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外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-08-17 17:12:49

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外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)1

　　1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶(hù)，處理詢(xún)價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶(hù)的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶(hù)管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的`產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)2

　　1、物料的核對(duì)：面輔料到達(dá)工廠后，督促工廠第一時(shí)間根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點(diǎn)等異常問(wèn)題，需親自參與清點(diǎn)確認(rèn)最終結(jié)果，并把相關(guān)結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)人員。2、如工廠前期未打過(guò)樣，需督促其速做出產(chǎn)前樣確認(rèn)，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)做產(chǎn)前樣確認(rèn)的工廠要及時(shí)反饋給公司營(yíng)銷(xiāo)部及相關(guān)部門(mén)。

　　3、產(chǎn)前樣確認(rèn)時(shí)需對(duì)照公司樣品、工藝要求以及相關(guān)制單進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)包括板形、尺寸的核對(duì)、面輔料的核對(duì)、工藝的核對(duì)，核對(duì)過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，以控制質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

　　4、產(chǎn)前樣核對(duì)后形成產(chǎn)前樣檢驗(yàn)報(bào)告由工廠簽字，并將檢驗(yàn)結(jié)果反饋給質(zhì)管部及營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)人員；檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)前樣一同寄回公司質(zhì)管部最終確認(rèn)

　　5、產(chǎn)前會(huì)的召開(kāi)：跟單員需提前1-3個(gè)工作日對(duì)工廠展開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議，產(chǎn)前會(huì)議針對(duì)客人的要求以及生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)，結(jié)合產(chǎn)前樣問(wèn)題點(diǎn)逐項(xiàng)加以闡述，形成報(bào)告由工廠相關(guān)人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。

　　6、生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制：投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半成品檢驗(yàn)及要求，質(zhì)量異常問(wèn)題及時(shí)反饋到工廠相關(guān)人員及公司質(zhì)管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實(shí)整改，對(duì)于一直沒(méi)有得到改善的問(wèn)題點(diǎn)需以初期質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。

　　7、首件及首扎的質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)工廠生產(chǎn)出來(lái)的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗(yàn)主要點(diǎn)有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問(wèn)題，檢驗(yàn)完后把質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給工廠要求其整改，并以檢驗(yàn)報(bào)告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部，生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)重點(diǎn)。

　　8、生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗(yàn)控制：生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個(gè)工作日內(nèi)）做相應(yīng)的中期質(zhì)量檢驗(yàn)，中期質(zhì)量檢驗(yàn)包括已檢驗(yàn)包裝入箱的成品，檢驗(yàn)重點(diǎn)有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問(wèn)題的檢驗(yàn)，形成報(bào)告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。

　　9、中期檢驗(yàn)要求：1000件以下的成品需要有2個(gè)及以上的工廠簽字的中期報(bào)告，1000件-3000件成品需做4個(gè)及以上的工廠簽字的中期報(bào)告。3000-5000件需做6個(gè)及以上工廠簽字的中期報(bào)告。5000-10000件成品需做8個(gè)及以上的中期質(zhì)檢報(bào)告，以上簽字的.中期報(bào)告需傳真回質(zhì)管部存檔。

　　10、協(xié)助公司營(yíng)銷(xiāo)部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗(yàn)好后再由跟單員確認(rèn)，確認(rèn)需對(duì)照封樣，對(duì)船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)完全Ok后寄回公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部統(tǒng)一給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。

　　11、尾期質(zhì)量檢驗(yàn)控制：生產(chǎn)完成包裝80%后，跟單員根據(jù)公司尾查標(biāo)準(zhǔn)（AQL2、5）進(jìn)行最終檢驗(yàn)，填寫(xiě)尾查檢驗(yàn)報(bào)告，如實(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗(yàn)合格，剩下20%待檢驗(yàn)包裝的成品需跟進(jìn)后期質(zhì)量，如有異常及時(shí)控制。

　　12、在檢驗(yàn)中跟單員一定要細(xì)心、公平、真實(shí)反饋情況，所有定單因生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導(dǎo)致客人投訴或?qū)驹斐芍卮髶p失的跟單員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　13、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量異常日?qǐng)?bào)發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機(jī)短信、傳真的形式發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)管等相關(guān)人員。

　　14、生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)（公司相關(guān)部門(mén)）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)問(wèn)題反應(yīng)處理能力以及整個(gè)訂單操作情況進(jìn)行總結(jié)，以書(shū)面形式報(bào)告部門(mén)主管。1月30號(hào)晚餐25元1月31號(hào)早餐20元。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)3

　　1 傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶(hù)的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)工廠端的`信息回復(fù);

　　2 跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3 負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶(hù)要求;

　　4 完成上級(jí)安排的其他工作等。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣；跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；

　　2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題交期、船期、文件等；

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知

　　客戶(hù)有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；

　　4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；

　　5、部門(mén)內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷(xiāo)，退稅等工作；

　　6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶(hù)手里的全部跟進(jìn)與客戶(hù)及時(shí)反饋、

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)5

　　1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單，從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對(duì)接海外客戶(hù)，負(fù)責(zé)在客戶(hù)和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，直接對(duì)接國(guó)外客戶(hù)，回復(fù)客戶(hù)郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)資料等

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶(hù)訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的.紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門(mén)之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶(hù)投訴反饋給相關(guān)部門(mén)，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶(hù)滿(mǎn)意;

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)7

　　1、能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)6級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿(mào)函電，有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力、談判能力突出，能獨(dú)立接待國(guó)外客戶(hù)。

　　2、對(duì)紡織品面料及箱包知識(shí)有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4、能獨(dú)立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的.最新行情，并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃；

　　6、輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　7、成熟穩(wěn)重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的'追蹤和管理

　　3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程

　　4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

　　6、按時(shí)追蹤貨款

　　7、處理客戶(hù)投訴

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)9

　　工作要求

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2.英語(yǔ)4級(jí)以上

　　3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，

　　6.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的跟蹤，與客戶(hù)及工廠協(xié)調(diào)，

　　2、正確翻譯國(guó)外客戶(hù)工藝單；開(kāi)發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠生產(chǎn)人員；

　　3、掌控大貨及推銷(xiāo)樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)面輔料大貨；

　　4、安排面輔料采購(gòu)及成衣的`大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗(yàn)成衣大貨；

　　5、安排銷(xiāo)售樣國(guó)際件，成品貨物訂艙報(bào)關(guān)及清關(guān)等事宜；

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)10

　　1 協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);

　　2 從開(kāi)發(fā) 打樣下單及出貨過(guò)程中同客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的'問(wèn)題;

　　3 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，參加展會(huì)及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成;

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)11

　　1. 參與從國(guó)外采購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報(bào)批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過(guò)程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程，及時(shí)提供相關(guān)單據(jù);

　　4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);

　　5. 完成公司交辦的`其它任務(wù)。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)12

　　1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語(yǔ);

　　2、負(fù)責(zé)從開(kāi)發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過(guò)程，日常與國(guó)外客戶(hù)郵件溝通，接收樣板，進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語(yǔ)和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過(guò)程中的相關(guān)事宜，及時(shí)提供相關(guān)資料，以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的.生產(chǎn);

　　4、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題;

　　5、出貨前與相關(guān)客戶(hù)的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。