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總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的部門工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作總結(jié)1
自xxxx年xx月xx日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的'人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
(1)各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各
各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、下一年計(jì)劃
根據(jù)部門xxxxxxxx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展xxxx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在下一年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
。1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
。2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
。1)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
。2)完成日常人力資源招聘與配置。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(4)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
。5)加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
。6)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
xxxx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培
訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門工作總結(jié)2
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡開拓進(jìn)尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手,以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開始在四個(gè)井筒中開展了施工大會(huì)戰(zhàn),進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核,對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),今年元月份xxxx在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績,按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-某月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了萬元獎(jiǎng)勵(lì)和萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個(gè)月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃,根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問題,對(duì)沒有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資,今年1-某月份扣除了x次浮動(dòng)工資xxxxx的.罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作,從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計(jì)劃的考核,使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé),規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理,每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表,供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況,指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì),規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時(shí)還定期每周一召開了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運(yùn)行。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:
今年1-某月份共掘進(jìn)進(jìn)尺米,其中:
(1)主井筒進(jìn)尺米,在某月某日到底;
(2)副進(jìn)筒進(jìn)尺米,在某月某日到底;
(3)主副井井底車場(chǎng)及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺米,主副井井底聯(lián)絡(luò)巷在某月某日安全貫通;
(4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺米,在某月某日到底;
(5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺米,在某月某日到底;
(6)進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井井底車場(chǎng)及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺米,進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井底聯(lián)絡(luò)巷,在某月某日安全貫通;
(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于某月開始進(jìn)尺,預(yù)計(jì)某月底完成掘進(jìn)成巷。
(8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從某月20開工,預(yù)計(jì)于今年某月底按期完成。
第二:地面土建工程完成情況:
(1)綜采機(jī)修車間于今年的某月某日開工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的某月1某日完成土建工程,某月某日通過竣工驗(yàn)收。
(2)地面變電站于今年的某月某日開工,于今年的某月底完成主體土建工程。并于某月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年某月份結(jié)束,二回路供電線路也將于今年某月份結(jié)束。
(3)風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的某月2某日開工,經(jīng)過精心組織于今年的某月1某日完工。
(4)風(fēng)井地面變電所于今年的某月某日破土動(dòng)工,將于今年的某月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的某月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的某月某日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到某月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中:掘進(jìn)工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、絞車司機(jī)、鍋爐工、充電工95人。
部門工作總結(jié)3
年,我部堅(jiān)持"全面審計(jì),突出重點(diǎn)"、"運(yùn)用法律、審計(jì)等段保護(hù)公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,扎實(shí)工作,切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)與法律維權(quán)工作。
審計(jì)項(xiàng)目66個(gè)(其中:企業(yè)年度年報(bào)審計(jì)22個(gè)(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計(jì)14個(gè);企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個(gè);項(xiàng)目評(píng)審、竣工決算6個(gè)),建議企業(yè)及時(shí)調(diào)整的金額共計(jì)1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報(bào)核銷共計(jì)7496萬元;開展對(duì)下屬企業(yè)對(duì)外投資對(duì)外借款專項(xiàng)審計(jì)和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計(jì)結(jié)果以及在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報(bào)告;通過制定《內(nèi)部審計(jì)工作制度》和加強(qiáng)內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認(rèn)真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會(huì)簽合同、文件共100余份,切實(shí)保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請(qǐng)律師及支付律師費(fèi)用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準(zhǔn)確把握案件訴訟的.時(shí)機(jī)及時(shí)效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實(shí)現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
部門工作總結(jié)4
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但也存在部分工作做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室日常工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績,必須要明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的.服務(wù)意識(shí),熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念!
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度、部門職責(zé)以及值班記錄制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
三、做好文檔管理制度,對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,認(rèn)真完成了第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)榮譽(yù)證書的打印工作、優(yōu)秀團(tuán)員名單的整理和打印以及證書的發(fā)放,保障了兄弟部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、及時(shí)通知各部門會(huì)議的召開以及其他事宜,并做好相關(guān)的考勤、記錄工作。
六、整理和制作了新一屆干部及負(fù)責(zé)人的通訊錄,認(rèn)真完成學(xué)院英文網(wǎng)頁的資料收集及其整理。
七、認(rèn)真的完成了團(tuán)委各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷,并做好了相應(yīng)的記錄。
八、做好了對(duì)各部門的監(jiān)督指導(dǎo),加強(qiáng)了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設(shè),,確立辦公室奮斗目標(biāo)。
以上就是辦公室這學(xué)期的工作情況,雖然取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,需要進(jìn)一步加大,在領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克
服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭(zhēng)做到熱情,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
團(tuán)委辦公室
XXXX年X月X日
部門工作總結(jié)5
過去的20xx年,是極其不平凡的一年,在公司董事會(huì)及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會(huì)計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一、20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作
今年1月份,根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,向xx總公司上報(bào)了20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃。并且,根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的20xx年計(jì)劃任務(wù),層層分解落實(shí),下達(dá)了有關(guān)部門20xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
二、20xx年年財(cái)務(wù)決算工作
20xx年年財(cái)務(wù)決算工作,是xx公司會(huì)計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)xx總公司,這對(duì)會(huì)計(jì)決算工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)部根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說明,完滿地完成了會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
三、員工集資工作
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬元,完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù)。6月份,經(jīng)過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規(guī)定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽(yù)。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,經(jīng)過動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護(hù)了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
四、中小企業(yè)融資工作
xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作,發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié)。為此,20xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報(bào)送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號(hào),拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報(bào)送貸款資料,5月份多次向xx支行報(bào)送貸款資料,多次接受貸款調(diào)查。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進(jìn)入9月份后,公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財(cái)務(wù)部全力以赴,公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財(cái)務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
五、財(cái)會(huì)工作量化管理
20xx年,財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財(cái)會(huì)人員新手增多,如何圍繞財(cái)會(huì)工作各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的.完成各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,對(duì)財(cái)會(huì)工作、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用管理、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時(shí)間,落實(shí)到人,月初計(jì)劃,月中檢查,月末考核,使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財(cái)務(wù)信息帄臺(tái)、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
六、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會(huì)人員,學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對(duì)照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實(shí)際,充分利用會(huì)計(jì)政策,開展會(huì)計(jì)核算。不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
七、會(huì)計(jì)檔案的歸檔整理工作
1、今年3月份,財(cái)務(wù)部對(duì)xx年年各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會(huì)計(jì)檔案工作要求完成了xx年年會(huì)計(jì)檔案整理工作。
2、配合總公司xx集團(tuán)成立,財(cái)務(wù)部通過大量的工作,配合總公司審計(jì)組完成了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù)。
3、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
4、完成xx年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
5、20xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評(píng)審工作。
6、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測(cè)算工作任務(wù)。
八、明年財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。
2、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
3、搞好資金結(jié)算,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
5、提高會(huì)計(jì)電算化工作質(zhì)量。
部門工作總結(jié)6
不知不覺,在校團(tuán)秘辦公室干了也有一個(gè)學(xué)期了,對(duì)這個(gè)學(xué)期,我作出了以下的總結(jié):
1.個(gè)人思想要轉(zhuǎn)變?赡軇傔M(jìn)入大學(xué),剛開始,我覺得適應(yīng)不過來,心態(tài)有些消極,會(huì)抵觸辦公室的一些工作安排,當(dāng)我意識(shí)到這樣的態(tài)度是很不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)時(shí),我毅然決定要提高思想的覺悟性,轉(zhuǎn)變那種消極抵觸的思想,投身到辦公室乃至團(tuán)秘的建設(shè)中去,突然發(fā)現(xiàn),這個(gè)積極而活力四射的我過得很快樂。
2.工作上要細(xì)心。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的考驗(yàn),我覺得貫穿整個(gè)工作過程的詞語就是——細(xì)心。細(xì)心無處不在。例會(huì)時(shí),你要細(xì)心聽會(huì)上的主要內(nèi)容,要留意安排下來的工作需要怎么完成;值班室,要注意細(xì)節(jié),要發(fā)工作證,要簽到;工作中,要細(xì)心規(guī)劃,統(tǒng)一安排······
3.加入團(tuán)秘辦公室,強(qiáng)調(diào)最多的就是禮貌問題,這雖然是個(gè)老生常談的問題,但是這個(gè)問題的重要性讓我們都不能忽視,我覺得我做得最好的就是在禮貌方面了。
4.對(duì)于迎新晚會(huì)的具體總結(jié):本屆的校團(tuán)秘迎新晚會(huì),我開始對(duì)辦公室的具體工作有些了解,但是只要分工協(xié)作,人員之間各司其職,那么工作的效率會(huì)大大提高。這一次我負(fù)責(zé)的是通知各機(jī)構(gòu)的.部長安排具體事宜、為團(tuán)秘的工作人員請(qǐng)公假、帶領(lǐng)各部門的人員入場(chǎng)、收?qǐng)龉ぷ。在整個(gè)過程中,我學(xué)習(xí)如何組織語言能既表達(dá)安排的工作內(nèi)容,又要有禮貌,學(xué)習(xí)了批公假的整個(gè)流程,同時(shí),在整個(gè)過程我和同事們一起相處交流,增進(jìn)了大家的感情,我覺得是件很幸福的事情。在迎新晚會(huì)的籌備和正式開展之中,我深知自己還有很多不足,很多事情都很依賴師兄,而且思考問題的方式不夠成熟,所以要不斷地鍛煉自己獨(dú)立起來,強(qiáng)大起來。
5.個(gè)人不足:①,在臥虎藏龍的辦公室里,我突然發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的自己很高傲自大,不夠虛心,常常以為自己很了不起,而今發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。因?yàn)楸救耸菍儆谥蹦c子的人,心直口快,常常說話不經(jīng)大腦思考,于是禍從口出,有時(shí)候不分場(chǎng)合說話,這是一個(gè)很不好的地方,以后必須要改變。②,本人還不夠遵守辦公室的工作規(guī)則,像簽到和派發(fā)工作證方面還做得不好,今后一定要時(shí)刻提醒自己做好這些事情。
6.自己的目標(biāo):繼續(xù)留在校團(tuán)秘發(fā)展,多向師兄師姐學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,做一個(gè)快樂而又勤奮的人,同時(shí)和各同事相處好,搞好感情,建立革命友誼關(guān)系!
部門工作總結(jié)7
一、生產(chǎn)運(yùn)營部安全管理情況
1、安全檢查
生產(chǎn)運(yùn)營部每月對(duì)各基層單位進(jìn)行一次安全檢查,每季度進(jìn)行一次考核,各基層單位在工作過程中自查自檢,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)把各種手續(xù)方案
因生產(chǎn)運(yùn)營部參與的帶氣作業(yè)種類繁多,各種方案的編寫與審核直接關(guān)系到施工作業(yè)的安全操作,為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發(fā)生,我生產(chǎn)運(yùn)營部要求各種方案的編寫前均要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)觀察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況并做好筆錄后再根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范規(guī)程進(jìn)行編寫。每項(xiàng)方案、手續(xù)的簽字蓋章領(lǐng)導(dǎo)都親自過目,以防在施工作業(yè)前期變埋下安全隱患。
3、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,每次停氣接口、帶氣作業(yè),作業(yè)人員嚴(yán)格按照放散方案的要求進(jìn)行操作。截止到12月18日,共完成管線停氣接口40處,正確下達(dá)調(diào)度指令80余處,正確率達(dá)到100%。并安排專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),手續(xù)不全嚴(yán)禁停氣。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)人才
生產(chǎn)運(yùn)營部員工是參與危險(xiǎn)工作的直接工種,作業(yè)時(shí)每個(gè)動(dòng)作、手法、力度均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。為了使員工們都能上崗作業(yè),規(guī)范的完成各項(xiàng)工作任務(wù),我生產(chǎn)運(yùn)營部每月對(duì)各基層單位員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),加大員工的綜合技能,同時(shí)也是為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才,對(duì)班組以上的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)教育,提升管理人員素質(zhì)。每月定期對(duì)各基層單位工作進(jìn)行檢查,并嚴(yán)格定期考核?己瞬缓细駟T工嚴(yán)禁參加帶有危險(xiǎn)性的'工作。
5、合理調(diào)度、平穩(wěn)供氣
由于今年冬季用氣量增大,氣源不足。為保證居民正常用氣,請(qǐng)示公司啟動(dòng)緊急預(yù)案,調(diào)度室24小時(shí)觀察管網(wǎng)壓力變化,合理分配氣量,首先保證居民、學(xué)校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力,未發(fā)生管網(wǎng)抽空現(xiàn)象。
二、基層實(shí)際工作情況
隨著公司燃?xì)庥脩舻脑龆,管線加長,管網(wǎng)巡查、入戶維修實(shí)行分片承包,明確責(zé)任。
1、管網(wǎng)巡查情況
為保證城市管網(wǎng)安全運(yùn)行平穩(wěn)供氣,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,實(shí)行東、西兩站分片承包,東、西兩站再分片承包到人,責(zé)任到人。根據(jù)分片承包方案,把燃?xì)夤芫區(qū)域劃分五片,南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)、高壓西區(qū)、高壓東區(qū)。在巡線中,發(fā)現(xiàn)有機(jī)械施工的,巡線人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)護(hù),巡線人員盡職盡責(zé),耐心勸導(dǎo)施工人員,講清燃?xì)夤芫位置。對(duì)于不聽勸阻強(qiáng)行施工者采取措施,并做到及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo),最大程度確保燃?xì)夤芫的安全平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管線區(qū)域增加,巡線人員接到調(diào)度室施工電話,及時(shí)委派巡線人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)!痢聊旮邏喝?xì)夤芫周圍施工8處,專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)4次;中壓燃?xì)夤芫周圍施工124處,專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)17次,庭院管網(wǎng)搶修8處,中壓管網(wǎng)搶修。
2、入戶維修情況
根據(jù)年初制定的分片承包方案,維修人員及時(shí)排除各種燃?xì)夤收,自公司給維修、巡線人員配備上電動(dòng)自行車后,維修人員嚴(yán)格遵守“半小時(shí)左右趕到用戶家中;節(jié)假日輪流值班,24小時(shí)服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想。有時(shí)正好是午飯時(shí)間或者是陰雨天氣用戶打來報(bào)修電話,為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收,面?duì)惡劣天氣,維修人員風(fēng)雨無阻,毫無退縮; ××年全年共計(jì)入戶維修4156戶,經(jīng)過調(diào)度、維修人員共同努力,取得了用戶投訴率為“零”的好成績。
3、安全檢查情況
××年共入戶安全檢查戶,每月每人抽查10戶,用戶都表示比較滿意,對(duì)服務(wù)反應(yīng)良好。對(duì)檢查存在的問題及時(shí)進(jìn)行了解決整改。每月對(duì)維修用戶進(jìn)行抽查、回訪。截止到本月10日,通過對(duì)用戶回訪,用戶滿意率達(dá)到100%,并受到許多用戶的來電好評(píng)。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達(dá)指標(biāo),實(shí)際入戶檢查率達(dá)到了90%,對(duì)所有工業(yè)、公福用戶安全檢查2次,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)進(jìn)行整改處理。截止××年12月15日未發(fā)生一起燃?xì)獍踩?zé)任事故。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)情況
燃?xì)庠O(shè)備是確保燃?xì)夤芫W(wǎng)整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)正常運(yùn)行的重要組成部分,其運(yùn)行狀態(tài)的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃?xì)獍踩鹿实南禂?shù)高低。為了確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行,排除各種安全隱患,每年都要對(duì)投入運(yùn)行的各種設(shè)備進(jìn)行春秋兩季的維修保養(yǎng)。××年共計(jì)保養(yǎng)調(diào)壓器(箱)537臺(tái),保養(yǎng)過濾器濾芯124檢查××-××調(diào)壓器皮膜9個(gè),均能正常使用,調(diào)壓器維修32調(diào)壓設(shè)備前后鋼質(zhì)閥門除銹刷漆421個(gè),立管除銹刷漆20公里,計(jì)量設(shè)備維修16臺(tái)。鋼質(zhì)管線防腐檢查米,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的腐蝕部位。對(duì)××、××兩個(gè)存在嚴(yán)重安全隱患的閥井進(jìn)行了徹底的整改。××年通過生產(chǎn)運(yùn)營部全體員工的努力,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理解決,確保了××市所有我公司的燃?xì)夤芫W(wǎng)、設(shè)備等安全運(yùn)行。
5、場(chǎng)站管理情況
場(chǎng)站是整個(gè)城鎮(zhèn)管網(wǎng)的核心,擔(dān)負(fù)著接氣、過濾、計(jì)量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責(zé)任。同時(shí)也是發(fā)生安全事故影響面最大、破壞力最大的區(qū)域,所以場(chǎng)站管理工作最為重要。
伴隨著城東門站的投產(chǎn)運(yùn)行,我生產(chǎn)運(yùn)營部統(tǒng)一合理分配人員,加強(qiáng)兩站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理,從著裝著手,所有人員在上班期間統(tǒng)一著裝,穿工作服,戴工作牌。每周召開班組負(fù)責(zé)人會(huì)議,積極傳達(dá)公司會(huì)議精神。每月定期參加安全例會(huì),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)安全部。
通過生產(chǎn)運(yùn)營部全體員工共同的努力,××年全市燃?xì)夤芫W(wǎng)未發(fā)生一起燃?xì)庳?zé)任事故,雖然取得了一些成績。但是我們會(huì)已如既往,再接再厲,加強(qiáng)安全管理。進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)員工們的安全教育等工作,為全力保障公司的安全生產(chǎn)工作而奮斗!
部門工作總結(jié)8
經(jīng)過兩天的崗位職責(zé)培訓(xùn)和個(gè)人總結(jié),針對(duì)每個(gè)人的工作狀態(tài)開展了批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)每個(gè)人的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,對(duì)過去半年每位員工的工作情況進(jìn)行了細(xì)致的點(diǎn)評(píng),對(duì)取得的成績給予了肯定,對(duì)不足之處提出了許多的意見和建議。通過本次培訓(xùn)和個(gè)人總結(jié),每位員工都受到了很多啟迪,無論對(duì)于個(gè)人還是部門,在今后的工作開展中,都提供了思路,指明了方向,F(xiàn)將加工廠半年來的工作總結(jié)如下:
一、崗位職責(zé)履行情況
半年以來,加工廠全體員工普遍存在如下問題:
(1)、對(duì)自己的崗位職責(zé)理解不透徹,不知道該干些什么事,很多工作沒有承擔(dān)起來,而且認(rèn)為目前生產(chǎn)未動(dòng),很多工作(包括學(xué)習(xí))要等到生產(chǎn)動(dòng)起來以后才好開展。而事實(shí)上,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,進(jìn)入了一個(gè)思想誤區(qū),如果前期工作沒有準(zhǔn)備好,生產(chǎn)是不可能盲目的動(dòng)起來的。
。2)、工作流程沒有理順,導(dǎo)致忙、亂,反而工作效率低下。
(3)、工作的主動(dòng)性、積極性不夠,被動(dòng)接受工作。
。4)、不愛學(xué)習(xí),不善于思考,只顧埋頭干活,不會(huì)抬頭看路,導(dǎo)致所做的工作顧頭不顧尾,工作效果不佳;業(yè)務(wù)能力停滯不前,沒有提高。
(5)、廠長和廠長助理沒有抓好全面性的工作,只抓點(diǎn),而沒有通盤考慮全局。
。6)、制度執(zhí)行不嚴(yán)格,監(jiān)督、檢查落實(shí)不到位,沒有起到指導(dǎo)和帶頭的作用。
二、近半年工作開展的情況
1、巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn),自3月份以來,一直著手巖白菜的工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn),盡管取得了一些數(shù)據(jù),但穩(wěn)定性較差,工藝技術(shù)和工藝參數(shù)還不能準(zhǔn)確地確定下來,一些技術(shù)難點(diǎn)也還未攻克,如重結(jié)晶方法,脫色等,這需要在今后的工作中加大力度努力解決。
2、燈盞花種植試驗(yàn),燈盞花種植試驗(yàn)的情況也不理想。一是經(jīng)驗(yàn)不足,播種時(shí)間稍晚,苗圃地里的雜草難以解決;二是后期管理跟不上,沒有采取相應(yīng)的`應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致出苗率太低,長勢(shì)緩慢。從近期的情況看,燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜,這樣既可以節(jié)約種子,同時(shí)也可以有效控制雜草,但育苗期間必須及時(shí)拔除雜草,而且要經(jīng)常拔。
三、下半年工作的開展
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),各司其職,各盡其責(zé);加強(qiáng)監(jiān)督、檢查的力度,切實(shí)把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、結(jié)合工作計(jì)劃書,定期或不定期地進(jìn)行崗位職責(zé)審計(jì),確保工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)思想溝通和工作交流,構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的力度,努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務(wù)水平,把工作成果真正體現(xiàn)在“行于細(xì)微、現(xiàn)于效率”上。
5、盡快完成巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗(yàn),完成工藝規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量文件的編寫和修定工作。
6、跟進(jìn)燈盞花種植試驗(yàn),加強(qiáng)后期的維護(hù)管理工作,多收集相關(guān)數(shù)據(jù),積累經(jīng)驗(yàn),為明年的推廣種植打下基礎(chǔ)。
總結(jié)人:
20xx年xx月xx日
部門工作總結(jié)9
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長了20。3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。
、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的`不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過率高,但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0。05元/臺(tái)。
四、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
20xx年XX月XX日
部門工作總結(jié)10
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡要總結(jié)如下:
一是服務(wù)至上,熱情工作。
窗口工作是袍江大隊(duì)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語地解決問題。
二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。
我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理各類違章業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,各類違章手續(xù)事關(guān)重大,因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真輔助完成的各類簡易程序違章、醉酒業(yè)務(wù)辦理中未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。
窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長,手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的`情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
四是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。
學(xué)無止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長的時(shí)代,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。通過學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實(shí)積極,取得更好的成績。
部門工作總結(jié)11
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,一年來通過對(duì)原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進(jìn)行各項(xiàng)目的'檢測(cè)。1—11月共自檢了
個(gè)批次,全部樣品檢驗(yàn)均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細(xì)度模數(shù)保持在3。4左右,含粉量也保持在6%—8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1—11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗(yàn)配合比
份,生產(chǎn)配合比
份,并達(dá)到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強(qiáng)度達(dá)科它100,我們?cè)谠信浜媳鹊幕A(chǔ)上再加以改進(jìn),不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130S,今年消耗43噸。
三、1—11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了
批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求?箟簭(qiáng)度每天抽檢全部合格。及時(shí)做好3天、28天強(qiáng)度的檢測(cè)報(bào)告,及時(shí)掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對(duì)入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),計(jì)算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們?cè)谏a(chǎn)車間放了工藝點(diǎn)檢表,跟班質(zhì)檢員對(duì)每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1—11月份共檢查
批次,質(zhì)檢員對(duì)上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護(hù)、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對(duì)產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個(gè)班次往往生產(chǎn)幾個(gè)品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強(qiáng)才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對(duì)量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn),解決問題。1—11月份,我們供進(jìn)行了23種計(jì)量器具的檢定工作,
種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報(bào)告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會(huì)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
部門工作總結(jié)12
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭(zhēng)取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的'需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作。
月銷售工作總結(jié),時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
。2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
。3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
。4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
部門工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、主要工作:
綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括:
(1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)修改:主要是網(wǎng)站資料的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。
二、取得的成績與不足:
20xx年網(wǎng)站的總IP為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版,功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的.力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購和自駕游。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有必須的問題,推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。
三、20xx年工作規(guī)劃:
中央電視臺(tái)有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。
回首20xx,展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
部門工作總結(jié)14
20xx年11月我有幸進(jìn)入了。市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20。年即將成為過去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來為止20xx年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為RMB:x,還有。x未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量。x個(gè),其中有x個(gè)未返單,x個(gè)正常下單。x個(gè)還在試用過程中。總計(jì)銷售x為x套(銷售價(jià)格為x,最低。x),x為。x套(銷售價(jià)格為x,最低。x)。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時(shí)間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。
3、20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一)學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的'單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
部門工作總結(jié)15
在過去的xx年中,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上!對(duì)公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌,使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,也能更清楚的.了解供應(yīng)商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ),這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年,因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購及財(cái)務(wù)工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,在接下來的工作中,采購部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范,在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。
在控制成本方面,嚴(yán)格依照采購四同四比之原則,即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù),同等服務(wù)比結(jié)算,對(duì)供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲(chǔ)貨量,針對(duì)正常使用量,采購部對(duì)庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整,降低庫存量,減少了費(fèi)用支出額度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務(wù)實(shí)的原則,嚴(yán)格審視各部門的請(qǐng)購單,起到了避免重復(fù)購買,盡量少買的作用,對(duì)工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通!
采購工作中存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處,以下是采購部針對(duì)20xx年的工作的情況的總結(jié),有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
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