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在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的辦公室文員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
辦公室文員的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行采購(gòu)方面的'工作;
2、負(fù)責(zé)收集各部門(mén)采購(gòu)需求;
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、物資跟蹤、到貨情況、對(duì)賬、接待等工作;
4、整理采購(gòu)單據(jù),負(fù)責(zé)制作并管理出入庫(kù)單據(jù)及其他倉(cāng)庫(kù)管理單據(jù);
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責(zé)2
文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外部電話;
2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員。
3、負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)資料的打印、復(fù)印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。
4、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
7、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。
8、做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作。負(fù)責(zé)客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān);能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢。
9、協(xié)助招聘,管理員工檔案,參與人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤,上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并送交財(cái)務(wù)做帳,留底。
11、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管、整理、出庫(kù)、入庫(kù)、發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的收繳。
12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、負(fù)責(zé)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍
15、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
16、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
17、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用,確保暢通使用。
18、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
文員工作細(xì)則
一、前臺(tái)接聽(tīng)來(lái)訪電話
1、三大注意:三聲之內(nèi)接起,即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話;在電話中微笑;號(hào)碼四號(hào)一組。三大細(xì)節(jié):在電話傍準(zhǔn)備紙和筆;把握通話節(jié)奏,給對(duì)方留說(shuō)話的時(shí)間;聲音適中,即讓對(duì)方聽(tīng)清,又不影響他人。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。
4、對(duì)來(lái)往電話接聽(tīng)準(zhǔn)確及時(shí)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、前臺(tái)接待來(lái)訪客人
1、客人來(lái)訪要主動(dòng)微笑問(wèn)候
“您好”“請(qǐng)問(wèn)”“麻煩您稍等一下”,請(qǐng)客人到茶座就座,詢問(wèn)來(lái)訪事由,確定被訪部門(mén)、被訪人,同時(shí)按照客人的需求送上飲品(給定咖啡、果汁、茶、水,讓客人選擇),通知被訪人接待;在客人與被訪人交流時(shí),及時(shí)給與飲品添加、資料準(zhǔn)備等方面的支持;客人離開(kāi)時(shí)要從吧臺(tái)起身,盡量參與禮送,要有禮貌語(yǔ)“再見(jiàn)”“慢走”;客人離開(kāi)后要及時(shí)收走紙杯,整理茶座。
2、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待。
3、客人來(lái)訪,被訪人不在、并且不能很快返回時(shí),要準(zhǔn)確記錄來(lái)訪人的相關(guān)信息,及時(shí)通知被訪人,客人等候期間要主動(dòng)呈遞公司資料及相關(guān)報(bào)刊雜志。
4、認(rèn)真接待每一位客人,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文雅,體現(xiàn)節(jié)奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。
5、前臺(tái)每日要形成客人來(lái)訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。
三、文書(shū)文秘工作
1、文件打印要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印,重要文稿的領(lǐng)導(dǎo)修改稿要妥善保存,打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號(hào)、統(tǒng)一臺(tái)頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時(shí)整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。
2、打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度,對(duì)文檔的內(nèi)容、用途、頁(yè)張形成統(tǒng)計(jì)。要準(zhǔn)備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復(fù)印、掃描、傳真要求及技巧,體現(xiàn)專業(yè)精神。
3、文件的裝訂:常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁(yè)整齊,美觀大方。對(duì)大于A4紙型規(guī)格的報(bào)表、圖樣等文字材料,應(yīng)按照A4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應(yīng)盡量位于字跡之外。文檔裝訂時(shí),正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復(fù)制件在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;來(lái)文與復(fù)文作為一件時(shí),復(fù)文在前,來(lái)文在后;結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的,應(yīng)放在最前面。不同文字的文本,無(wú)特殊規(guī)定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁(yè)以左上側(cè)對(duì)齊,有材料附件的用化學(xué)膠棒粘貼左上角,
4、文件的銷毀:廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣,各部門(mén)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密制度,本部門(mén)日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復(fù)印廢頁(yè)及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在“廢舊文件袋“內(nèi),送到前臺(tái),統(tǒng)一登記銷毀。
5、負(fù)責(zé)制作、上報(bào)公司要求的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料,按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給相關(guān)人員。
四、各項(xiàng)會(huì)議安排、記錄、紀(jì)要、決議跟進(jìn)。
1、會(huì)議安排:要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)確通知與會(huì)人員按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議;做好會(huì)議前的場(chǎng)地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會(huì)務(wù)安排;提前進(jìn)入會(huì)議場(chǎng)所,接待會(huì)議人員,發(fā)放會(huì)議資料。
2、會(huì)議記錄:出席大小會(huì)議指定文書(shū)人員,要按照制式表格做好會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)記錄,記錄要用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、凝練,文字書(shū)寫(xiě)要公正,必要時(shí)要進(jìn)行電腦錄入并打印。
3、會(huì)議紀(jì)要:重要會(huì)議要出具會(huì)議紀(jì)要,用以督促會(huì)議要求、任務(wù)的落實(shí),一般需會(huì)議主持人簽發(fā),方可遞送與會(huì)人員及相關(guān)部門(mén)。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容格式參見(jiàn)會(huì)議記錄。
4、決議跟進(jìn):重要會(huì)議的相關(guān)決議,一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項(xiàng)或幾項(xiàng)內(nèi)容的跟進(jìn),被指定人有責(zé)任對(duì)決議的執(zhí)行情況做出檢查,并形成材料適時(shí)匯報(bào)。
五、宣傳專欄、網(wǎng)絡(luò)資料的組稿、更新。
1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報(bào)、重大事項(xiàng)等隨時(shí)更新公布,更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài),并分享交流。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。
3、要掌握公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼,做到日更新,網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。
六、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作
1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放,要執(zhí)行統(tǒng)一編碼,跟蹤使用情況,及時(shí)記錄、補(bǔ)充,作廢的預(yù)制件合同要登記編號(hào),收回銷毀。
2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場(chǎng)宣傳、推廣、公關(guān)活動(dòng),積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則,能夠進(jìn)行初級(jí)的客戶咨詢,要不斷提要業(yè)務(wù)素養(yǎng),挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。
4、及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。
七、人事相關(guān)工作
1、協(xié)助招聘,負(fù)責(zé)面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、證件復(fù)印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)歷填寫(xiě)要求不留空白。
2、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫(xiě)、明確辦理流程;收集證件復(fù)印件、照片;發(fā)放工牌、工服、《員工手冊(cè)》、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊(cè);采集員工檔案信息,負(fù)責(zé)《員工花名冊(cè)》、《通訊錄》信息的更新。
3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的'培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場(chǎng)次安排、培訓(xùn)會(huì)務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作;參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導(dǎo)填寫(xiě)明確辦理流程;根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服(或折價(jià)計(jì)算)、大件辦公用品、通訊工具等。
5、負(fù)責(zé)建立、完善、管理員工人事檔案材料,公司有員工調(diào)動(dòng)的及時(shí)公示調(diào)動(dòng)通知,及時(shí)更改公司的通訊錄,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
八、考勤的統(tǒng)計(jì)
1、文員要嚴(yán)把考勤關(guān),在每日上下班時(shí)段做好做好監(jiān)卡工作,詳細(xì)登記遲到、早退、請(qǐng)假、公出等情況,并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、公休、加班等出勤異動(dòng)情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細(xì)標(biāo)注。各項(xiàng)請(qǐng)假、加班手續(xù)須完整,主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)做帳并留底備查。
3、負(fù)責(zé)記錄員工的出勤異動(dòng)情況;負(fù)責(zé)每日外勤、業(yè)務(wù)人員公出統(tǒng)計(jì),客觀填寫(xiě)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格。
九、辦公室物品管理:
1、入庫(kù):物資入庫(kù),保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致,倉(cāng)庫(kù)管理員收貨無(wú)誤后簽收,登記造冊(cè)。
2、貯存:根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點(diǎn)和用途分區(qū)域分類存放,合理有序;變質(zhì)、失效或報(bào)廢的物品可提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后辦理清帳及報(bào)廢等;每月進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,查找原因,采取對(duì)策,追究責(zé)任;倉(cāng)庫(kù)管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時(shí)可靠,做到賬物一致。
3、出庫(kù):物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請(qǐng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標(biāo)準(zhǔn)配置發(fā)放簽領(lǐng),填寫(xiě)《領(lǐng)取登記表》,注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門(mén)、領(lǐng)取人,倉(cāng)庫(kù)管理人員及時(shí)登記《物資保管登記臺(tái)帳》(包括實(shí)物數(shù)的核對(duì))。員工離職時(shí),要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。
4、借領(lǐng):借領(lǐng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《物品借用登記表》,填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期,由倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行登記、核對(duì),開(kāi)具借條,并落實(shí)物品回收情況。物品借用時(shí)出現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)管理人員說(shuō)明情況,按照公司規(guī)定處理。
5、調(diào)動(dòng):倉(cāng)庫(kù)管理人員工作調(diào)動(dòng)、變更,一定要辦理交接手續(xù),移交未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單,寫(xiě)明情況,雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
十、后勤服務(wù)保障
1、負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志、廣告頁(yè)等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,管理辦公各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)說(shuō)明書(shū)、保修卡等件的保管,負(fù)責(zé)售后保養(yǎng)維修聯(lián)系,合理分配并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
4、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔;負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
5、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、飲水機(jī)電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。
6、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。
7、負(fù)責(zé)按時(shí)繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費(fèi)用,確保暢通使用。
8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責(zé)3
1、通過(guò)我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶,了解客戶需求,解決客戶疑慮;
2、通過(guò)微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、不需要出去跑業(yè)務(wù),也不需要自己開(kāi)發(fā)客戶,不用強(qiáng)制銷售;
3、維護(hù)、整理老客戶資料,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;
4、完成上級(jí)交代的'任務(wù);
辦公室文員的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用常用辦公軟件,如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神。
辦公室文員的崗位職責(zé)5
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 負(fù)責(zé)辦公室用品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
5. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
6.負(fù)責(zé)資料的.統(tǒng)計(jì),收發(fā)工作。
7. 接受其他臨時(shí)工作。
辦公室文員的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的填寫(xiě),跟進(jìn)買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的'維護(hù)及管理,與客戶保持良好的溝通;
4、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作內(nèi)容,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接公司來(lái)電,必要時(shí)作記錄并通知到人
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客人登記、接待、引領(lǐng)
3.負(fù)責(zé)公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報(bào)
4.負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)議室使用管理、時(shí)間安排
5.負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的'日常使用和維護(hù)
6.負(fù)責(zé)公司各種行政表格的管理和發(fā)放
7.負(fù)責(zé)飛機(jī)票和火車票訂票工作
8.負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真
9.上級(jí)主管交辦的其他事務(wù)性工作
辦公室文員的崗位職責(zé)8
一、政府項(xiàng)目及知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作
1、跟蹤政府扶持政策,申報(bào)經(jīng)信委發(fā)改委科委等政府科研資助;
2、政府項(xiàng)目的跟蹤、實(shí)施、監(jiān)管、驗(yàn)收;
3、協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)和日常管理工作。
二、研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)
1、平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng),推進(jìn)大型儀器共享及服務(wù)備案工作;
2、研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)年度獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作;
3、完成研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)其他相關(guān)工作。
三、其他科技相關(guān)工作
1、公司高新技術(shù)企業(yè)的'認(rèn)定與復(fù)審工作;
2、上海名牌、著名商標(biāo)申報(bào)與認(rèn)定;
3、專利資助申請(qǐng);
4、科技項(xiàng)目申報(bào)書(shū)的編制與備案;
5、技術(shù)中心的日常工作及季度簡(jiǎn)報(bào)、年報(bào)的收集整理編寫(xiě)上報(bào);
6、辦公室文員類工作。
辦公室文員的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)分部日常辦公工作,部門(mén)通知、文件、信函等的傳達(dá)工作,做好部門(mén)辦公電話接聽(tīng)和電話記錄;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定分部管理制度、規(guī)章、 工作計(jì)劃和工作總結(jié)等。
3、協(xié)調(diào)分部文員各崗位之間的'協(xié)同工作。
4、負(fù)責(zé)部門(mén)各類資料的歸檔與管理。
5、認(rèn)真完成值班任務(wù)和分部安排的其他日常工作。
辦公室文員的崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,并且對(duì)所接聽(tīng)電話做好記錄。
2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂
3.保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品;對(duì)于辦公室里各類的辦公室設(shè)備的使用進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保持辦公室的整潔。
4.負(fù)責(zé)考勤;管理飲水;負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及登記
5.負(fù)責(zé)公司重要的會(huì)議記錄,并能夠及時(shí)做好會(huì)議記錄和整理,完成會(huì)務(wù)工作。
6.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司來(lái)賓的接待工作。
7.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù),處理好臨時(shí)突發(fā)的緊急事務(wù)。
辦公室文員的崗位職責(zé)11
主要負(fù)責(zé)生技部的日常事務(wù)工作,直接對(duì)生技部負(fù)責(zé)人及其助理負(fù)責(zé),在對(duì)口工作上接受其他相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理。
一、負(fù)責(zé)訂單跟蹤
這里訂單包括:在以銷定產(chǎn)情形下,銷售部門(mén)提交的客戶訂單(或合同);在以產(chǎn)定銷情形下,計(jì)劃部門(mén)下達(dá)的指導(dǎo)性儲(chǔ)備產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃單。
1、收集資料:①向銷售及計(jì)劃部門(mén)收集銷售訂單(或合同)、指導(dǎo)性儲(chǔ)備產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃單;②向銷售及計(jì)劃部門(mén)索取定制產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文件、工藝文件、樣衣樣料、以及各種動(dòng)態(tài)變更單。
2、確認(rèn)訂單:與相關(guān)部門(mén)共同對(duì)訂單或合同標(biāo)的“款式、數(shù)量、交期、工藝與質(zhì)量要求、樣衣樣料”進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
3、督辦評(píng)審:嚴(yán)格按《客戶訂單(或合同)評(píng)審程序》,督辦生技部門(mén)、生產(chǎn)車間對(duì)訂單的評(píng)審工作。
4、優(yōu)化方案:督促相關(guān)技術(shù)人員詳細(xì)優(yōu)化客戶提交的技術(shù)參數(shù)及其生產(chǎn)工藝文件,勾通協(xié)調(diào)每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,整合相關(guān)資料,為生技部負(fù)責(zé)人決策生產(chǎn)方案提供依據(jù)。
5、反饋意見(jiàn):跟蹤管理好客戶訂單,充分做好與此相關(guān)的銜接工作。要及時(shí)同相關(guān)方進(jìn)行勾通,及時(shí)向客戶、內(nèi)部相關(guān)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋勾通意見(jiàn)、匯報(bào)情況,特別是對(duì)于涉及生產(chǎn)訂單的不確定性內(nèi)容要及時(shí)響應(yīng),必要時(shí)直接保持與客戶進(jìn)行雙向的良好溝通,勾通與反饋情況要做好相關(guān)記錄,必要時(shí)申發(fā)文件確認(rèn)。
二、督辦生產(chǎn)流程
協(xié)助生技部領(lǐng)導(dǎo)及助理,對(duì)產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中管理、產(chǎn)后服務(wù)進(jìn)行跟蹤與督辦。
1、根據(jù)訂單或指導(dǎo)計(jì)劃,通過(guò)erp系統(tǒng)編制生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)生技部領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、督辦相關(guān)技術(shù)人員的“款式設(shè)計(jì)、樣衣試制、生產(chǎn)工藝編制、打板、工序分配、用料核定、工時(shí)測(cè)定”工作,收集各技術(shù)員工作中形成的技術(shù)工作底稿。
3、根據(jù)技術(shù)工作底稿,通過(guò)excel精準(zhǔn)編制“款式信息資料、工藝指導(dǎo)書(shū)、分碼尺寸表、工序分配表、單件成衣物料消耗清單、工時(shí)測(cè)定表”等技術(shù)表單,經(jīng)生技部領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)審。其中《單件成衣物料消耗清單》報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)組織評(píng)審核準(zhǔn)材料消耗定額,《工時(shí)測(cè)定表》報(bào)人力資源總監(jiān)組織評(píng)審核定工時(shí)工價(jià),其他內(nèi)容及樣衣樣料報(bào)生技領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)審并修正各項(xiàng)指標(biāo)。
4、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、單件成衣物料消耗清單、生產(chǎn)能力(物料存量、機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)人員),及時(shí)通過(guò)erp系統(tǒng)計(jì)算分析,進(jìn)行生產(chǎn)排期、編制原輔材料《采購(gòu)計(jì)劃》、班組《加工單》報(bào)批。
5、負(fù)責(zé)各款面、輔、物料、紙樣、樣衣的來(lái)料跟進(jìn)。負(fù)責(zé)船頭板、產(chǎn)前板、選樣貨的`收集及傳遞工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)erp系統(tǒng)中的“款式、工序、工時(shí)、加工單變更”、
8、負(fù)責(zé)收集整理“裁床單、車間班組收發(fā)單、生產(chǎn)人員工菲單”,并組織人員核對(duì)、錄入erp系統(tǒng)。
三、處理日常事務(wù)
負(fù)責(zé)生技部各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)送單證和報(bào)表。
1、負(fù)責(zé)各車間,各部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度,檢驗(yàn)報(bào)告的收集、整理。
2、起草生產(chǎn)相關(guān)各類制度、通知、宣傳文稿,經(jīng)審批后進(jìn)行編輯打印與發(fā)放。
3、協(xié)同其他部門(mén)的工作。如及時(shí)處理好erp系統(tǒng)管轄模塊的信息數(shù)據(jù)、報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表、協(xié)助管理工人考勤、進(jìn)餐、住宿工作等。
辦公室文員的崗位職責(zé)12
一、辦公室文員在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù),負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽(tīng)電話和記錄以及辦公室的清潔衛(wèi)生等工作。
二、負(fù)責(zé)公司各種文件資料的編號(hào)、登記、整理、歸類、打印、復(fù)印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作,填制各種報(bào)表和表格,保守公司的商業(yè)秘密。
三、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的籌備,會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā),會(huì)議記錄和文件資料的整理工作,傳達(dá)公司的工作計(jì)劃和會(huì)議決定,督促檢查會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。
四、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理公司工作人員的人事檔案,建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度,做好人事檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和保管工作,對(duì)公司人事檔案資料的安全負(fù)責(zé)。
五、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好人員招聘工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的招聘流程,根據(jù)公司的人事管理制度辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)和離職人員的.解聘手續(xù)。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好公司工作人員的定期培訓(xùn)和考核工作,準(zhǔn)備培訓(xùn)和考核資料,完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作,將考評(píng)結(jié)果記錄歸檔。
七、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好公司生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作,督促檢查公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并提出解決方案。
八、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬,對(duì)接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則,核算公司運(yùn)輸中的運(yùn)費(fèi),并與對(duì)應(yīng)客戶接口人對(duì)賬并確認(rèn)開(kāi)票,保證應(yīng)收賬款金額與開(kāi)票金額的一致;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營(yíng)部提交的`貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨(dú)立處理日常訂單問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn);
3、辦公軟件熟練,excel表格精通;
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
5、做事認(rèn)真,有責(zé)任心
辦公室文員的崗位職責(zé)14
1、制作、整理和歸檔直播運(yùn)營(yíng)部相關(guān)文案。
2、協(xié)助直播運(yùn)營(yíng)部整理客戶資源,并通過(guò)電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。
3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員的崗位職責(zé)15
1. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的整合、傳遞、對(duì)接工作;
2. 公司安排的`商品采購(gòu)相關(guān)事項(xiàng)追蹤;
3. 項(xiàng)目所用材料采購(gòu)訂單的跟進(jìn)管理;
4. 協(xié)助完成供應(yīng)商結(jié)算請(qǐng)款、報(bào)價(jià)等工作;
5. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù);
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