- 相關(guān)推薦
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,相信大家都有不少體會(huì)吧,是時(shí)候仔細(xì)地寫一篇周記了。快來參考周記是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的暑假實(shí)習(xí)周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑假實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第xx個(gè)禮拜,算是適合期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到很多東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,所以,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些協(xié)助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我能夠簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的水平,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的.結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相協(xié)助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
暑假實(shí)習(xí)周記2
時(shí)間過的那么飛快,一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺,實(shí)習(xí)的第七周已經(jīng)接近尾聲。
這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品,更新產(chǎn)品,注冊免費(fèi)b2b,處理回復(fù)詢盤。是的,這個(gè)星期收到了三個(gè)詢盤,雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒有成單的希望,但是還有一個(gè)正在跟進(jìn)中,自己好好把我吧希望能接到實(shí)習(xí)以來的第一單!
說到詢盤,怎么說呢,我想作為一個(gè)新人,首先還是沒有必要太過于急于求成一定要成單吧,畢竟這也是需要一個(gè)過程的。首先能收到詢盤至少就能說明你的努力還是沒有白費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且,其實(shí)在除了看i這些詢盤的過程中你也能學(xué)到很多東西,可以不斷的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓自己在這一方面不斷的成熟不斷的.積累經(jīng)驗(yàn)。然后至于成單,我覺得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧,比如說自己個(gè)人的溝通能力,對產(chǎn)品的理解程度,公司的生產(chǎn)供貨能力等等,其實(shí)都是很重要的條件。所以在這一方面還是要多學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)了這么久的時(shí)間,好像已經(jīng)慢慢開始習(xí)慣這種每天按時(shí)上下班的生活。沒有在學(xué)校那么輕松那么自由,但其實(shí)還是挺充實(shí)的。而且走出社會(huì),這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多,所以可能能學(xué)到收獲到的東西也會(huì)更多一點(diǎn)。主要還是看自己吧,畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過程。從學(xué)校到社會(huì),從天真到成熟,從無知到博學(xué)?傊约汉煤眉佑妥龊迷撟龅氖拢煤缅憻捵约荷A自己!
暑假實(shí)習(xí)周記3
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第xx周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的`時(shí)間,xx老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周xx老師說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有xx老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
前xx周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
暑假實(shí)習(xí)周記4
時(shí)間過的那么飛快,一轉(zhuǎn)眼又是一周的結(jié)束。不知不覺,實(shí)習(xí)的第xx周已經(jīng)接近尾聲。
這個(gè)星期的工作內(nèi)容好像比較多樣一點(diǎn)。發(fā)產(chǎn)品,更新產(chǎn)品,注冊免費(fèi)b2b,處理回復(fù)詢盤。是的,這個(gè)星期收到了三個(gè)詢盤,雖然有兩個(gè)可能已經(jīng)沒有成單的希望,但是還有一個(gè)正在跟進(jìn)中,自己好希望能接到實(shí)習(xí)以來的第一單!
說到詢盤,怎么說呢,我想作為一個(gè)新人,首先還是沒有必要太過于急于求成一定要成單吧,畢竟這也是需要一個(gè)過程的。首先能收到詢盤至少就能說明你的努力還是沒有白費(fèi)是有一點(diǎn)成效的。而且,其實(shí)在除了看這些詢盤的過程中你也能學(xué)到很多東西,能夠持續(xù)的從其中獲得經(jīng)驗(yàn)然后讓自己在這個(gè)方面持續(xù)的成熟持續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn)。至于成單,我覺得其實(shí)還是需要很多客觀條件的吧,比如說自己個(gè)人的溝通水平,對產(chǎn)品的理解水準(zhǔn),公司的生產(chǎn)供貨水平等等,其實(shí)都是很重要的條件。所以在這個(gè)方面還是要多學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)了這么久的.時(shí)間,好像已經(jīng)慢慢開始習(xí)慣這種每天按時(shí)上下班的生活。沒有在學(xué)校那么輕松那么自由,但其實(shí)還是挺充實(shí)的。而且走出社會(huì),這個(gè)圈子比學(xué)校要復(fù)雜很多,所以可能學(xué)到收獲到的東西也會(huì)更多一點(diǎn)。主要還是看自己吧,畢竟這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一個(gè)過程。從學(xué)校到社會(huì),從天真到成熟,從無知到博學(xué)?傊约汉煤眉佑妥龊迷撟龅氖拢煤缅憻捵约荷A自己!
暑假實(shí)習(xí)周記5
由于網(wǎng)店規(guī)模小,我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁,也是對網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。
客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品,以便更好的和客戶溝通。在公司對于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的.信息。
一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對于那些討價(jià)還價(jià)的客戶,首先需要闡明一個(gè)店鋪立場:東西的價(jià)格都是很低的,不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X的這個(gè)優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通。
在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨,也要仔細(xì)檢查有無錯(cuò)漏信息。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起,讓客戶感覺到放心。
對待客戶的好壞評價(jià),都要認(rèn)真對待,找出原因解決問題。畢竟,每一個(gè)客戶都可能是回頭客,都是一份資源。
【暑假實(shí)習(xí)周記】相關(guān)文章:
暑假的周記06-12
暑假周記小學(xué)07-10
關(guān)于暑假的周記10-09
暑假周記模板04-08
暑假周記范文04-06
暑假生活周記03-29
暑假周記大全10-25
(精)暑假周記范文10-23
[必備]暑假生活周記07-05