- 相關(guān)推薦
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日報(bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作
3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的.咨詢，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通
5.車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
職責(zé)
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新人招募工作;
3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人;
4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的培訓(xùn);
5.跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的整個(gè)成長情況，及時(shí)激勵(lì);
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險(xiǎn)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的`管理能力和決策能力。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)3
1、確保所分配保單的'及時(shí)收費(fèi);
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1、保險(xiǎn)出單
a）給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
b）給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
2、保險(xiǎn)維修接待
a）來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的'，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。
3、其他事務(wù)
a）打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b）在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c）負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進(jìn)行保單解釋和問題解答；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議；
7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個(gè)人及家庭保險(xiǎn)規(guī)劃的相關(guān)知識。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
7、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)6
1、確動(dòng)公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì);
3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報(bào)到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動(dòng)，離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)7
1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；
2、負(fù)責(zé)單證資料的.接收、復(fù)審、錄入等工作；
3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤；
4、負(fù)責(zé)各種報(bào)表、文件的整理、歸類及存檔；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的.一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的
工作
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策，并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動(dòng)信息;
2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;
4、與保險(xiǎn)公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報(bào)送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續(xù)保;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)11
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題，為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，終身免費(fèi)培訓(xùn)。
7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計(jì)劃，
保險(xiǎn)內(nèi)勤的.崗位職責(zé)12
內(nèi)勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì)有不同的工作職能和任務(wù)。在保險(xiǎn)行業(yè)主要有以下幾類：
1、出單內(nèi)勤：負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤：負(fù)責(zé)接報(bào)案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。
3、理賠外勤：負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內(nèi)勤。
4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤：與其它單位職責(zé)差不多，不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的`控制。
5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外，不同的保險(xiǎn)公司可能還會(huì)根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo)，而有的則沒有具體指標(biāo)。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
職責(zé)；
1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá)，政策、政令的宣傳；
2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；
3、對營業(yè)區(qū)的'下屬各個(gè)部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤；
4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)每月營銷會(huì)務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；
4、親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；
5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰，親和力強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備，熟練使用word、excel。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳。
6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū)。
7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場營銷管理。
8、具備保險(xiǎn)公司的'基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。
9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場營銷經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
1、起草和修改報(bào)告、文稿、PPT等;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、訂閱年度報(bào)刊雜志，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項(xiàng)工作安排。
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報(bào)銷整理
保險(xiǎn)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)16
崗位職責(zé)：
1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；
2、面向公司提供的'高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)；
3、將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險(xiǎn)的跑外業(yè)務(wù)；
4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；
5、接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)以及人壽的險(xiǎn)種，提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，是對員工的回饋。
任職要求：
1、年齡20—45周歲之間；
2、本科以上學(xué)歷，男女不限；
3、性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；
4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；
5、具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨(dú)立。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)17
1.保險(xiǎn)出單
a)給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
b)給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的.返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，
之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
2.保險(xiǎn)維修接待
a)來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)18
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷；
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作；
3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；
4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。
6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
【保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
保險(xiǎn)內(nèi)勤簡單崗位職責(zé)04-18
保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選15篇)01-14
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)(15篇)01-12
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)精選15篇01-12
保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)15篇01-09
保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇01-06