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在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的宴會銷售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
宴會銷售崗位職責1
1、熟悉婚宴、會務(wù)宴等市場,有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;
2、進行宴會銷售、負責客戶拓展、安排客戶宴會等活動的.預定和簽訂宴會銷售合同等工作;
3、完成部門下達各項宴會銷售指標、協(xié)助客戶解決酒店銷售活動中的異議,保證客戶滿意;
4、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點和主要的競爭對手;
5、掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時提供出相應(yīng)的措施和合理建議。
宴會銷售崗位職責2
1、執(zhí)行公司下達的銷售任務(wù)及銷售紀律的`執(zhí)行;
2、上報公司銷售任務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)歸檔管理,銷售檔案的管理,能獨立完成銷售日報、周報的分析編寫能力
3、對銷售團隊進行管理,日常工作管控,對公司項目上提出合理化建議,對部門領(lǐng)導交辦的事宜及時完成;
宴會銷售崗位職責3
職責:
1、建立各相關(guān)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的.市場領(lǐng)域;
2、負責行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)重大訂單的運作與商務(wù)談判、執(zhí)行及回款工作;
3、制定全年銷售規(guī)劃,負責行業(yè)內(nèi)短期及長期的銷售策略和戰(zhàn)略分析,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,制定、調(diào)整銷售策略;
4、規(guī)劃并完善行業(yè)目標客戶群的拓展策劃,開發(fā)多種銷售手段,完成銷售目標;
5、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、外向樂觀,好學,吃苦耐勞,積極肯干,善于溝通;
2、具備獨立工作能力并能夠承擔工作壓力;
3、具有團隊精神,遵守公司制度,服從領(lǐng)導安排,能適應(yīng)出差,有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。
宴會銷售崗位職責4
崗位職責:
1、負責業(yè)務(wù)接單和談判,參與各種銷售及推廣活動
2、具備成熟銷售渠道,有自己獨有開展業(yè)務(wù)的`能力
3、根據(jù)公司和部門要求,制定銷售計劃并進行績效考核
職位要求:
1、男女不限,28-40歲,有三年以上全屋定制整木營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗
2、有較強的語言表達能力,善于成交客戶
3、具有一定的市場分析及判斷能力
4、有豐富的客戶資源積累,具有良好的拓展和營銷能力
5、適應(yīng)出差
宴會銷售崗位職責5
(一)宴會銷售經(jīng)理
直接上級:市場營銷總監(jiān)
直接下屬:宴會銷售主任、宴會銷售文員
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略,了解客源市場的`需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關(guān)能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
。ǘ┭鐣N售主任
直接上級:宴會銷售經(jīng)理
直接下屬:宴會銷售文員
崗位職責
通過每日接待或走訪客戶,推銷酒店的宴會規(guī)格和軟件服務(wù)。
1、制定一周的出訪計劃并提交宴會銷售經(jīng)理。周末與宴會銷售經(jīng)理共同回顧一周的出訪情況,作出總結(jié)。
2、填寫卡片,做銷售報告,詳細記錄每次出訪情況。
3、向宴會經(jīng)理匯報每次出訪收獲。
1、與銷售部緊密溝通、共同處理銷售部接洽的活動。
2、出訪宴會客戶。
3、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,建議客人參考,活動一俟確定,即與客人商談最終的細節(jié)安排。
7、起草確認信,并請客人寄回確認后的副本。
8、如既定活動發(fā)生任何變動,要填發(fā)更改單。
9、實地檢查接待準備工作,保證所有的安排兌現(xiàn),與宴會廳經(jīng)理協(xié)調(diào)確保接待服務(wù)的落實。
10、與有關(guān)的部門協(xié)調(diào),解決客人的特殊需求。
11、活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。
12、宴會結(jié)束后,收集客人的反映,如有問題及時反饋給宴會廳經(jīng)理,以便及時處理和糾正。
13、處理市場營銷總監(jiān)指派的與宴會有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動,做好公關(guān)工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀律觀念。
自然條件:身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅,身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:具有大本以上文化程度。
外語水平:具有流利的英語會話能力,達到中級水平。
工作經(jīng)驗:有兩年以上餐飲部宴會服務(wù)經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知餐廳的各項服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)設(shè)施,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節(jié),根據(jù)分工能夠帶來客源,完成任務(wù)。特殊要求:具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關(guān)系。
。ㄈ┭鐣N售文員
直接上級:宴會銷售經(jīng)理
直接下屬:無
崗位職責
負責宴會銷售部日常文書工作、協(xié)助宴會銷售經(jīng)理和主任的銷售工作,處理其它必要文印工作。
1、每日打出宴會活動預報單并發(fā)送到有關(guān)部門。
2、負責向有關(guān)部門分發(fā)宴會訂單和更改單,并負責為宴會訂花。
3、負責打出宴會指南,協(xié)助宴會銷售經(jīng)理和銷售主任共同解決來訪客人的需求,向客人提出必要的建議,為宴會制作菜單。
4、回答電話問詢,并請宴會銷售經(jīng)理或銷售主任來處理,當他們不在時接受宴會預訂,并盡快轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。
5、保存所有宴會客戶檔案,保證足夠的辦公用品。
6、協(xié)助銷售主任填卡片,記錄出訪情況并分類按序存放。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,性格溫和,情緒穩(wěn)定。女性,身高1.65~1.68米。
文化程度:具有高中或中等文秘專業(yè)學歷,具有起草文件、報告、報表的能力。
外語水平:中級英語水平或通過國家四級英語考試。
工作經(jīng)驗:有一年文員工作經(jīng)驗,了解餐飲部宴會銷售各崗位人員情況。
特殊要求:精通電腦操作。
宴會銷售崗位職責6
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃,制定省公司的年度銷售計劃并作分解;
2、了解、分析所轄區(qū)域的市場狀況、競爭態(tài)勢,制定產(chǎn)品營銷推廣計劃;
3、正確、及時貫徹執(zhí)行公司的`各項政策,并及時客觀反饋執(zhí)行情況;
4、推動、加強公司銷售運作流程及銷售管理系統(tǒng)的執(zhí)行、指導以及落實成效;
5、嚴格貫徹和執(zhí)行公司下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保區(qū)域內(nèi)市場環(huán)境的有序管理;
6、制定省公司年度預算,合理分配與使用人、財、物等資源,完成省公司銷售和利潤目標,對省公司的最終經(jīng)營狀況負全部責任;
7、對轄區(qū)內(nèi)各市場的銷售、產(chǎn)品推廣、費用使用、經(jīng)銷商等狀況做出監(jiān)督、檢查、指導和決定;
8、負責本區(qū)域內(nèi)目標庫存的管理,對本區(qū)域庫存結(jié)構(gòu)負責;
9、對區(qū)域及公司的經(jīng)營和發(fā)展給銷售總監(jiān)提出建設(shè)性的建議。
宴會銷售崗位職責7
職責:
1、負責區(qū)域、行業(yè)內(nèi)的大客戶拓展和銷售工作
2、完成公司下達的銷售任務(wù)
3、根據(jù)本銷售區(qū)域或行業(yè)特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作
4、組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系
5、負責客戶的`回款工作
6、根據(jù)本行業(yè)客戶特點,提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議
7、定期、準確向營銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售匯報、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
任職條件
1、大學本科以上
2、從事大客戶銷售工作3年以上工作經(jīng)驗
3、有IDC、云計算、大數(shù)據(jù)、游戲行業(yè)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先
4、具有獨立工作能力,勇于接受工作挑戰(zhàn),能夠承擔目標壓力;
5、較強的商務(wù)談判和獨立的市場開拓能力,有渠道開發(fā)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神;樂于面對挑戰(zhàn)
宴會銷售崗位職責8
1、保持整潔愉快的'職業(yè)形象。
2、探索并界定商務(wù)預期客戶。
3、利用電話、郵寄、親身拜訪等途徑以獲得業(yè)務(wù)。
4、保持一個最新近的客戶目錄系統(tǒng)。
5、客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的最新資訊得以送達并將相反的意見回饋管理層以作改善。
6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳,特別價格優(yōu)惠,市場活動等以作策略性計劃。
7、當有需要及被指派時,代表酒店與客戶協(xié)商,但不能超越其權(quán)限。
8、經(jīng)常引領(lǐng)預期客戶參觀酒店。
宴會銷售崗位職責9
●進行市場調(diào)查,注意客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進行宣傳工作,善于組織客源,留住老客戶,廣交新客戶,不斷增加宴會銷售對象。
●了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本酒店各種菜品,特別是鮑、翅、燕窩和海鮮野味等名貴品種的庫存、池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。
●注意協(xié)調(diào)有宴會訂單的宴會廳房安排,分派及指導下級管理人員制定宴會菜單及服務(wù)流程。重要的筵席要親自制訂宴席菜單。寫菜單要注意搭配,做到斤兩準確,注意質(zhì)量,不漏單錯單。
●熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐飲單位食品情況和花色品種,經(jīng)常與餐飲部領(lǐng)導、行政總廚和大廚研究和創(chuàng)制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,滿足賓客新的要求。
●要建立客戶資料,對老客戶要注意他們的口味特點,經(jīng)常電話問詢,使客人感到酒店的溫馨問候無時不在。
●接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹情況時,一定要認真細致,為他們著想,使客人感到親切,有信心。
●對酒店內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,爭取得到各部門對宴會部工作的`配合、幫助與支持。
●負責宴會部工作的組織和安排。注意抓緊宴會部工作人員的培訓工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。
●宴會進行期間,了解宴席的進行時間和出菜速度以及客人的臨時需要。
做好酒水接收和退還工作,核對好酒水數(shù)量及零散情況。
●仔細檢查賬單,客人結(jié)賬時詢問好客人結(jié)賬方式,如果簽單,需要于財務(wù)部聯(lián)系確認。
●宴會結(jié)束后,和客人進行溝通,詳細記錄客人對本次宴會不同的意見和要求。
●做好收尾管理人員的工作安排及人員調(diào)配。
●提前準備和討論下次宴席的基本要求及特殊需要。
宴會銷售崗位職責10
崗位職責
1.全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作;
2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;
3與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
崗位要求
1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的.銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神;
2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗;
3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;
4.工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
宴會銷售崗位職責11
1、負責藥企臨床試驗業(yè)務(wù)的`開發(fā)與維護。
2、收集所負責區(qū)域臨床試驗項目的相關(guān)信息,與目標客戶企業(yè)建立聯(lián)系,爭取合作意向。
3、準備招標文件,跟進招標進度。
4、與客戶進行商務(wù)溝通和談判,簽訂合同。
5、建立客戶信息檔案,與客戶建立良好關(guān)系,維護企業(yè)形象。
6、處理客戶投訴的問題,協(xié)調(diào)跟進項目的進展,確保及時回款。
宴會銷售崗位職責12
1.利用線上平臺開展業(yè)務(wù),負責將產(chǎn)品對外推廣和銷售。
2.對新上架產(chǎn)品進行編輯和整理,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,完善產(chǎn)品信息。
3.維護好新老客戶關(guān)系,及時有效回復客戶信息,提供專業(yè)解答。
4.主動開拓新客戶,完成公司下達的業(yè)績銷售任務(wù)。
宴會銷售崗位職責13
1.全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作;
2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;
3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作;
4.安排布置并督導下屬人員的正常工作;
5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的`工作程序和管理手段;
6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;
7.定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質(zhì)。
宴會銷售崗位職責14
根據(jù)銷售部經(jīng)理布置的任務(wù),擬定自己的工作計劃,包括客戶分析、政策主攻方向、客戶拜訪時間、客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿、客戶的大概情況及發(fā)展趨勢等。
根據(jù)歷史資料及信息,分析與確定已有的主要客戶,了解這些客戶的主要情況及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過定期拜訪、傳真、電話等有效手段與主要客戶保持并發(fā)展良好關(guān)系,同時開發(fā)新的客戶。
在授權(quán)范圍內(nèi),同客戶商談價格,與列入的等級的客戶簽署有關(guān)訂房協(xié)議。
直接與各商務(wù)客戶保持聯(lián)絡(luò),及時發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶。
負責定期提交市場銷售報告。
與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好對重要客人的`服務(wù)工作。
根據(jù)需要參加飯店行業(yè),旅游行業(yè)及其他客戶組織的展銷活動,會議和公共關(guān)系活動。
接受客戶預訂,及時快速地予以書面確認,并及時將訂房單送至預訂部,防止工作脫節(jié)。
負責做好每日銷售報告、每周計劃安排、每月客戶分析等。
及時反饋客戶的意見或投訴,并將處理結(jié)果及時告知客戶,體現(xiàn)酒店高效率和高標準。
宴會銷售崗位職責15
職責:
負責市場調(diào)研和需求分析;
根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定公司的銷售政策及各階段的`銷售計劃;
負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
負責銷售渠道的開拓和客戶的管理;
帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售任務(wù);
制定部門管理規(guī)定,負責銷售團隊管理,培訓銷售人員,細化激勵政策,確保全年營銷目標的達成;
任職要求:
大專學歷以上學歷,營銷類、經(jīng)濟類、管理類等相關(guān)專業(yè);
具有4年以上銷售經(jīng)驗,有APP銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
有激情,敢于挑戰(zhàn)高薪,抗壓能力強;
具有帶領(lǐng)銷售團隊的經(jīng)驗,善于團隊建設(shè)。
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