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在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的關于社會調查報告模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于社會調查報告模板1
一、調查的目的與意義
經過在校的理論學習，為培養(yǎng)和提高運用科學理論分析解決問題的能力。根據學校要求，也作為一名新馬員工，我于20xx年4月1日—5月1日對新馬公司銷售管理進行了客戶滿意度調查。客戶滿意度是體現新馬公司銷售管理是否完善，是新馬公司想要從眾多的競爭對手中脫穎而出的必要條件。本次調查通過對現階段銷售管理得到客戶滿意度存在的問題進行分析，舉證銷售管理完善在企業(yè)中的起著重要作用，從而提出如何制定一個完善的銷售管理體系以及建立終端服務渠道，進而提升新馬公司的國際品牌形象。
二、調查的時間、地點、方法
1、調查的時間：20xx年4月1日—5月1日2、調查地點：新馬木工機械設備有限公司
3、調查方法：本次調查采用的方法是，通過電話調查、走訪用戶、傳真等形式向客戶發(fā)放滿意度調查表，一共用了28天的時間，調查表反饋有效率95%。
三、調查內容
新馬公司成立于199xx年，是一家專業(yè)制造木工機械企業(yè)，公司占地面積260畝，建筑面積6萬平方米，擁有高級機械設計與木材加工技術相結合的專業(yè)技術人員五十余人，熟練生產技術工人五百余人。公司現有優(yōu)良制造設備五百余臺，其中有先進龍門立、臥、加工中心及數控機床三十余臺，公司成立以來共生產各類銑床，鋸床近二十萬臺，據不完全統(tǒng)計，其中銑床系列約占全國總銷量的12%，鋸床系列約占4%，公司生產“馬氏”品牌產品遍布于大江南北的家具及木制品企業(yè)之中，深受業(yè)內好評，也為中國家具業(yè)更快發(fā)展做出了貢獻。
公司管理憑借全景思維和不斷創(chuàng)新、追求卓越的進取精神，與華南理工大學，順德職業(yè)學院，東莞，深圳，龍江等地多間院校和精英家具企業(yè)共同建立了長期穩(wěn)定的合作平臺，在產品研發(fā)，新機實驗、信息反饋及人員培訓上均已形成常態(tài)合作機制，同時也為新馬穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的技術研發(fā)儲備力量。公司積極參與國內外業(yè)內的交流與展示，不斷吸收先進工藝與技術，充分做好市場評估與技術融合，為新馬的發(fā)展奠定永續(xù)繁榮的基礎。在董事長馬炳強先生的帶領下，堅持不懈的開發(fā)“高效、優(yōu)質、環(huán)�！钡哪竟C械產品，提升家具、木制品企業(yè)生產制造工藝。在20年中先后引進進口CNC數控機床17臺，大型龍門機床6臺，已建設成坯體加工---主軸加工---成品組裝等機械制造的完整生產工藝流程，從而實現在品質上的全局控制和實現產能的優(yōu)化。今天的新馬真正做到了品質與效率的雙保證。新馬的成功也是新馬人才戰(zhàn)略的成功，公司目前技術研發(fā)人員比率占公司總員工比重的20%，其中本科以上學歷占有30%。此外，在國內外眾多所高校、研究所均建立起長期、穩(wěn)定的合作關系，讓科技轉化為生產，讓科技服務于市場。
曾幾何時，“馬氏品質”已在業(yè)內形成共識，誠然這是對我們信賴，更是對我們進步的鞭策，也為我們帶來了廣東新馬革新的契機，從而實現“品質---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略�！捌焚|樹立品牌，服務彰顯品質”。在品牌的發(fā)展過程中，產品既是根本，又是靈魂。產品擁有卓越的品質是企業(yè)強大實力和核心競爭力的具體體現。作為一家創(chuàng)辦于上世紀90年代的專業(yè)木工機械企業(yè)，廣東新馬始終堅持以品質為先，在創(chuàng)立之初，即借著先進的設備、雄厚的技術和豐富的人力資源實現了產品的多元化。今年我們將建成四期共260畝現代化廠房，加大產能投入。俗話說，服務是品牌的提升，服務做好了，品牌形象才能得以維護提升。隨著木機市場競爭的日趨白熾化，廣東新馬要想從眾多的競爭對手中脫穎而出，不僅要有一流的產品品質，更需要一個完善的銷售服務體系和良好的終端服務渠道。
新馬公司計劃實現“品質---品牌---服務”的發(fā)展戰(zhàn)略，本著“以顧客為關注焦點”的.原則，我們主要從產品質量、服務（包括業(yè)務人員的服務、倉儲人員的服務、售后人員的服務、其他人員的服務及售后服務）、運輸及交貨期限、價格等幾個方面收集顧客對我公司的評價信息，我們將客戶滿意度調查分為四級，即很滿意，滿意，較不滿意，不滿意，對應分數分別為：5分、4分、3分和1分。
客戶滿意度是一種從客戶角度客觀對企業(yè)經營狀況進行評價的一種手段，并一直被作為判斷一個企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的一種度量方法，也被作為度量商業(yè)經濟運行健康狀況的晴雨表。為了更好的了解公司企業(yè)在客戶心目中的滿意度，擴大公司在市場上的影響性與產品占有率，我們組織了這次客戶滿意度調查，在全國調查數據收集上來以后，我們對每一個抽象指標的可靠性進行了分析，數據是比較可靠和穩(wěn)定的。
四、調查結果分析
�。�1）、贏得客戶的信任有以下幾點：
1、擁有全國最大的展示中心——也是唯一擁有觀光電梯的展示中心，客戶可乘坐觀光梯對我司的展示中心一覽無為。站在此處你能感受到自己享受著國際級客戶的待遇，對每位客戶我司都一視同仁，無分彼此。
2、專業(yè)形象——儀容得體，外表整潔，熱情、友好、樂于助人、有禮貌、有耐心、有愛心、能夠提供優(yōu)質快捷服務。銷售代表是公司的形象代表，服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)的、值得信賴的感覺，增加客戶對公司、對產品的信心，拉近雙方距離。銷售代表專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度，會消除客戶的戒心，使客戶感到你是他的朋友而不是推銷員，會處處為他的利益著想。 3、知識豐富——掌握機械產品的相關知識，介紹每款機型的優(yōu)缺點，能準確提供信息，了解市場上其他同類產品。除了專業(yè)知識外每個銷售員都必須另外掌握一點時事、時尚、財經、娛樂等等能拉客套，進而對客戶進一步了解溝通。
4、關心客戶——記住客戶偏好，關心客戶利益，竭力為客戶服務，耐心傾聽客戶意見和要求，幫助客戶正確選擇。我司會全方位地考慮客戶的需求，對客戶作采購評估，為客戶提供一套最佳的配置方案。
關于社會調查報告模板2
調研內容：山區(qū)社會民生考察
調研地點：xx鎮(zhèn)中心小學
采訪人物：吳校長
調研目的：了解當地義務教育學校辦學條件、辦學環(huán)境、發(fā)展現狀、發(fā)展困難；
教師隊伍建設情況；
學校食堂情況，學生基本營養(yǎng)狀況。調研結果：
學�；拘畔ⅲ簒x鎮(zhèn)中心小學始建于1925年，是xx縣歷史最悠久的學校之一，是一所縣級示范小學�，F有10個教學班，1.2.3.4年級各一個班，5.6年級各3個班。學生共有529人，學生主要來自附近的前畈村。其中住宿生278人，學校一共有12個寢室，這個學校因為有5.6年級所以住校人數較多，而且學校規(guī)定家距離學校3公里之外必須住校。學校是天堂寨鎮(zhèn)小學里規(guī)模最大、發(fā)展較為完善的一所全日制完全小學。
學�；巨k學條件：校園占地面積約7600㎡，生均占地面積約14㎡，校舍面積約3690㎡，學校操場總面積20xx㎡，學校圖書館現共有各類圖書2萬冊，學生用計算機臺數12臺。20xx該校實施了“班班通“工程，10個教學班級目前均已經開通了“班班通”，學校老師利用現代化的多媒體設備進行課堂教學。每個教學班級均配備電風扇。
教師隊伍建設基本情況：學校在編教職工22人，主要為扶貧定向老師、當地的特崗教師。其中大專以上學歷19人，省優(yōu)秀教師1名，小學高級教師16人。
學校食堂情況，學生基本營養(yǎng)狀況：學校通過自己經營食堂，招聘當地村民后勤保障，確保學校食堂的進貨和衛(wèi)生安全。學校每周都會制定合理搭配的菜譜，在實際走訪中我們也看到學校確實為學生制定詳細和科學的菜譜，并且進行公示。一葷兩素一湯，米飯免費供應。在走訪學校學生中我們得知，如果學生對學校飲食不滿意可以直接和學校校長反映。國家目前實施了學生營養(yǎng)餐工程，每個農村義務教育學校每個學生每天早餐補貼三元，當地結合自身實際，將該補貼用在午餐上，每個學生每頓午餐補貼三元，一周（5天）可以獲得15元用餐補助，另外學生自己每天交2元用餐補貼。通過個人和財政的共同出資，確保在校學生吃的好、吃的安心。同時我們也通過實地走訪和觀察到，隨著社會經濟的發(fā)展，當地兒童飲食也越來越豐富合理和有營養(yǎng)，很少存在營養(yǎng)不良的情況發(fā)生。
學校發(fā)展現狀、發(fā)展困難：作為一所中心小學，學校的硬件水平在當地小學中已經處于前列。而且有縣財政撥款，校園建設發(fā)展很快。但是學校目前依然面臨著經費不足、教師短缺等諸多問題。因為是縣級財政撥款，財力有限，而且目前是按學生人數撥款，經費本身就存在不足，財政撥款還得主要用在校園基礎設施建設上，所以對于學校辦學質量和學生學習條件的改善投入是不足的；教師工資、福利少。因為村子小、財力不夠，教師編制少，學校教師配備不齊，平均1個老師教23個學生。老師月工資2500元，除此之外福利很少，幾乎沒有；當地地處山區(qū)，交通不便，學生上學、放學出行是個很大的問題。我們在走訪中得知有的孩子上學甚至得走3個小時左右，翻越幾個山頭；此外，對于的學生補助也有待提高，目前只有營養(yǎng)午餐和免學費兩項工程，一些貧困家庭的`孩子還得依靠社會企業(yè)家和愛心人士的救助。
其它方面：在走訪中我們還了解到當地每三個孩子里面就有一個是留守兒童，學校免費提供電話供親子交流，同時開展少年宮活動，樂器、書法、美術等豐富的課外活動，促進孩子們的全面發(fā)展，健康成長。因為九年義務教育的實施當地的輟學現象已經很少見，家長們也希望自己的孩子能接受更好的教育，初中進鎮(zhèn)上學，高中進縣城讀書現象很常見。作為一所鎮(zhèn)中心小學，該校生源質量不錯，高考有一個清華學生小學就讀于該校。就像是和諧美麗的天堂寨，我們希望天堂寨鎮(zhèn)中心小學伴隨著當地經濟的發(fā)展，能夠實現更加長遠的發(fā)展。雖然條件艱苦，但是當地辛勤的教育者們依然堅守在這片土地，為山區(qū)的教育發(fā)展默默奉獻著。向這些無私的老師們表示敬意，也向關心這里教育發(fā)展的每一位社會愛心人士表示敬意。愿在全社會的共同努力下天堂寨鎮(zhèn)教育結出累累碩果。
關于社會調查報告模板3
一、調查概況
我們調查小組于xx年1月25至1月31日，對平莊幾所小區(qū)的居民關于節(jié)能減排意識進行了調查，對現在居民的節(jié)能減排意識有了初步的了解，為能正確的認識到居民節(jié)能意識的深化程度，提供了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法
�。ㄒ唬┚唧w目標
1、居民節(jié)能減排意識的深化程度
2、怎樣培養(yǎng)居民的節(jié)能減排意識
�。ǘ┱{查方法
1、實地采訪
對居民進行實地調查，采訪的內容包括了居民是否具有節(jié)能減排意識，對節(jié)能減排的態(tài)度，以及認為節(jié)能減排對社會發(fā)展有什么好處三個方面進行了調查，共采訪了60位居民，有42位愿意配合調查，調查結果接近理想。 2、小組會議
調查期間，共舉行了兩次小組會議，對調查的記錄進行了分析和整理，為后續(xù)的調查提供了基礎。
三、調查結果
對實地采訪的記錄分析，以及小組會議之后得出的結果顯示，居民節(jié)能減排意識較低。
�。ㄒ唬┕�(jié)能減排意識現狀分析
中科院一項調查顯示，我國是全世界自然資源浪費最嚴重的國家之一，在59個接受調查的`國家中排名第56位。另據統(tǒng)計，中國的能源使用效率僅為美國的26.9%，日本的11.5%。因此，推進節(jié)能減排，可謂迫在眉睫。
我國有超過5億千瓦的電機，他們每年要消耗800億～1000億千瓦時的能量，占工業(yè)能源消耗量的75％，總能源消耗量的60％。其中，70％用來驅動鼓風機和電泵、總量達2.5億千瓦的電機，都應該使用變速驅動。但事實是，只有20％使用了變速驅動———巨大的電能浪費自不待言。 1節(jié)能減排的意義
我國經濟快速增長，各項建設取得巨大成就，但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價，經濟發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳，群眾對環(huán)境污染問題反應強烈。這種狀況與經濟結構不合理、增長方式粗放直接相關。不加快調整經濟結構、轉變增長方式，資源支撐不住，環(huán)境容納不下，社會承受不起，經濟發(fā)展難以為繼。只有堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現經濟又好又快發(fā)展。同時，溫室氣體排放引起全球氣候變暖，備受國際社會廣泛關注。進一步加強節(jié)能減排工作，也是應對全球氣候變化的迫切需要，是我們應該承擔的責任2對節(jié)能減排的態(tài)度
在29日舉行的第三屆世界環(huán)保大會上，節(jié)能減排的中國責任再次成為與會專家討論的焦點。專家們一致呼吁，中國在節(jié)能減排方面的態(tài)度是積極的，中國需要得到發(fā)達國家的理解和技術上的免費支持。
3居民節(jié)能減排意識現狀
調查結果表明，居民現在對于節(jié)能減排意識明顯偏低。
（1）節(jié)能減排意識只是“口頭說說”
說節(jié)能減排，誰都知道，采訪的時候，都說知道，但是每每問道生活中的一些做法，卻是大相徑庭，簡單的說就是，現在都是口頭說說，可現實能做到的卻沒有幾人。（2）只顧眼前，不顧后代
現在的物質生活可謂豐富，都說現在生活好了，看著大街上成堆的垃圾，真是汗顏，感嘆：生活好，也不用這么浪費吧!,采訪中發(fā)現，現在的居民多數都是想到怎樣讓自己過得好，問誰想到過子孫后代，但是卻沒有幾人考慮過，這足以引起重視。四、對調查結果的體會
通過現在平莊發(fā)展來看，居民生活越來越好了，鋪張浪費也隨之而來，我認為是宣傳的力度不夠，還有就是現在家家都有錢了，攀比之風越來越嚴重，居民素質有待提升。