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多走一步的兩個(gè)含義：1.比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走一步；2.比你的客戶(hù)所期望的多走一步。下面是小編為大家收集的余世維的語(yǔ)錄38條,希望能夠幫助到大家。
1、我就是最?lèi)?ài)訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過(guò)我后我回辦公室挨個(gè)的罵！
2、如果是老板自己出錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。
3、可以從九個(gè)方面來(lái)考察一個(gè)人的執(zhí)行力強(qiáng)弱：自動(dòng)自發(fā)；注重細(xì)節(jié)；為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)；善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)；樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意；對(duì)工作投入；有韌性；有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好；求勝的欲望強(qiáng)烈。
4、管理就是讓大家知道你的規(guī)則，理解你的規(guī)劃，理解你的實(shí)施和要求，同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。
5、我在辦公室經(jīng)常講四句話(huà)：第一句：商場(chǎng)中朋友很多，伙伴很少；第二句：辦公室里可愛(ài)的人很多，可靠的很少；第三句：行銷(xiāo)計(jì)劃，漂亮的很多，可行的少；第四句：機(jī)會(huì)來(lái)了，看到的人很多，抓到的很少！
6、我們應(yīng)該經(jīng)常去想：有什么事別人做不到而我能做到？有什么事別人做到了，我還能做的更好！如果不是我看錯(cuò)，那肯定是我的錯(cuò)�？傊I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有錯(cuò)！認(rèn)真做事，只能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。
7、做事情要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。
8、做什么人，都不要做爛好人，該處罰的一定要處罰。
9、做生意應(yīng)該是依據(jù)同心圓的原理，把老客戶(hù)"鎖"在中間，再次基礎(chǔ)上增加新客 戶(hù)，然后客戶(hù)群像同心圓一樣放大，一環(huán)環(huán)的增加，既然老客戶(hù)能穩(wěn)住，產(chǎn)品的信 譽(yù)和口碑就穩(wěn)住了，根據(jù)老客戶(hù)在市場(chǎng)的影響力，慢慢的，生意就做開(kāi)了。
10、管理，講到最后就是兩個(gè)字：賞與罰。不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思。
11、世界上有三種公司：第一種是追隨者，跟著潮流走；第二種是生存者，預(yù)見(jiàn)之后做改變；第三種是自己創(chuàng)造改變，也就是領(lǐng)導(dǎo)者。
12、企業(yè)的管理，歸結(jié)起來(lái)就是四句話(huà)：把員工隊(duì)伍特別是干部隊(duì)伍摸得透透的；把經(jīng)營(yíng)骨干用的順順的；把規(guī)章制度建得全全的；把員工素質(zhì)提的高高的。
13、當(dāng)老板要站在員工的反方向思考，如果你想得跟員工一樣，那你就只是一個(gè)員工，你只是靠運(yùn)氣當(dāng)上老板而已。
14、不要"辯解"，只要"表現(xiàn)"。
15、這個(gè)世界上，除了你自己，誰(shuí)都不能相信。
16、如果做不到，在人家問(wèn)起來(lái)之前先告訴他。
17、沒(méi)有目標(biāo)的人每天都在為那些有目標(biāo)的人努力打拼。
18、這是我第一次犯這個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)放心這也是我最后一次犯這個(gè)錯(cuò)誤。
19、你是將軍，而非士兵；你是決策者，而非執(zhí)行者。
20、假設(shè)既然要一起干，就在同一條船上——要么一起駛向彼岸，要么一起沉沒(méi)。所以，選誰(shuí)一起干是關(guān)鍵的關(guān)鍵。不能一起干的人要立即換掉。
21、老板每天要拿一個(gè)小時(shí)來(lái)培養(yǎng)重點(diǎn)人才，不要依靠HR。問(wèn)題和答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)，老板要坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)。做老板要掌握大事，懂得授權(quán)。 要么當(dāng)老板，要么躺地板。
22、積極的人，在事情不順的岔口不會(huì)無(wú)力扭轉(zhuǎn)形勢(shì)。
23、積極的人，被人賞識(shí)時(shí)不會(huì)表現(xiàn)平平、錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
24、聰明出眾謂之英，膽識(shí)過(guò)人稱(chēng)之雄。聰明的人很多，但如果只有聰明而沒(méi)有膽識(shí)，頂多只能成為"英才"，很難取得大的成就。一個(gè)人有膽識(shí)，其外在表現(xiàn)就是強(qiáng)勢(shì)、果斷、冒險(xiǎn)。有膽識(shí)才能冒險(xiǎn)，能冒險(xiǎn)才有可能成就不凡的事業(yè)。
25、兩個(gè)人不可以同一天通通都生氣、誰(shuí)先生氣另外一個(gè)人沒(méi)有發(fā)怒的權(quán)力、就算有也得等到第二天才行！
26、就執(zhí)行而言，"決戰(zhàn)在基層，決勝在中層，戰(zhàn)略在高層"。做什么事情是戰(zhàn)略，怎么做事情是執(zhí)行。在某種程度上，戰(zhàn)略當(dāng)然比執(zhí)行更重要，但在更大程度上，執(zhí)行比制定戰(zhàn)略更困難。
27、第三次一定是你故意的！
28、管理的目的：讓公司有規(guī)則，讓公司有次序。管理的手段：賞罰分明；賞要由下往上賞；罰要由上往下罰。
29、提高顧客的滿(mǎn)意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定；會(huì)抱怨的顧客是好顧客；老顧客哪里去了？（老客戶(hù)最重要）
30、凡事只說(shuō)一遍的人很不得了，就是做總經(jīng)理的人。
31、如果你今天能站在圍墻上去看圍墻外面的問(wèn)題，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，顧客在外面，不是在你家里面！
32、一個(gè)女人如果住在一個(gè)酒店里面，旁邊的房間都是男的，她特別的不舒服，人家半夜也許不會(huì)打個(gè)洞跑過(guò)來(lái)，但是至少他那種莫名其妙的引誘是存在的，這表示，我們沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，在歐美，有很多大酒店，是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一個(gè)樓層，是專(zhuān)門(mén)給女性居住的！
33、有本事把我學(xué)的東西都學(xué)去，我巴不得這樣。
34、第一次犯錯(cuò)是不知道，第二次犯錯(cuò)是不小心，第三次犯錯(cuò)一定是你故意的。
35、做優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺(jué)得他在管人。
36、凡是你想不到和沒(méi)有做的事情，你的敵人都會(huì)告訴你。
37、如果做不到，在別人問(wèn)起來(lái)之前先告訴他。
38、可以平凡，但是不能平庸。
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