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保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)
更新時間:2023-08-03 15:50:22
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(薦)保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15篇

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

  3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強;

  3、具備良好的`心里素質(zhì)及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

  1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

  2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

  5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

  6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費培訓(xùn)。

  7、做好月度,季度工作內(nèi)容的計劃,保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2、立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

  3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4、在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的`咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5、車險報價、出單、登記工作

  6、個險投保資料審核、登記

  7、需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

  1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

  2、負(fù)責(zé)和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實施與落實;

  4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

  5、負(fù)責(zé)日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

  7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。

  保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

  1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

  3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的`投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

  個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的`登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務(wù)

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項 。

  3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳 。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學(xué)習(xí)能力,較高的`職業(yè)素質(zhì)及較強的責(zé)任感。

  10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準(zhǔn)確的.更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

  3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

  5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

  7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

  應(yīng)聘要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊精神;

  4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  7、有責(zé)任心,能承受較大的`工作壓力。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

  4、組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6、負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;

  8、完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

  3、熱愛金融營銷括展性工作

  3、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

  保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;

  2、負(fù)責(zé)單證資料的`接收、復(fù)審、錄入等工作;

  3、負(fù)責(zé)客服資料的接收、跟蹤;

  4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

  職責(zé);

  1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

  2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤;

  4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的'安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

  5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

  職責(zé)

  1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

  2.組織好各銷售團(tuán)隊進(jìn)行新人招募工作;

  3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊文化的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人;

  4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊進(jìn)行定期的培訓(xùn);

  5.跟蹤團(tuán)隊成員的整個成長情況,及時激勵;

  任職資格

  1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

  2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

  4.具備較強的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的`管理能力和決策能力。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

  1、針對團(tuán)隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

  3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。

  (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。

  認(rèn)真分析團(tuán)隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的`崗位職責(zé)12

  一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的'意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

  三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

  四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據(jù)公司下達(dá)的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進(jìn)度,及時整理匯報;

  4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

  6、完成部門經(jīng)理安排的`其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

  3、熱愛保險行業(yè)、純文職細(xì)心的工作;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

  4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的`后臺支持;

  5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3。掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

  4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;

  8。完成部門經(jīng)理安排的`其他工作。

  任職要求:

  1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2。擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

  3。熱愛金融營銷括展性工作;

  3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神。

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