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在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的'原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、在營(yíng)銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系,準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì),會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作,提升經(jīng)銷商對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷商對(duì)公司的依賴感。
17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的'形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,達(dá)到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、維護(hù)公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產(chǎn)品,開拓新市場(chǎng)。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)及客戶信息,分析市場(chǎng)。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的'銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場(chǎng)部營(yíng)銷計(jì)劃,開拓市場(chǎng),發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務(wù);
3、與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷售交易;
4、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)任務(wù)及銷售目標(biāo);
2、維護(hù)公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機(jī)密;
3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛(wèi)生情況;
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,激勵(lì)員工進(jìn)取,協(xié)調(diào)員工銷售;
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴,解出顧客異議;
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督,并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng);
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù)。
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4. 對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8. 完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2.參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);
3.管理和組建銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5.協(xié)調(diào)各類客戶資源,配合市場(chǎng)部的`產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng),具備開發(fā)市場(chǎng)能力;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷售,熟悉檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)優(yōu)先錄用
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗(yàn)佳;
3、善溝通、有工作激情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
4、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的.銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶。
7、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)。
8、收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的.預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)的開展。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-40周歲,熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)流程佳,優(yōu)秀人員可適當(dāng)放寬限制要求;
2、注重個(gè)人形象,熟悉商務(wù)禮儀;
3、交流溝通能力好,具有一定的談判能力。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、參與市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)狀況,制訂銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃,能提出有效的銷售建議;
2、開發(fā)和選擇合適的代理商,與目標(biāo)代理商進(jìn)行接觸、溝通、協(xié)商,簽訂代理合作協(xié)議或合同;
3、分析產(chǎn)品的銷售狀況,掌握代理商的銷售動(dòng)態(tài),定期考察代理商店面,做好相應(yīng)的'改善措施,實(shí)現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)地位;
4、協(xié)調(diào)、處理代理商之間的關(guān)系,平?雙方利益,以維護(hù)本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。
5、協(xié)助市場(chǎng)推廣,滿足市場(chǎng)需求,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,有較好的溝通表達(dá)能力,責(zé)任心和主動(dòng)性強(qiáng);
3、兩年陶瓷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),了解陶瓷產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉品牌推廣、活動(dòng)落地,熟悉整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,精通各種商務(wù)談判技巧,能適應(yīng)出差;
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。
3、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級(jí)交給的.銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,收集并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,努力做好知己知彼。
任職要求:
1.開拓客戶并對(duì)既有客戶進(jìn)行維護(hù),提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
2.充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出合理建議;
3.樹立公司良好形象,對(duì)公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
(1)銷售人員職位,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
(2)管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
(4)對(duì)客戶提供專業(yè)的'咨詢,簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶資料;
(6)解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
(7)從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
(8)收取應(yīng)收賬款。
任職要求:
(1)專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
(2)2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
(3)性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有力強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
(5)身體健康,無不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,達(dá)到互營(yíng)目的。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
6、認(rèn)真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。