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在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的電商運營崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
電商運營崗位職責1
1、獨立完成賬戶的.管理,及時掌握Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等各項銷售政策和操作,執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案,進行在線產品維護;
2、熟練Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產品分析經驗,熟悉平臺規(guī)則;
4、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產品上架計劃;
5、如提出建設性意見,有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。
電商運營崗位職責2
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協(xié)助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的'其他工作事項。
電商運營崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營,協(xié)助部門經理達成品牌全年的銷售目標
2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量,轉化率數據進行分析。定期對數據收集,處理,分析;
3、根據天貓,京東搜索規(guī)則和用戶習慣,優(yōu)化店內產品標題關鍵詞,產品詳請頁,關聯(lián)銷售,店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;
4、策劃店鋪促銷活動,單品促銷和關聯(lián)營銷,并利用直通車,鉆展,硬廣,短信等對活動進行推廣;
5、善于利用天貓,京東站內資源,獲取更多店鋪免費流量;
崗位要求:
1、品牌電商運營一年或以上的經驗。了解天貓及京東的`規(guī)則;
2、有過保健品產/個護電器天貓,京東運營經驗優(yōu)先考慮;
3、熟悉平臺后臺操作,對內容營銷,CRM會員維護,活動營銷有一定的認識和運作經驗;
4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程,具有良好的市場銷售策略和能力;
5、能承受較大工作壓力,具有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作精神。
電商運營崗位職責4
職責:
1、對公司電商平臺的.規(guī)劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;
2、制定電子商務市場銷售政策,促銷策略,提升電子商務銷售業(yè)績;
3、根據公司要求對電商運營平臺產品運營,數據效果進行評估、分析,作出運營判斷;
4、清晰規(guī)劃電子商務市場產品陣列方法及服務售后體系的建設,并與公司內部銷售、運營體系進行對接;
5、管理電商運營團隊,提升團隊能力。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、營銷、電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,年齡28歲—40歲;
2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監(jiān)或經理3年及以上經驗;
3、熟悉電子商務結構及運作模式,能夠把握品牌建設及產品市場定位;
4、有良好的團隊管理溝通協(xié)調能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數據分析能力、創(chuàng)新思維。
電商運營崗位職責5
職責:
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工,制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作,完成部門工作業(yè)績目標;
4、主持并參加周例會、月度經營會,完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的.績效考核內容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權限執(zhí)行,企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問題、難點,指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;
11、協(xié)調市場部門推動業(yè)務進展,做好運營保障工作,重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作,審核各項采購單據,控制采購成本,提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作,定期匯報工作進度;
要求:
1、5年以上相關工作經驗;熟悉社交電商運營模式、流程,社區(qū)、社群方向優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網/移動互聯(lián)網商業(yè)運營經驗,大型B2C平臺運營推廣經驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
3、數據敏感度高,有較強的市場和運營數據分析能力,針對分析結果調整運營策略及產品優(yōu)化方案;
4、市場及用戶導向意識強烈,有很強的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務分析判斷能力,富有自主創(chuàng)新精神;
5、有激情,抗壓性強;勤于思考,有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力,對電子商務與社區(qū)、社群等應用形態(tài)有較深刻的認識;
電商運營崗位職責6
電商運營主管崗位職責:
1、制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執(zhí)行方案。
2、控制運營成本,提高銷售利潤。
3、熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。
4、熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具。
5、學習競爭對手,對店鋪做差異化營銷調整。
6、對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調整營銷策略和推廣節(jié)奏。
7、協(xié)助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8、合理進行工作調配,檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質量。
9、根據公司績效制度并結合店鋪實際情況,制定每月團隊績效考核目標。
10、負責協(xié)調部門與部門之間的工作,并及時跟進關鍵點。
11、定期進行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風暴的'形式。
12、關心團隊成員,多多互動,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13、定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營關鍵點。
14、善于分析數據,并從階段性數據中發(fā)現問題所在,并組織團隊及時調整。
15、準成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運營主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
4、制定銷售計劃,周/月工作計劃,帶領和管理本團隊出色完成銷售業(yè)績目標;
5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運營崗位職責7
職位描述:
1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,全面分析海外電商市場,明確相關定位,制定合理的營銷策略;
2、負責主推類目產品的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
3、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,開拓并深度挖掘品牌客戶,尋找新的合作點,提供物流供應鏈解決方案,拓展新項目;
4、負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的'策劃,不斷調整、完善公司的產品策略與市場營銷策略與方案;
5、定期統(tǒng)計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各類分析及時調整和提出建議;定期拜訪客戶,維護大客戶合作伙伴關系,保證現有項目收入穩(wěn)步增長;
6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標準業(yè)務流程;
7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標;
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W歷,英語聽說讀寫流利,能作為工作語言;
2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務平臺運營經驗,精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;
3、具有敏銳的市場分析能力,很強的營銷策劃能力,熟悉海外市場及消費行為習慣,具有優(yōu)秀產品銷售及網絡營銷策劃技巧;
崗位職責:
1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,電商渠道團隊的建設及培訓工作;
2、負責帶領跨境電商團隊對各個網店的日常運營管理,整體規(guī)劃,制定短期銷售目標和中期運營計劃;;
電商運營崗位職責8
1、根據互聯(lián)網品牌回歸線的戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案,推動運營團隊的成長;
2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理,制定線上營銷策劃方案,提升店鋪的'運營產出,結合市場整體行情及行業(yè)數據,對行業(yè)趨勢,竟品運營方法進行分析,幫助店鋪提出有效的提升方案,含打造爆款、升級產品、擴品類等
3、負責分析品牌運營數據,優(yōu)化和提升運營流程與效率,負責CRM及倉庫管理;
電商運營崗位職責9
職責:
1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優(yōu)化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的`處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關工作經驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣,關鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數據分析能力,較強的服務意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責任心;
電商運營崗位職責10
職責;
1、利用強大的`線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2、產品上新和維護,客服,數據分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;
3、積極向上的團隊工作精神;
4、熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動;
電商運營崗位職責11
1、經營預算編制:根據財務年度經營預算,組織編制本部門年度經營預算,包括銷售目標規(guī)劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解,進行過程管理與監(jiān)控,進行銷售目標管理與費用執(zhí)行監(jiān)控,保障經營目標達成;
2、產品規(guī)劃:根據渠道年度營銷策略,結合平臺動向及市場競爭情況,進行周期性產品線復盤與調整,統(tǒng)籌品類產品規(guī)劃,保障銷售規(guī)模增長與經營質量提升;
3、推廣規(guī)劃:根據渠道年度目標,制定本部門年度推廣計劃,包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等;
4、渠道管理:根據年度渠道策略,制定本部門的渠道與拓展策略,包括拓展渠道的方向、開發(fā)客戶的.數量等,提升渠道競爭力,保障本部門銷售額達成;
5、部門制度體系優(yōu)化:根據公司與部門發(fā)展目標,搭建并持續(xù)復盤、優(yōu)化部門業(yè)務運營管理流程與制度體系,提升組織專業(yè)能力與運營效率;
電商運營崗位職責12
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營以及推廣;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執(zhí)行活動;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的.數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;
4、負責產品優(yōu)化,如關鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。(能力優(yōu)秀者,可應聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
3、有電商運營工作經驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的)。
電商運營崗位職責13
職責:
1、負責產品的.發(fā)布和管理工作,并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;
2、協(xié)助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;
3、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的數據分析能力
4、負責日常運營數據資料的整理,分類、匯總和分析等
5、完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、學歷不限,電子商務、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關B2B運營經驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則,有電子商務運營工作經驗者優(yōu)先
電商運營崗位職責14
職責:
1、負責公司所有店鋪運營及數據分析;
2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定,跟進方案的.實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率、等數據進行分析;
3、協(xié)助分析店鋪產品結構、打造爆款、分析現有市場及競品產品及推廣方式,給予合理化的意見和幫助;
4、負責直通車的報表分析解讀,數據優(yōu)化,提高直通車關鍵詞轉換率;
5、直通車,生意參謀,數據魔方等進行有效的結合,以及有效的進行直通車的優(yōu)化。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上同等崗位工作經驗,大型電商公司經驗優(yōu)先;
2、熟悉直通車、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內各種營銷工具,精通各平臺營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習慣和購物心理;熟悉站內站外的各種活動資源及規(guī)則;
3、熟悉各種電商營銷工具,熟悉SEO SEM技術,對站外推廣有獨到的見解;
4、熟悉平臺搜索權重,權重方式,站外引流。
電商運營崗位職責15
職責:
1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責,圍繞各類目標制定措施;
2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;
3、推廣計劃--活動規(guī)劃活動方案制定;
4、活動溝通--小二談判,資源爭取;
5、人員培養(yǎng)--負責對運營助理、運營專員的.業(yè)務培訓;
6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。
崗位要求:
1、電子商務、營銷等相關專業(yè);
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;
3、較強的數據分析能力,良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團隊管理經驗。
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