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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-24 10:14:17
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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(大全15篇)

  在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

  一、銷售經(jīng)理

  (一)工作標(biāo)準(zhǔn)

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

  自律面

  總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:

  只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:

  很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:

  要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  管理面

  總評(píng):從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度:

  考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:

  現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清

  3、現(xiàn)場設(shè)施管理:

  在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:

  有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。

  5、時(shí)刻保持高度的觸覺:

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎(jiǎng)罰分明:

  管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):

  每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

  業(yè)務(wù)面:

  總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。

  1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:

  實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢,對下階段銷售工作的.計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:

  不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

  3、銷售控制:

  一個(gè)項(xiàng)目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究?偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):

  項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:

  一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):

  優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):

  銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  8、廣告企劃:

  銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識(shí)、對價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責(zé)

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

  9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

  10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未簽客戶情況分析

  12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

  14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

  23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

  24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、收集國內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;

  2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開發(fā)項(xiàng)目的.設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會(huì)同有關(guān)部門開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);

  3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)并提出對設(shè)計(jì)方案的修改意見;

  4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;

  5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;

  7、與開發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

  任職要求:

  有甲級(jí)設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo)的制定,并組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各營銷節(jié)點(diǎn)的價(jià)格表制作,并對營銷案提出可行性方案;

  3、獨(dú)立對接甲方營銷負(fù)責(zé)人,推進(jìn)達(dá)成各階段銷售目標(biāo);

  4、定期組織開展銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升培訓(xùn);

  5、良好應(yīng)對、處理案場的緊急事件及客戶問題;

  6、對項(xiàng)目成本進(jìn)行合理把控,及時(shí)催收甲方回款。

  任職資格:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

  2、20xx年及以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),且至少xx年獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)操作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具備成功項(xiàng)目操作案例;

  3、掌握房地產(chǎn)銷售各節(jié)點(diǎn)流程,熟悉房地產(chǎn)營銷策劃,對房地產(chǎn)營銷策略有獨(dú)到見解;

  4、能獨(dú)立對接開發(fā)商,且關(guān)系維護(hù)良好;

  5、具備團(tuán)隊(duì)組建、梯隊(duì)建設(shè)能力;

  6、具備較強(qiáng)的`抗壓能力、溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);

  2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

  5、公平、廣闊的`晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。

  任職資格:

  1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;

  2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先考慮;

  3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂觀開朗。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.根據(jù)總監(jiān)制定的銷售方針,全面、具體地負(fù)責(zé)協(xié)助管理案場的銷售工作;

  2.建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  3.管理團(tuán)隊(duì),完成下屬員工的帶教工作;

  4.建立和維護(hù)與開發(fā)商的良好關(guān)系,保持和開發(fā)客源;

  5.協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  6.對所轄部門員工的.工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào);

  7.銷售相關(guān)數(shù)據(jù)整理、上報(bào)、客戶檔案管理,銷售回款。

  8.完成事業(yè)部/營業(yè)部總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)市場信息的`反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;

  5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

  任職要求:

  1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;

  2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);

  3、有工作激情和進(jìn)取精神;

  4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

  5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、營銷團(tuán)隊(duì)管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)成員的'培訓(xùn)及管理;

  3、制定市場營銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;

  5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;

  6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?

  7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ;

  2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ;

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào);

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣;

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ;案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ;

  6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;

  7、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃 ;匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;

  8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

  9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的.工作;過期大定及未簽客戶情況分析

  10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

  11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;

  12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

  13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查;

  14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;

  15、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

  16、對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);

  17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售管理工作;

  3、負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議,并組織實(shí)施及落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項(xiàng)目制訂明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);

  6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類問題并反饋有關(guān)信息。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.協(xié)助營銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計(jì)劃和資金計(jì)劃,根據(jù)事業(yè)部各階段銷售指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的`完成;

  2.負(fù)責(zé)制訂本部門銷售相關(guān)制度及流程;

  3.負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì),制訂相關(guān)激勵(lì)制度,組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績考核;

  4.協(xié)助營銷總監(jiān)維護(hù)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系,確保銷售工作的正常開展;

  5.參與項(xiàng)目的市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位及企劃推廣,協(xié)助完成營銷方案的制定;

  6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

  2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。

  3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

  4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

  5、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

  6、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

  7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

  8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

  9、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的`信息、意見及出現(xiàn)的問題。

  10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

  11、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

  12、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

  13、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

  14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

  15、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

  2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

  任職要求:

  1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;

  2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;

  3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

  一、銷售經(jīng)理

  (一)工作標(biāo)準(zhǔn)

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

  ●自律面

  總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ●管理面

  總評(píng):從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清

  3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。

  5、時(shí)刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎(jiǎng)罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

  ●業(yè)務(wù)面:

  總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。

  1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢,對下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

  3、銷售控制:一個(gè)項(xiàng)目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的'三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識(shí)、對價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

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  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃

  9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

  10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未簽客戶情況分析

  12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議

  14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

  23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

  24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、對項(xiàng)目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;

  2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

  3、確保所轄項(xiàng)目的.良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營都有較好的掌控能力;

  4、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務(wù)。

  2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實(shí)施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進(jìn)行分析,調(diào)整相應(yīng)的銷售策略;對所調(diào)整的策略進(jìn)行重新講解和培訓(xùn)

  3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作的情況,可將銷售隊(duì)伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實(shí)各小組的項(xiàng)目工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、制定銷售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。

  5、對所負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動(dòng)權(quán),承擔(dān)對其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。

  6、制定各級(jí)人員待遇、晉升及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以鼓勵(lì)部門人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo),依照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎(jiǎng)懲、升降等事宜。

  7、處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。

  8、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門員工的`士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

  9、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

  10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。

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