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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的品質(zhì)部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
品質(zhì)部崗位職責(zé)1
主要職責(zé):
1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制,并嚴(yán)肅貫徹執(zhí)行,推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標(biāo)。
3.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題,確保生產(chǎn)工作的`正常進(jìn)行;
4.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量隊(duì)伍的管理以及人才的培養(yǎng).負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核
5.負(fù)責(zé)本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃,全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量考核指標(biāo)制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具進(jìn)行管制,建立健全計(jì)量器具管理制度。
8、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中標(biāo)識(shí)和可追溯性管制工作;
9.參與對(duì)特殊合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資格認(rèn)可;不合格品評(píng)審,制定糾正、預(yù)防措施。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品,外發(fā)產(chǎn)品,成品檢驗(yàn)規(guī)范制訂與執(zhí)行;統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定和運(yùn)用,各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。
11.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善;控制客戶投訴與退貨,并對(duì)此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施;對(duì)不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行
12.負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制;設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對(duì)各類品質(zhì)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì)議。
任職條件:
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場情況、國內(nèi)外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應(yīng)熟悉本部門的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識(shí)。
2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù),并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),受過相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),并具備初級(jí)以上職稱。
4.具備良好的表達(dá)能力、書寫能力,會(huì)熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學(xué)歷,具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品質(zhì)部崗位職責(zé)2
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的'落實(shí)情況。
5.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對(duì)各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤人、財(cái)、物重大問題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn)及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識(shí):熟悉物業(yè)管理實(shí)操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
品質(zhì)部崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`工程和物業(yè)管理工作,組織實(shí)施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計(jì)劃方案;
2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實(shí)施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程能耗管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;
6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象
品質(zhì)部崗位職責(zé)4
1、質(zhì)量部主管崗位職責(zé)
、偃尕(fù)責(zé)質(zhì)量部日常工作。
②根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定品質(zhì)管理實(shí)施計(jì)劃,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的推進(jìn)及在本廠的維護(hù)、保持和有效運(yùn)行。
、劢Y(jié)合公司質(zhì)量管理實(shí)際和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)規(guī)范,明確檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)程序及不良品處理等事項(xiàng)。
、馨盐掌焚|(zhì)控制重點(diǎn),制定關(guān)鍵、特殊工序操作標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助相關(guān)部門人員執(zhí)行。
⑤按照公司規(guī)定要求,妥善處理顧客投訴,力求公正、客觀。
、逘款^組織有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查分析,提出處置建議,防范類似事故的再度發(fā)生,同時(shí)建立質(zhì)量事故臺(tái)帳。
、哓(fù)責(zé)生產(chǎn)過程工作質(zhì)量的檢查,及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過程的品質(zhì)問題,確保公司的品質(zhì)能夠滿足客戶的需求。
、嘭(fù)責(zé)本部門員工思想動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
⑨做好本部門與其它部門的配合工作。
、饨M織制定質(zhì)量管理制度和崗位責(zé)任制。
2、質(zhì)檢主任崗位職責(zé)
、儇(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,并做好總結(jié)工作,按生產(chǎn)計(jì)劃安排好檢驗(yàn)工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)出檢驗(yàn)結(jié)果。
②負(fù)責(zé)在制品生產(chǎn)全過程的`質(zhì)量管理和控制檢驗(yàn)。
、垲I(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真檢驗(yàn)、把好質(zhì)量關(guān),根據(jù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合產(chǎn)品圖紙或有關(guān)技術(shù)文件對(duì)產(chǎn)品或半成品作出合格與否的裁決;
、芨矣趫(jiān)持原則,在重大質(zhì)量問題上態(tài)度明確,在出現(xiàn)難以裁決的困難問題上,向公司主管匯報(bào)。
、菝刻煸绯空匍_檢驗(yàn)班組會(huì)議,及時(shí)掌握公司范圍內(nèi)的質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
、薏欢ㄆ诳荚u(píng)檢驗(yàn)員的工作能力及工作成績。
、咧С、建立和完善與檢驗(yàn)工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系。
、嗌钊氚嘟M,傳達(dá)質(zhì)量專業(yè)知識(shí),教育和培養(yǎng)職工,提高全員質(zhì)量意識(shí)。
、嶂笇(dǎo)和管理所屬成員的檢驗(yàn)工作。
⑩妥善處理不良品及報(bào)廢品。
3、質(zhì)檢員崗位職責(zé):
、儇(fù)責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(yàn)及成品的出廠檢驗(yàn)。
②檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件,了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),性能及使用要求。
、郯凑占夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
、車(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見。
、輰(duì)關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督。
、迿z驗(yàn)員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)重違反技術(shù)要求,不負(fù)責(zé)任、粗制濫造的產(chǎn)品,以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。
、呦蛴嘘P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)工人提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù),根據(jù)產(chǎn)品或零部件存在的問題,分析原因,提出預(yù)防和改進(jìn)的意見供主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參考。
、喟凑展に嚵鞒炭ǎ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件(圖紙要求)做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄,防止錯(cuò)檢、漏檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記,要求并監(jiān)督車間采取有效措施認(rèn)真管理,防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
、岷灠l(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。
4、實(shí)驗(yàn)員崗位職責(zé):
①負(fù)責(zé)公司所有原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)。
②負(fù)責(zé)公司外協(xié)件進(jìn)廠材質(zhì)方面的檢驗(yàn)。
、圬(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)檢驗(yàn)儀器、量規(guī)、卡尺的日常管理與校正。
、軐(duì)原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議。
、萑粘z驗(yàn)中的檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)分發(fā)到各相應(yīng)部門。
⑥日常檢驗(yàn)中數(shù)據(jù)要保證準(zhǔn)確無誤,記錄保持完好無損。
、叨ㄆ趯(duì)所負(fù)責(zé)檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行整理總結(jié),發(fā)現(xiàn)原料供應(yīng)過程中原料的質(zhì)量變化狀況,并保持所有記錄。
、喽ㄆ谙蛑鞴茴I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本階段實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作執(zhí)行情況。
品質(zhì)部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。包括進(jìn)行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
2、監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,對(duì)項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報(bào)告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析說明;
3、參與重大物業(yè)投訴的'處理工作;
4、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,監(jiān)控滿意度狀況;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)品質(zhì)問題及時(shí)整改;
6、定期進(jìn)行例行品質(zhì)檢查及對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核;
7、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、45周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解行業(yè)先進(jìn)的品質(zhì)管控工具;
4、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)6
一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強(qiáng)的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理,管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)》。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的.考核,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。
六、作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時(shí)反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎(jiǎng)懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報(bào)告,做到條條有記載,件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報(bào)告,主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié),對(duì)其考核情況及時(shí)呈報(bào)總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對(duì)物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心主任級(jí)以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。
品質(zhì)部崗位職責(zé)7
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的.擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過ISW9000論證;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)主管副總簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;
10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;
11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào);
14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)8
1、把握市場動(dòng)態(tài),為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調(diào)研和維護(hù),擴(kuò)大客戶資源。
3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測算,獨(dú)立制作標(biāo)書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場,挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達(dá)的`物業(yè)市場拓展任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)9
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系在本部門的實(shí)施;
2、批準(zhǔn)發(fā)布公司的檢驗(yàn)規(guī)程等質(zhì)量管理文件;
3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動(dòng)及對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復(fù)審工作;
4、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應(yīng)用和控制;
5、組織、落實(shí)和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制;
6、批準(zhǔn)一般不合格品的處置;
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán);
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;
9、對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和檢查;
10、參與質(zhì)量策劃和管理評(píng)審;
11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)各崗位員工的.技術(shù)培訓(xùn)、工作安排、調(diào)度和組織管理;
12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。
二、任職條件:
1、男女不限,為人正派,認(rèn)真踏實(shí),工作細(xì)致,質(zhì)量意識(shí)強(qiáng);
2、通曉醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識(shí);
3、能獨(dú)立制定檢驗(yàn)規(guī)程,能指導(dǎo)檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)技能,有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);
4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具有骨科類醫(yī)療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
品質(zhì)部崗位職責(zé)10
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的.能力。
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
品質(zhì)部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)從原材料到產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)方法按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并對(duì)質(zhì)檢結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)車間個(gè)工段質(zhì)檢員的質(zhì)檢工作,對(duì)個(gè)工段質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行抽查,其結(jié)果做為工段質(zhì)檢的考核依據(jù)之一。
3、對(duì)產(chǎn)成品要認(rèn)真核查產(chǎn)品名稱,質(zhì)量和標(biāo)識(shí),準(zhǔn)確填寫質(zhì)量單,不允許有漏檢或錯(cuò)發(fā)事情發(fā)生。
4、做好常用質(zhì)檢、試驗(yàn)器具的使用,保管和維護(hù)工作,對(duì)計(jì)量器具要按規(guī)定做好檢驗(yàn)和標(biāo)識(shí)工作。
5、做好“檢驗(yàn)報(bào)告”,“檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備臺(tái)帳”,“合格證”及檢驗(yàn)用“標(biāo)識(shí)”的.管理。
6、參與維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
7、根據(jù)質(zhì)量主管的檢驗(yàn)計(jì)劃完成當(dāng)日工作任務(wù);
8、按作業(yè)指導(dǎo)書及相應(yīng)流程對(duì)待檢備件進(jìn)行檢驗(yàn)、清理,檢驗(yàn)前以及檢驗(yàn)過程中認(rèn)真核對(duì)物料編碼、名稱,填寫檢驗(yàn)記錄,并提交質(zhì)量主管;
9、匯總、存檔各項(xiàng)質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料;
10、及時(shí)上報(bào)批量質(zhì)量問題;
11、協(xié)助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定各部門的安全標(biāo)準(zhǔn),做好日常監(jiān)督工作,明確日常檢查的次數(shù);
2.負(fù)責(zé)完善和整改工作流程,明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的`流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn);
3.負(fù)責(zé)對(duì)重大事項(xiàng)的安全指導(dǎo)與管控,針對(duì)大型活動(dòng)及重要事項(xiàng),提出管控辦法并進(jìn)行全程監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)制定各部門的品質(zhì)管理辦法,從品質(zhì)的角度對(duì)各部門的工作進(jìn)行管控;
5.負(fù)責(zé)投訴公司的事件,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)梳理各部門的服務(wù)流程并檢查其完成情況,并制定管控的辦法和定期提交報(bào)告;7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.全日制大專及以上學(xué)歷,公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè);
2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉國家各項(xiàng)安全法律法規(guī),熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序;
4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護(hù)消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和日常安全管理,有高度的責(zé)任心。
5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力,具有一定的語言表達(dá)能力。崗位職責(zé):
品質(zhì)部崗位職責(zé)13
1)配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運(yùn)行,協(xié)作現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項(xiàng)工作。
3)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。
4)督促對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行糾正。
5)負(fù)責(zé)品質(zhì)活動(dòng)的策劃,以及品質(zhì)事故的處理。
6)負(fù)責(zé)公司各部門管理服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案。
7)負(fù)責(zé)管理體系文件修訂、整理、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作,每接新項(xiàng)目,必須在一個(gè)月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標(biāo)責(zé)任書。
8)每月要按照公司所定員工考核細(xì)則中所有內(nèi)容對(duì)各客服中心進(jìn)行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個(gè)客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9)檢查中必須保持客觀中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護(hù)或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。
10)每月必須對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的客戶進(jìn)行溝通,填寫《客戶滿意度調(diào)查表》并分類匯總,包括現(xiàn)場訪問、電話或投訴接待,對(duì)所存在的問題督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪,直至客戶滿意為止。
11)每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質(zhì)量簡報(bào)報(bào)公司總經(jīng)理處及財(cái)務(wù)處。
12)負(fù)責(zé)接待客戶對(duì)各客服中心工作人員投訴的處理。
13)根據(jù)物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心進(jìn)行一部分客戶滿意度調(diào)查,一年之內(nèi)必須調(diào)查完所有的客戶,并統(tǒng)計(jì)好呈送總經(jīng)理。
14)如遇狂風(fēng)暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)須提前發(fā)《預(yù)防通知單》。
15)ISO9001:20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執(zhí)行。
16)負(fù)責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系,收集行業(yè)信息和法規(guī),負(fù)責(zé)公司對(duì)外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)并協(xié)助公司參加各級(jí)社會(huì)和行業(yè)評(píng)比。
17)向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,包括組織的`業(yè)績和存在的問題。18)組織全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責(zé)14
1、貫徹執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的工作指示,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理日常文書工作。
2、負(fù)責(zé)本部各類文件及報(bào)告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳閱及存檔等工作。
3、負(fù)責(zé)接聽/接待任何至本部的.投訴、查詢電話及拜訪人員,將其傳送有關(guān)部門與人員。
4、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其它工作。
品質(zhì)部崗位職責(zé)15
- 根據(jù)訂單要求和工廠交貨期,協(xié)調(diào)安排QC的工作單和出差行程。
- 跟進(jìn)QC的咨詢、反饋和求助,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以妥善解決,并做好相應(yīng)記錄。
- 檢驗(yàn)工具的及時(shí)派寄以及檢驗(yàn)設(shè)備、樣品的管理。
- 審核驗(yàn)貨報(bào)告、對(duì)驗(yàn)貨報(bào)告進(jìn)行存檔管理。
- 將QA對(duì)產(chǎn)品提出的`檢驗(yàn)要求準(zhǔn)確無誤并及時(shí)反饋給QC。
- 分擔(dān)本部門的日常行政工作。
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