīng)崗位的技能要求，使學(xué)生能零距離上崗。
4、教師進(jìn)修是一項(xiàng)培養(yǎng)教學(xué)人才的大計(jì)。近三年，我們每年都安排了教師暑期進(jìn)修，但這種模式還不能適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)變化發(fā)展的形勢(shì)，建議要采取脫產(chǎn)進(jìn)修的方式，有計(jì)劃第安排教師去企業(yè)掛職鍛煉和到名校進(jìn)修。
5、20xx年的調(diào)研工作是在20xx年的調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行的，兩次調(diào)查有相同的情況，也發(fā)生了很多變化。根據(jù)我們生源的情況，文科類比例越來越大，所以，我們計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置也應(yīng)該更多地考慮學(xué)生能力來設(shè)置。學(xué)校的核心是學(xué)生，學(xué)生的關(guān)鍵在能力，而能力的培養(yǎng)不僅是內(nèi)容問題，更重要的是形式能不能反映內(nèi)容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無法適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生工作能力的要求，長(zhǎng)期下去我們就可能丟失市場(chǎng)。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查目的
改革開放以來，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)體制的建立和日趨完善，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，為人們熟知，物業(yè)走近一個(gè)逐漸完善，逐漸自我提升的過程。進(jìn)入物業(yè)市場(chǎng)，了解物業(yè)現(xiàn)狀，深入物業(yè)實(shí)踐，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)知識(shí)，了解問題，提升專業(yè)水平，打好專業(yè)基礎(chǔ)，最終服務(wù)物業(yè)，貢獻(xiàn)物業(yè)。
二、調(diào)查對(duì)象
天津市開發(fā)區(qū)毆思諾物業(yè)管理有限公司
昌黎分公司管轄小區(qū)——竭石花苑
三、調(diào)查人：常金香
四、調(diào)查時(shí)間：20xx年8月21日
五、調(diào)查內(nèi)容
歐思諾物管有限公司，總部設(shè)在天津市，于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目。該單位屬于三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理公司，物業(yè)管理范圍廣泛，物業(yè)管理類型多樣化，集服務(wù)、管理與經(jīng)營(yíng)一體化。
“竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū)，屬社區(qū)物業(yè)，它是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美，管理完善的花園式住宅，獲河北省建設(shè)廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號(hào)。內(nèi)部設(shè)備設(shè)施齊全，保安、消防、環(huán)境等管理到位，給人們一個(gè)安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當(dāng)日正執(zhí)周末，孩子們?cè)趦和瘖蕵吩O(shè)施上盡情的玩耍，大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋，也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè)，讓我感受真實(shí)的物業(yè)服務(wù)。
調(diào)查結(jié)果顯示：人們對(duì)于這個(gè)新興行業(yè)普遍認(rèn)為有較大的發(fā)展空間，小區(qū)負(fù)責(zé)人高先生也表示，物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度，他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進(jìn)入一個(gè)嶄新的.時(shí)代。是的，物業(yè)管理自改革開放以來，至今已發(fā)展成為一個(gè)擁有2萬(wàn)多個(gè)企業(yè)，數(shù)百萬(wàn)從業(yè)人員的企業(yè)，它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、辦公樓等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用，被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽(yáng)產(chǎn)生。
物業(yè)管理是一個(gè)涉及領(lǐng)域十分廣泛的行業(yè)，其管理的對(duì)象是物，即已建成的各類地上建筑物，及其附屬物的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地，而物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人，即物業(yè)的業(yè)主及使用人。調(diào)查顯示，在該小區(qū)從業(yè)人員專業(yè)畢業(yè)生，相對(duì)比較少，而專業(yè)人員實(shí)踐能力相對(duì)低下，在物業(yè)管理已發(fā)展為城市市區(qū)水平的情況下，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)，加大專業(yè)人員數(shù)量是必要的。服務(wù)于物業(yè)，其管理人員必須具有系統(tǒng)地專業(yè)知識(shí)，這也是高先生特別提出的一點(diǎn)。物業(yè)管理企業(yè)的管理人員，不僅要有房屋建筑、給排水機(jī)里設(shè)備、局域網(wǎng)系統(tǒng)等工程技術(shù)方面的知識(shí)，同時(shí)也需要社會(huì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等各方面知識(shí)，也就是說，應(yīng)具備文、理、工等多個(gè)學(xué)科交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，深入物業(yè)管理實(shí)踐，將知識(shí)融會(huì)貫通，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)學(xué)習(xí)總結(jié)，才能進(jìn)一步提升專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與技能，從而更好地服務(wù)于物業(yè)。
高先生還認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)與高校合作培養(yǎng)物業(yè)人才，是一條可行之道，雙方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，給學(xué)生接觸物業(yè)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高學(xué)生的專業(yè)文化，也可以為企業(yè)帶來一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
物業(yè)管理做為一個(gè)新生的行業(yè)，在其發(fā)展過程中，也存在這樣那樣的問題和矛盾，諸如環(huán)境衛(wèi)生、安全防衛(wèi)等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是人，要面向問題，解決問題。物業(yè)中存在的問題直接影響著物業(yè)管理的發(fā)展，要看重并及給予解決。諸如法律法規(guī)不健全，專業(yè)人員缺少，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善等諸多因素影響著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，培育物業(yè)管理市場(chǎng)，規(guī)范物業(yè)管理行為，提高管理服務(wù)質(zhì)量，已成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。
通過整個(gè)調(diào)查，得出以下結(jié)論：
�。�1）物業(yè)管理將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間與速度。
�。�2）對(duì)物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提出更高更深的要求，同時(shí)，也為高校培育學(xué)生提供了方向。
（3）物業(yè)管理存在諸多問題急待解決，要求健力健全法律法規(guī)完善競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
總之，在整個(gè)調(diào)查過程中，讓我更深入的了解物業(yè)，堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)將有一個(gè)嶄新的未來，作為物業(yè)人，更好地服務(wù)物業(yè)。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告13
近年來，宣城城市化進(jìn)程明顯加快，城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品房供應(yīng)量迅速增加，家居建材裝飾的市場(chǎng)需求也隨之迅速增長(zhǎng)，裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園等專業(yè)家居建材市場(chǎng)先后落戶宣城.為進(jìn)一步了解家居建材市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，近期，宣城調(diào)查隊(duì)走訪了市區(qū)三家專業(yè)家居建材市場(chǎng)投資方和相關(guān)管理部門，并實(shí)地訪問了部分入駐商戶，對(duì)目前宣城專業(yè)裝飾建材市場(chǎng)存在的問題和各方提出的建議進(jìn)行了匯總分析，具體報(bào)告如下:
一、市區(qū)三大專業(yè)家居建材市場(chǎng)概況
目前，宣城市區(qū)有專業(yè)家居建材市場(chǎng)多家，其中規(guī)模較大、專業(yè)化程度較高的分別為裝飾建材大市場(chǎng)、麥莎廣場(chǎng)、百匯商貿(mào)物流園.
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng).20xx年開始建設(shè)，已經(jīng)完工，占地面積141畝，總建筑面積約9.35萬(wàn)平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購(gòu)物廣場(chǎng).毗鄰宣城市老建材市場(chǎng)，周邊蕪?fù)吐�、環(huán)城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯.
2、麥莎廣場(chǎng).20xx年開始建設(shè)，占地180多畝，水陽(yáng)江大道與創(chuàng)業(yè)路交匯處，項(xiàng)目規(guī)劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場(chǎng)、主題購(gòu)物中心、品牌大賣場(chǎng)超市四星級(jí)酒店、數(shù)碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業(yè)街、休閑娛樂、物流倉(cāng)儲(chǔ)配套等多種業(yè)態(tài)于一體的城市綜合體項(xiàng)目.總用建筑面18萬(wàn)平方米，總投資超過6億元.項(xiàng)目由3.8萬(wàn)平方米的商業(yè)組團(tuán)與13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.
3、宣城百匯商貿(mào)物流園是宣城市20xx年重點(diǎn)投資項(xiàng)目，項(xiàng)目總規(guī)劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66.6萬(wàn)平方米，分四期建設(shè).一期:建筑面積約15萬(wàn)平方米，主要建設(shè)家居、建材、星級(jí)酒店；二期:建筑面積約40萬(wàn)平方米，主要建設(shè)紅星美凱龍精品家居廣場(chǎng)、部分倉(cāng)儲(chǔ)、服裝箱包、五金、機(jī)電、副食品等市場(chǎng)；三期:建筑面積約28萬(wàn)平方米，主要建設(shè)物流、電子商務(wù)、城市綜合體；四期:建筑面積約24萬(wàn)平方米，主要建設(shè)花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅游、倉(cāng)儲(chǔ)冷庫(kù)及物流配套設(shè)施.20xx年10月一期投入使用.
二、三大專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行情況
�。ㄒ唬┬墙ú难b飾大市場(chǎng)，觀望氣氛“濃”
目前入駐商戶430余家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬(wàn)元左右.
從近期市場(chǎng)整體運(yùn)行情況看，商戶總戶數(shù)比上年下降8%左右，市場(chǎng)人氣有所下降.從經(jīng)營(yíng)戶調(diào)查情況看，規(guī)模相對(duì)大些的商戶和商場(chǎng)銷量下降明顯，其中全友家具商場(chǎng)下降30%左右，維德板材下降10-20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依托親朋好友介紹和自己外出聯(lián)系業(yè)務(wù).
對(duì)于市場(chǎng)前景，近一半的商戶認(rèn)為前景不明朗，市場(chǎng)觀望氣氛濃，如百匯物流園建成后客流量大，將及時(shí)遷出，有部分商戶在百匯物流園購(gòu)買或租用了門面，并已經(jīng)開始裝修；少部分商戶已經(jīng)遷出；三分之一的商戶仍看好本市場(chǎng)，主要是區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通便利，是一個(gè)相對(duì)較為成熟的市場(chǎng).
�。ǘ溕瘡V場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)有點(diǎn)“冷”
一期工程3.8萬(wàn)平方米已經(jīng)交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300余家.單間年租金在8000元左右.
從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉(zhuǎn)，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本.
對(duì)于市場(chǎng)前景，最為擔(dān)心的是百匯物流園建成后會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成大的沖擊；部分商戶在門面租期到期后，將不再續(xù)租.
二期工程13.2萬(wàn)平方米高端建材精品館由于招商等原因尚未開工，投資商與市商務(wù)局溝通聯(lián)系，希望能夠按照高檔大型商場(chǎng)格局自行配套建設(shè)，擬以此進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)人氣.
�。ㄈ┬前賲R商貿(mào)物流園，發(fā)展信心足
目前百匯商貿(mào)物流園一期15萬(wàn)平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營(yíng)業(yè)，占地150畝，總投資6.8個(gè)億，據(jù)百匯商貿(mào)夏副董事長(zhǎng)介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門面已開業(yè)，另有25%的正進(jìn)場(chǎng)裝修.百匯對(duì)商鋪的管理模式為售后回租，此舉有利于專項(xiàng)市場(chǎng)培育，產(chǎn)業(yè)集聚度高，可保證入駐行業(yè)與園區(qū)規(guī)劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負(fù)責(zé)人告訴我們，現(xiàn)階段因市場(chǎng)處于起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協(xié)助宣傳廣告的優(yōu)惠措施；政府給予免收除人防易地建設(shè)費(fèi)之外的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，稅收實(shí)行前3年全免，后3年減半的政策.因此，他對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個(gè)園區(qū)的品牌效應(yīng).
三、存在問題及意見
宣城市場(chǎng)建設(shè)整體布局不太合理，規(guī)劃不盡科學(xué)，市區(qū)目前有三個(gè)較大專業(yè)市場(chǎng)（各縣市區(qū)都有相應(yīng)的建材專業(yè)市場(chǎng)），市場(chǎng)容量有限，各專業(yè)市場(chǎng)特色不明顯，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈.
從各專業(yè)市場(chǎng)來看:
1、宣城建材裝飾大市場(chǎng)因規(guī)模或前期規(guī)劃不足，沒有儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，市場(chǎng)內(nèi)布局較為凌亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛(wèi)浴等各類店鋪隨機(jī)分布.對(duì)整個(gè)市場(chǎng)如何吸引客源沒有明確、可靠的長(zhǎng)期計(jì)劃，市場(chǎng)的服務(wù)、管理不能滿足商家的需求.
2、麥莎廣場(chǎng)商戶反映問題主要集中在:整個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)館布置不合理，各類建材商戶沒有分片分區(qū)域布局，在產(chǎn)品配套方面相對(duì)欠缺.原來規(guī)劃中的中巴車終點(diǎn)站項(xiàng)目改成了建設(shè)公交公司大樓和修車車間，把一個(gè)有機(jī)的商場(chǎng)購(gòu)物區(qū)分隔成兩塊購(gòu)物區(qū)，對(duì)麥莎廣場(chǎng)整體布局影響大，割裂了各場(chǎng)館之間的聯(lián)系，不利于顧客選購(gòu)；場(chǎng)館指示標(biāo)牌太小，另外缺乏配套物流企業(yè).二期大商戶招商未解決，商場(chǎng)建設(shè)無法啟動(dòng).
3、宣城百匯商貿(mào)物流園.一是房屋拆遷難.據(jù)百匯夏董事長(zhǎng)介紹，百匯二期工程隨時(shí)可進(jìn)場(chǎng)建設(shè)，但規(guī)劃區(qū)內(nèi)仍有5戶尚未同意拆遷，其他項(xiàng)目工地也都存在這個(gè)問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設(shè)滯后，土地指標(biāo)申請(qǐng)難，延緩了園區(qū)整體發(fā)展時(shí)間.二是園區(qū)內(nèi)道路鋪設(shè)滯后.道路未建設(shè)完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會(huì)工作人員吳京告訴我們，目前園區(qū)內(nèi)執(zhí)行的優(yōu)惠政策是宣城市的`政府20xx年第76號(hào)文《關(guān)于加快市本級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項(xiàng)目、企業(yè)所享受的政策期限能執(zhí)行到項(xiàng)目竣工或政策規(guī)定的期限為止，但之后的項(xiàng)目和企業(yè)能享受的優(yōu)惠政策尚未制定，政策走向不明朗.
四、市場(chǎng)前景預(yù)計(jì)
長(zhǎng)遠(yuǎn)看，隨著城市規(guī)模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)，家居建材市場(chǎng)需求將繼續(xù)保持旺盛，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，市場(chǎng)格局會(huì)出現(xiàn)調(diào)整.
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)規(guī)模測(cè)算
1、根據(jù)宣城未來城市發(fā)展規(guī)劃，至20xx年，中心城區(qū)人口規(guī)模65萬(wàn)人，用地規(guī)模65平方公里；遠(yuǎn)景至20xx年，中心城區(qū)人口規(guī)模80萬(wàn)人，用地規(guī)模80平方公里.今后一二十年間，宣城城市規(guī)模急劇擴(kuò)大，人口迅速增加，必將帶動(dòng)家居建材需求的成倍增加.
2、近年來，宣城市區(qū)每年銷售80萬(wàn)平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅.據(jù)估算，裝修一套100平方米的新居，材料費(fèi)用在4-6萬(wàn)元，按照平均每年裝修三分之一計(jì)算，一年僅這方面的消費(fèi)就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產(chǎn)權(quán)關(guān)系的改變啟動(dòng)的存量住宅裝飾，兩方面的消費(fèi)一年就能超過3億元人民幣.
3、再?gòu)漠a(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)角度看，裝飾建材需求量將快速增長(zhǎng).據(jù)有關(guān)部門測(cè)算，住宅投資的誘發(fā)系數(shù)為1.5－1.7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動(dòng)150元到170元的相關(guān)產(chǎn)業(yè)（建材、冶金、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等許多行業(yè)的發(fā)展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動(dòng)130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區(qū)住房開發(fā)投資完成額39.9億元，增幅超過20%，據(jù)此推測(cè)將拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求預(yù)計(jì)將超過50億元.與之對(duì)應(yīng)，作為重要關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，裝飾材料市場(chǎng)無疑會(huì)隨之增長(zhǎng).
�。ǘ┦袌�(chǎng)格局預(yù)計(jì)
就目前發(fā)展趨勢(shì)而言，在百匯商貿(mào)物流園安全建成后，其市場(chǎng)規(guī)模、培育程度、管理理念、競(jìng)爭(zhēng)力都將較強(qiáng)，其市場(chǎng)占有份額將會(huì)呈現(xiàn)一支獨(dú)大的局面，其他兩個(gè)市場(chǎng)如果不走專業(yè)化、特色化道路，市場(chǎng)占有份額可能出現(xiàn)萎縮趨勢(shì)，人氣也將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；市區(qū)內(nèi)其他市場(chǎng)如九州裝飾城、中心菜市場(chǎng)家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會(huì)逐步向?qū)I(yè)市場(chǎng)集中.
五、發(fā)展建議
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理.針對(duì)目前市區(qū)三個(gè)大型專業(yè)裝飾建材市場(chǎng)，應(yīng)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，科學(xué)規(guī)劃管理，注重特色化定位，差異化經(jīng)營(yíng)，突出各自區(qū)位等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，開展良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展.如部分市場(chǎng)進(jìn)行拆并，應(yīng)提前進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)研和論證，合理安排，確保穩(wěn)定過渡.在今后的招商引資過程中，對(duì)引進(jìn)大型專業(yè)裝飾建材市場(chǎng)建設(shè)，要考慮宣城市整體布局.
2、完善各專業(yè)裝飾建材市場(chǎng)配套設(shè)施.如合理安排公交線路，增設(shè)公交班次和�？空�，為市民采購(gòu)提供便利.增加物流配套企業(yè)和設(shè)施；同時(shí)企業(yè)也要完善售后服務(wù)，為客戶送貨提供便利運(yùn)輸服務(wù).
3、合理布局裝飾建材商戶.針對(duì)市區(qū)內(nèi)各零散的裝飾建材商戶，建議本著自愿原則，給予稅收減免等相關(guān)政策優(yōu)惠和扶持，積極引導(dǎo)推薦他們進(jìn)入專業(yè)市場(chǎng).
4、繼續(xù)加大招商引資力度.充分發(fā)動(dòng)投資方、場(chǎng)內(nèi)企業(yè)與外界的廣泛聯(lián)系，招進(jìn)大項(xiàng)目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣.
5、更新觀念，提升素質(zhì)，強(qiáng)化市場(chǎng)管理.樹立經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的理念，由管理市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變.科學(xué)配套產(chǎn)品，規(guī)范區(qū)域劃分.積極引導(dǎo)商戶開展銷售推廣，改善服務(wù)質(zhì)量.積極引進(jìn)建材市場(chǎng)管理人才，提升市場(chǎng)服務(wù)、管理水平.
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告14
化人才的特征
會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用；要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。當(dāng)然，會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和會(huì)計(jì)知識(shí)的隨意組合。會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型知識(shí)應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在會(huì)計(jì)電算化這種現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式的基礎(chǔ)上將整合起來，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的知識(shí)決不只是簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而是一種新工藝現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作方式。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)專業(yè)崗位群與人才需求分析
會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)管理活動(dòng)，在企事業(yè)單位，與人才資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等管理活動(dòng)比較，既有相同之處，又有顯著的區(qū)別。相同之處在于會(huì)計(jì)與其他管理活動(dòng)都需有專設(shè)的職能部門和人員執(zhí)行；不同之處在于除了直接從事會(huì)計(jì)崗位的人員需要具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力外，其他各管理崗位，尤其是綜合管理崗位的管理人員（如總經(jīng)理，分廠、分公司經(jīng)理，計(jì)劃、審計(jì)、證券、投資等各職能部門的管理者）也同樣需要具備一定的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力。因此，會(huì)計(jì)知識(shí)和能力，既是專業(yè)技術(shù)，又是綜合管理能力的組成部分。
按照企事業(yè)單位的類型，會(huì)計(jì)崗位群的分布構(gòu)成一般如下：
1、大中型企業(yè)（包括國(guó)有大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、上市公司等）
財(cái)務(wù)經(jīng)理或總會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)主管崗位
會(huì)計(jì)核算崗位（包括材料核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、綜合及編制報(bào)表等具體核算崗位。下同）
出納及數(shù)據(jù)錄入崗位
審計(jì)部門主管及審計(jì)人員
證券、投資部門管理人員
2、小型企業(yè)
會(huì)計(jì)主管崗位
會(huì)計(jì)核算崗位
3、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位
會(huì)計(jì)主管崗位
會(huì)計(jì)核算崗位
計(jì)劃、審計(jì)等管理崗位
4、銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)
會(huì)計(jì)主管崗位
會(huì)計(jì)核算崗位
信貸或市場(chǎng)營(yíng)銷部門管理崗位
證券、投資部門管理崗位
計(jì)劃及其他業(yè)務(wù)管理崗位
在以上各類企事業(yè)單位及金融機(jī)構(gòu)中，大型企業(yè)、事業(yè)單位及大型金融機(jī)構(gòu)，要求人才血?dú)v層次較高，一般應(yīng)是本科以上畢業(yè)生。而中小企業(yè)（包括民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)組織及中小型合資、合營(yíng)企業(yè)等）及基層金融機(jī)構(gòu)（如商銀行基層辦事處、分理處、營(yíng)業(yè)部、所等），一般對(duì)�？飘厴I(yè)生較歡迎，應(yīng)是高職高專教育人才培養(yǎng)的主要方向。
上述會(huì)計(jì)崗位按其性質(zhì)又可分為高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群和會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群。
1、高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企業(yè)，地（市）級(jí)以上銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；地（市）以上政府機(jī)關(guān)及大中型事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；其它大型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管等。
2、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算及審計(jì)崗位；小型企事業(yè)單位及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管；銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的一般會(huì)計(jì)核算、審計(jì)崗位及信貸、計(jì)劃或營(yíng)銷部門的相關(guān)管理崗位等。
3、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：各企事業(yè)、銀行單位的出納，微機(jī)錄入等崗位，小型企業(yè)及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算崗位等。
4、會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群：指不直接從事業(yè)會(huì)計(jì)工作，但需要具備會(huì)計(jì)管理知識(shí)和能力的相關(guān)管理崗位。如企業(yè)總經(jīng)理，分廠，分公司經(jīng)理，計(jì)劃、營(yíng)銷、投資、開發(fā)等綜合管理部門主管，銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的證券、投資、資訊等部門業(yè)務(wù)崗位及其它各類經(jīng)濟(jì)組織需具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力的相關(guān)崗位。
上述四類會(huì)計(jì)崗位群，除去會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群之外，高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群需要人數(shù)較少，且對(duì)學(xué)歷層次要求標(biāo)準(zhǔn)最高，一般應(yīng)為本科生或碩士、博士學(xué)位人才；中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)學(xué)歷要求標(biāo)準(zhǔn)不高，一般具備�？�、中�；蚣夹．厴I(yè)程度即可；相對(duì)需要人數(shù)最多，應(yīng)是高職高專會(huì)計(jì)技術(shù)教育培養(yǎng)的首選方向。
綜合以上兩方面的分析，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)在橫的方面應(yīng)定位在中小企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)上，而在縱向上則應(yīng)定位在初、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)人才的需求上。即面向中小型企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)能夠勝任會(huì)計(jì)核算工作要求的會(huì)計(jì)技術(shù)人才。
一、調(diào)研背景、對(duì)象和方法
1、調(diào)研背景
哈爾濱遠(yuǎn)東理工學(xué)院作為應(yīng)用型本科院校，旨在培養(yǎng)知識(shí)與能力并重的專業(yè)技術(shù)人才。隨著近年來畢業(yè)生源的數(shù)量的與日俱增，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，摒除社會(huì)大環(huán)境的影響，就學(xué)校本身問題來看，也顯現(xiàn)出了對(duì)于人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案等方面的問題，學(xué)校輸出的會(huì)計(jì)專業(yè)人才與社會(huì)的需求脫節(jié)，不能滿足社會(huì)需求。為了提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生專業(yè)能力，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特進(jìn)行本次調(diào)研，希望有助于學(xué)校方面對(duì)于人才培養(yǎng)定位做出符合時(shí)代要求、社會(huì)需要的改進(jìn)措施。并據(jù)以培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際能力狀況的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
2、調(diào)研對(duì)象
本次調(diào)研的`企業(yè)包含了大型商業(yè)集團(tuán)、中型合資企業(yè)、小型獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶以及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
3、調(diào)研方法
本次調(diào)研采用抽樣調(diào)研法，選取不同規(guī)模，不同類型的典型企業(yè)，通過訪談方式進(jìn)行相關(guān)信息的收集。希望這次的調(diào)研能夠?qū)ξ倚?huì)計(jì)人才的培養(yǎng)定位，以及人才培養(yǎng)方案的更新提供幫助，使之能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過程中具有一定的針對(duì)性。
二、會(huì)計(jì)專業(yè)人才的市場(chǎng)需求分析
1、社會(huì)整體需求分析
據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，通過各地人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，會(huì)計(jì)行業(yè)為招聘職業(yè)需求的前十位，全國(guó)的私營(yíng)企業(yè)以每年30萬(wàn)家的速度增長(zhǎng)，單此一個(gè)類型的企業(yè)每年的崗位缺口就達(dá)到40萬(wàn)—50萬(wàn)人次。可見社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求還是比較多的，但目前的現(xiàn)狀是，一方面，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生工作比較難找，而另一方面，企業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求又較大。而畢業(yè)生平均素質(zhì)則是連年下降。就整個(gè)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀來說，無論是權(quán)威人才網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，還是專業(yè)人士、人力資源專家的看法，都顯示出一個(gè)結(jié)論：低端人才泛濫，高端人才緊俏。
2、不同規(guī)模、不同類型企業(yè)需求差異分析
�。�1）大型商業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)人才需求
對(duì)于大型商業(yè)集團(tuán)，財(cái)務(wù)專業(yè)人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，主要定位于本、碩學(xué)歷；中級(jí)以上職稱；兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。
對(duì)于應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓(xùn)生崗位為主，既試聘于企業(yè)，分時(shí)間段分配到不同財(cái)務(wù)崗位，擔(dān)任助理工作，也是再學(xué)習(xí)的過程，為期1年—2年，根據(jù)工作評(píng)估情況決定是否留聘。入職門檻較低，本科學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本賬務(wù)處理，專業(yè)成績(jī)優(yōu)異，校內(nèi)表現(xiàn)活躍。
�。�2）中型工、商企業(yè)會(huì)計(jì)人才需求
對(duì)于中型企業(yè)，會(huì)計(jì)專業(yè)人才的引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，主要定位于本、專學(xué)歷；中級(jí)以上職稱；兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成崗位相關(guān)業(yè)務(wù)等。
對(duì)于應(yīng)用型本科院校畢業(yè)生招聘，以管理培訓(xùn)生、出納、保管員、會(huì)計(jì)員助理等崗位為主，這些崗位存在工作少、責(zé)任小、工資少等劣勢(shì)，屬于從基層做起，徐圖發(fā)展的崗位，工作一定年限后，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)職至基層會(huì)計(jì)崗位，但是本科畢業(yè)生往往忽視這些機(jī)會(huì)，并且存在與�？粕�(jìng)爭(zhēng)的情況。
�。�3）小型企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的會(huì)計(jì)人才需求
這一類型的企業(yè)，由于國(guó)家政策的扶持以及就業(yè)壓力的推動(dòng)，近年來快速崛起，數(shù)量繁多。在大中型企業(yè)會(huì)計(jì)高端人才穩(wěn)定，中低端人才泛濫的大環(huán)境里，這一類型的企業(yè)會(huì)計(jì)人才的需求與日俱增，并且人才引進(jìn)的硬性標(biāo)準(zhǔn)較低，針對(duì)于基本定位在本、專科畢業(yè)，考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先等。應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)處理；熟練使用辦公軟件、財(cái)務(wù)軟件；能夠獨(dú)立報(bào)稅；有審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。小型企業(yè)具有門檻低，業(yè)務(wù)類型全，工資適中等優(yōu)勢(shì)，還可以作為專業(yè)能力的鍛煉和工作經(jīng)驗(yàn)的積累平臺(tái)，為進(jìn)入大型企業(yè)、合資、外資企業(yè)做跳板。
三、應(yīng)用型本科院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)需求
會(huì)計(jì)專業(yè)人才的市場(chǎng)需求量大，但主要集中在職稱高，經(jīng)驗(yàn)足的高層次人才的需求，應(yīng)用型院校畢業(yè)生畢業(yè)走向主要集中于中小型企業(yè)，其需求標(biāo)準(zhǔn)主要集中在以下幾點(diǎn)：
1、專業(yè)知識(shí)
企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際，了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。
2、專業(yè)資格
超過95%的企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員帶證上崗，既考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，對(duì)于考取會(huì)計(jì)初級(jí)職稱的應(yīng)聘人員會(huì)優(yōu)先錄用，對(duì)于開區(qū)國(guó)內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書是人員會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)。
3、專業(yè)能力
在專業(yè)知識(shí)與專業(yè)資格合乎標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，是否受到聘任的關(guān)鍵就在于專業(yè)能力的水平上。企業(yè)招聘的是員工，而不是學(xué)生，站在企業(yè)的角度，希望聘任到的是可以直接上任工作的專業(yè)成手。具體根據(jù)不同的崗位有不同的要求，在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)處理崗位，要求能夠獨(dú)立、完整、正確的完成相關(guān)賬務(wù)處理，能夠獨(dú)立進(jìn)行報(bào)稅及稅收籌劃，能夠熟練應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件，能夠盡快掌握企業(yè)財(cái)務(wù)制度等。
4、其他方面
在基本條件一致的基礎(chǔ)上，具有以下條件會(huì)加大成功受聘的幾率：（1）廣泛的知識(shí)面。會(huì)計(jì)人才應(yīng)該是綜合型人才，在專業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)該了解會(huì)計(jì)相關(guān)學(xué)科，如經(jīng)濟(jì)、稅收、營(yíng)銷、法律、管理、金融、證券。（2）一定的外語(yǔ)能力。如英語(yǔ)四級(jí)，日語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等。（3）熟練應(yīng)用辦公軟件。能夠出具簡(jiǎn)單報(bào)告、編制有關(guān)數(shù)據(jù)表格、協(xié)助完成幻燈片演示文稿。（4）較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。參賽經(jīng)驗(yàn)、文體特長(zhǎng)、大學(xué)時(shí)擔(dān)任一定職務(wù)，能夠體現(xiàn)一個(gè)人的社會(huì)活動(dòng)能力，由于會(huì)計(jì)人員要經(jīng)常性的與銀行、稅務(wù)、證券機(jī)構(gòu)、公司部門等發(fā)生業(yè)務(wù)往來，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力會(huì)有利于更好地完成本職工作。
四、關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的改進(jìn)建議
社會(huì)需求就是學(xué)校的人才培養(yǎng)導(dǎo)向，定位于應(yīng)用型本科人才的會(huì)計(jì)專業(yè)人才輸出院校，我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位在中小型企業(yè)，是我們學(xué)校的畢業(yè)生能夠在畢業(yè)時(shí)符合這一類型企業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)入社會(huì)時(shí)，能夠第一時(shí)間進(jìn)入企業(yè)，感受企業(yè)文化，感受工作氛圍，在工作中進(jìn)一步提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，為向大型工、商業(yè)以及跨國(guó)集團(tuán)進(jìn)軍積蓄力量，我們要做的就是幫助學(xué)生快速的走出第一步�；谶@一考量，我認(rèn)為應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)方案做一下調(diào)整：
1、專業(yè)方向劃分
在完成大一基礎(chǔ)課程的修習(xí)后，讓學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，并據(jù)以選擇專業(yè)方向，可分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)與投資、報(bào)稅與納稅籌劃、出納及保管等。
2、專業(yè)資格證書
在選擇完專業(yè)方向后，開設(shè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、經(jīng)濟(jì)法、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)等專業(yè)資格考試科目課程，幫助學(xué)生盡早通過相應(yīng)考試，開設(shè)資格證書相關(guān)講座，講解大學(xué)階段可以考取的證書類型，幫助同學(xué)選擇性考取有用的執(zhí)業(yè)證書。
3、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程
在選擇完專業(yè)方向后，修習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，開設(shè)相關(guān)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，可選擇開設(shè)出納實(shí)訓(xùn)、中級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)、稅務(wù)實(shí)操、企業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)、商業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、審計(jì)實(shí)訓(xùn)。
4、校企合作
為了增加學(xué)生對(duì)于專業(yè)的了解，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉，應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。會(huì)計(jì)專業(yè)在產(chǎn)學(xué)研方面要積極探索，建立了產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制，吸納社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的智力資源和物質(zhì)資源，進(jìn)入教學(xué)過程�？煽紤]與網(wǎng)絡(luò)知名XX、市內(nèi)知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所、大中型工商企業(yè)、有一定規(guī)模的代賬機(jī)構(gòu)、自主創(chuàng)業(yè)團(tuán)體進(jìn)行校企聯(lián)合，互惠互利，一方面引進(jìn)人才開講座、短課等，開闊學(xué)生見識(shí)；輸送優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)；另一方面，可以以學(xué)校方面承接會(huì)計(jì)賬務(wù)工作，提供學(xué)生真賬實(shí)操，配備指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，完成代賬業(yè)務(wù)創(chuàng)收。
5、豐富會(huì)計(jì)專業(yè)人才各方面能力
通過組織優(yōu)秀學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、校級(jí)比賽，開設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)課程選修課，組織參觀銀行、證交所、稅務(wù)機(jī)構(gòu)等等活動(dòng)，豐富學(xué)生見聞，開發(fā)學(xué)生興趣，增加學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力。
市場(chǎng)專業(yè)調(diào)查報(bào)告15
園藝專業(yè)以生物學(xué)和園藝為基本理論、基本知識(shí)和基本技能，研究果樹、蔬菜、花卉及觀賞樹木栽培與繁育技術(shù)。在農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、園林管理等領(lǐng)域和部門從事與園藝科學(xué)有關(guān)的技術(shù)與設(shè)計(jì)。在古代，果樹、蔬菜和花卉的種植常局限于小范圍的園地之內(nèi)，與大田農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有別，故稱為園藝。園藝相應(yīng)地分為果樹園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業(yè)是農(nóng)業(yè)種植業(yè)的組成部分，對(duì)豐富人類營(yíng)養(yǎng)和美化、改造人類生存環(huán)境有重要意義。
園藝專業(yè)作為我校農(nóng)學(xué)類主干專業(yè)之一，主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，為農(nóng)村種植業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)技術(shù)人才、辦理人才和較高素質(zhì)的勞動(dòng)者，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但是，隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的不停前進(jìn)，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局的不停調(diào)整，目前中等職業(yè)學(xué)校農(nóng)藝專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀，難以滿足多樣化職業(yè)教育的要求，已不能適應(yīng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人才市場(chǎng)的需求，影響著高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)，制約著農(nóng)業(yè)職業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展。為推動(dòng)中職教育的持續(xù)健康發(fā)展，加強(qiáng)園藝專業(yè)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性，現(xiàn)對(duì)云南省園藝專業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展和全面提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義�，F(xiàn)分析如下：
一、園藝專業(yè)教育教學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
近幾年，云南省很多中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)了園藝專業(yè)，并取得了一定的成就，在很大程度上主要寄托擴(kuò)大招生規(guī)模來取得規(guī)模效益。在課程設(shè)置上結(jié)合各大高校園藝專業(yè)，學(xué)生主要學(xué)習(xí)植物學(xué)及植物生理學(xué)，園藝作物繁殖與育種學(xué)，植物病蟲害防治學(xué)，農(nóng)業(yè)氣象學(xué)，花卉學(xué)，園藝作物栽培學(xué)，插花與花卉應(yīng)用學(xué)，園林規(guī)劃設(shè)計(jì)，設(shè)施園藝學(xué)等。要求學(xué)生掌握生物學(xué)和園藝學(xué)基本理論、基本知識(shí)；掌握?qǐng)@藝場(chǎng)(園)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、園藝作物栽培、種質(zhì)資源保護(hù)、品種選育和良種繁育、病蟲草害防治、園藝產(chǎn)品商品化處理等方面技能；熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村工作和與園藝植物生產(chǎn)相關(guān)的有關(guān)方針、政策和法規(guī)；具備農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)和基本知識(shí)，了解園藝生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的科學(xué)前沿和發(fā)展趨勢(shì)；但由于教學(xué)改革的深度、廣度等方面，不能適應(yīng)學(xué)生和滿足時(shí)代發(fā)展的要求。在農(nóng)藝專業(yè)的教育教學(xué)方面，還存在著一些亟待解決的問題。建議適當(dāng)拓寬專業(yè)(課程)知識(shí)面，開設(shè)果樹、蔬菜、茶藝學(xué)，園林綠化與城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、觀賞花卉設(shè)計(jì)與應(yīng)用、園林草
地生產(chǎn)與養(yǎng)護(hù)等實(shí)用強(qiáng)的課程，增強(qiáng)課程綜合化程度，減弱學(xué)生就業(yè)適應(yīng)能力和自主創(chuàng)業(yè)能力。
二、 園藝專業(yè)就業(yè)情景
園藝專業(yè)主要是學(xué)習(xí)果樹、花卉和蔬菜生產(chǎn)技術(shù)以及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與營(yíng)銷、花卉應(yīng)用等知識(shí)和技能的專業(yè)。從就業(yè)的角度來說， 這個(gè)專業(yè)與城市建設(shè)和人們的生活息息相關(guān)，城市的美化離不開園藝，生活水平越高的地方，對(duì)這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)和園藝企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等才能的高級(jí)科學(xué)技術(shù)人才，無疑會(huì)漸漸成為熱門行業(yè)中令人羨慕的一行。中國(guó)現(xiàn)在缺少的是設(shè)計(jì)人員。理所當(dāng)然的，新增加的投入會(huì)成就更多的就業(yè)機(jī)會(huì)——這些都反映出園藝職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。每個(gè)學(xué)校對(duì)園藝的定義也是不一樣的，園藝專業(yè)就業(yè)方向是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其就業(yè)渠道較多。園藝專業(yè)就業(yè)方向一 ：科研機(jī)構(gòu)就業(yè)去向：農(nóng)科所、蔬菜公司等農(nóng)業(yè)科研、事業(yè)機(jī)構(gòu)。應(yīng)聘途徑：各農(nóng)業(yè)類學(xué)校招聘會(huì)、專業(yè)網(wǎng)站。園藝專業(yè)就業(yè)方向二 ：商業(yè)機(jī)構(gòu)就業(yè)去向：各農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、園藝類公司。應(yīng)聘途徑：招聘會(huì)、專業(yè)園藝或農(nóng)業(yè)網(wǎng)站。
三、社會(huì)對(duì)園藝人才層次的需求
1.不同性質(zhì)的用人單位對(duì)人才的需求層次也有差異。園藝科研技術(shù)企業(yè)和園藝研究所，一般需求研究生學(xué)歷層次，部分行政事業(yè)單位要求本科學(xué)歷，大多數(shù)企事業(yè)單位更希望錄用中專、大專層次的人才，因?yàn)樗麄冇X得這種人才更實(shí)在、更能干、更能做大量基礎(chǔ)性的工作，而且這些單位的園林專業(yè)人才多為大中專畢業(yè)生甚至是外專業(yè)轉(zhuǎn)行人員，因此中職園林專業(yè)人才的'培養(yǎng)大有發(fā)展前途。
2.不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平區(qū)域內(nèi)的用人單位對(duì)園林人才的需求也有不同特點(diǎn)。上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)對(duì)園藝人才的需求量明顯較大，且高端人才與低端人才需求量偏大。這說明園藝行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求會(huì)隨之加大，而且低端人才的需求量也會(huì)大量增加。
四、我校園藝專業(yè)發(fā)展定位
目前我省中職學(xué)校大約有三分之一開設(shè)園藝類專業(yè)，但招生人數(shù)均不太多，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。目前社會(huì)對(duì)人才的需求量大，而學(xué)校培養(yǎng)的人才卻非常少，特別是中專層次的人才，出現(xiàn)了嚴(yán)重的供需不足的現(xiàn)象。但另一方面，大多數(shù)園藝中職學(xué)生畢業(yè)后卻并沒有從事園藝行業(yè)，究其原因，一方面，從事園藝行業(yè)的初期待遇偏低，不少畢業(yè)生實(shí)習(xí)期就選擇改行；另一方面，學(xué)校培養(yǎng)出的中職學(xué)生的能力素質(zhì)達(dá)不到社會(huì)的需要。因此，如何進(jìn)行教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是中職學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急。 就人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的結(jié)構(gòu)來看，學(xué)校的培養(yǎng)方向與社會(huì)需求也存在著明顯的脫節(jié)，社會(huì)需要得最多的是具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎實(shí)肯干能從基礎(chǔ)工作做起的工作態(tài)度，具有扎實(shí)的植物生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)、營(yíng)銷的能力及一定的設(shè)計(jì)與施工能力。因此中職學(xué)校的課程設(shè)置必須重新調(diào)整，大刀闊斧地進(jìn)行改革，以培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的人才。
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