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在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進(jìn)友誼和信賴。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的給顧客的道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
給顧客的道歉信1
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來的`加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話或了解情況,西府公司將竭誠為您服務(wù)。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信2
我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的'親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信3
尊敬的xx的會員朋友:
您好!
xx集團(tuán)自入駐xx以來,一直得到廣大會員朋友們的'厚愛。八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
xx月xx日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)xx市、xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南xx有機(jī)認(rèn)證中心、xx譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。xx市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場xx畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的xx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
xxxx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人:xx
xx年xx月xx日
給顧客的道歉信4
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識到:要做最好的鞋和最好的`服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機(jī)會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾? 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信5
xxx:
各位網(wǎng)友:
你們好!
我是青年餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對我們青年餐廳翠屏北里店的'許多地方很不滿意,首先我代表青年餐廳向大家道歉,我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題,總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
給顧客的道歉信6
尊敬的客戶:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的'問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信7
xx:
你好!
首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!
因?yàn)槲覀兊馁浧穬r(jià)值較高,數(shù)量有限(每天限量30雙,共300雙),不可能滿足每個(gè)幫我們宣傳的顧客,在此深表歉意,再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客,謝謝理解!
感謝貴賓們的熱情,但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細(xì)贈品的領(lǐng)取規(guī)則,為了不影響我們的.正常營業(yè)和大家寶貴的時(shí)間,在此重新聲明:
凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客,可以在活動期間,每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領(lǐng)票處領(lǐng)取當(dāng)天的拖鞋票,每天30張,每人限領(lǐng)1張,不得代領(lǐng)!當(dāng)天的票如已領(lǐng)完,請改天早上再來排隊(duì)領(lǐng)取,本次活動時(shí)間為12月10日—12月19日。
領(lǐng)到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當(dāng)天9:00—21:00營業(yè)時(shí)間到四樓皮草展示廳領(lǐng)取真皮拖鞋一雙,每人限領(lǐng)一次,不得代領(lǐng)!當(dāng)天沒有領(lǐng)到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊(duì)了,以免耽誤了你們寶貴的時(shí)間!
最后,再次感謝各位貴賓的支持和理解!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信8
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們xxxxxxxxxx超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們xxxxxxxxxx超市的'信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈,我們才能在成長的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計(jì)劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
此致
敬禮!
道歉人:XXX
20xx年XX月XX日
給顧客的道歉信9
親愛的客人:
您好!首先,請?jiān)试S我對沒有預(yù)訂房間的問題給您帶來的不便表示誠摯的.歉意。我們深感遺憾的是,由于最近客人數(shù)量眾多,房間緊張,一些客人無法入住。
我們可以給你介紹一家和我們同檔次的酒店。不知道您是否不方便留下姓名和聯(lián)系方式。如果你有房間,我們會盡快通知你,免費(fèi)接你。為了表達(dá)我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給您一定的折扣,并免費(fèi)提供早餐。
祝您玩得開心!
XXX酒店
20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信10
x公司:
你好!
貴公司客戶提供的關(guān)于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機(jī)會,監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動。
當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析:
第一,我們核對了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,檢測設(shè)備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調(diào)查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進(jìn)行分檢,當(dāng)時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分
析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動關(guān)系。
第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的'整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。
我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
此致
敬禮
道歉人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
給顧客的道歉信11
親愛的郭小姐:
您好!
得知你在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,我很震驚。我已經(jīng)和我們的經(jīng)理進(jìn)行了深入的討論,我正在關(guān)注和調(diào)查這件事。
作為一家國際品牌酒店,我們非常關(guān)注本地客戶,深知客戶至上的品牌理念。是你的評論讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的意見,我們會在以后的管理培訓(xùn)中完善和加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。
在此,請接受我真誠的道歉,并借此機(jī)會邀請您、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會,讓我們有機(jī)會充分展示上海君悅酒店一貫的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我的辦公電話是021-XXXXXX(電話號碼隱藏在此),歡迎大家批評指正,真誠期待大家的再次光臨。同時(shí),祝你和家人身體健康,萬事如意。
此致
敬禮!
xxx
Xxx酒店
給顧客的道歉信12
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們xxxxx超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們xxxxx超市的'信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈,我們才能在成長的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計(jì)劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:xxxxx超市全體員工
20xx年8月23日
給顧客的道歉信13
尊敬的客戶:
您好!
我是____快遞的投遞員20____號,由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋:20____年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的'一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。
我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
此致
敬禮!
________
20____年__月__日
給顧客的道歉信14
親愛的顧客:
您好!
我公司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)以來,產(chǎn)能有了一定的增長。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作,自動生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,我們生產(chǎn)能力的增長跟不上客戶在全國市場銷量的大幅增長,商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,導(dǎo)致您的.商品不能按照訂單按時(shí)足額交付,影響了您的銷售。我們在此向您深表歉意!
為了解決目前的供需缺口問題,我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘,計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線,并加快了全自動生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。
感謝大家的理解和大力支持!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給顧客的道歉信15
古先生:
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。
本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。
該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。
對以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。
請你給我方機(jī)會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的'簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
信寫完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。
無論以后有沒有訂單,做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,結(jié)識一個(gè)朋友也是值得的。
我把這件事和給客戶的信曬出來,也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
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