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在現(xiàn)實社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的公司前臺接待崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司前臺接待崗位職責1
1、負責總機電話的及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、負責客戶、外來人員接待安排，并及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;
3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負責公司各類會務的`安排，受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負責公司活動的組織或協(xié)助工作
6、完成領(lǐng)導交辦的工作。
公司前臺接待崗位職責2
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的`職業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)公司良好的形象。
3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門。
公司前臺接待崗位職責3
1、負責前臺接聽電話。
2、負責新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。
3、負責食堂的賬目跟進，食材登記報銷。
4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的.管理。
5、對本部門人事行政工作協(xié)助，新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放，勞保用品、辦公用品盤點。
6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計，車間的人員考勤監(jiān)督。
公司前臺接待崗位職責4
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的'資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）
公司前臺接待崗位職責5
1、按照品牌公司規(guī)定的接待流程接待客戶;
2、接聽所有來電并將信息轉(zhuǎn)至相關(guān)部門;
3、確定潛在客戶的興趣和需求;
4、激勵客戶對所屬品牌的'興趣;
5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng);
6、統(tǒng)計每日來電、來店記錄，幫助銷售部做好客流量統(tǒng)計;
7、編制單日客戶信息報表。
公司前臺接待崗位職責6
1.及時準確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。
2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。
3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。
5.在銷售經(jīng)理的指導下完成自己現(xiàn)管項目的`施工圖及CAD深化設計。
6.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等)
7.協(xié)助公司員工的制作方案，復印、傳真等工作;
公司前臺接待崗位職責7
1. 切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
2. 為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
3. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種， 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
4. 妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關(guān)手續(xù)。)
6. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務工作。
7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
8. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務。
9. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
10. 正確處理客人的留言、電傳等。
11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。
12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
13. 嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的'登記記錄。
15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
16. 密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
17. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
18. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
公司前臺接待崗位職責8
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、負責訂水、訂報，信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負責公司的換單事宜;
4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;
6、負責考勤統(tǒng)計與記錄，每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務性工作。
公司前臺接待崗位職責9
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的`接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;;
2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。
公司前臺接待崗位職責10
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的.整潔有序;
6、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺接待崗位職責11
1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的`禮節(jié)禮貌。
2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會議室及設施設備，辦公室環(huán)境的日常維護管理;
4、負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;
5、負責新進人員辦公用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
6、完成上級交代的其他工作任務。
公司前臺接待崗位職責12
1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的.杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。
5 、現(xiàn)象展示：A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信（我相信我能）
公司前臺接待崗位職責13
1、負責公司來訪人員的`接待工作。
2、負責前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。
3、公司用水管理。
4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。
5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。
6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。
公司前臺接待崗位職責14
公司總機電話接聽及轉(zhuǎn)接。
訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。
為訪客或外國同事提供相關(guān)支持，如用餐預訂等。
維護和管理前臺區(qū)域內(nèi)的各項設施。
負責文具及工衣的.管理，根據(jù)每月用量定期申購、審核領(lǐng)用申請、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發(fā)工作。
人事相關(guān)工作支持，如考勤等。
公司前臺接待崗位職責15
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；
5、預訂火車票、飛機票；
6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統(tǒng)計；
7、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發(fā)放及記錄。
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