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在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)區(qū)域員工入離職辦理，勞動(dòng)合同簽訂及用工退工辦理;
2、負(fù)責(zé)員工檔案的管理，花名冊(cè)制作、統(tǒng)計(jì)和更新，負(fù)責(zé)員工異動(dòng)流程的跟進(jìn)和勞動(dòng)關(guān)系的'變更;
3、負(fù)責(zé)社保公積金的辦理，用工增保和退工停保的辦理及指導(dǎo)協(xié)助校區(qū)文員進(jìn)行操作并做核查;
4、負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)和問題抽查核實(shí)，負(fù)責(zé)薪資福利費(fèi)用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺(tái)賬、負(fù)責(zé)校區(qū)人事的薪資復(fù)核與制作指導(dǎo)
5、上級(jí)主管交辦的其他任務(wù);
文員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
文員崗位職責(zé)3
一、辦公室文員工作職責(zé)：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。
2、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
3、及時(shí)按照銷售部同事的要求整理需要的報(bào)價(jià)單。
4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、處理好公司的后勤工作。
�。�1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫。
�。�2）快遞的.簽收。
�。�3）公司網(wǎng)站的維護(hù)和產(chǎn)品廣告的投放。
6、公司人員調(diào)動(dòng)要及時(shí)更新公司通訊錄。
7、接受其他臨時(shí)工作。
二、文員守則：
1、遵紀(jì)守法，熱愛公司。遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司利益。
2、注重儀表，保持工作區(qū)域整潔。集中精力，努力工作，不做私事。
3、下級(jí)服從上級(jí)，上級(jí)關(guān)心下級(jí)部屬，全員遵守公司制度和紀(jì)律。
4、做事誠(chéng)實(shí)，尊重和善待他人，以助人為樂，以損人為恥。
5、工作中合作、信任、協(xié)調(diào)，人人為公司利益著想，人人以大局為重。
6、恪盡職守，盡心盡職，達(dá)到工作目標(biāo)。
7、工作時(shí)間：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會(huì)及時(shí)通知員工。）
8、員工請(qǐng)假必須要提前一天（病假視為特殊情況，可當(dāng)天請(qǐng)），請(qǐng)假需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請(qǐng)假，請(qǐng)假同事一律作扣相應(yīng)工資處理。
9、法定假日將按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。（特殊情況另行通知。）
三、文員待遇：
1、試用期為兩個(gè)月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃�。�
2、公司會(huì)根據(jù)員工表現(xiàn)情況相應(yīng)調(diào)整工資，如不能達(dá)到公司要求者公司將會(huì)另行通知。
四、員工錄用及離職：
1、錄用
�。�1）、應(yīng)聘人員通過(guò)面試，經(jīng)公司或授權(quán)人批準(zhǔn)，方可錄用。
�。�2）、勞動(dòng)合同是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，其內(nèi)容已經(jīng)政府有關(guān)部門審定通過(guò)，具有法律效力，員工必須仔細(xì)閱讀，并嚴(yán)格遵守合同內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定。
2、離職
（1）、員工在合同期內(nèi)要求離職，必須提前一個(gè)月以書面形式提出申請(qǐng)，寫明辭職理由，呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（2）、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到員工辭職申請(qǐng)書的一周內(nèi)給予答復(fù)，并發(fā)給“員工離職登記表”申請(qǐng)離職人員須在諸項(xiàng)移交完畢，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后，將此表交財(cái)務(wù)，在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應(yīng)薪資。
�。�3）、如未經(jīng)同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責(zé)任權(quán)利。
文員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、跟蹤各工程項(xiàng)目的生產(chǎn)備貨情況,定期跟蹤相關(guān)部門的到貨計(jì)劃及最新狀態(tài),及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理
2、貨物的整體與零散發(fā)運(yùn)的通知、協(xié)調(diào)
3、匯總現(xiàn)場(chǎng)的'采購(gòu)、生產(chǎn)需求,并轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進(jìn)行投產(chǎn)并跟蹤
4、部門內(nèi)文字處理、復(fù)印、傳真、郵寄等工作
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、專業(yè)不限
3、有文員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對(duì)本公司的業(yè)務(wù)有些了解
4、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件
5、為人正直、誠(chéng)信,思維敏捷、有親和力,工作態(tài)度細(xì)心、認(rèn)真,吃苦耐勞
文員崗位職責(zé)5
工作職責(zé)：
1、打字處理工作
2、信息的上傳下達(dá)
3、文件歸檔、保管
4、工作記錄
5、來(lái)訪客人通報(bào)及接待
6、本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1、完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的.工作
3、接聽電話做留言記錄、訊息處理
4、工作資料的保存、分類、歸檔、保管
文員崗位職責(zé)6
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的'第一步。
通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責(zé)7
1、主要負(fù)責(zé)公司行政后勤工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，督促清潔員按標(biāo)準(zhǔn)清潔辦公環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的.推行、執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威，確保有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;
3、負(fù)責(zé)公司日常管理工作和綜合服務(wù)工作，確保后勤保障到位，工作順暢;
4、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放、保管;
5、辦公設(shè)備/固定資產(chǎn)的登記、管理、維護(hù)、報(bào)廢處置事;
6、公司制度文書、各類通知等文件管理;
7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及安排公司年會(huì)、員工活動(dòng)及相關(guān)節(jié)日福利活動(dòng);
8、相關(guān)部門工作的配合及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
文員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表;
2、負(fù)責(zé)職員工資發(fā)放,核銷報(bào)銷憑證及費(fèi)用報(bào)銷;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記及與總賬核對(duì)工作;
4、提取和保管現(xiàn)金,按收支兩條線管理現(xiàn)金;
5、負(fù)責(zé)銀行日常業(yè)務(wù)及賬戶管理;
6、負(fù)責(zé)開具資金往來(lái)發(fā)票,登記并核對(duì)發(fā)票領(lǐng)用情況,向主辦會(huì)計(jì)匯報(bào);
7、其他日常行政事務(wù)工作。
任職要求:
1、中文、會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、2年以上出納工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真細(xì)致,有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;
4、熟悉運(yùn)用辦公軟件;
5、有行政文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
文員崗位職責(zé)9
工作職責(zé)：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的.保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用合同章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作、直屬部門：店內(nèi)各部門
文員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1負(fù)責(zé)整理客戶資料；
2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門聯(lián)絡(luò)溝通客戶；
4、嚴(yán)格執(zhí)行部門操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；
5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、部門主管安排的其他工作
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉文秘工作，熟練使用辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽懂長(zhǎng)沙話優(yōu)先；
4、勤奮、刻苦、工作有激情；
5、形象較好；
6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。崗位職責(zé):
文員崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪客人登記表》，及時(shí)登記。問清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪人員在公司一樓等候和會(huì)見，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。
3.公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景，監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請(qǐng)假條。
6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。
7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的.修改打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全，每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并堅(jiān)持整潔干凈。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。
文員崗位職責(zé)12
1.做好辦公室檔案收集、整理工作。
2.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
3.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的.管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
4.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
5.考勤匯總
6.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7.接受其他臨時(shí)工作.
文員崗位職責(zé)13
第一，接待來(lái)訪人員。一般情景下，前臺(tái)文員的工作崗位都是在一個(gè)公司的門口正對(duì)著的位置，來(lái)訪人員進(jìn)入公司大門后會(huì)第一眼看到前臺(tái)。在來(lái)訪人員到來(lái)時(shí)，前臺(tái)需要為他們供給服務(wù)，經(jīng)過(guò)了解他們的來(lái)訪目的`來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的安排。
第二，負(fù)責(zé)接聽電話。一般情景下，有人打電話到公司進(jìn)行咨詢時(shí)，都會(huì)先撥打到前臺(tái)，前臺(tái)文員經(jīng)過(guò)咨詢他們來(lái)電原因進(jìn)行回答，或者幫忙進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)接。
第三，負(fù)責(zé)快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)前臺(tái)，然后再由前臺(tái)將這些東西送到相關(guān)人員的手中。
第四，相關(guān)文檔的復(fù)印和整理。如果有一些文件需要復(fù)印和整理，前臺(tái)文員還需要按照上級(jí)的吩咐進(jìn)行復(fù)印和整理。
第五，前臺(tái)文員工作資料中最重要的就是，聽從上級(jí)的吩咐，做一些上級(jí)吩咐下來(lái)的事情。這部分資料可能不會(huì)在工作資料中具體列舉出來(lái)，對(duì)于所有的工作來(lái)說(shuō)都是這樣的，上級(jí)吩咐下來(lái)的事情，下級(jí)都是需要盡力做好的。所以說(shuō)，有的公司可能前臺(tái)就負(fù)責(zé)一些比較簡(jiǎn)單的就像上頭我們所說(shuō)的工作，而有的公司的前臺(tái)可能就會(huì)負(fù)責(zé)稍微多一點(diǎn)的工作，比如說(shuō)還需要訂購(gòu)飲用水等。
文員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.接待、咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理及會(huì)務(wù)服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
5、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放管理工作;
6、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的維護(hù)，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;
7、參與公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織與開展。
文員崗位職責(zé)15
1. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
3. 每月環(huán)保報(bào)表的.郵寄及社保的打表。
4. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。