- 相關(guān)推薦
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的健康管理專員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
健康管理專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé) job responsibilities
1、 常規(guī)case manager的日常工作,體檢定制預(yù)約及安排
2、 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助重疾客戶的二診服務(wù)
3、 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助疫苗類服務(wù)安排
4、 case manager服務(wù)的量化統(tǒng)計(jì)及滿意度回訪
5、 協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)工作及配合其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展
6、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和安排,和同事和睦相處
7、 完成公司及部門交辦的.其他工作
崗位的任職資格
1、 大專或以上學(xué)歷,護(hù)士或以上資格證優(yōu)先考慮
2、 具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、 具備醫(yī)療背景,熟悉健康管理服務(wù),尤其體檢、重疾方面
4、 具備良好的協(xié)調(diào)能力和溝通能力
5、 具備良好的學(xué)習(xí)能力及英語(yǔ)能力
6、 認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質(zhì)及前瞻性和全局性觀念,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力、
7、 熟悉辦公軟件的應(yīng)用(尤其excel、 powerpoint)
健康管理專員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.門診登記、掛號(hào)、取藥、檢查預(yù)約，復(fù)診安排等
2.協(xié)助理賠事項(xiàng):填寫理賠單、查詢福利、調(diào)取復(fù)印病歷，每月核對(duì)理賠賬單等
3.協(xié)助住院協(xié)調(diào)(包含轉(zhuǎn)診):床位申請(qǐng)安排、gop協(xié)助申請(qǐng)、住院探訪等
4.協(xié)助外籍客戶就診
5.協(xié)助做好超限費(fèi)用收取和配合追款提醒和收取，并做好登記和現(xiàn)金的儲(chǔ)存
6.做好與駐點(diǎn)醫(yī)院的維護(hù)工作，并配合做好參觀工作
7.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配和安排，和同事和睦相處，并配合其他項(xiàng)目(增值服務(wù))開展
8.完成公司及部門交辦的其他工作
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2.具有一年以上健康管理服務(wù)或相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
1. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
2. 具備良好的.協(xié)調(diào)能力和溝通能力
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力及英語(yǔ)能力
4. 認(rèn)同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質(zhì)及前瞻性和全局性觀念，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力
5.英語(yǔ)水平，聽說(shuō)讀寫
6.熟悉辦公軟件的應(yīng)用
健康管理專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司400服務(wù)專線的來(lái)電接聽工作及資料整理;
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂購(gòu)來(lái)電的接待、聯(lián)絡(luò)、反饋;
3、通過與項(xiàng)目部門良好地合作提高客戶滿意度;
4、完成公司安排的`其他工作。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,戶籍不限,年齡30歲以下;
2、至少有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有客服電話接聽、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有良好的耐心,有較好的電話交流和溝通能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓能力。
【健康管理專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
管理專員崗位職責(zé)05-05
綜合管理專員崗位職責(zé)01-24
品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)12-13
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)10-09
營(yíng)銷管理專員崗位職責(zé)01-27
物業(yè)管理專員崗位職責(zé)03-07
物業(yè)管理專員的崗位職責(zé)02-18