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在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的文員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
文員崗位職責(zé)1
1.負責(zé)公司各類會議的通知、會務(wù)服務(wù)，負責(zé)除總經(jīng)理室會議之外的各類會議紀要。
2.負責(zé)公司各類文件打印及發(fā)放。
3.負責(zé)公司信件的整理和保管。
4.負責(zé)法定代表證書、委托書、介紹信的管理。
5.負責(zé)公司每周工作簡報、月工作計劃的'收集、打印、發(fā)放及督辦工作。
6.負責(zé)員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。
7.負責(zé)總經(jīng)辦的文化建設(shè)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
文員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作；
2、填寫項目管理日志，進行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；
3、公司上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；
4、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；
5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；
6、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責(zé)任；
7、負責(zé)審核每日簽署的合同、認購書等文件，錄入各項銷售數(shù)據(jù)。
8、處理售前、售后的'合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；
9、負責(zé)會議的紀錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；
10、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售；
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科及�？埔陨蠈W(xué)歷；
2、年齡23歲—35歲；
3、相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員經(jīng)驗，1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗；
工作能力：良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
特別要求：責(zé)任心強、工作熱情高、嚴謹細致、堅持原則。
文員崗位職責(zé)3
1、負責(zé)公司來訪接待及電話接聽、轉(zhuǎn)接;
2、負責(zé)公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢和傳遞及文件的打印、復(fù)印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關(guān)會議，并負責(zé)記錄會議內(nèi)容及編制會議紀要;
4、負責(zé)公司檔案管理相關(guān)事務(wù);
5、負責(zé)公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票務(wù)、酒店等事項的'查詢與預(yù)訂;
6、負責(zé)公司各類臺賬的登記;
7、完成上級臨時交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責(zé)4
1、負責(zé)蘇州區(qū)域員工入離職辦理，勞動合同簽訂及用工退工辦理;
2、負責(zé)員工檔案的管理，花名冊制作、統(tǒng)計和更新，負責(zé)員工異動流程的跟進和勞動關(guān)系的`變更;
3、負責(zé)社保公積金的辦理，用工增保和退工停保的辦理及指導(dǎo)協(xié)助校區(qū)文員進行操作并做核查;
4、負責(zé)員工考勤的統(tǒng)計和問題抽查核實，負責(zé)薪資福利費用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺賬、負責(zé)校區(qū)人事的薪資復(fù)核與制作指導(dǎo)
5、上級主管交辦的其他任務(wù);
文員崗位職責(zé)5
1、 負責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項人事具體工作。
2、 負責(zé)公司人事檔案的存放和管理。
3、 負責(zé)辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、 計算員工薪資、福利，負責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5、 執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6、 幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實施員工的各類活動。
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)6
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;
2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;
3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。
7、完成部門上級交代工作
文員崗位職責(zé)7
1、 負責(zé)集團公司全面的'UI管理及應(yīng)用，對各個標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設(shè)計與制作;
2、 負責(zé)企業(yè)刊物及畫冊的版面設(shè)計、排版制作;
3、 負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站美化工作;
4、 具有較強的創(chuàng)新能力，能獨立快速完成高品質(zhì)設(shè)計，對色彩的把握獨到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關(guān)工作
文員崗位職責(zé)8
1.負責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。
2.普通話標準，及時、準確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。
3.公司員工外出，前臺負責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景，監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。
5.統(tǒng)計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。
6.每月初統(tǒng)計公司員工的考勤情景，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。
7.承辦上級臨時交付的任務(wù)，以及臨時資料，通告的修改打印和公布。
8.負責(zé)公司前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9.負責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的'登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。
12.負責(zé)公司安全，每一天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。
13、負責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
文員崗位職責(zé)9
1、需熟悉公司運營項目;
2、負責(zé)日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作，協(xié)助面試邀約;辦理社保(增減員、清單打印、生育保險等);
3、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理部分工作，并負責(zé)員工考勤、差旅、借款、薪資、福利的日常記錄與管理并核發(fā);
4、公司各種證照、資質(zhì)的`申請辦理;
5、負責(zé)各種文件的起草、文書的編寫等工作，做好歷次會議記錄并形成會議紀要。
文員崗位職責(zé)10
行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責(zé)描述:
1.接待訪客;
2.負責(zé)詳細登記來電、來訪記錄;
3.負責(zé)使用系統(tǒng)排課,簽到,簽訂合同等;
4.協(xié)助中心主任管理并監(jiān)督員工日常工作;
招聘要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛孩子,親和力強 ,細心、耐心、責(zé)任心
4.個人形象良好,行為端莊有教養(yǎng),談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應(yīng)能力快,較強的學(xué)習(xí)能力
文員崗位職責(zé)11
1在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分管部門辦公室事務(wù)的`管理;
2負責(zé)部門新員工面試、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓(xùn)、建立人員檔案;
3負責(zé)部門文件、記錄表格的管理;
4負責(zé)部門辦公室日常管理;
5部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報;
6對違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)
文員崗位職責(zé)12
1、負責(zé)每日考勤信息和各類假期的記錄、分析和匯總，如遲到、漏打卡、請休假等。
2、熟悉公司考勤規(guī)定，解答員工對考勤的'疑問。
3、與相關(guān)人員或相關(guān)部門考勤負責(zé)人聯(lián)系，雙方確認考勤信息。
4、完成部門日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計，形成相關(guān)報表，進行歸檔和保管。
5、日常工作相關(guān)的信息反饋和問題跟進。
6、執(zhí)行和監(jiān)督考勤工作流程，并結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況，提出工作優(yōu)化建議。
文員崗位職責(zé)13
一、基本資料
崗位名稱：行政文員
定員標準：一人
崗位編碼：
直接上級：綜合部經(jīng)理
分析日期：
二、崗位職責(zé)
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協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
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1、負責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。
2、負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
3、負責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。做好公司宣傳專欄的組稿。
4、負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。
5、負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
6、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。
7、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
7、完成各項勤雜、采購工作。
9、負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10、責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
11、做好會議紀要。
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完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作
三、監(jiān)督及崗位關(guān)系
（一）所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
1、所受監(jiān)督：直接受綜合部經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、所施監(jiān)督：無
�。ǘ┡c其他崗位關(guān)系
1、內(nèi)部聯(lián)系：本崗位與行政文員及企劃專員有業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)和配合關(guān)系。
2、外部聯(lián)系：本崗位與銷售部、財務(wù)部、維修部及總經(jīng)理辦公室有業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系。
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。
2、負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記，名片印制等工作。
3、負責(zé)公司郵件和報刊的.收取、分發(fā)工作。做好公司宣傳專欄的組稿。
4、負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。
5、負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
6、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。
7、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
7、完成各項勤雜、采購工作。
9、負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10、責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
11、做好會議紀要。
工作要求：
1、確保各項工作的及時及準確完成。
2、保管好各種設(shè)備及材料。
3、對于物品的購買及發(fā)放要嚴格按照公司的規(guī)定進行。
4、購置物品的經(jīng)費預(yù)算要合理，購置價格要保持在市場的平均水平。
5、能密切配合其他同事的工作，同時很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
6、會議記錄要符合記錄規(guī)范，突出重點，并做好存檔。
7、會議安排要合理，并能及時通知與會人員。
四、崗位權(quán)限
1、要求部門主管配合的權(quán)力
2、監(jiān)督各項辦公用品使用的權(quán)力
3、對工作所需物品提出購置意見的權(quán)力
4、對企業(yè)的發(fā)展提出合理化意見的權(quán)力
五、勞動條件和環(huán)境
本崗位屬于較輕體力勞動，室內(nèi)辦公結(jié)合外部出差進行，工作環(huán)境溫、濕度適中，無噪音、粉塵污染，照明條件良好。
六、工作時間
本崗位實行每周四十小時標準工時制，每天9：30—17：30，中間12：00—13：00就餐并休息。每周有兩天休息時間可自由選擇休息時間，但要服從公司調(diào)度及部門經(jīng)理安排。
文員崗位職責(zé)14
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的`接待、咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司會議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會務(wù)服務(wù)工作;
4、負責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
5、負責(zé)公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作;
6、負責(zé)公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;
7、參與公司團隊活動的組織與開展。
文員崗位職責(zé)15
1.負責(zé)公司員工考勤表的填寫、收集和逐月統(tǒng)計工作。
2.負責(zé)員工各種假期的審核及管理。
3.負責(zé)員工福利補貼的審核及管理。
4.負責(zé)本部門相關(guān)資料的打印、收集、登記、發(fā)送和歸檔工作。
5.負責(zé)人力資源部各種文件檔案的管理，有關(guān)人力資源法規(guī)文件的收集與保管。
6.負責(zé)制作公司員工工作證。
7.協(xié)助對招聘資料的收集、整理、保管。
8.協(xié)助員工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)工作，并負責(zé)對各種活動資料的`整理和存檔。
9.協(xié)助員工暫住證、調(diào)工、調(diào)干、接收應(yīng)屆畢業(yè)生手續(xù)的辦理。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
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