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在我們平凡的日常里，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的運維部主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。
運維部主管崗位職責1
職責：
1、維護公司零售行業(yè)大客戶、客戶二次開發(fā)
2、定期組織下屬的技能提升培訓學習
3、廠商培訓、認證工作安排
4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等
5、培訓客戶使用軟件和硬件并做開業(yè)護航及需求溝通確認
6、解決客戶在使用過程中產(chǎn)生的問題
7、下屬員工日常工作指導、評價是、監(jiān)督、績效評價及溝通
8、應(yīng)急、突發(fā)事件處理及其他上級安排的臨時事項
任職資格：
1、軟件、硬件技術(shù)運維工作經(jīng)驗1年以上，團隊管理經(jīng)驗2年以上
2、做IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)運營管理工作。
3、熟悉數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、軟件技術(shù)維護優(yōu)先考慮
4、懂得團隊激勵、協(xié)調(diào)、組織能力，會簡單的.文字編輯能力，能獨立使用ppT做述職報告。
運維部主管崗位職責2
職責：
1、負責軟件系統(tǒng)的運維工作，熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，解決軟件系統(tǒng)使用過程中的疑難問題;
2、負責運維團隊的`日常管理工作;
3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;
4、負責運維團隊與公司其它團隊業(yè)務(wù)實施協(xié)調(diào)等工作;
5、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓及客戶培訓工作。
6、完成公司軟件產(chǎn)品部署、升級、測試、備份及恢復，配合現(xiàn)場人員進行系統(tǒng)調(diào)試;
任職資格;
1、有團隊管理經(jīng)驗，有較強的獨立分析問題和解決問題的能力，在任務(wù)繁雜的情況下，能有效梳理并合理安排任務(wù);
2、能熟練使用pG、mysql、oracle數(shù)據(jù)庫;
3、精通linux各類命令操作;熟練掌握nginx、tomcat、mysql等服務(wù)配置，懂開發(fā)語言者優(yōu)先;
4、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程;
5、有責任感和團隊合作精神，自學能力強，能夠承受工作壓力;
6、具有較強文檔編寫能力、管理能力、培訓能力;
運維部主管崗位職責3
1、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求規(guī)劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合相關(guān)測試機構(gòu)進行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。
2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設(shè)備的`運行情況,優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障,滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行及系統(tǒng)高并發(fā)的要求。
3、有效管理運維組相關(guān)工程師,保障生產(chǎn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有效應(yīng)對緊急事件并定期安排系統(tǒng)應(yīng)急演練等內(nèi)容。
4、針對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、主機等建設(shè)需求進行需求分析和技術(shù)保障,與大信總部信息技術(shù)部定期開展技術(shù)交流,與大信設(shè)計部規(guī)劃設(shè)計大信新都匯商場wifi網(wǎng)絡(luò)。
任職要求:
1、熟練使用思科、華為等主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、有ccna、hcna等相關(guān)證書者優(yōu)先;
2、具備3年以上思科、華為、飛塔等主流廠家網(wǎng)絡(luò)、防火墻等運維管理工作經(jīng)驗;熟悉redhat、centos賬戶權(quán)限管理、功能調(diào)優(yōu)等操作,了解oracle數(shù)據(jù)庫運維知識,能夠管理底層系統(tǒng)架構(gòu),搭建高可用環(huán)境;
3、具備一定的項目管理經(jīng)驗,有pmp或軟考信息系統(tǒng)項目管理師證書者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
運維部主管崗位職責4
產(chǎn)品創(chuàng)新部運維主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信職責描述:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求規(guī)劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合相關(guān)測試機構(gòu)進行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。
2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設(shè)備的.運行情況,優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障,滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行及系統(tǒng)高并發(fā)的要求。
3、有效管理運維組相關(guān)工程師,保障生產(chǎn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有效應(yīng)對緊急事件并定期安排系統(tǒng)應(yīng)急演練等內(nèi)容。
4、針對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、主機等建設(shè)需求進行需求分析和技術(shù)保障,與大信總部信息技術(shù)部定期開展技術(shù)交流,與大信設(shè)計部規(guī)劃設(shè)計大信新都匯商場WIFI網(wǎng)絡(luò)。
運維部主管崗位職責5
職責：
1、負責運維項目團隊的整體運營管理工作，包括部門人員管理與培訓、內(nèi)部流程的制訂、推行及優(yōu)化;
2、對運維項目的整體服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、管理;
3、全盤掌握客戶網(wǎng)絡(luò)及云平臺運維情況，主動為客戶提供合理化建議，以供決策支持;
4、處理客戶對運維項目的'服務(wù)要求、投訴及突發(fā)事件解決等;
5、完成項目組領(lǐng)導及客戶交辦的其它事務(wù);
6、知識庫日常收集及管理工作;
7、統(tǒng)籌其他運維工程師的日常工作。
任職要求：
1、精通各類WAN和LAN的網(wǎng)絡(luò)拓撲及各類電信線路的類型、接口及故障檢測方法;
2、熟悉華為等廠商常見的路由器，交換機、防火墻并能熟練配置使用;
3、具有中大型網(wǎng)絡(luò)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題;
5、具備高度責任感，適應(yīng)高強度工作壓力;
運維部主管崗位職責6
職責：
1負責商管ERp系統(tǒng)、會員CRM系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、pOS收銀系統(tǒng)等維護工作;
2負責商管日常桌面支持和維護等工作;
3維護日常故障管理、問題管理、配置管理;
4及時完成其他所交付的工作。
崗位要求：
1全日制大專及以上學歷，計算機、電子技術(shù)、自動化控制等相關(guān)專業(yè);
2一年以上大型連鎖企業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗;
3熟悉商業(yè)運營ERp、pOS收銀系統(tǒng)等系統(tǒng)應(yīng)用與維護;
4具有一年數(shù)據(jù)庫使用經(jīng)驗(Oracle、SQL Server);
5精通IT設(shè)備及辦公設(shè)備的`維護與使用
6熟悉強、弱電施工及網(wǎng)絡(luò)維護與管理
7良好的溝通能力、團隊精神;良好的服務(wù)意識，思維敏捷
運維部主管崗位職責7
在軟件產(chǎn)品的整個生命周期中運維部都需要適時地參與并發(fā)揮不同得作用，因此運維部工作內(nèi)容和方向非常多。目標是在服務(wù)出現(xiàn)異常時盡可能快速的恢復服務(wù)，從而保障服務(wù)的可用性；同時深入分析故障產(chǎn)生的原因，推動并修復服務(wù)存在的問題，同時設(shè)計并開發(fā)相關(guān)的預案以確保服務(wù)出現(xiàn)故障時可以高效的止損。運維部最基本的職責都是負責服務(wù)的穩(wěn)定性，確保服務(wù)可以7*24H不間斷地為用戶提供服務(wù)。負責維護并確保整個服務(wù)的高可用性，同時不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI.
一，部門人員架構(gòu)
運維總監(jiān)：梁孟麟
運維副總監(jiān)：汪國慶
二，職責
1，質(zhì)量：保障并不斷提升服務(wù)的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，提升用戶體驗。
2，效率：用自動化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。
3，成本：通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu)；通過資源優(yōu)化組合降低成本。
從產(chǎn)品的生命周期來看：
1.產(chǎn)品發(fā)布前：負責參與并審核架構(gòu)設(shè)計的合理性和可運維性，以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。
2.產(chǎn)品發(fā)布階段：負責用自動化的技術(shù)或者平臺確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。
3.產(chǎn)品運行維護階段：負責保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運行，在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性，以提升系統(tǒng)服務(wù)的.穩(wěn)定性。
三，工作內(nèi)容
1，問題發(fā)現(xiàn)：設(shè)計并開發(fā)高效的監(jiān)控平臺和告警平臺，使用機器學習、大數(shù)據(jù)分析等方法對系統(tǒng)中的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行匯總分析，以期在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速的發(fā)現(xiàn)問題和判斷故障的影響。
2，問題處理：設(shè)計并開發(fā)高效的問題處理平臺和工具，在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速/自動決策并觸發(fā)相關(guān)止損預案，快速恢復服務(wù)。
3，問題跟蹤：通過分析問題發(fā)生時系統(tǒng)的各種表現(xiàn)(日志、變更、監(jiān)控)確定問題發(fā)生的根本原因，制定并開發(fā)預案工具。
4，變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產(chǎn)品功能的迭代的變更工作
5，配置管理：通過配置管理平臺(自研、開源)管理服務(wù)涉及到的多個模塊、多個版本的關(guān)系以及配置的準確性。
6，發(fā)布管理：通過構(gòu)建自動化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。
7，容量管理：在服務(wù)運行維護階段，為了確保服務(wù)架構(gòu)部署的合理性同時掌握服務(wù)整體的冗余，需要不斷評估系統(tǒng)的承載能力，并不斷優(yōu)化之。在這方面主要工作內(nèi)容有：
8，容量評估：通過技術(shù)手段模擬實際的用戶請求，測試整個系統(tǒng)所能承擔的最大吞吐；通過建立容量評估模型分析壓力測試過程中的數(shù)據(jù)以評估整個服務(wù)的容量。
9，容量優(yōu)化：基于容量評估數(shù)據(jù)，判斷系統(tǒng)的瓶頸并提供容量優(yōu)化的解決方案。比如通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、優(yōu)化服務(wù)部署架構(gòu)等方法來高效的提升系統(tǒng)容量。
10，架構(gòu)優(yōu)化：為了支持產(chǎn)品的不斷迭代，需要不斷的進行架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。以確保整個產(chǎn)品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下，同時保持高可用性。
運維部主管崗位職責8
職責
1、負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護;
2、進行小型機、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、進行辦公設(shè)備的.日常維護及管理;技術(shù)檔案維護;
4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護。
任職資格
1、全日制本科以上學歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的責任心和自我驅(qū)動力;
2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計、內(nèi)容備份和發(fā)布機制等;具有DNS管理維護經(jīng)驗;
3、具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設(shè)計、容災(zāi)備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的云計算及CDN應(yīng)用經(jīng)驗;
4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理，具有網(wǎng)絡(luò)維護和排障能力;
5、具有防火墻、入侵防御等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的應(yīng)用經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置經(jīng)驗;
6、精通Linux系統(tǒng)管理，熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;
7、熟悉Nginx、LVS等軟件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等監(jiān)控軟件;
8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保體系等相關(guān)標準。
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