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產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　我們眼下的社會(huì)，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

　　隨著我國(guó)肥胖者日眾，減肥食品市場(chǎng)空間越來(lái)越大，無(wú)數(shù)商家競(jìng)相掘金。與此同時(shí)，市場(chǎng)的無(wú)序和混亂觸目驚心：隨意添加化學(xué)藥物成分，胡亂進(jìn)行廣告宣染，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益，甚至危及百姓生命。今年，日本一女大學(xué)生因服用廣州野馬生物保健品公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”致死。由此，國(guó)內(nèi)減肥保健食品市場(chǎng)不規(guī)范行為甚至開(kāi)始被海外關(guān)注。

　　數(shù)百億的市場(chǎng)空間引發(fā)掘金熱潮

　　北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授介紹，盡管肥胖人群日益增多，但目前醫(yī)學(xué)界并沒(méi)有完全弄清肥胖的原因，也沒(méi)找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間，引得眾多企業(yè)爭(zhēng)先恐后地到減肥品市場(chǎng)掘金。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年減肥產(chǎn)品已占據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)的半壁江山，年銷售額近100億元。目前全國(guó)肥胖者已超過(guò)9000萬(wàn)人，超重者約為2億人，預(yù)計(jì)20xx年減肥品消費(fèi)額將達(dá)到600億元。

　　龐大的減肥群體給企業(yè)帶來(lái)了巨額利潤(rùn)。目前市場(chǎng)上的減肥保健食品銷售價(jià)從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶，市場(chǎng)價(jià)不到10元，成本甚至低于2元，價(jià)差近5倍。減肥保健食品行業(yè)目前發(fā)展神速，全國(guó)已有900多家生產(chǎn)減肥保健食品的企業(yè)，占保健食品行業(yè)的一半左右，全國(guó)每年誕生30—40個(gè)專業(yè)減肥用品品牌，但同時(shí)也有20個(gè)左右的品牌被市場(chǎng)淘汰。

　　減肥保健食品中添加禁用藥物情況嚴(yán)重

　　保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分已是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。由于食品企業(yè)缺乏正規(guī)醫(yī)藥企業(yè)的原料監(jiān)督機(jī)制，這對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成極大威脅。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科主任李啟富介紹，很多消費(fèi)者誤服添加了化學(xué)藥品成分的保健食品后，會(huì)引起身體不適，嚴(yán)重者會(huì)引發(fā)死亡。由于國(guó)內(nèi)目前缺乏完備的食品副作用報(bào)告制度，受害者數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產(chǎn)“御芝堂清脂素”致死事件可看出，減肥食品濫用化學(xué)藥物的危害�！坝�芝堂清脂素”就被查出含有各國(guó)均禁用的藥物“芬氟拉明”。

　　近兩年，中國(guó)銷售到日本的保健食品已導(dǎo)致該國(guó)673人受害，3人死亡。這些產(chǎn)品中大多數(shù)是減肥保健食品。今年5月31日，日本一名女大學(xué)生因服用廣州野馬保健品有限公司生產(chǎn)的“天天素清脂膠囊”死亡，此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。

　　一家以生產(chǎn)減肥藥品而聞名的企業(yè)，為了解減肥保健食品添加化學(xué)藥物成分的情況，不久前在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)了各地廠家生產(chǎn)的“輕松減肥膠囊”、“纖纖樂(lè)草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品，送到中國(guó)生物制品檢定所和四川、重慶藥檢部門(mén)檢測(cè)，結(jié)果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學(xué)藥物“西布、曲明”成分，有的廠家隨意添加的藥物嚴(yán)重超標(biāo)。昆明達(dá)黎工貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“麗達(dá)茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達(dá)到了102毫克。上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科寧光主任強(qiáng)調(diào)：“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許添加，而非添加的藥物本身有問(wèn)題。西布、曲明作為】國(guó)際公認(rèn)的安全有效減肥藥，其效果是顯著的。但是，不能因?yàn)樗�安全有效就可以隨意添加，例如鴉、片，在醫(yī)學(xué)正常使用范圍內(nèi)它是很好的麻醉、藥品，而一旦過(guò)量使用，它就成為毒品。目前國(guó)內(nèi)比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明，‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等8家醫(yī)院經(jīng)過(guò)1年時(shí)間對(duì)其安全劑量做出的權(quán)威認(rèn)定，超過(guò)10毫克對(duì)人體帶來(lái)的危害就大了。

　　“西布、曲明減肥的效果顯著，引來(lái)不少減肥食品生產(chǎn)商競(jìng)相添加。但保健食品隨意添加化學(xué)藥物成分，一方面原料品質(zhì)無(wú)法保證，另一方面也缺乏藥品GMP機(jī)制的約束，消費(fèi)者最終成了受害者�！敝貞c醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院李啟富主任說(shuō)。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素，甲狀腺激素可以增加代謝率，但會(huì)有心率增快、心慌等不良影響;有些添加某種中草藥，清熱、去濕，實(shí)質(zhì)是“利尿”，通過(guò)“減水”使體重很快下降，表面看“減肥”效果很好，但容易引起電解質(zhì)紊亂，影響糖分的代謝，甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分，使大便次數(shù)增多，減少身體水分而減重，停用后反彈迅速，并會(huì)擾亂人體平衡，產(chǎn)生貧血和胃腸道疾病，這些藥物成分的副作用嚴(yán)重。

　　虛假?gòu)V告“忽悠”消費(fèi)者

　　為了爭(zhēng)奪巨大市場(chǎng)利潤(rùn)，減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產(chǎn)品：即四分利潤(rùn)、三分“吆喝”（廣告）、二分流通、一分成本。

　　雖然有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定保健食品廣告不得有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證，但鋪天蓋地的廣告把功效說(shuō)得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”：一是虛假承諾。諸如“六小時(shí)見(jiàn)奇效，想不瘦都難”的廣告語(yǔ)隨處可見(jiàn)。二是創(chuàng)造模糊概念�！拔�油基”在重慶媒體上宣傳說(shuō)“不是減肥產(chǎn)品，也不是瀉藥，是專門(mén)防止肚子凸起的奇妙物質(zhì)”，但到底是什么消費(fèi)者并不清楚。三是不斷變換產(chǎn)品名稱。如“魔變”原名“魔宇”，“全脂燃”原名“美態(tài)365”。四是隨意修改廣告詞，夸大功效是減肥保健食品吸引消費(fèi)者的法寶，90%以上的保健食品廣告修改了審批內(nèi)容。

　　減肥保健食品中很少有品牌能持續(xù)旺銷2—3年，許多品牌都是當(dāng)年拼命打廣告，吸引到幾十萬(wàn)人就可以賺足了本。據(jù)了解，從今年3月份開(kāi)始到8月份，“吸油基”代理商每月在重慶市場(chǎng)就投入200萬(wàn)左右的廣告費(fèi)，他們一開(kāi)始就沒(méi)有長(zhǎng)久打算，基本不賺回頭客的錢(qián)。減肥食品生產(chǎn)廠家極少直接推銷產(chǎn)品，生產(chǎn)商一般以發(fā)包形式，找全國(guó)代理商，以不超過(guò)市場(chǎng)價(jià)的2。5折賣給當(dāng)?shù)卮�理商，由代理商去�?fù)責(zé)推廣、銷售。

　　在渝、粵、滬、京等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法規(guī)漏洞過(guò)大和監(jiān)管乏力是導(dǎo)致減肥保健食品市場(chǎng)混亂的主因。業(yè)內(nèi)人士和專家們呼吁，運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)雖然立竿見(jiàn)影，但只能治標(biāo)，需要建立監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，才能真正規(guī)范減肥保健食品市場(chǎng)，保證產(chǎn)品品質(zhì)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

　　法規(guī)漏洞制造監(jiān)管空檔

　　20xx年12月31日后，所有的“藥健”字批準(zhǔn)文號(hào)都被取消，保健品從此分流為藥品或是食品�！扒�美”、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學(xué)藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴(yán)格監(jiān)管的藥品，而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由于一系列法律法規(guī)沒(méi)有進(jìn)行同步調(diào)整，減肥保健食品監(jiān)管出現(xiàn)了大量的法規(guī)漏洞。

　　首先是保健食品概念模糊。剛實(shí)施的《保健食品注冊(cè)管理辦法（試行）》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品”。上海第二醫(yī)科大學(xué)寧光教授認(rèn)為，“特定保健功能”這一概念模糊，讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品添加中藥成分也是一個(gè)灰色地帶，目前十分普遍。其實(shí)中藥在加工過(guò)程中就可能產(chǎn)生有害物質(zhì)。

　　其次是沒(méi)有形成完整的減肥保健食品監(jiān)管法律體系。西南政法大學(xué)王學(xué)輝教授介紹，目前涉及減肥保健食品監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)很多，有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《廣告法》，以及《保健食品注冊(cè)管理辦法》等。由于這些法律法規(guī)有的制定時(shí)間太早，有的是過(guò)渡性法規(guī)，互相沒(méi)有有效銜接，出現(xiàn)空檔。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品抽查不得收費(fèi)并且允許復(fù)檢�！妒称钒踩�法》則沒(méi)有對(duì)抽查做出規(guī)定，于是有些衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)借機(jī)收取抽檢費(fèi)用，甚至規(guī)定某些檢驗(yàn)項(xiàng)目不得申請(qǐng)復(fù)檢。而且保健食品在生產(chǎn)領(lǐng)域如何查處，缺乏明確規(guī)定。

　　三是缺乏完善的減肥保健食品檢測(cè)體系。保健食品沒(méi)有全國(guó)的檢測(cè)系統(tǒng)，沒(méi)有信息通報(bào)，而對(duì)藥品企業(yè)，每年有三次不重復(fù)免費(fèi)抽檢。目前檢測(cè)一個(gè)保健食品費(fèi)用在300元左右，老百姓不愿花錢(qián)，保健食品企業(yè)也不送檢。

　　四是藥品食品副作用報(bào)告制度不健全，導(dǎo)致無(wú)法分析減肥保健食品產(chǎn)生的副作用。藥品副作用報(bào)告制度還在形成中，至于食品的副作用報(bào)告尚未納入視野。

　　監(jiān)管乏力讓減肥保健食品生產(chǎn)廠家有恃無(wú)恐

　　目前監(jiān)管減肥保健食品有藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門(mén)，藥監(jiān)主要負(fù)責(zé)注冊(cè)審批，衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)處理非法添加，工商部門(mén)監(jiān)管虛假?gòu)V告。由于多頭監(jiān)管、環(huán)節(jié)眾多，導(dǎo)致管理力度大打折扣，出現(xiàn)“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開(kāi)始，保健食品審批權(quán)劃歸藥監(jiān)部門(mén)，原來(lái)屬于衛(wèi)生部門(mén)的審批注冊(cè)權(quán)已移交藥監(jiān)部門(mén)，但非法添加藥物成分查處仍屬于衛(wèi)生部門(mén)。

　　媒體成為最大的監(jiān)管難點(diǎn)。虛假?gòu)V告查處中，遇到的最大難題是媒體。目前電視臺(tái)、電臺(tái)因缺乏監(jiān)管手段而處于監(jiān)管空白。報(bào)紙因?yàn)閺V告權(quán)的買(mǎi)斷，保健食品廣告審核不嚴(yán)，有的廣告擅自篡改審批內(nèi)容，擴(kuò)大食品的功能療效，有的廣告甚至未經(jīng)審批就發(fā)布了。鑒于媒體自身的影響，工商部門(mén)在查處時(shí)往往犯難。

　　減肥保健食品案件異地執(zhí)法難。由于減肥保健食品多是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，地方政府一般均持保護(hù)態(tài)度，異地移交處置難度大。

　　亟需建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

　　由于減肥保健食品的過(guò)度混亂，各種違規(guī)事件不斷出現(xiàn)，影響了消費(fèi)者的信心，導(dǎo)致整個(gè)減肥品行業(yè)面臨著信任危機(jī)。國(guó)家11個(gè)部委從今年6月至明年6月，聯(lián)合開(kāi)展了以醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點(diǎn)的虛假?gòu)V告活動(dòng)。這種運(yùn)動(dòng)式的打擊行動(dòng)確實(shí)可以很快見(jiàn)效，以重慶為例，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治后，保健食品廣告違規(guī)率為44。6%，比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監(jiān)管處處長(zhǎng)季平說(shuō)：“這種運(yùn)動(dòng)式的打擊活動(dòng)不能從根本上解決問(wèn)題，明年下半年如何呢，虛假?gòu)V告可能面臨更加強(qiáng)勁的反彈。這是我們非常擔(dān)憂的。”

　　業(yè)內(nèi)人士和專家們均建議，要及時(shí)總結(jié)整治行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)其中存在的法規(guī)漏洞與監(jiān)管難點(diǎn)，通過(guò)借鑒藥品的監(jiān)管辦法，建立起監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，才能恢復(fù)消費(fèi)者的信心，真正促進(jìn)減肥保健食品市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　一是對(duì)涉及減肥保健食品相關(guān)的法規(guī)要系統(tǒng)性地完善，廣告法、食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法等均要修改或完善，并且保持彼此的`銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范食品安全監(jiān)管主體，以法律形式明確各部門(mén)的食品監(jiān)管職責(zé)，防范部門(mén)利益和地方保護(hù)主義的干擾，切實(shí)解決各自為政、多頭執(zhí)法，形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機(jī)制。

　　二是加強(qiáng)中藥研究，規(guī)范保健食品市場(chǎng)，以防走極端。人們普遍認(rèn)為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國(guó)人體質(zhì)、價(jià)位適中，在這種“中藥情結(jié)”的影響下，針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學(xué)內(nèi)分泌專家郭曉蕙教授說(shuō)，中國(guó)是中藥的發(fā)源地，但對(duì)中藥研究落后，科學(xué)性不強(qiáng)，對(duì)中藥的原理、成分、不良反應(yīng)要做客觀評(píng)價(jià)。中藥講究藥與藥的相配，現(xiàn)在過(guò)分強(qiáng)調(diào)某一味藥的作用。國(guó)家政策過(guò)于寬松，原意想保護(hù)祖國(guó)醫(yī)學(xué)，但可能把它害了。

　　三是借鑒藥品管理辦法，從嚴(yán)整治減肥保健食品市場(chǎng)，防止對(duì)減肥藥品市場(chǎng)造成不良影響。目前，位居市場(chǎng)前茅的減肥藥品DD太極集團(tuán)的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力，這種壓力并非來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)，而是由于保健食品市場(chǎng)混亂帶來(lái)的消費(fèi)者信心危機(jī)。上海羅氏制藥有限公司一位人士說(shuō) ，在龐大的減肥市場(chǎng)中，保健食品和藥品均分天下，而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處，或服用不當(dāng)產(chǎn)生的負(fù)面影響也對(duì)減肥藥品本身形成了沖擊。專家建議，如果有減肥保健食品在包裝上進(jìn)行藥品療效的虛假宣傳，就按制售假藥查處，改變現(xiàn)在不能對(duì)經(jīng)銷商及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰、只對(duì)廣告主處罰的尷尬局面。

　　四是全國(guó)對(duì)保健食品整治行動(dòng)要同步，力度要保持大致均衡。據(jù)介紹，重慶經(jīng)過(guò)今年的嚴(yán)厲整頓，目前媒體廣告秩序有所好轉(zhuǎn)，但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規(guī)廣告的力度大，周邊省市不打擊或打擊力度較輕，許多重慶市場(chǎng)上的內(nèi)蒙古、山東、東北的銷售商，就跑到別的省份做廣告去了。因此，市場(chǎng)整頓行動(dòng)必須按高標(biāo)準(zhǔn)要求在全國(guó)同時(shí)進(jìn)行，以避免不良廠商流動(dòng)作案、規(guī)避處罰。

　　五是建立全國(guó)減肥保健食品檢測(cè)和不良反應(yīng)申報(bào)體系�！夺t(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定了國(guó)家建立醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度和醫(yī)療器械質(zhì)量事故公告制度。這只是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)事故的醫(yī)療器械，但給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失和給市場(chǎng)帶來(lái)?yè)p害的遠(yuǎn)不止造成事故的醫(yī)療器械。對(duì)于那些沒(méi)有損害但也沒(méi)有效果的保健食品及冒充醫(yī)療器械的減肥保健品，也應(yīng)該建立一個(gè)全國(guó)性的預(yù)警和公告制度。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

　　(一)化妝品市場(chǎng)零售額增速將保持平穩(wěn)

　　首先，根據(jù)歷年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我國(guó)限額以上企業(yè)化妝品零售額增速自20xx年以來(lái)除20xx年以外始終快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速，也就是說(shuō)，在不出現(xiàn)異常因素的情況下，20xx年雖然預(yù)計(jì)我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)將略有回落，但化妝品市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng)，仍將保持相對(duì)較快的增長(zhǎng)速度。

　　其次，20xx年化妝品市場(chǎng)日益細(xì)分化和多樣化的需求對(duì)帶動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)將起到一定的積極作用。

　　因此，預(yù)計(jì)20xx年我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額增速將與20xx年基本持平。

　　(二)國(guó)產(chǎn)品牌高端化發(fā)展壓力較大

　　近年來(lái)，不少老牌國(guó)貨護(hù)膚品開(kāi)始陸續(xù)推出一些高端產(chǎn)品，旨在打破傳統(tǒng)低價(jià)形象，求得市場(chǎng)發(fā)展，但在當(dāng)下消費(fèi)已經(jīng)十分成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，如果這些品牌失去了最主要的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而在市場(chǎng)細(xì)分和自身定位方面不能取得相應(yīng)的質(zhì)的突破的話，其高價(jià)產(chǎn)品就會(huì)面臨不被消費(fèi)者認(rèn)可和買(mǎi)單的風(fēng)險(xiǎn)，因此將面臨較大的市場(chǎng)壓力。

　　(三)口服美容產(chǎn)品進(jìn)一步升溫

　　從日本、臺(tái)灣等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，口服美容產(chǎn)品在化妝品店的陳列占比非常大，銷售比重也很高，我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛在容量大，再加上近幾年受日本、臺(tái)灣等地美容娛樂(lè)節(jié)目影響很深，隨著各品牌加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和對(duì)市場(chǎng)的宣傳推廣，口服美容產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)在近年迅速培養(yǎng)起來(lái)，發(fā)展速度和市場(chǎng)份額必將不可小覷。預(yù)計(jì)20xx年伴隨著各大化妝品集團(tuán)的發(fā)力和產(chǎn)品口碑的普及，口服美容產(chǎn)品消費(fèi)將會(huì)明顯升溫。

　　(四)面膜行業(yè)擁有較大增長(zhǎng)潛力

　　首先，隨著我國(guó)女性消費(fèi)者收入水平的提高和護(hù)膚理念的轉(zhuǎn)變，對(duì)面膜的消費(fèi)觀念迅速轉(zhuǎn)變，使用面膜的消費(fèi)頻率快速提高。

　　其次，相對(duì)于其他護(hù)膚產(chǎn)品，面膜更多強(qiáng)調(diào)美白、補(bǔ)水保濕、祛斑等密集護(hù)理功能，環(huán)境惡化現(xiàn)象日益突出下，面膜這種具備密集護(hù)理作用的產(chǎn)品受到歡迎。

　　第三，相比較于其他護(hù)膚產(chǎn)品，目前面膜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度較低，面膜利潤(rùn)更為可觀，這也對(duì)該產(chǎn)品今后幾年快速發(fā)展起到一個(gè)催化作用。可以預(yù)計(jì)，未來(lái)面膜將逐漸發(fā)展成為越來(lái)越多人日常護(hù)膚中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(五)將有更多品牌跨越專業(yè)、日化雙線發(fā)展

　　近幾年，日化線與專業(yè)線的混搭現(xiàn)象在化妝品行業(yè)突出，個(gè)別企業(yè)開(kāi)始嘗試腳踏兩線，如通過(guò)前店銷售產(chǎn)品、后院提供售后美容服務(wù)模式將產(chǎn)品橫跨日化線與專業(yè)線，改變了兩線并行不交叉的局面，并逐漸獲得了市場(chǎng)一定認(rèn)可。

　　隨著時(shí)間的發(fā)展，這種同時(shí)跨越專業(yè)線和日化線的現(xiàn)象將會(huì)得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)，一些有效結(jié)合各線優(yōu)勢(shì)的好的模式將被消費(fèi)者認(rèn)可得以普及，日化線和專業(yè)線的界限將會(huì)趨于模糊。

　　(六)百貨商場(chǎng)增速放緩倒逼化妝品多渠道發(fā)展

　　隨著經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，以及人們生活方式和消費(fèi)心理的`改變，以百貨商場(chǎng)為代表的傳統(tǒng)大型零售企業(yè)由于商業(yè)模式自身的局限性，如聯(lián)營(yíng)，收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)模式、功能異化放棄對(duì)商品所有權(quán)，價(jià)格定價(jià)權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)能力弱化等，在這種情況下，近幾年呈現(xiàn)出對(duì)經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展的不適應(yīng)性，零售額增速明顯放緩，且從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的零售業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，百貨業(yè)都是經(jīng)歷一段高速發(fā)展的黃金期后，不能滿足市場(chǎng)需求的新變化活力減弱，競(jìng)爭(zhēng)力下降。

　　在這種形勢(shì)下，以往以百貨商場(chǎng)為主渠道的化妝品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，多條腿走路，一是注重進(jìn)駐集吃、穿、玩為一體的現(xiàn)代購(gòu)物中心，二是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

　　一、我市商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀

　　1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，經(jīng)營(yíng)門(mén)類齊全，品位不斷提升

　　全市現(xiàn)有商品市場(chǎng)337個(gè)，建筑面積207平方米，分別比XX年增長(zhǎng)10%和109%。其中：生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè)，專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè)，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)41個(gè)，綜合性市場(chǎng)242個(gè)。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由19xx年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到XX年的43個(gè)市場(chǎng)，建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高，蘆淞服飾市場(chǎng)由ZUI初的地?cái)偸绞袌?chǎng)到鳥(niǎo)籠式市場(chǎng)再到寬敞門(mén)面式市場(chǎng)，部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購(gòu)物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。

　　2、商品市場(chǎng)在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。全市商品市場(chǎng)XX年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元，占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過(guò)65%，;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè)，名列全省第一，有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元，商品市場(chǎng)是我市商貿(mào)流通的主力軍，其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。

　　4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人，其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。

　　二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

　　1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場(chǎng)較多，而石峰區(qū)、天元區(qū)、xx縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè)，占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理，全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng)，其中在城市83個(gè)，農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區(qū)，蘆淞區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè)，占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%，大半江山坐落蘆淞，石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區(qū)除建材市場(chǎng)外，幾乎沒(méi)有象樣的專業(yè)市場(chǎng)。

　　2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng)，市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系，商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng)，互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家，但大而不強(qiáng)，沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間，經(jīng)營(yíng)戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重，無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。

　　3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少，但除服飾市場(chǎng)外大都銷售額不大，市場(chǎng)銷售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品，服飾市場(chǎng)銷售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小，沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢(shì)必增加銷售成本，減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　　造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后，政府部門(mén)宏觀調(diào)控乏力，商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位，仍然存在多頭審批現(xiàn)象，這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織，我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制，為減少國(guó)外商業(yè)“航母”的沖擊，需要采取國(guó)際通用的辦法，對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前，xx市已開(kāi)始著手開(kāi)展這方面的工作。

　　三、下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路

　　1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。

　　沒(méi)有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ)：批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷，尤其是近幾年來(lái)，限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn)，成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌，具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是：以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以代理經(jīng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài)，以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心，改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)，適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。

　　重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”，重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”，鞏固其“龍頭”地位，建設(shè)成為區(qū)域性、全國(guó)性的經(jīng)銷中心。

　　一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)為方向，按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，全面完成市場(chǎng)改制，組建公司制，實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建，改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、粗放經(jīng)營(yíng)的局面。

　　二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造，加強(qiáng)軟件升級(jí)，營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色，為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，形成更具價(jià)值的“無(wú)形市場(chǎng)”。

　　三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組，成立專業(yè)性的物流公司，建立多層次的配送、代理體系，重構(gòu)市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營(yíng)為主向以配送、代理經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變，由分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)向建立公司制經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。

　　四是有目的'地引導(dǎo)建立一些“源頭型”專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在荷塘區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng)，并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。

　　2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。

　　以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng)，形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面，這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起，靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例，市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢，本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造落后，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，銷售成本勢(shì)必增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱，市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮，從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。

　　發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來(lái)抓。

　　一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌，以蘆淞服飾工業(yè)園為依托，以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力，引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn)。

　　二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，打造出幾個(gè)全國(guó)知名的品牌，形成知名度。同時(shí)，積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶，依托自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，走“工貿(mào)一體化”道路。

　　三是出臺(tái)扶持市場(chǎng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施，加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺(tái)，如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、服飾展示中心等外部平臺(tái)。

　　3、推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)超市化，提升城市品位。

　　隨著城市現(xiàn)代化的加快，人民對(duì)市場(chǎng)建設(shè)更高的要求，傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的種種弊端表現(xiàn)得越來(lái)越明顯：一是無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)模式;二是臟、亂、差現(xiàn)象屢禁不止，嚴(yán)重污染所在地環(huán)境，影響居民的生活、工作;三是一些集貿(mào)市場(chǎng)成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無(wú)法增加就業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的改造、升級(jí)勢(shì)在必行。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

　　一、調(diào)查目的：

　　通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查，了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究，掌握調(diào)查內(nèi)容與方法，并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理，以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)。

　　二、調(diào)查對(duì)象：

　　數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦、MP34、手機(jī)等。

　　三、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日

　　四、調(diào)查地點(diǎn)：

　　駐馬店各大數(shù)碼商場(chǎng)

　　五、調(diào)查方法：

　　進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，收集相關(guān)資料。

　　六、調(diào)查內(nèi)容：

　　通過(guò)參觀各大商場(chǎng)，了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

　　七、調(diào)研資料整理：

　�。ㄒ唬�、數(shù)碼簡(jiǎn)介：

　　數(shù)碼技術(shù)又被稱為數(shù)字技術(shù)，因?yàn)槠浜诵膬?nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化，或者說(shuō)是不連續(xù)化。在電子技術(shù)中，被傳遞、加工和處理的信號(hào)可以分為兩大類：一類信號(hào)是模擬信號(hào)，這類信號(hào)的特征是，無(wú)論從時(shí)間上還是從信號(hào)的大小上都是連續(xù)變化的，用以傳遞、加工和處理模擬信號(hào)的技術(shù)叫做模擬技術(shù)；另一類信號(hào)是數(shù)碼信號(hào)，數(shù)碼信號(hào)的`特征是，無(wú)論從時(shí)間上或是大小上都是離散的，或者說(shuō)都是不連續(xù)的，傳遞、加工和處理數(shù)碼信號(hào)的叫做數(shù)碼技術(shù)。 與模擬技術(shù)相比，數(shù)碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn)：

　　（1）在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制，因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來(lái)表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡(jiǎn)單，對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格，允許元件參數(shù)有 較大的分散性，只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn)，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。

　�。�2）抗干擾能力強(qiáng)、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息，不易受外界的干擾，因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度。

　　（3）數(shù)碼信號(hào)便于長(zhǎng)期存貯，使大量可貴的信息資源得以保存。

　�。�4）保密性好，在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。

　�。�5）通用性強(qiáng)，可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來(lái)構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。

　　（二）數(shù)碼產(chǎn)品分類介紹

　　調(diào)研顯示，卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，其市場(chǎng)人氣達(dá)42.66%之多，卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡(jiǎn)單等特色贏得了市場(chǎng)的青睞。單反相機(jī)也有17.30%的市場(chǎng)人氣，而長(zhǎng)焦相機(jī)則以14.99%的`成績(jī)緊隨其后；廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績(jī)。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

　　一、 農(nóng)村家電基本情況

　�。ㄒ唬� 農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況

　　改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看，實(shí)用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

　　全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高，分別達(dá)到98.2%和80.3％；其他實(shí)用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對(duì)較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對(duì)年輕消費(fèi)者，在農(nóng)村家庭中的普及率較低，如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場(chǎng)的淘汰，如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合，無(wú)論是普及率和潛在購(gòu)買(mǎi)方面，都非常低，基本遭到了市場(chǎng)的淘汰。

　　廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，伴隨農(nóng)村居民收入提高，婦女參加工作的機(jī)會(huì)增多，替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)得以推廣，這幾類家電的普及率分別達(dá)到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)主力集中于年輕人，農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下，對(duì)相對(duì)復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力，在農(nóng)村市場(chǎng)，電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達(dá)到了19.9%和14.8%。

　　（二） 農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量

　　農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡，各產(chǎn)品之間差別較大，傳統(tǒng)實(shí)用型家電保有量較高，數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。

　　彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺(tái)為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺(tái)，液晶和等離子分別為7臺(tái)和4臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到150部。

　　冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺(tái)和68臺(tái)；絕對(duì)多數(shù)家庭擁有1臺(tái)�？照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及率比較低，每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺(tái)和5臺(tái)。

　　電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及較低，主要以臺(tái)式機(jī)為主，每百戶家庭保有量為17.4臺(tái)。筆記本僅2.6臺(tái)。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。

　　廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中，電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品，平均每百戶擁有61.8臺(tái)，微波爐最低為10.9臺(tái)。小家電產(chǎn)品中，百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品， 電風(fēng)扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺(tái)，其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺(tái)和1.2臺(tái)。

　　（三） 農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限

　　農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化，CRT彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購(gòu)置時(shí)間普遍較長(zhǎng)，空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購(gòu)置。

　　CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早，53%的農(nóng)村消費(fèi)者是5年前購(gòu)買(mǎi)的；平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的原因，主要是3年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi)，手機(jī)資費(fèi)和手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。

　　冰箱產(chǎn)品作為耐用品，使用時(shí)間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達(dá)到了32.5%。從購(gòu)置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，達(dá)到了36.7%。

　　洗衣機(jī)從購(gòu)置時(shí)間看，使用5年以上的家庭比例最高，達(dá)到了36.7%。空調(diào)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與使用時(shí)間，以3年以內(nèi)為主，達(dá)到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛(wèi)電器：燃?xì)庠�、油煙機(jī)和壓力鍋用戶的購(gòu)置時(shí)間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品，大部分用戶的購(gòu)置時(shí)間在3年以內(nèi)。

　�。ㄋ模� 農(nóng)村消費(fèi)者家電購(gòu)買(mǎi)需求

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村家電消費(fèi)群體，90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi)，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費(fèi)者僅僅接受過(guò)中等以下教育。

　　農(nóng)村家電消費(fèi)群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費(fèi)上具備一定實(shí)力，家庭年收入超過(guò)兩萬(wàn)的已占到總數(shù)的三分之一，年收入在5000元到兩萬(wàn)的消費(fèi)群體比例占到40%。

　　農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電視機(jī)的采購(gòu)傾向最高，在有購(gòu)買(mǎi)意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)，其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實(shí)用性，傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高實(shí)用性在農(nóng)村市場(chǎng)較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)。

　　數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購(gòu)買(mǎi)比例分別達(dá)到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品，也體現(xiàn)出了較高的購(gòu)買(mǎi)意愿，而手機(jī)由于普及率較高，并且購(gòu)買(mǎi)年限較短，購(gòu)買(mǎi)比例低于預(yù)期。

　　二、 中國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)呈現(xiàn)的五大特點(diǎn)

　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前農(nóng)村家電消費(fèi)特點(diǎn)明顯，增長(zhǎng)潛力巨大，在收入不斷提高，農(nóng)民受教育水平不斷高，個(gè)人素質(zhì)提升的情況下，農(nóng)村消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣，農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢(shì)；此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低，農(nóng)村家電市場(chǎng)需要升級(jí)，加強(qiáng)監(jiān)控和管理，在保障農(nóng)村消費(fèi)者利益的同時(shí)，刺激農(nóng)村家電消費(fèi)增長(zhǎng)。

　�。ㄒ唬┎孰�、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛

　　傳統(tǒng)實(shí)用型家電，目前在農(nóng)村的普及率已相對(duì)較高，由于使用年限較長(zhǎng)、收入提高等因素，農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實(shí)用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購(gòu)買(mǎi)意向上，彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。

　　彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品，在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知，并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢(shì)。

　�。ǘ�）電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開(kāi)始凸顯

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經(jīng)被實(shí)用和熟知的產(chǎn)品，在農(nóng)村家庭卻很少見(jiàn)。但近兩年以來(lái)，這些產(chǎn)品需求開(kāi)始凸顯，并且在20xx年的購(gòu)買(mǎi)意向中，也呈現(xiàn)出極大的潛力。

　　在具有家電購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者中，46％的消費(fèi)者有意愿購(gòu)買(mǎi)彩電，其中購(gòu)買(mǎi)平板電視的比例高達(dá)71.2％，而對(duì)目前保有量最高的CRT電視購(gòu)買(mǎi)意愿僅29.1％。可以預(yù)見(jiàn)，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農(nóng)村市場(chǎng)也不容樂(lè)觀。

　　空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開(kāi)始呈現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與使用時(shí)間，以3年以內(nèi)為主，達(dá)到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意愿中，近20％的消費(fèi)者有意向購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價(jià)格水平的下降，網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響，電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知，并呈現(xiàn)出購(gòu)買(mǎi)需求，20xx年有意向購(gòu)買(mǎi)這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7％和24.4％。

　　（三）農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)量甚于價(jià)格

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)注超過(guò)了價(jià)格，在影響農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的因素中，質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

　　農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂，雜牌產(chǎn)品比較多，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頗為擔(dān)憂，而價(jià)格要求上，農(nóng)村消費(fèi)者雖然也比較在意，但沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)烈。

　　此外，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注，從某種程度上說(shuō)明，目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂，農(nóng)村消費(fèi)者的很多需求得不到滿足，農(nóng)村家電市場(chǎng)需要盡快完善，以便更好的刺激消費(fèi)。

　�。ㄋ模┺r(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超預(yù)期

　　在有購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)者中，20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位，超出預(yù)期。被訪的有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者中，普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平，特別是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上，價(jià)格承購(gòu)意愿更高。

　　農(nóng)村居民對(duì)冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計(jì)64.3%的消費(fèi)者支付意愿在這一區(qū)間，28.7%的消費(fèi)者愿意支付20xx-2500元購(gòu)買(mǎi)冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費(fèi)者愿意支付這一價(jià)格。

　　冰箱城市銷售價(jià)格，平均價(jià)格集中在2500－3000元這一區(qū)間，洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價(jià)格支付能力。

　　20xx年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的潛在消費(fèi)者，對(duì)掛機(jī)空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對(duì)柜機(jī)空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電，農(nóng)村消費(fèi)者不但體現(xiàn)出了一定的購(gòu)買(mǎi)意愿，在價(jià)格的承受能力上，農(nóng)村消費(fèi)價(jià)格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價(jià)。 從調(diào)研結(jié)果看，目前部分農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超過(guò)預(yù)期，特別是對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價(jià)位承受，非常接近城市價(jià)格水平。

　�。ㄎ澹┫�費(fèi)滿意程度低 渠道信任感不強(qiáng)

　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂，消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)滿意程度普遍不高，消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益所知甚少，對(duì)渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場(chǎng)環(huán)境亟需規(guī)范，加快服務(wù)能力建設(shè)需加快，從根本上解決家電消費(fèi)的售前、售中和售后問(wèn)題。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要的消費(fèi)因素方面，誠(chéng)信導(dǎo)購(gòu)、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的'水平。目前農(nóng)村消費(fèi)者，對(duì)于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無(wú)奈和購(gòu)買(mǎi)擔(dān)憂，多數(shù)消費(fèi)者表示，無(wú)法辨別產(chǎn)品是否合格，沒(méi)有更多的產(chǎn)品選擇比較，同時(shí)服務(wù)概念非常模糊，自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對(duì)渠道的不信任感明顯。

　　三、 蘇寧公司“農(nóng)村陽(yáng)光”工程

　　20xx年年報(bào)顯示，蘇寧分布在三四級(jí)市場(chǎng)的店面為134家，占門(mén)店總數(shù)的16.5%，而在金融危機(jī)影響下，這些店面卻體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性，單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑，側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)蘊(yùn)含的較大潛力，這也進(jìn)一步堅(jiān)定了蘇寧開(kāi)發(fā)三四級(jí)富裕市場(chǎng)的信心和決心。

　　除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外，本次農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告也是為蘇寧的三四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究，勢(shì)必使蘇寧開(kāi)發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識(shí)和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。

　　（一）“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃

　　蘇寧開(kāi)拓三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)的計(jì)劃，將重點(diǎn)著眼于全國(guó)3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)能力的縣級(jí)市場(chǎng)，實(shí)施連鎖發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項(xiàng)目，從經(jīng)營(yíng)面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營(yíng)模式等方面設(shè)計(jì)最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的店面模式。

　�。ǘ�）“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購(gòu)”計(jì)劃

　　針對(duì)此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求，蘇寧將啟動(dòng)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃”，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右，其他采購(gòu)將集中于蘇寧和各大廠商開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品，充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性，例如針對(duì)農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性，專門(mén)聯(lián)合廠家設(shè)計(jì)研究只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品；推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī)，并在門(mén)店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點(diǎn)輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)計(jì)劃在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠商的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　�。ㄈ�）“4億元農(nóng)村家電消費(fèi)券惠農(nóng)”計(jì)劃

　　為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費(fèi)和配合蘇寧的開(kāi)店計(jì)劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)計(jì)劃”，在現(xiàn)有三四級(jí)市場(chǎng)門(mén)店推出針對(duì)總面值為4個(gè)億的農(nóng)村家電消費(fèi)券，涉及到各大品類，農(nóng)民憑借身份證在各大門(mén)店直接領(lǐng)取，每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費(fèi)券的使用，并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國(guó)家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參加此項(xiàng)活動(dòng)，將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。

　�。ㄋ模�“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”

　　在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書(shū)中，蘇寧09年四項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃，全面建設(shè)售后維修實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級(jí)市場(chǎng)。

　　“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場(chǎng)維修功能，同時(shí)還將開(kāi)發(fā)農(nóng)村用電安全檢測(cè)等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開(kāi)始，蘇寧已經(jīng)開(kāi)始對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員展開(kāi)新一輪的資質(zhì)認(rèn)證，只有通過(guò)系統(tǒng)的、規(guī)范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。

　�。ㄎ澹�“四萬(wàn)農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)劃

　　三四級(jí)市場(chǎng)拓展計(jì)劃也帶來(lái)了大量的用工需求，面向自身發(fā)展和解決社會(huì)就業(yè)的雙重目標(biāo)，蘇寧預(yù)計(jì)在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬(wàn)個(gè)農(nóng)村就業(yè)崗位，間接帶動(dòng)近2萬(wàn)個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系，蘇寧將對(duì)招聘的農(nóng)村員工實(shí)施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化，在解決大量社會(huì)就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽(yáng)光工程的開(kāi)展和推進(jìn)。

　　四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素

　　“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，同時(shí)也是一項(xiàng)利民工程，在政策推廣中，帶來(lái)了積極影響，但也存在一定制約因素。

　�。ㄒ唬�“家電下鄉(xiāng)”影響積極

　　“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電器帶來(lái)了非常積極的影響，對(duì)刺激農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)有著重要作用。受訪者中因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”政策刺激確定購(gòu)買(mǎi)的有15%，有購(gòu)買(mǎi)可能的消費(fèi)者比例達(dá)到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

　　“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)惠農(nóng)政策，實(shí)施兩年來(lái)深得人心，預(yù)計(jì)從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內(nèi)需過(guò)萬(wàn)億，農(nóng)村家電消費(fèi)水平將提升到城市20xx年的消費(fèi)水平。這一財(cái)政補(bǔ)貼政策拉動(dòng)了內(nèi)需，縮小了城鄉(xiāng)家電消費(fèi)差距，強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。

　�。ǘ�）政策宣傳力度有待加大

　　家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農(nóng)村家電消費(fèi)者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑，通過(guò)這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費(fèi)者達(dá)到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達(dá)到了25.8%，家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費(fèi)者中引起了關(guān)注。

　　但目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低，全國(guó)有39.2%的用戶沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策，35.6%的農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)具體細(xì)節(jié)不清楚。同時(shí)，各個(gè)省份對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識(shí)差異較大，廣西省70%的消費(fèi)者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策，山東省消費(fèi)者對(duì)該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費(fèi)者沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)該政策。

　　（三）存在一定制約因素

　　雖然家電下鄉(xiāng)對(duì)于刺激農(nóng)村市場(chǎng)有積極的作用，但家電下鄉(xiāng)政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中，主要是“領(lǐng)取很麻煩”，43.1%的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在購(gòu)買(mǎi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì)制約產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)�！凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過(guò)程中，可能會(huì)產(chǎn)生一些漏洞，導(dǎo)致農(nóng)村居民的購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼無(wú)從落實(shí)。從這方面看，應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管，減少補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié)，或者采取消費(fèi)券的方式購(gòu)買(mǎi)下鄉(xiāng)家電。

　　五、 “家電下鄉(xiāng)”建議

　　家電下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的手段，一項(xiàng)利民工程，怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善，讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者受益，從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。

　　通過(guò)此次調(diào)研對(duì)“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點(diǎn)建議

　　（一）加強(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

　　針對(duì)目前消費(fèi)者對(duì)農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購(gòu)物多樣性選擇、價(jià)格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點(diǎn)需求，國(guó)家需要加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，對(duì)具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵(lì)和扶持，推動(dòng)高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合，從而使農(nóng)村消費(fèi)者的家電消費(fèi)真正買(mǎi)的舒心、用的放心。

　�。ǘ�）鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺(tái)配送成本過(guò)高的現(xiàn)狀，建議政府鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，整合企業(yè)和社會(huì)物流資源，利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實(shí)施近中遠(yuǎn)程多級(jí)配送，在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠(yuǎn)程配送，還可鼓勵(lì)依托物流力量進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)的開(kāi)展，直接為農(nóng)戶實(shí)施上門(mén)購(gòu)物和送貨到家的服務(wù)，便利于民，鼓勵(lì)消費(fèi)。

　�。ㄈ�）適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價(jià)

　　針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于家電價(jià)格存在的一定比例的較高預(yù)期，例如消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下，高于此前國(guó)家規(guī)定的不到20xx元的限價(jià)，適當(dāng)在限價(jià)區(qū)間上進(jìn)行放開(kāi)，從而避免當(dāng)前廠商在三四級(jí)市場(chǎng)主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀，才合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，將使32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳

　　針對(duì)目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀，以及農(nóng)村消費(fèi)者獲取信息的渠道特征，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳，在財(cái)政補(bǔ)貼的

　　整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費(fèi)用，在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊(cè)等傳播方式上進(jìn)行相應(yīng)的投入，同時(shí)整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源，給予部分支持，對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的受眾，拉動(dòng)消費(fèi)。

　　（五）開(kāi)辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)和直接購(gòu)物的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　　針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢(shì)，政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開(kāi)辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，甚至在條件允許的情況下實(shí)施直接的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，對(duì)于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

　　一、前言

　　蜂花簡(jiǎn)介：本小組選擇的蜂花是上海華銀日用品有限公司旗下的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品商標(biāo)。以蜂花護(hù)發(fā)素為代表的蜂花產(chǎn)品是大家公認(rèn)的老牌國(guó)貨，因其實(shí)在的價(jià)格、不錯(cuò)的功效而重新得到青睞，而一種對(duì)兒時(shí)的懷舊情緒，也讓女孩們通過(guò)實(shí)體店或登錄蜂花官網(wǎng)等方式將這種“祖母級(jí)”國(guó)貨護(hù)膚品重新搬回家。蜂花牌護(hù)發(fā)素最近被中國(guó)質(zhì)監(jiān)總局評(píng)定為護(hù)發(fā)素領(lǐng)域第一個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品；蜂花多年來(lái)穩(wěn)固地占有三分之一的'全國(guó)市場(chǎng)，“蜂花”始終堅(jiān)持面向大眾消費(fèi)群體，不在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上與國(guó)際強(qiáng)手面對(duì)面地交鋒。

　　二、蜂花的STP分析

　　1. 市場(chǎng)細(xì)分

　　地理細(xì)分：蜂花護(hù)發(fā)素為上海華銀日用品公司旗下的產(chǎn)品，其在上海護(hù)發(fā)品市場(chǎng)中占有的份額不可小視，這種消費(fèi)傾向也映射影響到了江浙滬等上海周邊地區(qū)；另外，在中國(guó)的二、三線城市中，也可看到蜂花護(hù)發(fā)素的身影，因此，它成為了二、三線城市中相當(dāng)一部分人群的不二選擇。

　　人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分：大多數(shù)中低階層收入的上海市民以及老上海人都樂(lè)忠于使用蜂花護(hù)發(fā)素，目前蜂花護(hù)發(fā)素的忠實(shí)使用者停留在中老年人群中以及部分中低收入人群。

　　性別細(xì)分：蜂花護(hù)發(fā)素的使用者大多為女性，因?yàn)榕�性�?ài)美的天性使得她們比較關(guān)注對(duì)于秀發(fā)的護(hù)理和養(yǎng)護(hù)。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

　　一、 調(diào)查背景與目的

　�。ㄒ唬� 調(diào)查背景

　　隨著科技的日益發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品正以越來(lái)越低廉的價(jià)格走進(jìn)每一個(gè)人的生活。高校的學(xué)生作為尚無(wú)獨(dú)立穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，同時(shí)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為欠缺理性的特殊群體，對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況無(wú)疑值得我們深入研究。

　　（二） 調(diào)查目的

　　研究的目的是給大學(xué)生提供相關(guān)信息，指導(dǎo)他們正確的購(gòu)買(mǎi)及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品，

　　從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。

　　二、 調(diào)查的對(duì)象與方法

　�。ㄒ唬� 調(diào)查的對(duì)象

　　常州工程學(xué)院的部分學(xué)生

　�。ǘ�） 調(diào)查方法

　　采用了詢問(wèn)法的調(diào)查問(wèn)卷，填寫(xiě)了70份調(diào)查問(wèn)卷。

　　三、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及調(diào)查分析

　　(一) 大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)水平分析

　　通過(guò)調(diào)查可以看出大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是家庭父母及自己打工。對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)金額并不低，但主要看家庭的原因。

　　近期，28.52%的人有購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的需要，71.43%的沒(méi)有，同時(shí)42.85%的人希望自己三個(gè)月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品，14.24%的人希望自己家九個(gè)月后，22.86%的人為半年后，而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費(fèi)，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~20xx元，14.29%的人認(rèn)為是20xx~4000元，只有4.29%的人認(rèn)為自己的花費(fèi)將要達(dá)到5000元以上。由此可以看出，他們的消費(fèi)水平還是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高的了，但同時(shí)也是比較理性的。

　　（二）大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)考慮因素分析

　　據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點(diǎn)可以看出大學(xué)生在選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)還是明智的，沒(méi)有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認(rèn)為質(zhì)量是要注重的，42.89%的人是比較看重性能的，10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格和外觀。一分價(jià)錢(qián)一分貨，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)不能貪圖便宜，質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學(xué)生還是明白這個(gè)道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來(lái)不必要的麻煩，同時(shí)也浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力，搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買(mǎi)來(lái)是要長(zhǎng)期使用的，不可能一直換，好的`質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。

　　（三） 對(duì)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)生影響力的因素

　　數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善，生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通過(guò)電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的······五花八門(mén)，各盡奇招。在這如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下，各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)無(wú)疑成為消費(fèi)者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學(xué)生認(rèn)為日常的媒體廣告印象了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，20%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的展示影響他們的選擇，5.71%的人認(rèn)為是銷售人員的推薦，40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個(gè)人看法，廣告的可相信度不高，一般都帶有夸張的成分，如果它說(shuō)的不好你還會(huì)去買(mǎi)嗎？當(dāng)然不會(huì)啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的朋友必須懂這方面的知識(shí)，否則也是白搭。我去購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)總能遇到推銷員的介紹，這個(gè)不必全信，可以作為你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一部分依據(jù)。

　�。ㄋ模� 大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法

　　社會(huì)不斷發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代，質(zhì)量性能也不斷提升，配置也越來(lái)越高，同學(xué)們對(duì)此也有不同看法。在本次調(diào)查中，14.24%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn)，37.5%的人認(rèn)為功能的實(shí)用性及耐用性是必須注重的，17.14%認(rèn)為外觀的時(shí)尚度需要改進(jìn)，25.71%則認(rèn)為操作便捷性是重要的，32.85%的人覺(jué)得售后服務(wù)尤為重要，由此可見(jiàn)，大家對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)還是比較理智的。

　�。ㄎ澹� 大學(xué)生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型

　　此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學(xué)生擁有手機(jī)，15.71%的大學(xué)生擁有臺(tái)式電腦，54.29%的擁有筆記本，97.14%的人擁有優(yōu)盤(pán)，43.24%的人擁有數(shù)碼相機(jī)，1.43%的大學(xué)生擁有數(shù)碼攝像機(jī)。

　　四、調(diào)查總結(jié)

　　（一）從市場(chǎng)發(fā)展的角度分析

　�、賯鹘y(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3已經(jīng)進(jìn)入普及階段，價(jià)格的不斷下降，使更多消費(fèi)者有能力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，體驗(yàn)數(shù)碼時(shí)代的樂(lè)趣。

　�、谑袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，價(jià)格的透明化，渠道成本的增加，使產(chǎn)品利潤(rùn)空間越來(lái)越小。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也相當(dāng)強(qiáng)大，因此產(chǎn)品本身也應(yīng)該有創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)有市場(chǎng)，才會(huì)吸引消費(fèi)者的眼光。

　�。ǘ�）從產(chǎn)品角度分析

　�、佼a(chǎn)品功能的多元化，個(gè)性化將是今后發(fā)展的主流，特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。

　�、谥械投水a(chǎn)品仍然占據(jù)市場(chǎng)主流。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8

　　一、市場(chǎng)綜述

　　20xx年以來(lái)，中國(guó)戶外用品市場(chǎng)一直在經(jīng)歷著一個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整期，期間無(wú)論是品牌還是渠道都在經(jīng)歷著不同程度的洗牌與重組。一部分產(chǎn)業(yè)成員在此過(guò)程中受到了不同程度的沖擊，但從行業(yè)整體發(fā)展來(lái)看卻是產(chǎn)業(yè)自身逐步完善，進(jìn)而進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段的必然過(guò)程。

　　20xx年以來(lái)，戶外行業(yè)在很大程度上出現(xiàn)了回暖和調(diào)整的態(tài)勢(shì)，各主要品牌均已在戰(zhàn)略高度找到了自我定位，新生的中小品牌也找到了自我發(fā)展的途徑；渠道方面經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的調(diào)整，整體構(gòu)架更加趨于合理化和完善化；同時(shí)，戶外行業(yè)的外延也在不斷擴(kuò)大，為市場(chǎng)帶來(lái)了更多的基礎(chǔ)消費(fèi)群體。

　　現(xiàn)實(shí)情況表明中國(guó)戶外產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期末期，預(yù)計(jì)在20xx年秋冬季進(jìn)入尾聲。20xx年的具體行業(yè)數(shù)據(jù)也在印證著上述觀點(diǎn)。

　　1.戶外用品市場(chǎng)構(gòu)成

　　依據(jù)產(chǎn)品與戶外運(yùn)動(dòng)的切合度，我們將戶外用品市場(chǎng)劃分為四部分組成：

　　1）由專業(yè)戶外品牌構(gòu)成的核心戶外市場(chǎng)。專業(yè)戶外品牌是指那些植根于戶外行，其主要收入來(lái)自于戶外產(chǎn)業(yè)的品牌和公司。

　　2）擁有戶外產(chǎn)品的體育品牌：是指其主線產(chǎn)品為傳統(tǒng)體育產(chǎn)品，但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品，但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏等。

　　3）擁有戶外產(chǎn)品的時(shí)尚與休閑品牌：是指其主線產(chǎn)品為時(shí)尚與休閑產(chǎn)品，但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品，但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如lotto、Jeep、camel active等。

　　4）擁有戶外產(chǎn)品的低端消費(fèi)市場(chǎng)品牌。例如，迪卡儂旗下的Quechua以及麥德龍、沃爾瑪?shù)瘸�市中銷售的諸多戶外品牌。

　　我們將戶外用品市場(chǎng)劃分成四部分，有助于我們分析研究市場(chǎng)的變化，看清戶外市場(chǎng)的全貌，特別是對(duì)市場(chǎng)投資者，“明確邊界的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有參考價(jià)值”。

　　本報(bào)告以核心戶外用品市場(chǎng)為研究分析的重點(diǎn)；為了便于讀者區(qū)分，我們將整體戶外市場(chǎng)稱為“泛戶外市場(chǎng)”。

　　20xx年國(guó)內(nèi)泛戶外市場(chǎng)規(guī)模達(dá)484.8億元

　　與20xx年對(duì)比，20xx年泛戶外市場(chǎng)的突出特征是，“體育戶外市場(chǎng)”的份額呈上升趨勢(shì)，這與20xx年以來(lái)國(guó)內(nèi)體育用品市場(chǎng)結(jié)束調(diào)整，進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)周期密切相關(guān)。

　　20xx年低端戶外市場(chǎng)的整體份額基本與上年相同，但是，由于迪卡儂在過(guò)去兩年的快速增長(zhǎng)，在低端戶外市場(chǎng)內(nèi)的份額明顯上升，占比超過(guò)30%。

　　2．核心戶外用品市場(chǎng)

　　核心戶外用品市場(chǎng)是整個(gè)戶外市場(chǎng)的一部分，也是戶外產(chǎn)業(yè)的核心力量所在，深入研究這部分市場(chǎng)情況的意義對(duì)行業(yè)的重要性是不言而喻的。

　　20xx-2016國(guó)內(nèi)核心戶外市場(chǎng)規(guī)模 20xx-2020預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

　　20xx年國(guó)內(nèi)核心戶外市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到184.4億元，較上年增長(zhǎng)1.84%，增速繼續(xù)放緩，但已接近谷底。預(yù)示著行業(yè)即將渡過(guò)調(diào)整期，進(jìn)入下一個(gè)上升期。

　　與20xx年度的情況相似，傳統(tǒng)意義上的大品牌對(duì)20xx年的`增幅共享依然有限，大多數(shù)單個(gè)品牌增幅趨向于零，個(gè)別還出現(xiàn)小額負(fù)增長(zhǎng)。增加的部分，一方面是由新興的以網(wǎng)絡(luò)渠道為主的品牌帶來(lái)的，另一方面是由個(gè)別市場(chǎng)調(diào)整戰(zhàn)略更加成功的品牌帶來(lái)的。

　　3．市場(chǎng)集中度

　　通過(guò)對(duì)核心市場(chǎng)主要大品牌的持續(xù)統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)近年來(lái)市場(chǎng)集中度變化并不明顯。在一定程度上體現(xiàn)出了市場(chǎng)的限定性傾向。

　　雖然個(gè)別品牌由于種種原因失去了部分市場(chǎng)地位，但其留下的市場(chǎng)空白往往瞬間就會(huì)被新品牌——而不是其他大品牌——填補(bǔ)。出現(xiàn)這種狀況的主要原因在于各大品牌相互錯(cuò)位兼容的市場(chǎng)定位，這種現(xiàn)狀在很大程度上是能夠保持中國(guó)戶外市場(chǎng)在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持市場(chǎng)集中度相對(duì)穩(wěn)定，整體產(chǎn)品保持一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　市場(chǎng)集中度統(tǒng)計(jì)

　　二、品牌

　　有關(guān)對(duì)中國(guó)戶外品牌的統(tǒng)計(jì)，需要說(shuō)明以下幾點(diǎn)：

　　首先，我們目前僅對(duì)核心戶外市場(chǎng)的戶外品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以保證數(shù)據(jù)的歷史一致性與公正性；

　　其次，由于多數(shù)品牌不會(huì)以正式的官方名義退出市場(chǎng)。在現(xiàn)實(shí)中又有部分庫(kù)存在進(jìn)行銷售。因此具體的品牌數(shù)量統(tǒng)計(jì)并不能完全反應(yīng)市場(chǎng)上活躍的品牌數(shù)量；

　　第三，對(duì)于部分具有國(guó)際身份的品牌，我們一般情況下按其主要市場(chǎng)所在地進(jìn)行國(guó)別分類統(tǒng)計(jì)。

　　1.核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢(shì)

　　核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢(shì)

　　20xx年核心戶外品牌總數(shù)到達(dá)872個(gè)，其中，國(guó)內(nèi)品牌430個(gè)，國(guó)外品牌442個(gè)；

　　2. 品牌市場(chǎng)份額

　　品牌市場(chǎng)份額圖

　　由于品牌數(shù)量與市場(chǎng)實(shí)際活躍品牌數(shù)量并不一致，以上統(tǒng)計(jì)僅作為市場(chǎng)參考。

　　三、渠道

　　1.戶外渠道構(gòu)成，以及演化趨勢(shì)

　　戶外用品銷售渠道主要包括三部分，百貨商場(chǎng)渠道、專業(yè)戶外店（街邊店）和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。

　　1996-20xx國(guó)內(nèi)核心戶外用品市場(chǎng)銷售渠道變化示意圖

　　渠道變化進(jìn)程仍然在繼續(xù)，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

　　在過(guò)往20余年的演化過(guò)程中，市場(chǎng)首先經(jīng)歷了商場(chǎng)店的快速崛起，其后是網(wǎng)銷的崛起。在這兩次崛起中，都有“遠(yuǎn)見(jiàn)者”，先行一步，抓住機(jī)遇，使品牌得到快速發(fā)展。

　　在下一步的渠道發(fā)展過(guò)程中，渠道的類型將更加多元化和多樣化，通過(guò)不同類型的跨行業(yè)合作，也將產(chǎn)生更多樣化的渠道銷售類型，并因此產(chǎn)生更加復(fù)雜的渠道的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)。

　　不過(guò)，從總體趨勢(shì)上來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)渠道在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將持續(xù)擠壓街邊店與商場(chǎng)店渠道份額。但也不會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)上的巨大變化，具體情況見(jiàn)下圖

　　2.20xx年各銷售渠道市場(chǎng)份額及20xx年預(yù)測(cè)。

　　20xx年各銷售渠道市場(chǎng)份額及20xx年預(yù)測(cè)份額圖

　　20xx年街邊店占比21%，商場(chǎng)店占比63%，網(wǎng)絡(luò)占比達(dá)到16%。

　　由于戶外用品中絕大多數(shù)產(chǎn)品屬于“拎包式購(gòu)物”模式，因此能夠很好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式。網(wǎng)絡(luò)銷售模式的比例還將繼續(xù)增大。

　　不過(guò)，從全行業(yè)零售變化來(lái)看。國(guó)內(nèi)一二線城市在20xx年底基本已經(jīng)完成商圈轉(zhuǎn)變過(guò)程，即由核心商圈模式向社區(qū)化商圈的轉(zhuǎn)變。戶外零售模式也隨之發(fā)生了一些細(xì)微的變化。一方面導(dǎo)致店鋪數(shù)量的小幅增加，但另一方面卻未能實(shí)現(xiàn)單店零售額的整體提高。

　　隨著商圈模式的成型，戶外用品強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性的特征將逐步凸顯出來(lái)。這一點(diǎn)為街邊店模式的未來(lái)發(fā)展留下了一部分空間，但需要進(jìn)行整體模式的相關(guān)調(diào)整的資源的整合。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9

　　目前西方國(guó)家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國(guó)煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國(guó)際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤(rùn)的市場(chǎng)拱手讓人。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

　　多種印刷方式相結(jié)合

　　目前在國(guó)外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：

　　單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。

　　窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，預(yù)計(jì)在未來(lái)２－３年內(nèi)，其市場(chǎng)占有率將有可能超過(guò)膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。

　　在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國(guó)家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。

　　材料與不同檔次的香煙相匹配

　　預(yù)計(jì)到２００５年，亞洲尤其是中國(guó)卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國(guó)將成為煙草包裝用紙的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí)，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。

　　油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。

　　多種防偽技術(shù)完整結(jié)合

　　燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

　　防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國(guó)外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不改變盒皮的'外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過(guò)煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。

　　浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因?yàn)橘|(zhì)量?jī)?yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。

　　一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)危�它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。

　　外觀和設(shè)計(jì)新穎、實(shí)用、個(gè)性化

　　煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國(guó)，近年來(lái)在歐洲市場(chǎng)非常風(fēng)行，無(wú)論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺(jué)。這是一種很好的銷售包裝形式，國(guó)內(nèi)的煙草企業(yè)誰(shuí)來(lái)做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢？

　　一些國(guó)家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。

　　革新型和個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)將有更廣闊的市場(chǎng)，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說(shuō)明性文字；在煙盒口處采用曲線型設(shè)計(jì)；封口處帶按扣的包裝等等。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10

　　1．市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容

　　企業(yè)以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為目的、針對(duì)市場(chǎng)需求而進(jìn)行的調(diào)查研究，要求報(bào)告內(nèi)容能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)

　　2．撰寫(xiě)要點(diǎn)

　　此類報(bào)告的格式比較統(tǒng)一，各種產(chǎn)品都可以按照以下范本進(jìn)行套用，靈活增減內(nèi)容，要注意目的明確，有的放矢，報(bào)告內(nèi)容滿足企業(yè)需要。

　　X X公司市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)查報(bào)告

　　以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為目的，采用-心理學(xué)方法，對(duì)X X類型商品X X的深層心理需求進(jìn)行調(diào)查研究。

　　一、調(diào)查問(wèn)題的引出

　　X X產(chǎn)品還處在研發(fā)階段，市場(chǎng)受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài)，要對(duì)這種商品進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究．是有點(diǎn)難度的。

　　然而，要想有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)這種商品并贏得市場(chǎng)，使這一市場(chǎng)能夠在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期中不斷發(fā)展，不進(jìn)行消費(fèi)心理層次上的調(diào)查研究是不行的，也只有在深層次上把握消費(fèi)心理，才能有效地進(jìn)行戰(zhàn)略性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

　　二、此次調(diào)查的思蓐

　　X X產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是X X人群，隨著X X人群的消費(fèi)意識(shí)的改觀與市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)的建立，這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結(jié)構(gòu)化。因此，在調(diào)查研究前，必須進(jìn)行一系列假設(shè)，按下列假設(shè)展開(kāi)調(diào)查研究

　　1．隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢(shì)的發(fā)展，X X產(chǎn)品，能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細(xì)分市場(chǎng)”。

　　2．在各細(xì)分市場(chǎng)中所對(duì)應(yīng)的需求是什么。

　　3．能否明確各細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)在本質(zhì)特征。

　　4．能否確定各市場(chǎng)之間的層次。

　　5．各層次市場(chǎng)之間是否存在著梯度轉(zhuǎn)移的可能性。也就是說(shuō)，隨著年齡的增長(zhǎng)、需求水平的提高，心理需求觀念是否由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。

　　6．需求層次轉(zhuǎn)移的根據(jù)是什么，與現(xiàn)實(shí)的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等，有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

　　7．與使用價(jià)值的擴(kuò)展以及新的使用價(jià)值的產(chǎn)生等有什么內(nèi)在的聯(lián)系。

　　8．各使用價(jià)值對(duì)應(yīng)的商品功能是什么，現(xiàn)有商品的功效如何。

　　三、調(diào)查計(jì)劃廈調(diào)查對(duì)采站構(gòu)

　　1．調(diào)查分為三階段：

　　(1)分組進(jìn)行面談，把握那些初試消費(fèi)者的`深層心理特征；

　　(2)從面談?wù)咧羞x擇四分之一進(jìn)行試用實(shí)驗(yàn)；

　　(3)對(duì)試用結(jié)果作出進(jìn)一步調(diào)查。

　　2．確定調(diào)查對(duì)象。

　　調(diào)查分試用前和試用后兩次面談，因此，調(diào)查過(guò)程的對(duì)象人數(shù)不一致。

　　市場(chǎng)的消費(fèi)者為初、高中生，年齡在13～17歲之間。被調(diào)查對(duì)象可以是用過(guò)X X產(chǎn)品者，也可以是未曾使用過(guò)者。園1此，分組可以接以下指標(biāo)進(jìn)行：

　　(1)初中二年級(jí)前未使用者(A組)；

　　(2)初中三年級(jí)前未使用者(B組)；

　　(3)高中一年級(jí)前未使用者(C組)；

　　(4)高中二年級(jí)前未使用者(D組)。

　　3．調(diào)查內(nèi)容

　　[從產(chǎn)品的針對(duì)性和產(chǎn)品的特性開(kāi)始進(jìn)行先期提問(wèn)]

　　(試用前面談的內(nèi)容)

　　(1)是否對(duì)X X問(wèn)題感到苦惱?

　　(2)是否處理過(guò)X X問(wèn)題?

　　(3)處理時(shí)使用什么產(chǎn)品或方法手段?

　　(4)現(xiàn)在采用什么方法與手段?

　　(5)為什么要處理X X問(wèn)題?

　　(6)周圍人士對(duì)此發(fā)表過(guò)什么意見(jiàn)和建議?

　　(7)知道X X類產(chǎn)品在市場(chǎng)有出售嗎7

　　(8)是否考慮過(guò)購(gòu)買(mǎi)此類產(chǎn)品?

　　(9)為什么最終沒(méi)有下決心買(mǎi)此類產(chǎn)品?有些什么擔(dān)心或不滿呢?

　　(10)看了商品廣告，是否動(dòng)過(guò)心?產(chǎn)生過(guò)興趣?

　　(11)為什么會(huì)有不安?還希望了解些什么?

　　(12)請(qǐng)看這一產(chǎn)品怎樣?是否想試用一下?是否有點(diǎn)擔(dān)心?想聽(tīng)聽(tīng)什么介紹(出示被調(diào)查X X商品)?

　　(13)這一商品樣式如何?

　　(14)知道附近哪家商店有售嗎?

　　(15)怎樣宣傳才能吸引并打動(dòng)你呢?

　　(商品展示)

　　(1)把市場(chǎng)上正在銷售的若干種此類產(chǎn)品與本產(chǎn)品分開(kāi)，獨(dú)立介紹。

　　(2)按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，展示給被調(diào)查對(duì)象。

　　(3)觀察被調(diào)查對(duì)象對(duì)何類產(chǎn)品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生興趣。

　　(4)商品試用。

　　(試用后面談的內(nèi)容)

　　(1)試用后整體或總體感覺(jué)如何?

　　(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?

　　(3)使用這種商品時(shí)，能夠明顯感覺(jué)到的效果是什么?

　　(4)商品的性能設(shè)計(jì)有沒(méi)有問(wèn)題?

　　(5)有何具體改進(jìn)意見(jiàn)?

　　(6)你的擔(dān)心或不安是否已經(jīng)消除?

　　(7)倘若有什／z,樣的同類商品，你是否會(huì)繼續(xù)使用．

　　(8)你能接受的價(jià)格．是多少?

　　(9)你認(rèn)為產(chǎn)品的使用壽命多長(zhǎng)合適?或產(chǎn)品數(shù)量、大小等要求。

　　五、對(duì)其他各知分市輯調(diào)查的要點(diǎn)

　　按照市場(chǎng)細(xì)分的假設(shè)，同時(shí)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)調(diào)查對(duì)象，即大學(xué)生與未婚女子、20～40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進(jìn)行面談武調(diào)查，以驗(yàn)證假設(shè)，即弄清隨著女性年齡增長(zhǎng)、興趣的改變及收入和地位提高，對(duì)××產(chǎn)品的不同需要和追求，并研究需求心理層次的變化條件與原因：

　　(1)你是在什么時(shí)候、通過(guò)什么方式了解到本商品的?

　　(2)最早購(gòu)買(mǎi)這類商品是什么時(shí)候?

　　(3)促使你購(gòu)買(mǎi)這類商品的最初動(dòng)機(jī)或起因是什么?

　　(4)至今為止，你是否更換過(guò)這類商品?

　　(5)你使用的商品刀刃是否更新過(guò)?

　　(6)現(xiàn)在你采用何種方法7 ．

　　(7)現(xiàn)用方法有什么問(wèn)題，哪方面不太方便，哪方面問(wèn)題解決不了?

　　(8)是否經(jīng)常使用，一月幾次?

　　(9)使用頻率與季節(jié)是否有關(guān)?

　　(10)每次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品數(shù)量多少?

　　(11)每次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品考慮因素是什么?

　　(12)每次使用花多少時(shí)間?

　　(13)使用效果怎樣?

　　(14)還有什么擔(dān)心或不安的方面?

　　(15)希望有什么樣的新產(chǎn)品?

　　(16)是否打算一直使用?

　　六、進(jìn)行示范義務(wù)教育，確認(rèn)成果，進(jìn)行推廣。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11

　　為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和國(guó)務(wù)院關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的工作要求，規(guī)范和推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)和發(fā)展，近期，我們組織各地農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了全面調(diào)查，結(jié)合平時(shí)研究和掌握的資料對(duì)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析�？偟目矗�我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)取得了積極進(jìn)展，但仍存在一些突出問(wèn)題亟需解決，今后要結(jié)合鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)域布局，加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)，提升市場(chǎng)服務(wù)功能。

　　一、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)形勢(shì)的基本判斷

　　改革開(kāi)放以來(lái)，各地堅(jiān)持把農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系建設(shè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，因地制宜分類培育市場(chǎng)體系發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為帶動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。據(jù)農(nóng)業(yè)部門(mén)不完全統(tǒng)計(jì)，截至20xx年6月底，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展3606家，占地面積64.86萬(wàn)畝，從業(yè)人員達(dá)到262.38萬(wàn)人，投資規(guī)模1101.97億元，市場(chǎng)年交易額13422.5億元。

　　（一）農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)覆蓋范圍廣。經(jīng)過(guò)多年的不斷建設(shè)，全國(guó)從綜合市場(chǎng)到專業(yè)市場(chǎng)、從種植業(yè)到養(yǎng)殖業(yè)到特色產(chǎn)業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍基本覆蓋了各農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。目前在全國(guó)3606家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中，綜合性市場(chǎng)1367家，占37.9%；專業(yè)市場(chǎng)達(dá)2342家，占64.9%。其中糧油市場(chǎng)212家、蔬菜市場(chǎng)992家、水果市場(chǎng)390家、畜禽市場(chǎng)320家、水產(chǎn)品市場(chǎng)182家、特色產(chǎn)品（含花卉、食用菌等）市場(chǎng)246家，批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了種養(yǎng)業(yè)各產(chǎn)品。

　　（二）產(chǎn)地市場(chǎng)主渠道作用十分明顯。調(diào)查顯示，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)（含產(chǎn)銷結(jié)合市場(chǎng)，下同）2627家，占農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的 72.8 %，其中規(guī)模以上的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)1037個(gè)，占產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的40%。產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)年交易額6709.23億元，占市場(chǎng)年交易總額的50%，帶動(dòng)農(nóng)戶 1.1億戶，占全國(guó)農(nóng)戶總數(shù)的44%。在農(nóng)產(chǎn)品流通中的主渠道作用十分明顯。主要特點(diǎn)：

　　一是蔬菜市場(chǎng)是產(chǎn)地市場(chǎng)的主要代表。調(diào)查顯示，大多數(shù)蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立較早，占市場(chǎng)比重大，運(yùn)行機(jī)制較為健全，社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益比較明顯。目前,全國(guó)蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)689個(gè)，占產(chǎn)地市場(chǎng)近三分之一，帶動(dòng)蔬菜種植1.58億畝，相當(dāng)于全國(guó)蔬菜面積的60%。產(chǎn)地市場(chǎng)集中分布于東部和中部地區(qū)，占全國(guó)的80.6%。其中東部地區(qū)330個(gè)，山東占57%；中部地區(qū)217個(gè)，河南占44%。經(jīng)營(yíng)品種除了蔬菜外，還有季節(jié)性水果和其它農(nóng)產(chǎn)品，常年經(jīng)營(yíng)，交易活躍。億元以上的蔬菜產(chǎn)地市場(chǎng)286個(gè),年交易額13123.2億元,成為產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的主要代表,形成了“產(chǎn)地市場(chǎng)——運(yùn)銷商——銷地市場(chǎng)”的大流通模式，是向大中城市和外省市供應(yīng)蔬菜瓜果的重要源頭。

　　二是水果產(chǎn)地市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域集中度明顯。在國(guó)家推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的帶動(dòng)下，具有品種特色的水果產(chǎn)地市場(chǎng)正在快速成長(zhǎng)，集中度明顯提高。目前全國(guó)產(chǎn)地水果批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展到184家,占全國(guó)水果市場(chǎng)總數(shù)的47%。產(chǎn)地市場(chǎng)主要分布于渤海灣的山東、遼寧、河北和西北黃土高原的陜西、甘肅蘋(píng)果優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)，這些地區(qū)以蘋(píng)果為主的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展到84家，占全國(guó)水果產(chǎn)地市場(chǎng)的46%；長(zhǎng)江上中游、贛南湘南桂北、浙南閩西粵東三大柑橘優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展到47家，占全國(guó)水果產(chǎn)地市場(chǎng)近30%。一些優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展如山東棲霞、浙江黃巖、江西贛州等地產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的引導(dǎo)密不可分。

　　三是畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)大多集中在中西部地區(qū)。全國(guó)畜產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)207個(gè)，占全國(guó)畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的68.5%。從分布看，產(chǎn)地市場(chǎng)大多分布于畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)，其中中部地區(qū)82個(gè)，占產(chǎn)地市場(chǎng)的40%；西部地區(qū)65個(gè)，占產(chǎn)地市場(chǎng)的31%。大多數(shù)畜禽市場(chǎng)以活畜、禽和肉類交易為主。與果蔬產(chǎn)品相比，畜產(chǎn)品多數(shù)實(shí)行屠宰企業(yè)一體化流通，如新疆XX縣古勒魯克農(nóng)村畜禽交易市場(chǎng)、內(nèi)蒙XX旗豐綠畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、廣東XX市白沙江南禽畜批發(fā)市場(chǎng)都實(shí)行活禽+屠宰+銷售+企業(yè)加工為的一體化的流通模式。

　　四是水產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)交易活躍。全國(guó)水產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)大多分布在東南沿海、黃渤海水產(chǎn)品捕撈和養(yǎng)殖帶以及江蘇、安徽、江西等長(zhǎng)江中下游淡水養(yǎng)殖帶。目前全國(guó)水產(chǎn)品產(chǎn)地市場(chǎng)100個(gè)，其中沿海的江蘇、浙江、山東、海南產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)59個(gè)，占全國(guó)產(chǎn)地市場(chǎng)近60%，由于水產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求旺盛，帶動(dòng)產(chǎn)地市場(chǎng)交易活躍，市場(chǎng)輻射面廣，年交易額上億元的市場(chǎng)達(dá)到60個(gè)，從業(yè)人員3.8萬(wàn)人，年成交額625.87億元。

　　（三）產(chǎn)銷市場(chǎng)結(jié)合趨于緊密。各地根據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，培育了一批具有地方特色、符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。全國(guó)有產(chǎn)地市場(chǎng)2347個(gè)、銷地市場(chǎng)1005個(gè)、產(chǎn)銷結(jié)合市場(chǎng)280個(gè)，其中江蘇蘇州南環(huán)橋、廣州江南果菜市場(chǎng)、山東維爾康肉類批發(fā)市場(chǎng)等發(fā)展快、規(guī)模大、機(jī)制活，成為銷地市場(chǎng)的代表；江蘇揚(yáng)州聯(lián)誼、山東壽光、青島丁家莊、湖北麻城等市場(chǎng)結(jié)合其促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和滿足城鄉(xiāng)消費(fèi)需要的特點(diǎn)，擔(dān)當(dāng)了產(chǎn)地市場(chǎng)與銷地市場(chǎng)的雙重角色；江蘇東臺(tái)華東山羊市場(chǎng)、山東青島城陽(yáng)蔬菜水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、河北XX市金鳳禽蛋農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)、新疆XX市華凌畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等，因地、因時(shí)制宜，投資小，輻射面大，是產(chǎn)地市場(chǎng)的典型。

　　（四）市場(chǎng)輻射能力逐步增強(qiáng)。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)周邊地區(qū)的輻射帶動(dòng)能力也不斷增強(qiáng)。江蘇XX縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、武進(jìn)夏溪花木市場(chǎng)、華東苗禽市場(chǎng)投資企業(yè)、蘇州眾誠(chéng)鴨業(yè)有限公司分別成為全國(guó)最大的螃蟹專業(yè)市場(chǎng)，華東地區(qū)最大的花木交易市場(chǎng)，全國(guó)最大的苗鴨產(chǎn)銷集散地。蘇州南環(huán)橋批發(fā)市場(chǎng)下屬的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)日成交量1200噸，水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)日成交量200噸，鮮肉批發(fā)市場(chǎng)日成交生豬1500頭，畜禽批發(fā)市場(chǎng)日成交40000 羽，干貨批發(fā)市場(chǎng)日交易品種20xx種，是XX市及周邊地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品集散中心。

　　二、當(dāng)前產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)中的突出問(wèn)題

　　雖然農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)取得了一定的成效，但與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求相比，產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)存在功能不夠強(qiáng)、規(guī)模不夠大、政府引導(dǎo)和扶持跟不上等不容忽視的問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）產(chǎn)地與銷地以及集散地之間布局不合理。近年來(lái)，隨著全國(guó)優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃的實(shí)施，優(yōu)勢(shì)區(qū)域鮮活農(nóng)產(chǎn)品集中度穩(wěn)步上升。目前全國(guó)優(yōu)勢(shì)區(qū)域蘋(píng)果、柑橘集中度達(dá)到50%以上，水產(chǎn)品集中度達(dá)到80%以上。生產(chǎn)向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中后，客觀上要求建立集散能力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)和冷藏能力大的保鮮庫(kù)。但目前產(chǎn)地與銷地以及集散地之間布局不合理，銷地市場(chǎng)發(fā)展比較充分，目前年交易額在1億元以上的銷地批發(fā)市場(chǎng)558個(gè)，而中西部鮮活農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)產(chǎn)地市場(chǎng)年交易額在1億元的只有346個(gè)，發(fā)展相對(duì)落后。目前全國(guó)1個(gè)縣不足1個(gè)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，而東部占50％左右、中部占30%、西部只占 20%。特是中西部蔬菜、水果主產(chǎn)區(qū)，常年蔬菜產(chǎn)量占全國(guó)的40%、水果占45%，而年交易額上億元的產(chǎn)地蔬菜市場(chǎng)只占25%，水果市場(chǎng)占30%，畜禽市場(chǎng)占不到全國(guó)的4%，生產(chǎn)和市場(chǎng)建設(shè)重倚輕的矛盾十分明顯，這是導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷賣難時(shí)有發(fā)生的重要原因。

　　（二）產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)及集散地基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。總體看，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)以小型為主，年交易額1—5億元的占到30%，億元以下的占58%，且多數(shù)市場(chǎng)規(guī)模小、設(shè)施簡(jiǎn)陋、服務(wù)功能不強(qiáng)。在被調(diào)查的西部10�。▍^(qū)）376個(gè)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)中，占地面積在20畝以下的小市場(chǎng)占到 52%，占地面積在2畝以下占到5%，交易額在5億元以下的占到78%，80%的市場(chǎng)缺乏冷藏保鮮、冷鏈物流設(shè)施、信息或質(zhì)量檢測(cè)設(shè)施，許多產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的場(chǎng)地沒(méi)有硬化，缺乏遮陽(yáng)擋雨的設(shè)施，甚至連上、下水道都沒(méi)有，臟、亂、差的問(wèn)題十分突出。

　　（三）市場(chǎng)交易方式陳舊，交易效率低。目前，大多數(shù)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)仍沿用對(duì)手成交、現(xiàn)金結(jié)算的交易方式，處于自發(fā)、紊亂狀態(tài)，難以形成公開(kāi)、公正的交易價(jià)格，影響交易安全，還往往導(dǎo)致強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣等欺行霸市現(xiàn)象發(fā)生。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的交易額占總交易額不到 20%，90%左右的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)對(duì)手交易銷售，只有不到10%的市場(chǎng)全部或部分采用了電子商務(wù)交易技術(shù)，交易效率低。調(diào)查顯示，42%農(nóng)戶自己銷售農(nóng)產(chǎn)品，45%農(nóng)戶賣給個(gè)體商販，只有不到3%的農(nóng)戶通過(guò)訂單銷售。這些情況使得我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)3-4級(jí)流通環(huán)節(jié)，既降低了流通效率，也增加了流通成本，不利于農(nóng)民增收，對(duì)于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)較大的負(fù)面影響。

　　（四）流通主體的組織化程度低，營(yíng)銷規(guī)模小、效率低。由于農(nóng)民個(gè)體戶或農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人是目前承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷的主要力量，農(nóng)民專業(yè)合作組織的發(fā)展起步較晚，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)大多數(shù)經(jīng)銷商的營(yíng)銷規(guī)模小、效率低，缺乏有實(shí)力、信譽(yù)好、規(guī)范化的大批發(fā)商、代理商組織，因此不能形成穩(wěn)定的、規(guī)�；�的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。而且，運(yùn)銷商與生產(chǎn)者之間是一種買(mǎi)斷關(guān)系，這樣既不利于提高農(nóng)民在市場(chǎng)交易中的談判討價(jià)能力，又不能使農(nóng)民分享流通環(huán)節(jié)的'利潤(rùn)。

　　（五）相應(yīng)的法律法規(guī)制度建設(shè)滯后。近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展較快，數(shù)量不斷增加，規(guī)模逐步擴(kuò)大。盡管我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的法律法規(guī)體系基本框架已經(jīng)形成，但現(xiàn)有的一些管理規(guī)定散見(jiàn)于《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》、《商品市場(chǎng)登記管理辦法》和《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)。而這些法律法規(guī)但要么缺少配套措施，要么貫徹執(zhí)行不理想，有的內(nèi)容陳舊難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。目前，特別是缺乏專門(mén)針對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的法律法規(guī)問(wèn)題非常突出，這使得農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序，缺乏有效的行業(yè)管理和政府監(jiān)管，難以形成市場(chǎng)各方主體良性互動(dòng)機(jī)制。而在發(fā)達(dá)國(guó)家，如日本專門(mén)制定有《批發(fā)市場(chǎng)法》，并和其他法律一起對(duì)批發(fā)市場(chǎng)類型、設(shè)立條件、參與人構(gòu)成、交易原則、投資方法、上市商品規(guī)格要求等作出了明確規(guī)定，保證了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系的健康發(fā)展。

　　三、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)的主要任務(wù)

　　我國(guó)已進(jìn)入統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史新時(shí)期。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，在國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供求基本平衡、農(nóng)業(yè)更加對(duì)外開(kāi)放、農(nóng)民增收難度加大，以及城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平和生活質(zhì)量日益提高的大背景下，加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)改造升級(jí)步伐，完善市場(chǎng)功能，構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，具有重要戰(zhàn)略意義。當(dāng)前產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)要結(jié)合優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局，建設(shè)和改造一批鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，配套建設(shè)必要的儲(chǔ)藏保鮮設(shè)施和產(chǎn)后清洗分裝等初級(jí)加工設(shè)備，支持農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作組織建設(shè)。

　　（一）強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展市場(chǎng)功能。一是在鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)新建或改擴(kuò)建產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。在蔬菜、水果生產(chǎn)集中連片，面積在20萬(wàn)畝以上，商品率達(dá)80%以上；畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品生產(chǎn)集中度較高、商品率達(dá)70%以上、商品量達(dá)10萬(wàn)噸以上且沒(méi)有交易場(chǎng)所的地區(qū)建立產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。對(duì)已有市場(chǎng)但基礎(chǔ)設(shè)施差、集散功能弱的實(shí)施升級(jí)改造，重點(diǎn)考慮對(duì)既是鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)又是農(nóng)業(yè)部定點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造。主要是加強(qiáng)市場(chǎng)供水、供電、道路和通訊等系統(tǒng)的改造建設(shè)和交易棚廳的改擴(kuò)建，切實(shí)改善市場(chǎng)交易環(huán)境。二是推進(jìn)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)功能拓展。在批發(fā)市場(chǎng)提供交易場(chǎng)所等基本功能的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)和支持拓展價(jià)格信息匯集、產(chǎn)品質(zhì)量控制等功能，鼓勵(lì)市場(chǎng)開(kāi)展加工配送、質(zhì)量監(jiān)管、規(guī)范包裝、發(fā)展現(xiàn)代流通、壯大市場(chǎng)主體、完善公共服務(wù)等。三是加大產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)輻射效應(yīng)。指導(dǎo)各地編制農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理布局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和建設(shè)區(qū)域，處理好批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)、綜合市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)地市場(chǎng)和銷地市場(chǎng)、傳統(tǒng)市場(chǎng)和新型業(yè)態(tài)之間的關(guān)系，注意不同類型市場(chǎng)功能上的銜接和配合，發(fā)揮市場(chǎng)體系群體效能。

　　（二）支持儲(chǔ)藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施建設(shè)，減少產(chǎn)后損失。當(dāng)前，我國(guó)鮮活農(nóng)產(chǎn)品特別是果蔬保鮮、冷藏冷鏈物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)用范圍窄、發(fā)展滯后，果蔬采用低溫物流只有10%-20%（每年果蔬產(chǎn)后損失高達(dá)25%—30%），冷鏈物流肉類只有10%，水產(chǎn)品只有20%，而發(fā)達(dá)國(guó)家果蔬保鮮物流占總產(chǎn)量的80%，果蔬菜損失率在5%以下。支持儲(chǔ)藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)：一是支持產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)儲(chǔ)藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施，主要包括：建設(shè)市場(chǎng)儲(chǔ)藏貨物倉(cāng)庫(kù)、氣調(diào)保鮮庫(kù)、恒溫庫(kù)、冷凍冷藏庫(kù)、冷藏運(yùn)輸?shù)然�礎(chǔ)設(shè)施，逐步解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易過(guò)程的冷鏈“斷鏈”現(xiàn)象；二是支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)和西部地區(qū)專業(yè)合作組織或農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)建設(shè)儲(chǔ)藏、冷鏈和保鮮物流設(shè)施。主要包括建設(shè)鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后預(yù)冷保鮮、冷藏冷凍、冷藏運(yùn)輸?shù)然�礎(chǔ)設(shè)施，使主產(chǎn)區(qū)和中西部鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷藏保鮮、冷藏冷凍及儲(chǔ)運(yùn)能力明顯提高。

　　（三）支持配套清洗分裝等初級(jí)加工設(shè)施建設(shè)和市場(chǎng)交易環(huán)境改善。強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后的商品化處理。配套清洗分裝主要建設(shè)：產(chǎn)品清洗設(shè)施、分選操作臺(tái)、自動(dòng)分選機(jī)、水果打蠟設(shè)施、包裝設(shè)施等。市場(chǎng)交易環(huán)境改善主要包括：水電道路系統(tǒng)改造、市場(chǎng)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)、質(zhì)量安全檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè)和衛(wèi)生保潔設(shè)施完善。

　　（四）支持農(nóng)民合作營(yíng)銷組織建設(shè)。引導(dǎo)、扶持農(nóng)民合作營(yíng)銷組織購(gòu)置必要的冷藏保鮮和冷凍運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備，在規(guī)定的低溫條件下進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工、分選包裝、儲(chǔ)藏和運(yùn)銷。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、規(guī)范化管理和經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)產(chǎn)品物流帶動(dòng)能力。

　　四、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)的措施及建議

　　農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)和產(chǎn)地冷鏈物流作為政府公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要資金來(lái)源于公共投入�，F(xiàn)提出以下工作措施和建議。

　　（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局。市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)借鑒日本、韓國(guó)等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展實(shí)行分級(jí)規(guī)劃與管理。部一級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)具有全國(guó)性或區(qū)域影響的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與布局，當(dāng)前重點(diǎn)是組織編制好農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)“十二五”建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃（20xx— 20xx），理清市場(chǎng)建設(shè)思路，明確指導(dǎo)思想、建設(shè)原則與區(qū)域布局，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模及其商品流量流向、地理區(qū)位和交通狀況、消費(fèi)群體規(guī)模和消費(fèi)習(xí)慣等多種因素，正確處理產(chǎn)地市場(chǎng)與銷地市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)與綜合市場(chǎng)的關(guān)系，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，形成布局合理、統(tǒng)一有序、流通順暢的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，為爭(zhēng)取國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目做好必要準(zhǔn)備。省級(jí)負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，嚴(yán)格防止受局部利益驅(qū)動(dòng)盲目布點(diǎn)，搞重復(fù)建設(shè)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，造成“有場(chǎng)無(wú)市”，浪費(fèi)人財(cái)物和土地資源。

　　（二）爭(zhēng)取各方支持批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。一是協(xié)調(diào)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行落實(shí)與我部簽署的《共同支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)合作框架協(xié)議》，加大貸款投放力度。二是積極爭(zhēng)取亞行貸款進(jìn)行批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。20xx年擬選擇安徽、寧夏、江西、重慶、山東、遼寧等6個(gè)省市為備選試點(diǎn)省，項(xiàng)目總投資21億元人民幣，其中利用亞行貸款1.5億美元。三是研究完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通扶持政策。參與完善農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策；研究科學(xué)用好增值稅轉(zhuǎn)型政策幫助農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)減輕增值稅負(fù)擔(dān)；研究降低農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)土地使用稅和降低農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)用水用電價(jià)格等問(wèn)題。同時(shí)提出以下建議：

　　一是國(guó)家對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)公益性設(shè)施建設(shè)給予直接投資。重點(diǎn)支持中西部地區(qū)建設(shè)一批具有一定規(guī)模、設(shè)施配套、功能齊全、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，支持批發(fā)市場(chǎng)電子結(jié)算管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)、信息收集發(fā)布系統(tǒng)、垃圾處理設(shè)施等公益性基礎(chǔ)設(shè)施，幫助完善和提升市場(chǎng)功能，增強(qiáng)流通效率。

　　二是對(duì)市場(chǎng)其他設(shè)施和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)、西部地區(qū)專業(yè)合作組織或農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)建設(shè)儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、冷鏈和保鮮物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予貸款貼息支持。主要用于市場(chǎng)土地平整硬化、水電路配套、交易廳棚建設(shè)、儲(chǔ)藏保鮮庫(kù)土建工程等，建議安排財(cái)政貼息貸款予以支持，以引導(dǎo)鼓勵(lì)利用信貸資金。

　　三是將鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流相關(guān)設(shè)備納入農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼范圍。在國(guó)家農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼財(cái)政專項(xiàng)中增加農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施相關(guān)設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目。主要包括儲(chǔ)藏保鮮機(jī)電設(shè)備，鮮活農(nóng)產(chǎn)品清洗、分選和裝卸設(shè)施設(shè)備，農(nóng)用運(yùn)輸設(shè)備、畜產(chǎn)品分割設(shè)備等，幫助增強(qiáng)物流技術(shù)裝備水平。

　　四是將盡快研究出臺(tái)專門(mén)的法律法規(guī)。建議國(guó)家抓緊研究制定《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)法》或《農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，明確批發(fā)市場(chǎng)的公益或準(zhǔn)公益性質(zhì)，對(duì)市場(chǎng)類型、設(shè)立條件、參與人構(gòu)成、交易原則、投資方法、上市商品規(guī)格要求、行情波動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市商品組織等做出界定，并及早列入立法計(jì)劃，解決法律缺失和空白問(wèn)題。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展，通過(guò)在商業(yè)步行街隨機(jī)抽樣了解學(xué)生及普通市民對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況，為數(shù)碼產(chǎn)品銷售商和制造商提供參考。

　　一、研究問(wèn)題與方法

　　1.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策：信息收集，影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素和人口統(tǒng)計(jì)信息。

　　2.消費(fèi)者的渠道滿意度：消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的滿意程度、影響消費(fèi)者滿意度的因素和各因素的重要性。

　　研究方法分探索性研究和描述性研究?jī)蓚�(gè)部分，其中探索性研究主要應(yīng)用定性研究，描述性研究主要應(yīng)用一次橫截面研究。探索性研究包括二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集；描述性研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查形式；采取非概率的方便抽樣調(diào)查法，通過(guò)攔截大型超市、家電超市、家居市場(chǎng)、百貨商場(chǎng)和電腦城的購(gòu)物者，然后運(yùn)用spss統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了一系列的統(tǒng)計(jì)分析。

　　二、主要研究結(jié)果

　　共發(fā)出問(wèn)卷1025份，回收有效問(wèn)卷803份；根據(jù)對(duì)有效問(wèn)卷的分析，得到相應(yīng)的研究結(jié)果，下面對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要的陳述：

　�。ㄒ唬┫�費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征

　　性別：在接受調(diào)查的701位被訪者中，男性占64.3％，女性占35.7％。

　　年齡：所占比例最高的（47.2％）是18─24歲的調(diào)查對(duì)象，其次是25－35歲的調(diào)查對(duì)象，占44.1％。

　　職業(yè)：最多的（35％）是企業(yè)普通職員，其次是專業(yè)技術(shù)人員，占21.8％。

　　收入：月平均收入為1000－3000元，占46.9％，月平均收入為3001－5000的占28％。受教育程度：本科生占52.8％；大專生占22％

　�。ǘ�）消費(fèi)者使用數(shù)碼產(chǎn)品和數(shù)碼配件產(chǎn)品的基本情況

　　數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況：目前使用臺(tái)式電腦的調(diào)查對(duì)象占86.9％；使用筆記本電腦的占30.1％；使用數(shù)碼相機(jī)的占43.4％；使用數(shù)碼隨身聽(tīng)（mp3）的占55.1％。而數(shù)碼視屏播放器和掌上電腦的使用者較少。

　　數(shù)碼配件產(chǎn)品的使用情況：大部分的人都選擇了數(shù)據(jù)線、u盤(pán)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)墊，比例分別為69.2％、73.2％和100％。

　　（三）消費(fèi)習(xí)慣

　　購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前收集信息的渠道：大部分人選擇了上網(wǎng)查詢和詢問(wèn)朋友，分別占68.8％和57.5％。

　　上一次購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的方式：大部分的調(diào)查對(duì)象（70.9％）上一次都是自己購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的，其中18.3％的人讓這方

　　面的專家?guī)椭��?gòu)買(mǎi)，還有6.8％的人是讓親友代買(mǎi)的。上一次購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)選擇：大多數(shù)（71.6％的調(diào)查對(duì)象上一次是在電腦城購(gòu)買(mǎi)的數(shù)碼配件產(chǎn)

　　品，還有13.7％的人上一次是在家電連鎖超市購(gòu)買(mǎi)的。

　　產(chǎn)品顏色的選擇：有35.1％的調(diào)查對(duì)象最喜歡的顏色是黑色，42.1％的人最喜歡銀色，還有12.6％的人選擇白色。大部分（77.2％）人喜歡的顏色集中于黑色和銀色。

　　對(duì)售貨員的觀點(diǎn)：有43.7％的人沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)售貨員推薦的數(shù)碼配件，但是對(duì)售貨員不反感。購(gòu)買(mǎi)了售貨員推薦的產(chǎn)品的人占25.8％。

　�。ㄋ模┯绊懴�費(fèi)者決策的因素

　　購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的重要因素：在對(duì)購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品地點(diǎn)的重要因素選擇中，58.9％的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它因素。第二重要的因素相對(duì)較多（27％）的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。第三重要的因素，意見(jiàn)比較分散，相對(duì)來(lái)說(shuō)較多（26.5％）人選擇的是售后服務(wù)。

　　購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理想場(chǎng)所：52.5％的調(diào)查對(duì)象選擇了電腦城作為理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所，26.5％認(rèn)為家電連鎖超市也是一個(gè)理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。

　　購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的重要因素分析：一半以上（56.2％）的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素，還有18.7％的人則選擇了產(chǎn)品品牌作為最重要的因素。第二重要的因素有33.4％的人選擇產(chǎn)品價(jià)格，還有21.5％選擇了產(chǎn)品質(zhì)量。第三重要的`因素有27.1％的人選擇了售后服務(wù)，還有21.1％的人選擇了產(chǎn)品價(jià)格。

　　對(duì)一站式購(gòu)買(mǎi)的態(tài)度：大部分人（68％）選擇了視具體產(chǎn)品而定，同時(shí)還有13.5％的人選擇肯定會(huì)。

　　（五）消費(fèi)者渠道滿意度

　　電腦城：影響消費(fèi)者對(duì)電腦城滿意度的最主要三個(gè)因素是：產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價(jià)格，和服務(wù)態(tài)度；換句話說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價(jià)格，以及服務(wù)態(tài)度的滿意度越高，則對(duì)電腦城的滿意度也越高。

　　家電連鎖：影響消費(fèi)者對(duì)家電連鎖滿意度的最主要三個(gè)因素是：

　　專業(yè)性，銷售商的信譽(yù)和方便到達(dá)。

　　大型超市：影響消費(fèi)者對(duì)大型超市滿意度的最主要三個(gè)因素是購(gòu)物環(huán)境，可選擇的產(chǎn)品和品牌和專業(yè)性。

　　百貨商場(chǎng)：影響消費(fèi)者對(duì)百貨商場(chǎng)滿意度的最主要三個(gè)因素是：服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格。

　　三、結(jié)論和建議

　　（一）結(jié)論

　　綜合上面的分析結(jié)果，我們看到了廣州市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的一些特征。為了更清晰回答決策問(wèn)題和研究問(wèn)題，我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果分兩個(gè)方面總的來(lái)說(shuō)：

　　1.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策特征

　　數(shù)據(jù)分析的結(jié)果表明：具有不同人口統(tǒng)計(jì)特征（包括性別、年齡、職業(yè)、不同受教育程度、月均收入）的消費(fèi)者在數(shù)碼配件產(chǎn)品上的購(gòu)買(mǎi)決策特征具有驚人的相似性！令人驚訝的是，即使在產(chǎn)品顏色和信息收集等個(gè)人偏好方面，不同人群的差異仍然不

　　大。

　　因?yàn)閿?shù)碼配件的消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不熟悉，所以在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)通過(guò)一些途徑來(lái)了解產(chǎn)品的信息，比如上網(wǎng)查詢，詢問(wèn)這方面的專家等；當(dāng)信息不可得或信息不充分時(shí)消費(fèi)者只能通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)格、品牌和外觀等因素來(lái)判斷產(chǎn)品是否符合自己的要求，所以不同人群在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的行為上差異不大。

　　當(dāng)然我們也看到，學(xué)歷在本科及以上，收入在3000元以上的高端消費(fèi)者都具有注重品牌和質(zhì)量，對(duì)價(jià)格不敏感的特征；他們工作繁忙，希望節(jié)省購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，對(duì)家電連鎖及超市的方便性感興趣；因此這部分消費(fèi)者才是目標(biāo)消費(fèi)群。

　　2.消費(fèi)者的渠道滿意度

　　從數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來(lái)看：大部分的消費(fèi)者對(duì)于上次購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品的渠道總體打分都在4－5分之間，即滿意度處于一般或略高。

　　對(duì)于電腦城來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度是依次影響消費(fèi)者滿意度的三個(gè)主要因素。而產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)態(tài)度也正是大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為電腦城做得較好的三個(gè)方面，是電腦城的優(yōu)勢(shì)所在。

　　國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖店的店面多，而且有專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，一直以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象留于消費(fèi)者心目中。因此，方便到達(dá)、售后服務(wù)、銷售商的信譽(yù)等就是家電連鎖的突出優(yōu)勢(shì)。大型超市的購(gòu)物環(huán)境是讓消費(fèi)者高度評(píng)價(jià)的一個(gè)最主要的影響因素，因此只將成為大型超市的最大優(yōu)勢(shì)！

　　在“購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品，您認(rèn)為下面哪些場(chǎng)所較為理想？”這一問(wèn)題中，我們可以很明顯看出，收入和受教育程度較高的消費(fèi)者選擇的大多是家電連鎖和大型超市；換一句話說(shuō)高收入的消費(fèi)者十分注重良好的購(gòu)物環(huán)境和價(jià)格的透明度。而這恰恰是電腦城的最大劣勢(shì)。

　　消費(fèi)者對(duì)百貨商場(chǎng)友好的服務(wù)態(tài)度給予了極高的評(píng)價(jià)，在百貨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者大部分是因?yàn)樗�的服�?wù)態(tài)度。

　　（二）營(yíng)銷建議

　　1.新產(chǎn)品的選擇

　　對(duì)數(shù)碼配件新產(chǎn)品的選擇，從小組座談和問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，數(shù)碼配件產(chǎn)品系列應(yīng)該以中低檔為主。原因如下：

　　（1）大部分的消費(fèi)者認(rèn)為超市的數(shù)碼配件產(chǎn)品質(zhì)量不高，專業(yè)性不強(qiáng)，而且價(jià)格偏高，對(duì)在超市購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼配件產(chǎn)品覺(jué)得承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較大。中低檔產(chǎn)品價(jià)格便宜，可以減少消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)感知。

　　（2）與一些出名的數(shù)碼產(chǎn)品制造商如國(guó)外的ibm、國(guó)內(nèi)的聯(lián)想等相比，知名度較低，將高端產(chǎn)品放在超市難以獲得消費(fèi)者的信任，而且會(huì)形成不良的產(chǎn)品聯(lián)想。

　　因此應(yīng)該通過(guò)顔色、外包裝來(lái)提高產(chǎn)品的形象。如同一類型的產(chǎn)品既有黑色也有銀色，以滿足不同偏好的消費(fèi)者。

　　2.渠道改進(jìn)

　　以家電連鎖，大型超市和百貨商場(chǎng)為主要銷售渠道，而目前這些渠道在大多數(shù)消費(fèi)者心目中都不是最理想的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，因此，有必要提高消費(fèi)者對(duì)這些渠道的感知質(zhì)量等。

　�。�1）專業(yè)性是這三種銷售渠道普遍令消費(fèi)者最質(zhì)疑的地方。應(yīng)該通過(guò)持之以恒的培訓(xùn)，使售貨員掌握有效的銷售技巧，然后通過(guò)：p3或mp4或mp5f.dv機(jī)或數(shù)碼相機(jī)g.電子詞典h.pspi.數(shù)碼攝影機(jī)j.其它（請(qǐng)寫(xiě)上具體名稱）

　　7.其中您最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是？（可多選）

　　a電腦（筆記本）

　　b.手機(jī)

　　c.dv機(jī)或數(shù)碼相機(jī)

　　d. mp3或mp4或mp5

　　e.u盤(pán)

　　.電子詞典

　　g.psp

　　h.數(shù)碼攝影機(jī)

　　i.其它（請(qǐng)寫(xiě)上具體名稱）

　　8.您購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途更傾向于？

　　a.有助于學(xué)習(xí)

　　b.滿足日常休閑娛樂(lè)

　　c.趕潮流

　　d.因?yàn)橥瑢W(xué)們都有，我也要有

　　e.其他

　　9.您目前是否有想添置新的一款數(shù)碼產(chǎn)品的想法?

　　a.有

　　b.沒(méi)有

　　c.無(wú)所謂

　　10.若是您想購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，您會(huì)考慮哪些方面的問(wèn)題

　　a.性能和質(zhì)量

　　b.品牌

　　c.價(jià)格

　　d.功能

　　e.外形設(shè)計(jì)及時(shí)尚元素

　　f.售后服務(wù)

　　g.明星代言

　　h.其它

　　11.您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更喜歡國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)外品牌？

　　a.國(guó)內(nèi)

　　b.國(guó)外

　　c.無(wú)所謂

　　12.您覺(jué)得進(jìn)入大學(xué)后自己用在擁有或更新這些數(shù)碼產(chǎn)品上的錢(qián)多嗎？

　　a.非常多

　　b.較多

　　c.一般

　　d.較少

　　e.基本沒(méi)有

　　13.您會(huì)接受數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位是（）

　　a．500-800元

　　b.800-1500元

　　c.1500-20xx元

　　d.20xx-3000元

　　e.3000元以上

　　14.您購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品的資金來(lái)源？

　　a.父母支付

　　b.日常儲(chǔ)蓄

　　c.打工兼職所得

　　15.您在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)選擇什么場(chǎng)所？

　　a.綜合家電市場(chǎng)

　　b.商場(chǎng)數(shù)碼專柜

　　c.廠商專賣店

　　d.其他

　　16.如果您打算購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，下列市場(chǎng)上哪些促銷手段對(duì)你購(gòu)買(mǎi)最有影響力？

　　a.優(yōu)惠打折活動(dòng)

　　b.提供免費(fèi)體驗(yàn)

　　c.抽獎(jiǎng)送禮活動(dòng)

　　d.廣告宣傳

　　e.贈(zèng)送禮品

　　f.其他手段

　　17.您會(huì)考慮因節(jié)省數(shù)碼產(chǎn)品的花費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)能一機(jī)多用的數(shù)碼產(chǎn)品嗎？

　　a.會(huì)，最好能把所有功能都集中到一種產(chǎn)品上

　　b.不會(huì)，各有專精，各有所長(zhǎng)才是最好的。

　　18.現(xiàn)今數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門(mén)，您是如何看待的？

　　a.很好，這樣可以更多選擇，滿足不同消費(fèi)者的需求；

　　b.不好，太多的話會(huì)買(mǎi)到假貨；

　　c.還可以，只要價(jià)格便宜

　　19.當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)上的數(shù)碼產(chǎn)品更新非�？欤�您認(rèn)為在哪些方面還需要改進(jìn)？（多選）

　　a.產(chǎn)品質(zhì)量

　　b.功能的實(shí)用性和耐用性

　　c.外觀的時(shí)尚度

　　d.操作便捷性

　　e.售后服務(wù)

　　f.宣傳

　　g.其它（請(qǐng)具體說(shuō)明）

　　20.請(qǐng)您分別寫(xiě)下您所擁有的數(shù)碼產(chǎn)品的品牌，使用情況和滿意程度？

　　擁有的品牌（2~3個(gè)）：

　　使用情況：好用（）還可以（）不好用（）滿意程度：很滿意（）較滿意（）不滿意（） 21.您在使用您的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)遇到過(guò)哪些問(wèn)題？22.您希望未來(lái)的數(shù)碼產(chǎn)品還需要有哪些新的功能？

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13

　　產(chǎn)品屬性： 潮流配飾

　　品名：SINOBI 情侶表 1850

　　顏色：白色

　　包裝：普通包裝此款有黑白兩色，分別有男女裝

　　時(shí)諾比，英文SINOBI，是廣東永鴻鐘表有限公司旗下品牌，公司經(jīng)營(yíng)15年，商標(biāo)于20xx年注冊(cè)，時(shí)諾比產(chǎn)品上市僅僅三年便受到消費(fèi)者熱烈追捧，至今為止，時(shí)諾比品牌在網(wǎng)絡(luò)手表品牌銷量中位居第三名，被眾多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商列為“最好賣的手表產(chǎn)品”

　　型號(hào): 1850無(wú)鉆 機(jī)芯類型: 石英表

　　手表種類: 男，女表 手表風(fēng)格: 潮流時(shí)尚

　　表帶材質(zhì): 合金 表盤(pán)形狀: 圓型

　　顯示類型: 指針 推出時(shí)間: 20xx年

　　成色: 全新 表扣: 單折疊扣

　　表底: 普通 表冠: 普通

　　表盤(pán)直徑: 40 mm 品牌產(chǎn)地: 中國(guó)

　　主要網(wǎng)站價(jià)格：

　　合眾網(wǎng)：57.5元/對(duì)

　　淘寶：96元/對(duì)

　　阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /塊

　　亞馬孫：99元/對(duì)

　　京東：無(wú)同一品牌商品

　　1號(hào)店：無(wú)同一品牌商品

　　目標(biāo)市場(chǎng)及適用人群：這款SINOBI手表在韓國(guó)瘋賣哦!不僅僅是韓國(guó)，國(guó)內(nèi)也非常流行，受到青年男女的喜愛(ài)，所以市場(chǎng)就定位在這部分區(qū)域。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)從青年男女的角度出發(fā)材料選用優(yōu)質(zhì)合金，進(jìn)口烤磁，不銹鋼底蓋，日本機(jī)芯。

　　SWOT分析法：

　　Strength優(yōu)勢(shì)：此商品在合眾網(wǎng)手表的價(jià)格中是比較低的，而且該商品大方，美觀，時(shí)尚廣受青年男女的好評(píng)。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)作為售賣商品很不錯(cuò)色貨源，而且上述的價(jià)格調(diào)查中，合眾網(wǎng)的價(jià)格是最具有優(yōu)勢(shì)的，此商品在合眾網(wǎng)潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個(gè)產(chǎn)品。

　　Weakness劣勢(shì)：雖然有著價(jià)格的明顯優(yōu)勢(shì)，但是實(shí)際上該產(chǎn)品的種類以及樣式是很少的.，較于阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)上相同類目的產(chǎn)品，式樣以及款式都是不可比擬的，對(duì)于這個(gè)要求功能與外觀的時(shí)代，該產(chǎn)品還是有不足的。在合眾網(wǎng)里潮流配飾里，對(duì)于SINOBI這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于SINOBI還不是特別了解，沒(méi)能做到家家戶戶都知道此商品，前期對(duì)于此商品的推廣還是存在一定的困難。

　　Opportunity機(jī)會(huì)：合眾網(wǎng)借力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀這個(gè)平臺(tái)，有眾多參與的選手可以為其做推廣，里面的商品中，情侶手表正好借助廣大青年情侶的喜愛(ài)，天時(shí)地利人和才能給到此產(chǎn)品的一個(gè)良好前景。

　　Threat威脅：情侶手表這類產(chǎn)品在各個(gè)平臺(tái)都有售賣，和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺(tái)來(lái)說(shuō)，合眾網(wǎng)這一平臺(tái)還并不是為眾人所熟知，大多數(shù)人的選擇還是會(huì)去淘寶、天貓其他平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品，無(wú)法保證合眾網(wǎng)上該產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　結(jié)論：此款商品在合眾網(wǎng)上價(jià)格對(duì)于淘寶、天貓的同一品牌產(chǎn)品是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的，價(jià)格相差一倍，而較于阿里巴巴這個(gè)批發(fā)商品的平臺(tái)上，并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，并在此期間，合眾網(wǎng)并不需要支付相關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于京東、1號(hào)店則無(wú)此同一品牌商品，但類似的產(chǎn)品中價(jià)格也是比合眾網(wǎng)高的，所以對(duì)于我們?cè)谛５膶W(xué)生創(chuàng)業(yè)選貨的話，此商品還是具有明顯優(yōu)勢(shì)的。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14

　　調(diào)查目標(biāo)：

　　了解xx年中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)各品牌概況及消費(fèi)狀況

　　調(diào)查對(duì)象：

　　運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者

　　調(diào)查方法：

　　網(wǎng)上調(diào)查

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年6月10日

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　全國(guó)

　　調(diào)查背景：

　　08年北京奧運(yùn)會(huì)成了體育用品產(chǎn)業(yè)的助推器，極大刺激了年輕人休閑和健身的需要，而且越來(lái)越多的職業(yè)裝也偏向輕松舒適的休閑風(fēng)格。這是一個(gè)天然形成的消費(fèi)群體，目前國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)用品市場(chǎng)的70%也集中在這個(gè)年齡段。中國(guó)申奧成功之后，全民健身運(yùn)動(dòng)空前高漲，運(yùn)動(dòng)消費(fèi)成為居民消費(fèi)的一個(gè)新熱點(diǎn)。同時(shí)，人們的.防病健身渴求，也逐漸轉(zhuǎn)化成巨大的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。這都有力地帶動(dòng)了運(yùn)動(dòng)器材和運(yùn)動(dòng)服裝的熱銷，為體育用品行業(yè)乃至所有與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。國(guó)內(nèi)外的運(yùn)動(dòng)器材廠家也都看好了這一體育商機(jī)，紛紛加大對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的投入，各大運(yùn)動(dòng)鞋廠商也不例外，運(yùn)動(dòng)鞋行業(yè)正在進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸的時(shí)期。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　20xx年中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)再次得到了長(zhǎng)足的發(fā)展：產(chǎn)量又創(chuàng)新高，質(zhì)量不斷提升，品牌創(chuàng)建取得了突破性的進(jìn)展。然而，在繼去年材料能源漲價(jià)、電力供應(yīng)緊張、出口退稅下調(diào)、勞動(dòng)力成本上升和貿(mào)易壁壘制約等因素的影響下，20xx年中國(guó)鞋業(yè)出口貿(mào)易卻又是風(fēng)起云涌、摩擦不斷，這給一些具有出口強(qiáng)勁勢(shì)頭的民營(yíng)企業(yè)造成很大影響。

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15

　　簡(jiǎn)介：我組于7月5日至6日期間對(duì)洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查，調(diào)查針對(duì)長(zhǎng)春市洗發(fā)水產(chǎn)品零售和批發(fā)市場(chǎng)，從而了解到有關(guān)洗發(fā)水零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

　　調(diào)研人員：長(zhǎng)春理工大學(xué)0909111班第二小組

　　關(guān)于本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的有關(guān)說(shuō)明

　　1、調(diào)查對(duì)象的確立

　　洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，中國(guó)是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國(guó)家。目前，中國(guó)有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)20xx個(gè)。國(guó)際日化及合資企業(yè)占居主導(dǎo)位置，國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于部分中低檔市場(chǎng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中，寶潔、聯(lián)合利華、絲寶是洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的主要大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　寶潔以其飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍，聯(lián)合利華以其夏士蓮、力士，絲寶以其舒蕾、風(fēng)影，此三家的市場(chǎng)占有率將近80%，由此所形成的三足鼎立局面，仍將在較長(zhǎng)時(shí)間維持下去。

　　洗發(fā)水品牌檔案：

　�。�1）洗發(fā)水品牌教父——寶潔

　　寶潔旗下共有五大洗發(fā)水品牌，二十多個(gè)系列，包括飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，還有潤(rùn)妍品牌，但已經(jīng)被雪藏。

　�。�2）中國(guó)制造——日化巨頭聯(lián)合利華

　　在洗發(fā)水領(lǐng)域，聯(lián)合利華擁有兩大品牌，力士和夏士蓮，十多個(gè)產(chǎn)品系列。

　　（3）、紅色傳奇——絲寶

　　絲寶旗下共有三大洗發(fā)水品牌，十多個(gè)系列，包括舒蕾、風(fēng)影和順?biāo)��?/p>

　　2、調(diào)查進(jìn)程

　　在確立了本次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象——洗發(fā)水產(chǎn)品之后，我組擬定并提交了分別針對(duì)產(chǎn)品銷售者和消費(fèi)者的兩份調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)審核打印后，于7月7日至13日間在黑水路批發(fā)市場(chǎng)等地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。

　　3、活動(dòng)簡(jiǎn)評(píng)

　　我發(fā)現(xiàn)做問(wèn)卷調(diào)查是一件很不簡(jiǎn)單的事，首先你要被調(diào)查者能夠聽(tīng)完你的介紹，這就需要話語(yǔ)簡(jiǎn)潔，而且態(tài)度誠(chéng)懇，最重要微笑。還有一點(diǎn)謝謝掛嘴邊，即使被毫不猶豫甚至不耐煩的拒絕了，也要說(shuō)聲謝謝。

　　此次調(diào)查的不足：在地點(diǎn)的選擇上面出現(xiàn)了小小失誤。黑水路的顧客都幾乎是行色匆匆，肯停下來(lái)填一份問(wèn)卷的人寥寥無(wú)幾；其次，雖然我們后來(lái)把目標(biāo)集中在不是經(jīng)營(yíng)化妝品的小攤主上，使調(diào)查能夠繼續(xù)下去，但由于人員過(guò)于集中，調(diào)查廣度不夠。

　　一、洗發(fā)水市場(chǎng)簡(jiǎn)介

　　1、產(chǎn)品定義

　　洗發(fā)水（shampoo）是除去頭皮、頭發(fā)上的污垢，抑制頭屑生成和頭皮瘙癢，保持頭皮和頭發(fā)清潔與健康的洗發(fā)用個(gè)人護(hù)理用品。

　　2、產(chǎn)品大類現(xiàn)狀

　　洗發(fā)水是個(gè)人護(hù)理用品中最大的一類產(chǎn)品，中國(guó)是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國(guó)家。目前，中國(guó)有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的洗發(fā)水品牌超過(guò)20xx個(gè)。中國(guó)的洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)是一個(gè)趨于成熟的市場(chǎng)。但隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)不僅有了長(zhǎng)足進(jìn)步，而且還有巨大的潛在市場(chǎng)容量。

　　3、洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展歷程

　　（1）80年代中至90年代初為中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)開(kāi)拓及迅速發(fā)展階段。

　　繼聯(lián)合利華1986年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)力士洗發(fā)水后，1988年寶潔公司進(jìn)入中國(guó)后敏銳把握住了中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知缺口，僅用不到4個(gè)月的時(shí)間便推出國(guó)內(nèi)第一支去頭屑洗發(fā)水“海飛絲”，海飛絲令中國(guó)消費(fèi)者對(duì)頭屑問(wèn)題的認(rèn)識(shí)發(fā)生根本的變化。隨后寶潔又陸續(xù)推出飄柔“二合一”洗發(fā)水，就是方便的2合1概念，奠定了中國(guó)未來(lái)洗發(fā)水產(chǎn)品研發(fā)的主流。加上隨后的潘婷營(yíng)養(yǎng)洗發(fā)露，寶潔運(yùn)用先進(jìn)的營(yíng)銷手段迅速占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。僅三個(gè)品牌在全國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率最高時(shí)達(dá)60%。寶潔的成功又吸引了聯(lián)合利華、花王等跨國(guó)公司相繼推出力士、夏士蓮、花王飛逸、詩(shī)芬、藍(lán)蓓絲等洗發(fā)水品牌來(lái)共同瓜分市場(chǎng)，并帶動(dòng)這一市場(chǎng)向高品質(zhì)、多品種、功能化迅速發(fā)展。

　�。�2）90年代中期至90年代末為中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)成長(zhǎng)及競(jìng)爭(zhēng)滲透階段。

　　由于巨大的市場(chǎng)容量與利潤(rùn)空間，中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)不斷吸引新的進(jìn)入者，面對(duì)寶潔公司的壟斷地位，奧妮、舒蕾分別發(fā)起了兩次有力的挑戰(zhàn)，很大程度上改變了中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的營(yíng)銷面貌。在此期間，寶潔公司除推出沙宣、潤(rùn)妍品牌外，又爭(zhēng)相推出多樣化產(chǎn)品品種包裝。中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈起來(lái)。

　�。�3）90年代末至今是中國(guó)洗發(fā)水成熟與競(jìng)爭(zhēng)壟斷階段。

　　在此階段，中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)已進(jìn)入壟斷階段，寶潔以其飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍，聯(lián)合利華以其夏士蓮、力士，絲寶以其舒蕾、風(fēng)影，此三家的市場(chǎng)占有率將近80%，由此所形成的三足鼎立局面，仍將在較長(zhǎng)時(shí)間維持下去。這將是任何新進(jìn)入者不得不面對(duì)的事實(shí)。（4）21世紀(jì)初，中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)將是進(jìn)一步成熟與回歸價(jià)值階段。

　　隨著主要市場(chǎng)被占領(lǐng)，洗發(fā)水品牌之間將繼續(xù)發(fā)展和互相侵入對(duì)方的細(xì)分市場(chǎng)，并推動(dòng)行業(yè)利潤(rùn)的減少與市場(chǎng)價(jià)格的下降。

　　二、調(diào)查結(jié)果問(wèn)卷呈現(xiàn)

　　（一）、關(guān)于洗發(fā)水銷售情況的社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果結(jié)果統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)（50份）

　　1消費(fèi)者一般一次購(gòu)買(mǎi)多少您才給優(yōu)惠？

　　A、5瓶以下（60.00%） B5——10 （20.00%） C10——20 （20.00%) D20以上 2、2、您的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)那些品牌的洗發(fā)水？

　　A國(guó)際品牌（海飛絲、飄柔、力士、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮、資生堂……）（77.78%）B國(guó)產(chǎn)品牌（霸王、拉芳、好迪、飄影、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾、蒂花之秀、麗濤、索芙特……）(22.22%）

　　3、這些品牌中價(jià)位是多少更容易被消費(fèi)者接受？

　　A 10元以下 (11.11%)

　　B 10——20 (66.67%)

　　C 20——30 (11.11%)

　　D 30以上(11.11%)

　　4、、多大容量的洗發(fā)水人們更喜歡？

　　男士：A200mL (77.78%) B400ml (22.22%)

　　女士：A200ml (33.33%) B400ml (66.67%)

　　5、你覺(jué)得那個(gè)銷售季節(jié)的銷售量較大？

　　A春季(11.11%) B夏季(66.67%) C秋季(22.22%) D冬季

　　8、當(dāng)顧客第一次來(lái)您的店時(shí)您給他推薦那種？

　　A高價(jià)位，品牌響B(tài)中等價(jià)位，質(zhì)量較好(77.78%)

　　C低價(jià)位，熱銷的(11.11%)D因人而異(11.11%)

　　成功的概率？

　　A 0——20%(55.56%0 B20%——40%(33.33%) C40%——60% (11.11%) D60%以上

　　9您覺(jué)得洗發(fā)水和那些日用品搭配銷售會(huì)更好？

　　A牙刷、牙膏、洗面奶(77.78%)B香皂、沐浴乳(22.22%)C肥皂、洗衣粉

　　10、同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多種日化用品的群體？

　　A學(xué)生(22.22%)B家庭主婦(66.66%) C上班族(11.11%) D民工

　�。ǘ�）關(guān)于洗發(fā)水消費(fèi)的社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)（50份）

　　被調(diào)查者性別比例男28.57% 女71.43%

　　1、您的年齡

　　A18歲以下（8.57% ） B18——25 （34.28% ） C26——40 （48.57% ） D40以上（8.57% ）

　　2 您的.月收入大概是：

　　A.1000元以下；（20.58%）

　　B.1000—20xx元（44.12%）

　　C.20xx——3000 （29.41%）D3000以上（5.88%）

　　3、您的身份是

　　A學(xué)生（8.57%）B企業(yè)職員（17.13%）C農(nóng)民（2.86%）D公務(wù)員（5.71%）E其他職位（65.71%）

　　4、您購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水的場(chǎng)所是；

　　A、小型零售店店

　　B、超市（37.14%） C大型百貨商（31.43%）D、批發(fā)市場(chǎng)（2.86%）

　　E、其他（28.57%）

　　5 、您能夠接受的洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為：

　　A、10元以下

　　B、11-20元(25.71%)

　　C、21-30元（48.57%)

　　D、30元以上（25.71%） 6、您經(jīng)常使用或喜歡使用的洗發(fā)水位于下列哪項(xiàng)中：

　　A 國(guó)外品牌（海飛絲、飄柔、力士、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮、資生堂……）（73.53%）B國(guó)產(chǎn)品牌（霸王、拉芳、好迪、飄影、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾、蒂花之秀、麗濤、索芙特……）（26.47%）

　　7、您認(rèn)為批發(fā)市場(chǎng)的洗發(fā)水品種是否齊全？

　　A品種齊全（40.00%）B基本能滿足購(gòu)物需要（28.57%） C品種選擇少，更新慢（11.43%）D 品種不全過(guò)于單一（8.57%） E其他（11.43%）

　　8、您對(duì)該批發(fā)市場(chǎng)的洗發(fā)水質(zhì)量滿意度

　　A很滿意B滿意（40.00%） C一般（48.57%） D不滿意（8.57%）E很不滿意（2.86%）

　　9、您覺(jué)得銷售人員對(duì)洗發(fā)水的了解程度

　　A十分了解（2.86%）B一般了解（71.43%） C不太了解（20.00%） D不了解(2.86%)

　　10、您認(rèn)為該市場(chǎng)在銷售洗發(fā)水時(shí)應(yīng)該對(duì)那些方面加以改善

　　A質(zhì)量(40.00%) B價(jià)格(11.11%)C種類(13.33%)D購(gòu)物環(huán)境（33.33%)E服務(wù)水平(15.56%） F 地理位置(2.22%) G其他(6.67%)

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　�。ㄒ唬┥唐蜂N售現(xiàn)狀

　　有6個(gè)品牌屬于國(guó)際日化級(jí)合資企業(yè)（海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、清揚(yáng)、夏士蓮）

　　有4個(gè)品牌為國(guó)產(chǎn)品牌（霸王、拉芳、、百年潤(rùn)發(fā)、舒蕾）

　　不難看出

　　2、競(jìng)爭(zhēng)者類型

　　國(guó)際日化及合資企業(yè)占居主導(dǎo)位置，國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于部分中低檔市場(chǎng)�？鐕�(guó)公司的知名產(chǎn)品基本上占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，并形成了各自的品牌忠誠(chéng)的群體，占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，而國(guó)有品牌的市場(chǎng)份額則相對(duì)比較小。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)者地位分布：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中，寶潔、聯(lián)合利華、絲寶是洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的主要大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者：寶潔（海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣）占68.63%左右的市場(chǎng)份額。

　　市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：絲寶（舒蕾）、聯(lián)合利華（夏士蓮）占9.82%左右的市場(chǎng)份額。

　　市場(chǎng)跟隨者：

　　4、需求分析：

　　全國(guó)市場(chǎng)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品需求增長(zhǎng)速度減緩，中低價(jià)位產(chǎn)品增長(zhǎng)高于洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品平均增長(zhǎng)速度

　�。ǘ�）主要銷售渠道（分銷渠道、零售渠道）

　　作為快速流通消費(fèi)品，洗發(fā)水幾乎可以在所有的渠道都可以進(jìn)行銷售，如商場(chǎng)、超市、日雜店等，在洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)的渠道中，依次為：超市、便利店所占比重近40%，特大倉(cāng)儲(chǔ)型超市所占比超過(guò)30%，其他占將近20%。其中，特大型倉(cāng)儲(chǔ)型超市所占比重逐步增長(zhǎng)，百貨店所占比重逐漸下跌。

　　對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，通常采用的是經(jīng)銷模式，利用傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道，通過(guò)一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)等層層滲透到各級(jí)零售終端，再達(dá)到消費(fèi)者的手中。而自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，隨著中國(guó)商業(yè)流通格局的演變，洗發(fā)水的銷售渠道呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

　　1、零售渠道

　　經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化及零售商權(quán)力的擴(kuò)大，零售終端尤其是大型連鎖超市等越來(lái)越成為重要的銷售渠道。

　　隨著這些新興零售業(yè)態(tài)的不斷壯大，以及國(guó)外大型零售機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，終端權(quán)力增大，旁落已久的渠道控制權(quán)力復(fù)歸到零售商手中。以沃爾瑪、華聯(lián)、聯(lián)華、蘇果為代表的連鎖大型零售商不僅具有更好的管理與信息優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)于品牌獲得市場(chǎng)份額上具有極為重要的作用。零售商不僅對(duì)廠商在終端的陳列與宣傳收取更高的費(fèi)用，更使一些新興的創(chuàng)新品牌更難進(jìn)場(chǎng)和在市場(chǎng)生存。

　　2、分銷渠道

　　趨向扁平化，批發(fā)商逐漸萎縮。

　　面對(duì)零售業(yè)態(tài)的革命，商業(yè)流通渠道也在重整。多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)由于瓜分渠道利潤(rùn)，容易引發(fā)嚴(yán)重的渠道沖突，已不利于市場(chǎng)信息的反饋與廠家控制，加上批發(fā)渠道的萎縮，促使企業(yè)正將銷售渠道改為扁平化結(jié)構(gòu)。這些銷售渠道的變化使得零售業(yè)態(tài)，尤其是新興零售業(yè)態(tài)的重要性顯現(xiàn)出來(lái)。廣義上人們認(rèn)為通過(guò)產(chǎn)品（服務(wù)）與最終客戶（消費(fèi)者）實(shí)現(xiàn)銷售或直接溝通的地方，就是終端，由于零售環(huán)節(jié)是銷售渠道的末端，故也被稱為終端。終端逐步成為日用消費(fèi)品營(yíng)銷中的戰(zhàn)略性營(yíng)銷資源。

　�。ㄈ�）商品消費(fèi)群體特征

　　根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，直接進(jìn)行洗發(fā)水購(gòu)買(mǎi)行為人群以18——40歲的女性群體為主，收入水平中等。

　　四、洗發(fā)水市場(chǎng)總體趨勢(shì)

　　隨著生產(chǎn)力水平和收入水平的提高,消費(fèi)需求日益高級(jí)化、個(gè)性化、潛在化,從而使現(xiàn)代商品流通幾乎都是在壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的。洗發(fā)水產(chǎn)品市場(chǎng)就是這樣一個(gè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。具有如下特征：

　　(1)業(yè)態(tài)創(chuàng)新是持續(xù)不斷的。

　　(2)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然導(dǎo)致與現(xiàn)存業(yè)態(tài)之間的異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生,從而增加了零售市場(chǎng)的活力。異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是零售市場(chǎng)所獨(dú)有的,并使零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有動(dòng)態(tài)性。

　　(3)一般來(lái)說(shuō),很多新業(yè)態(tài)對(duì)廠商都具有一定的獨(dú)立性,而一旦這種新業(yè)態(tài)在零售市場(chǎng)的地位得以確立,那么,就會(huì)大大提高零售市場(chǎng)的獨(dú)立性。

　�。�4)由于新業(yè)態(tài)的成功很容易被模仿,因此,異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸演變成同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸“向上”(提高服務(wù)水平)調(diào)整,高價(jià)業(yè)態(tài)也可能逐漸“向下”(降低價(jià)格)調(diào)整。(5)當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成熟期以后,又會(huì)有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。但是,即使是進(jìn)入成熟期的業(yè)態(tài),通過(guò)必要的經(jīng)營(yíng)改革也可能再度迎來(lái)成長(zhǎng)期。

　　五、調(diào)查延伸——民族洗發(fā)水品牌的機(jī)會(huì)和可能

　　首先，高性價(jià)比的產(chǎn)品還存在一定空間，特別是中低檔洗發(fā)水市場(chǎng)。如果能以較低的生產(chǎn)成本和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)入該市場(chǎng)，還存在著一些機(jī)會(huì)。

　　其次，區(qū)域市場(chǎng)，特別是二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷售空間還較為廣闊。如果能扎根二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)，通過(guò)局部擴(kuò)張，占領(lǐng)區(qū)域性市場(chǎng)，還能為大發(fā)展贏得一定時(shí)間。

　　第三，依靠渠道、終端獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，特別是功能細(xì)分獲得一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和特定細(xì)分市場(chǎng)。比如對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行性別、年齡的細(xì)分等，具體有七種方式可供運(yùn)用：

　　1）、人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素細(xì)分：包括年齡、性別、家庭、生命周期、收入、教育、社會(huì)階層和宗教種族等；

　　2）、按心理因素細(xì)分：影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素，如生活態(tài)度、生活方式、個(gè)性和消費(fèi)習(xí)慣等都可以作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)，尤其是當(dāng)運(yùn)用人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素難以清楚地劃分出細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，結(jié)合考慮顧客的心理因素如生活方式的特征等將更為有效；

　　3）、按地理因素細(xì)分：這是根據(jù)消費(fèi)者工作和居住的地理位置進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。由于地理環(huán)境、自然氣候、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素的影響，同一地區(qū)人們的消費(fèi)需求具有一定的相似性，而不同地區(qū)的人們又形成不同的消費(fèi)習(xí)慣與偏好；

　　4）、按顧客利益細(xì)分：顧客之所以購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兡軌驈闹蝎@得某種利益�？梢愿鶕�(jù)顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)不同利益的追尋，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。它側(cè)重于消費(fèi)者的反應(yīng)，而不是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者本身；

　　5）、按用途細(xì)分：就是根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的使用方式及其程度進(jìn)行細(xì)分，如重度使用者、一般使用者、偶爾使用者等。

　　6）、按促銷反應(yīng)細(xì)分：根據(jù)顧客對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。因?yàn)椴煌�的顧客�?duì)于諸如廣告、銷售推廣、室內(nèi)演示和展覽等促銷活動(dòng)的反應(yīng)各不相同的。

　　7）、按服務(wù)要素細(xì)分：了解顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)中不同要素的看法及反應(yīng)，從而設(shè)計(jì)出合理的產(chǎn)品組合。

　　小結(jié)：隨著零售終端力量的突起，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化及零售商權(quán)力的擴(kuò)大，零售終端尤其是大型連鎖超市等越來(lái)越成為重要的銷售渠道。對(duì)于零售市場(chǎng)的研究十分必要。把握好零售市場(chǎng)生存和發(fā)展現(xiàn)狀，從而及時(shí)作出調(diào)整，對(duì)于我國(guó)洗發(fā)水行業(yè)發(fā)展有重要影響。

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