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在生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的錄單文員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
錄單文員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)國(guó)際物流單據(jù)錄入系統(tǒng)和校對(duì)工作;
2、在操作過(guò)程中與服務(wù)商保持良好的溝通;
3、進(jìn)行文件的`存檔和保管工作。
要求:
1.熟知Excel表格操作,熟練操作熱鍵使用
2.工作細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感
3.有一定的抗壓力
錄單文員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、有從事過(guò)支付經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、理科生優(yōu)先,會(huì)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)公司關(guān)于POS機(jī)的全面后勤工作,包括:后臺(tái)進(jìn)件、客戶咨詢解答與營(yíng)銷、客戶關(guān)系處理、與公司所負(fù)責(zé)平臺(tái)相關(guān)人員溝通與對(duì)接等;
4、負(fù)責(zé)與代理商人員對(duì)接與服務(wù),做好代理商的做單要求和機(jī)器要求;
5、了解客戶服務(wù)需求信息,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
7、負(fù)責(zé)有關(guān)POS機(jī)平臺(tái)方面的做單,完成客戶要求。
8、每個(gè)月做好代理商及有關(guān)做單方面的報(bào)表、分潤(rùn)等;
職位描述:
1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)接單、排單、審單、錄單。
懂得開(kāi)技術(shù)發(fā)票,計(jì)算稅點(diǎn)
2、客戶檔案管理,與相關(guān)的各部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作
任職資格:
1、1年以訂單或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的`應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、熟悉office辦公化軟件的操作;
4、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
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